2023年自考類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)信息學(xué)歷年高頻考題帶答案難題附詳解

2023年自考類(lèi)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)信息學(xué)歷年高頻考題帶答案難題附詳解（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.歷年考點(diǎn)試題黑鉆版(共50題)1.不利選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)都起源于______A.金融業(yè)B.二手車(chē)市場(chǎng)C.醫(yī)療業(yè)D.保險(xiǎn)業(yè)2.信息的可度量?jī)r(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?3.簡(jiǎn)述各類(lèi)信息系統(tǒng)的共性。4.企業(yè)高層管理決策大多是______A.結(jié)構(gòu)化的B.非結(jié)構(gòu)化的C.半結(jié)構(gòu)化的D.半非結(jié)構(gòu)化的5.關(guān)于私人信息與公共信息的關(guān)系，下列表述不正確的是______A.私人信息可能成為公共信息B.私人信息與公共信息沒(méi)有嚴(yán)格的界限C.私人信息的質(zhì)量不可能優(yōu)于公共信息D.公共信息的質(zhì)量可能優(yōu)于私人信息6.試述Nolan模型的六個(gè)階段。7.數(shù)據(jù)______A.是經(jīng)過(guò)處理的信息B.經(jīng)過(guò)解釋成為信息C.必須經(jīng)過(guò)加工才能成為信息D.不經(jīng)過(guò)加工也可以稱(chēng)作信息8.描述信息系統(tǒng)邏輯模型的最主要工具是______A.程序流程圖B.組織流程圖C.功能流程圖D.數(shù)據(jù)流圖9.信息的作用和價(jià)值與時(shí)間緊密相關(guān)，______是信息的最重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。A.普遍性B.抽象性C.無(wú)限性D.及時(shí)性10.在軟件測(cè)試中，以每個(gè)模塊為單元執(zhí)行的分開(kāi)獨(dú)立測(cè)試稱(chēng)為_(kāi)_____A.單元測(cè)試B.組裝測(cè)試C.確認(rèn)測(cè)試D.系統(tǒng)測(cè)試11.主要解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的信息系統(tǒng)是______A.管理信息系統(tǒng)B.事務(wù)管理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)12.實(shí)證研究的數(shù)據(jù)表明，在線市場(chǎng)與離線市場(chǎng)相比具有什么樣的價(jià)格水平離散______A.較弱的B.強(qiáng)而持久C.較弱但持久的D.強(qiáng)而短暫13.現(xiàn)實(shí)中具體的信息資源形態(tài)有______A.口語(yǔ)形態(tài)B.體語(yǔ)形態(tài)C.文獻(xiàn)形態(tài)D.實(shí)物形態(tài)E.信息形態(tài)14.使用電子數(shù)據(jù)交換的優(yōu)點(diǎn)包括______A.增加供應(yīng)鏈中所有參與者的庫(kù)存B.提高供應(yīng)鏈中的交易處理速度C.降低勞動(dòng)成本D.不需要人工參與貨物的發(fā)送和裝卸E.可以將眾多的供應(yīng)商和客戶(hù)有機(jī)地聯(lián)系在一起15.根據(jù)某公司采購(gòu)業(yè)務(wù)處理過(guò)程，繪制出相應(yīng)數(shù)據(jù)流圖。

生產(chǎn)部門(mén)向采購(gòu)部門(mén)提交需求計(jì)劃，采購(gòu)員根據(jù)訂貨合同檔案查詢(xún)訂貨信息。如果已經(jīng)訂貨，則進(jìn)行催貨處理，向供貨單位發(fā)催貨單；若沒(méi)有訂貨，采購(gòu)員根據(jù)訂貨需求信息擬定訂貨合同，同時(shí)修改訂貨合同檔案，然后進(jìn)行訂貨處理，并向供貨單位發(fā)訂貨單。16.根據(jù)斯派奇模型，不屬于決策支持系統(tǒng)組成部分的是______A.會(huì)話(huà)管理子系統(tǒng)B.信息服務(wù)子系統(tǒng)C.模型庫(kù)子系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng)17.信息主管是企事業(yè)單位的信息管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者，簡(jiǎn)稱(chēng)______A.CFOB.CEOC.CIOD.CTO18.信息分析的基本方法包括______A.比較法B.分析綜合法C.訪談法D.問(wèn)卷調(diào)查法E.推理法19.企業(yè)外部宏觀環(huán)境的分析工具PEST，是指對(duì)企業(yè)所處的以下環(huán)境因素進(jìn)行研究______A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.社會(huì)環(huán)境E.技術(shù)環(huán)境20.信息組織活動(dòng)一般包括______A.優(yōu)化選擇B.確定標(biāo)識(shí)C.組織排序D.改變重組E.信息存儲(chǔ)21.關(guān)于信息系統(tǒng)的共性，下列描述正確的是______A.以處理信息為目標(biāo)B.一旦建設(shè)好，就不再變化C.在組織中發(fā)揮局部性、直接的作用D.自身存在控制、管理或協(xié)調(diào)的任務(wù)E.包括信息采集、傳遞、存儲(chǔ)、加工和提供功能22.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本功能。23.所謂“情況明才能決心大”講的是______A.信息的認(rèn)識(shí)作用B.信息的決策作用C.信息的控制作用D.信息的管理作用24.計(jì)算機(jī)中ROM與RAM的主要區(qū)別是______A.ROM是外存儲(chǔ)器，RAM是內(nèi)存儲(chǔ)器B.RAM是外存儲(chǔ)器，ROM是內(nèi)存儲(chǔ)器C.RAM中的信息可長(zhǎng)期保存，ROM中的信息在斷電后會(huì)丟失D.ROM中的信息可長(zhǎng)期保存，RAM中的信息在斷電后會(huì)丟失25.簡(jiǎn)述促進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化形成的因素。26.超市收銀臺(tái)對(duì)顧客消費(fèi)信息的記錄屬于______A.原始信息收集B.二次信息收集C.統(tǒng)計(jì)信息收集D.分析信息收集27.簡(jiǎn)述生命周期法中需求分析階段的工作。28.政府信息資源29.管理信息系統(tǒng)30.電影院網(wǎng)上訂票處理過(guò)程描述如下：

觀眾查閱所需影片及場(chǎng)次后確定訂票數(shù)量，自動(dòng)產(chǎn)生交易碼，并保存交易信息，觀眾可憑交易碼領(lǐng)取電影票，請(qǐng)用數(shù)據(jù)流圖表示上述過(guò)程。31.聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)32.操作系統(tǒng)按運(yùn)行的環(huán)境可以分為_(kāi)_____A.實(shí)時(shí)操作系統(tǒng)B.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)C.分時(shí)操作系統(tǒng)D.多任務(wù)操作系統(tǒng)E.批處理操作系統(tǒng)33.什么是業(yè)務(wù)活動(dòng)分析?業(yè)務(wù)過(guò)程的描述重點(diǎn)是什么?34.下列選項(xiàng)中，關(guān)于市場(chǎng)信息描述錯(cuò)誤的是______A.市場(chǎng)信息是一種重要資源B.市場(chǎng)信息不會(huì)隨時(shí)間的推移而變化C.同一種市場(chǎng)信息可以用不同的信號(hào)表示D.市場(chǎng)信息要依附一定的媒體介質(zhì)才能表現(xiàn)出來(lái)35.新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換稱(chēng)為系統(tǒng)切換，一般有如下幾種方式______A.直接方式B.間接方式C.導(dǎo)航方式D.平行方式E.立體方式36.根據(jù)各種市場(chǎng)的不同，市場(chǎng)信息可以分為_(kāi)_____A.消費(fèi)信息B.商品信息C.金融信息D.技術(shù)市場(chǎng)信息E.社會(huì)信息37.系統(tǒng)軟件38.在生命周期法中，實(shí)施階段的工作內(nèi)容包括______A.編碼B.測(cè)試C.系統(tǒng)切換D.編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)E.設(shè)計(jì)流程圖39.在線市場(chǎng)價(jià)格離散的主要原因是什么?40.下列信息系統(tǒng)中，屬于事務(wù)處理系統(tǒng)的是______A.企業(yè)記賬系統(tǒng)B.企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)C.企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)41.簡(jiǎn)述企業(yè)外部信息的主要類(lèi)型。42.關(guān)于市場(chǎng)信息的經(jīng)濟(jì)特征，下列說(shuō)法正確的有______A.不完全信息肯定會(huì)造成交易雙方的信息不對(duì)稱(chēng)B.不對(duì)稱(chēng)信息是一種不完全信息C.信息往往是不完全和不對(duì)稱(chēng)的D.事前不對(duì)稱(chēng)信息問(wèn)題是道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題E.事后不對(duì)稱(chēng)信息問(wèn)題是不利選擇問(wèn)題43.計(jì)算機(jī)能直接執(zhí)行的程序是______A.源程序B.機(jī)器語(yǔ)言程序C.高級(jí)語(yǔ)言程序D.匯編語(yǔ)言程序44.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，數(shù)據(jù)項(xiàng)或字段表示的是數(shù)據(jù)的______A.相互聯(lián)系B.屬性特征C.構(gòu)建模式D.描述語(yǔ)言45.計(jì)算機(jī)的輸入設(shè)備有______A.打印機(jī)B.鍵盤(pán)C.掃描儀D.鼠標(biāo)E.投影儀46.市場(chǎng)信息的管理47.我國(guó)的聯(lián)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)目前已有的模式有______A.以新聞媒體為主的服務(wù)B.國(guó)家確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目C.商業(yè)協(xié)會(huì)及公司創(chuàng)辦的服務(wù)機(jī)構(gòu)D.傳統(tǒng)的市場(chǎng)信息服務(wù)E.以上皆是48.在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，碼(主鍵)的主要作用是______A.描述關(guān)系表中對(duì)象的取值范圍B.構(gòu)建模式C.描述關(guān)系表中對(duì)象的取值特征D.唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)元組49.根據(jù)組織的定義，下列哪一個(gè)不是組織______A.政府機(jī)關(guān)B.貿(mào)易協(xié)會(huì)C.班委組織D.學(xué)校50.在信息存儲(chǔ)時(shí)，應(yīng)考慮的主要問(wèn)題是______A.保存哪些信息B.存儲(chǔ)多長(zhǎng)時(shí)間C.存儲(chǔ)成本D.按什么方式存儲(chǔ)E.如何支持目標(biāo)第1卷參考答案一.歷年考點(diǎn)試題黑鉆版1.參考答案：D2.參考答案：信息的可度量?jī)r(jià)值體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

(1)信息可以降低決策中的不確定性，并帶來(lái)可度量的經(jīng)濟(jì)收益。

(2)在快速提供信息的前提下，決策制定可以更迅速、更及時(shí)，即信息的實(shí)時(shí)性?xún)r(jià)值。3.參考答案：信息系統(tǒng)的共性主要在以下幾個(gè)方面：

(1)它們都是以處理信息為目標(biāo)的。

(2)它們都是依附于一個(gè)特定的復(fù)雜系統(tǒng)，為這個(gè)系統(tǒng)的管理、控制、協(xié)調(diào)服務(wù)的。

(3)它們?cè)谶@個(gè)系統(tǒng)中發(fā)揮全局性、間接的(即不從事基本的、具體的工作)，但又是不可缺少的作用。

(4)它們一般都由兩部分組成，一部分是專(zhuān)門(mén)(或?qū)I(yè))從事信息處理的部分(或部門(mén))，另一部分是滲透到整個(gè)大系統(tǒng)的各個(gè)角落的“神經(jīng)末梢”。

(5)它們本身都是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，因此它自身也同樣存在控制、管理或協(xié)調(diào)的任務(wù)。

(6)它們的功能都應(yīng)包括信息采集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、提供五個(gè)環(huán)節(jié)。

(7)南于系統(tǒng)總是在發(fā)展變化，信息系統(tǒng)也是不斷發(fā)展變化的，這兩者應(yīng)當(dāng)是相互協(xié)調(diào)，相互促進(jìn)的，信息系統(tǒng)的發(fā)展與進(jìn)步正在發(fā)揮推動(dòng)作用。4.參考答案：B[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為企業(yè)高層管理決策。

企業(yè)高層管理決策大多是非結(jié)構(gòu)化的，中層決策主要是半結(jié)構(gòu)化的，而底層管理決策基本上是結(jié)構(gòu)化的。5.參考答案：C[解析]如果在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上，市場(chǎng)參加者所具有的私人信息優(yōu)于市場(chǎng)公共信息，市場(chǎng)參加者就具備了對(duì)于其他市場(chǎng)參加者的信息優(yōu)勢(shì)或信息領(lǐng)先。相反，某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的市場(chǎng)參加者所具有的私人信息落后于或在質(zhì)量上劣于市場(chǎng)公共信息，該市場(chǎng)參加者就在信息上處于劣勢(shì)或不利的位置。因此，私人信息和公共信息質(zhì)量的優(yōu)劣，不能一概而論。6.參考答案：信息系統(tǒng)不僅僅是技術(shù)系統(tǒng)，它還是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)，在進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)要考慮到新的信息系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境，包括技術(shù)環(huán)境、組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。Nolan觀察了大量實(shí)例，綜合信息系統(tǒng)的環(huán)境對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展影響的特征，提出了企業(yè)信息化水平的分階段模型。他認(rèn)為企業(yè)信息化過(guò)程可分為初始階段、普及階段、規(guī)劃階段、集成階段、數(shù)據(jù)管理階段和成熟階段，這些階段是信息化過(guò)程的客觀發(fā)展規(guī)律，階段是不能超越的，但是可以根據(jù)各階段的特征進(jìn)行規(guī)劃，從而縮短通過(guò)階段的時(shí)間。Nolan模型為我們的規(guī)劃工作提供了很好的參考依據(jù)。7.參考答案：C8.參考答案：D[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為描述信息系統(tǒng)邏輯模型的最主要工具。

數(shù)據(jù)流圖不是從用戶(hù)那里調(diào)查來(lái)的第一手原始資料，而是經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)分析人員的分析和加工，是描述系統(tǒng)的邏輯模型的最主要工具，它將成為討論、分析、提出改善措施的主要依據(jù)。9.參考答案：D[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為信息的及時(shí)性。

[解析]具體的信息都有時(shí)效性(有生命期的)。信息的作用和價(jià)值與時(shí)間緊密相關(guān)，及時(shí)性是信息的最重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。10.參考答案：A11.參考答案：C12.參考答案：B13.參考答案：ABCD[解析]現(xiàn)實(shí)的信息資源有4種形態(tài)：口語(yǔ)形態(tài)、體語(yǔ)形態(tài)、文獻(xiàn)形態(tài)和實(shí)物形態(tài)。14.參考答案：BCE15.參考答案：16.參考答案：B17.參考答案：C18.參考答案：ABE[解析]信息分析的基本方法有比較法、分析綜合方法、推理法等。19.參考答案：ACDE20.參考答案：ABCE21.參考答案：ADE22.參考答案：數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的基本功能主要包括：存儲(chǔ)及檢索數(shù)據(jù)、提供用戶(hù)視圖、創(chuàng)建及修改數(shù)據(jù)庫(kù)、操縱數(shù)據(jù)及生成報(bào)表。23.參考答案：B[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為信息的決策作用。

[解析]決策是人類(lèi)活動(dòng)的高級(jí)形式，又是一種普遍的形式。決策有大有小，決策的層次有高有低。但是只要是決策，就必須首先有足夠的信息。所謂“情況明才能決心大”講的就是這個(gè)道理。24.參考答案：D[解析]RAM是內(nèi)存的主要部分，其特點(diǎn)是其中存放的內(nèi)容可以隨時(shí)供CPU讀寫(xiě)，但斷電后，存放的內(nèi)容就全部丟失。ROM是一種只能讀出不能寫(xiě)入的存儲(chǔ)器。但斷電后，ROM中的內(nèi)容仍存在。RAM和ROM都屬于內(nèi)存儲(chǔ)器。25.參考答案：(1)對(duì)信息的要求更加迫切。

(2)對(duì)信息的及時(shí)性更加關(guān)注。

(3)向更大范圍發(fā)布信息的迫切要求。

(4)與更多人、更多企業(yè)聯(lián)系的需要。

(5)對(duì)更有效的信息加工方法的要求。26.參考答案：A[解析]原始信息收集是指在信息發(fā)生的當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)?，從信息所描述的?shí)體上直接把信息取出，并用某種技術(shù)手段在某種介質(zhì)上記錄下來(lái)。27.參考答案：(1)了解系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。

(2)分析業(yè)務(wù)活動(dòng)。

(3)繪制數(shù)據(jù)流圖。

(4)編寫(xiě)數(shù)據(jù)字典。

(5)功能/數(shù)據(jù)分析。

(6)提交系統(tǒng)分析報(bào)告。28.參考答案：政府信息資源：指政府為執(zhí)行公共管理和服務(wù)職能而采集、產(chǎn)生、加工、散布和使用的信息。29.參考答案：管理信息系統(tǒng)(MIS)：是一個(gè)用來(lái)提供各種作業(yè)、管理和決策信息的、集成化的人—機(jī)系統(tǒng)，它包括計(jì)算機(jī)的硬件、軟件、手工規(guī)程以及用于分析的模型等。30.參考答案：31.參考答案：聯(lián)機(jī)分析處理技術(shù)：是使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對(duì)從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來(lái)的、能夠真正為用戶(hù)所理解的并真實(shí)反映企業(yè)多維特征的信息進(jìn)行快速、一致、交互地存取，從而獲得對(duì)數(shù)據(jù)的更深入了解的一類(lèi)軟件技術(shù)。32.參考答案：ACE33.參考答案：業(yè)務(wù)活動(dòng)分析是指借助于圖表工具讓業(yè)務(wù)的處理過(guò)程脫離其具體的工作場(chǎng)所和實(shí)現(xiàn)手段而抽象地加以描述。業(yè)務(wù)過(guò)程的描述重點(diǎn)在于能完整地表達(dá)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程，包括對(duì)業(yè)務(wù)的不同處理方式和單據(jù)賬冊(cè)的存儲(chǔ)方式。34.參考答案：B[解析]市場(chǎng)信息具有時(shí)效性，信息存在的時(shí)間和它的效用或價(jià)值成反比，過(guò)了時(shí)效的信息往往失去價(jià)值。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。35.參考答案：ACD36.參考答案：ABCD37.參考答案：系統(tǒng)軟件：一般是由計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)商提供的、為了管理和充分利用計(jì)算機(jī)資源、幫助用戶(hù)使用、維護(hù)和操作計(jì)算機(jī)、發(fā)揮和擴(kuò)展計(jì)算機(jī)功能、提高計(jì)算機(jī)使用效率的一種公共通用軟件。38.參考答案：ABC39.參考答案：在線市場(chǎng)價(jià)格離散的主要原因：目前對(duì)在線市場(chǎng)價(jià)格離散的解釋多與在線市場(chǎng)的交易風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)。在傳統(tǒng)商品交易模式下，物流和資金流是同時(shí)完成的，而在電子交易中，消費(fèi)者要先完成網(wǎng)上支付，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后商品才能通過(guò)網(wǎng)下配送到達(dá)消費(fèi)者手中。在線市場(chǎng)的交易風(fēng)險(xiǎn)，從本質(zhì)上講，可以歸屬于商品“質(zhì)量”問(wèn)題，這里把“質(zhì)量”概念擴(kuò)展開(kāi)來(lái)，包括廠商提供的配送與支付服務(wù)、交易的可靠性、退貨條款等。商品質(zhì)量差異的加大將使價(jià)格離散現(xiàn)象加劇。另外，特定的商品市場(chǎng)特征也影響著價(jià)格離散，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量，消費(fèi)者參與的程度(即他們有多大的努力去搜尋更低的價(jià)格)，產(chǎn)品的流行程度(即是否有很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi))。這些因素可能會(huì)加大也可能會(huì)減小價(jià)格離散。40.參考答案：A[考點(diǎn)]本題主要考查的知識(shí)點(diǎn)為典型事務(wù)處理系統(tǒng)。

典型的事務(wù)處理系統(tǒng)有：(1)數(shù)據(jù)更新系統(tǒng)。(2)記賬系統(tǒng)。(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。41.參考答案：企業(yè)外部信息的主要類(lèi)型有：

(1)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

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