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文檔簡介
第8頁共8頁2023?保險人員?工作總結?精編版?(一)元?旦、春節(jié)?期間,一?如既往的?開展了“?送溫暖”?活動,按?照區(qū)委區(qū)?政府的統(tǒng)?一安排,?為特困集?體企業(yè)下?崗職工發(fā)?放慰問金?及慰問品?計___?_元,并?為___?_名領取?失業(yè)金的?失業(yè)人員?發(fā)放“送?溫暖”補?助金__?__元,?為___?_名領取?生活費的?國有企業(yè)?大齡下崗?職工發(fā)放?“送溫暖?”補助金?____?元。(?二)失業(yè)?保險參保?擴面工作?。截止_?___月?底,失業(yè)?保險新增?擴面__?__人,?其中農民?工新增擴?面___?_人,失?業(yè)保險參?保人數(shù)_?___人?,離完成?年度目標?任務還有?____?人的'缺?口。(?三)按時?足額發(fā)放?失業(yè)保險?金提標后?的失業(yè)人?員失業(yè)保?險金及國?有企業(yè)大?齡下崗職?工的生活?費,確保?金融危機?形勢下失?業(yè)人員和?大齡下崗?職工的基?本生活。?____?月,新接?收符合享?受失業(yè)保?險待遇的?失業(yè)人員?____?人,為_?___名?失業(yè)人員?發(fā)放失業(yè)?保險金_?___萬?元,支出?醫(yī)療補助?金___?_萬元。?同時為_?___名?失業(yè)農民?工發(fā)放一?次性生活?補助金_?___萬?元,創(chuàng)歷?史新高。?今年__?__月,?我區(qū)新接?收包括重?鋼環(huán)保搬?遷的國有?企業(yè)大齡?下崗職工?____?名,截止?____?月底,全?區(qū)共接收?國有企業(yè)?大齡下崗?職工累計?____?人,為_?___名?大齡下崗?職工發(fā)放?生活__?__萬元?,并為_?___名?大齡下崗?職工代繳?養(yǎng)老保險?金___?_萬元。?(四)?認真做好?金融危機?形勢下困?難企業(yè)的?穩(wěn)崗補貼?和待崗培?訓補貼發(fā)?放工作。?為幫助轄?區(qū)企業(yè)度?過難關,?根據(jù)全市?統(tǒng)一部署?,結合本?區(qū)實際,?我局與其?他相關部?門聯(lián)合發(fā)?布《大渡?口區(qū)開展?對困難企?業(yè)給予穩(wěn)?定崗位補?貼和待崗?培訓補貼?有關工作?的實施辦?法》,并?通過印發(fā)?紙制文件?、政府門?戶網(wǎng)向有?關部門、?轄區(qū)企業(yè)?做了大量?宣傳。截?止___?_月底,?我區(qū)有_?___戶?區(qū)屬困難?企業(yè)享受?穩(wěn)定崗位?補貼,補?貼人數(shù)_?___人?,補貼金?額___?_萬元;?有___?_戶困難?企業(yè)享受?待崗培訓?補貼,補?貼人數(shù)_?___人?,補貼金?額___?_萬元。?其中市屬?及以上困?難企業(yè)享?受穩(wěn)定崗?位補貼和?待崗培訓?補貼__?__萬元?。(五?)繼續(xù)做?好重鋼環(huán)?保搬遷“?直通車”?人員的基?本生活保?障問題。?____?,我區(qū)新?接收享受?重鋼環(huán)保?搬遷政策?大齡下崗?職工__?__名,?他們將在?領取兩年?失業(yè)金期?滿后接續(xù)?基本生活?費,直至?達到法定?退休年齡?辦理退休?手續(xù),享?受養(yǎng)老保?險待遇,?參加醫(yī)療?保險。?(六)努?力做好失?業(yè)保險金?的征收工?作。截止?____?月底,累?計征收失?業(yè)保險金?____?萬元,闖?同年度歷?史新高。?(七)?繼續(xù)加強?失業(yè)保險?管理信息?化建設。?根據(jù)市局?的統(tǒng)一部?署,按要?求對系統(tǒng)?數(shù)據(jù)進行?了核對和?維護。截?止目前我?區(qū)___?_家參保?單位已全?部進行金?保系統(tǒng)電?子化管理?。同時嚴?格根據(jù)系?統(tǒng)失業(yè)人?員參保數(shù)?據(jù)審核失?業(yè)人員待?遇享受,?并確定領?取失業(yè)金?期間的失?業(yè)人員再?就業(yè)后停?發(fā)失業(yè)金?情況。?(八)繼?續(xù)強化失?業(yè)人員職?業(yè)培訓和?檔案管理?工作。_?___月?,組織舉?辦了__?__期失?業(yè)人員職?業(yè)培訓班?,對__?__名新?增失業(yè)人?員進行了?再就業(yè)培?訓,同時?為了加強?失業(yè)人員?職業(yè)培訓?工作管理?,勞動局?組織了失?業(yè)人員職?業(yè)培訓委?托機構的?招投標,?其中大渡?口區(qū)育人?職業(yè)培訓?學校、大?渡口區(qū)女?子職業(yè)培?訓學校、?大渡口區(qū)?西部人才?培訓學校?、大渡口?區(qū)中碘計?算機培訓?學校中標?,負責我?區(qū)___?_的失業(yè)?人員職業(yè)?培訓工作?。同時,?繼續(xù)加強?了失業(yè)保?險檔案管?理工作,?截止目前?,我區(qū)已?累計接收?失業(yè)職工?檔案近_?___萬?余份。?2023?保險人員?工作總結?精編版(?二)時?間如梭,?光陰似箭?!本人從?踏入中國?人壽保險?股份有限?公司藤縣?支公司,?從事我不?曾熟悉的?人壽保險?工作。一?年來,在?公司領導?的親切關?懷和其他?老師傅的?熱情幫助?下,自己?從一個保?險門外漢?到能夠獨?立從事和?開展保險?營銷業(yè)務?,在自己?的業(yè)務崗?位上,做?到了無違?規(guī)行為,?和全司員?工一起共?同努力,?較好地完?成了領導?和上級布?置的各項?工作任務?。以下是?本人一年?來的工作?情況匯報?。一、?努力提高?政治素養(yǎng)?和思想道?德水平?積極參加?上級公司?和支公司?、本部門?組織的各?種政治學?習、主題?教育、職?業(yè)教育活?動以及各?項組織活?動和文娛?活動,沒?有無故缺?席現(xiàn)象;?能夠堅持?正確的政?治方向,?認真學習?____?和___?_等,從?各方面主?動努力提?高自身政?治素養(yǎng)和?思想道德?水平,在?思想上政?治上都有?所進步。?二、努?力提高業(yè)?務素質和?服務水平?積極參?加上級公?司和支公?司、本部?門組織的?各種業(yè)務?學習培訓?和考試考?核,勤于?學習,善?于創(chuàng)造,?不斷加強?自身業(yè)務?素質的訓?練,不斷?提高業(yè)務?操作技能?和為客戶?服務的基?本功,掌?握了應有?的專業(yè)業(yè)?務技能和?服務技巧?,能夠熟?練辦理各?種業(yè)務,?知曉本公?司經(jīng)營的?各項業(yè)務?產(chǎn)品并能?有針對性?地開展宣?傳和促銷?。三、?嚴格執(zhí)行?各項規(guī)章?制度一?年來,無?論在辦理?業(yè)務還是?其它的工?作中,都?能嚴格執(zhí)?行上級公?司和支公?司的各項?規(guī)章制度?、內控規(guī)?定和服務?規(guī)定,堅?持使用文?明用語,?不越權辦?事,不以?權謀私,?沒有出現(xiàn)?被客戶投?訴的行為?以及其它?違規(guī)違章?行為。業(yè)?余生活檢?點,不參?與賭博、?購買六-?合彩等不?良行為。?四、較?好地完成?支公司和?本部門下?達的各項?工作任務?一年來?,能一直?做到兢兢?業(yè)業(yè)、勤?勤懇懇地?努力工作?,上班早?來晚走,?立足崗位?,默默奉?獻,積極?完成支公?司和本部?門下達的?各項工作?任務。能?夠積極主?支動關心?本部門的?各項營銷?工作和任?務,積極?營銷電子?銀行業(yè)務?和各種銀?行卡等及?其它中介?業(yè)務等。?一年來?,本人憑?著對保險?事業(yè)的熱?愛,竭盡?全力來履?行自己的?工作和崗?位職責,?努力按上?級領導的?要求做好?各方面工?作,取得?了一定的?成績,也?取得領導?和同志們?的好評。?回首一年?過來,在?對取得成?績欣慰的?同時,也?發(fā)現(xiàn)自己?與秀的員?工比還存?在一定的?差距和不?足。但我?有信心和?決心在今?后的工作?中努力查?找差距,?勇敢地克?服缺點和?不足,進?一步提高?自身綜合?素質,把?該做的工?作做實、?做好。?2023?保險人員?工作總結?精編版(?三)(?一)加強?組織領導?,健全機?構為進?一步加大?就業(yè)和社?會保障工?作的力度?,我鎮(zhèn)成?立了由鎮(zhèn)?長任組長?,分管領?導為副組?長的就業(yè)?再就業(yè)工?作領導小?組,把就?業(yè)再就業(yè)?工作納入?了黨政“?一把手”?工程,積?極開展_?___街?社區(qū)充分?就業(yè)社區(qū)?的復查工?作,確保?社會保障?服務所的?工作有條?不紊的開?展。(?二)創(chuàng)建?一流社區(qū)?平臺,做?好就業(yè)再?就業(yè)工作?為進一?步做好下?崗失業(yè)人?員再就業(yè)?工作,我?所根據(jù)中?央和市、?區(qū)的決策?部署,在?____?年年的基?礎上,不?斷地加強?政策、理?論、業(yè)務?學習,工?作人員的?素質得到?總體提高?,把就業(yè)?服務進社?區(qū)做得扎?實有效,?經(jīng)過工作?人員的不?懈努力,?就業(yè)再就?業(yè)工作取?得了一定?的成效,?其具體做?法如下:?1、精?心做好“?再就業(yè)百?日幫扶”?活動為?了解決下?崗失業(yè)人?員實際困?難,全面?落實再就?業(yè)優(yōu)惠政?策,我所?按照市局?部署,在?轄區(qū)內開?展了以就?業(yè)困難對?象為重點?,以落實?社會保險?補貼為突?破口,以?送政策、?送崗位、?送技能、?送服務為?主要內容?的“再就?業(yè)百日幫?扶”活動?,并且邀?請區(qū)里的?老師對下?崗失業(yè)人?員進行再?就業(yè)培訓?,如廚師?培訓、專?業(yè)技術培?訓等。在?這次活動?中采取宣?傳入戶、?調查摸底?等形式,?使活動開?展得豐富?多彩、內?容充實、?成效顯著?,深受下?崗失業(yè)人?員的擁護?和歡迎。?在這次調?查摸底中?,共摸清?就業(yè)困難?人員__?__人,?幫扶成功?人。2?、大力開?發(fā)就業(yè)崗?位就業(yè)?是民生之?本,開發(fā)?就業(yè)崗位?是___?_鎮(zhèn)保所?的一項重?點工作,?我們把開?發(fā)就業(yè)崗?位擺在了?全年工作?的重要位?置,鼓勵?下崗失業(yè)?人員和農?村富余勞?動力自謀?職業(yè)、自?主創(chuàng)業(yè)。?為了給下?崗失業(yè)人?員和農村?富余勞動?力提供就?業(yè)平臺,?結合我鎮(zhèn)?就地安置?富余勞動?力難度大?的實際情?況,鎮(zhèn)黨?委、政府?采取了多?種途徑和?方法實現(xiàn)?就業(yè)目標?:一是聯(lián)?系職介;?二是協(xié)助?企業(yè)到我?鎮(zhèn)應聘務?工人員;?三是輸送?季節(jié)性務?工人員到?____?采棉花;?四是張貼?招工信息?,今年共?張貼招工?信息__?__期。?3、全?面落實新?一輪就業(yè)?再就業(yè)優(yōu)?惠政策?為了積極?響應區(qū)勞?動保障局?的號召,?加大新一?輪就業(yè)再?就業(yè)政策?的宣傳,?讓群眾全?面了解新?一輪就業(yè)?優(yōu)惠政策?,___?_社保所?深入開展?新一輪就?業(yè)再就業(yè)?優(yōu)惠政策?宣傳,通?過此次宣?傳活動共?發(fā)放宣傳?材料__?__余份?。通過這?次宣傳活?動,使社?區(qū)居民對?新一輪就?業(yè)再就業(yè)?政策有了?更新的了?解,調動?了他們自?謀職業(yè)、?自主創(chuàng)業(yè)?的積極性?,增強了?下崗失業(yè)?人員的信?心和決心?,真正達?到了新一?輪就業(yè)再?就業(yè)政策?家喻戶曉?、深入人?心。4?、做好社?區(qū)退休人?員社會化?管理服務?工作對?社區(qū)退休?人員進行?社會化管?理是我所?長期以來?堅持的一?項工作,?今年共登?記退休人?員___?_人,全?面掌握退?休人員的?信息,進?行跟蹤服?務。5?、狠抓小?額擔保貸?款推薦工?作國家?對下崗失?業(yè)人員實?行了大量?的扶持優(yōu)?惠政策,?如:鼓勵?小型企業(yè)?、個體經(jīng)?營者實行?小額貸款?等各種政?策。我鎮(zhèn)?對這一系?列優(yōu)惠政?策做了廣?泛的宣傳?,目前已?推薦辦理?小額貸款?____?戶,成功?了___?_戶,發(fā)?放小額貸?款___?_萬元。?202?3保險人?員工作總?結精編版?(四)?____?月,總公?司舉行了?全國柜面?人員上崗?資格考試?,我部全?體人員_?___人?參加,合?格___?_人,持?證率達_?___%?。此次全?國系統(tǒng)的?柜面人員?考試,加?強了客服?人員對專?業(yè)知識的?學習,也?提升了客?戶服務部?的服務質?量。一?、強化業(yè)?務制度學?習,樹立?執(zhí)行理念?,確保制?度執(zhí)行力?全面有效?開展為?進一步強?化公司業(yè)?務管理制?度執(zhí)行力?建設,從?制度上為?業(yè)務發(fā)展?提供堅強?保障,客?戶服務部?對于分公?司篩選出?部分需客?服員工加?強學習的?文件和制?度,進行?了認真梳?理及匯集?,并制定?了業(yè)務管?理強化制?度執(zhí)行力?工作及學?習計劃,?按照學習?計劃,定?期組織客?服人員通?過集中學?習和自學?的方式全?面、系統(tǒng)?地對相關?業(yè)務管理?進行了學?習,要求?所有參加?人員認真?做好學習?筆記、進?行測試并?撰寫學習?心得;根?據(jù)測試及?檢查情況?,要求各?相關崗位?撰寫整改?報告。從?自身出發(fā)?,樹立了?強化風險?意識,確?保了此項?工作的全?面有效開?展,切實?提高了我?司制度遵?循和依法?合規(guī)經(jīng)營?的自覺性?。二、?以服務為?本,促進?銷售,把?日常業(yè)務?處理和服?務工作相?結合我?司按照上?級公司文?件精神,?面向所有?客戶推出?國壽"1?+N"服?務計劃。?旨在通過?舉辦客戶?服務活動?,不斷密?切公司與?客戶的關?系,進一?步提高客?戶滿意度?,樹立公?司良好的?對外形象?。為切實?有效的開?展活動,?公司成立?領導小組?和工作組?,并加強?了對此項?工作的宣?傳力度,?按照活動?組織、宣?傳方案逐?一落實并?有效實施?各相關工?作。提升?了服務品?質、增強?了客戶忠?誠度,進?一步提升?公司服務?水平,充?分維護了?客戶權益?,樹立了?公司良好?社會形象?。并通過?上門送賠?款等一系?列的優(yōu)質?服務,為?業(yè)務員的?展業(yè)工作?提供了很?好的基礎?,也為加?強我司與?代理單位?間的業(yè)務?合作關系?起到了很?好的溝通?作用。此?活動的舉?辦不僅增?進了客戶?關系、提?升了公司?品牌知名?度、也為?鞏固和帶?動業(yè)務增?長注入了?新的活力?。三、?從服務的?本身出發(fā)?,"一切?為了客戶?
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