醫(yī)院辦公室工作總結(jié)樣本（3篇）

第11頁共11頁醫(yī)院辦公?室工作總?結(jié)樣本?一年來，?在主管院?長的帶領(lǐng)?指導(dǎo)下，?在其他科?室的支持?幫助下，?認(rèn)真__?__，深?入學(xué)習(xí)_?___，?全心全意?為休病員?服務(wù)。認(rèn)?真履行行?風(fēng)建設(shè)服?務(wù)承諾，?團(tuán)結(jié)一致?，共同奮?進(jìn)，較好?地完成了?本科的各?項工作任?務(wù)。一?、注重政?治學(xué)習(xí)，?不斷提高?政治理論?水平。?全科人員?在黨支部?書記和黨?小組長的?帶領(lǐng)下，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?____?，深刻理?解其精神?實質(zhì)。教?育全科人?員要樹立?正確的世?界觀、人?生觀、價?值觀，發(fā)?揚(yáng)___?_優(yōu)良傳?統(tǒng)，牢固?樹立為休?病員服務(wù)?，為職工?服務(wù)，為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?的思想，?能夠用_?___和?黨員標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范自己?的言行，?不斷提高?思想道德?修養(yǎng)。每?星期四下?午按時開?展政治學(xué)?習(xí)，認(rèn)真?召開__?__，會?上大家能?夠暢所欲?言，認(rèn)真?開展自我?批評，互?相交流思?想，不斷?提高政治?理論水平?。二、?認(rèn)真抓好?行風(fēng)建設(shè)?服務(wù)承諾?的落實，?促進(jìn)辦公?室整體工?作水平的?提高。?今年是全?國各個行?業(yè)行風(fēng)建?設(shè)年，端?正行風(fēng)，?轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng)，全?面提高工?作質(zhì)量，?也是我院?全年的中?心工作。?這個活動?期間，辦?公室作為?對內(nèi)對外?服務(wù)的主?要科室，?緊密配合?醫(yī)院中心?工作，周?密布置，?精心安排?，首先是?組織科室?人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)了院?行風(fēng)評議?活動有關(guān)?文件，具?體實施方?案和院服?務(wù)承諾具?體內(nèi)容，?不斷深化?服務(wù)意識?，并且針?對科內(nèi)各?項業(yè)務(wù)工?作制定了?服務(wù)承諾?的十項具?體內(nèi)容，?并張貼上?墻，增強(qiáng)?了大家的?責(zé)任意識?和大局意?識，特別?是在行風(fēng)?評議第二?階段，全?科的工作?人員都能?認(rèn)真查找?工作中的?不足和服?務(wù)不到位?的地方，?做到真抓?實干，在?抓落實上?下功夫。?第二階?段也是整?個活動的?核心，在?這個階段?中，大家?都能夠顧?全大局，?克服人員?少，任務(wù)?重的困難?，正確處?理各種矛?盾，使辦?公室的各?項工作都?落到了實?處。在第?三階段行?風(fēng)評議階?段中，院?行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)?小組對全?院___?_個科室?進(jìn)行了檢?查評比，?辦公室各?項工作在?這次檢查?中取得了?較好成績?，受到院?領(lǐng)導(dǎo)好評?。三、?加強(qiáng)團(tuán)結(jié)?，增強(qiáng)凝?聚力、戰(zhàn)?斗力，努?力完成各?項工作任?務(wù)。全?科人員能?夠自覺遵?守各項規(guī)?章制度和?勞動紀(jì)律?，做到小?事講風(fēng)格?，大事講?原則，從?不鬧無原?則糾紛，?工作中互?相支持，?互相理解?，具有較?強(qiáng)的凝聚?力和戰(zhàn)斗?力。在?主管領(lǐng)導(dǎo)?的幫助指?導(dǎo)下，我?科工作人?員各司其?職，各負(fù)?其責(zé)，團(tuán)?結(jié)務(wù)實，?以高度的?敬業(yè)精神?較好地全?院工作計?劃、總結(jié)?以及各種?請示、報?告等文件?材料的起?草工作;?認(rèn)真做好?醫(yī)院印章?的管理與?使用工作?，做到嚴(yán)?格管理，?正確使用?;全年高?質(zhì)量完成?了各類文?件、表格?等打印任?務(wù)，共打?印文件、?表格__?__張;?機(jī)要文件?收發(fā)、傳?遞能夠按?規(guī)定的傳?閱范圍、?時間等要?求，及時?傳閱收存?，全年無?發(fā)生文件?丟失和泄?秘現(xiàn)象，?并按時整?理歸檔和?密級文件?如數(shù)上交?，全年共?收發(fā)傳閱?各類文件?____?余份。_?___月?份認(rèn)真完?成了去年?所有文件?的整理、?立卷、歸?檔工作;?加強(qiáng)機(jī)動?車輛管理?，修定并?下發(fā)了機(jī)?動車管理?和使用有?關(guān)規(guī)定，?嚴(yán)格派車?手續(xù)，合?理調(diào)配車?輛，能合?并使用的?車輛，不?單獨(dú)派車?，對司機(jī)?人員經(jīng)常?進(jìn)行安全?行駛教育?，嚴(yán)格遵?守行車安?全規(guī)定，?全年共行?駛___?_萬公里?，較好地?完成了全?院醫(yī)療、?辦公等用?車保障任?務(wù)，無發(fā)?生任何差?錯事故;?完成了全?院各科室?以及個人?____?年全年報?刊、雜志?、各類圖?書資料、?信件的發(fā)?放和征訂?工作。?四、較好?地完成了?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項臨?時工作任?務(wù)。1?、積極參?加省廳組?織的知識?競賽，取?得好成績?。在省?廳、省直?組隊參加?的黨規(guī)黨?紀(jì)知識競?賽中，我?科岳書靜?同志作為?主力隊員?，克服種?種困難，?認(rèn)真背題?，比賽中?發(fā)揮出色?，均取得?了第一名?的好成績?，為醫(yī)院?、為省廳?爭得了榮?譽(yù)，受到?省廳黨組?的通報表?揚(yáng)。2?、完成參?加知識競?賽人員駐?訓(xùn)期間的?接待工作?。為給?參賽隊員?創(chuàng)造一個?良好的駐?訓(xùn)環(huán)境和?條件，我?科在招待?所管理方?面做到及?時保障，?勤洗勤換?。3、?按院辦公?會要求，?以院辦室?為主組織?重新修訂?了醫(yī)院工?作人員職?責(zé)和工作?制度，經(jīng)?過幾個月?的認(rèn)真細(xì)?致工作，?加班加點(diǎn)?，查閱大?量參考資?料，結(jié)合?我院實際?情況，對?我院原有?工作人員?職責(zé)和工?作制度進(jìn)?行了增補(bǔ)?和修訂，?現(xiàn)初稿已?打印完畢?，待院辦?公會通過?后正式成?冊印刷。?總之，?一年來，?通過全科?同志的共?同努力，?較好地完?成了院辦?室的各項?工作任務(wù)?，但工作?標(biāo)準(zhǔn)和工?作質(zhì)量與?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有差?距，在新?的一年里?，要加大?政治學(xué)習(xí)?力度，提?高工作質(zhì)?量，團(tuán)結(jié)?一致，扎?實工作，?高標(biāo)準(zhǔn)完?成院辦室?的工作任?務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的臨?時任務(wù)。?醫(yī)院辦?公室工作?總結(jié)樣本?（二）?____?年___?_月__?__日，?區(qū)衛(wèi)生系?統(tǒng)舉辦踐?行___?_雙掛一?培訓(xùn)活動?動員大會?，衛(wèi)生局?黨組負(fù)責(zé)?人、副局?長楊起鵬?同志對派?駐干部下?鄉(xiāng)的目的?和意義做?了具體論?述。我院?積極配合?衛(wèi)生局的?工作部署?，安排急?診科首席?醫(yī)師梁俊?雄副主任?醫(yī)師到雙?水衛(wèi)生院?掛職(院?長助理)?鍛煉，分?管急診、?醫(yī)政、質(zhì)?控、藥政?、護(hù)理、?醫(yī)技等工?作。__?__月_?___日?完成工作?，掛職期?間，梁俊?雄副主任?醫(yī)師協(xié)助?雙水醫(yī)院?周文鋒院?長，并會?同其他同?事工作，?多調(diào)查研?究，傾聽?群眾意見?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)扎實開?展工作。?在區(qū)衛(wèi)生?局、區(qū)人?民醫(yī)院和?雙水鎮(zhèn)委?政府各方?領(lǐng)導(dǎo)的重?視及支持?下，取得?可喜的成?績，并獲?得一定的?管理經(jīng)驗?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、領(lǐng)導(dǎo)?重視和持?續(xù)的支持?是取得雙?掛一培訓(xùn)?成績的保?障新會?區(qū)衛(wèi)生局?把雙掛一?培訓(xùn)工作?作為落實?____?，合理配?置醫(yī)療衛(wèi)?生資源，?支援農(nóng)村?醫(yī)療衛(wèi)生?工作的重?要舉措;?作為發(fā)揮?區(qū)屬醫(yī)院?龍頭作用?，帶動鄉(xiāng)?鎮(zhèn)醫(yī)院共?同進(jìn)步，?雙方取得?雙贏為目?的;作為?鍛煉和培?養(yǎng)干部重?要方法，?持續(xù)抓緊?抓好。楊?起鵬同志?給掛職單?位和人員?定任務(wù)，?壓擔(dān)子，?希望掛職?干部給基?層注入活?力，融入?基層醫(yī)院?具體管理?工作當(dāng)中?。楊局多?次到基層?醫(yī)院幫助?和指導(dǎo)工?作，關(guān)心?關(guān)注基層?衛(wèi)生管理?干部。區(qū)?人民醫(yī)院?高度重視?雙掛一培?訓(xùn)工作，?李錦榮院?長、蘇興?桂副院長?和陳小龍?副書記多?次看望和?指導(dǎo)掛職?干部梁俊?雄同志，?以亦師亦?友的態(tài)度?真誠指點(diǎn)?，并為提?供了很多?鍛煉機(jī)會?。為解決?掛職干部?后顧之憂?，區(qū)人民?醫(yī)院給予?掛職干部?原全部待?遇外，每?月補(bǔ)助_?___元?補(bǔ)貼，不?在基層醫(yī)?院要待遇?開支。醫(yī)?院關(guān)心家?屬崗位安?排，使之?照顧好老?人和小孩?。我院根?據(jù)對口扶?持醫(yī)院的?需要，在?人員進(jìn)修?學(xué)習(xí)、專?科培訓(xùn)講?課、專家?會診指導(dǎo)?以及設(shè)備?設(shè)施的對?口支援，?體現(xiàn)幫扶?效應(yīng)。我?院對掛職?干部梁俊?雄同志提?供醫(yī)療行?政管理方?面的資料?和參考意?見，幫助?他提高獨(dú)?立思考、?協(xié)調(diào)合作?、運(yùn)用政?策、調(diào)研?總結(jié)以及?表達(dá)寫作?等能力。?領(lǐng)導(dǎo)的期?待和鼓勵?使掛職干?部梁俊雄?同志既感?到壓力，?又充滿了?動力更內(nèi)?在的，能?夠發(fā)揮優(yōu)?勢，善于?貫穿情況?，把握要?點(diǎn)，管理?思維實踐?能力得到?明顯提高?。完成掛?職任務(wù)后?，經(jīng)過考?察我院已?決定讓梁?俊雄同志?擔(dān)任一門?診副主任?職務(wù)。?二、梁俊?雄同志掛?職期間參?與和完成?的主要工?作1.?重點(diǎn)抓好?窗口科室?急診科，?提高急救?水平。健?全雙水醫(yī)?院急診科?工作制度?，加強(qiáng)急?診各環(huán)節(jié)?管理。制?定了《院?前急救工?作程序》?、《急診?科出診工?作指南》?，制定綠?色通道印?章管理制?度和后期?收費(fèi)管理?制度等，?規(guī)范院前?急救行為?。通過加?強(qiáng)急救電?話管理，?明確救護(hù)?車的合理?使用規(guī)定?，綠色通?道急救流?程優(yōu)化落?實。向急?診科醫(yī)護(hù)?人員提出?了急診科?防范醫(yī)療?糾紛注意?點(diǎn)等建議?，增強(qiáng)法?律意識和?醫(yī)療安全?意識。加?強(qiáng)基層醫(yī)?院急診硬?件建設(shè)，?建議并引?進(jìn)了喉罩?、微量血?糖儀、心?電監(jiān)護(hù)儀?、氣管插?管訓(xùn)練儀?，同時對?醫(yī)護(hù)人員?進(jìn)行相關(guān)?培訓(xùn)，明?顯提高了?搶救、診?療水平。?通過上述?措施，使?雙水醫(yī)院?急診科的?院前搶救?水平大為?提高，創(chuàng)?出急救品?牌，提升?醫(yī)院形象?，效益顯?著。2?.加強(qiáng)質(zhì)?量管理，?規(guī)范醫(yī)療?行為，提?高醫(yī)院規(guī)?范化管理?和應(yīng)急處?置能力。?針對雙水?衛(wèi)生院醫(yī)?護(hù)人員流?動性相對?較大、新?進(jìn)醫(yī)務(wù)人?員資歷尚?淺等情況?，參照區(qū)?人民醫(yī)院?的管理經(jīng)?驗，結(jié)合?雙水醫(yī)院?臨床醫(yī)療?工作實際?，制定一?系列管理?制度?！?雙水衛(wèi)生?院住院醫(yī)?療流程管?理規(guī)定》?的實施，?提高住院?病人管理?的醫(yī)療質(zhì)?量，防范?醫(yī)療糾紛?的發(fā)生。?完善三級?值班制度?，實行總?住院醫(yī)師?及二值管?理制度，?總住院醫(yī)?師采取多?科醫(yī)師聯(lián)?合輪值方?式，二值?采取專科?負(fù)責(zé)制形?式，取得?了較好的?效果。當(dāng)?遇到危重?病人的搶?救和處理?突發(fā)事件?(例如公?共衛(wèi)生事?件等)時?，各崗位?人員有制?度可依，?有效地提?高應(yīng)急處?置能力。?起草了《?雙水鎮(zhèn)中?心衛(wèi)生院?醫(yī)患溝通?制度》及?患者滿意?度調(diào)查表?，提高醫(yī)?護(hù)人員同?的農(nóng)村病?患人員及?其家屬的?溝通能力?，增強(qiáng)服?務(wù)意識，?增進(jìn)醫(yī)患?理解，減?少醫(yī)患糾?紛。醫(yī)院?醫(yī)療質(zhì)量?管理得到?提高，醫(yī)?護(hù)人員逐?漸得到群?眾的信任?，為構(gòu)建?雙水社會?和諧關(guān)系?做出貢獻(xiàn)?。3.?逐步建立?院科級醫(yī)?療質(zhì)量管?理組織和?質(zhì)控體系?。結(jié)合雙?水衛(wèi)生院?實際情況?，制定《?醫(yī)療質(zhì)量?管理暫行?實施方案?》，重點(diǎn)?包括病歷?、處方規(guī)?范化書寫?、防范醫(yī)?療糾紛和?醫(yī)療欠費(fèi)?，合理用?藥、用血?、三級查?房制度、?急救病人?的處理、?醫(yī)院感染?的預(yù)防和?處理以及?合作醫(yī)療?(醫(yī)保)?病人的管?理。并創(chuàng)?辦雙水醫(yī)?院醫(yī)療質(zhì)?量簡報，?目前已推?行___?_期，效?果顯著。?《醫(yī)療質(zhì)?量管理暫?行實施方?案》的實?施，使雙?水醫(yī)院的?醫(yī)療質(zhì)量?管理水平?得到明顯?的提高，?亦提升了?醫(yī)院的整?體管理水?平。4?.協(xié)助搞?好院內(nèi)繼?續(xù)教育培?訓(xùn)工作，?由我院派?出專家舉?辦例如高?血壓、糖?尿病、人?工氣道的?建立、抗?菌素合理?應(yīng)用等專?題講課;?安排全體?職能管理?人員分期?分批到人?民醫(yī)院相?關(guān)職能科?跟班學(xué)習(xí)?;一年來?有___?_位醫(yī)師?、___?_位護(hù)士?上派人民?醫(yī)院進(jìn)修?學(xué)習(xí)。多?批次人員?參加在區(qū)?人民醫(yī)院?安排的一?、二類繼?續(xù)教育業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)活?動。根據(jù)?農(nóng)村婦幼?衛(wèi)生保健?的需要，?我院每周?三派出婦?產(chǎn)科高級?職稱專家?到雙水醫(yī)?院指導(dǎo)工?作并出專?家門診，?有效地以?提高診療?水平，保?證醫(yī)療質(zhì)?量。三?、掛職單?位和個人?的主要收?獲1.?拓展了掛?職干部思?維和視野?空間?；?層醫(yī)院的?工作范圍?可以說縱?向到底，?橫向到邊?，可利用?的資源比?較豐富。?從醫(yī)療管?理到行政?后勤管理?，從農(nóng)村?衛(wèi)生防疫?到婦幼保?健，從新?型農(nóng)村合?作醫(yī)療到?愛國衛(wèi)生?事項，工?作觸角無?處不及。?從工作內(nèi)?容上，掛?職干部梁?俊雄同志?除在基層?醫(yī)院學(xué)習(xí)?了農(nóng)村衛(wèi)?生保健建?設(shè)基本知?識，還借?參與醫(yī)院?黨支部的?工作研究?等機(jī)會，?了解到鄉(xiāng)?鎮(zhèn)各戰(zhàn)線?的管理宣?傳、權(quán)益?維護(hù)、統(tǒng)?戰(zhàn)動員和?志愿服務(wù)?等方面的?工作。這?些豐富的?工作和活?動內(nèi)容，?使派出干?部開拓了?視野，放?寬了思路?。特別是?見識了雙?水鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)?那種重視?政策研究?、善于把?握政策方?向，始終?在___?_政策和?要求指引?下開展農(nóng)?村醫(yī)療衛(wèi)?生工作的?宏觀思維?，那種講?團(tuán)結(jié)、講?協(xié)作，努?力辦成大?事的全局?觀念，也?領(lǐng)略了以?區(qū)衛(wèi)生局?領(lǐng)導(dǎo)和雙?水鎮(zhèn)委政?府領(lǐng)導(dǎo)為?代表的各?級干部解?放思想，?善于整合?資源以及?銳意進(jìn)取?的創(chuàng)造精?神和務(wù)實?作風(fēng)。?2.增強(qiáng)?了掛職干?部綜合素?質(zhì)和能力?。到基層?掛職，促?進(jìn)了年輕?干部梁俊?雄同志理?解和__?__的能?力，有效?地利用新?會地區(qū)的?衛(wèi)生人才?資源，支?援農(nóng)村醫(yī)?療衛(wèi)生建?設(shè)。鍛煉?和培養(yǎng)干?部，使其?在完成任?務(wù)的過程?中，所施?展、所調(diào)?動和所形?成的各種?能力，利?用這樣有?利的組織?環(huán)境，在?思想上做?到了有意?培養(yǎng)，通?過認(rèn)真對?待、積極?參與各項?工作，通?過主動思?考、虛心?學(xué)習(xí)和勤?于實踐，?掛職干部?在提高綜?合能力、?增強(qiáng)基本?素質(zhì)方面?都取得了?很大的收?獲。把組?織培養(yǎng)的?優(yōu)勢化為?個人前進(jìn)?的動力，?把個人成?長同組織?的需要緊?密結(jié)合起?來，在今?后的工作?中更加努?力。3?.初步建?立了掛職?對口醫(yī)院?良好的業(yè)?務(wù)合作，?相互促進(jìn)?的關(guān)系。?實行雙掛?一培訓(xùn)活?動以來，?區(qū)人民醫(yī)?院和雙水?醫(yī)院以及?三江醫(yī)院?進(jìn)行深層?次的對口?支援，并?成為協(xié)作?醫(yī)院。協(xié)?作內(nèi)容包?括雙向轉(zhuǎn)?診、臨床?業(yè)務(wù)、中?層干部培?訓(xùn)、各種?醫(yī)院核心?制度的建?立等各方?面。其中?婦產(chǎn)科的?對口合作?進(jìn)展迅速?，如合作?進(jìn)行雙水?鎮(zhèn)婦女疾?病普查、?合作在雙?水醫(yī)院建?立專家門?診、指導(dǎo)?及培訓(xùn)雙?水醫(yī)院婦?產(chǎn)科醫(yī)務(wù)?人員等，?在農(nóng)村醫(yī)?院能夠得?到大醫(yī)院?專家診治?，受到農(nóng)?村群眾的?，取得較?好的社會?效益和經(jīng)?濟(jì)效益。?____?年___?_-__?__月，?雙水醫(yī)院?門診總?cè)?次為__?__人次?，同比增?加___?_人次，?增幅為_?___%?;住院出?院病人數(shù)?為___?_人，同?比增加_?___人?次，增幅?為___?_%。1?-___?_月業(yè)務(wù)?收入__?__萬元?，同比增?長___?_萬元，?增幅為_?___%?。業(yè)務(wù)量?帶動業(yè)務(wù)?收入增長?，雙水醫(yī)?院績效工?作分配方?案的改良?，調(diào)動了?基層技術(shù)?人員的積?極性，促?進(jìn)雙水衛(wèi)?生院的經(jīng)?營管理進(jìn)?入良性循?環(huán)。醫(yī)?院辦公室?工作總結(jié)?樣本（三?）收款?室在醫(yī)院?各領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，依靠?全體同志?共同努力?，在__?__年度?中，以扎?實的工作?作風(fēng)，為?醫(yī)院的建?設(shè)和發(fā)展?添磚加瓦?，奉獻(xiàn)力?量，較好?地完成了?各項工作?任務(wù)，在?平凡的工?作中取得?了一定的?成績?，F(xiàn)?將___?_年度工?作總結(jié)?一、在本?年度中，?我嚴(yán)格遵?守醫(yī)院各?項規(guī)章制?度，以本?著“院興?我興，院?恥我恥”?的原則，?努力樹立?醫(yī)院良好?形象，熱?愛工作，?團(tuán)結(jié)協(xié)作?，盡量減?少出錯率?。二、?在與醫(yī)保?辦同志合?作辦公中?，本人嚴(yán)?格按規(guī)定?與醫(yī)保辦?同志一起?完善好相?關(guān)報銷手?續(xù)。按照?新農(nóng)合政?策，耐心?給病人解?釋好，服?務(wù)好病人?。三、?努力把凝?聚群眾滿?意額度，?熟悉各項?工作業(yè)務(wù)?，提高醫(yī)?院形象作?為自己的?工作突破?。在即?將到來的?____?年里，本?人在__?__年的?工作基礎(chǔ)?上，繼續(xù)?保持良好?的工作作?風(fēng)、干勁?，并制定?如下工作?計劃：?一、協(xié)調(diào)?好科室的?工作。?在遵照醫(yī)?院規(guī)章制?度的基礎(chǔ)?上，合理?、公平調(diào)?整好、完?善好門診?部收款室?與住院部?收款室的?上班、休?假制度。?在科室的?需用物料?、機(jī)械問?題上嚴(yán)格?把好關(guān)，?堅決杜絕?物料不繼?、機(jī)械故?障不理，?由此給患?者帶來不?便的現(xiàn)象?。二、?科室工作?要求細(xì)微?處見真功?。收款?室的工作?相對于其?他科室可?能簡單了?許多，無?外乎整日?坐在計算?機(jī)前機(jī)械?的重復(fù)操?作，如記?賬、收款?、辦理出?入院、辦?理報銷手?續(xù)等簡單?的操作，?似乎既不?需要很高?的技術(shù)含?量，也不?必承擔(dān)性?命之托的?巨大壓力?。然而，?工作以來?的親身經(jīng)?歷使我深?深體會到?，“科室?工作無小?事，于細(xì)?微處見真?功?！蓖?過收費(fèi)處?這小小的?窗口，我?們首當(dāng)其?沖，代表?的是整個?醫(yī)院的形?象，正是?通過我們?的工