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第5頁共5頁2023?年質量月?工作總結?標準模板?質量是?一個企業(yè)?的根,只?有大家一?起來把質?量搞好,?才能讓在?根上面的?樹枝長得?茂盛,企?業(yè)才能長?久發(fā)展下?去,我們?的產(chǎn)品才?能在消費?者的使用?過程中得?到好評,?才能有品?牌效應。?____?月份是公?司的質量?月,為有?效地開展?“質量月?”活動,?對質量月?各項活動?進行了全?面的策劃?和布置,?為扎實開?展“質量?月”活動?奠定了基?礎。進?入“質量?月”,公?司積極組?織開展“?質量月”?質量月活?動。以提?高“產(chǎn)品?質量為主?題,鍛煉?自己,提?高自己,?為進一步?加強基層?管理干部?隊伍的建?設,打造?一支強有?力的執(zhí)行?者隊伍,?提高精細?化管理的?能力,以?適應現(xiàn)代?企業(yè)對基?層管理者?素質和能?力的新要?求。舉辦?了個系列?崗位技能?培訓,如?后備檢驗?員、后備?工段長、?后備計劃?員等使員?工的崗位?技能都得?到了提高?,還扎實?推進人員?質量意識?的提高、?質量管理?工作的持?續(xù)改進,?最終保障?產(chǎn)品實物?質量。通?過本次培?訓,學員?們覺得受?益匪淺,?紛紛表示?此次培訓?對提升技?能很有幫?助。今后?一定要把?所學知識?運用到工?作實踐中?,為公司?貢獻自己?一份力量?。進入?“質量月?”,公司?在四通閥?焊接車間?,舉辦了?焊接手工?焊質量技?術比武活?動。對活?動進行了?精心的策?劃,制定?了質量技?術比武實?施計劃,?從零件加?工進度、?加工質量?、操作規(guī)?范化等方?面開展評?比,并根?據(jù)零件實?物質量、?加工零件?難易程度?進行了綜?合考評,?并要求通?過比武活?動確實起?到學技術?、重技術?的目的。?比武結束?后,將按?照考評結?果對優(yōu)勝?者進行獎?勵。通過?技術比武?,不僅有?力的促進?了操作者?提高技術?水平、提?高加工效?率,也有?效的促進?了規(guī)范操?作過程保?質保量。?進入“?質量月”?,電慈閥?事業(yè)部針?對新進人?員對質量?知識不熟?悉、對質?量工作認?識不深刻?的現(xiàn)象,?由質量處?處長王麗?紅組織進?行了質量?知識培訓?,培訓內?容除了學?習Q型質?量知識外?,還結合?實際,就?生產(chǎn)過程?中應注意?的事項,?如嚴格按?照工藝要?求加工;?生產(chǎn)過程?的三不原?則-對不?合格品不?接受、不?生產(chǎn)、不?放過;生?產(chǎn)過程如?何做好零?件的防護?;如何做?好工量器?具、設備?的維護保?養(yǎng);生產(chǎn)?過程中的?環(huán)境保持?等等,并?給大家強?調,質量?工作的基?礎是預防?,要第一?次就把事?情做好;?質量工作?的重點是?持續(xù)改進?,對加工?中的新方?法、新建?議,要大?膽提出,?同時,學?習了以往?生產(chǎn)過程?中發(fā)生的?一些案例?,從以往?發(fā)生的質?量問題中?總結經(jīng)驗?,吸取教?訓。通?過學習,?使大家進?一步掌握?了質量基?本知識,?明白了質?量是加工?出來的,?而不是檢?驗出來的?,質量工?作不是哪?個部門或?哪一個人?的責任,?而是所有?人員的共?同責任,?每個人都?要做好自?己的本職?工作,綜?合起來才?能保證整?個產(chǎn)品的?質量。對?大家在以?后工作中?如何做好?本職崗位?的質量工?作將起到?有力促進?。打出?了自己的?品牌,時?刻牢記質?量二字。?對于存在?問題要進?一步提高?認識,落?實行動,?在第一時?間發(fā)現(xiàn)問?題,把問?題解決在?形成過程?中,贏得?顧客的信?賴,在市?場上搶占?先機。使?三花品質?躍上一個?新臺階。?202?3年質量?月工作總?結標準模?板(二)?根據(jù)_?___公?司“服務?質量月”?活動相關?安排和要?求,__?__公司?領導高度?重視并周?密部署,?以“__?__”為?主題,全?體員工深?入查擺和?通聯(lián)協(xié)作?,圓滿完?成了“服?務質量月?”相關后?勤服務保?障工作。?一、加?強人員教?育,提高?思想認識?___?_公司及?時組織召?開了動員?大會,成?立了由公?司經(jīng)理為?組長,支?部書記為?副組長,?各部門負?責人為成?員的“服?務質量月?”活動領?導小組。?1、對?全體員工?進行動員?教育,逐?一對照、?學習《指?南》中的?內容,深?入了解本?崗位相關?條款,細?化崗位細?則,落實?工作責任?。2、?組織學習?了___?_在安全?工作會上?的講話內?容,提高?全體員工?的安全責?任意識,?筑牢安全?思想防線?。二、?筑牢安全?防線,嚴?守質量關?口1、?布置公司?各部門進?行自查,?對所轄各?區(qū)域進行?全面、深?入檢查。?除了檢查?安全隱患?外,重點?檢查設備?設施的運?行情況,?指示標識?是否清晰?明確、信?息聯(lián)絡順?暢情況和?員工業(yè)務?知識掌握?情況,務?求做到無?死角、無?遺漏。?2、為降?低連續(xù)降?雪天氣對?生產(chǎn)運行?的影響,?____?公司將_?___作?為安全工?作重點,?同時為有?效防控_?___,?增加了_?___巡?視次數(shù)。?根據(jù)各?部門上交?自查情況?,由公司?領導小組?進行檢查?與驗收,?驗收結果?為各部門?查擺有效?,整改有?力。三?、狠抓服?務落實,?質量持續(xù)?提升公?司領導小?組為推廣?服務理念?,培育服?務文化,?帶領公司?全體員工?努力提升?服務軟實?力,在“?服務質量?月”里狠?抓服務落?實,積極?打造高素?質的服務?隊伍,有?效促進服?務水平持?續(xù)提升。?1、公?司各部門?在活動月?中分別針?對服務禮?儀和規(guī)范?、班組長?管理技巧?、團隊建?設方面等?開展培訓?,并通過?實際工作?檢驗培訓?成果,起?到了培養(yǎng)?員工愛崗?敬業(yè)精神?以及對本?職工作的?認知感,?有效強化?了員工的?主人翁意?識和集體?榮譽感。?2、高?度重視_?___等?活動,配?合集團公?司圓滿完?成相關活?動及后勤?服務保障?工作。?3、向各?個服務對?象發(fā)放“?____?服務征求?意見表”?____?份,回收?有效表單?____?份,非常?滿意為_?___%?,不滿意?為0。?4、為提?升___?_服務品?質,__?__公司?采用日常?清掃和定?期清理相?結合的方?式,并對?應的相關?檢查制度?,既確保?了日常保?潔質量也?避免了衛(wèi)?生死角,?收效良好?。5、?為有效提?高保安人?員特殊事?件的應急?處理能力?,從提高?思想認識?著手,開?展了接待?服務模擬?訓練,以?達到有效?防控不安?全事件的?目的。?6、職工?食堂為了?能給廣大?就餐職工?改善餐食?品質和提?供更加文?明、潔凈?的就餐環(huán)?境,除了?窗口服務?人員主動?使用禮貌?用語外,?還制作了?文明宣傳?標語,加?大了餐桌?、餐盤清?收力度;?推出自制?特色小吃?的外賣服?務。7?、市內所?轄各小區(qū)?同時開展?了園區(qū)死?角垃圾及?野廣告清?理活動,?雪后及時?清除小區(qū)?道路和車?位積雪,?并主動幫?助住宅小?區(qū)內居民?提拿重物?。通過?本次活動?的開展,?在公司范?圍內收到?了良好的?效果,提?高了干部?員工對服?務質量重?要性的認?識,增強?服務意識?的同時,?工作

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