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PAGEIIPAGES光學(xué)公司營(yíng)銷策略研究目錄23192摘要 VI317391.緒論 1273741.1研究背景 16261.2.2研究意義 1137602.市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概述 3310982.1市場(chǎng)營(yíng)銷的概念 3296442.2市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論 4227882.3品牌形象理論 4324562.4波特五力模型 5223723.康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析 8208053.1企業(yè)介紹 8297503.2市場(chǎng)需求分析 9180643.3市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀分析 1159333.3.1代理經(jīng)銷模式 1289033.3.2直營(yíng)經(jīng)銷模式 13277784.探討康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問題 1650304.1產(chǎn)品策略的問題 16114444.2定價(jià)策略的問題 17204254.3渠道層面的問題 1737704.4廣告促銷層面的問題 18165215.康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案 19270515.1產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)化策略 19213175.1.1豐富優(yōu)化眼鏡產(chǎn)品類型 19177695.1.2提升產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新 2121305.2建立靈活的套餐價(jià)格及優(yōu)惠制度 21166485.3開拓營(yíng)銷渠道布局和管理 22272015.3.1建立多元化合作 22116435.3.2優(yōu)化門店分公司網(wǎng)點(diǎn)布局 23154415.3.3完善網(wǎng)上電子銷售渠道 2317105.4廣告品牌營(yíng)銷策略 244255.4.1重視廣告宣傳推廣 2416555.4.2豐富多媒體宣傳 25191985.4.3完善網(wǎng)上電子銷售渠道 2610244結(jié)論 2726325參考文獻(xiàn) 28
摘要從20世紀(jì)80年代至今,中國(guó)有越來越多的人患有眼疾或視力障礙,眼鏡行業(yè)也得到了快速而長(zhǎng)期的發(fā)展。近年來,康利光學(xué)有限公司的光學(xué)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng),但仍存在許多問題,如大品牌認(rèn)知度低,營(yíng)銷模式落后的問題。因此,本文以康利眼鏡公司的眼鏡營(yíng)銷策略為研究課題。首先介紹了本文的研究背景、意義和文獻(xiàn)綜述進(jìn)行了闡述,為后續(xù)研究提供了豐富的理論基礎(chǔ)。其次,從康利光學(xué)公司眼鏡營(yíng)銷現(xiàn)狀中的用戶、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀以及市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì)方面進(jìn)行了仔細(xì)分析,找出了康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在在產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道層面以及廣告促銷層面存在的問題,并根據(jù)問題,從產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)化策、建立靈活的套餐價(jià)格及優(yōu)惠制度、開拓營(yíng)銷渠道布局和管理以及廣告品牌營(yíng)銷策略三個(gè)方面,制定了康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案,希望本文的研究對(duì)康利眼鏡公司拓展眼鏡市場(chǎng)潛力,提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞:康立光學(xué)公司;營(yíng)銷策略;營(yíng)銷策PAGE21.緒論1.1研究背景目前,全球22億人口中有過28%的人口視力受損,其中將近10億人的存在視力問題。隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)眼鏡產(chǎn)品越來越追捧,我國(guó)作為生產(chǎn)制造大國(guó),在境內(nèi)建造許多眼鏡生產(chǎn)工廠,在我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)構(gòu)成了眼鏡產(chǎn)業(yè)集群,比如廣州的康立光學(xué)公司,近幾年一直從事眼鏡的生產(chǎn)、制造、零售、批發(fā)和出口,市場(chǎng)份額不斷增大。盡管眼鏡產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)增長(zhǎng),但是康立光學(xué)公司色盲色弱眼鏡在發(fā)展過程中依然存在一些問題,主要品牌知名度較低,自身營(yíng)銷模式較落后,致使每年的營(yíng)收并沒有很大的提升,甚至因?yàn)楹M庋坨R品牌和跨境電商的崛起,還有所下降??盗⒐鈱W(xué)公司要想打破目前眼鏡公司所面臨的這些困境,就需要根據(jù)自身的發(fā)展現(xiàn)狀,整合市場(chǎng)資源,研發(fā)自主產(chǎn)品,提高市場(chǎng)營(yíng)銷的能力,為企業(yè)爭(zhēng)取市場(chǎng)發(fā)展空間。1.2.2研究意義隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)眼鏡產(chǎn)品越來越追捧,我國(guó)作為生產(chǎn)制造大國(guó),在境內(nèi)建造許多眼鏡生產(chǎn)工廠,在我國(guó)東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)構(gòu)成了眼鏡產(chǎn)業(yè)集群,比如廣州的康立光學(xué)公司,近幾年一直從事眼鏡的生產(chǎn)、制造、零售、批發(fā)和出口,市場(chǎng)份額不斷增大。盡管康立光學(xué)公司眼鏡產(chǎn)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)增長(zhǎng),但是色盲色弱眼鏡在發(fā)展過程中依然存在一些問題,隨著消費(fèi)者對(duì)于高品質(zhì)眼鏡產(chǎn)品需求的不斷上升,眼鏡市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化,康立光學(xué)公司需要整合市場(chǎng)資源,調(diào)整眼鏡市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展策略,通過市場(chǎng)營(yíng)銷塑造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)概述2.1市場(chǎng)營(yíng)銷的概念所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃和實(shí)施是將商品、服務(wù)和創(chuàng)新的觀念、價(jià)格定位、銷售結(jié)合起來,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)目標(biāo)交換的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷是通過市場(chǎng)營(yíng)銷使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過程,是企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須構(gòu)建高品位的營(yíng)銷理念。作為產(chǎn)品或者服務(wù)的大眾形象,品牌可以讓市場(chǎng)中的消費(fèi)者更明顯的區(qū)別本產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)同類型的商品。采取多種市場(chǎng)促銷活動(dòng)以此加強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象和傳播,將企業(yè)的品牌提升到一種新的層次,培養(yǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品的依賴程度,構(gòu)成商品的隱形資產(chǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)時(shí)為了讓顧客認(rèn)知企業(yè)的形象、知名度、聲譽(yù)等,以加深企業(yè)品牌在消費(fèi)者心理的形象,最終使消費(fèi)者牢記企業(yè),讓消費(fèi)者對(duì)商品感興趣并產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。施行市場(chǎng)營(yíng)銷,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)商品的營(yíng)業(yè)額,為公司帶來可觀的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)還能給企業(yè)在市場(chǎng)中提供無形的支撐,增加市場(chǎng)中的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,提高同類型的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),保障了企業(yè)的效益。2.2市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論二十世紀(jì)60年代,E.JeromeMcCarthy提出4P營(yíng)銷理論,具體是指將公司的營(yíng)銷因素歸納成四種基礎(chǔ)措施的組合,包括商品策略、定價(jià)策略、渠道策略、銷售策略,4P營(yíng)銷理論是以企業(yè)管理層的視角對(duì)一系列可以控制的因素進(jìn)行決策。商品策略是指支持商品的創(chuàng)新開發(fā),讓商品具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力;定價(jià)策略是指針對(duì)市場(chǎng)中國(guó)不同的消費(fèi)群體,制定對(duì)應(yīng)的商品價(jià)格,主要依據(jù)的是各類商品、商品的市場(chǎng)定位以及公司的品牌發(fā)展戰(zhàn)略等;渠道策略是指與加盟商達(dá)成合作關(guān)系,發(fā)掘各個(gè)方向的銷售渠道,開發(fā)多渠道的營(yíng)銷策略提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率,并提升商品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;銷售策略是指通過各種媒體、宣傳平臺(tái)進(jìn)行品牌的推廣、公關(guān)和促銷等多種營(yíng)銷活動(dòng)。2.3品牌形象理論大衛(wèi)奧格威(DavidOgilvy)所提出的品牌形象理論,已經(jīng)發(fā)展成為廣告創(chuàng)意策劃理論中的一個(gè)主要流派。大衛(wèi)奧格威認(rèn)為品牌形象不只是針對(duì)商品,同時(shí)還要考慮到商品的品質(zhì)、價(jià)格等,品牌形象論認(rèn)為每一個(gè)廣告都是對(duì)企業(yè)品牌的長(zhǎng)久投資。所以每一個(gè)品牌,每一個(gè)商品都需要發(fā)展和投映某個(gè)形象。品牌形象通過不同的傳播技術(shù),尤其是通過宣傳傳遞給顧客或者潛在消費(fèi)者。品牌形象理論的主要內(nèi)容包括以下四個(gè)方面:第一,廣告宣傳的主要目的是塑造品牌服務(wù),廣告要力爭(zhēng)讓企業(yè)品牌具有并維持一個(gè)良好知名度的品牌形象;第二,品牌的任意一個(gè)廣告都是對(duì)品牌的長(zhǎng)期投資,廣告需要呈現(xiàn)出一個(gè)良好的品牌形象,關(guān)鍵時(shí)候可以犧牲企業(yè)的短期利益,從而維持企業(yè)品牌形象;第三,由于市場(chǎng)的趨同性越來越高,同一品種的商品越來越類似,顧客在購(gòu)買相應(yīng)的商品時(shí)所應(yīng)用的理性分析就越來越少,所以企業(yè)呈現(xiàn)的品牌形象要比宣傳商品的實(shí)用功能更加重要;第四,顧客在購(gòu)買商品時(shí)尋求的是商品的實(shí)質(zhì)利益和心理利益,對(duì)于這些消費(fèi)者來說,企業(yè)可以通過廣告塑造相應(yīng)的產(chǎn)品形象來迎合消費(fèi)者的心理需求。通過對(duì)品牌形象進(jìn)行研究,運(yùn)用市場(chǎng)分析工具,在探究不同消費(fèi)群體的品牌印象的基礎(chǔ)上,發(fā)掘出品牌獨(dú)特的魅力,為企業(yè)品牌資產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者提供決策依據(jù)。品牌形象不是產(chǎn)品自身形成的,而是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)商品、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)等各方面的工作,品牌形象的建設(shè)需要企業(yè)員工長(zhǎng)久的堅(jiān)持努力,建設(shè)能夠吸引潛在顧客的品牌形象,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。從本質(zhì)上講,品牌形象既是對(duì)品牌定位的升華和表現(xiàn),又體現(xiàn)了品牌定位的內(nèi)在需求和個(gè)性化表現(xiàn)。2.4波特五力模型邁克爾波特教授創(chuàng)立了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的五力模型,由五個(gè)方面組成:(1)供方的議價(jià)能力,公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)水平和能力受到供應(yīng)商的限制,尤其是工業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)來說,原材料的供應(yīng)影響公司的生產(chǎn),供應(yīng)商的能力決定著公司的生產(chǎn)能力。(2)買方的議價(jià)能力,買方為了降低成本支出都會(huì)進(jìn)行議價(jià),具備討價(jià)還價(jià)的能力,買方的議價(jià)能力越高,企業(yè)的盈利空間越小。(3)新進(jìn)入者的威脅,新公司通常會(huì)帶著創(chuàng)新的生產(chǎn)能力和資源進(jìn)入行業(yè),以此方式使公司自身在現(xiàn)有有限的行業(yè)份額中占據(jù)一席之地,通常都會(huì)與現(xiàn)有公司瓜分原材料市場(chǎng)和產(chǎn)品銷售市場(chǎng),由此帶來的結(jié)果是該行業(yè)中已有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)落后、效率低下、盈利少的公司面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。(4)替代品的威脅,替代品的出現(xiàn)直接影響到原產(chǎn)品的銷量和原產(chǎn)品的銷售渠道和方向。替代品的出現(xiàn)限制了原產(chǎn)品可能的漲價(jià)空間。替代品的出現(xiàn)迫使本土產(chǎn)品尋求新的途徑來提高產(chǎn)品質(zhì)量和提供更好的服務(wù)。(5)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的程度和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的存在是客觀的、必然的。為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)都在努力尋求更多的產(chǎn)品或企業(yè)優(yōu)勢(shì),因此在競(jìng)爭(zhēng)中不可避免地會(huì)發(fā)生沖突和對(duì)抗。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、廣告競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品宣傳和售后服務(wù)等方面。面對(duì)上述五種競(jìng)爭(zhēng),公司為了生存和發(fā)展必然努力提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力,創(chuàng)新現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),為占領(lǐng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地位而不斷地進(jìn)行改變。在提升自身行業(yè)地位的同時(shí),也能夠提升自身的實(shí)力,為公司生存和發(fā)展提供更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。圖2.4.1波特五力模型
3.康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析3.1企業(yè)介紹康立光學(xué)科技(廣州)有限公司地址位于廣州市花都區(qū),成立于2017年9月5日,法定代表人張占軍,注冊(cè)資本1000萬元,所屬行業(yè)為科學(xué)技術(shù)推廣和應(yīng)用服務(wù)業(yè),經(jīng)營(yíng)范圍包括:技術(shù)進(jìn)出口和推廣;衛(wèi)生科學(xué)項(xiàng)目研究成果;非許可醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng),光學(xué)儀器制造,醫(yī)療用品和設(shè)備零售(不包括藥品和醫(yī)療器械),眼鏡生產(chǎn)銷售,目前主要的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)是眼鏡研究、生產(chǎn)、制造、批發(fā)、零售,在其主營(yíng)業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位,其中色盲色弱眼鏡是其未來發(fā)展的重要方向。目前公司擁有廣大的組織與經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),包括生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等,都畢業(yè)于名牌大學(xué),擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)由經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)全部責(zé)任,總經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、制度管理,業(yè)務(wù)拓展。表3.1.1康立光學(xué)公司經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)職位姓名現(xiàn)職與此前工作經(jīng)歷總經(jīng)理紀(jì)先生眼鏡生產(chǎn)大廠20年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)林先生臺(tái)灣知名上市偏光片廠商營(yíng)運(yùn)副總技術(shù)總監(jiān)楊先生世界知名面板大廠技術(shù)副總監(jiān)技術(shù)咨詢顧問陳博士等人加州大學(xué)-柏克萊分校及臺(tái)灣知名大學(xué)光電博士生產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)吳先生等五人眼鏡生產(chǎn)大廠十年以上專業(yè)經(jīng)驗(yàn)專案策略技術(shù)合作對(duì)象臺(tái)灣交通大學(xué)臺(tái)灣知名理工大學(xué)3.2市場(chǎng)需求分析根據(jù)文獻(xiàn)記載,依據(jù)人種的不同,全球色盲/色弱人口比重在4%~8%之間,其中白種人患病比例為8%,亞洲和非洲人口患病比例相對(duì)較少。表3.2.1全球各色人種紅綠色色盲患病比例色盲現(xiàn)況分類比例參考資料紅綠色盲(總體)7%HHMI(HowardHughesMedicalInstitute)紅綠色盲(白種人)8%J*FLY(DataDepositoryforDrosophilaResearchers)ColorUniversalDesign(CUD),MasatakaOkabeandKeiIto,9/24/2008紅綠色盲(亞洲人)5%紅綠色盲(非洲人)4%表3.2.2世界各大洲色盲色弱眼鏡市場(chǎng)需求地區(qū)總?cè)丝冢ò偃f)紅綠色盲/色弱人口比重色盲/色弱人口預(yù)估數(shù)量(百萬)預(yù)估購(gòu)買色弱矯正鏡片人口比率預(yù)估購(gòu)買色弱矯正鏡片人口數(shù)量(百萬)色弱矯正鏡片預(yù)估出廠價(jià)(RMB)潛在市場(chǎng)規(guī)模(百萬RMB)亞洲4,121.105.00%=B2*C2\#",0.00"206.062.00%=D2*E2\#",0.00"4.12300=F2*G2\#",0.00"1,236.33非洲1,009.904.00%=B3*C3\#",0.00"40.400.50%=D3*E3\#",0.00"0.20300=F3*G3\#",0.00"60.59歐洲732.208.00%=B4*C4\#",0.00"58.5815.00%=D4*E4\#",0.00"8.79450=F4*G4\#",0.00"3,953.88北美洲348.408.00%=B5*C5\#",0.00"27.8713.00%=D5*E5\#",0.00"3.62450=F5*G5\#",0.00"1,630.51大洋洲35.408.00%=B6*C6\#",0.00"2.839.00%=D6*E6\#",0.00"0.25450=F6*G6\#",0.00"114.70拉丁美洲和加勒比地區(qū)582.405.00%=B7*C7\#",0.00"29.122.00%=D7*E7\#",0.00"0.58300=F7*G7\#",0.00"174.72合計(jì)=SUM(B2:B7)\#",0.00"6,829.40=SUM(D2:D7)\#",0.00"364.85=SUM(F2:F7)\#",0.00"17.57=SUM(H2:H7)\#",0.00"7,170.73從全球市場(chǎng)來看可以發(fā)現(xiàn),根據(jù)2020年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全世界有約75億人口,如果按平均3.8%-4.2%比例進(jìn)行推算,也就是全球色盲或色弱人口約為5億需求客戶,若以市場(chǎng)需求人數(shù)規(guī)模的4.82%為實(shí)際購(gòu)買人口計(jì)算,約有1,757萬人,且每付出廠價(jià)人民幣300元計(jì)價(jià),即有717,000萬元之市場(chǎng)規(guī)模存在,且眼鏡平均汰換率為2.5年,由此帶出之衍生市場(chǎng)需求至少為每年286,800萬元。從中國(guó)市場(chǎng)來說,中國(guó)色盲/色弱人口約有6000萬,康立光學(xué)公司如果在三年之內(nèi)完成10%的轉(zhuǎn)化,那么60萬每付眼鏡按800元單價(jià),就可以產(chǎn)生4.8億基本營(yíng)收(不算消費(fèi)升級(jí)、轉(zhuǎn)換價(jià)值、復(fù)購(gòu)以及國(guó)際市場(chǎng)的拓展。圖3.2.1色盲色弱眼鏡價(jià)值及產(chǎn)業(yè)鏈從色盲色弱眼鏡的產(chǎn)業(yè)鏈來說,色盲色弱眼鏡往上可以連接醫(yī)療設(shè)備、眼科保險(xiǎn)和鏡片品牌,往下可以投放到醫(yī)療檢測(cè)單位,眼科保險(xiǎn)公司以及政府/兒童基金會(huì),2019年行業(yè)統(tǒng)計(jì)中國(guó)約有13850家公立醫(yī)療及專業(yè)眼科醫(yī)院,康立光學(xué)公司眼鏡市場(chǎng)目標(biāo)進(jìn)駐20%,即2600家購(gòu)進(jìn)設(shè)備,每臺(tái)設(shè)備定價(jià)8-10萬,基本營(yíng)收在2億左右,2018年統(tǒng)計(jì)眼鏡店數(shù)量在30000家左右,還有各級(jí)的防控及普查方面的需求市場(chǎng),可以說使用產(chǎn)業(yè)鏈廣闊,價(jià)值用途多樣。3.3市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀分析表3.3.1康立光學(xué)公司眼鏡主營(yíng)業(yè)務(wù)主營(yíng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容說明目標(biāo)客戶色弱矯正鏡片生產(chǎn)及銷售色弱矯正鏡片各大重點(diǎn)眼科醫(yī)院光學(xué)及老花眼鏡解決方案色弱矯正鏡片結(jié)合近視及老花之整體配套各大重點(diǎn)眼科醫(yī)院及其附屬眼鏡零售店目前康立光學(xué)公司眼鏡主營(yíng)業(yè)務(wù)是色盲色弱矯正眼鏡,主要生產(chǎn)及銷售色弱矯正鏡片,其主要的客戶是各大重點(diǎn)眼科醫(yī)院,另外就是光學(xué)及老花眼鏡,也就是把色弱矯正鏡片結(jié)合近視及老花之整體配套,其目標(biāo)除了眼科醫(yī)院,主要是周圍的眼鏡零售店。3.3.1代理經(jīng)銷模式康立光學(xué)公司在部分地區(qū)采用代理經(jīng)銷模式,通過在當(dāng)?shù)剡x擇具有豐富客戶資源的鏡片經(jīng)銷商作為公司產(chǎn)品的代理經(jīng)銷商,以簽訂年度經(jīng)銷合同的形式進(jìn)行合作,經(jīng)銷商根據(jù)平常鏡片的銷售需求向公司進(jìn)行訂單的下達(dá)。經(jīng)銷商將進(jìn)貨的鏡片產(chǎn)品銷售給所負(fù)責(zé)區(qū)域的各個(gè)終端眼鏡門店客戶,再由終端眼鏡門店根據(jù)消費(fèi)者的具體需求進(jìn)行驗(yàn)光配鏡加工,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。經(jīng)過多年的渠道發(fā)展和完善康立光學(xué)公司已經(jīng)具有一批良好市場(chǎng)開拓能力的鏡片產(chǎn)品經(jīng)銷商,合作關(guān)系也逐步穩(wěn)定,經(jīng)銷模式的銷售情況如表3.3.2康立光學(xué)公司2018-2020年經(jīng)銷商銷售合作情況,分析顯示如下:表3.3.2康立光學(xué)公司2018-2020年經(jīng)銷商銷售合作情況電商平臺(tái)2020年度2019年度2018年度銷傳金額占線上自營(yíng)收入比例銷吿金額占線上自營(yíng)收入比例銷吿金額占線上自營(yíng)收入比例天貓1333.8464.18%415.2597.42%169.5890.38%京東150.867.26%11.012.58%18.049.62%小米有品593.4728.56%——————合計(jì)2078.18100%426.26100%187.62100%2018年度、2019年度和2020年度,經(jīng)銷商數(shù)量分別為105個(gè)、95個(gè)和91個(gè),經(jīng)銷商數(shù)量穩(wěn)中有降;經(jīng)銷收入占鏡片收入比重分別為25.49%、27.76%和33.17%,總體平穩(wěn)增長(zhǎng)。3.3.2直營(yíng)經(jīng)銷模式公司的直營(yíng)經(jīng)銷渠道主要是由線下直營(yíng)經(jīng)銷和線上直營(yíng)經(jīng)銷組成。(1)線下直營(yíng)經(jīng)銷公司主要將鏡片產(chǎn)品和一小部分鏡架產(chǎn)品不通過代理經(jīng)銷商直接銷售給當(dāng)?shù)卮笮脱坨R連鎖門店、中小型終端眼鏡門店和一些電商企業(yè)客戶,并與其簽訂年度合作協(xié)議,對(duì)客戶每年的產(chǎn)品銷售量進(jìn)行約定,不同銷售量所享受的銷售獎(jiǎng)勵(lì)不同,這些合作客戶可根據(jù)實(shí)際店面銷售情況進(jìn)行采購(gòu),完成合同目標(biāo)給予一定的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。目前直營(yíng)經(jīng)銷模式合作的客戶已覆蓋全國(guó)各個(gè)地區(qū),分布范圍廣、數(shù)量多,隨著公司品牌化發(fā)展和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張線下直營(yíng)渠道合作的客戶數(shù)量和質(zhì)量還會(huì)不斷提高,合作關(guān)系也得到進(jìn)一步加強(qiáng)。截至2020年末,合作的終端眼鏡門店地域分布在圖3.3.1康立光學(xué)公司直營(yíng)經(jīng)銷渠道合作門店分布圖,顯示如下:圖3.3.1康立光學(xué)公司直營(yíng)經(jīng)銷渠道合作門店分布圖(2)線上直營(yíng)經(jīng)銷康立光學(xué)公司目前在國(guó)內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)天貓、京東、小米有品等以公司直接運(yùn)營(yíng)的形式開設(shè)電商旗艦店。在天貓和京東平臺(tái)銷售的鏡片產(chǎn)品主要是以鏡架搭配的成鏡形式進(jìn)行售賣,消費(fèi)者可以根據(jù)線下自主驗(yàn)光的數(shù)據(jù)在線選擇合適光度的產(chǎn)品。而在小米有品平臺(tái)是以單獨(dú)“檸檬”系列護(hù)目防藍(lán)光專屬產(chǎn)品進(jìn)行銷售?,F(xiàn)在線上直營(yíng)經(jīng)銷起步較晚還主要是以天貓平臺(tái)銷售為主。2018年度、2019年度和2020年度,天貓旗艦店收入占線上銷售的比例分別90.38%、97.42%和64.18%。2019年,公司在小米有品電商平臺(tái)開設(shè)檸檬眼鏡旗艦店,積極拓展線上零售業(yè)務(wù)。表3.3.32018年-2020年康立光學(xué)公司各電商平臺(tái)銷售占比情況,具體分析了各電商平臺(tái)今年來的銷售情況。表3.3.32018年-2020年康立光學(xué)公司各電商平臺(tái)銷售占比情況單位:萬元項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度經(jīng)銷商數(shù)量9195105收入(萬元)14854.8711927.799230.14占鏡片收入比例33.17%27.76%25.49%占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例26.98%23.73%22.09%
4.探討康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略存在的問題4.1產(chǎn)品策略的問題隨著工業(yè)化發(fā)展和生產(chǎn)技術(shù)不斷進(jìn)步,鏡片的基礎(chǔ)生產(chǎn)差異性越來越小,導(dǎo)致市場(chǎng)上鏡片產(chǎn)品品類、特點(diǎn)、功能等賣點(diǎn)同質(zhì)化現(xiàn)象越來越突出。目前市場(chǎng)上鏡片產(chǎn)品主要還是以折射率作為最重要的參考來劃分產(chǎn)品線,市場(chǎng)上主流的折射率有1.56、1.60、1.67、1.74等,這些折射率的產(chǎn)品基本每家鏡片企業(yè)都會(huì)生產(chǎn),每家品牌的產(chǎn)品有這些折射率,康立光學(xué)公司鏡片普通折射率產(chǎn)品在材料、膜層、實(shí)用功能、視覺效果方面都具有一定的優(yōu)勢(shì),而這些普通的折射率產(chǎn)品本身產(chǎn)品差異性比較小,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上都能達(dá)到矯正視力的作用,都能滿足消費(fèi)者日?;A(chǔ)配鏡的需要,并且不同品牌之間的普通折射率產(chǎn)品消費(fèi)者很難感受到特別大區(qū)別。其他廠家的生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用較低所以產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)也比較便宜。功能性鏡片現(xiàn)在逐步成為市場(chǎng)銷售的主流產(chǎn)品,比如防藍(lán)光鏡片、變色鏡片、太陽鏡片。除了這些普通折射率產(chǎn)品和功能性鏡片以外康立光學(xué)公司還具有一些自己的專利產(chǎn)品比如1.71折射率產(chǎn)品和雙重防藍(lán)光技術(shù),但是隨著他廠家生產(chǎn)水平的提高和產(chǎn)品技術(shù)的突破,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了類似的產(chǎn)品。所以康立光學(xué)公司鏡片產(chǎn)品所具有的一定產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境中很難體現(xiàn)出來。4.2定價(jià)策略的問題目前康立光學(xué)公司色盲色弱眼鏡定價(jià)策略方面的主要問題是價(jià)格偏高,消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格高的眼鏡產(chǎn)品接受度并不高,并且大多數(shù)消費(fèi)者在知道其他眼鏡公司的產(chǎn)品的銷售價(jià)格后,認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,當(dāng)前康立光學(xué)公司的色盲色弱眼鏡產(chǎn)品整套配好在500-600元左右,和國(guó)內(nèi)同類型產(chǎn)品價(jià)格(300-500元)相比,五六百元左右的價(jià)格略高。在康立光學(xué)公司目前產(chǎn)品的知名度不高的情況下,售價(jià)過高往往會(huì)讓消費(fèi)者去購(gòu)買其他品牌眼鏡進(jìn)行替代。4.3渠道層面的問題目前康立光學(xué)公司在渠道層面存在的問題是沒有開通網(wǎng)絡(luò)渠道,也沒有與其他企業(yè)(加盟商)進(jìn)行深入合作。調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者渴望從各種渠道購(gòu)買康拉德的眼鏡產(chǎn)品,而不僅僅是實(shí)體店,為了實(shí)體店的利潤(rùn)最大化,康立光學(xué)公司忽視了電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),而其他品牌在電子商務(wù)戰(zhàn)略下不斷前行,這使得康立光學(xué)公司的市場(chǎng)份額不斷下降,特別是在傳統(tǒng)的店面管理體制下,康立光學(xué)公司既不能有效地評(píng)估消費(fèi)者的價(jià)格接受能力,也不能通過目前主流的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而影響了康立光學(xué)公司營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的積累,從而面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí),康立光學(xué)公司在部分地區(qū)發(fā)展時(shí),缺乏與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)品的合作,缺乏市場(chǎng)支持,品牌推廣速度緩慢,這也影響了康立光學(xué)產(chǎn)品的銷售。4.4廣告促銷層面的問題康立光學(xué)公司在促銷層面存在的主要問題是促銷方式比較單一,主要是采用線下到醫(yī)院、眼鏡店進(jìn)行合作洽談和當(dāng)面促銷,沒有結(jié)合多媒體采用線上促銷。另外調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者希望能夠在享受購(gòu)物中獲得樂趣,比如通過抽獎(jiǎng)的活動(dòng)來滿足自己對(duì)中獎(jiǎng)的心理,而這些康立光學(xué)公司目前沒有采用抽獎(jiǎng)、游戲等方式進(jìn)行宣傳,康立光學(xué)公司的促銷力度也相對(duì)較弱,康立光學(xué)公司目前的市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)是線下批量購(gòu)買,滿額減額活動(dòng)、批發(fā),其中批發(fā)滿額減額要求基本在一定數(shù)額上萬元以上,要求較高,大部分個(gè)體消費(fèi)者達(dá)不到這個(gè)目標(biāo),參加不了促銷活動(dòng),這影響了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn),降低了消費(fèi)者對(duì)康立光學(xué)色盲色弱眼鏡的購(gòu)買。
5.康立光學(xué)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化方案5.1產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)化策略5.1.1豐富優(yōu)化眼鏡產(chǎn)品類型(1)塑造產(chǎn)品品牌國(guó)產(chǎn)鏡片一直沒有品牌知名產(chǎn)品過硬的品牌,作為康立光學(xué)公司來講這正是未來的發(fā)展方向和發(fā)力點(diǎn),產(chǎn)品品牌的塑造正好適合康立光學(xué)公司本身自己所具備的能力,也指明未來巨大的市場(chǎng)前景??盗⒐鈱W(xué)公司作為國(guó)內(nèi)鏡片領(lǐng)軍企業(yè),一直秉持做“做中國(guó)好鏡片”的信念,經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的自主發(fā)展,在鏡片市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),多年銷量領(lǐng)先,為了更好更高層次的發(fā)展,面對(duì)目前殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)必須要脫離原有的競(jìng)爭(zhēng)模式,建立塑造中高端的品牌,從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向品牌驅(qū)動(dòng),從原來的幕后銷量第一轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频谝唬挥辛己闷放频乃茉觳拍苓M(jìn)一步開發(fā)心智資源、提升產(chǎn)品品質(zhì)、加大研發(fā)投入、做好消費(fèi)者服務(wù)、提升終端體驗(yàn),掌握定價(jià)權(quán),讓上下游企業(yè)乃至友商都能獲得更多利潤(rùn)和市場(chǎng)空間,最終整個(gè)行業(yè)朝著更有序、更繁榮的方向發(fā)展。(2)打造品牌差異化為了避免渠道間產(chǎn)品混亂相互競(jìng)價(jià)的情況,所以康立光學(xué)公司應(yīng)繼續(xù)實(shí)行多品牌策略,主要根據(jù)不同的渠道設(shè)計(jì)使用不同的產(chǎn)品品牌,品牌間根據(jù)各渠道客戶類型的不同定位進(jìn)行高中低檔差異化的設(shè)置,每個(gè)品牌在產(chǎn)品線和產(chǎn)品類型的設(shè)計(jì)方面也進(jìn)行重新的梳理優(yōu)化。線上網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的產(chǎn)品品牌還是應(yīng)該與線下渠道的產(chǎn)品品牌分開實(shí)行獨(dú)立的品牌,品牌內(nèi)的產(chǎn)品線可以有普通的折射率產(chǎn)品、明星產(chǎn)品和專利產(chǎn)品,因?yàn)槟壳熬€上平臺(tái)的銷售客單價(jià)較低以中低端產(chǎn)品為主所以將普通折射率光學(xué)鏡片作為線上渠道的主流產(chǎn)品,平常可以安排消費(fèi)者促銷活動(dòng)進(jìn)行銷售宣傳提升線上銷售量。另外明星產(chǎn)品及專利產(chǎn)品可以進(jìn)行線上渠道的產(chǎn)品推廣,提高產(chǎn)品的曝光度,為產(chǎn)品線下渠道的作宣傳支持。線下代理商渠道和直營(yíng)經(jīng)銷渠道開發(fā)維護(hù)的目標(biāo)客戶群體和客戶類型都是市場(chǎng)上的終端眼鏡店及連鎖店,客戶間產(chǎn)品銷售的差異性不大,所以也應(yīng)該選擇不同的品牌進(jìn)行區(qū)分,目前市場(chǎng)上的終端眼鏡店的規(guī)模大小不同主要分為小型眼鏡店和中大型連鎖眼鏡店,可以針對(duì)店面大小不同及銷售能力強(qiáng)弱的眼鏡店事先進(jìn)行客戶分類,設(shè)計(jì)低檔和中高檔兩款不同的產(chǎn)品品牌進(jìn)行客戶分配。(3)加快新產(chǎn)品研發(fā)康立光學(xué)公司應(yīng)進(jìn)一步增加新產(chǎn)品研發(fā)投入,首先學(xué)習(xí)市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)技術(shù)和銷售情況良好的鏡片產(chǎn)品,比如近年來消費(fèi)者比較關(guān)注的專業(yè)性的青少年防控鏡片、老年人漸進(jìn)多焦點(diǎn)鏡片等,追趕市場(chǎng)上領(lǐng)先品牌的產(chǎn)品技術(shù)并自主研發(fā)超越目前其他公司的產(chǎn)品。另一方面應(yīng)該著眼關(guān)注消費(fèi)者潛在需求的熱點(diǎn),研發(fā)滿足消費(fèi)者需求的具有更多功能性和和更好產(chǎn)品性能的新產(chǎn)品。用新產(chǎn)品的推出來打破同質(zhì)化的市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)吸引更多的消費(fèi)者選擇康立光學(xué)公司的鏡片產(chǎn)品。5.1.2提升產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新色盲色弱眼鏡/眼鏡行業(yè)是一個(gè)高科技行業(yè),眼鏡是高科技和高附加值的產(chǎn)品,它涉及新材料的開發(fā)和應(yīng)用、光學(xué)設(shè)計(jì)和精密加工能力等,對(duì)眼鏡行業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響,它改變了眼鏡行業(yè)在許多輕工業(yè)中的地位,眼鏡行業(yè)已經(jīng)從小行業(yè)發(fā)展成為如今一個(gè)極其重要的行業(yè),已經(jīng)從輕工業(yè)中的子工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)樯婕霸S多行業(yè)的復(fù)合型行業(yè),它涉及的空間和領(lǐng)域極為廣闊,與眾多產(chǎn)業(yè)形成了緊密的產(chǎn)業(yè)鏈,涉及到許多高超的科技。因此康立光學(xué)要增加高科技的特點(diǎn),目前基于矯正概念的色盲色弱眼鏡在市場(chǎng)上是可以買到的,但比較厚重,康立光學(xué)公司可以研究超薄的光學(xué)元件,比如將超表面的超薄光學(xué)設(shè)備整合到現(xiàn)成的隱形眼鏡中,以糾正色盲色弱,通過可定制的新型隱形眼鏡,可以為患有各種形式色盲的人提供一種方便和舒適的幫助,提高產(chǎn)品的類型和服務(wù)。5.2建立靈活的套餐價(jià)格及優(yōu)惠制度康立光學(xué)眼鏡的整體定位就是中端眼鏡,主要消費(fèi)人群在25-35歲將近20%的眼鏡消費(fèi)者愿意花100-300元來購(gòu)買色盲色弱眼鏡,將近25%的消費(fèi)者愿意花300-500元來購(gòu)買眼鏡產(chǎn)品,還有22%的消費(fèi)者可以接受的價(jià)格范圍是500-800元,也就是愿意付800元以下價(jià)格的占到總?cè)藬?shù)的70%,因此康立光學(xué)眼鏡產(chǎn)品的價(jià)格也主要在300-500元,少部分產(chǎn)品最低不超過200元,但多數(shù)要不超過800元的一個(gè)范圍內(nèi)。經(jīng)市場(chǎng)成本定價(jià)法及參考市場(chǎng)同類產(chǎn)品平均價(jià)后,確定康立光學(xué)眼鏡列產(chǎn)品的價(jià)格如下:599套餐(普通鏡片+普通鏡框)、699套餐(防藍(lán)光鏡片+普通鏡框)、799套餐(防藍(lán)光鏡片+設(shè)計(jì)師鏡框)。當(dāng)價(jià)格在800元以上的產(chǎn)品,將不再使用套餐形式,而是以單獨(dú)計(jì)算的方式來定價(jià),以達(dá)到促進(jìn)套餐產(chǎn)品銷量的目的,最終在消費(fèi)者心目中形成一種在康立光學(xué)眼鏡購(gòu)買眼鏡會(huì)有一種越買越實(shí)惠,化繁為簡(jiǎn)的好印象。5.3開拓營(yíng)銷渠道布局和管理5.3.1建立多元化合作目前康立光學(xué)公司的銷售渠道主要是與醫(yī)院及其附屬眼鏡店進(jìn)行合作,以線下銷售為主,銷售渠道過于狹窄,在互聯(lián)網(wǎng)和新零售時(shí)代,康立光學(xué)公司應(yīng)該擴(kuò)張自己的銷售渠道,建立多元化的合作方式。首先是由傳統(tǒng)驗(yàn)光配鏡向綜合眼科服務(wù)拓展,與視光中心、綜合醫(yī)院、眼科機(jī)構(gòu)等合作,這仍然是康立光學(xué)公司眼鏡銷售的主要渠道,除了銷售色盲色弱眼鏡,康立光學(xué)公司可以為其配置有豐富多樣的視覺康復(fù)訓(xùn)練設(shè)備,包含激光治療儀、同視機(jī)、增視儀等。其次是與眼鏡店的合作,眼鏡店與終端消費(fèi)者聯(lián)系最為直接,康立光學(xué)公司可以將其最新的色盲色弱眼鏡介紹給各大眼鏡店,為配有多種眼視光保健產(chǎn)品,通過眼鏡店將色盲色弱眼鏡直接賣給消費(fèi)者。再次可以利用政府鼓勵(lì)和促進(jìn)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的政策,與社區(qū)服務(wù)中心合作,康立光學(xué)公司具備相應(yīng)的條件(專業(yè)技術(shù)和資金實(shí)力),能夠適應(yīng)當(dāng)前我國(guó)分級(jí)診療的趨勢(shì),并可借鑒其他醫(yī)學(xué)等行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),為建立社區(qū)服務(wù)中心提供眼科方面的技術(shù)支持,由于國(guó)家政策層面的支持,與社區(qū)服務(wù)中心的合作是一種比與眼科醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作更為安全多樣的方式。5.3.2優(yōu)化門店分公司網(wǎng)點(diǎn)布局對(duì)眼鏡行業(yè)來說,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的加盟商必須具備一定的經(jīng)營(yíng)年限、充足的訂貨資金、年訂貨量達(dá)成和優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),建議康立光學(xué)公司可以從以上幾個(gè)方面對(duì)加盟商進(jìn)行評(píng)定,確保加盟商的資質(zhì)。對(duì)于評(píng)估后的加盟商應(yīng)評(píng)定門店的級(jí)別,如采用A到C類分等級(jí),即A類指優(yōu)質(zhì)的加盟商,B類指合格的加盟商,C類指可以考慮放棄合作的加盟商,對(duì)于C類的加盟商,企業(yè)管理者可以先給予整改意見,如規(guī)定期限內(nèi)沒有整改完畢,則決不能拖沓,盡快處理,這樣才能讓公司走得更遠(yuǎn)。5.3.3完善網(wǎng)上電子銷售渠道針對(duì)新零售,我們所熟知的銷售渠道有淘寶網(wǎng)、京東等多個(gè)電商平臺(tái)就康立光學(xué)眼鏡而言,應(yīng)當(dāng)以線上為主,線下為輔的方式進(jìn)行銷售渠道的擴(kuò)展。對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,線下的購(gòu)買方式是更加順手與熟悉的,要想改變顧客線下購(gòu)買的消費(fèi)習(xí)慣并不容易,但線上銷售具有更多的便利性,技術(shù)的發(fā)展必然讓線上購(gòu)買成為未來消費(fèi)趨勢(shì)。康立光學(xué)公司應(yīng)該開發(fā)一款完善的銷售系統(tǒng),無論直營(yíng)店或者合作眼鏡店一律使用新的銷售系統(tǒng),并且錄入顧客檔案,商品出庫(kù)入庫(kù)都通過系統(tǒng)進(jìn)行,來從系統(tǒng)方面控制加盟商自行采購(gòu)眼鏡商品,并可以通過消費(fèi)者舉報(bào)的方式,來監(jiān)督加盟商是否使用系統(tǒng)電子統(tǒng)一開單。5.4廣告品牌營(yíng)銷策略5.4.1重視廣告宣傳推廣在中國(guó)廣告是最常見的宣傳方式,康立光學(xué)公司要借助廣告大力宣傳色盲色弱眼鏡,因?yàn)檠坨R屬于醫(yī)療保健設(shè)備,在宣傳還應(yīng)告知消費(fèi)者色盲色弱眼鏡的使用佩戴方法、哪些情況下需要用到該產(chǎn)品、產(chǎn)品的使用的時(shí)間和場(chǎng)合,并提供試用或使用獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)如果廣告在消費(fèi)者的眼中頻繁以報(bào)紙、電視和互聯(lián)網(wǎng)的形式出現(xiàn),消費(fèi)者會(huì)覺得這個(gè)品牌沒有地位,而變得沒有價(jià)值,因此康立光學(xué)公司在推廣企業(yè)品牌時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用傳統(tǒng)媒體。從紙質(zhì)宣傳和大屏幕廣告的角度來看,要求拍攝和制作都要有很高的藝術(shù)質(zhì)量。其次,廣告宣傳和廣告投放地點(diǎn)也應(yīng)針對(duì)目標(biāo)受眾經(jīng)常光顧的地方,除了上述常見的推廣方法外,以受眾群體和親身體驗(yàn)為重點(diǎn)的公關(guān)活動(dòng),也值得使用的多元化品牌推廣方法,康立光學(xué)公司需要通過對(duì)應(yīng)的方法和渠道將相應(yīng)產(chǎn)品和商業(yè)理念傳遞給消費(fèi)者,將色盲色弱眼鏡與他人的感受、事件、場(chǎng)所、經(jīng)歷等聯(lián)系起來,引起消費(fèi)者的需求和共鳴。5.4.2豐富多媒體宣傳首先康立光學(xué)公司要制造介紹色盲色弱眼鏡的優(yōu)質(zhì)宣傳片,公司內(nèi)部的美工與宣傳部門密切進(jìn)行配合,也可以外聘優(yōu)秀的視頻制作團(tuán)隊(duì)。其次當(dāng)產(chǎn)品宣傳片介紹制作完成以后,應(yīng)該在每周在抖音、快手、B站、微博、微信公眾號(hào)同時(shí)進(jìn)行投放,并做好推廣工作,在知乎與小紅書上,需要有專人用公司賬號(hào)專門解答網(wǎng)友提的與色盲色弱眼鏡相關(guān)的問題,以及發(fā)布一些新款鏡框及消費(fèi)者試戴美圖等;微信公眾號(hào)應(yīng)該保持每周一篇的眼鏡相關(guān)知識(shí)與消費(fèi)者問答的總結(jié)文章。最后要積極利用網(wǎng)絡(luò)直播,比如每天由專業(yè)的員工在晚上20:00-22:00為大家講解2小時(shí)的眼鏡知識(shí),以及介紹自家店鋪內(nèi)的眼鏡;同時(shí)可以與明星、頭目主播保持良好的合作關(guān)系,尤其是自家色盲色弱眼鏡產(chǎn)品非常適合頭目主播進(jìn)行帶貨直播,這類直播,應(yīng)該每個(gè)月至少安排2-3次,在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的同時(shí),所有平臺(tái)應(yīng)積極轉(zhuǎn)發(fā)直播平臺(tái)的入口,幫助該場(chǎng)直播從各個(gè)方向引流。5.4.3完善網(wǎng)上電子銷售渠道在介紹色盲色弱眼鏡的同時(shí),康立光學(xué)公司要提升品牌的知名度,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)挖掘品牌內(nèi)涵。在現(xiàn)行社會(huì),為滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的多樣化需求,為了更好地滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的情感需求,許多公司試圖與消費(fèi)者建立情感關(guān)系,使服務(wù)或產(chǎn)品具有獨(dú)特的文化和歷史底蘊(yùn),從而在許多類似產(chǎn)品中脫穎而出,提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。康立光學(xué)公司需要充分挖掘色盲色弱眼鏡品牌的獨(dú)特內(nèi)涵,通過多種宣傳媒介傳遞給消費(fèi)者,以引人注目的方式吸引消費(fèi)者。引起消費(fèi)
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