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文檔簡介
XXX項目分銷合同合同編號:甲方(委托人):XXXXXX項目公司乙方(受托人):甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》,經雙方充分協(xié)商,依誠信合作,互惠互利,共同發(fā)展的原則,達成如下協(xié)議:一、委托事項1.項目概況:受托物業(yè)名稱:XXX受托物業(yè)位置:XXX市X委托物業(yè)性質:住宅受托物業(yè)面積:本項目總建筑面積共約X萬平方米。乙方受托作為甲方的分銷商為本項目可售物業(yè)建筑面積共約60000平方米。合共X套房源;甲方須在簽訂本合作協(xié)議時向乙方提交經甲方簽字確認的可售單位清單(具體以甲方出具可售物業(yè)清單為準)。2.甲方作為項目運營管理方委托乙方,負責就達成上述XXX項目(以下簡稱該項目)向甲方推薦意向客戶,并促成甲方與意向客戶對該項目的購買行為。3.委托期限:X年X月X日-X年X月X日。期滿后,甲方根據(jù)乙方的銷售成績,另行商議。二、合作范圍乙方為甲方對該項目進行非獨家推廣宣傳,但不得以乙方名義直接進行銷售。乙方利用自己現(xiàn)有的資源(包括但不限于二手房中介、網銷、派單、call客等),針對本項目在其名下相關房屋進行推廣宣傳,以達致引導客戶購買本項目為目的。三、帶客確客原則由甲方分銷負責人建立渠道分銷帶客明細臺帳并負責對乙方帶訪客戶進行確認;甲方依據(jù)CRM明源系統(tǒng)判定,自然到訪客戶保護期為30天;來電客戶以最后一次追訪記錄為準,保護期為15天;乙方帶訪客戶按照最后一次帶訪售樓處時間為準,保護期為15天;乙方報備的客戶電話號碼保護期為24小時;直系親屬關系客戶(夫妻、子女、兄弟關系,需有結婚證、戶口本等證明其親屬關系)在保護期內客戶的界定,以首次到訪時間為準,客戶界定為首次到訪的渠道;甲方案場置業(yè)顧問邀約的客戶,由乙方帶訪至售樓處,若客戶明確要求該置業(yè)顧問進行接訪,則不計為乙方的有效帶訪,作為甲方案場自然來訪客戶。乙方經紀人報備的客戶電話號碼不作為最終的確客依據(jù),最終以乙方帶訪客戶到訪售樓處填寫渠道分銷客戶確認單位為準(詳見附件1)。若同一個客戶乙方報備多個電話號碼,則以同一組客戶進行計算,根據(jù)客戶首次到訪售樓處的時間以及客戶保護周期確定客戶歸屬。若乙方所帶訪客戶與該項目老業(yè)主一同到訪售樓,客戶明確要求享受該項目老帶新政策,則該客戶不記為乙方客戶。若乙方所帶訪客戶是經該項目老業(yè)主介紹但并未與該項目老業(yè)主一同到訪的,則該客戶不享受老帶新政策,根據(jù)本協(xié)議約定的客戶保護期進行客戶界定。四、甲乙雙方確客流程乙方帶客,需提前至少60分鐘,通過手機平臺、或短信等形式將客戶的真實姓名、手機號碼、身份證號碼發(fā)送給甲方分銷負責人;甲方分銷負責人通過乙方提供的客戶姓名及手機號,首先在甲方明源系統(tǒng)中查詢,確認此客戶在30天之內沒有到訪售樓的記錄以及在15天內沒有來電記錄;其次在渠道分銷帶客臺帳中進行查詢,確認此客戶在15天之內沒有其他渠道分銷報備及帶訪記錄,則可記為有效客戶;經甲方分銷負責人確認無誤后,通知乙方可帶訪此客戶;乙方將客戶帶訪至售樓處,按照甲方案場接待派輪進行分配接待;由乙方現(xiàn)場駐場人員填寫渠道分銷帶客確認單,并由甲方分銷負責人確認簽字,該確認單一式兩份;甲方分銷負責人將客戶信息錄入渠道分銷帶客臺帳;若乙方帶訪的客戶認購,則該客戶的電商費由乙方收取。五、乙方拓客范圍界定禁止渠道分銷在項目售樓處附近,西至X路與X路交匯處,東至X路與X路交匯處,以及項目周邊的公交站點,進行客戶截留。禁止渠道分銷以任何形式(如團購費、房屋優(yōu)惠、實物獎勵等),給成交客戶返錢。六、甲方義務甲方對本合約項下物業(yè)擁有完全的所有權或處分權。2、甲方已經取得本合約項下物業(yè)為可合法銷售之商品房的相應證明文件及收取客戶的款項獲取得合法的授權文書。3、甲方負責承擔項目資料包括樓書、宣傳單頁、樓盤模型、及推介活動涉及的展示物料等費用支出。甲方須指派一名工作人員,負責確認客戶成交記錄,隨時與乙方項目負責人進行核對確認。雙方保證其向另一方提供的資料不會侵犯任何其他人的知識產權或合法權益,否則一切責任由資料提供方自行承擔。意向客戶與甲方簽訂合同后,甲方必須履行該項目的對應的權利和義務,乙方不承擔任何風險和責任。七、乙方義務乙方負責面向其名下各網點推廣甲方XXX項目,并負責其工作人員的培訓和輔導工作。乙方如組織本項目銷售推廣活動應事先征得甲方的同意。乙方根據(jù)甲方提供的各項書面資料針對其項目對其中介機構網點經紀人進行啟動培訓、激勵培訓及銷售培訓。乙方負責在所屬二手房門店、自營門店等張貼本項目海報或擺放本項目x展架(物料由甲方提供),將所屬門店數(shù)量上報甲方,并同意不收取任何費用。乙方保證為甲方所進行的一切推廣活動不得超出甲方提供書面資料上的承諾范圍,不得對外做出與甲方提供資料不符的承諾,不得損害甲方的利益及品牌形象。乙方的推廣機構及其指定推廣人員不得做出欺騙、欺詐、虛假承諾、惡意搶客等一切損害甲方房地產項目及公司形象與利益的事情,否則甲方有權單方終止合同、要求乙方賠償損失。雙方保證其向另一方提供的資料不會侵犯任何其他人的知識產權或合法權益,否則一切責任由提供資料方自行承擔。合同有效期間獲知的對方的商業(yè)秘密、技術秘密等需雙方保密的事項,不得向第三方披露或公開。否則,違約方應向守約方賠償由此造成的損失。乙方需每周一下午參加甲方召開的渠道分銷商專題會,對上周工作及業(yè)績情況進行總結,并對下周工作進行安排,原則上要求乙方項目負責人必須出席會議,如有特殊情況需提前報備甲方。八、傭金結算方式該項目通過乙方渠道成交認購客戶,乙方自行收?。阂既f元/套,該費用最終由甲方進行分配。經甲方核實,乙方帶客成交的,則由乙方自行收取該客戶的電商費用,該費用最終由甲方進行分配;乙方傭金額度:12000元/套,該費用最終由甲方進行分配。甲乙雙方的結傭時間:以合作期內乙方自行帶客簽約金額確認傭金結算金額,根據(jù)乙方收取的所有電商費用及帶訪成交所對應的傭金,進行多退少補。即乙方收取的電商費在結算完畢后,多于傭金部分的款項,乙方根據(jù)甲方要求打入甲方指定賬戶;如乙方收取的電商費不足以支付乙方傭金,則由甲方進行支付,乙方僅需就不足部分向甲方出具真實合法的發(fā)票;在本協(xié)議有效期最后一天由甲乙雙方核對簽約客戶信息,最終以甲方簽字確認成交客戶確認單為準進行傭金結算(詳見附件二);乙方所帶訪客戶在本協(xié)議約定的期間成功認購該項目,則按照本協(xié)議第八條第3、4條進行結算;若合同終止后,乙方所帶客戶成交則計算為甲方自然到訪客戶。若乙方客戶退房,經甲方簽字確認后,該客戶所繳納電商費需全額退還給客戶,對應傭金全額退還給甲方,若在此過程產生的客戶糾紛與甲方無關。若乙方客戶需乙方提供發(fā)票,乙方需無條件配合客戶開具正規(guī)繳費發(fā)票,在此產生的客戶糾紛與甲方無關。乙方對其經紀人的傭金結算時間,甲方有權要求在客戶簽署《XXX市商品房預售合同》后24小時之內,發(fā)放給相應的經紀人,以提高經紀人的工作積極性。九、合同生效及終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;乙方合作期滿且沒有延期或者合作期雖未滿但合同已經實際履行完畢,甲、乙雙方之間結清一切費用后,合同自然終止。甲方未能完全履行本合同約定的責任時,乙方可書面告知甲方并給予甲方15天的整改期,期滿甲方仍未整改,則乙方可單方面終止合約,并書面通知甲方;同等地,如乙方未能完全履行本合同約定的責任時,甲方可書面告知乙方并給予乙方15天的整改期,期滿乙方仍未整改,則甲方可單方面終止合約,并書面通知乙方。經甲乙雙方友好協(xié)商,合作期內,乙方承諾自行帶訪客戶認購10套房源,若合作期結束后,乙方自行帶訪客戶未完成認購10套房源,則甲方有權從乙方的電商費用中扣除10000元傭金,同時甲方可單方面終止合同。乙方不得以任何名義或方式向推介客戶收取除電商費用外的任何款項或費用,若乙方向客戶收取除電商費用外的任何款項或費用,甲方一概不予認可,因此給甲方造成損失(包括處理事項而支出的費用)應由乙方負責賠償,同時甲方可以單方面終止合同。乙方不得在該項目售樓處附近(西至文昌路與湘潭路交匯處,東至黑龍江路與湘潭路交匯處,以及項目周邊的公交站點),進行客戶截留,若經甲方核實乙方有此行為,乙方經紀人須由乙方項目負責人認領,并處以乙方20000元罰款,罰款從傭金中扣除,同時甲方可以單方面終止合同。乙方所屬經紀人不得以任何形式與項目置業(yè)顧問聯(lián)合將案場自然到訪客戶轉為乙方帶訪客戶,若經甲方核實,處以乙方50000元罰款,罰款從傭金中扣除,同時甲方可以單方面終止合同。乙方不得以任何形式(包括但不限于團購費、房屋優(yōu)惠、實物獎勵等)為客戶返現(xiàn),若因乙方給予客戶的優(yōu)惠超出甲方的優(yōu)惠范圍,因此給甲方造成的損失,應由乙方負責賠償,同時甲方可以單方面終止合同。甲方有權要求乙方每日安排固定的駐場人員負責日常對接工作,駐場人員工作時間為9:00-18:00,休息或請假需提前告知報備營銷客服部并安排渠道分銷商其他工作人員駐場,駐場人員應保持良好的形象素質,著工裝;嚴禁在案場吃零食、看電影、嬉戲打鬧等做與工作無關事情;駐場人員午休時間為12:00-13:30,期間不得在案場用餐或吃零食(用餐可到置業(yè)顧問休息區(qū))。對于不服從管理或擅離職守的工作員人員,甲方有權進行處罰,情節(jié)嚴重者甲方有權單方終止合同、要求乙方賠償損失。十、協(xié)商及爭議解決本合同約定的內容應當嚴格遵守,任何一方無權擅自變更合同;對本合同的任何變更均應在雙方協(xié)商同意后簽訂補充合同,補充合同在雙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。若對本合同執(zhí)行中產生的沖突雙方協(xié)商不成的,可向項目所在地法院提請訴訟。本合同一式肆份,甲方貳份,乙方貳份,具同等法律效力。本合同的下列附件構成合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人:法定代表人:年月日年月日附件一:XXXX帶客確認單來訪日期:年月日客戶信息簽字確認客戶姓名聯(lián)系方式置業(yè)顧問身份證號碼經紀人簽字帶客信息所屬公司經紀人聯(lián)系方式銷售主管簽字客戶看房情況客戶簽字:渠道分銷商駐場簽字確認:XX帶客確認單來訪日期:年月日客戶信息簽字確認客戶姓名聯(lián)系方式置業(yè)顧問身份證號碼經紀人簽字帶客信息所屬公司經紀人聯(lián)系方式銷售主管簽字客戶看房情況客戶簽字:
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