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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)世界種基本的商業(yè)模式一個商業(yè)模式是運行一個公司的方法;通過該模持自己的生存,就是說,能有收益。商業(yè)模式意味著一個公司是如何通過在價值鏈中定位自己,從而獲得收益的。就電子商務而言,人們傾向于重用經(jīng)過檢驗而可靠的模式。商業(yè)模式可能是網(wǎng)絡上討論得最多、理解得最少的一個內容。有關網(wǎng)絡是如何改變傳統(tǒng)商業(yè)模式的討論很多,但是對它的含義卻很少能有清晰的表達。從最基本的方面講,一個商業(yè)模式是運行一個公司的運作,一個公司能維持自己的生存,就是說,能有收益。商業(yè)模式意味著一個公司是如何通過在價值鏈中定位自己,從而獲得收益的。一些模式相當簡單:公司供應產(chǎn)品或服務,并將他們賣給客戶。如果一切順利,盈利就是銷售收入超過運營成本的部分,公司也因此獲利。而有一些模是免費發(fā)送給擁有接收器的任何人,自上半個世紀一直如此。廣播公司則是由的一環(huán)。一開始,誰賺錢,賺多少錢并不是很清楚,這個問題的底線往往依賴于許多競爭因素。電子商務將為商業(yè)模式增加許多新的種類,這點毋庸置疑。但是,在網(wǎng)絡上人們傾向于重用經(jīng)過檢驗而可靠的模式,拍賣就是最好的例子。作為古老的代理形式之一,拍賣已經(jīng)在世界范圍內廣為使用,以確定以下物品的價格:農(nóng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、一些唯一的產(chǎn)品,像高品質的藝術品或者古玩。網(wǎng)絡使拍賣模式變得非常流行,并且在網(wǎng)絡上使它的應用擴展到了更大范圍的物品和服務人們用很多形式對商業(yè)模式下定義、做分類。以下,我就多年來網(wǎng)上的觀察,嘗試給出一個全面而可靠的分類形式。以下列出的分類形式并非權威或者絕對的。由于網(wǎng)絡商業(yè)模式仍然在進化,我們可以期待將來出現(xiàn)新的和有趣的基本的商業(yè)模式分類見下面的表中列出:代理模式?(Brokerage)廣告模式?(Advertising)信息中介?(Infomediary)商戶模式?(Merchant)廠家直銷?(DirectManufacturer)會員營銷?(Affiliate)社區(qū)形式?(Community)訂閱模式?(Subscription)效用模式?(Untility)廣告和訂閱模式揉在一塊。?近來,商業(yè)模式以擁有專利保護的知識產(chǎn)權形式出現(xiàn),更加獲得人們的重視。事實上,商業(yè)模式(或者更通俗的說“經(jīng)營方式”)在專利法律的保護下,變得越來越?jīng)]落。大量和電子商務相關的商業(yè)方法專利仍然獲得授權保護,但對于新穎的商業(yè)模式卻未必是清晰的。其中一些廣為人知的專利,可能在法庭上將會面臨質疑。模式類型:代理模式詳細描述:代理商是市場的締造者:他們把買方和賣方撮合在一起,并且推動交易行為。交易的雙方可以是企業(yè)-企業(yè),企業(yè)-消費者,或消費者-消費者市場。代理從他撮合成功的每項交易中收取一定的費用。傭金的計算方式因人而異。代理模式常見以下樣例類型:市場交換(MarketExchange提供涉及交易的全面服務環(huán)節(jié),從市場評估到價格談判及合同執(zhí)行。交易中心或獨立運營,或由多家企業(yè)聯(lián)營。這是在B2B市場中不ChemConnect’sWorldChemicalExchange。在此交換模型中,典型地,代理向賣方收取基于銷售額的一個交易費用。價格機制可以是一個簡單的出價/購買(offer/buy出價/協(xié)議購買(offer/negotiatedbuy或者是一個拍賣的出價/投標的處理方法買/賣履行(Buy/SellFulfillment)-這可以是一個在線的金融代理,類似于eTrade用戶發(fā)出買和賣訂單,類。在這種模式中,代理向買方和/或賣方收取交易費用。有些模式基于規(guī)模經(jīng)營,用很低的費用就可以發(fā)送需求搜集系統(tǒng)(DemandCollectionSystem)-它的專利名叫“報出你的價”,其模式由P公司首創(chuàng)。預期的購買者為某一商品或服務報出最終價格,代理則為他尋求相應的賣家。在某些模式中,代理收取的費用是報價和成交價之間的差額,或者是一個處理費用。通常,這種模式的目標定位于一些高檔的物品,如汽車,拍賣代理(AuctionBroker)-為賣方(個人或商買者那里獲得最高投標金額。拍賣根據(jù)報價和出價規(guī)則的交易代理(TransactionBroker)-為買賣雙方解決交易問題,提供第三方安全支付機制。[,?]批發(fā)商(Distributor)-僅維護一個分類目錄,將大量的產(chǎn)品生產(chǎn)商和零售買家撮合在一塊。代理商方便了特使他們更快地進行市場交易,更快地獲取批量,同時,降低獲取成本。為購買者提供來自于最好的分銷商的報價、使交易更加有效。對于分銷商,通過報價、訂單處理、跟蹤訂單狀態(tài),使分銷商更快地適應變化,減少勞動力,從而降低銷售成本。個智能軟件或”機器人”),為購買者指定的一項商品或服務搜索出最好的價格,或者努力定位發(fā)現(xiàn)信息。一個工作代理,夠扮演一個搜索代理人,為求職者尋找工作,或為招聘者列出的職位尋找合適的求職者。虛擬市場(VirtualMarketplace)-招待許多商家的的交易費。如果虛擬商場具有一個一般化的門戶入口,那么它就能被非常有效地實現(xiàn)。更加復雜的商場,將提供自MerchantServicesat?]網(wǎng)絡廣告模式,拓展了傳統(tǒng)的廣告媒體。此刻的傳播商通常是一個網(wǎng)站,在提供的內容(常常但并非必須是免些條幅廣告信息。這些條幅廣告可能是這個傳播商的主要或者唯一的收入來源。傳播商可能是內容的創(chuàng)建者或者內容的發(fā)行人。只有當瀏覽量非常大或者高度專業(yè)化時,廣告模式才能正常運作。門戶(Portal)-通常指能夠找到各類內容或者服務的搜索引擎。大量的訪問流量讓廣告有利可圖,而且要求廣告模式分類表(Classifieds)-是一個想要買賣的項目清單列表,典型地,這種模式是由本地新聞內容提供商運行廣告模式用戶注冊(UserRegistration)–站,免費訪問,但要求訪客注冊并提供相應信息。注冊用戶需允許,系統(tǒng)追蹤用戶的訪問習慣,而后得出的數(shù)據(jù)可能給精準廣告活動帶來潛在的價值。[]基于查詢的付費(Query-basedPaidPlacement)-出售有利的鏈接位置(如需贊助的鏈接)或者基于用戶查詢上下文廣告/行為營銷(ContextualAdvertising/BehavioralMarketing)-免費軟件的開發(fā)者,將廣告和他們的產(chǎn)品綁定在一起。例如,自動化認證和填表的瀏覽器插件,也有在用戶上網(wǎng)時出現(xiàn)的廣告鏈接或者彈出窗口。上下文廣告能夠基于個人用戶的上網(wǎng)活動,投放精準廣內容定向廣告(Content-TargetedAdvertising)-Google首創(chuàng)的廣告形式,將搜索關鍵字廣告的精準度拓題,之后一旦用戶訪問該頁,該服務則自動彈出相關的廣引導廣告(Intromercials)-用戶訪問需要的信息前,強制廣告(Ultramercials)-交互性的在線廣告,要求息。[?incooperation消費者的個人信息和消費習慣的數(shù)據(jù)是很有價值的,尤其是那些經(jīng)過細致分析的并用于目標市場營銷的信息。在消費者考慮一次采購的時候,獨立收集的關于生產(chǎn)商和他們產(chǎn)品的數(shù)據(jù),對于他們是非常有用的。有些公司定位就是類似信息中介(信息媒介),輔助買家或者賣家了解當前的市場狀況。信息中轉模式廣告網(wǎng)絡(AdvertisingNetworks)-添加條幅廣告到告網(wǎng)絡手機來自用戶的數(shù)據(jù)嘻嘻,以輔助分析市場營銷的信息中轉模式觀眾監(jiān)測服務(AudienceMeasurementServices)-在線觀眾調查研究機構[]激勵營銷(IncentiveMarketing)-就是”為注意力而付費”模式,就是對觀看內容和完成表單填充,或參加比賽,或經(jīng)常觀看彈出式廣告的瀏覽者付費。注意力市場方法對于具有復雜的產(chǎn)品信息的公司特別有吸引力,如果不采取這種方式,可能會發(fā)現(xiàn)很難吸引消費者的興趣。這個概念是由CyberGold提出的,它的”掙錢和花費團體”,把對基于注意力市場方法的廣告者以及希望節(jié)省的消費者聚集到一塊兒。[,Netcentives或者MyPoi中介代理(Metamediary)-一個把購買者和在線商家撮合在一起的代理公司,同時提供交易服務,如金融結算交易,跟蹤訂單,提供開賬單和催收費用的服務。這種中益。該代理公司收取商家的的初建費,并對每筆交易收取一定的費用。希望能看見更多的虛擬商場朝這個方向發(fā)產(chǎn)品和服務的批發(fā)和零售商家。銷售可能基于價目單或者拍賣形式完成。商戶模式虛擬商戶(VirtualMerchant)-一個僅通過Web進的方法可以是列表價格或拍賣。Facetime是一個很好的例子,它是一個服務商,它稱自己為一個”應用服務提供商戶模式者”。它為電子商務站點提供生動靈活的客戶支持。[]目錄商戶(CatalogMerchant)-是把郵購訂單遷移到網(wǎng)絡訂單上的公司?;诰W(wǎng)絡的清單,提供郵件下單業(yè)鼠標加水泥(ClickandMortar)-以網(wǎng)店的形式,基于傳統(tǒng)的轉頭加水泥的思想建立的零售模式;[]比特商戶(BitVendor)-確實買賣的是數(shù)據(jù)類的產(chǎn)品和服務的商戶,以純粹的形式,通過網(wǎng)絡完成銷售和分這種模式被預言為最能體現(xiàn)Web的強大力量,它使廠商直接接觸消費者,因此壓縮了分銷渠道(省去了批發(fā)商和零售商)。廠商模式是基于效率的(節(jié)約成本,從而可以降低消費者的負擔,當然,也可以不降低),能提高),過省去中介,也將會使消費者受益。這種模式會和廠商已生產(chǎn)廠商直銷模式會員模式采購(Purchase)-即產(chǎn)品的銷售,其歸屬權該過程中轉移給買家租賃(Lease)-以交換租金,買家獲得協(xié)議中約定的條件下使用該產(chǎn)品的權利。產(chǎn)品在租賃期滿或者租賃協(xié)議默認的時限內返還給賣主。其中的類協(xié)議可能包含此次租賃購買的到期時間。授權許可(License)-產(chǎn)品的銷售依據(jù)合同使用條款,買家僅獲得轉移的使用權。所有權仍為生產(chǎn)商所有(像軟件授權形式)整合的品牌內容(BrandIntegratedContent)-和贊助內容的方式相反(廣告模式),品牌整合內容是由生產(chǎn)商創(chuàng)造,僅用于產(chǎn)品更替的基礎信息。這是和一般化的門戶入口模式相反的模式,它尋求對某一站點有一個高瀏覽量。在會員模式中,人們無論在哪兒上網(wǎng)沖浪,該模式都會為他們提供購買機會。對于會員站點,它會提供金錢上的激勵機制(以折扣的形式)。會員站點提供“購買點-點擊進入”商家。如果會員站點沒有產(chǎn)生銷售,它對于商家來說就沒有產(chǎn)生任何成本。會員模式對于Web來說是相當便利的,這也是它為什么流行每次點擊付錢,及利潤共享程序。會約束會員模式擴散的潛在的問題是A被授予了這種模式的一個較廣廣告交換(BannerExchange)-會員網(wǎng)站網(wǎng)絡內部的廣告投放交易每點擊付費(Pay-per-click)-網(wǎng)站為每個有效的用戶點擊付費收益共享(RevenueSharing)-提供一定百分比的銷售傭金,基于一起后續(xù)購買行為的用戶點擊社區(qū)模式的發(fā)展主要依賴用戶忠誠。用戶投入了較高的時間和情感在里面。收益則往往來自于副產(chǎn)品和服務的銷售或者無償?shù)木柚辉倩蛘呤杖胪ㄟ^綁定文字廣告或者展并且當前其中較為流行的開發(fā)領域,是社會化網(wǎng)絡的興社區(qū)模式開源軟件(OpenSource)-通過全球性的程序員社區(qū),彼此開放并共享源碼,協(xié)作開發(fā)的軟件。和一般付費的授權代碼不同,開源代碼主要通過相關服務獲得收入像系統(tǒng)社區(qū)模式整合,產(chǎn)品支持,指南和用戶文檔。[]開放內容(OpenContent)-基于全球性的內容提供志公共廣播(PublicBroadcasting)-用戶支持的模式通常應用在非營利性質的廣播電視,并已拓展至網(wǎng)絡。該社區(qū)的用戶,主要以志愿捐獻的形式支持網(wǎng)站運作。社會化網(wǎng)絡服務(SocialNetworkingServices)-訂閱模式效用模式此類網(wǎng)站為個人提供一套,基于共同的興趣(職業(yè),愛好,經(jīng)歷)聯(lián)系其他人的方式;社會化網(wǎng)絡服務能夠為內這種模型的用戶要為訪問該站點付費。高附加值的內容是最基本的要求。(如:WallSt.Journal,ConsumerReports)。一般的新聞內容,已被證明不適合用訂閱模容。某些公司只為訂閱者提供免費內容和付費內容。內容服務(ContentServices)-提供文字,音頻或者視頻內容給那些付費的訂閱用戶,該費用主要用于獲得個人與個人的網(wǎng)絡服務(Person-to-PersonNetworkingSe
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