現(xiàn)代物流管理的方式課件

現(xiàn)代物流概論(2)董卓偉2023/9/4現(xiàn)代物流概論(2)董卓偉2023/8/3內(nèi)容提要物流和供應(yīng)鏈物流的信息化倉庫管理庫存管理運(yùn)輸管理2023/9/4內(nèi)容提要物流和供應(yīng)鏈2023/8/3供應(yīng)鏈的概念P&GCase:P&GorothermanufacturerPlasticProducerChemicalManufacturerWal-Martor3PLDCWal-MartStoreCustomerwantstodetergent.TennecoPackagingTimberIndustryPaperManufacturerChemicalManufacturerSupplychainactivitiesbeginwithacustomerorderandendwhenasatisfiedcustomerhaspaidforhisorherpurchase2023/9/4供應(yīng)鏈的概念P&GCase:P&Gorotherma供應(yīng)鏈與現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖原材供應(yīng)商用戶部件制造成品制造零售分銷商庫庫店用戶

庫車間庫

庫車間庫運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸運(yùn)輸供應(yīng)采購供應(yīng)采購供應(yīng)采購供應(yīng)采購物流供應(yīng)鏈資金流信息流2023/9/4供應(yīng)鏈與現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖原材供應(yīng)商用戶部件制造成品供應(yīng)鏈的決策供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略工廠、倉庫的地理位置生產(chǎn)能力的配置運(yùn)輸方式和客戶滿意度的確定信息系統(tǒng)的運(yùn)用供應(yīng)鏈的計(jì)劃哪個(gè)市場由哪個(gè)DC服務(wù)庫存的計(jì)劃，更新庫存的策略，緊急情況的處理生產(chǎn)的分包(Subcontract)供應(yīng)鏈的操作用最合適的方法執(zhí)行操作策略訂單拆分、確定生產(chǎn)期限、運(yùn)輸日程、分發(fā)訂單。2023/9/4供應(yīng)鏈的決策供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略2023/8/3物流中的信息化電子商務(wù)交易電子貨運(yùn)交易所自動化的第三方物流承運(yùn)人承運(yùn)人承運(yùn)人承運(yùn)人電子化的運(yùn)輸管理服務(wù)電子貨運(yùn)交易所自動化的第三方物流電子化的運(yùn)輸管理服務(wù)承運(yùn)人收貨人BDBCD電子貨運(yùn)交易所提供貨運(yùn)需求和貨運(yùn)供應(yīng)的連接場所例如

www.NTE.com(卡車的整車和零單交易)

www.GF-X.com(空運(yùn)交易)

www.GoC(海運(yùn)交易)電子商務(wù)交易指通過某賣者或某電子分銷商的網(wǎng)站購物后,買者可以當(dāng)場選擇聯(lián)盟的運(yùn)輸商提供運(yùn)送服務(wù)例如Amazon(w/USPS美國郵政服務(wù))Gateway(w/UPS聯(lián)合包裹)電子化的運(yùn)輸管理服務(wù)包括提供多重模式的物流解決方案,報(bào)價(jià)/服務(wù)的搜索引擎,完整的供應(yīng)鏈監(jiān)控解決方案,貨運(yùn)準(zhǔn)時(shí)到貨保障服務(wù)例如CelarixnPassage自動化的第三方物流正在開發(fā)并實(shí)施有關(guān)技術(shù),以幫助選擇和管理承運(yùn)商.同時(shí)針對于電子商務(wù)的物流服務(wù)公司也是自動化第三方物流的新業(yè)務(wù)例如

FingerhutSubmitOCAABCD物流中的信息化電子商務(wù)交易電子貨運(yùn)交易所自動化的承運(yùn)人承運(yùn)人信息化的基礎(chǔ)信息被看作是未來物流競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵.可得性精確性及時(shí)性適應(yīng)性靈活性多樣性2023/9/4信息化的基礎(chǔ)信息被看作是未來物流競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵.2023/8EDI:電子數(shù)據(jù)交換特點(diǎn) 雙方各有自己的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),能發(fā)送、接收并處理符合約定標(biāo)準(zhǔn)的交易電文的數(shù)據(jù)信息。雙方計(jì)算機(jī)之間有網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，信息傳輸則是通過該網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的,無需人工干預(yù)和介入.構(gòu)成要素?cái)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，EDI軟件及硬件，通信網(wǎng)絡(luò)2023/9/4EDI:電子數(shù)據(jù)交換特點(diǎn)2023/8/3EDI:交易過程1.

制作訂單購買方根據(jù)自己的需求在計(jì)算機(jī)上操作,在訂單處理系統(tǒng)上制作一份訂單,同時(shí)生成一份電子訂單2. 發(fā)送訂單購買方將此電子訂單通過EDI系統(tǒng)傳送給供應(yīng)商.此訂單實(shí)際上是發(fā)向供貨商的電子信箱的,它先存放在EDI交換中心上,等待來自供貨商的接收指令3. 接收訂單.供貨商使用郵件接收指令,從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部郵件,其中包括來自購買方的訂單4. 簽發(fā)回執(zhí)供貨商在收妥訂單后,用自己計(jì)算機(jī)上的訂單處理系統(tǒng),為來自購買方的電子訂單自動產(chǎn)生一份回執(zhí),并被發(fā)送到網(wǎng)絡(luò),再經(jīng)由EDI交換中心存放到購買方的電子信箱中5. 接收回執(zhí)購買方使用郵箱接收指令,從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部郵件,其中包括供貨商發(fā)來的訂單回執(zhí).2023/9/4EDI:交易過程1. 制作訂單2023/8/3EDI:提高企業(yè)競爭實(shí)力對企業(yè)運(yùn)作帶來的利益改善或重構(gòu)目前的業(yè)務(wù)流程更有效地交換業(yè)務(wù)文件及信息減少書面工作、人工操作帶來的失誤減少交易的遞增成本美國GE公司應(yīng)用EDI的經(jīng)驗(yàn)(1985-1990)產(chǎn)品零售額上升了60%庫存有30天下降至6天連鎖店文件處理每天節(jié)約60萬美元每張訂單費(fèi)用由325美元降到125美元運(yùn)輸時(shí)間縮短80%.2023/9/4EDI:提高企業(yè)競爭實(shí)力對企業(yè)運(yùn)作帶來的利益2023/8/3條碼技術(shù)意義：可以更詳盡地跟蹤產(chǎn)品，開始于最初的倉庫收貨，經(jīng)過堆放、挑選直至最終的送貨從而提高工作效率、準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)收集的質(zhì)量，進(jìn)而增加貨物周轉(zhuǎn)的速度。

2023/9/4條碼技術(shù)意義：2023/8/3條碼類別通用商品條碼EAN-13儲存單元條碼交叉二五條碼IFT-14,IFT-6貿(mào)易單元條碼EAN-128碼2023/9/4條碼類別通用商品條碼儲存單元條碼貿(mào)易單元條碼2023/8/3條形碼提供的附加值服務(wù)多種規(guī)格的信息為供應(yīng)商提供更準(zhǔn)確的發(fā)票跟蹤有批號的產(chǎn)品信息（藥品）在整個(gè)供應(yīng)鏈中跟蹤高附加值的產(chǎn)品產(chǎn)品新鮮度信息……..2023/9/4條形碼提供的附加值服務(wù)多種規(guī)格的信息為供應(yīng)商提供更準(zhǔn)確的發(fā)票無線電射頻（RF）射頻：倉庫信息系統(tǒng)與移動機(jī)載數(shù)據(jù)終端的無線電聯(lián)系適合特殊環(huán)境：臟、多灰塵、霧氣、視野不佳之處條碼與其他激光掃描裝置配合使用改善堆放、訂單挑選、產(chǎn)品運(yùn)送、庫存檢查的效率及準(zhǔn)確性最直接優(yōu)勢，存貨及訂單數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新2023/9/4無線電射頻（RF）射頻：倉庫信息系統(tǒng)與移動機(jī)載數(shù)據(jù)終端的無線射頻技術(shù)可以提高倉儲的運(yùn)作水平從前：員工用紙作存貨和出貨記錄，然后將數(shù)據(jù)輸入傳統(tǒng)的有線計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)終端。當(dāng)有客戶定單時(shí)，計(jì)算機(jī)終端打印出貨物清單并交給倉庫叉車司機(jī)，該司機(jī)負(fù)責(zé)從倉庫收集貨物并將它們從清單上剔除。完成后的清單交回給電腦操作員，他再注明貨物已從庫存中取走?，F(xiàn)在：在叉車上配備計(jì)算機(jī)、掃描儀可使司機(jī)很容易訪問系統(tǒng)設(shè)備。當(dāng)有貨物到倉庫時(shí)，收貨人員將有關(guān)貨物信息輸入到相應(yīng)工作組的以太網(wǎng)終端。然后，他們打印出相關(guān)條形碼，將其貼在貨盤上。叉車司機(jī)將貨盤運(yùn)到倉庫的空余位置，掃描條形碼并將它的位置輸入計(jì)算機(jī)。現(xiàn)在，當(dāng)叉車司機(jī)開始搬貨時(shí)他只需打開叉車上的計(jì)算機(jī)，顯示屏上將顯示出第一個(gè)貨物定單及其在倉庫中的位置。當(dāng)貨物從貨架上搬起時(shí)，司機(jī)掃描貨盤上的條形碼，計(jì)算機(jī)根據(jù)條形碼列出貨物明細(xì)，以便司機(jī)與定單對照確認(rèn)所搬貨物無誤。當(dāng)一份定單完成后，第二份定單就出現(xiàn)在顯示屏上。當(dāng)叉車司機(jī)輸入變更了的存貨信息時(shí)，數(shù)據(jù)通過無線局域網(wǎng)傳到訪問點(diǎn)，訪問點(diǎn)將無線往與有線網(wǎng)連在一起，訪問點(diǎn)遍布在整個(gè)倉庫，以此建立一個(gè)內(nèi)部的類蜂窩無線網(wǎng)絡(luò)。這樣，司機(jī)可在倉庫任何位置連上網(wǎng)絡(luò)2023/9/4射頻技術(shù)可以提高倉儲的運(yùn)作水平從前：現(xiàn)在：2023/8/3倉庫的設(shè)計(jì)控制區(qū)加工區(qū)（高層貨架）整托或箱取貨單件取貨（低層貨價(jià)）出貨區(qū)收貨區(qū)2023/9/4倉庫的設(shè)計(jì)控制區(qū)加（高層貨架）整托取貨單件取貨出收貨區(qū)202倉庫的功能-三大功能移動收貨轉(zhuǎn)移定單挑選Cross-docking發(fā)貨儲存信息傳遞庫存信息、庫位信息、內(nèi)部和外部的送貨、客戶數(shù)據(jù)等。2023/9/4倉庫的功能-三大功能移動2023/8/3倉儲操作過程進(jìn)貨通知接受貨物上架歸位處理訂單挑選/裝箱送貨2023/9/4倉儲操作過程進(jìn)貨通知接受貨物上架歸位處理訂單挑選/裝箱送貨2操作過程一:進(jìn)貨通知2023/9/4操作過程一:進(jìn)貨通知2023/8/3操作過程二:接受貨物2023/9/4操作過程二:接受貨物2023/8/3操作過程三:上架歸位2023/9/4操作過程三:上架歸位2023/8/3操作過程四:處理客戶訂單2023/9/4操作過程四:處理客戶訂單2023/8/3操作過程五:挑選/裝箱2023/9/4操作過程五:挑選/裝箱2023/8/3操作過程六:送貨2023/9/4操作過程六:送貨2023/8/3庫存的管理庫存的作用庫存的分類存貨的管理2023/9/4庫存的管理庫存的作用2023/8/3為什么要保持庫存?使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)營的收益平衡企業(yè)的供給和需求保證產(chǎn)品需求和訂單周期中不確定因素成為配送過程中的緩沖(buffer)2023/9/4為什么要保持庫存?使企業(yè)獲得規(guī)模經(jīng)營的收益2023/8/3庫存的分類周期性庫存轉(zhuǎn)移性庫存安全庫存季節(jié)性庫存2023/9/4庫存的分類周期性庫存2023/8/3庫存成本資本成本庫存的投資庫存服務(wù)成本保險(xiǎn)、稅收儲存空間成本倉庫成本庫存的風(fēng)險(xiǎn)成本過期、損壞、盜失2023/9/4庫存成本資本成本2023/8/3存貨管理全面盤點(diǎn)中斷倉儲運(yùn)作，對所有存貨定期盤點(diǎn)周期盤點(diǎn)根據(jù)不同的原則進(jìn)行周期盤點(diǎn)根據(jù)產(chǎn)品、庫位、頻率、用戶設(shè)定的準(zhǔn)則）從事先選擇的總體中隨機(jī)選擇盤點(diǎn)貨物/庫位對貨物進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查存貨調(diào)整用戶根據(jù)授權(quán)調(diào)整存貨，所有調(diào)整均記錄在冊存貨準(zhǔn)確性和顧客系統(tǒng)核對存貨記錄存貨核價(jià)對存貨價(jià)值用不同方法衡量對用不同方法核價(jià)產(chǎn)生的影響予以說明

2023/9/4存貨管理全面盤點(diǎn)2023/8/3庫存的控制產(chǎn)品類型高價(jià)值低價(jià)值需求量大分散周期庫存.集中安全庫存.利用經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式補(bǔ)充周期庫存,使用安全庫存時(shí)時(shí)用快速的運(yùn)輸方式.分散所有庫存,利用經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式補(bǔ)充庫存.需求量小集中所有庫存.如果需要的話,用快速的運(yùn)輸方式滿足客戶的訂單.僅集中安全庫存.用經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式補(bǔ)充周期庫存.2023/9/4庫存的控制產(chǎn)品類型高價(jià)值低價(jià)值需求量大分散周期庫存.集中運(yùn)輸管理貨物的移動信息的移動時(shí)間/服務(wù)成本整合公司和供應(yīng)商,公司和客戶2023/9/4運(yùn)輸管理貨物的移動2023/8/3運(yùn)輸方式的分類和選擇速度可靠性可得性頻率能力合計(jì)鐵路公路水路管道航空321541410161718423152345132514213542023/9/4運(yùn)輸方式的分類和選擇速度可靠性可得性頻率能力合計(jì)鐵路公路水路多式聯(lián)運(yùn)兩種以上的運(yùn)輸方式兩程以上的運(yùn)輸無縫銜接一個(gè)承運(yùn)人2023/9/4多式聯(lián)運(yùn)兩種以上的運(yùn)輸方式2023/8/3運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的影響因素距離裝載量產(chǎn)品密度積載能力搬運(yùn)責(zé)任市場2023/9/4運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)的影響因素距離2023/8/3運(yùn)輸成本的構(gòu)成變動成本車輛、人員、燃料、路費(fèi)、維修等固定成本車輛相關(guān)費(fèi)用、固定資產(chǎn)、信息系統(tǒng)等聯(lián)合成本提供服務(wù)產(chǎn)生的不可避免的費(fèi)用公共成本管理部門的費(fèi)用等2023/9/4運(yùn)輸成本的構(gòu)成變動成本2023/8/3案例：Whirlpool與ERX的聯(lián)盟ERX:MARKVIITransportation公司和Elston-Richards(warehousing)合資企業(yè)快速交貨計(jì)劃–保證質(zhì)量的快運(yùn)(QualityExpress): 8個(gè)區(qū)域中的6個(gè)交給ERX,保證在24-48小時(shí)向客戶交貨并安裝.以管理合同形式，雙方都滿意。2023/9/4案例：Whirlpool與ERX的聯(lián)盟ERX:M聯(lián)盟的推動因素Whirlpool改進(jìn)服務(wù):競爭者目前服務(wù)優(yōu)于自己;采用大量承運(yùn)人,在它們之間及與倉庫之間缺乏協(xié)調(diào)；貨損居高不下取得市場優(yōu)勢減少送貨的單位成本:3PL-靈活性與規(guī)模經(jīng)濟(jì)ERX利潤的穩(wěn)定與增長取得市場優(yōu)勢2023/9/4聯(lián)盟的推動因素WhirlpoolERX2023/8/3管理要件聯(lián)