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文檔簡介
名目項(xiàng)目背景實(shí)施方案入境外籍人士討論方案國內(nèi)信用卡用戶討論方案項(xiàng)目時(shí)間管理預(yù)算項(xiàng)目小組成員備選方案項(xiàng)目背景——前言中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司(以下簡稱網(wǎng)通)擬定于近期推出一項(xiàng)新的IP電話業(yè)務(wù),這項(xiàng)新業(yè)務(wù)是要給外賓使用的信用卡與國內(nèi)人士使用的信用卡增加IP卡的功能。即通過電話注冊,外賓與國內(nèi)持卡者即可給本人持有的信用卡增開IP話務(wù)的功能。為確保該業(yè)務(wù)的實(shí)施與推廣,精準(zhǔn)地了解不同目標(biāo)消費(fèi)群對(duì)這類業(yè)務(wù)的需求狀況,討論并深化分析目標(biāo)群體的消費(fèi)習(xí)慣,網(wǎng)通特確立此調(diào)研項(xiàng)目。迪思創(chuàng)新市場顧問有限責(zé)任公司(以下簡稱迪思)作為專業(yè)的市場調(diào)研公司,為更好地幫助網(wǎng)通達(dá)成此調(diào)研目的,提出了此項(xiàng)目建議書。該項(xiàng)目建議書將依據(jù)網(wǎng)通的反饋意見做進(jìn)一步調(diào)整,簡略實(shí)施將以雙方確定的最終方案為準(zhǔn)。網(wǎng)通VOIP事業(yè)部推出的此項(xiàng)新業(yè)務(wù)的使用方法是:信用卡的持卡人可通過輸入信用卡號(hào)碼及相關(guān)密碼,隨時(shí)申請開辦、購買和使用到網(wǎng)通IP電話服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):簡潔便利:通過電話完成注冊與預(yù)付費(fèi),無需去IP卡銷售網(wǎng)點(diǎn)購買快速實(shí)現(xiàn):注冊后便可實(shí)現(xiàn)此功能節(jié)省費(fèi)用:外賓使用IP卡會(huì)比使用固定網(wǎng)國際長途業(yè)務(wù)節(jié)省幾倍的開支。服務(wù)靈敏:持卡人可自由選擇消費(fèi)期間與消費(fèi)額度質(zhì)量保證:網(wǎng)通的IP卡業(yè)務(wù)可向用戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)與平安的服務(wù)項(xiàng)目背景——業(yè)務(wù)/產(chǎn)品特征項(xiàng)目背景——業(yè)務(wù)/產(chǎn)品特征節(jié)省費(fèi)用;不受座機(jī)本身的長話功能限制劣勢優(yōu)勢撥號(hào)手續(xù)繁瑣通話質(zhì)量稍弱超出預(yù)支費(fèi)用通話會(huì)中斷用戶可能有泄漏個(gè)人隱秘(如信用卡帳號(hào))的關(guān)注與傳統(tǒng)fixedline相比:與其它IP電話相比:撥號(hào)手續(xù)繁瑣用戶可能有泄漏個(gè)人隱秘(如信用卡帳號(hào))的關(guān)注購買便利記憶便利快速實(shí)現(xiàn)質(zhì)量優(yōu)越通過調(diào)查主要了解以下問題定義和描述情愿接受這種服務(wù)的用戶的人群特征,猜測市場份額,并主要對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行討論:目標(biāo)人群的金融消費(fèi)習(xí)慣是不是符合這項(xiàng)服務(wù)的特點(diǎn);目標(biāo)人群是否信任網(wǎng)通,情愿供應(yīng)信用卡信息;目標(biāo)人群對(duì)與此相類的服務(wù)的接受習(xí)慣,對(duì)網(wǎng)通的此項(xiàng)服務(wù)的服務(wù)方式上的建議項(xiàng)目背景——討論課題通過調(diào)查結(jié)果,分析并給出以下的結(jié)論:目前這項(xiàng)業(yè)務(wù)是否適合在中國大陸展開;從報(bào)告中給出:如果適合開展,適合在什么樣的用戶中開展,實(shí)行什么樣的市場推廣活動(dòng)更為適合?;?,若不適合,緣由是什么??偨Y(jié)目標(biāo)人群這方面的消費(fèi)習(xí)慣,描述他們的需求模式。目標(biāo)群體入境外籍人士(旅游人士及商業(yè)人士)國內(nèi)持有信用卡的用戶測試地點(diǎn):入境外籍人士:北京、西安國內(nèi)持有信用卡的用戶:北京、西安、福州(或廈門)項(xiàng)目背景——目標(biāo)群體與測試地點(diǎn)實(shí)施方案依據(jù)所討論對(duì)象身份與消費(fèi)特點(diǎn)的不同,我們將此項(xiàng)目分成兩部分進(jìn)行;針對(duì)入境外籍人士的深化討論針對(duì)境內(nèi)信用卡持有者的深化討論注:同時(shí)為保證項(xiàng)目的進(jìn)度,這兩部分的討論內(nèi)容將同時(shí)展開。樣本分析抽樣方法樣本細(xì)分樣本特點(diǎn)調(diào)研手段針對(duì)入境外籍人士的深化討論樣本分析:來中國旅游的外籍人士呈逐年遞增趨勢下圖是國家旅游局在去年公布的目前中國10大旅游省(市)的國際旅游收入排名2000年,我國接待外國旅游者突破1000萬人次大關(guān),達(dá)到1019.69萬人次,旅游外匯收入162.31億美元;估計(jì)2001年,外國旅游者可達(dá)到1100萬人次。據(jù)2000年7月24日世界旅游組織做出的分析猜測說,中國將成第一大旅游目的國世界旅游組織猜測到2020年中國將成為世界第一大旅游目的國和第四大旅游客源輸出國。世界旅游組織亞太部官員徐京先生說,2020年將有1.37億國際旅游者到中國旅游,整個(gè)東亞及亞太地區(qū)接待國際旅游者人數(shù)可達(dá)到4.38億,中國在這一區(qū)域市場中將占有31%的份額。以上數(shù)據(jù)顯示出,在將來的幾年中,入境的外籍游客數(shù)量將大幅增長,很有可能構(gòu)成一個(gè)浩大的IP話務(wù)的潛在市場,因而針對(duì)這一人群的消費(fèi)習(xí)慣的討論是格外必要和具有前瞻性的。樣本分析:來中國旅游的外籍人士呈逐年遞增趨勢抽樣方法由于目標(biāo)人群數(shù)量很大,因此采納隨機(jī)抽樣的方法進(jìn)行調(diào)查。隨機(jī)抽樣調(diào)查的基本原則是我們假定所取的樣本集合特性能代表整個(gè)待調(diào)查的樣本集合全部特性。我們依據(jù)國際上社會(huì)調(diào)查一般取樣比例標(biāo)準(zhǔn)0.01%來選取樣本數(shù)量。簡略的做法是選取去年兩地總樣本數(shù)量的萬分之一作為我們的有效樣本數(shù)量,這樣北京樣本數(shù)量是200個(gè)左右。另外考慮到西安的樣本量偏少,因此增加西安的樣本到100個(gè)。兩地樣本共計(jì)300個(gè)。我們依據(jù)外籍人士來華的目的差異做出如下的市場細(xì)分以北京為例,每年來北京的外籍人士大約有260萬,其中3萬左右是以商務(wù)和公務(wù)為目的,其他的是以旅游為目的,比例大約是1:86。考慮到北京的政府機(jī)構(gòu)相對(duì)較多,而西安相對(duì)較少,達(dá)不到這個(gè)比例,所以將西安的商務(wù)樣本數(shù)量適當(dāng)降低。同時(shí),我們考慮到以旅游為目的的人群可能是我們的重點(diǎn)受眾,因此我們做出以下的樣本細(xì)分比例:北京:樣本總數(shù) 商務(wù)樣本數(shù)量 旅游樣本數(shù)量 200 100 100西安:樣本總數(shù) 商務(wù)樣本數(shù)量 旅游樣本數(shù)量 100 30 70樣本細(xì)分項(xiàng)目可行性分析:樣本特點(diǎn)我們認(rèn)為境外的目標(biāo)人群有以下的特點(diǎn):警惕性高,因此對(duì)調(diào)查的排斥性可能會(huì)相對(duì)較大;相對(duì)集中,但是又相對(duì)獨(dú)立;語言障礙(針對(duì)全部外籍人士的訪問都要求全部使用英語,這對(duì)訪員的素養(yǎng)與前期問卷的設(shè)計(jì)都提出了更高的要求)目標(biāo)人群不易細(xì)分:由于他們停留時(shí)間相對(duì)較短,而且注意保護(hù)自己的隱私,因此我們不易了解他們個(gè)人的簡略情況我們的調(diào)查方案樣本分布相對(duì)集中通過旅行社警惕性高制定訪問員工作手冊,消除訪問障礙涉及隱私在問卷設(shè)計(jì)中對(duì)一些敏感項(xiàng)給出可替代的項(xiàng)兩地同時(shí)工作獲得初步樣本樣本分析獲得有效樣本樣本抽取保證項(xiàng)目進(jìn)度我們的工作方法是一步一步排除工作障礙訪員全部用英語進(jìn)行訪問語言障礙樣本分析抽樣方法樣本細(xì)分樣本特點(diǎn)調(diào)研手段針對(duì)國內(nèi)信用卡持有者的深化討論樣本分析國務(wù)院進(jìn)展討論中心局長鄧壽鵬在2000年12月31日的電子商務(wù)會(huì)議中說,“據(jù)2000年6月30日完成的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國大陸市場上目前已經(jīng)發(fā)行各種信用卡、IC儲(chǔ)值卡2億張以上,即平均6個(gè)中國人擁有1張借記卡。以上數(shù)字說明國內(nèi)目前持有各種信用卡,儲(chǔ)值卡的用戶眾多,但按項(xiàng)目要求,本次調(diào)研我們只針對(duì)國內(nèi)3城市中持有信用卡的用戶進(jìn)行抽樣分析抽樣方法由于境內(nèi)的目標(biāo)人群數(shù)量也十分巨大,因此我們也實(shí)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。同時(shí)我們并不了解每個(gè)被訪城市的簡略持有信用卡人群的數(shù)量,因此我們將依據(jù)如下的方法去確定。我們依據(jù)中國大陸每六個(gè)人擁有一張借記卡的比例計(jì)算出各城市的借記卡用戶數(shù)量,之后再依據(jù)國際上社會(huì)調(diào)查一般取樣比例標(biāo)準(zhǔn)0.01%來選取樣本數(shù)量。這樣北京樣本數(shù)量是200個(gè)左右。西安的樣本是100個(gè),福州或廈門的樣本是100個(gè)。三地樣本共計(jì)400個(gè)。樣本細(xì)分由于我們認(rèn)為境內(nèi)的用戶使用IP電話的主要目的是私人電話溝通因此我們認(rèn)為市場細(xì)分的主要依據(jù)應(yīng)當(dāng)是年齡和職業(yè),理由是:IP電話的主要特點(diǎn)是費(fèi)用相對(duì)少,因此關(guān)注IP電話的境內(nèi)目標(biāo)人群的收入是主要消費(fèi)開關(guān)。而目前中國主要城市的居民收入跟年齡和職業(yè)有最為直接的關(guān)系,國家統(tǒng)計(jì)這方面的指標(biāo)也主要考慮到這兩點(diǎn)。但是目前我們不能確定各樣本細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)所確定的樣本的比例,因此我們將在一個(gè)相對(duì)足夠長的時(shí)間內(nèi)取樣,以保證各細(xì)分樣本的數(shù)量與自然樣本中的細(xì)分比例相全都。細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)將在問卷設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出來項(xiàng)目可行性分析:樣本特點(diǎn)我們認(rèn)為境內(nèi)的目標(biāo)人群有以下的特點(diǎn):主要訴求集中在國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)上;主要的使用緣由是因私事聯(lián)絡(luò);使用信用卡進(jìn)行注冊與消費(fèi),用戶可能會(huì)有這樣或那樣的顧慮;主要的取樣難度是涉及個(gè)人隱私,會(huì)有警惕性障礙樣本分布簡潔銀行等地的攔訪警惕性高制定訪問員工作手冊,消除訪問障礙涉及隱私在問卷設(shè)計(jì)中對(duì)一些敏感項(xiàng)給出可替代的項(xiàng)三地同時(shí)工作獲得初步樣本樣本分析獲得有效樣本樣本抽取保證項(xiàng)目進(jìn)度我們的工作方法是一步一步排解工作障礙調(diào)研手段項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目掌握:迪思的項(xiàng)目掌握是十分嚴(yán)格的,在項(xiàng)目進(jìn)行中,我們將以時(shí)間作為標(biāo)準(zhǔn),按天、階段進(jìn)行總結(jié),并定期向網(wǎng)通提交總結(jié)報(bào)告和完成的數(shù)據(jù)庫天——從取樣工作開頭時(shí),每天填寫工作日志,于其次天上午整理出來,并提交給客戶。主要內(nèi)容是總結(jié)一天的工作,查看樣本完成的質(zhì)量和數(shù)量情況;階段——一地、一項(xiàng)工作完成后,填寫階段報(bào)告,并把這一地、一項(xiàng)的分析數(shù)據(jù)庫提交給客戶,考察這一個(gè)階段的項(xiàng)目完成質(zhì)量;項(xiàng)目簡潔總結(jié)——取樣工作完成后,對(duì)取樣工作作總結(jié),并把完整的數(shù)據(jù)庫提交給客戶項(xiàng)目完成總結(jié)——在項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候提交,總結(jié)項(xiàng)目完成情況和得失,與報(bào)告一起提交項(xiàng)目時(shí)間管理我們的工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):我們一般認(rèn)為一個(gè)主題的問卷包括5道問題,訪問員將在15分鐘左右完成一份問卷(樣本),這是一般難度的調(diào)查工作。由于我們的項(xiàng)目存在境外樣本“警惕性”、“語言”、和“樣本獨(dú)立性”的特點(diǎn),但是項(xiàng)目本身就是一個(gè)主題,我們認(rèn)為這一項(xiàng)目中境外樣本是一般取樣難度的四倍,也就是說獲得一個(gè)境外樣本需要一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。境內(nèi)樣本存在警惕性障礙,因此一個(gè)獲得一個(gè)樣本需要30分鐘時(shí)間。因此我們的時(shí)間支配如下:項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)和培訓(xùn):2天(分別為3地訪問員進(jìn)行培訓(xùn))占項(xiàng)目實(shí)施整體時(shí)間的10%取樣時(shí)間: 大約是13天時(shí)間北京:200個(gè)境外樣本:200個(gè)小時(shí),兩個(gè)人工作,大約是13天時(shí)間。同時(shí),200個(gè)境內(nèi)樣本,100小時(shí),一個(gè)人工作,大約是13天時(shí)間。(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和兩個(gè)訪問員工作)北京取樣的同時(shí),去西安取樣,路程時(shí)間需要2天;西安100個(gè)境外樣本:100小時(shí),兩個(gè)人工作大約是6天時(shí)間。同時(shí),100個(gè)境內(nèi)樣本,一個(gè)人工作,6天。加上路程一共是8天時(shí)間。(一個(gè)督導(dǎo)和兩個(gè)訪問員工作)北京取樣的同時(shí),在福州(或廈門)取樣,100個(gè)境內(nèi)樣本,50小時(shí),兩個(gè)人取樣,一共是3天,路程時(shí)間需要兩天,一共是5天。(一個(gè)督導(dǎo)和一個(gè)訪問員工作)分析數(shù)據(jù)庫編制:2天樣本分析: 3天一個(gè)主題,100個(gè)樣本需要4小時(shí),700個(gè)樣本大約需要3天報(bào)告撰寫: 2天共計(jì):23天時(shí)間報(bào)價(jià)迪思公司的報(bào)價(jià)是依據(jù)時(shí)間來收費(fèi)的,簡略的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:項(xiàng)目主持人每小時(shí)100美金;項(xiàng)目督導(dǎo)每小時(shí)80美金,做訪問的時(shí)候每小時(shí)10美金;訪問員每小時(shí)10美金因此報(bào)價(jià)如下:報(bào)價(jià)項(xiàng)目名稱 人員籌備 時(shí)間 費(fèi)用(US$)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和培訓(xùn)項(xiàng)目主持人16小時(shí)1,600取樣訪問員兩地共500小時(shí)5,000分析數(shù)據(jù)庫編制督導(dǎo)16小時(shí) 1,280樣本分析 項(xiàng)目主持人24小時(shí)2,400報(bào)告撰寫 項(xiàng)目主持人16小時(shí)1,600差旅訪問員西安共8天800福州共5天500來回機(jī)票2人*2地1,100
共計(jì):US$14,280注:美金和人民幣的兌換比例依據(jù)1:8.3計(jì)算項(xiàng)目小組人員組成由于我們對(duì)網(wǎng)通的項(xiàng)目十分重視,因此我們?yōu)榇舜罱艘粋€(gè)強(qiáng)健的項(xiàng)目實(shí)施小組,簡略組成是:HobbleGuan:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人VivianSu :項(xiàng)目助理原中國討論公司項(xiàng)目經(jīng)理SteveMei:項(xiàng)目督導(dǎo)原慧聰公司高級(jí)經(jīng)理PennyLin :項(xiàng)目督導(dǎo),原GALA公司CIOGraceZheng:項(xiàng)目督導(dǎo),客戶主任曾為IDC工作過的專業(yè)訪問員5名備選方案考慮到前期溝通時(shí)網(wǎng)通提出的關(guān)于樣本數(shù)量與預(yù)算方面的要求,我們特供應(yīng)此備選方案以供網(wǎng)通進(jìn)行選擇。我們可以通過削減肯定的樣本量的方法來降低部分的費(fèi)用。通過迪思項(xiàng)目組成員的分析,在各地抽取以下的樣本數(shù)量,也能夠代表整個(gè)待調(diào)查的樣本集合的全部特性。備選方案說明另外,由于這是迪思公司與網(wǎng)通的第一次合作,我公司對(duì)此項(xiàng)目也是格外的重視,為表示我公司愿與網(wǎng)通長期合作的誠意,考慮到預(yù)算問題,公司在某些方面做出了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整(如派訪問員乘火車前往異地,從而為網(wǎng)通節(jié)省部分的開支)項(xiàng)目時(shí)間管理項(xiàng)目設(shè)計(jì)和培訓(xùn):2天(分別為3地訪問員進(jìn)行培訓(xùn))占項(xiàng)目實(shí)施整體時(shí)間的10%取樣時(shí)間: 大約是9天時(shí)間北京:150個(gè)境外樣本:150個(gè)小時(shí),兩個(gè)人工作,大約是9天時(shí)間。同時(shí),100個(gè)境內(nèi)樣本,50小時(shí),一個(gè)人工作,大約是6天時(shí)間。(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和兩個(gè)訪問員工作)北京取樣的同時(shí),去西安取樣,路程時(shí)間需要2天;西安100個(gè)境外樣本:100小時(shí),兩個(gè)人工作大約是6天時(shí)間。同時(shí),100個(gè)境內(nèi)樣本,一個(gè)人工作,6天。加上路程一共是8天時(shí)間。(一個(gè)督導(dǎo)和兩個(gè)訪問員工作)北京取樣的同時(shí),在福州(或廈門)取樣,100個(gè)境內(nèi)樣本,50小時(shí),兩個(gè)人取樣,一共是3天,路程時(shí)間需要兩天,一共是5天。(一個(gè)督導(dǎo)和一個(gè)訪問員工作)分析數(shù)據(jù)庫編制:2天樣本分析: 2天一個(gè)主題,100個(gè)樣本需要4小時(shí),500個(gè)樣本大約需要2天報(bào)告撰寫: 2天共計(jì):17天時(shí)間報(bào)價(jià)迪思公司的報(bào)價(jià)是依據(jù)時(shí)間來收費(fèi)的,簡略的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:項(xiàng)目主持人每小時(shí)100美金;項(xiàng)目督導(dǎo)每小時(shí)80美金,做訪問的時(shí)候每小時(shí)10美金;訪問員每小時(shí)10美金因此報(bào)價(jià)如下:報(bào)價(jià)項(xiàng)目名稱 人員籌備 時(shí)間 費(fèi)用(US$)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和培訓(xùn)項(xiàng)目主持人16小時(shí)1,600取樣訪問員兩地共400小時(shí)4,000分析數(shù)據(jù)庫編制督導(dǎo)16小時(shí) 1,280樣本分析 項(xiàng)目主持人16小時(shí)1,600報(bào)告撰寫 項(xiàng)目主持人16小時(shí)1,600差旅訪問員西安共6天800福州共5天500來回車票2人*2地250
共計(jì):US$11,630注:美金和人民幣的兌換比例依據(jù)1:8.3計(jì)算感謝!9/10/2023ConfidencialLOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLOR統(tǒng)一福記(青島)食品有限公司上海分公司統(tǒng)一福記香鐵蛋上海灘攻略市場分析行業(yè)分析競爭分析產(chǎn)品力分析SWOT分析消費(fèi)者分析目標(biāo)市場通路策略價(jià)格策略產(chǎn)品策略定位營銷策略促銷策略攻略構(gòu)架營銷目標(biāo)執(zhí)行方案行業(yè)分析上海蛋品市場主要有鹵蛋、皮蛋、咸蛋、生雞蛋等幾大類產(chǎn)品,皮蛋、咸蛋、生雞蛋主要用于做菜,而鹵蛋為休閑食品。目前上海市場還沒有鐵蛋產(chǎn)品,但從鐵蛋產(chǎn)品的特點(diǎn)、包裝、口味、及功用來看,其主要競爭對(duì)手應(yīng)是鹵蛋,與皮蛋、咸蛋、生雞蛋不會(huì)形成太大的競爭關(guān)系。行業(yè)分析目前鹵蛋市場行業(yè)集中度不高,鹵蛋生產(chǎn)企業(yè)普遍不具備核心競爭能力,行業(yè)進(jìn)入壁壘較低,單位產(chǎn)品毛利率低;上海地區(qū)市場鹵蛋市場容量約為5000萬——1億顆/年(估算)。競爭分析上海市場上的鹵蛋產(chǎn)品基本上以鄉(xiāng)吧佬做為產(chǎn)品的通用名;各品牌產(chǎn)品定位為居家,旅游,酬賓宴客,贈(zèng)饋親友的休閑食品或禮品。競爭分析各品牌產(chǎn)品以以鹵雞蛋為主,鵪鶉蛋極少,且沒有去殼;雞蛋以1粒裝、3粒裝為主,少數(shù)品牌產(chǎn)品有5粒裝,6粒裝的產(chǎn)品;各品牌產(chǎn)品口味、包裝、廣告語等多方面模仿現(xiàn)像嚴(yán)重,產(chǎn)品同質(zhì)化,沒有特色,處于較低層次的競爭;競爭分析鹵蛋產(chǎn)品均處于較低的產(chǎn)品價(jià)位,產(chǎn)品附加價(jià)值低,一批市場批發(fā)價(jià)普遍是每粒4毛不到,二批市場批發(fā)價(jià)亦僅為5毛左右,各品牌走的是全面成本領(lǐng)先的營銷策略,采取溥利多銷的方式進(jìn)行銷售。競爭分析市場上的鹵蛋產(chǎn)品基本上走的是傳統(tǒng)通路,以代理或經(jīng)銷的方式進(jìn)行運(yùn)作,通路運(yùn)作成本低,對(duì)通路控制能力弱;在各品牌中,只有鄉(xiāng)闊佬、鮮八里進(jìn)入了量販店、便利店等現(xiàn)代通路。競爭分析鹵蛋各品牌在上海地區(qū)無媒體廣告,很少有促銷活動(dòng),且促銷手段主要是降價(jià)促銷。廣告宣傳主要體現(xiàn)在產(chǎn)品包裝上,廣告訴求點(diǎn)集中在產(chǎn)品淵源,口味,營養(yǎng)價(jià)值高,方便,原料為優(yōu)質(zhì)新鮮的雞蛋,衛(wèi)生等方面。鄉(xiāng)闊佬,千里香等品牌擁有自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上有企業(yè)和產(chǎn)品的詳細(xì)介紹和宣傳。競爭分析鄉(xiāng)闊佬在各競爭品牌中,在通路、產(chǎn)品等方面都較其它品牌有較大差異,香鐵蛋在市場上主要的競爭對(duì)手將是鄉(xiāng)闊佬。消費(fèi)者分析上海菜屬江浙菜系,因此,上海地區(qū)消費(fèi)者比較喜歡吃口味比較清淡的食品,此外。上海人有喜吃甜食的偏好。從消費(fèi)者行為特征和消費(fèi)習(xí)慣分析,年青消費(fèi)群或高收入消費(fèi)群對(duì)新產(chǎn)品的接受能力能力更高,試用新產(chǎn)品的意愿更強(qiáng)。消費(fèi)者分析20歲以下的消費(fèi)群對(duì)產(chǎn)品甜度的接受程度高于其它年齡階層的對(duì)產(chǎn)品甜度的接受度.消費(fèi)者分析各年齡層的消費(fèi)者對(duì)鐵蛋口感的評(píng)價(jià)都較高,但低年齡層的消費(fèi)群對(duì)鐵蛋口感的評(píng)價(jià)明顯高于高年年齡層的消費(fèi)者,這表明產(chǎn)品是老少皆宜,但更適年青人.消費(fèi)者分析年齡小的消費(fèi)群對(duì)產(chǎn)品硬度的接受度較高,而年齡大消費(fèi)群由于生理等原因,有著年齡越大,對(duì)產(chǎn)品軟度要求越高的趨勢.消費(fèi)者分析便利店是各年齡層的消費(fèi)群購買鐵蛋最主要的場所,25歲以下年齡層消費(fèi)者在雜貨店購物比例相對(duì)較高,25歲以上年齡層在量販店購買產(chǎn)品的比例相對(duì)較高。產(chǎn)品力分析消費(fèi)者對(duì)鐵蛋的口感反映很不錯(cuò),認(rèn)為很好的達(dá)77.97%,很好加一般高達(dá)99.53%。產(chǎn)品力分析消費(fèi)者對(duì)鐵蛋甜度接受程度較高,產(chǎn)品甜度是比較適宜的。產(chǎn)品力分析
認(rèn)為產(chǎn)品咸度適中的被調(diào)者高達(dá)92.49%,表明產(chǎn)品的咸度也是比較適宜的.產(chǎn)品力分析消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的香度認(rèn)同率較高,認(rèn)為很香和差不多的被調(diào)查者高達(dá)98.59%。產(chǎn)品力分析鐵蛋硬度能迎合87.32%的消費(fèi)者的口味。產(chǎn)品力分析從統(tǒng)一福記香鐵蛋口感,甜度,咸度,香味,軟硬度等產(chǎn)品特性進(jìn)行的消費(fèi)者測試得到的結(jié)果來看,統(tǒng)一福記香鐵蛋是一個(gè)有強(qiáng)大產(chǎn)品競爭力的優(yōu)勢產(chǎn)品。SWOT分析1、產(chǎn)品比較優(yōu)勢:香味:國內(nèi)其它品牌產(chǎn)品不僅沒有香味,而且腥味很大;硬度:硬度大,差異性明顯;口感:口感特殊,區(qū)別于鹵蛋品牌;包裝:色澤明亮,能明顯區(qū)別于其它品牌;保質(zhì)期:保質(zhì)期為12月,是鹵蛋產(chǎn)品的兩倍;衛(wèi)生:鐵蛋比鹵蛋品更衛(wèi)生,食用更方便;產(chǎn)品品類:產(chǎn)品品目豐富,不僅有雞蛋類,還有鵪鶉蛋類產(chǎn)品;優(yōu)勢:SWOT分析2、技術(shù)優(yōu)勢鐵蛋在上海市場是個(gè)新的產(chǎn)品,有獨(dú)特的制造工藝,競爭者不易模仿;3、生產(chǎn)制造優(yōu)勢:統(tǒng)一福記香鐵蛋擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和制作工藝;4、管理優(yōu)勢:統(tǒng)一福記擁有比國內(nèi)企業(yè)先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);優(yōu)勢:SWOT分析5、資金優(yōu)勢:6、國際品牌優(yōu)勢:福記香鐵蛋在臺(tái)港澳及國外市場擁有較大的市場,進(jìn)入大陸可充分利用其國際品牌的背景。7、協(xié)同優(yōu)勢:統(tǒng)一福記可充分利用統(tǒng)一公司成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)資源,信息資源,行銷資源,并可利用統(tǒng)一公司豐富的產(chǎn)品線進(jìn)行捆綁營銷組合,達(dá)到利用統(tǒng)一公司資源形成協(xié)同優(yōu)勢的目的。優(yōu)勢:SWOT分析8、推廣優(yōu)勢統(tǒng)一福記產(chǎn)品在上市時(shí)將根據(jù)不同通路特點(diǎn)運(yùn)用不同的產(chǎn)品展示陳列器具,并開展形式多樣的推廣活動(dòng)。優(yōu)勢:SWOT分析1、產(chǎn)品比較劣勢;包裝規(guī)格:沒有一粒裝產(chǎn)品,目前市場上1粒裝產(chǎn)品為主銷產(chǎn)品;品牌劣勢:鄉(xiāng)吧佬已有很高的知名度,產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中已有一定的美譽(yù)度和忠誠度,而福記香鐵蛋在上海市場的知名度、美譽(yù)度、消費(fèi)者忠誠度都幾乎為零;產(chǎn)品線劣勢:很多鹵蛋產(chǎn)品產(chǎn)品線已延伸到雞腿、雞翅等肉類產(chǎn)品,而統(tǒng)一福記只有蛋類產(chǎn)品。劣勢:SWOT分析2、價(jià)格劣勢:目前產(chǎn)品價(jià)格定位大大高于競爭產(chǎn)品,競爭產(chǎn)品的低價(jià)策略會(huì)使消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品形成一個(gè)較低心理價(jià)格預(yù)期,從而影響鐵蛋的銷售。3、通路劣勢:鐵蛋產(chǎn)品目前擁有的營銷網(wǎng)絡(luò)資源為0,缺少有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員。劣勢:SWOT分析1、鐵蛋開創(chuàng)了上海蛋品市場一個(gè)新的蛋品品類,從一開始,我們就是行業(yè)第一,且具有核心技術(shù),競爭對(duì)手不易模仿;2、上海僅鹵蛋一年市場容量就接近1億粒,市場容量大,市場吸引力大;3、目前鹵蛋市場處于低水平的同質(zhì)化競爭,存在以差異化占領(lǐng)中高端蛋品市場較大的市場空間;4、蛋品市場無領(lǐng)導(dǎo)品牌,市場集中度低,市場進(jìn)入壁壘低。機(jī)會(huì):SWOT分析1、鹵蛋產(chǎn)品的低價(jià)沖擊;2、消費(fèi)者對(duì)蛋品價(jià)格預(yù)期較低,高價(jià)蛋品被消費(fèi)者接受需要較長的時(shí)間過程;3、現(xiàn)代通路的激烈競爭和高額的進(jìn)場及促銷費(fèi)用影響產(chǎn)品在現(xiàn)代通路中的鋪貨進(jìn)程;4、炎熱的天氣會(huì)影響蛋品的整體銷量,而影響到鐵蛋上市的計(jì)劃的實(shí)施。威脅:目標(biāo)市場35歲以下消費(fèi)者旅游景點(diǎn)、車站、碼頭學(xué)校商業(yè)區(qū)中高檔住宅區(qū)定位香,硬產(chǎn)品利益點(diǎn)定位產(chǎn)品屬性消費(fèi)者利益點(diǎn)休閑食品營養(yǎng)方便產(chǎn)品功能定位味道香美口感獨(dú)特產(chǎn)品情感定位能帶來福氣的產(chǎn)品產(chǎn)品定位定位品牌定位品牌定位蛋的專家定位品牌個(gè)性統(tǒng)一福記蛋的專家福氣國際品牌中高檔的年青的時(shí)尚的誠信的營銷目標(biāo)三年內(nèi)在上海蛋品市場達(dá)成以下目標(biāo):市場占有率:15%(以鹵蛋市場總量為參照)知名度:目標(biāo)消費(fèi)群80%,一般消費(fèi)群30%.銷售量:5000萬利潤目標(biāo):150萬營銷策略產(chǎn)品規(guī)劃:營銷策略采用撇指定價(jià)的價(jià)格策略,根據(jù)不同通路特點(diǎn)制定通路價(jià)格及獎(jiǎng)勵(lì)政策,并嚴(yán)格控制維護(hù)各通路的價(jià)格體系。價(jià)格策略營銷策略價(jià)格策略營銷策略各通路可依據(jù)通路的特點(diǎn)在建議零售價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整,可調(diào)整幅度為+10%;價(jià)格策略營銷策略采用反向營銷術(shù),先啟動(dòng)終端消費(fèi)市場,待終端市場啟動(dòng)后,再發(fā)展經(jīng)銷商。通路策略營銷策略銷售分公司雜貨店特殊通路便利店連鎖超市量販店生鮮超市市場拓展初期通路模式營銷策略銷售分公司雜貨店特殊通路便利店連鎖超市量販店生鮮超市區(qū)域經(jīng)銷商通路模式(適用于已開拓市場)營銷策略通路功能規(guī)劃營銷策略通路進(jìn)價(jià)出價(jià)毛利率連鎖超市22.525%便利店2.22.825%量販店22.315%特通(學(xué)校)2.22.725%特通(其它)2.2335%雜貨店2.22.830%區(qū)域經(jīng)銷商22.210%通路價(jià)格營銷方案目的:向消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立產(chǎn)品知名度增強(qiáng)經(jīng)銷商的進(jìn)貨意愿支持業(yè)務(wù)員鋪貨,增加員工對(duì)產(chǎn)品的信心;
廣告促銷營銷策略廣告主題一口福記一份福氣該主題是統(tǒng)一福記所有產(chǎn)品品類統(tǒng)一的廣告主題,傳遞統(tǒng)一福記以好的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者福氣的企業(yè)使命。廣告促銷營銷策略一口福記一份福氣形象廣告產(chǎn)品廣告香鐵蛋廣告訴求點(diǎn)口味香甜口感獨(dú)特香、硬廣告促銷營銷策略廣告策略:在產(chǎn)品導(dǎo)入初期主要以產(chǎn)品廣告為主,以形象廣告為輔;產(chǎn)品取得較高知名度后,以形象廣告為主,產(chǎn)品廣告為輔,以提升產(chǎn)品形象。廣告促銷營銷策略廣告信息傳播方式:前期主要以報(bào)紙雜志,產(chǎn)品包裝,產(chǎn)品陳列架,售場POP,海報(bào),促銷人員介紹,INTERNET為主要廣告信息傳播載體。廣告促銷營銷策略促銷形式:
產(chǎn)品試吃活動(dòng)用專制的展示陳列工具進(jìn)行產(chǎn)品展示陳列參加新品展示會(huì)產(chǎn)品試銷廣告促銷營銷策略促銷形式:
聯(lián)合促銷捆綁銷售報(bào)紙廣告郵寄DM廣告促銷產(chǎn)品上市推廣執(zhí)行方案01推廣戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略要地集中一點(diǎn),以陣地戰(zhàn)的方式快速攻戰(zhàn)
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