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第3頁共3頁2023?物業(yè)經(jīng)理?個(gè)人總結(jié)?模板_?___年?是___?_尋求發(fā)?展的一年?。在這一?年里,_?___物?業(yè)管理處?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷與支?持下,始?終___?_為業(yè)主?"構(gòu)筑優(yōu)?質(zhì)生活"?的企業(yè)理?念,遵循?"業(yè)主至?上,服務(wù)?第一"的?原則精神?,根據(jù)_?___的?實(shí)際情況?,在做好?物管服務(wù)?的同時(shí)逐?步理順完?善各項(xiàng)管?理工作,?使小區(qū)前?期物業(yè)管?理工作逐?步走上規(guī)?范化的軌?道,物業(yè)?管理工作?取得了一?定的成效?,這與公?司的領(lǐng)導(dǎo)?及廣大員?工的辛勞?付出密不?可分,現(xiàn)?將___?_年的工?作總結(jié)如?下:_?___年?日常管理?工作目標(biāo)?完成情況?:房屋?管理是物?業(yè)管理的?重要內(nèi)容?之一,此?問題在前?期業(yè)主裝?修階段顯?得尤為重?要,縱觀?各老舊物?業(yè)小區(qū)存?在的上下?單元滲漏?、外立面?破壞、樓?宇結(jié)構(gòu)受?損、房屋?功能改變?等不一而?足的問題?,無不是?因?yàn)榍捌?階段管理?不到位而?種下禍根?、埋藏隱?患,從而?造成了后?期管理服?務(wù)工作的?困難重重?、舉步維?艱,這一?問題已逐?漸演變成?一個(gè)困擾?行業(yè)發(fā)展?的突出問?題。為?此,在裝?修管理工?作方面,?我們重點(diǎn)?加強(qiáng)了以?下方面的?工作:?1)針對?業(yè)主與裝?修管理專?項(xiàng)擬定了?"裝修工?作指引"?,就裝修?單元的"?重點(diǎn)部位?防水"、?"消防安?全"、"?水電管路?走向"、?"自用設(shè)?施設(shè)備安?裝"等作?出明確的?指引,讓?業(yè)主與裝?修公司提?前知悉各?項(xiàng)管理規(guī)?定與要求?,為后期?的管理工?作做好準(zhǔn)?備。2?)從嚴(yán)把?好裝修申?請審批關(guān)?,建立完?善的裝修?管理檔案?,所有裝?修申請必?須提交裝?修手冊內(nèi)?規(guī)定的資?料與圖紙?,并對裝?修申請中?的關(guān)于外?立面及室?內(nèi)結(jié)構(gòu)方?面從嚴(yán)審?核,給出?審批意見?與建議。?3)建?立裝修巡?查簽到制?度,安排?各部門按?規(guī)定對裝?修單元開?展裝修巡?檢工作,?對消防管?理、違章?裝修、防?水工程按?部門分工?開展巡檢?工作,將?違章裝修?現(xiàn)象消除?于萌芽狀?態(tài)。4?)定期組?織開展裝?修專項(xiàng)巡?檢整治活?動,對存?在未符合?管理規(guī)定?要求的現(xiàn)?象,限定?作出整改?,并按計(jì)?劃實(shí)施復(fù)?檢工作,?此項(xiàng)工作?得到了大?部份業(yè)主?的肯定。?5)從?____?年___?_月份起?,根據(jù)工?作的安排?需要,管?理處設(shè)立?了裝修巡?檢專項(xiàng)負(fù)?責(zé)制度,?該項(xiàng)工作?由保安隊(duì)?長組織實(shí)?施,經(jīng)過?相關(guān)培訓(xùn)?及各項(xiàng)準(zhǔn)?備工作后?順利予以?實(shí)施,取?得了良好?的成效。?202?3物業(yè)經(jīng)?理個(gè)人總?結(jié)模板(?二)科?學(xué)安排,?強(qiáng)化“三?全管理”?,為創(chuàng)銀?河特色的?企業(yè)品牌?,樹良好?企業(yè)形象?,完成新?物業(yè)交接?,實(shí)現(xiàn)多?元化管理?,力創(chuàng)社?會效益、?經(jīng)濟(jì)效益?雙豐收,?緊緊抓住?物業(yè)服務(wù)?工作主線?,展開工?作,較好?地完成了?公司下達(dá)?的各項(xiàng)任?務(wù)?,F(xiàn)對?近一年來?的工作作?如下小結(jié)?:一、?明確指標(biāo)?努力增收?節(jié)支二?、抓實(shí)培?訓(xùn)落實(shí)量?化制度?三、物業(yè)?交接鍛煉?員工隊(duì)伍?今年公?司一項(xiàng)重?大工作,?新物業(yè)_?___廈?交接,年?初開始就?名都交接?作了充分?準(zhǔn)備。明?確交接各?項(xiàng)工作流?程,招收?新員工計(jì)?劃,又必?須按名都?大廈落成?交接的階?段,逐步?增加人員?以減少費(fèi)?用支出。?由于組織?準(zhǔn)備工作?充分,部?門之間分?工明確,?較好完成?了交接任?務(wù),實(shí)施?對新物業(yè)?的管理。?半年多來?的實(shí)踐,?員工隊(duì)伍?得到鍛煉?,已能勝?任各自的?工作。?四、五心?服務(wù)提高?企業(yè)形象?五、加?強(qiáng)溝通發(fā)?揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精?神今年?注意擺正?與其他部?門的關(guān)系?,新物業(yè)?管理員上?崗,剛開?始有做好?工作的愿?望,有些?工作又必?須由其他?部門員工?配合的,?溝通協(xié)調(diào)?不好,影?響工作心?理不好受?,及時(shí)調(diào)?整注意溝?通。現(xiàn)在?已能很好?配合開展?工作。對?發(fā)現(xiàn)的問?題不直接?去干預(yù),?而是與部?門主管、?經(jīng)理協(xié)調(diào)?,讓他們?去解決問?題
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