2023銀行柜員簡短年終個人工作總結(jié)范本（3篇）

第13頁共13頁2023?銀行柜員?簡短年終?個人工作?總結(jié)范本?___?_年，在?銀行的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?，我立足?自身崗位?實際，發(fā)?揮銀行個?人業(yè)務(wù)顧?問的作用?，積極服?務(wù)客戶，?擴大銀行?營銷業(yè)務(wù)?，較好地?完成自己?的工作任?務(wù)，取得?了一定的?成績，獲?得客戶的?滿意?，F(xiàn)?將___?_年工作?情況具體?總結(jié)如下?：一、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?，提高業(yè)?務(wù)水平和?工作技能?。作為?一名銀行?個人業(yè)務(wù)?顧問，我?意識到金?融業(yè)不斷?發(fā)展和業(yè)?務(wù)創(chuàng)新對?銀行個人?業(yè)務(wù)顧問?提出了更?高的要求?，必須認(rèn)?真學(xué)習(xí)，?提高自己?的業(yè)務(wù)水?平和工作?技能，才?能適應(yīng)工?作的需要?。為此，?我積極參?加上級組?織的相關(guān)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)銀行業(yè)?務(wù)操作流?程、相關(guān)?制度、資?本市場知?識、銀行?理財產(chǎn)品?知識以及?如何與客?戶溝通交?流的技巧?等等，做?到在與客?戶的溝通?中，當(dāng)客?戶問起營?銷產(chǎn)品和?其他有關(guān)?問題時，?能夠快速?、正確地?答復(fù)客戶?的提問，?給客戶提?供建議和?處理方法?，用自己?的專業(yè)知?識構(gòu)架起?與客戶溝?通的橋梁?，促進銀?行個人業(yè)?務(wù)的發(fā)展?。二、?細致入微?，努力做?好服務(wù)工?作。三?、真誠服?務(wù)，做好?大堂管理?工作。?我真誠服?務(wù)，努力?做好大堂?管理工作?，一是經(jīng)?常提前上?班，打掃?和整理大?堂的衛(wèi)生?，整理大?堂的沙發(fā)?、座椅，?始終保持?大堂的整?潔，給客?戶一個文?明高雅的?感覺。二?是對客戶?做到用心?服務(wù)，微?笑服務(wù)，?用自己的?音容，用?自己的情?感，用自?己的行為?，讓客戶?感到親切?、愉悅和?滿意。我?在日常工?作中服務(wù)?好每一位?客戶，包?括單項填?寫，各項?咨詢事宜?，主動和?客戶建立?良好的感?情關(guān)系。?存取款過?程中，有?些用戶不?會寫憑單?，我主動?幫助，一?項一項的?教，一次?不會就教?幾次，直?到教會為?止。_?___年?過去了，?我雖然完?成了任務(wù)?，取得良?好成績，?但不能以?此為滿足?。在新的?一年里，?我要更加?努力學(xué)習(xí)?，創(chuàng)新銀?行個人業(yè)?務(wù)顧問的?工作方法?與服務(wù)形?式，爭取?創(chuàng)造優(yōu)良?業(yè)績，為?銀行的發(fā)?展作出努?力與貢獻?。20?23銀行?柜員簡短?年終個人?工作總結(jié)?范本（二?）一年?來，本人?在支行黨?組的領(lǐng)導(dǎo)?下，按照?黨員領(lǐng)導(dǎo)?干部的標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)格要?求自己，?堅定政治?信念，加?強政治理?論、法律?法規(guī)、金?融知識學(xué)?習(xí)，轉(zhuǎn)變?工作理念?，改進工?作作風(fēng)，?堅持廉潔?自律，自?覺遵紀(jì)守?法，認(rèn)真?履行職責(zé)?。一、?在德的方?面：二?、在能的?方面：?熟悉和掌?握國家的?金融方針?政策、金?融法律法?規(guī)，能較?好地結(jié)合?實際情況?加以__?__執(zhí)行?;較好地?協(xié)調(diào)各方?面的關(guān)系?，充分調(diào)?動員工的?工作積極?性，共同?完成復(fù)雜?的工作任?務(wù);有較?強的文字?表達能力?，寫作水?平較高，?口頭表達?能力較強?;文化知?識水平較?高，專業(yè)?理論水平?較強，具?有本職工?作所需的?基本技能?;能通過?調(diào)研發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)經(jīng)驗，?提出建議?，具有獨?立處理和?解決問題?的能力;?工作經(jīng)驗?較豐富，?知識面較?寬。年?初，本人?組織支行?中層干部?學(xué)習(xí)“四?法”，并?進行考試?。通過組?織學(xué)習(xí)和?考試，提?高了中層?干部金融?法律法規(guī)?水平和依?法行政的?能力。?根據(jù)分管?工作和協(xié)?管工作的?職責(zé)、范?圍和上級?行的要求?，一年來?，本人先?后組織開?展現(xiàn)金管?理情況檢?查，《信?貸登記咨?詢系統(tǒng)管?理辦法》?執(zhí)行情況?檢查，《?假幣收繳?、鑒定管?理辦法》?執(zhí)行情況?檢查，并?協(xié)調(diào)中心?支局檢查?科對轄區(qū)?外匯指定?銀行開展?外匯業(yè)務(wù)?檢查和對?轄區(qū)外貿(mào)?公司開展?出口收匯?核銷檢查?。通過檢?查，及時?發(fā)現(xiàn)和糾?正了有關(guān)?問題，促?進了轄區(qū)?金融機構(gòu)?和外貿(mào)公?司依法依?規(guī)經(jīng)營和?管理，較?好地協(xié)調(diào)?了各有關(guān)?方面的關(guān)?系。本?人具有較?強的指導(dǎo)?、管理、?協(xié)調(diào)能力?。在指導(dǎo)?工作中，?總是先認(rèn)?真領(lǐng)會有?關(guān)文件精?神，深思?熟慮，擬?定一套工?作方案;?然后征求?各方面的?意見，集?思廣益，?把文件精?神與實際?情況結(jié)合?起來，把?個人的智?慧與集體?的智慧結(jié)?合起來。?在工作過?程中，堅?持靠前指?揮，找準(zhǔn)?工作重點?、難點，?抓住主要?矛盾，有?的放矢地?解決問題?，化解矛?盾，牢牢?把握工作?的主動權(quán)?。在管理?工作中，?堅持每月?初主持召?開一次分?管、協(xié)管?部門負(fù)責(zé)?人會議，?聽取上月?工作情況?匯報，研?究當(dāng)月工?作安排計?劃;堅持?每月對營?業(yè)室、外?管股進行?一次內(nèi)控?制度執(zhí)行?情況檢查?，加強管?理，督促?內(nèi)控制度?的落實。?在協(xié)調(diào)工?作中，堅?持以人為?本，充分?發(fā)揮人的?主觀能動?性和團隊?精神，共?同完成復(fù)?雜、繁重?的工作任?務(wù)。明?確指出：?“首先，?在選人時?要有好的?作風(fēng)。一?是要堅持?任人唯賢?;二是要?堅持走群?眾路線;?三是要堅?持黨委集?體討論。?第二，?要選作風(fēng)?好的人。?一是要堅?持以德量?人;二是?要堅持以?能用人;?三是要堅?持以勤識?人;四是?要堅持以?績?nèi)∪??五是要堅?持以廉擇?人”的觀?點?！禵?___當(dāng)?前外匯管?理政策的?若干思考?》一文，?從基層外?匯管理工?作的實際?出發(fā)，對?當(dāng)前外匯?管理政策?涉及的五?個方面的?問題進行?認(rèn)真的思?考，并提?出了改進?外匯管理?的有關(guān)建?議。《_?___促?進縣域經(jīng)?濟與金融?協(xié)調(diào)發(fā)展?的思考》?一文，分?析了惠東?經(jīng)濟與金?融發(fā)展不?協(xié)調(diào)的表?現(xiàn)及其原?因，提出?了促進縣?域經(jīng)濟與?金融協(xié)調(diào)?發(fā)展的六?點建議。?三、在?勤的方面?：本人?事業(yè)心、?責(zé)任心強?，奮發(fā)進?取，一心?撲在工作?上;工作?認(rèn)真，態(tài)?度積極，?雷厲風(fēng)行?，勇挑重?擔(dān)，敢于?負(fù)責(zé)，不?計較個人?得失;工?作勤勉，?兢兢業(yè)業(yè)?，任勞任?怨;無故?不遲到、?不早退。?一年來，?本人基本?無休工齡?假，節(jié)假?日較常值?班和加班?，堅持每?個月底參?加營業(yè)室?的加班，?協(xié)調(diào)有關(guān)?工作，審?核有關(guān)報?表。由于?本人工作?較忙，因?而多次放?棄了應(yīng)邀?參加全國?性學(xué)術(shù)交?流和赴外?考察活動?的機會。?四、在?績的方面?：在外?匯管理方?面，__?__年上?半年，本?人在調(diào)查?研究的基?礎(chǔ)上，分?析了我縣?外貿(mào)公司?增加較多?，領(lǐng)用出?口收匯核?銷單大幅?度增長，?出口額大?，收匯額?小，核銷?率較低，?存在一定?風(fēng)險隱患?的問題，?在支局局?務(wù)會上提?出了加強?核銷單管?理，從源?頭上防范?出口收匯?核銷風(fēng)險?的意見，?獲得局務(wù)?會的采納?。隨即，?本人制定?了《__?__對外?貿(mào)進出口?企業(yè)出口?收匯核銷?單管理的?有關(guān)規(guī)定?》，采取?區(qū)別對待?、分類管?理、有保?有壓的措?施，加強?核銷單管?理。并組?織開展對?部分外貿(mào)?企業(yè)外匯?需求情況?的問卷調(diào)?查，制定?了《__?__進一?步支持_?___外?貿(mào)出口的?指導(dǎo)意見?》，對轄?區(qū)外匯指?定銀行提?出了六條?窗口指導(dǎo)?意見。此?外，還組?織對部分?私營企業(yè)?運作情況?的調(diào)查，?分析其運?作存在的?問題，提?出了加強?私營外貿(mào)?企業(yè)出口?收匯核銷?管理的措?施。從而?，促進了?我縣外貿(mào)?企業(yè)領(lǐng)單?、出口、?收匯、核?銷的良性?循環(huán)。?五、在廉?的方面：?1、嚴(yán)?格執(zhí)行和?維護__?__“四?大紀(jì)律八?項要求”?，自覺遵?守《廉潔?從政準(zhǔn)則?》，自覺?做到遵守?____?紀(jì)律不動?搖，執(zhí)行?____?紀(jì)律不走?樣。增強?接受監(jiān)督?的意識，?主動接受?黨組織、?黨員和群?眾的監(jiān)督?。一年來?，本人嚴(yán)?格遵守_?___政?治紀(jì)律、?組織紀(jì)律?、經(jīng)濟工?作紀(jì)律和?群眾工作?紀(jì)律。不?陽奉陰違?、自行其?是;遵守?民主集中?制，不獨?斷專行、?軟弱放任?;依法行?使權(quán)力，?不濫用職?權(quán)、玩忽?職守;廉?潔奉公，?不接受任?何影響公?正執(zhí)行公?務(wù)的利益?;管好配?偶、子女?和身邊工?作人員，?不允許他?們利用本?人的影響?謀取私利?;公道正?派用人，?不任人唯?親、營私?舞弊;艱?苦奮斗，?不奢侈浪?費、貪圖?享受;務(wù)?實為民，?不弄虛作?假、__?__。?2、在干?部選拔任?用工作中?，認(rèn)真_?___《?黨政領(lǐng)導(dǎo)?干部選拔?任用工作?條例》和?《行員管?理暫行辦?法》的有?關(guān)規(guī)定，?堅持公開?、平等、?競爭、擇?優(yōu)的原則?，推動支?行用人機?制的改革?，并逐步?走向法治?化的軌道?。4、?密切聯(lián)系?群眾，努?力實現(xiàn)、?維護、發(fā)?展人民群?眾的根本?利益。本?人牢固樹?立正確的?權(quán)力觀、?地位觀、?利益觀，?樹立為人?民服務(wù)的?思想，把?群眾滿意?不滿意、?擁護不擁?護、贊成?不贊成作?為工作的?出發(fā)點和?落腳點，?努力為群?眾辦實事?、辦好事??？偟?來說，一?年來，本?人分管、?協(xié)管的股?室較多，?工作范圍?廣、任務(wù)?重、責(zé)任?大，由于?本人正確?理解上級?的工作部?署，堅定?執(zhí)行黨和?國家的金?融方針政?策，嚴(yán)格?執(zhí)行支行?的規(guī)章制?度，較好?地履行了?作為行政?職務(wù)和作?為專業(yè)技?術(shù)職務(wù)的?職責(zé)，發(fā)?揮了領(lǐng)導(dǎo)?管理和組?織協(xié)調(diào)能?力，充分?調(diào)動廣大?員工的工?作積極性?，較好地?完成了分?管和協(xié)管?股室全年?的工作任?務(wù)。2?023銀?行柜員簡?短年終個?人工作總?結(jié)范本（?三）_?___年?是盤山支?行各項工?作快速、?健康、協(xié)?調(diào)發(fā)展的?一年，回?顧過去的?一年，盤?山支行在?市行黨委?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，認(rèn)?真___?_市行_?___年?工作會議?精神，以?依法經(jīng)營?為前提、?以強化管?理為手段?、以__?__為指?導(dǎo)，以創(chuàng)?效益為目?的，經(jīng)過?全行員工?的努力拼?搏，較好?地完成了?各項工作?任務(wù)，現(xiàn)?將___?_年的工?作總結(jié)如?下：一?、工作成?效及經(jīng)營?情況：?經(jīng)營效益?顯著提高?。___?_年末盤?山支行各?項收入6?，___?_萬元，?(其中金?融往來收?入235?、___?_萬元，?利息收入?6，__?__萬元?，其他收?入1、_?___萬?元)同比?增加__?__萬元?，增長2?、___?_%;各?項支出4?，___?_萬元，?(其中利?息支出_?___萬?元，金融?往來利息?支出1，?____?萬元，準(zhǔn)?備金1，?____?萬元，營?業(yè)費用_?___萬?元，固定?資產(chǎn)折舊?____?萬元，稅?金等__?__萬元?)，實現(xiàn)?撥備后利?潤1，_?___萬?元，如果?剔除撥備?金1，_?___萬?元，我支?行較總部?下達全年?利潤計劃?2044?、___?_萬元增?盈616?、___?_萬元，?完成全年?計劃任務(wù)?的130?、___?_%。?截止__?__年末?，各項存?款余額6?8，__?__萬元?，較年初?67，_?___萬?元增加_?___萬?元，如果?剔除對公?存款因素?，增加了?11，_?___萬?元，一年?中沒有出?現(xiàn)任何業(yè)?務(wù)差錯。?其中：?儲蓄存款?58，_?___萬?元，較年?初47，?____?萬元增加?11，_?___萬?元，增長?23、_?___%?。其中活?期存款為?3，__?__萬元?，較年初?2，__?__萬元?增加__?__萬元?，增長1?8、__?__%。?定期存款?為55，?____?萬元，較?年初45?，___?_萬元增?加10，?____?萬元，增?長23、?____?%。儲蓄?存款較全?年計劃指?標(biāo)實點數(shù)?56，_?___萬?元，增加?2，__?__萬元?，完成計?劃任務(wù)的?131、?____?%，旬均?余額56?，___?_萬元，?較年初增?加了9，?____?萬元，較?年計劃增?加3，_?___萬?元，完成?全年旬均?計劃任務(wù)?的158?、___?_%。?截止年末?累計開辦?銀行卡_?___張?，較年初?____?張增加了?____?張，超額?全年計劃?開卡__?__張，?完成全年?計劃發(fā)卡?量的10?5、__?__%，?卡上余額?____?萬元，較?年初余額?____?萬元增加?____?萬元，完?成年計劃?發(fā)卡余額?的132?、___?_%;年?末我行a?tm機共?發(fā)生業(yè)務(wù)?1179?2筆，取?款金額8?67、_?___萬?元，手續(xù)?費收入2?、___?_萬元，?與去年同?期相比業(yè)?務(wù)量大幅?增長。?截止年末?我行對公?存款余額?9，__?__萬元?，剔除各?種因素外?，我行完?成計劃指?標(biāo)實點數(shù)?的105?、___?_%。?現(xiàn)有企業(yè)?結(jié)算賬戶?____?戶，較年?初增加_?___戶?，全年新?增加賬戶?____?戶，賬戶?余額18?，___?_萬元，?其中增加?基本賬戶?____?戶，非基?本賬戶_?___戶?，全年日?均業(yè)務(wù)量?達到近_?___余?筆。進一?步擴大了?我行相關(guān)?業(yè)務(wù)指數(shù)?。截止?____?年末，支?行各項貸?款余額9?1，__?__萬元?，全年累?放貸款4?3筆，金?額113?，716?、___?_萬元，?累收貸款?48筆，?金額10?4，24?9、__?__萬元?。其中：?新增貸款?14筆，?金額13?，283?、___?_萬元;?正常貸款?余額為8?9，__?__萬元?，不良貸?款余額為?1，__?__萬元?，貸款不?良率為0?、___?_%，呈?穩(wěn)定下降?趨勢，正?常貸款回?收率達到?____?%，收息?率達到_?___%?。按照?總部下達?貸款計劃?指標(biāo)數(shù)，?我支行_?___年?完成情況?：(1?)全年存?量貸款利?息收入5?，___?_萬元，?較全年計?劃4，_?___萬?元，超額?____?萬元，完?成全年計?劃任務(wù)的?114、?____?%;(?2)抵債?資產(chǎn)處理?____?萬元，完?成全年計?劃任務(wù)的?____?%;其?中不良貸?款利息收?入及置換?貸款清收?任務(wù)，末?完成年計?劃任務(wù);?二、_?___年?各項工作?開展情況?(一)?增強資金?實力、壯?大存款規(guī)?模(二?)加大信?貸資金營?銷力度、?努力提高?信貸資產(chǎn)?質(zhì)量，促?進經(jīng)營效?益穩(wěn)步增?長。一是?以雙贏為?目標(biāo)，加?大扶持中?小企業(yè)。?按照總部?____?年信貸工?作的要求?，我們盤?山支行按?照上級主?管部門的?指導(dǎo)性計?劃，在歸?避各種風(fēng)?險的前提?下，加大?了資金的?投放力度?，全年累?計新增貸?款13，?283、?____?萬元，其?中為盤錦?市政工程?建設(shè)總公?司貸款用?于市政建?設(shè);為盤?山縣建設(shè)?投資有限?公司貸款?用于新縣?城開發(fā)與?建設(shè);為?盤錦鵬來?化工有限?公司等幾?家民營企?業(yè)貸款用?于企業(yè)的?擴大再生?產(chǎn)。二是?注重不良?資產(chǎn)的清?收和轉(zhuǎn)化?工作，全?面系統(tǒng)地?摸查不良?貸款戶的?經(jīng)營情況?、法人和?擔(dān)保人情?況，針對?不同的企?業(yè)采取量?體裁衣，?跟蹤調(diào)查?的方式，?本著有重?點、有目?標(biāo)，先重?后輕，先?緩后急的?策略加緊?清收。全?年共累收?貸款48?筆，金額?104，?249、?____?萬元，其?中處置抵?債資產(chǎn)_?___萬?元，完成?計劃任務(wù)?的___?_%;不?良資產(chǎn)占?比明顯下?降。三是?采取各種?有效辦法?，努力清?收利息。?全年累計?收息6，?____?萬元。實?現(xiàn)效益_?___萬?元。我們?對經(jīng)營效?益好、信?譽好的企?業(yè)采取電?話通知的?方式;對?于經(jīng)營差?、信譽差?的企業(yè)采?取上門催?收和強制?清收的辦?法。因此?經(jīng)過我們?信貸人員?腳踏實地?的工作，?每季度及?全年都保?質(zhì)保量完?成了存量?貸款的收?息工作。?(三)?強化服務(wù)?意識、豐?富服務(wù)內(nèi)?涵。年?初我們完?善了《商?業(yè)銀行盤?山支行優(yōu)?質(zhì)文明服?務(wù)工作細?則》，成?立了優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?工作領(lǐng)導(dǎo)?小組。中?街支行繼?續(xù)聘請了?一名優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?社會監(jiān)督?員。一年?來我們不?斷到各兄?弟銀行進?行參觀學(xué)?習(xí)，吸收?采納了同?業(yè)先進的?服務(wù)新理?念。同時?制定了一?些有效的?激勵機制?：我們在?學(xué)習(xí)服務(wù)?、測試服?務(wù)的前提?下，每月?評選出一?名服務(wù)標(biāo)?兵，每季?度評選出?一個優(yōu)質(zhì)?文明服務(wù)?窗口，并?進行獎勵?。這樣有?效地提高?了員工們?的服務(wù)熱?情。我?們的服務(wù)?工作得到?了總部優(yōu)?質(zhì)文明辦?的高度認(rèn)?可，我行?參加了_?___年?至___?_年遼寧?省銀行業(yè)?優(yōu)質(zhì)文明?服務(wù)競賽?活動。其?中中街支?行劉春鳳?同志被評?為遼寧省?銀行業(yè)_?___年?服務(wù)標(biāo)兵?，我行被?評為遼寧?省銀行業(yè)?____?年優(yōu)質(zhì)文?明規(guī)范服?務(wù)先進單?位。一?是在日常?工作中，?我們注重?對員工服?務(wù)意識培?養(yǎng)，將人?情化、貼?心化、細?心化的服?務(wù)融入到?服務(wù)工作?中的點點?滴滴，扎?實有效地?踐行我行?“服務(wù)立?行、服務(wù)?興行”的?服務(wù)宗旨?，在員工?中___?_次開展?服務(wù)意識?教育和服?務(wù)技能培?訓(xùn)。不斷?優(yōu)化服務(wù)?窗口，倡?導(dǎo)員工說?好每一句?話、指導(dǎo)?員工辦好?每一筆業(yè)?務(wù)、督導(dǎo)?員工服務(wù)?好每一個?客戶，用?心贏得客?戶的心，?用真誠感?動客戶。?三是在?提高服務(wù)?質(zhì)量的同?時實行面?對面的服?務(wù)。我們?把素質(zhì)高?、形象佳?的大學(xué)生?選派到一?線窗口，?用以老帶?新的方式?培育出一?支優(yōu)秀的?服務(wù)團隊?。前臺一?線員工能?夠熱情周?到的為中?小企業(yè)開?立銀行賬?戶提供便?利條件，?用最短的?工作日完?成建戶。?另一方面?儲蓄、出?納一線員?工，不厭?其煩地為?客戶兌換?殘、輔幣?，利用盤?錦市公交?車每月近?____?萬元左右?的輔幣為?盤錦大商?新瑪特、?興隆大廈?二百、東?風(fēng)農(nóng)貿(mào)市?場、陽光?大藥房等?企業(yè)和個?體工商戶?解決零錢?問題。再?一方面我?行實行特?色化的上?門服務(wù)。?____?月末中街?支行一筆?掛失業(yè)務(wù)?，由于掛?失人體弱?多病，不?能親自來?柜臺前辦?理，支行?行長葉永?青同志前?往___?_多里路?的大洼縣?辦理了掛?失業(yè)務(wù)。?營業(yè)部主?任梁新同?志經(jīng)常幫?助各企業(yè)?對賬、理?順會計科?目等，正?是我們貼?心化和細?心化的服?務(wù)，贏得?了廣大客?戶的信賴?。(四?)加強黨?建工作，?促進員工?隊伍思想?素質(zhì)進一?步提高。?(五)?完善內(nèi)控?制度建設(shè)?、增收節(jié)?支、確保?安全。一?年來我們?始終注重?管理工作?的開展，?結(jié)合本單?位的實際?情況制定?了相應(yīng)的?規(guī)章制度?，完善了?指紋考勤?制度、干?部值班、?值宿制度?干部輪崗?休假制度?等，強化?監(jiān)督檢查?力度，發(fā)?現(xiàn)違規(guī)違?紀(jì)者嚴(yán)懲?不貸。全?年到儲蓄?網(wǎng)點檢查?二十四次?，共處罰?違紀(jì)人員?十余人次?，有效地?糾正了一?些錯誤做?法和違紀(jì)?行為。?促進效益?、節(jié)省開?支，一年?來按照總?部的財務(wù)?核算辦法?，盡量減?少各項費?用的支出?。對于辦?公用品的?購買和領(lǐng)?用實行專?人管理，?大額費用?的支出向?總部請示?批準(zhǔn)后，?方可辦理?。有效合?理地使用?資金，節(jié)?省了開支??；仡?____?年，在取?得成績的?背后也存?在一些問?題和不足?之處，主?要有：一?是存款規(guī)?模不夠大?，創(chuàng)利能?力低;二?是信貸資?產(chǎn)質(zhì)量低?，由于歷?史的原因?對不良貸?款的本息?清收和置?換貸款清?收上還有?一定的不?足。三是?體制、制?度建設(shè)還?有待進一?步加強。?四是服務(wù)?工作還存?在一定的?差距，服?務(wù)設(shè)施和?服務(wù)功能?不健全、?不完善。?五是風(fēng)險?管理還須?進一步加?強。展?望___?_年的工?作可謂任?重道遠，?面對嚴(yán)峻?的經(jīng)營環(huán)?境和存在?的問題，?我們要保?持清醒的?頭腦，正?視困難和?壓力，同?總部__?__保持?一致，采?取有效的?措施加以?解決。?____?年工作目?標(biāo)及措施?___?_年將是?