2023年銀行信貸員年度工作總結(jié)

2023年銀行信貸員年度工作總結(jié)銀行信貸員年度工作總結(jié)1

伴隨著xx年尾聲的靜靜接近，我走上工作崗位一年了，從剛起先對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種。種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同事的幫助下，我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能，主動(dòng)主動(dòng)地履行工作職責(zé)，剛好總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了肯定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)總結(jié)如下：

一、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)

人無(wú)論從事什么職業(yè)，都須要不斷學(xué)習(xí)，在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位，起先我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查駕馭客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款實(shí)力等等，這些對(duì)于只參與過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō)，有很大難度。起初，我總在心里想，假如自己分析錯(cuò)誤，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？于是常常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們溝通心中的懷疑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思索總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，讓我對(duì)信貸工作有了新的相識(shí)，也增加了自己的信念。

同時(shí)，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還須要理論學(xué)問(wèn)的補(bǔ)充，于是我主動(dòng)利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理

論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，不斷充溢自己。對(duì)行里供應(yīng)的各種培訓(xùn)，主動(dòng)參與，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍，參考勝利信貸案例。

通過(guò)實(shí)踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我慢慢地駕馭了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力、文字語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力等方面，都有了很大的提高。

二、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我酷愛(ài)我的本職工作，能夠仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國(guó)家的金融政策敏捷體現(xiàn)在工作中。仔細(xì)遵守規(guī)章制度，能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù)，回顧這一年，辛勤的汗水最終換來(lái)了喜人的成果。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。一年來(lái)，我與同事們團(tuán)結(jié)一樣，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，主動(dòng)主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化意識(shí)，主動(dòng)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。漸漸接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶賜予信貸支持。

3、堅(jiān)持信貸原則，做好信貸調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái)，堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查，從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力，到保證人的資格、保證實(shí)力，抵、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是細(xì)致調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí)，我做到了“三個(gè)必需”，即貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法原件、貸款人與保證人必需到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。

4、強(qiáng)化管理，努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況，了解客戶_的收入狀況，確保我行到期貸款的剛好收回。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索

一年的工作已慢慢落下帷幕，一些成果的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有很多不足之處，通過(guò)一年的磨礪與熬煉，自己學(xué)會(huì)了許多學(xué)問(wèn)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一樣，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行信貸員年度工作總結(jié)2

一年來(lái)，本人仔細(xì)貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策，學(xué)習(xí)，以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，依據(jù)__和上級(jí)下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)，帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)

本人能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)__業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)自身廉潔自律教化，忠于職守，依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí)，加強(qiáng)員工廉潔自律教化，法律教化和平安意識(shí)教化，使各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行。

二、完善規(guī)章制度

努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅根據(jù)上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能依據(jù)__的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核方法，做到工作有制約，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展又取得肯定的效益。

三、工作方面

1、依據(jù)xx區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，剛好抓好存款組織工作，做到全員有任務(wù)，全員齊抓吸儲(chǔ)存款。今年前三個(gè)季度，存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。

2、剛好抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員，依據(jù)季節(jié)性收入狀況剛好落實(shí)清收工作，并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng)，不良貸款得到了有效限制，效益得到了明顯提高。

四、效益業(yè)績(jī)方面

年底存款余額x萬(wàn)元，凈增額x萬(wàn)元，完成安排的x%，各項(xiàng)貸款余額x萬(wàn)元，增加x萬(wàn)元，存貸x%，限制在合理比例之內(nèi)；不良貸款余額x萬(wàn)元，下降x萬(wàn)元，占比x%，下降x個(gè)百分點(diǎn)；利潤(rùn)帳面數(shù)為x萬(wàn)元，（實(shí)際數(shù)為x萬(wàn)元）完成安排的x%。

五、不足方面

本人業(yè)務(wù)水平、管理實(shí)力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，不良貸款居高不下，清收速度緩慢，兩呆貸款上升，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大，有超比例貸款企業(yè)四戶，資本足夠率嚴(yán)峻不足，賬面_萬(wàn)元的虧損額，辦公條件，防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。

六、改進(jìn)措施

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理實(shí)力，加大”清非”力度，尤其是清收”兩呆”貸款，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款，壓縮大額超比例貸款，增收節(jié)支，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本足夠率和貸款抵補(bǔ)率，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。

銀行信貸員年度工作總結(jié)3

二月份我從xx銀行調(diào)入xx銀行，至今已有九個(gè)月了，回顧這九個(gè)月來(lái)的工作，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，根據(jù)支行的要求，圍繞支行工作重點(diǎn)，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

本人原先在xx銀行從事信貸工作，在信貸方面積累了不少的閱歷，但xx銀行跟xx銀行所面對(duì)的客戶群體是不同的，xx銀行主要針對(duì)的客戶群是中小企業(yè)及個(gè)人，因此在貸款調(diào)查審查方面與xx銀行存在著肯定的差異，所以在這近一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，白天時(shí)間走訪企業(yè)，了解市場(chǎng)，拓展業(yè)務(wù)，晚上跟雙休日加班加點(diǎn)，撰寫(xiě)貸款調(diào)查報(bào)告，熟識(shí)各種總分行文件，積級(jí)參與支行的各種培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，而且報(bào)考了明年的中級(jí)會(huì)計(jì)資格考試，用業(yè)余時(shí)間來(lái)努力提高自己的綜合素養(yǎng)，所以這樣下來(lái)感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，學(xué)到了不少信貸工作閱歷，已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問(wèn)題，在綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文言語(yǔ)表達(dá)實(shí)力等方面，經(jīng)過(guò)近一年的熬煉都有了很大的提高。能夠以正確的看法對(duì)待支行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率。

近一年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。在新的一年里，自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平，為支行跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面。努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，正確把握發(fā)展跟風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)支行利益，主動(dòng)為支行創(chuàng)建更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的成果。

銀行信貸員年度工作總結(jié)4

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間已至歲末，截止今日在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成果也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了許多，感受也許多，我想只有在我們這個(gè)特別的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng)，xx年就要過(guò)去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。

一、工作成果匯報(bào)

從對(duì)xx的一竅不通到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今日，我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元，筆數(shù)xx筆，營(yíng)銷(xiāo)客戶xx名，無(wú)逾期客戶，雖然這個(gè)成果離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零起先，從最基礎(chǔ)起先，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。

二、回顧進(jìn)行的工作狀況

我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理，當(dāng)然作為第一批確定也要付出更多的艱辛和努力，xx月起先的xx培訓(xùn)就讓我體會(huì)到xx工作的特別性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù)，嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的推斷，系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來(lái)還原客戶基本狀況，在培訓(xùn)老師的幫助下，我現(xiàn)在基本駕馭了xx技術(shù)，能獨(dú)立完成xxx萬(wàn)元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想駕馭這門(mén)技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理，

更是須要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，起先綻開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作，我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本狀況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了肯定的基礎(chǔ)，xx月xx宣揚(yáng)單頁(yè)印制出來(lái)后，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行詢問(wèn)和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們起先正式開(kāi)展工作，也是我們起先把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一起先面對(duì)客戶，調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細(xì)微環(huán)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對(duì)客戶供應(yīng)的信息推斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐性指導(dǎo)和幫助下，這些狀況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查漸漸起先有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn)，對(duì)信息的甄別，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是，還有許多學(xué)問(wèn)須要我學(xué)習(xí)，許多問(wèn)題須要我解決。

三、工作中存在的問(wèn)題

在過(guò)去的xx個(gè)月，雖然工作肯定的進(jìn)步，然而我也清晰地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)行業(yè)的不憐憫況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面，對(duì)客戶的把握不夠精確，在今后的工作中我肯定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jī)，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，詳細(xì)的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)安排。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

四、展望20xx年

xx年將又是一個(gè)全新的起先，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元，我沒(méi)有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少，我都會(huì)一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個(gè)志向的成果。

銀行信貸員年度工作總結(jié)5

在天津，xx是一名資格比較老的信貸員了，她1980年從學(xué)校畢業(yè)后安排到天津紅旗毛紡廠從事宣揚(yáng)及職工教化培訓(xùn)工作，1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門(mén)、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣揚(yáng)教化、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)起先從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛起先三周，只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元，沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。

當(dāng)時(shí)完全是靠著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱忱和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢(qián)（以三年為試驗(yàn)期）留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款，郭莉先是拿宣揚(yáng)單到自由市場(chǎng)去講解，這樣一傳十、十傳百，之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來(lái)詢問(wèn)貸款了。信貸員的工作很辛苦，為了保證客戶的還款率，郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的狀況，做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪，心情低落的必訪，家庭出現(xiàn)沖突的必訪，經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪；臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)（經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）發(fā)生爭(zhēng)辯的必到，家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到，夫妻之間鬧離異的必到，經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。

在工作中，xx遇到的最大困難就是遇到客戶拖欠20xx元以上的，追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家，曉之以禮、動(dòng)之以情，實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對(duì)拖欠，xx有一套特別的方法，那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為：心理學(xué)學(xué)得好，針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥，關(guān)切、敬重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前實(shí)行的都是小組聯(lián)保的方式，還款率都是100%，只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款，對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。

在不斷吸取工作中的閱歷教訓(xùn)的狀況下，為了盡量削減風(fēng)險(xiǎn)，信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來(lái)越完善，貸前審查、培訓(xùn)都很?chē)?yán)格，而且初審實(shí)行跨區(qū)審查，對(duì)客戶的居住狀況、經(jīng)營(yíng)狀況了解很具體，審貸分流，嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事，還要幫客戶找市場(chǎng)、出辦法，解決各種困難，把問(wèn)題殲滅在零點(diǎn)。

所以，信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必需有三心——愛(ài)心、憐憫心、上進(jìn)心，而且信貸員必需同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家（因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái)）。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題和困難，xx都能熱忱、主動(dòng)、不辭辛苦地幫助解決。如20xx年寒冬，已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶王芝娣的電話，告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi)、其次天管理所要封門(mén)，xx聽(tīng)后二話未說(shuō)，濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng)，騎車(chē)到了工商所，說(shuō)明貸款戶的特別狀況，懇求幫助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員，他們對(duì)王芝娣不僅未封門(mén)，還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了許多。

有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的狀況更是夜里都不能睡，家里電話響個(gè)不停，丈夫氣得要鬧離婚，好在安靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參與一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的志向是成立天津市世界婦女分行，將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行，那時(shí)候不僅面對(duì)窮人，而且要面對(duì)全部的婦女，激勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。

銀行信貸員年度工作總結(jié)6

時(shí)間悄然走過(guò)，在xx信用社工作的日子已經(jīng)差不多三個(gè)月了，作為農(nóng)村信一名小額信貸員感受甚多，就這段時(shí)間所思所想談?wù)勛约旱狞c(diǎn)點(diǎn)體會(huì)。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作看法，這份工作是我高校畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶，這次又能有幸的調(diào)到_信用社做客戶經(jīng)理，真的從心里感到興奮。在這幾年工作里，經(jīng)常聽(tīng)到許多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累，說(shuō)工資太低，而我不這樣想，這份工作，它解決了我的生活保障，賜予了我事業(yè)的方向，讓我明確的知道了將來(lái)的舞臺(tái)在何方。

在工作過(guò)程中，我始終用“二度、二力、二心”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。二度：協(xié)作度，主動(dòng)度；二力：專業(yè)力，執(zhí)行力；二心：責(zé)任心、共享心。通過(guò)對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、探討、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)相識(shí)。

一、察言觀色，準(zhǔn)

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，假如你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話，唯恐都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不情愿還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有方法還的人。

二、客戶質(zhì)量，精

我們要透徹的明白“20%的客戶，創(chuàng)建80%的收入，業(yè)務(wù)單位，客戶唯上帝”的精髓大道，把握貸款風(fēng)險(xiǎn)可控可制的基礎(chǔ)上，大力挖掘發(fā)展優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良客戶，盤(pán)活維護(hù)老客戶，讓服務(wù)成為我們農(nóng)信社的一個(gè)外在品牌優(yōu)勢(shì)。

三、管人管賬，細(xì)

隨著市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，經(jīng)濟(jì)的旺盛，貸款客戶的增多，一個(gè)合格的客戶經(jīng)理要具備的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和綜合素養(yǎng)的要求都提高了許多。要懂的精細(xì)管理客戶資料，了解客戶的實(shí)際需求和資金動(dòng)向。要合理安排工作時(shí)間，做到“適時(shí)干實(shí)事、實(shí)跡出實(shí)效”。管賬，要做到實(shí)時(shí)檢測(cè)，按時(shí)下賬上賬，做到“賬實(shí)相符，帳帳相等“。

四、做人做事、陽(yáng)光率直

“言正，身正，行方正；腦清，手清，人自清”，我很喜愛(ài)這句話，自己覺(jué)得很有道理，每個(gè)人都有自己為人處世的原則和標(biāo)準(zhǔn)，假如堅(jiān)持的原則符合自然道義的趨勢(shì)，或許會(huì)讓你走的更遠(yuǎn)更舒適一點(diǎn)。信貸這個(gè)崗位，恰恰就須要這方面的規(guī)章制度去約束人陰暗面的行為和想法，合規(guī)審貸、放貸、管貸是我們每個(gè)信貸員的職責(zé)和義務(wù)。

五、往后專業(yè)學(xué)問(wèn)、工作實(shí)力和詳細(xì)工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序和方向，做到心中有想法，腦中有構(gòu)思，手中有方法，落實(shí)有行動(dòng)，提高了工作實(shí)力，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路。在做小額信貸員后，我本著“把工作做好、做實(shí)、做出效”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，主動(dòng)圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

2、仔細(xì)、按時(shí)、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順當(dāng)進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，還要主動(dòng)協(xié)作信用社其他同事做好工作。

3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面?？釔?ài)自己的本職工作，能夠正確仔細(xì)地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，熱心為農(nóng)夫服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步，但在許多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，貸款專業(yè)學(xué)問(wèn)、閱歷還是很欠缺，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為信用社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

銀行信貸員年度工作總結(jié)7

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不簡(jiǎn)單，但并不是不能做到，而要看你去不去做？如何去做？我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)驗(yàn)了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣闊信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優(yōu)秀的、與

一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)當(dāng)是熟識(shí)政策，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心，堅(jiān)持原則，不循私情，善經(jīng)營(yíng)，會(huì)管理的高能人才，黨的方針政策要靠信貸員的詳細(xì)工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的改變，學(xué)問(wèn)須要隨時(shí)更新，一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老閱歷辦事，憑相當(dāng)然辦事，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不仔細(xì)學(xué)習(xí)提高，就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的。

二戒自吹自擂，盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作，是自己的服務(wù)對(duì)象，要主動(dòng)扶持；不是自己的服務(wù)對(duì)象，婉言謝絕；是自己的權(quán)限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作，主動(dòng)上報(bào)，切不行盲目許愿，點(diǎn)頭拍胸，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信，給貸戶造成損失。諸如：房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶，盲目簽訂貸款協(xié)議，盲目辦理公證手續(xù)，盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。

三戒短期行為，重放輕收。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革，實(shí)行按績(jī)計(jì)酬，萬(wàn)元含薪制，這對(duì)調(diào)動(dòng)職工主動(dòng)性，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張，起到了主動(dòng)的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資，就得多收貸款利息，要想多收利息，就得多放款，從我們目前執(zhí)行狀況看，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在平安前提下，加快資金流淌周轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)效益。今后，我們要堅(jiān)持始終，不按一時(shí)成敗論英雄，力戒短期行為，搞個(gè)人政績(jī)，盲目的放大額壘大戶，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合，保證放得出，收得回，落實(shí)好我們提出的。

銀行信貸員年度工作總結(jié)8

轉(zhuǎn)瞬間從畢業(yè)進(jìn)入xx工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)商業(yè)銀行有了更加深化的了解，這一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，用才智和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)