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文檔簡介

目錄索引 頁次第一章總則一、目的二、范圍三、職責(zé)分配第二章招聘計(jì)劃管理一、《年度招聘及編制計(jì)劃表》二、關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)第三章招聘管理一、提出人員需求申請二、擬定招聘方案三、發(fā)布招聘信息四、篩選簡歷五、電話約見面試六、甄選七、聘用審批第四章錄用管理一、流程二、關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)第五章相關(guān)表單及附則總則目的規(guī)范招聘作業(yè)程序和健全人才選用機(jī)制;明確招聘各環(huán)節(jié)及流程指導(dǎo);指導(dǎo)招聘作業(yè)人員完成招聘環(huán)節(jié)各流程。范圍本制度適用于重慶超硅半導(dǎo)體有限公司所有招聘。本制度用以建立重慶超硅半導(dǎo)體招聘計(jì)劃管理、增員申請及審批、招聘方案制定、人員甄選、聘用審批、體檢、錄用、管理規(guī)范。職責(zé)分配重慶超硅半導(dǎo)體所有崗位招聘由行政人事部主導(dǎo)、部門協(xié)助實(shí)施完成,行政人事部負(fù)責(zé)各部門招聘計(jì)劃管理、增員申請的審核簽批、簡歷篩選和推薦、組織實(shí)施招聘及面試/筆試、聘用審批、招聘渠道管理、招聘統(tǒng)計(jì)等招聘管理工作;招聘計(jì)劃管理一、《年度招聘及編制計(jì)劃表》填寫標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每年年底或次年年初按照各部門實(shí)際情況填寫此表。定編人數(shù):擬定編制人數(shù);現(xiàn)有人數(shù):現(xiàn)有實(shí)際人數(shù);短缺人數(shù):以擬定編制人數(shù)為據(jù),現(xiàn)有短缺人數(shù)。短缺人數(shù)=定編人數(shù)-現(xiàn)有人數(shù);備注:填寫缺編職位明細(xì),如財(cái)務(wù)部主管1人,人事行政部招聘專員1人。二、關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)1.填報(bào)日期:計(jì)劃日期為每年年底或次年年初,以實(shí)際填報(bào)日期為準(zhǔn);2.相關(guān)權(quán)限:以上所有招聘計(jì)劃表格各級領(lǐng)導(dǎo)審批結(jié)束后,將作為人員編制及招聘計(jì)劃相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),增員申請等相關(guān)招聘行為依照審批后編制執(zhí)行。招聘管理提出人員需求申請1填寫《人員需求申請表》1.1人員需求申請表一般由用人部門填寫發(fā)起(日本專家所需人員由人事行政部負(fù)責(zé)填寫發(fā)日本專家審核確認(rèn)后再報(bào)批審核)。1.2職位名稱根據(jù)年度招聘及編制計(jì)劃表中計(jì)劃招聘確切職位名稱填寫。1.3到崗日期應(yīng)為自申請日期起30個工作日后。1.4人員需求屬于計(jì)劃內(nèi)的,即需求職位為《年度招聘及編制計(jì)劃表》編制內(nèi)的職位,需填寫申請理由。人員需求屬于計(jì)劃外的,即需求職位超出了年度招聘計(jì)劃和編制外的職位,需要填寫申請理由以及新增崗位崗位職責(zé)。1.5填寫需求職位基礎(chǔ)信息,招聘崗位所需工作經(jīng)驗(yàn)和具備技能務(wù)必全面且真實(shí)有效,招聘崗位需配置特殊辦公設(shè)備的,應(yīng)在其他要求欄中注明。工作信息務(wù)必全面且真實(shí)有效。2人員需求審批2.1審批流程一線以上人員總經(jīng)理審核通過一線以上人員總經(jīng)理審核通過人事行政部負(fù)責(zé)人人事行政部負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人部門主管副總部門負(fù)責(zé)人部門主管副總工廠一線工人工廠一線工人2.2具體流程:2.2.1首先由用人部門負(fù)責(zé)人及部門主管副總根據(jù)《年度招聘及編制計(jì)劃表》,結(jié)合本部門的業(yè)務(wù)實(shí)際情況,進(jìn)行審批。2.2.2部門審批完成后,交由人事行政部審批,根據(jù)用人部門的審批意見,結(jié)合年度招聘及編制計(jì)劃表進(jìn)行審批,給予意見。2.2.3人事行政部審核完成后,交由總經(jīng)理最終審批。3人員需求分析3.1人崗匹配分析:職位分析;團(tuán)隊(duì)分析;企業(yè)環(huán)境與文化分析3.1.1職位分析:分析需求崗位的職責(zé)內(nèi)容和范圍、職位價(jià)值點(diǎn)、對任職者能力和素質(zhì)的要求、工作環(huán)境分析。職責(zé)內(nèi)容和范圍:分析該崗位所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,崗位職責(zé),業(yè)務(wù)范圍。職位價(jià)值點(diǎn):職位價(jià)值點(diǎn)分析的是在某一崗位上工作的人,最終會為企業(yè)帶來什么樣的價(jià)值。分析職位價(jià)值點(diǎn)的目的有兩點(diǎn):一是了解職位現(xiàn)有的薪酬水平在市場上的競爭力,從而知道企業(yè)給你的薪水在市場上是否有足夠的競爭力,二是通過職位價(jià)值點(diǎn)的分析,判斷出完成職位價(jià)值所需的能力和素質(zhì)要求,從而對應(yīng)聘者是否具備這樣的素質(zhì)進(jìn)行把握。對任職者能力素質(zhì)的要求:從工作內(nèi)容與范圍出發(fā),分析任職者需要具備什么樣的能力素質(zhì)。工作環(huán)境分析:包括工作地點(diǎn)、使用設(shè)備等。3.1.2團(tuán)隊(duì)分析:團(tuán)隊(duì)分析主要針對兩點(diǎn)內(nèi)容:一是團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),二是人員個性與團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的匹配程度。首先,團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)指的是專業(yè)背景與性格特征的一致性與互補(bǔ)性。其次,人員個性和團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)的匹配與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)期望以及公司期望有關(guān)。能夠把握好這兩者之間的平衡是人力資源管理的藝術(shù)性得到了充分體現(xiàn)的標(biāo)志。3.1.3企業(yè)環(huán)境與文化分析企業(yè)環(huán)境與文化分析包括三個方面的內(nèi)容:企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)所處的行業(yè)狀況以及企業(yè)內(nèi)部文化。價(jià)值觀分析是指企業(yè)所倡導(dǎo)的行為方式、價(jià)值理念與所要招聘的人員是否能夠匹配。行業(yè)狀況分析是看行業(yè)目前有什么樣的特征或規(guī)則,企業(yè)是希望應(yīng)聘者適應(yīng)這樣的特點(diǎn)和規(guī)則還是不希望如此,這在最初招聘中就應(yīng)該把好關(guān)。內(nèi)部文化分析則是看應(yīng)聘者能否接受并適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部文化,這也是企業(yè)招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一。3.2外部供給情況分析:人才市場信息;同行交流;工作經(jīng)驗(yàn)。3.2.1人才市場信息:通常我們可以從人才市場上得到外部人才供求狀況的分析,但目前這樣得到的數(shù)據(jù)可用度不夠理想。3.2.2同行交流:通過同行之間的交流同樣可以獲得外部市場供給信息,而且信息準(zhǔn)確度高。3.2.3工作經(jīng)驗(yàn):憑借自身的工作經(jīng)驗(yàn)來判斷人才供求狀況,這需要長期的工作實(shí)踐來積累。擬定招聘方案1流程指定招聘執(zhí)行人指定招聘執(zhí)行人選擇招聘渠道選擇招聘渠道確認(rèn)面試方案確認(rèn)面試方案確認(rèn)各環(huán)節(jié)對接人確認(rèn)各環(huán)節(jié)對接人2選擇招聘途徑主要招聘途徑有網(wǎng)絡(luò)招聘(如智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才等綜合性招聘網(wǎng)站,及其他專業(yè)類招聘網(wǎng))、校園招聘(校內(nèi)大型招聘會,專場招聘會)、招聘會(大型招聘會、人才市場招聘會、人才交流中心等)、獵頭(高層管理者、專業(yè)技術(shù)人才等)、人力派遣(一線員工)、SNS(社交網(wǎng)絡(luò)如微博、人人網(wǎng)、QQ、論壇、沙龍等)、內(nèi)部推薦。2.1網(wǎng)絡(luò)招聘:速度快,成本相對較低,但精度差,一般適合綜合類崗位的招聘。2.2校園招聘:適用于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,好處是有利于擴(kuò)大企業(yè)知名度,目標(biāo)清晰,缺點(diǎn)是成本過高。2.3招聘會:一般適用于低端人員的招聘。2.4獵頭:通過獵頭尋找的多為高端人才,費(fèi)用高,但找到合適人選的可能性較大。2.5SNS:通過社交網(wǎng)絡(luò)招聘是新型的招聘方式,具有互動性,通過人際網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的對接,其成功率更高。2.5內(nèi)部推薦:的成本低,成功率也較高,但在有效時(shí)間內(nèi)獲得所需人員的可能性較低。3確認(rèn)面試方案3.1面試流程:針對不同職位,不同渠道,確定招聘流程各環(huán)節(jié)的具體事項(xiàng)及時(shí)間前后順序;3.2面試方法:可分為情景面試、壓力面試、綜合式面試、問題式面試等;3.3面試種類:可分為集體面試、個體面試、現(xiàn)場面試、電話面試、視頻面試、隨機(jī)面試等。3.4面試題庫:含專業(yè)技能類面試題、各職位基礎(chǔ)知識類面試題等;3.5面試官:面試官著裝、禮儀、標(biāo)準(zhǔn)用語等。4確認(rèn)各環(huán)節(jié)對接人4.1初試面試官—初試及初試評估,推薦建議4.2復(fù)試面試官—復(fù)試及復(fù)試評估,錄用建議4.3部門職位對接人—增員申請、面試聯(lián)絡(luò)、聘用審批三、發(fā)布招聘信息1.招聘網(wǎng)站發(fā)布流程點(diǎn)擊預(yù)覽、更改完成發(fā)布錄入準(zhǔn)確招聘信息登錄企業(yè)招聘界面點(diǎn)擊“發(fā)布新職位”使用“高級設(shè)置”點(diǎn)擊預(yù)覽、更改完成發(fā)布錄入準(zhǔn)確招聘信息登錄企業(yè)招聘界面點(diǎn)擊“發(fā)布新職位”使用“高級設(shè)置”美化招聘界面美化招聘界面2.招聘會整合待招崗位更新企業(yè)官方簡介招聘會發(fā)布制定招聘會物料(含易拉寶、展板、宣傳單頁等)發(fā)布流程整合待招崗位更新企業(yè)官方簡介招聘會發(fā)布制定招聘會物料(含易拉寶、展板、宣傳單頁等)SNS(社交網(wǎng)絡(luò)如微博、人人網(wǎng)、QQ、論壇、沙龍等)流程定期更新界面狀態(tài)及美化定期發(fā)布相關(guān)信息,增強(qiáng)社交互動整合招聘信息(簡潔,富有吸引力)定期更新界面狀態(tài)及美化定期發(fā)布相關(guān)信息,增強(qiáng)社交互動整合招聘信息(簡潔,富有吸引力)四、篩選簡歷1.普通職位—應(yīng)聘者投遞簡歷優(yōu)先考慮(急招崗位可短期內(nèi)多次重新發(fā)布,讓應(yīng)聘者優(yōu)先通過職位搜索到企業(yè));2.特殊職位—可側(cè)重使用搜索功能(如冷門職位、專業(yè)類職位等,設(shè)置精密搜索條件,搜索候選簡歷),多重設(shè)置篩選方式,除了單純看簡歷篩選外,此類職位還可以通過電話溝通完成篩選環(huán)節(jié);3.重質(zhì)而非量—重點(diǎn)審查簡歷質(zhì)量(職位匹配度、簡歷誠信度等,篩選簡歷不等于海量篩選,針對大量簡歷,可對部分硬性條件設(shè)置篩選條件,系統(tǒng)屏蔽不符條件簡歷);4.注重?cái)?shù)字描述—數(shù)字可體現(xiàn)個人業(yè)績及應(yīng)聘者總結(jié)能力;5.多步驟篩選—總結(jié)性篩選到細(xì)化篩選,先從批量列表中審查列表基礎(chǔ)條件完成初步篩選,再進(jìn)一步打開簡歷進(jìn)行細(xì)化篩選,提高篩選效率;6.關(guān)鍵條件—通過職位關(guān)鍵工作經(jīng)驗(yàn)、關(guān)鍵詞等,提高篩選效率。電話約見面試給應(yīng)聘者發(fā)送面試郵件1流程電話溝通候選人時(shí)間確認(rèn)部門面試時(shí)間給應(yīng)聘者發(fā)送面試郵件電話溝通候選人時(shí)間確認(rèn)部門面試時(shí)間給部門負(fù)責(zé)人發(fā)送職位約見反饋給部門負(fù)責(zé)人發(fā)送職位約見反饋2注意事項(xiàng)2.1與應(yīng)聘者電話溝通:2.1.1言簡意賅,規(guī)范化用語;2.1.2明確主題,突出親和力及溝通能力;2.1.3區(qū)分溝通時(shí)間:普通職位簡單溝通即可,側(cè)重面試環(huán)節(jié),特殊職位除了面試環(huán)節(jié)外,也應(yīng)側(cè)重電話溝通環(huán)節(jié),可詳細(xì)溝通。2.2給面試者發(fā)送面試郵件郵件可附公司詳細(xì)介紹,乘車路線等相關(guān)信息。2.3給部門負(fù)責(zé)人發(fā)送職位約見反饋再次與用人部門確定面試時(shí)間,方便部門相關(guān)初試、復(fù)試人員合理安排工作時(shí)間;明確電話溝通情況反饋,包含候選人的姓名、性別、聯(lián)絡(luò)方式、面試時(shí)間等。3面試統(tǒng)計(jì)3.1電話約見環(huán)節(jié)開始面試統(tǒng)計(jì)工作;3.2統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目:含面試者姓名、應(yīng)聘職位、聯(lián)系電話、郵箱、初試時(shí)間、初試結(jié)果、復(fù)試時(shí)間、復(fù)試結(jié)果等項(xiàng)目;3.3統(tǒng)計(jì)周期:只要涉及面試任一環(huán)節(jié)就須進(jìn)行面試統(tǒng)計(jì),可分每日統(tǒng)計(jì)、周統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì),隨時(shí)了解階段面試情況以電子形式記錄候選人資料,形成面試檔案和人才儲備。六、甄選流程填寫部門考題甄選測評面試評估面試評估面試評估部門復(fù)試部門初試人力資源初試填寫入職申請表填寫部門考題甄選測評面試評估面試評估面試評估部門復(fù)試部門初試人力資源初試填寫入職申請表表單2.1《入職申請表》所有信息均為必填事項(xiàng),作為員工入職后的檔案資料之一;作為具備法律效力的表單之一,《入職申請表》結(jié)果處必須有應(yīng)聘者簽字確認(rèn),旨在確認(rèn)填寫內(nèi)容屬實(shí);所有信息必須為應(yīng)聘者本人手寫,若由于異地等特殊情況無法入職前親筆填寫,則在應(yīng)聘者入職后,由本人親自填寫,交至人事行政部。2.2《面試記錄表》2.2.1面試意見填寫人:人事行政部初試意見—招聘執(zhí)行人填寫,用人部門意見—用人部門面試官填寫。2.2.2面試評語:綜合評語:要求至少涵蓋對應(yīng)聘者崗位匹配度評價(jià)、專業(yè)技能、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)等的評價(jià);評定結(jié)論:三項(xiàng)內(nèi)容勾選(錄用,不錄用,其他建議);綜合評語則為此項(xiàng)勾選做解釋。2.3部門考題:此項(xiàng)依據(jù)部門職位需求可以進(jìn)行考試,也可不進(jìn)行考試直接初試,考題又分為筆試題和實(shí)操題,具體情況依據(jù)部門職位要求由招聘執(zhí)行人和部門共同協(xié)商出題。七、聘用審批聘用審批流程人事行政部總監(jiān)人財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理部門主管副總部門負(fù)責(zé)人人事行政部總監(jiān)人財(cái)務(wù)總監(jiān)總經(jīng)理部門主管副總部門負(fù)責(zé)人2.組成部分:聘用審批表(人員需求表、入職登記表、個人簡歷、學(xué)歷學(xué)位證書、學(xué)歷查詢結(jié)果、職業(yè)資格證書附后面)聘用審批表需正確填寫候選人所在部門、職位、職級、入職時(shí)間、工作地、薪資構(gòu)成(包括試用期薪資及轉(zhuǎn)正后薪資)、勞動合同期限、試用期期限等基礎(chǔ)信息。3.學(xué)歷查詢結(jié)果3.1操作流程登錄學(xué)信就業(yè)網(wǎng)(/)輸入用戶名和密碼,進(jìn)入企業(yè)操作后臺錄入查詢者準(zhǔn)確信息,點(diǎn)擊查詢點(diǎn)擊學(xué)歷查詢下拉菜單—單條學(xué)歷數(shù)據(jù)查詢選擇全匹配,點(diǎn)擊查詢并打印匹配結(jié)果第四章錄用管理一、流程錄用人員體檢資料準(zhǔn)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備手續(xù)辦理入職手續(xù)發(fā)送《錄用通知書》薪資溝通確認(rèn)錄用人員體檢資料準(zhǔn)備準(zhǔn)備準(zhǔn)備手續(xù)辦理入職手續(xù)發(fā)送《錄用通知書》薪資溝通確認(rèn)通過甄選發(fā)送《面試結(jié)果告知函》甄選發(fā)送《面試結(jié)果告知函》甄選未通過甄選未通過甄選二、關(guān)鍵控制節(jié)1.未通過甄選1.1發(fā)送《面試結(jié)果告知函》:范例:尊敬的女士:您好!這是重慶超硅半導(dǎo)體有限公司人力資源部,非常感謝您對重慶超硅的認(rèn)可,同時(shí)也感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加公司的面試,對此我們深表感謝。您在面試中的表現(xiàn),給我們留下了深刻的印象,同時(shí)也展現(xiàn)出了您個人的優(yōu)勢所在,我們十分認(rèn)可您的能力和潛力,但根據(jù)招聘的人崗匹配原則,您與此崗位的匹配度略有差異,我們已將您的簡歷存入公司的人才儲備庫,若有適合您的崗位,我們會在第一時(shí)間與您取得聯(lián)系,同等條件下會選擇優(yōu)先錄取,再一次感謝您對重慶超硅的關(guān)注,祝您早日找到稱心如意的工作。由衷希望您能繼續(xù)關(guān)注和支持重慶超硅!祝:萬事如意!重慶超硅半導(dǎo)體有限公司年月日1.2目的明確告知面試結(jié)果;樹立企業(yè)招聘品牌;人才儲備,尋求再次合作機(jī)會。通過甄選2.1與候選人薪資溝通確認(rèn)通過電話與候選人進(jìn)行薪資溝通確認(rèn),了解候選人的個人意向。2.2完成聘用審批2.2發(fā)送《錄用通知書》范例:錄用通知書

尊敬的

女士:您好!誠摯地恭喜您通過重慶超硅半導(dǎo)體有限公司的面試,您的崗位為XX。祝賀您即將成為我們公司的一員!請您按

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