培訓項目的設(shè)計

培訓項目的設(shè)計培訓目標的確定和培訓計劃的制定培訓課程的開發(fā)選擇和材料的準備培訓教師的甄選和培訓培訓的實施

作為培訓管理工作的重要的一部分，培訓項目管理由培訓目計劃、項目實施、項目督導(dǎo)、項目評估組成。培訓項目計劃屬于項目管理層面的培訓活動，與培訓年度計劃等區(qū)別很大，后者屬于整體運作管理層面。年度培訓計劃做的好則使常規(guī)培訓項目增加，臨時性培訓項目盡量減少。培訓項目計劃的具體行為結(jié)果是形成明確的項目執(zhí)行計劃，即《培訓項目計劃書》，《培訓項目計劃書》是基于某一個項目運作的操作控制或執(zhí)行管理文件。它是項目實施執(zhí)行、質(zhì)量控制與監(jiān)督的有力保證，也具有項目實施前的準備指導(dǎo)、培訓功能。培訓項目計劃的三個基本任務(wù)為：必要性分析，可行性分析，執(zhí)行計劃制訂。必要性分析主要目的是論證項目的必要性?？尚行苑治鲋饕沁M行資源分析和效果預(yù)先估計。主要是對講師、課程、費用等可控制資源進行分析，看是否能滿足需要，另外，效果預(yù)先估計也非常重要，投入產(chǎn)出比是重要的指標。執(zhí)行計劃制訂主要是對具體執(zhí)行步驟和細節(jié)進行統(tǒng)籌。主要是資源調(diào)配、時間表、控制措施等提出要求。培訓項目計劃分為四個工作步驟：1、培訓需求分析與項目必要性論證參加人員的需求是什么？直接上級的需求是什么？需求是否明確？是長期積累下來的需求，還是任務(wù)思想？適合的課程需求是什么？適合的培訓方式是？是否需要相關(guān)部門提供詳細的需求調(diào)查報告？需求調(diào)查是否大規(guī)模進行？2、資源分析與可行性分析是否具有相應(yīng)的講師資源、課程資源？教材是否已經(jīng)具有？開發(fā)是否來得及？講師是否出差？是否有備用講師？費用是否有預(yù)算？是否能達到基本的培訓目標？有無其它更好地培訓方式？是最緊迫的嗎？可否推遲等待下個會議捆綁方式？3、立項及培訓目標設(shè)定如果必要且可行，則準予立項。立項的任務(wù)是目標和主題的設(shè)定，提出的課程設(shè)置和預(yù)期結(jié)果的量化，執(zhí)行控制計劃和實施保證手段的思考，甚至包括組織推動行為如是否成立項目組等的討論培訓目標的制定中必須學會分辨抽象與具體目標，學會使用目標樹工具、了解目標定性與定量方法，總之要做到制定合理、結(jié)合實際。4、培訓項目準備及操作指引：設(shè)計和實施行動計劃等培訓活動項目資源準備是關(guān)鍵，包括講師確認：培訓講師的資格認定。講師分為：內(nèi)部講師和外部講師，內(nèi)部講師是指公司內(nèi)部員工，經(jīng)過人力資源部認證具備較高專業(yè)知識或從事管理領(lǐng)導(dǎo)崗位，并具備講師的基本素質(zhì)，能夠進行課堂授課的人員；外部講師是指從公司外部聘請的專業(yè)講師，該類講師需要經(jīng)過人力資源部進行確認后方可到公司進行授課，各部門如果需要培訓外部講師，須經(jīng)過公司人力資源部進行確認。資源的另一個是教材和課程開發(fā)準備，必須督促相應(yīng)講師進行新教材開發(fā)和現(xiàn)有教材的版本提升，并配合進行課程需求調(diào)查。預(yù)算管理也是必須的，相關(guān)的費用也應(yīng)經(jīng)過確認后執(zhí)行。這里也要提到外部資源的選擇與控制即供應(yīng)商的管理問題。重要對講師、課程適用性、服務(wù)質(zhì)量、成本等進行測評。三、培訓項目計劃書的編寫《培訓項目計劃書》是具體的操作方案。它回答的是某一項目的定位、目標、什么時候舉辦、在哪里、誰參加、學什么、需要多少資金、具體操作流程、注意事項等基本問題。它具有培訓計劃的一般特征，如按照一定的邏輯順序做出培訓時間(when)、培訓地點(where)、培訓者(who)、培訓對象(whom)、培訓方式(how)和培訓內(nèi)容（what）等設(shè)定，同時也要有必須的資源分配計劃、考核、職責、控制等內(nèi)容。培訓計劃書結(jié)構(gòu)要素有：

?項目培訓項目背景：是按培訓規(guī)劃做的、還是臨時策劃的？為什么？

?項目定位和目標：本次培訓是屬于什么性質(zhì)、將有什么收獲、學員和公司分別有何期待等；

?項目基本信息：起止日期、參加學員、地點、組織方式等；

?課程設(shè)置：以時間、課程、地點、講師、課時、主要內(nèi)容等屬性說明；?實施流程：何時報到、入住、誰召集、講師由誰調(diào)配、講師何時提交教材等，按照時間流水序列描述；

?責任分工：學員義務(wù)、講師責任、項目組明確分工等；

?相關(guān)規(guī)定：對相關(guān)人對某些流程中必須遵守的規(guī)則進行說明，如“講師必須于某日提交教材，否則會影響質(zhì)量”、“費用承擔分解”等等；

?附屬信息：項目組負責人信息等，方便任何相關(guān)人的咨詢。

?附件：屬于操作指引，如報到路線圖、入住說明、財務(wù)費用明細、各種管理工具用表等；項目計劃設(shè)計流程1、進行培訓需求分析。2、確定培訓項目目標。3、進行整體項目設(shè)計。4、進行具體單元設(shè)計。5、項目具體實施。6、進行效果評估。世導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)科技（杭州）有限公司員工培訓方案策劃

世導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家為中國市場提供網(wǎng)絡(luò)虛擬主機服務(wù)的跨國公司。公司成立于2000年，現(xiàn)有員工幾十人，85%以上具有大學本科以上學歷，是一個專業(yè)的、具有強大技術(shù)開發(fā)實力的實體企業(yè)。作為一個成長中的公司，公司在不斷完備技術(shù)實力的同時，并致力于通過培訓和開發(fā)員工素質(zhì)，努力