民宿電商課件

小民宿、大世界——民宿電商CHAPTEREIGHTContents目錄民宿電商概述1民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展與趨勢(shì)3民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征2民宿電商案例4一、民宿電商概述民宿的概念與分類(lèi)1互聯(lián)網(wǎng)+下的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析2民宿電商的發(fā)展背景3一、民宿電商概述1民宿的概念與分類(lèi)民宿是指利用自用住宅空閑房間或者閑置的房屋，結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋?、自然景觀、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng)，以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)，提供旅客鄉(xiāng)野生活之居住處所。民宿有別于旅館或飯店的特質(zhì)，不同于傳統(tǒng)的飯店旅館，也許沒(méi)有高級(jí)奢華的設(shè)施，但它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)，并體驗(yàn)有別于以往的生活。一、民宿電商概述1民宿的概念與分類(lèi)按地理位置分城市民宿鄉(xiāng)村民宿按發(fā)展類(lèi)別分傳統(tǒng)民宿現(xiàn)代民宿按層級(jí)分一般民宿精品民宿潮流民宿按產(chǎn)權(quán)分私有民宿集體所有國(guó)有民宿社會(huì)民宿按服務(wù)功能分單一服務(wù)型綜合服務(wù)型按規(guī)模分居家散落型單獨(dú)打造型小簇集群型連片新建型一、民宿電商概述2互聯(lián)網(wǎng)+下的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境分析1與社會(huì)觀念相關(guān)：國(guó)家對(duì)新事物的態(tài)度更加友好，人們對(duì)民宿認(rèn)可、接受的進(jìn)程加快。和短租平臺(tái)的建設(shè)有關(guān)：為了快速打開(kāi)市場(chǎng)，民宿平臺(tái)開(kāi)通芝麻信用、雙層保險(xiǎn)等安保功能，地圖索引和導(dǎo)航功能持續(xù)優(yōu)化，為滿(mǎn)足中間需求，各類(lèi)平臺(tái)還開(kāi)通長(zhǎng)租服務(wù)。一、民宿電商概述2互聯(lián)網(wǎng)+下的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境分析1政策環(huán)境分析22017年2月，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的《旅游綠皮書(shū)：2016—2017年中國(guó)旅游發(fā)展分析與預(yù)測(cè)》中建議各地探索合理合法、高效一體的民宿行業(yè)管理政策，推行行業(yè)許可經(jīng)營(yíng)制度，建立統(tǒng)一的民宿審批與監(jiān)管機(jī)制，提高民宿經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性與穩(wěn)定性。一、民宿電商概述2互聯(lián)網(wǎng)+下的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境分析1政策環(huán)境分析2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析3共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球范圍內(nèi)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源優(yōu)化配置的重要途徑，在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)逐漸成熟的今天，“民宿+互聯(lián)網(wǎng)”是順應(yīng)潮流而產(chǎn)生的，民宿共享經(jīng)濟(jì)的盛行勢(shì)必會(huì)激發(fā)消費(fèi)需求和市場(chǎng)權(quán)利，經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)效益的凸顯將成為新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。一、民宿電商概述2互聯(lián)網(wǎng)+下的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境分析1政策環(huán)境分析2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析3技術(shù)環(huán)境分析4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和移動(dòng)在線(xiàn)支付技術(shù)的成熟，使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在線(xiàn)支付的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，并呈現(xiàn)出日益依賴(lài)在線(xiàn)支付的趨勢(shì)，為民宿經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了推動(dòng)作用。從在線(xiàn)短租行業(yè)來(lái)看，通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端進(jìn)行度假租賃預(yù)訂的用戶(hù)占比已達(dá)47.3%。在支付方式上，以在線(xiàn)預(yù)付為主，占比達(dá)到64.3%。一、民宿電商概述2互聯(lián)網(wǎng)+下的民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析社會(huì)環(huán)境分析1政策環(huán)境分析2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析3技術(shù)環(huán)境分析4“80后”“90后”作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的最大群體，原有的標(biāo)準(zhǔn)化住宿產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足他們的需求，而個(gè)性化、體驗(yàn)性強(qiáng)的民宿產(chǎn)品更迎合他們的喜好。在線(xiàn)短租民宿的方式就滿(mǎn)足了其性?xún)r(jià)比高、體驗(yàn)優(yōu)良的自助游需求，越來(lái)越多的游客愿意為一間房支付上千元一晚的房費(fèi)。市場(chǎng)環(huán)境分析5一、民宿電商概述3民宿電商的發(fā)展背景1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電子商務(wù)的快速發(fā)展2國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提升及人們思想觀念的轉(zhuǎn)變3民宿產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展Contents目錄民宿電商概述1民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展與趨勢(shì)3民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征2民宿電商案例4二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征民宿發(fā)展現(xiàn)狀分析1民宿發(fā)展的特征分析2民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策31民宿發(fā)展現(xiàn)狀分析二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征民宿發(fā)展的數(shù)量分布1民宿行業(yè)的發(fā)展，顯著體現(xiàn)在近年來(lái)激增的總量上。到2017年，民宿數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，已超過(guò)20萬(wàn)家，同比增長(zhǎng)300%。民宿的分布集中于旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的區(qū)域，這一分布特征與我國(guó)旅游業(yè)的整體發(fā)展現(xiàn)狀相吻合。1民宿發(fā)展現(xiàn)狀分析二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征民宿的創(chuàng)新發(fā)展模式2民宿發(fā)展的數(shù)量分布1藝術(shù)孵化聚落田園牧歌式文創(chuàng)園農(nóng)家養(yǎng)老社區(qū)創(chuàng)意文化民宿私家鄉(xiāng)村會(huì)所1民宿發(fā)展現(xiàn)狀分析二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征民宿的創(chuàng)新發(fā)展模式2民宿的在線(xiàn)預(yù)訂平臺(tái)3民宿發(fā)展的數(shù)量分布1民宿預(yù)訂市場(chǎng)發(fā)展至今，已經(jīng)經(jīng)歷第一輪行業(yè)洗牌——10余家平臺(tái)已基本退出市場(chǎng)，存活下來(lái)的平臺(tái)已形成較清晰的業(yè)務(wù)流程。中國(guó)民宿在線(xiàn)預(yù)訂市場(chǎng)未來(lái)兩至三年之內(nèi)仍將處于啟動(dòng)期，線(xiàn)下服務(wù)品質(zhì)把控、樹(shù)立行業(yè)規(guī)范的任務(wù)完成后，將順利過(guò)渡到高速發(fā)展期。1民宿發(fā)展現(xiàn)狀分析二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征民宿的創(chuàng)新發(fā)展模式2民宿的在線(xiàn)預(yù)訂平臺(tái)3民宿的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4民宿發(fā)展的數(shù)量分布12017年8月21日，國(guó)家旅游局發(fā)布了《旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規(guī)范》《文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià)》《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》《精品旅游飯店》四項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并從2017年10月1日起實(shí)施。1民宿發(fā)展現(xiàn)狀分析二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征民宿的創(chuàng)新發(fā)展模式2民宿的在線(xiàn)預(yù)訂平臺(tái)3民宿的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4民宿發(fā)展的數(shù)量分布1政府的扶持及信貸的支持5支持提升小城鎮(zhèn)公共服務(wù)水平和提高承載能力為目的的基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，如土地住房、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境設(shè)施、文教衛(wèi)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施。為促進(jìn)小城鎮(zhèn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)支撐的配套設(shè)施建設(shè)（生產(chǎn)、展示、服務(wù)）。2民宿發(fā)展特征分析二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征01有范兒——民宿的文藝與小資02有性格——民宿的魅力與魄氣03有貴氣——民宿的高端與時(shí)尚04有技術(shù)——民宿的智慧與便捷05有內(nèi)涵——民宿的歷史與文脈06有情懷——民宿的主人與情感07有品質(zhì)——民宿的服務(wù)與體驗(yàn)08有品牌——民宿的名氣與標(biāo)準(zhǔn)3民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策二、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征1民宿產(chǎn)權(quán)難保障，各種審批難2缺乏民宿平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推動(dòng)3民宿主人過(guò)于理想、認(rèn)識(shí)不清4監(jiān)管體系不健全5區(qū)域規(guī)劃體系不完善6基礎(chǔ)設(shè)施不配套7人員素質(zhì)有待提高Contents目錄民宿電商概述1民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展與趨勢(shì)3民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征2民宿電商案例4三、民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展與趨勢(shì)短期數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，未來(lái)發(fā)展呈拋物線(xiàn)形1“民宿+互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，大數(shù)據(jù)指導(dǎo)民宿提升2政策放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，資本助力民宿升級(jí)3民宿實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)喜憂(yōu)參半4游客追求獨(dú)與特，民宿建設(shè)小而精5居民休閑需求巨大，民宿轉(zhuǎn)向短租市場(chǎng)6籌資、籌智、籌資源，民宿開(kāi)啟眾籌模式7Contents目錄民宿電商概述1民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展與趨勢(shì)3民宿電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與特征2民宿電商案例4四、民宿電商案例1莫干山民宿電商云南民宿電商21莫干山民宿電商四、民宿電商案例民宿有很高的人氣1具有獨(dú)特的地理位置優(yōu)勢(shì)2濃厚的歷史氛圍3微信自媒體的影響42云南民宿電商四、民宿電商案例云南自然景觀的奇異性和獨(dú)特性都很高，少數(shù)民族文化斑斕多姿，擁有一個(gè)世界自然遺產(chǎn)（三江并流）、一個(gè)