上海郊區(qū)居民信息不平等的影響因素研究

上海郊區(qū)居民信息不平等的影響因素研究

1信息不平等“信息平等”是指人們在信息權(quán)利、信息機會和信息分配方面的平等狀態(tài)?！靶畔⒉黄降取笔侵敢粋€人在信息權(quán)利、信息機會和信息分配方面沒有達到平等狀態(tài)，通常被稱為“數(shù)字不平等”。信息不平等最早出現(xiàn)在對信息接觸不平等的理論中。早在1995年,如Anderson(1995)【1】等學(xué)者就開始關(guān)注這類問題。大量的統(tǒng)計和調(diào)查(NTIA,1995【2】、1998【3】、1999【4】、2000【5】)都顯示不同的人群對信息技術(shù)使用的差異性持續(xù)存在,且難以消除。信息不平等是政府、包括公共部門和私人部門需要大量投入和制定政策才能解決的緊要問題。Jung【6】(2001)認為信息不平等是由年齡、社會群體、語言、性別、職業(yè)和地理位置等多因素影響產(chǎn)生的。Hargitta【7】(2000)認為要理解人們對信息及在線內(nèi)容的差異就要理解人們利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的差異。DMaggio【7】和Hargitta(2001)認為從“信息不平等”的視角能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)應(yīng)用不均衡帶來的社會問題放在更廣闊的領(lǐng)域中進行研究。DMaggio的研究證實了,產(chǎn)生信息不平等問題的原因包括技術(shù)設(shè)備、使用目的、社會支持、自主使用、信息技能等五個方面。目前,國內(nèi)對“數(shù)字鴻溝”現(xiàn)象的研究也非常重視,并有許多人開始關(guān)注信息不平等問題,主要研究集中在信息資源在獲取權(quán)利和機會上表現(xiàn)出的平等關(guān)系。蔣永福【8】(2006)對消除信息不平等的基本條件原則的研究。范并思【9】(2007)對社會管理者信息分配的研究。李金榮【10】(2007)對信息生產(chǎn)、傳播與利用權(quán)利的研究。劉傳璽【11】(2007),對信息資源的獲取、分配和利用過程中平衡和對等的研究。但是對于信息不平等問題的實證研究仍不多見。本文希望能結(jié)合上海案例調(diào)研的實際數(shù)據(jù)建立實證模型,從實證分析的角度,在DMaggio等所提出的信息不平等五方面理論框架的基礎(chǔ)上,探索產(chǎn)生信息不平等的主導(dǎo)因素和消減方法。2調(diào)研數(shù)據(jù)和模型本研究的數(shù)據(jù)來自于“‘千村萬戶’農(nóng)村信息化培訓(xùn)普及工程”項目(以下簡稱“千村萬戶”項目)的調(diào)查。評估調(diào)研由兩部分組成,一是訪談;二是問卷抽樣調(diào)查。本文的研究主要是以培訓(xùn)群體的調(diào)查問卷為基礎(chǔ)而展開的。調(diào)查方案,以區(qū)域為界分組抽樣,回收有效問卷1200份。本項研究是基于“千村萬戶”項目評估調(diào)研,在調(diào)查數(shù)據(jù)的源頭對DMaggio所提出的“技術(shù)設(shè)備”、“社會支持”這兩方面相對薄弱。研究分析中對信息平等問題主要聚焦在自主使用、信息技能、使用目的三個方面。分析模型分兩組四個模塊,即每一組有兩個模塊,分別比較個體屬性(如性別、年齡、文化程度和所從事的工作等)以及信息不平等影響因素的三個方面(自主使用、信息技能和使用目的等)對個體接受培訓(xùn)后在信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)使用情況的反饋信息(調(diào)查數(shù)據(jù))。個體屬性和信息不平等的三個方面影響因素調(diào)查問卷的選項見表1。根據(jù)項目調(diào)研數(shù)據(jù)的屬性,采集到的數(shù)據(jù)基本上是離散數(shù)據(jù)。所以采用廣義的Logistic離散選擇模型,解釋變量設(shè)定為虛擬變量。在本文的模型中,信息技術(shù)應(yīng)用以“玩游戲及其它應(yīng)用”為參照水平,上網(wǎng)習(xí)慣以“每周都上”為參照水平。3被解釋變量與參照水平的差異以下表2~5是模型的統(tǒng)計計量分析結(jié)果,其中P值是反映了被解釋變量所選項與參照水平是否有明顯差異,值越小,差異越明顯。Wald值也是表示所選項與參照水平之間是否有差異的指標,值越大表示差異越顯著。信息技能使用的總體情況模型結(jié)果顯示:(1)從年齡來看,基本上年齡越輕的人越偏好各種信息技術(shù)應(yīng)用。(2)從性別來看,基本上是沒有差異的。(3)從文化程度來看,文化程度越高的人越偏好各種信息技術(shù)應(yīng)用。(4)從職業(yè)來看,基本上是沒有差異的。從交叉項(信息技能綜合應(yīng)用)上,務(wù)農(nóng)人員要弱于其他工作的人員。務(wù)農(nóng)人員雖然在學(xué)習(xí)信息技能上與其他人員沒有明顯區(qū)別,但在實際使用中可能要比從事其他工作的人員更少應(yīng)用信息技術(shù)。對信息技術(shù)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用影響最大的個人差異是受教育程度和年齡。信息技術(shù)的使用和目的分析主要影響在信息化從案例訪談可以發(fā)現(xiàn)一個明顯的現(xiàn)象,那些通過培訓(xùn)的學(xué)員,成為信息技術(shù)應(yīng)用的“高手”通常是有一定數(shù)量資金投入,但并非所有參加培訓(xùn)的人都愿意投入。模型結(jié)果顯示:(1)從自主使用分析?！凹依餂]有上網(wǎng)設(shè)備”是信息技術(shù)應(yīng)用的最大障礙。(2)從信息技能分析?；旧闲畔⒓寄茉胶玫娜?信息技術(shù)應(yīng)用越好。(3)從使用目的分析。主要動力是對工作有幫助和子女的教育,上網(wǎng)的動機對上網(wǎng)行為有顯著影響。上海郊區(qū)居民已經(jīng)具有一定的信息技能,缺乏信息設(shè)備、上網(wǎng)費用高仍然是主要障礙。自主使用上的動力不足是信息不平等的一個重要因素。性別、文化程度、上網(wǎng)頻率的影響在郊區(qū)的農(nóng)村信息苑,通常是人滿為患,但上網(wǎng)的個體之間差異還是很大。模型結(jié)果顯示:(1)性別對于上網(wǎng)的偏好基本沒有影響。(2)從文化程度上來看,體現(xiàn)出文化程度越高,上網(wǎng)頻率越高的特點。(3)從年齡上來看,基本上年紀越輕,上網(wǎng)的頻度越高。4信息技能對上網(wǎng)的總需求預(yù)測調(diào)查發(fā)現(xiàn),在已完成培訓(xùn)的學(xué)員中,主要最主要的動機是希望增加生活樂趣和提高技能有助于自身工作。正在接受培訓(xùn)的學(xué)員中,增加生活樂趣、提高技能有助于自身工作以及有利于對子女的家庭教育這三項為主要動機。模型結(jié)果顯示:(1)在自主使用方面,“家里沒有上網(wǎng)設(shè)備”是影響上網(wǎng)頻度的最大障礙,其次是“上網(wǎng)太復(fù)雜”。(2)在信息技能方面,基本上信息技能越好的人,上網(wǎng)的頻率越高。(3)在使用目的方面,“提高技能和有助工作需要”是上網(wǎng)的最主要目的,然后依次是“對子女教育有幫助”、“增加生活樂趣”、“出于好奇”。以上結(jié)果說明覺得上網(wǎng)費用太高的人,其實是有很強的上網(wǎng)需求的,對于信息技術(shù)是有一定程度的應(yīng)用。調(diào)查樣本人群對上網(wǎng)需求已經(jīng)很大,無論信息技能的高低,都對上網(wǎng)有強烈的需求。但信息技能的高低對上網(wǎng)頻度的影響是顯著的。5居民個體信息不平等因素的聚研究表明,信息不平等是構(gòu)成