2016-前期物業(yè)服務(wù)合同(住宅范本)

PAGEPAGE1（住宅類）前期物業(yè)服務(wù)合同甲方：房地產(chǎn)開發(fā)公司法定代表人：住所地：郵編：乙方：物業(yè)管理公司法定代表人：住所地：郵編：資質(zhì)等級(jí)：證書編號(hào)：根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章物業(yè)基本情況第一條物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱；物業(yè)類型；座落位置；建筑面積（最終以政府部門審定方案通知書核定數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。（物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一）。第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件二）；2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件三）；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理。第三條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件四）。第四條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章服務(wù)期限與服務(wù)費(fèi)用第五條服務(wù)期限為本合同簽訂之日起生效，至本小區(qū)業(yè)主大會(huì)與新選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂合同之日止（但對(duì)甲方留存物業(yè)的服務(wù)期限依據(jù)雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議之相關(guān)約定執(zhí)行）第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)為包干制：1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用由乙方按建筑面積每年向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。鹤≌课菰吭旅拷ㄖ椒矫祝ê娞葸\(yùn)行費(fèi)）；2、自第二年起乙方可根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)甲方或業(yè)主委員會(huì)以及有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行；3、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）辦公費(fèi)用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9）法定稅費(fèi)；（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；（11）／。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。第七條未售出的空置房管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按應(yīng)收管理服務(wù)費(fèi)的80%向甲方收取；每個(gè)收費(fèi)年度末，乙方匯總當(dāng)年空置房情況與甲方核實(shí)，甲方在收費(fèi)年度末向乙方支付空置房物業(yè)費(fèi)。1、已售出并且已發(fā)送入住通知，但業(yè)主未辦理入住手續(xù)的房屋視為空置房，管理服務(wù)費(fèi)依照本條約定收?。?、已售出并且已實(shí)際入住，但未辦理入住手續(xù)的房屋（主要針對(duì)特殊的關(guān)系戶）視為空置房，管理服務(wù)費(fèi)依照本條約定收?。?、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方將從逾期之日起每日按欠繳物業(yè)管理費(fèi)的千分之三收取違約金。4、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。第四章物業(yè)的承接驗(yàn)收第八條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)；第九條若甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在質(zhì)量或其它任何問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決有關(guān)問題；第十條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十一條乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料（包括但不限于）：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、其他相關(guān)資料。六圖包括：1/1000比例尺的現(xiàn)狀圖、規(guī)劃總平面圖、道路規(guī)劃圖、豎向規(guī)劃圖、市政設(shè)施管理網(wǎng)綜合規(guī)劃圖、園林景規(guī)劃圖。二書包括：詳細(xì)規(guī)劃說明書、環(huán)境預(yù)評(píng)價(jià)書。第十二條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第五章物業(yè)的使用與維護(hù)第十三條業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十四條乙方可采取必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第十五條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。第十六條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。第十七條甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。第十八條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第六章雙方權(quán)利義務(wù)第十九條甲方權(quán)利義務(wù)1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；2、在業(yè)主和委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主規(guī)約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；3、審定乙方擬訂的物業(yè)管理制度；4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；5、審定乙方提出的物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告、資金使用計(jì)劃；6、對(duì)甲方名下的物業(yè)享有占用、使用、收益和處分權(quán)，按規(guī)定、設(shè)置目的以及其他業(yè)主約定使用共用設(shè)施設(shè)備；7、甲方根據(jù)住宅小區(qū)整體規(guī)劃設(shè)計(jì)及工程進(jìn)度提供不低于300平方米建筑面積、位于地面上的物業(yè)管理用房給乙方無償使用，在此之前，由甲方協(xié)助乙方解決辦公用地及工作人員的住宿；8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)向乙方移交；9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理方面的遺留問題；10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；11、交給乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：1）未超過報(bào)修期的，甲方或委托乙方負(fù)責(zé)督促承建商、供應(yīng)商履行在保修責(zé)任期內(nèi)的承諾和相關(guān)義務(wù)；2）超過保修期的，甲方負(fù)責(zé)督促承建商返修或委托乙方返修，甲方承擔(dān)委托返修費(fèi)用。第二十條乙方權(quán)利義務(wù)1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；3、按本合同的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主規(guī)定的行為進(jìn)行處理；4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；8、每年向甲方、全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支賬目及物業(yè)管理報(bào)告；9、本合同終止時(shí)，乙方必須向本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第七章專項(xiàng)維修資金第二十一條專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用及續(xù)籌，均按國家及大同市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八章違約責(zé)任第二十二條甲方違反本合同第十一條、第十二條、第十三條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。第二十三條除前條規(guī)定情況外，乙方未能完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容或未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第二十四條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人未按照本合同約定標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，自逾期之日起，按照欠費(fèi)總額日千分之三的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的違約金，直至足額繳納之日止。違約金不重復(fù)計(jì)算。第二十五條乙方違反本合同相關(guān)約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第二十六條甲方違反本合同第十五條的約定，拒絕或在合理期限內(nèi)拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第二十七條合同有效期內(nèi)，甲、乙雙方均不得無故單方解除合同，因單方解除合同給對(duì)方造成損失的（包括直接損失與間接損失），由解除方負(fù)責(zé)賠償。第二十八條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的，如乙方明知瑕疵存在而未向甲方盡提醒義務(wù)的除外；3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已在顯著位置通過書面公告方式最大限度地及時(shí)告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；5、乙方在執(zhí)行安全保衛(wèi)規(guī)定的前提下，所不能發(fā)現(xiàn)或制止的偷盜、傷害、損害、意外損耗；6、非乙方原因造成實(shí)施設(shè)備損壞且按規(guī)定及時(shí)處理返修但仍不能避免的業(yè)主及他人的人身、財(cái)產(chǎn)損失；7、業(yè)主之間因糾紛所導(dǎo)致的且乙方不能制止或避免所造成的人身、精神、財(cái)產(chǎn)損失。第九章其他事項(xiàng)第二十九條自辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)之日起九十天內(nèi)，根據(jù)乙方服務(wù)事項(xiàng)，甲、乙雙方將交接驗(yàn)收手續(xù)辦理完畢。第三十條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主大會(huì)選聘乙方繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)的，由乙方與業(yè)主委員會(huì)另行簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。第三十一條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。第三十二條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與其他具有同等的法律效力。第三十四條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三十五條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可向大同市人民法院提起訴訟。第三十六條本合同一式叁份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲、乙雙方各執(zhí)壹份，壹份交有關(guān)部門備案。各份具有同等法律效力。（以下無正文）（本頁無正文）簽署頁甲方：（蓋章）法定代表人：（或授權(quán)代理人）：（簽字或蓋章）簽署日期：乙方：（蓋章）法定代表人：（或授權(quán)代理人）：（簽字或蓋章）簽署日期：附件一：物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類型幢數(shù)套（戶）數(shù)建筑面積（平方米）物業(yè)管理用房地下車庫地上車庫門衛(wèi)室高層住宅合計(jì)備注附件二：物業(yè)共用部位明細(xì)1、房屋承重結(jié)構(gòu)；2、房屋主體結(jié)構(gòu)；3、公共門廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、戶外墻面；7、屋面；8、門衛(wèi)室；9、／；附件三：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)1、綠地平方米；2、道路平方米；3、化糞池個(gè)；4、污水井個(gè)；5、雨水井個(gè)；6、垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)；7、水泵個(gè)；8、水箱個(gè)；9、電梯部；10、消防設(shè)施；11、公共照明設(shè)施；12、監(jiān)控設(shè)施探頭個(gè)；13、機(jī)動(dòng)車庫個(gè)；14、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；15、物業(yè)管理用房平方米；16、門衛(wèi)室個(gè)；附件四：前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1、2、3、4、5、……物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1、2、3、……物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1、