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第6頁(yè)共6頁(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人上半年?工作總結(jié)?光陰似?箭,歲月?如梭,轉(zhuǎn)?眼間已接?近年中,?驀然回首?己入司已?半年,在?這大半年?的時(shí)光中?我透過(guò)不?懈的學(xué)習(xí)?,和努力?的工作,?得到了有?形與無(wú)形?的成長(zhǎng)進(jìn)?步。今?____?月將至,?思之過(guò)去?,放眼未?來(lái),為了?更好的開(kāi)?展新的工?作的任務(wù)?,明確自?我新的目?標(biāo),理清?思路,特?對(duì)自我這?半年以來(lái)?的工作進(jìn)?行全方面?的剖析,?使自我能?夠更加的?認(rèn)識(shí)自我?,鞭策自?我,提高?自我,以?便于更好?,更出色?地完成今?后公司賦?予的各項(xiàng)?銷售工作?!一、?工作中的?感想和回?顧進(jìn)入?____?房產(chǎn)的半?年來(lái),我?很感謝公?司給了我?一個(gè)學(xué)習(xí)?的平臺(tái)和?對(duì)我的栽?培!讓我?充分地展?現(xiàn)自我價(jià)?值,也感?謝同事們?給我指導(dǎo)?與幫忙,?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí),?不斷的進(jìn)?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能!?今年也?是我國(guó)房?地產(chǎn)市場(chǎng)?有史以來(lái)?最不平凡?的一年,?是房地產(chǎn)?的政策年?,政策越?來(lái)越緊,?對(duì)我們房?地產(chǎn)銷售?工作帶來(lái)?了巨大的?影響,不?斷的挑戰(zhàn)?我們的生?存極限,?我們的生?存空間顯?得越來(lái)越?渺小。?鑒于此,?我由衷的?感謝公司?給予我這?次工作及?鍛煉的機(jī)?會(huì),我也?很榮幸的?成為_(kāi)_?__房產(chǎn)?的一員。?同時(shí)也感?謝公司在?逆境時(shí)不?拋棄,不?放下我們?,畢竟我?已經(jīng)很久?沒(méi)出業(yè)績(jī)?了,再次?感謝公司?對(duì)我們的?栽培和幫?忙及鼓勵(lì)?和支持!?自入公?司以來(lái)從?一個(gè)對(duì)房?地產(chǎn)一無(wú)?所知的門?外漢,到?此刻從一?個(gè)合格的?經(jīng)紀(jì)人的?不斷邁進(jìn)?,在這半?年的時(shí)光?里收獲頗?多,同時(shí)?對(duì)公司的?發(fā)展性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場(chǎng)及工?作模式及?戰(zhàn)略政策?也有必須?的見(jiàn)解,?做為房地?產(chǎn)一線銷?售員工的?我深知自?我職責(zé)的?重大。?因?yàn)槲掖?表著公司?窗口,自?我的言行?舉止都代?表著公司?的形象,?所以我要?做好自我?的本職工?作,促使?我務(wù)必提?高自我的?素質(zhì),加?強(qiáng)自我的?專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技?能,才能?更快的成?長(zhǎng),成為?一名優(yōu)秀?的經(jīng)紀(jì)人?。平時(shí)還?要持續(xù)一?顆良好的?心態(tài),良?好的心態(tài)?是一個(gè)銷?售人員就?應(yīng)具備的?最基本的?素質(zhì)。特?別是在和?客戶及房?東的溝通?上,碰到?的是行行?色色的人?和物,能?控制自我?的情緒以?一顆平穩(wěn)?的心態(tài)坦?然去應(yīng)對(duì)?。二、?工作方面?1、思?想上用心?進(jìn)步,不?斷進(jìn)取,?熱愛(ài)銷售?行業(yè)尤其?是房地產(chǎn)?銷售行業(yè)?,因?yàn)橹?有干一行?,愛(ài)一行?,才能通?一行,精?一行,平?時(shí)能夠持?續(xù)一顆用?心向上的?心態(tài),立?足本職,?安心工作?!2、?工作上樂(lè)?觀自信能?吃苦耐勞?,認(rèn)真務(wù)?實(shí),服從?管理,聽(tīng)?從安排,?適應(yīng)潛力?強(qiáng),有團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精?神,富有?職責(zé)心自?覺(jué)性強(qiáng),?領(lǐng)導(dǎo)在與?不在都是?一個(gè)樣,?能自覺(jué)的?完成好手?頭上的工?作!并能?遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)?制度!?3、心態(tài)?上能都端?正自我的?態(tài)度,畢?竟銷售也?是服務(wù)行?業(yè),正所?謂“一流?的經(jīng)紀(jì)人?賣的不是?房子而是?服務(wù)”平?時(shí)能夠持?續(xù)一顆用?心向上的?心態(tài),以?及良好的?從業(yè)服務(wù)?意識(shí),能?制動(dòng)調(diào)節(jié)?自我的情?緒!4?、生活中?與同事們?相處友善?,為人誠(chéng)?懇并善于?助人!?三、工作?中存在不?足:1?、工作中?不善于自?我總結(jié),?自我反思?,自我檢?查,剖析?問(wèn)題根源?,查找客?戶未成交?原因以至?于數(shù)月都?沒(méi)有銷售?業(yè)績(jī),當(dāng)?然這包括?外在和內(nèi)?在因素,?外在體現(xiàn)?是店面位?置和外部?環(huán)境,內(nèi)?在體現(xiàn)的?個(gè)人身上?,我想個(gè)?人因素才?是主要的?因素吧!?2、思?想上有時(shí)?不夠端正?,不能及?時(shí)糾正自?我的航向?,意志不?堅(jiān)定,自?控潛力差?。總認(rèn)為?這是由于?市場(chǎng)環(huán)境?引起應(yīng)理?所當(dāng)然,?自我比別?人比起已?經(jīng)夠努力?了!3?、工作中?沒(méi)有一個(gè)?明確的目?標(biāo)和詳細(xì)?的工作計(jì)?劃。做為?一名銷售?員如果沒(méi)?有目標(biāo),?會(huì)導(dǎo)致銷?售工作放?任自由,?無(wú)緊迫感?和壓力,?自會(huì)導(dǎo)致?工作效率?低,工作?時(shí)光得不?到合理安?排。4?、做單時(shí)?自詡“注?質(zhì)不注量?”導(dǎo)致客?戶量抓的?少,平時(shí)?約客時(shí)跟?進(jìn)不及時(shí)?及客戶資?源管理混?讓,導(dǎo)致?談單量少?,從而影?響成交!?5、平?時(shí)和客戶?溝通不夠?深入,未?能把房地?產(chǎn)市場(chǎng)及?房子賣點(diǎn)?清晰的傳?遞給客戶?,及時(shí)的?滿足客戶?的需求,?不能及時(shí)?的發(fā)現(xiàn)客?戶對(duì)房子?的優(yōu)點(diǎn)、?缺點(diǎn)的看?法及了解?到什么程?度。6?、平時(shí)在?工作中發(fā)?展的問(wèn)題?未能及時(shí)?的請(qǐng)教領(lǐng)?導(dǎo)及同事?!7、?談單潛力?還有待提?高及增強(qiáng)?,逼定存?在優(yōu)柔寡?斷!四?、下步工?作中需要?得到的改?善及幫忙?1、完?善的工作?計(jì)劃及個(gè)?人目標(biāo),?并嚴(yán)格落?實(shí)及執(zhí)行?!2、?對(duì)客戶間?的交流并?學(xué)習(xí)新的?知識(shí),掌?握新的方?法!3?、做單注?重質(zhì)與量?的雙管齊?下,約客?跟進(jìn)幾時(shí)?及做好客?戶分類!?4、用?平時(shí)工作?休息時(shí)光?閱讀房地?產(chǎn)相關(guān)書?籍,及其?它相關(guān)銷?售知識(shí),?提高自我?素質(zhì)!?5、日常?工作中發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)反映,?并及時(shí)得?以有效解?決!6?、擺正思?想,持續(xù)?一顆用心?上進(jìn)心,?以良好的?精神面貌?和用心的?心態(tài)投入?到下步工?作中!?7、望公?司加強(qiáng)相?關(guān)專業(yè)培?訓(xùn),使我?們的綜合?潛力和素?質(zhì)得到全?面提高!?8、期?望在工作?中好的方?面給予持?續(xù),不足?之處在下?不工作加?予克服及?改善!?以上是我?入司以來(lái)?的工作總?結(jié),不足?之處懇請(qǐng)?批評(píng)指正?,從而更?好的成長(zhǎng)?進(jìn)步!?房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)?人上半年?工作總結(jié)?(二)?今年上半?年以來(lái),?在房地產(chǎn)?行業(yè)工作?也已經(jīng)半?年多了,?在銷售方?面還有待?提高。雖?然自己的?水平有限?,但還是?想把自己?的一些東?西寫出來(lái)?,即從中?發(fā)現(xiàn)得到?提高,也?可以從中?找到自己?需要學(xué)習(xí)?的地方,?完善自己?的銷售水?平。經(jīng)?歷了上次?開(kāi)盤,從?前期的續(xù)?水到后期?的成功銷?售,整個(gè)?的銷售過(guò)?程都開(kāi)始?熟悉了。?在接待客?戶當(dāng)中,?自己的銷?售能力有?所提高,?慢慢的對(duì)?于銷售這?個(gè)概念有?所認(rèn)識(shí)。?從自己那?些已經(jīng)購(gòu)?房的客戶?中,在對(duì)?他們進(jìn)行?銷售的過(guò)?程里,我?也有很多?想法。在?這里對(duì)自?己半年來(lái)?的工作進(jìn)?行一下總?結(jié),也許?我還不是?做的很好?,但是希?望拿出來(lái)?跟大家分?享一下。?第一、?最基本的?就是在接?待當(dāng)中,?始終要保?持熱情。?第二、?做好客戶?的登記,?及進(jìn)行回?訪跟蹤。?做好銷售?的前期工?作,有于?后期的銷?售工作,?方便展開(kāi)?。第三?、經(jīng)常性?約客戶過(guò)?來(lái)看看房?,了解我?們樓盤的?動(dòng)態(tài)。加?強(qiáng)客戶的?購(gòu)買信心?,做好溝?通工作,?并針對(duì)客?戶的一些?要求,為?客戶做好?幾種方案?,便于客?戶考慮及?開(kāi)盤的銷?售,使客?戶的選擇?性大一些?,避免在?集中在同?一個(gè)戶型?。這樣也?方便了自?己的銷售?。第四?、提高自?己的業(yè)務(wù)?水平,加?強(qiáng)房地產(chǎn)?相關(guān)知識(shí)?及最新的?動(dòng)態(tài)。在?面對(duì)客戶?的時(shí)候就?能游刃有?余,樹(shù)立?自己的專?業(yè)性,同?時(shí)也讓客?戶更加的?想信自己?。從而促?進(jìn)銷售。?第五、?多從客戶?的角度想?問(wèn)題,這?樣自己就?可以針對(duì)?性的進(jìn)行?化解,為?客戶提供?最適合他?的房子,?解決他的?疑慮,讓?客戶可以?放心的購(gòu)?房。第?六、學(xué)會(huì)?運(yùn)用銷售?技巧,營(yíng)?造一種購(gòu)?買的欲望?及氛圍,?適當(dāng)?shù)谋?客戶盡快?下定。?第七、無(wú)?論做什么?如果沒(méi)有?一個(gè)良好?的心態(tài),?那肯定是?做不好的?。在工?作中我覺(jué)?得態(tài)度決?定一切,?當(dāng)個(gè)人的?需要受挫?時(shí),態(tài)度?最能反映?出你的價(jià)?值觀念。?積極、樂(lè)?觀者將此?歸結(jié)為個(gè)?人能力、?經(jīng)驗(yàn)的不?完善,他?們樂(lè)意不?斷向好的?方向改進(jìn)?和發(fā)展,?而消極、?悲觀者則?怪罪于機(jī)?遇、環(huán)境?的不公,?總是抱怨?、等待與?放棄!什?么樣的態(tài)?度決定什?么樣的生?活。第?八、找出?并認(rèn)清自?己的目標(biāo)?,不斷堅(jiān)?定自己勇?往直前、?堅(jiān)持到底?的信心,?這個(gè)永遠(yuǎn)?是最重要?的。龜?兔賽跑的?寓言,不?斷地出現(xiàn)?在現(xiàn)實(shí)生?活當(dāng)中,?兔子傾向?于機(jī)會(huì)導(dǎo)?向,烏龜?總是堅(jiān)持?核心競(jìng)爭(zhēng)?力。現(xiàn)實(shí)?生活中,?也像龜兔?賽跑的結(jié)?局一樣,?不斷積累?核心競(jìng)爭(zhēng)?力的人,?最終會(huì)贏?過(guò)追逐機(jī)?會(huì)的人。?人生有?時(shí)候像爬?山,當(dāng)你?年輕力壯?的時(shí)候,?總是像兔?子一樣活?蹦亂跳,?一有機(jī)會(huì)?就想跳槽?、抄捷徑?;一遇挫?折就想放?棄,想休?息。人?生是需要?積累的,?有經(jīng)驗(yàn)的?人,像是?烏龜一般?,懂得勻?速徐行的?道理,我?堅(jiān)信只要?方向正確?,方法正?確,一步?一個(gè)腳印?,每個(gè)腳?步
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