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文檔簡(jiǎn)介

倉(cāng)管崗位職責(zé)及收發(fā)貨流程考試一、選擇題1.門(mén)店向配送中心退貨最終傳到配送中心的單據(jù)是哪個(gè)單()[單選題]*A、商品退貨單B、商品退貨通知單C、商品退配單(正確答案)D、商品配送單2.門(mén)店向配送中心要貨最終傳到配送中心的單據(jù)是哪個(gè)單()[單選題]*A、商品補(bǔ)貨單B、商品配送單C、商品訂貨單(正確答案)D、商品驗(yàn)收單3.什么單據(jù)可以生成多個(gè)供應(yīng)商的訂單()[單選題]*A、商品補(bǔ)貨單(正確答案)B、商品訂貨單C、商品配送單D、商品驗(yàn)收單4.做商品退貨單和商品退配單前,必須要先做的是什么單()[單選題]*A、商品訂貨單B、補(bǔ)貨申請(qǐng)單C、商品退貨通知單(正確答案)D、商品驗(yàn)收單5.批發(fā)客戶退貨回來(lái),要打什么單退貨()[單選題]*A、商品退貨單B、商品退配單C、批發(fā)單D、批發(fā)退貨單(正確答案)6.現(xiàn)在要求通過(guò)單據(jù)做一個(gè)禮品籃,通過(guò)哪些單據(jù)做?()[單選題]*A、組合銷(xiāo)售定義單(正確答案)B、生鮮加工單C、商品報(bào)損單D、庫(kù)存變更單7.門(mén)店早上打印變動(dòng)標(biāo)簽,今天是10月2日,要打印今天有變價(jià)的商品變價(jià)日期應(yīng)該選擇哪個(gè)()[單選題]*A、10月1日(正確答案)B、10月2日C、10月3日D、10月4日8.門(mén)店商品庫(kù)存不正確,應(yīng)該做什么單據(jù)調(diào)整?()[單選題]*A、商品驗(yàn)收單B、商品領(lǐng)用單C、商品報(bào)損單(正確答案)D、組合銷(xiāo)售定義單9.收貨時(shí)要做到“四方收貨原則”,即“驗(yàn)收發(fā)貨員”、“柜組”、()“供應(yīng)商(總倉(cāng)司機(jī))”同時(shí)在場(chǎng)收貨并即時(shí)簽名確認(rèn)。[單選題]*A,防損(正確答案)B,收銀C,店長(zhǎng)D,組長(zhǎng)10.食品驗(yàn)收要求拒收保質(zhì)期超過(guò)()和二次銷(xiāo)售的陳舊商品[單選題]*A,二分一B,三分一(正確答案)C,四分一D,五分一11.驗(yàn)收商品時(shí)大包裝內(nèi)有小包裝的商品要抽檢(),貴重小商品要()檢驗(yàn)。[單選題]*A,10%50%B,50%50%C,20%100%(正確答案)D,50%100%12.原包裝單品()件以下按照30%抽驗(yàn)。[單選題]*A,40B,30C,20D,10(正確答案)13.收貨要求在()下操作[單選題]*A,無(wú)監(jiān)控的區(qū)域B,監(jiān)控?cái)z像頭(正確答案)14.以下開(kāi)箱方式正確的是[單選題]*

選項(xiàng)1(正確答案)

選項(xiàng)215.商品存放要求(),不要超高,防止傾斜,做到安全降低商品損失.[單選題]*A,上重下輕B,下重上輕(正確答案)16.商品驗(yàn)收單中那一聯(lián)是供應(yīng)商結(jié)算聯(lián)()[單選題]*A,白色聯(lián)(正確答案)B,紅色聯(lián)C,藍(lán)色聯(lián)D,黃色聯(lián)17.在我司系統(tǒng)里,最小的類(lèi)別名稱(chēng)是()[單選題]*A、大類(lèi)B、中類(lèi)C、小類(lèi)D、子類(lèi)(正確答案)18.滯銷(xiāo)商品處理的方法()[單選題]*A、特價(jià)處理B、后臺(tái)批發(fā)出貨C、退貨處理D、以上都可以(正確答案)19.門(mén)店下單給供應(yīng)商,供應(yīng)商送貨到總倉(cāng),由總倉(cāng)安排車(chē)送到門(mén)店,該物流模式是()[單選題]*A、直送B、配送C、直配(正確答案)D、以上都不是20.殘次商品處理的方法,正確的是()[單選題]*A、應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)后即時(shí)進(jìn)行處理,如退貨B、不能退的即作折價(jià)處理,直到清理完畢C、食品變質(zhì)需馬上下架,聯(lián)系采購(gòu)找供應(yīng)商處理D、以上都可以(正確答案)二、多選題1.系統(tǒng)中的物流方式有哪些()*A、直送(正確答案)B、配送(正確答案)C、直配(正確答案)D、自提2.收貨時(shí)要做到()*A,一看(正確答案)B,二查(正確答案)C,三快(正確答案)D,四準(zhǔn)(正確答案)3.以下屬于收貨三原則的包括()*A,品種許多不許少B,數(shù)量許少不許多(正確答案)C,價(jià)格許低不許高(正確答案)D,品種許少不許多(正確答案)4.登錄后臺(tái)ERP系統(tǒng)中,常用的幾個(gè)主菜單有以下?()*A、順客隆菜單(正確答案)B、營(yíng)運(yùn)菜單(正確答案)C、順客隆CRM系統(tǒng)(正確答案)D、默認(rèn)角色5.以下哪個(gè)報(bào)表可以查詢(xún)每月生鮮盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)?()*A、生鮮盤(pán)點(diǎn)分析(商品)新(正確答案)B、生鮮盤(pán)點(diǎn)分析(品類(lèi))新(正確答案)C、生鮮盤(pán)點(diǎn)分析(部門(mén))新(正確答案)D、生鮮盤(pán)點(diǎn)報(bào)表6.商品前臺(tái)無(wú)法過(guò)機(jī)銷(xiāo)售,主要受以下哪些因素影響?()*A、商品后臺(tái)無(wú)分店信息(正確答案)B、商品暫停進(jìn)貨C、商品品名不正確(正確答案)D、商品銷(xiāo)售狀態(tài)不正常7.下面哪些是商品全景視圖提供的商品信息()*A、采購(gòu)信息(正確答案)B、條碼信息(正確答案)C、進(jìn)銷(xiāo)存明細(xì)查詢(xún)(正確答案)D、全批次明細(xì)查詢(xún)(正確答案)8.退貨通知單審核后會(huì)生成哪些單據(jù)?()*A、批發(fā)退貨單B、商品退貨單(正確答案)C、商品退配單(正確答案)D、配送單三、判斷題1.供應(yīng)商送貨到店退貨要求,原則必須先作退貨后收貨[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2.退貨要求按實(shí)際商品的條碼、數(shù)量打?qū)?yīng)的供應(yīng)商退貨驗(yàn)收單,謹(jǐn)記一定要供應(yīng)商人員在退貨驗(yàn)收單上簽全名確認(rèn)[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.退貨驗(yàn)收單的商品沒(méi)有對(duì)方人員簽名但有相關(guān)門(mén)店主管人同意也可以放行拉走[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.商品退貨單沒(méi)有供應(yīng)商人員簽名確認(rèn),對(duì)方與財(cái)務(wù)部對(duì)單結(jié)款不承認(rèn)(或)供應(yīng)商撤場(chǎng)退貨,門(mén)店沒(méi)有按采購(gòu)部通知期限做退貨,超期未退或商品未徹底退清會(huì)造成門(mén)店損失[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.門(mén)店接收到采購(gòu)部的退貨通知需要將相關(guān)商品退到總倉(cāng)退貨區(qū)后(以O(shè)A為準(zhǔn)),在規(guī)定的日期內(nèi)將所退的商品進(jìn)行清點(diǎn)數(shù)量并退到總倉(cāng)退貨區(qū)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.店間調(diào)撥商品出貨流程商品出場(chǎng)最少3方人員(倉(cāng)管、防損員/柜組、調(diào)貨人員)共同清點(diǎn)核對(duì)商品實(shí)物與調(diào)撥單的商品條碼和數(shù)量與調(diào)入門(mén)店名是否相符,確認(rèn)無(wú)誤后3方人員在調(diào)撥單上簽名[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.同一主管管轄區(qū)域的門(mén)店調(diào)撥允許無(wú)單作調(diào)撥出貨[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.調(diào)撥流程由營(yíng)運(yùn)主管在系統(tǒng)中錄入調(diào)撥單,并聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)管理員審核,由倉(cāng)庫(kù)管理員清點(diǎn)調(diào)撥商品,進(jìn)行發(fā)貨。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.到商場(chǎng)調(diào)撥商品人員,都必須穿著工衣、佩戴工卡,并上報(bào)姓名[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.特殊情況允許跨部門(mén)打調(diào)撥單[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.門(mén)店可以向配送中心下自提的訂貨單。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.門(mén)店可以通過(guò)全景視圖看到倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.門(mén)店收到配送中心的配送單,確認(rèn)收貨后,要在單據(jù)其他點(diǎn)擊收貨確認(rèn)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.門(mén)店下補(bǔ)貨單到配送中心,配送中心最終收到門(mén)店的是補(bǔ)貨申請(qǐng)單。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.商品報(bào)損單,報(bào)損數(shù)量負(fù)數(shù)減庫(kù)存,正數(shù)加庫(kù)存。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)17.倉(cāng)管裝箱時(shí)要根據(jù)商品的重量,選擇合適的干凈整潔的紙箱,不能將商品擠壓,防止商品變形[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18.物流模式為直配的商品,退貨必須經(jīng)過(guò)配送中心[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.倉(cāng)管應(yīng)做好商品儲(chǔ)存保管,保持商品堆放的安全性:通風(fēng)、防潮、防蟲(chóng)(鼠)咬[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.商品驗(yàn)收單做重復(fù),或驗(yàn)收數(shù)量錯(cuò)誤,不需要通過(guò)商品退貨單按批次對(duì)應(yīng)沖減,直接通過(guò)報(bào)損單更正庫(kù)存即可。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)四、填空題1.門(mén)店向真實(shí)的供應(yīng)商訂貨,供應(yīng)商直接送貨至要貨門(mén)店,門(mén)店進(jìn)行驗(yàn)收。門(mén)店驗(yàn)收單傳回總部,供應(yīng)商到總部進(jìn)行結(jié)算,該物流方式為(

);[填空題]_________________________________2.門(mén)店向供應(yīng)商訂貨,供應(yīng)商將貨送到配送中心,再由配送中心送到門(mén)店。根據(jù)供應(yīng)商是否提前分揀(也意味著配送中心是否需要分揀),該物流模式為(

)[填空題]_________________________________3.門(mén)店向配送中心要貨,配送中心向供應(yīng)商訂貨,配送中心驗(yàn)收后配送給門(mén)店。配送中心驗(yàn)收單傳回總部,供應(yīng)商到總部進(jìn)行結(jié)算,該物流模式為(

)[填空題]_________________________________4.驗(yàn)收發(fā)貨員收貨原則是:品種許(

)不許(

);數(shù)量許(

)不許(

);價(jià)格許(

)不許(

)[填空題]_________

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