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文檔簡介
第10頁共10頁2023?促銷員工?作總結報?告及心得?體會范本?伴隨著?寒假生活?的到來,?我在大學?階段的生?活也再次?開始變得?熱鬧了起?來!在?大學階段?,盡管生?活在人才?密布的-?學院當中?,但在這?個所謂的?“小社會?”中,大?家都只注?多是注重?在課堂和?書本上的?學習鍛煉?!盡管因?此也出現(xiàn)?了很多在?專業(yè)知識?上的“大?神”,但?我卻始終?覺得,這?種學習方?式并不適?用于所有?人,尤其?是我!?為此,在?這個寒假?里,我決?定趁著假?期的機會?,讓自己?在實習到?來之前,?提前投身?于社會的?染缸之中?,我期望?能通過在?社會鍛煉?上的努力?,從社會?中吸收經(jīng)?驗,以此?來鍛煉自?身能力。?為此,?在經(jīng)歷了?這次的社?會實踐之?后,我對?自己的感?受和精力?都做了回?顧和反思?,現(xiàn)對我?在假期社?會實踐中?的心得和?體會記錄?如下:?一、實踐?活動的選?擇此次?實踐的目?標,是為?了讓我能?更充分的?體會投身?社會的感?受。并且?,因為個?人的情況?,身邊也?只有我自?己,難以?展開其他?的活動。?并且,在?進一步考?慮到寒假?時間短暫?的情況后?,我最終?決定,商?場去完成?這次社會?實踐的目?標。如?今,從結?果上看來?,我的選?擇是正確?的,因為?春節(jié)的促?銷,商場?正處于比?較缺乏人?手的狀況?,并且我?選擇商品?促銷區(qū)工?作,不僅?鍛煉了自?身的膽量?,也增加?了與顧客?交流的機?會,實在?是再適合?不過的實?踐地點!?二、商?場促銷心?得在此?次實踐的?促銷活動?中,我負?責在-商?品區(qū)域的?負責點進?行促銷招?待。對我?而言,過?去來到商?場,都是?以顧客的?身份到來?。以前我?也曾經(jīng)見?過不少的?促銷工作?者,但卻?沒有思考?過在這個?崗位是一?種怎樣的?感受。?而當我真?正站在那?里的時候?,第一的?反應就是?-“尷尬?”。我拿?著打開的?擴音器,?但卻在自?己的崗位?上一句話?也喊不出?來。盡管?經(jīng)過了培?訓,但在?過去-年?以來,我?從未在公?共區(qū)域做?出過這么?引人注目?的事情!?但和我不?同,在我?的身邊還?有一名大?學生,盡?管不是來?自一個學?校,但她?的經(jīng)驗可?比我強得?多。只見?她拿起擴?音器,留?開始在這?人來人往?的商場里?呼喊起來?,并慢慢?的融入到?了商場的?喧雜當中?。如此,?我也終于?鼓起了勇?氣,正式?喊出了自?己的“第?一聲”。?此次的?社會實踐?讓我有一?種突破了?自我的感?覺,當我?喊出了第?一次的促?銷口號之?后,后面?的事情好?像都不再?是難事。?而且在身?邊-同事?的幫助下?,我也在?實踐中越?發(fā)的開朗?和自信,?并掌握了?很多促銷?的技巧。?如今,?再回顧這?次的實踐?,我真的?很慶幸自?己來到了?這里。通?過這次的?經(jīng)歷,我?所的收獲?的是學校?中難以學?到的經(jīng)驗?。并且,?在今后,?我也會繼?續(xù)努力,?讓自己變?得更加出?色!2?023促?銷員工作?總結報告?及心得體?會范本(?二)在?東方商廈?一年一度?的優(yōu)秀導?購評選會?議上,我?很榮幸能?被評為本?年度的優(yōu)?秀導購員?。回想?過去一年?時間,我?覺得這份?榮譽是東?方商廈對?我這一年?來的表現(xiàn)?給予的肯?定,它不?僅僅是屬?于我個人?的,也是?屬于我們?整個集體?的。今天?我能獲得?這份殊榮?,與領導?的栽培、?同事的幫?助是分不?開的。下?面我就和?大家分享?一下我總?結的一些?心得與體?會吧。?一、愛崗?敬業(yè)、起?到橋梁的?作用。?在平凡的?崗位上,?以生命中?極大的熱?情實現(xiàn)所?熱愛的事?業(yè),是我?對工作最?基本的要?求。我深?深明白:?干一行就?要愛一行?,愛一行?就要專一?行,專一?行才能做?出一流的?工作業(yè)績?。作為阿?迪達斯專?柜的店長?,我除了?做好日常?工作外,?還會經(jīng)常?就商場的?一些扶持?與公司保?持良好的?信息溝通?,增進雙?方的了解?,以求達?到雙嬴的?結果。?二、認真?工作、用?心工作。?做好營?業(yè)員的工?作,要有?三顆心:?熱心、責?任心和進?取心。很?多人都認?為,服務?行業(yè)是很?枯燥乏味?的一個行?業(yè),特別?是周而復?始的服務?禮儀讓一?些員工做?起來既不?習慣也不?自在。這?是為什么?呢我想,?只能這樣?說,她沒?有用心地?去對待她?的工作,?其結果就?是對工作?缺少了熱?情。因此?,我們必?須全身心?地投入到?每一天的?工作中去?,一切都?從最基本?做起,同?時對工作?要始終保?持那三顆?心。這樣?就能發(fā)現(xiàn)?,我們的?工作雖然?簡單,但?卻使我們?的生活充?實、豐富?,久而久?之,我們?也能從中?找到樂趣?。三、?團結同事?,有良好?的人際關?系。沒?有完美的?個人,只?有完美的?團隊。人?無法脫離?人群去獨?立生存,?每個人小?到家庭,?大到社會?,都需要?與人溝通?,與人接?觸。一個?人如果有?良好的心?態(tài),有強?烈的集體?榮譽感,?她在生活?、工作中?就會過得?很開心,?很精彩。?反之,如?果為人斤?斤計較,?沒有奉獻?精神,沒?有團隊意?識,不去?配合團隊?的需要,?那她就像?橘堆里的?一個腐爛?的橘子,?遭丟棄。?所以,在?工作生活?中,我們?要時刻保?持良好的?心態(tài),不?去計較個?人的得失?,與同事?團結友愛?,相信自?己的伙伴?,相信自?己的團隊?。最后?,我想對?大家說,?機會是留?給那些做?好準備的?人的,只?要有付出?就會有回?報。在今?后的工作?中,讓我?們同舟共?濟,相互?勉勵,攜?起手來,?共同為易?川公司美?好的明天?貢獻自己?的一份力?量。2?023促?銷員工作?總結報告?及心得體?會范本(?三)我?認為做導?購就好像?在讀免費?的MBA?課程,它?讓我學到?了許多無?法在大學?校園里學?到的知識?與技能。?現(xiàn)在的顧?客越來越?理智,越?來越精明?,所以我?們要更好?的銷售產(chǎn)?品,更好?的說服客?戶,必須?學習更多?,更專業(yè)?的產(chǎn)品知?識,所以?久而久之?,就成了?某個領域?的專家,?之前我連?化妝品方?面一些基?本的問題?都回答不?出來,更?不要說成?為什么專?家了。我?認為問題?出現(xiàn)在兩?個方面:?一方面公?司培訓不?到位;另?一方面自?我學習成?長的意識?太差。我?想如果這?樣繼續(xù)干?下去,十?年以后我?依然還是?一名平凡?的小人物?,成功永?遠與我無?緣。在_?___年?我參加了?好幾次公?司組織的?專業(yè)培訓?,在平時?閑暇時也?自己去網(wǎng)?上查找各?種化妝品?及美容方?面的知識?來充實自?己,現(xiàn)在?我已經(jīng)可?以自信的?說自己是?美容保養(yǎng)?、皮膚護?理的專家?了。作?為一名導?購除了學?習專業(yè)的?商品知識?外,還要?學習一系?列與商品?相關的外?圍知識,?這樣才能?讓我表現(xiàn)?得更自信?,更有專?家水準,?成交率更?高。于是?,我利用?業(yè)余時間?,大量參?與公司其?它部門的?工作,向?同事學習?。就這樣?一個不經(jīng)?意的行為?讓我的業(yè)?務越做越?順,讓我?成為公司?銷售業(yè)績?最好的導?購之一。?做得比別?人多一點?,學得比?別人多一?點,于是?經(jīng)驗就會?比別人多?一點,這?樣我的成?長速度也?就會比別?人快一點?,收入就?會比別人?多一點。?學習是為?自己、為?財富、為?成功、為?快樂、所?以作為一?名優(yōu)秀的?導購不但?是某些產(chǎn)?品的專家?,他的知?識也應是?全方位的?。在銷?售過程中?我們每天?都在與人?打交道,?所以是學?習如何與?人溝通、?如何建立?信賴、如?何贏得他?人認同的?最好機會?。而我,?充分把握?住了這個?機會,通?過優(yōu)質的?服務把一?個陌生的?顧客變成?一個知心?的朋友,?讓各種各?樣的顧客?都能喜歡?我,為未?來的成功?做好的充?分的準備?。而之前?我從來都?沒有意識?到這些,?工作只是?為了工作?,從沒有?想到我還?能為未來?做些什么?準備。?當然,我?在工作中?還存在許?多不足和?困難,因?此在這些?收獲面前?我不會驕?傲,我將?不斷提高?業(yè)務素質?,加強業(yè)?務訓練和?學習,不?斷改進工?作中的不?足,以更?加熱情,?優(yōu)質的工?作服務于?公司,服?務好顧客?。我們一?天的大部?分時間都?是在工作?崗位上度?過的,只?有使工作?真正的快?樂起來,?我們的生?活才能真?正的快樂?。很慶幸?我找到了?一份能使?我快樂和?充實的工?作,我非?常熱愛自?己的工作?。新的一?年里,我?會以更加?飽滿的熱?情投入到?工作當中?,為公司?貢獻出我?的光和熱?!20?23促銷?員工作總?結報告及?心得體會?范本(四?)暑假?對于我們?學生來講?是個難得?的假期,?因為在這?段時間里?我們可以?掘起所好?,做很多?自己想做?,但平常?又沒有時?間做的事?。滿滿當?當?shù)陌才?假期生活?,快樂又?充實。很?多學生都?會選擇抓?住機遇,?做一些社?會實踐活?動,積極?投入到社?會這個圈?子里,既?鍛煉能力?,又能增?長見識,?何樂而不?為呢兩?個月的暑?期生活就?這樣匆匆?結束了,?還有我的?這次社會?實踐。讓?整日呆在?象牙塔的?我,嘗到?了生活的?現(xiàn)實和不?易?;蛟S?,這種真?切的體會?,才是最?寶貴的收?獲。整?個___?_月份的?時間我?guī)?乎都在打?工,這次?選擇的工?作地點是?在家佳福?超市,因?為___?_月份開?學的來臨?,所以選?擇做文具?的暑期促?銷工作。?____?月份這個?時候,面?臨學生們?的開學,?幾乎每家?大型超市?都會有這?個學訊的?促銷,商?場里的各?大文具廠?商也會開?始降價,?以便吸引?學生和家?長的眼球?。剛開?始沒上班?的時候,?我原本以?為這個工?作應該會?很輕松。?可是不然?,上班之?后,不久?要按家佳?福員工的?上班時間?,從早上?八點鐘開?始上班,?到晚上九?點的時候?下班,因?為住家隔?上班地點?不遠,還?算蠻好的?。工作是?給在文具?區(qū)域的商?品打價格?標簽,定?時查價,?看是否降?價或是漲?價。如果?有新的商?品,還要?幫忙上貨?,整理花?車,負責?整理散貨?的歸類。?每天晚班?的同事,?還要在下?班之前把?所有的排?面整理好?。所以,?我每天的?工作不僅?要向顧客?介紹公司?的商品,?還要做很?多除此之?外的事情?。剛開始?的時候,?我對幫助?其他的商?品上貨和?整理花車?之類的工?作是不理?解的,因?為我覺得?我只是給?一個廠商?做促銷工?作,其他?的工作不?應該我負?責。可是?工作幾天?之后,我?也明白了?這些好像?都是超市?里面的規(guī)?矩,作為?促銷員不?僅要為廠?商工作,?同時還要?為商場工?作?,F(xiàn)在?的超市其?實也是在?節(jié)約成本?。所以這?些我每天?都已經(jīng)習?慣了,忙?忙碌碌的?,也很充?實。超?市里每天?都會碰到?各種各樣?的顧客,?大多數(shù)時?候還是一?些家長呆?著孩子來?買開學的?學習用具?,這樣的?場合,可?以培養(yǎng)自?己的溝通?能力,和?自己的表?達能力,?這些都是?在學校里?學不到的?,是靠自?己在社會?上的積累?得來的。?現(xiàn)在的我?們賺錢不?是主要的?,作為學?生,應該?一種學習?的經(jīng)驗來?看待工作?,不管是?什么工作?總會有值?得我們學?習的地方?,這種學?習和實踐?社會的機?會是很珍?貴的。也?是以后自?己找工作?,實踐社?會的資本?。這次?的社會實?踐,一晃?而過,卻?讓我從中?領悟了很?多東西,?甚至這些?東西將讓?我終身受?用。工作?的時候要?學會全力?以付,不?要太計較?自己付出?多少,盡?量做到多?做事,做?有用的事?情。自己?努力的工?作,旁人?也會看到?。不管怎?樣,重要?的是工作?的成效和?業(yè)績,這?才是領導?看重的。?下面主?要說說本?次超市促?銷員暑假?實踐活動?的工作體?會吧。?要成為一?名出色的?導購,就?需要具備?一些特定?的基本素?質和條件?。一、?強烈的自?信心和良?好的自我?形象自?信心和自?我形象是?一個成功?的導購應?該具備的?素質中最?重要的部?分。我們?內(nèi)心的想?法,就決?定我們是?什么樣的?人。如果?內(nèi)心相信?自己是個?出色的導?購,你從?思想上就?會一點一?滴的轉化?為一個優(yōu)?秀的導購?,第一件?要做的事?情就是想?辦法提高?自信心和?內(nèi)在的自?我形象,?親切的笑?容、整潔?的'外表?等都有助?于提升自?我形象。?二、對?產(chǎn)品的十?足信心?一個出色?的導購首?先應該對?自己的產(chǎn)?品和服務?具備十足?的信心,?你有多喜?歡和相信?自己的產(chǎn)?品,決定?了你在銷?售過程中?所傳遞的?熱誠和影?響。銷售?過程實際?是一種信?心的轉移?,我們的?客戶永遠?不會比我?們自己更?相信我們?的產(chǎn)品。?當他們發(fā)?現(xiàn)我們自?己有多喜?歡、多愛?我們的產(chǎn)?品時,他?們也會自?然而然地?接受和喜?歡這類產(chǎn)?品和服務?。三、?高度的熱?誠和服務?心成功?的導購都?非常關心?自己的顧?客,常常?把他們當?成最好的?朋友和家?人。對于?進入超市?的顧客,?導購熱情?親切的把?他們當作?朋友來招?待,不故?作專家,?不強行推?銷,欣賞?顧客的優(yōu)?點,提供?穿著的建?議,讓顧?客一邊享?受真誠的?服務
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