國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)暑期實習(xí)報告

PAGEPAGE4浙江凱博進出口有限公司實習(xí)報告摘要：貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，小到禮儀修養(yǎng)，大到專業(yè)知識，最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要求對自己所進出口的產(chǎn)品的所有特性乃至生產(chǎn)過程都了如指掌。關(guān)鍵字：階段實習(xí)；操作流程；單據(jù)；進出口引言我于2010年8月3號到8月2號開始在浙江凱博進出口有限公司進行實習(xí)，實習(xí)即我第一份正式工作的開始，我早早的期待。通過實習(xí)我學(xué)到了許多書本上無法學(xué)到的知識，這就是寶貴的工作經(jīng)驗和溝通技巧，對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是，我真正的接觸了社會，觸發(fā)了我對于這一行業(yè)的危機意識，了解自己的不足，堅定自己更加努力的去學(xué)習(xí)。公司介紹凱博公司位于素稱“歌山畫水之地,人文薈萃之鄉(xiāng)”的東陽市區(qū),成立于2001年六月,公司注冊資本500萬元人民幣。公司于2001年六月二十五日被外經(jīng)貿(mào)部賦予自營進出口權(quán),是一家新興的綜合性外貿(mào)公司?，F(xiàn)公司出口產(chǎn)品主要有服裝、家具、輕工日用品、磁性材料、草制品、竹木制品、小五金、箱包、鞋襪類等;出口地區(qū)遍及美國、西歐、北美、中東、日本、香港、東南亞、臺灣等國家和地區(qū)。該公司實力較強，是金華市外貿(mào)龍頭企業(yè)，自成立以來，已經(jīng)連續(xù)多年被評為金華市優(yōu)秀單位。凱博員工共守的信條是“誠信，創(chuàng)新，自信”。三、實習(xí)內(nèi)容在實習(xí)單位里，我被安排在業(yè)務(wù)員辦公室，作為業(yè)務(wù)員的小助理，但是主要任務(wù)還是從實踐中學(xué)習(xí)課堂上未能學(xué)到的知識，提高自己的實踐能力。凱博公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)員分成兩類，一類是純領(lǐng)公司薪水的，按公司的分配完成任務(wù)即可；另一類要靠自己找客源，拿提成，多做多拿少做少拿。據(jù)我在實習(xí)階段的觀察以及業(yè)務(wù)員們的工作態(tài)度上看，我覺得后者有更大的積極性，在客觀利潤的鼓勵下，可以有效提高工作熱情，可以作為借鑒。帶我入行的師姐在這一行也算老資格了，讓我覺得很欽佩的一點是，這個師姐在入行之初英語算是很弱的那一類，后來也沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，只是憑借自己自學(xué)，慢慢積累，達到今天游刃有余的水平，并獲得了成就和聲譽。我從她身上知道了，一個人如果能專注于一向事業(yè)，并全身心的投入其中，那么辛苦的努力必將于勝利成正比。在凱博公司實習(xí)的一個月時間里，我逐漸對外貿(mào)的基本知識有了實踐上的初步認識。首先師姐給我一套完整的信用單據(jù)，包括跟單信用證和其中規(guī)定需要的各種證明，譬如裝箱單，海運提單，發(fā)票，船證明，產(chǎn)地證等等，總之，信用證規(guī)定要求什么，就提供什么，一切以信用證為準，與合同獨立。學(xué)會制作單據(jù)是業(yè)務(wù)員的最基本任務(wù)之一，要求正確，所以制作過程中注意要集中，不可以分心。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式。保持對齊、哪里空格都要規(guī)范，注意單據(jù)的美觀整齊。以前，我一直認為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒錯，萬事即可！可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發(fā)。在與國外進行貿(mào)易的同時，一張看似簡單的單據(jù)，也代表著一個成功公司的形象，會給外國人留下不同印象。所以，我認識到，很多事情不是向我們表面看到的那么簡單，要更多的深入其內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)其影響。在實習(xí)期間，我雖然還沒有能力正式參與到貿(mào)易中，但是也留心觀察并記錄了一些貿(mào)易中的現(xiàn)實問題，也給自己以后的發(fā)展做個借鑒。比如，改單，它是指修改補充有差錯的單據(jù)。我公司此次改單只是因為一點小小的失誤：2010年海關(guān)商品編碼明確指明，本公司準備出口的印花機所使用的計量單位臺或千克皆可，而在實際操作中，如果只使用千克作為計量單位，勢必會造成不理解，在海關(guān)無法通過，所以要求改單，并附上該產(chǎn)品性能功用的詳細說明，這樣一來就又會有新的費用產(chǎn)生。一般情況下，像印花機這樣明顯是以“臺”做計量的大型物件，最好將兩個單位都附上，以避免不必要的延誤和損失。在這件事情上，我認識到，有時候光靠理論是行不通的，貿(mào)易這個行業(yè)必須要有經(jīng)驗的累積。再舉個例子，貨物裝箱，由于每出口一批貨物都有相應(yīng)的裝箱單，裝箱單的主要內(nèi)容包括：船名、船次、裝卸港、收交地點、集裝箱號和規(guī)格、鉛封號、場站收據(jù)或提單號、發(fā)貨人、收貨人、通知人及貨名、件數(shù)、包裝種類、標志、號碼、重量和尺碼等[1]。對危險品還應(yīng)作出特殊要求說明。貨物裝箱應(yīng)該按照裝箱單上說指明的集裝箱號裝入指定的集裝箱，否則即使貨物到港，進口方依據(jù)裝箱單取出的貨物不符合規(guī)定，有可能造成不必要的分歧，引起經(jīng)濟損失，倘若出口方已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要盡早告知進口方，以協(xié)商方式友善解決。這些雖然都是些看似很小的問題，但是卻能影響大局，所以作為貿(mào)易業(yè)務(wù)員，“仔細”是必備條件。分享一下外貿(mào)業(yè)務(wù)的一點小心得，關(guān)于退稅的。做外貿(mào)的人都知道出口某些貨物是有相應(yīng)退稅的，而退稅的比率也是有多有少，大部分物品的退稅率都可以在海關(guān)網(wǎng)站上找到，但是海關(guān)也不可能將所有可能出品的物品一一詳細列出，所以在填寫品名時，一定要去查閱有沒有另一種退稅率較高的品名描述方式，例如，出口鋁制品，若以“工業(yè)用鋁制品”[2]作為品名，退稅率為13%，但是若以“其他金屬冶煉及鑄造用”作為品名，退稅率就達到了17%，不要小看這4%的差額，若生意比較大，那也是相當可觀的一筆收入。而事實上，外貿(mào)公司大部分的收益正是來自于出口退稅。經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)，我以自己的方式簡單總結(jié)進口貿(mào)易的基本流程如下：先找到客源，洽談后定立訂立合同，收到對方的信用證后，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然后確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司；詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現(xiàn)。具體電話聯(lián)系FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同，保關(guān)發(fā)票，箱單，出口代理協(xié)議，隨同核銷單，報關(guān)單，報關(guān)委托書一起寄送。幾天后，貨代發(fā)來送貨地址，我再傳給工廠并催工廠及時發(fā)貨，以便到堆場換包裝。后續(xù)就是做保單（CIF下），產(chǎn)地證。收到到B/L掃描件后，需要發(fā)裝船通知。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù)，這時要做商業(yè)發(fā)票，質(zhì)檢證明，箱單；根據(jù)付款方式制作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委托書，最后一步是向銀行交單。交單后，等著拿水單、核銷。四、個人總結(jié)在實習(xí)過程中，我從公司職員的良好作風和親身經(jīng)歷的外貿(mào)業(yè)務(wù)學(xué)到了很多，也有很多的感觸。總結(jié)為一下幾點：（一）工作態(tài)度要嚴謹，認真。在外貿(mào)行業(yè)中，萬萬疏忽不得，倘若在金額和價格上除了差錯，那將會給企業(yè)帶來意想不到的損失，個人承擔不起，而維護公司利益，是作為企業(yè)職員的職責所在。（二）要有活到老學(xué)到老的精神。貿(mào)易工作是一個涉外行業(yè)，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，小到禮儀修養(yǎng)，大到專業(yè)知識，最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要求對自己所進出口的產(chǎn)品的所有特性乃至生產(chǎn)過程都了如指掌。為期一個月的實習(xí)，我學(xué)到的不僅僅是這些實踐經(jīng)驗，更多的還有踏入社會之后如何與人交流、相處的道理，相信在真正走上工作崗位以后，我可以做的更好！參考文獻[1]《海關(guān)報關(guān)實務(wù)》，主編：孫躍蘭，機械工業(yè)出版社出版，出版日期：2