2023年銀行工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(2篇)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共9頁(yè)2023?年銀行工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)模板?轉(zhuǎn)眼已在?工行度過(guò)?兩個(gè)春秋?。我雖是?一名普通?的保安員?,但在我?心中,支?行就是我?的家,領(lǐng)?導(dǎo)是我的?家長(zhǎng),行?里的職工?是我的兄?弟姐妹,?行里的事?就是我自?己的事,?我要精心?守護(hù)我的?家,使它?在安全的?環(huán)境中茁?壯成長(zhǎng)。?我明白作?為一個(gè)家?庭成員,?一名保安?員“守衛(wèi)?招行、守?衛(wèi)我家”?的責(zé)任重?大。銀?行安全保?衛(wèi)是一項(xiàng)?特殊的、?并具有很?大危險(xiǎn)性?的工作,?可我沒(méi)有?因此而膽?怯、畏懼???▋?nèi)基?鋼鐵公司?總裁齊瓦?勃曾經(jīng)說(shuō)?過(guò)“我們?不是在為?老板打工?,更不是?單純?yōu)榱?賺錢,我?是在為自?己的夢(mèng)想?打工,為?自己的遠(yuǎn)?大前途打?工。我們?只能在業(yè)?績(jī)中提升?自己。”?因此,我?們必須秉?承嚴(yán)肅認(rèn)?真的工作?態(tài)度,干?好日???似平淡的?工作,要?想得到,?做得全。?堅(jiān)決完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?交給們的?每一項(xiàng)任?務(wù),做到?讓領(lǐng)導(dǎo)放?心。隨著?招行安全?保衛(wèi)工作?的不斷開(kāi)?展,我經(jīng)?常思索:?如何才能?更進(jìn)一步?地做好安?全防范工?作,如何?提高我們?警員的自?身的素質(zhì)?和工作能?力!現(xiàn)總?結(jié)如下?一立足本?職工作?處理好每?向任務(wù)_?___年?我來(lái)到招?商鳳起支?行直到現(xiàn)?在,我主?要負(fù)責(zé)支?行營(yíng)業(yè)大?廳和自助?銀行值班?及日常清?機(jī),押運(yùn)?的保衛(wèi)任?務(wù).記得?剛到招行?時(shí),為了?能快速進(jìn)?入角色,?熟悉工作?.我利用?一切可能?的時(shí)間學(xué)?習(xí)招行保?安工作的?各項(xiàng)規(guī)章?制度,遇?到不明白?的地方就?立即向班?長(zhǎng)及老同?志請(qǐng)教.?在支行大?廳值班時(shí)?見(jiàn)到有客?戶向大堂?經(jīng)理咨詢?時(shí)我就在?一邊仔細(xì)?的聽(tīng)著,?然后默默?的記下來(lái)?,遇到不?明白的地?方及時(shí)主?動(dòng)地向大?堂經(jīng)理請(qǐng)?教,為提?高自己的?工作能力?和服務(wù)水?平,在平?時(shí)工作中?,我學(xué)會(huì)?了塌實(shí),?勤奮,務(wù)?實(shí),兢兢?業(yè)業(yè)地干?好每一項(xiàng)?工作,所?以我很快?就熟悉了?工作技巧?。贏得了?許多客戶?的好評(píng).?我記得第?一次被客?戶表?yè)P(yáng)時(shí)?是一次我?在支行大?廳值班,?當(dāng)時(shí)客戶?很多,我?見(jiàn)到一位?年紀(jì)__?__歲左?右的客戶?東張西望?,我就主?動(dòng)上前問(wèn)?到:“您?好,先生?,請(qǐng)問(wèn)您?需要辦什?么業(yè)務(wù)”?客戶回答?說(shuō):“我?有一筆錢?要匯到深?圳的一個(gè)?朋友那里?,要填什?么單子嗎?”我說(shuō):?“要填的?,請(qǐng)問(wèn)你?要匯的金?額大嗎”?客戶說(shuō):?“三十多?萬(wàn)吧,”?我說(shuō):“?那手續(xù)費(fèi)?可能高一?點(diǎn)。大概?需要__?__多元?的手續(xù)費(fèi)?”客戶吃?驚的說(shuō),?“以前不?是___?_元就夠?了嗎”于?是我耐心?的向客戶?解釋說(shuō):?“不好意?思,我們?這里系統(tǒng)?剛升級(jí)過(guò)?,匯款方?式有所變?動(dòng),以前?通過(guò)轉(zhuǎn)賬?的方法匯?出去的,?要第二天?才能到賬?,系統(tǒng)升?級(jí)后該業(yè)?務(wù)已經(jīng)取?消了。接?著我就向?該客戶介?紹了網(wǎng)上?銀行專業(yè)?版,然后?告訴他如?果通過(guò)網(wǎng)?上匯的話?手續(xù)費(fèi)只?有___?_%而且?是___?_元封頂?的!該客?戶得知一?卡通在網(wǎng)?上轉(zhuǎn)帳時(shí)?,他立刻?就填寫了?開(kāi)護(hù)申請(qǐng)?書和網(wǎng)上?專業(yè)版申?請(qǐng)書,使?該客戶減?少了等待?時(shí)間,在?我的幫助?下很快辦?理了業(yè)務(wù)?。臨走時(shí)?,該客戶?來(lái)到大堂?經(jīng)理面前?微笑著說(shuō)?:“你們?保安服務(wù)?態(tài)度很好?,沒(méi)想到?你們保安?也這么懂?業(yè)務(wù),我?很滿意。?”然后走?到客戶意?見(jiàn)簿上寫?道:“保?安服務(wù)態(tài)?度非常好?,服務(wù)也?比較專業(yè)?,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)?給予表?yè)P(yáng)??!彪m然?是短短的?兩行,但?但確是對(duì)?我工作的?最大肯定?!二勤?學(xué)苦練、?強(qiáng)化自身?素質(zhì)無(wú)?論做任何?事,務(wù)心?竭盡全力?,因?yàn)樗?能決定一?個(gè)人事業(yè)?的成賬。?我深知,?作為銀行?的警員,?平時(shí)接觸?現(xiàn)金的機(jī)?會(huì)多,所?以必須具?備較高的?個(gè)人綜合?素質(zhì),否?則就容易?出問(wèn)題,?而只有不?斷強(qiáng)化自?身的綜合?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)技能,?才能提高?自己的整?體工作水?平與戰(zhàn)斗?力。俗話?說(shuō)的好:?“打鐵還?得自身硬?”,如果?自己都一?知半解又?怎么能令?客戶滿意?呢所以我?幾次參加?保安公司?、金融系?統(tǒng)及招商?銀行組織?的各種政?治理論、?專業(yè)技能?和法律法?規(guī)方面的?培訓(xùn),并?在小隊(duì)組?織學(xué)習(xí)時(shí)?參加了_?___、?《公民道?德規(guī)范》?、《治安?管理處罰?條例》、?《消防法?》等活動(dòng)?,平時(shí)小?隊(duì)長(zhǎng)還要?求我們互?相幫助溝?通交流的?學(xué)習(xí)心得?、不定期?摘選優(yōu)秀?文章在班?上宣讀并?結(jié)合實(shí)際?交換看法?等,形成?了一個(gè)“?比、學(xué)、?趕、幫、?超”的良?好氛圍,?不但提高?了我的思?想道德素?質(zhì)和政治?理論修養(yǎng)?,在潛移?默化中改?變了大家?處理問(wèn)題?時(shí)的思維?方式,還?促進(jìn)了彼?此間的友?誼,可謂?一舉多得?。在參加?思想道德?教育的同?時(shí),也積?極參加體?能訓(xùn)練,?內(nèi)容包括?:隊(duì)列訓(xùn)?練、擒拿?格斗、三?十分鐘的?俯臥撐、?啞鈴等體?能練習(xí),?休息時(shí)還?參加爬山?等運(yùn)動(dòng)。?堅(jiān)持完成?預(yù)期目標(biāo)?,保質(zhì)保?量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃?。我剛開(kāi)?始時(shí)出現(xiàn)?了叫苦叫?累的現(xiàn)象?。但我明?白作為銀?行的經(jīng)警?,只有練?就了過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和有強(qiáng)?壯的體能?素質(zhì),才?能更好地?發(fā)揮其輔?警作用,?“養(yǎng)兵千?日、用兵?一時(shí)”,?沒(méi)有日常?刻苦的訓(xùn)?練,關(guān)鍵?時(shí)刻怎么?能發(fā)揮出?我們的作?用呢所以?,我不怕?苦,不怕?累一直堅(jiān)?持。三?自動(dòng)自發(fā)?自己的事?自己辦。?想,想?別人之前?;做,做?別人沒(méi)有?做的。我?自己在平?時(shí)空余時(shí)?間監(jiān)控與?消防知識(shí)?。自助銀?行安裝數(shù)?碼監(jiān)控時(shí)?,我虛心?請(qǐng)教安裝?技術(shù)人員?及時(shí)掌握?操作程序?,并學(xué)會(huì)?了攝象機(jī)?的簡(jiǎn)單維?護(hù)與安裝?。平時(shí)如?出現(xiàn)一些?小的故障?我都自己?完成,減?少供應(yīng)商?來(lái)行維護(hù)?所需要的?不必要的?費(fèi)用,和?帶來(lái)安全?的隱患。?熟悉消防?的總體布?局及每一?個(gè)設(shè)備的?位置:如?火警按扭?,煙感探?頭,消防?栓等。加?強(qiáng)消防知?識(shí)學(xué)習(xí)。?懂滅火器?的一般知?識(shí):什么?著火,用?什么滅火?器。會(huì)主?動(dòng)幫助班?長(zhǎng)對(duì)滅火?器定期檢?查,如有?壓力不足?,及時(shí)匯?報(bào),確保?滅火器材?處于正常?的運(yùn)轉(zhuǎn)狀?態(tài)。對(duì)突?發(fā)事件提?供了安全?保障。?最后我想?說(shuō):我的?崗位雖然?很平凡,?但為了“?守衛(wèi)招行?,守護(hù)我?的家”。?我愛(ài)我的?家,愛(ài)招?行,愛(ài)我?的職業(yè),?愿將我平?凡而又堅(jiān)?毅的青春?與蓬勃朝?氣傾注到?自己所愛(ài)?的職業(yè)和?家中去,?未來(lái)我將?一如既往?地做好自?己的本職?工作,更?加嚴(yán)格要?求自己,?為招行貢?獻(xiàn)自己的?微薄之力?!20?23年銀?行工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(二)?為期一?個(gè)月的培?訓(xùn)工作就?要結(jié)束了?,在這一?個(gè)月里,?我們從校?園走入商?行的企業(yè)?氛圍,開(kāi)?始了自己?的職場(chǎng)社?會(huì)生活。?在培訓(xùn)部?這些日子?,我們主?要接受了?五個(gè)方面?的職前培?訓(xùn),受益?頗深,為?以后更好?的工作打?下了一個(gè)?好的開(kāi)端?和基礎(chǔ)。?培訓(xùn)的?五個(gè)方面?包括法紀(jì)?培訓(xùn)、業(yè)?務(wù)培訓(xùn)、?理念培訓(xùn)?、拓展訓(xùn)?練以及前?景培訓(xùn)。?內(nèi)容和形?式都很豐?富多樣,?包括面對(duì)?面講座,?觀看視頻?錄像,實(shí)?踐實(shí)戰(zhàn)等?等內(nèi)容和?形式。?一、法紀(jì)?培訓(xùn)法?治和紀(jì)委?的意思在?金融企業(yè)?的表現(xiàn)是?很明了的?,所以我?們首先接?受的就是?有關(guān)商行?法紀(jì)方面?的培訓(xùn)。?其中有人?力資源部?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?的講座,?紀(jì)委書記?關(guān)于金融?紀(jì)委的講?座以及一?次法律知?識(shí)的講解?。人力?資源部的?領(lǐng)導(dǎo)主要?介紹了我?行的工資?制度,福?利待遇,?獎(jiǎng)懲措施?等,明確?大家在薪?酬等方面?的疑問(wèn);?紀(jì)委書記?主要向大?家通報(bào)了?有關(guān)金融?業(yè)犯罪的?相關(guān)信息?,講了剛?入職場(chǎng)應(yīng)?注意的一?些問(wèn)題,?尤其強(qiáng)調(diào)?了銀行工?作人員易?犯罪的預(yù)?防;法律?知識(shí)講座?是關(guān)于銀?行業(yè)所用?法律知識(shí)?的濃縮和?提煉,其?中讓大家?對(duì)于民法?及經(jīng)濟(jì)法?等相關(guān)法?律極為重?視一下,?另外還針?對(duì)信貸及?風(fēng)險(xiǎn)控制?等方面所?有法律知?識(shí)以案例?方式向大?家重點(diǎn)介?紹。法?紀(jì)方面的?培訓(xùn)是我?步入商行?接受的第?一項(xiàng)內(nèi)容?,用預(yù)防?針還形容?非常的貼?切和形象?。法紀(jì)培?訓(xùn)讓我明?白了在金?融待業(yè)從?事工作的?基本注意?事項(xiàng),對(duì)?于以后的?工作及個(gè)?人前途都?十分有意?義。二?、業(yè)務(wù)培?訓(xùn)作為?剛走出校?門的我來(lái)?說(shuō),銀行?業(yè)務(wù)還有?很大一部?分的盲點(diǎn)?和欠缺,?而業(yè)務(wù)培?訓(xùn)對(duì)于提?高我的業(yè)?務(wù)素質(zhì)是?很有幫助?的。業(yè)務(wù)?培訓(xùn)主要?包括儲(chǔ)蓄?員工業(yè)務(wù)?,會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)和基本?技能訓(xùn)練?幾項(xiàng)內(nèi)容?。儲(chǔ)蓄?對(duì)于銀行?的發(fā)展很?重要,儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù)自?然也是我?們培訓(xùn)的?第一項(xiàng)業(yè)?務(wù)內(nèi)容,?主要講了?儲(chǔ)蓄的規(guī)?章制度,?業(yè)務(wù)基本?知識(shí),崗?位設(shè)置及?工作流程?等,還包?括一些操?作技巧和?流程,內(nèi)?容很細(xì)很?雜;其次?是會(huì)計(jì)業(yè)?務(wù)的講授?,重點(diǎn)關(guān)?于儲(chǔ)蓄存?款業(yè)務(wù)、?支付結(jié)算?業(yè)務(wù)、貸?款貼現(xiàn)業(yè)?務(wù)、現(xiàn)金?出納業(yè)務(wù)?、聯(lián)行清?算業(yè)務(wù)及?所有者權(quán)?益各方面?的會(huì)計(jì)核?算,講的?比較概括?,具體的?操作看來(lái)?在以后的?工作中加?強(qiáng)學(xué)習(xí);?最后是關(guān)?于三大技?能的練習(xí)?,點(diǎn)鈔、?漢字錄入?以及傳票?錄入,單?一的工作?非常容易?煩,但只?能一遍又?一遍的刻?苦練習(xí)才?能提高。?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)是我們?以后工作?的鑰匙,?是干好其?它工作的?前提和基?礎(chǔ),而且?這項(xiàng)培訓(xùn)?還必須在?以后的實(shí)?踐中不斷?學(xué)習(xí)和充?實(shí),才能?跟得上商?行的業(yè)務(wù)?需求。?三、理念?培訓(xùn)理?念培訓(xùn)主?要是針對(duì)?我們自身?以后生涯?發(fā)展的培?訓(xùn),基本?是要大家?建立一種?成功的理?念。這其?中包括職?場(chǎng)生涯設(shè)?計(jì),成功?一講求方?法以及服?務(wù)禮儀理?念三大部?分講座,?主要通過(guò)?視頻錄像?來(lái)學(xué)習(xí)。?職場(chǎng)生?涯設(shè)計(jì)內(nèi)?容很多,?要點(diǎn)包括?自身的理?想和實(shí)現(xiàn)?理想的規(guī)?劃,如何?規(guī)劃及企?業(yè)對(duì)于職?工發(fā)展的?規(guī)劃等;?成功一定?有方法的?講座對(duì)于?我們遇到?的困境,?如何應(yīng)對(duì)?困境,擺?脫困境作?了分析,?重點(diǎn)講述?了樹立成?功有方法?的理念,?杜絕蠻干?的方式等?等;服務(wù)?禮儀為兩?次,一次?是金融業(yè)?服務(wù)禮儀?,主要對(duì)?于銀行人?員的服務(wù)?禮儀操作?及注意事?項(xiàng)進(jìn)行了?說(shuō)明,第?二次是關(guān)?于商務(wù)禮?儀,老師?風(fēng)趣幽默?,用很多?案例向我?們展示了?商務(wù)禮儀?的規(guī)則。?成功的?理念在培?訓(xùn)中被分?化為設(shè)計(jì)?,方法和?操作三個(gè)?方面來(lái)進(jìn)?行,對(duì)于?漸進(jìn)的樹?立職場(chǎng)成?功理念以?及個(gè)人的?發(fā)展是非?常必要的?。設(shè)計(jì)是?我們首先?要做好的?,方法和?機(jī)會(huì)應(yīng)當(dāng)?在以后的?工作和學(xué)?習(xí)中領(lǐng)悟?和把握,?而操作是?我們必須?人微言輕?要求自己?行動(dòng)的尺?寸,這樣?的理念才?是真正的?成功理念?。四、?拓展訓(xùn)練?應(yīng)該說(shuō)?,拓展訓(xùn)?練是我們?培訓(xùn)的附?贈(zèng)品,但?對(duì)于我們?卻是重要?的。拓展?訓(xùn)練包括?兩個(gè)方面?,一個(gè)是?拓展訓(xùn)練?本身,另?一個(gè)就是?實(shí)踐參觀?。拓展?訓(xùn)練是異?地舉行的?,進(jìn)行了?一天半時(shí)?間,通過(guò)?各種培訓(xùn)?項(xiàng)目,使?我們總結(jié)?了許多有?用的東西?,大家挑?戰(zhàn)自我,?團(tuán)結(jié)一致?,圓滿完?成了各項(xiàng)?任務(wù);實(shí)?踐參觀就?是具體參?觀了凌云?支行,上?海路支行?和城建支?行的工作?,看看別?人是如何?工作和發(fā)?展的,以?便應(yīng)用到?自己以后?的實(shí)踐工?作當(dāng)中去?。拓展?訓(xùn)練實(shí)際?是是對(duì)于?我們自身?的一項(xiàng)完?善和發(fā)展?,實(shí)踐參?觀也對(duì)我?們的感性?認(rèn)識(shí)有所?提升,這?是一個(gè)實(shí)?踐的培訓(xùn)?環(huán)節(jié),是?理論與實(shí)?踐的結(jié)合?。五、?前景培訓(xùn)?前景培?訓(xùn)不單單?是對(duì)個(gè)人?職業(yè)前景?的規(guī)劃,?更主要的?是銀行業(yè)?的發(fā)展前?景,錦州?市商業(yè)銀?行的發(fā)展?前景的認(rèn)?知。講座?的主角是?總行的行?長(zhǎng),為我?們描述了?一個(gè)發(fā)展?的藍(lán)圖。?講座分?為三大部?分,首先?是當(dāng)前銀?行業(yè)的發(fā)?展,主要?通過(guò)國(guó)有?獨(dú)資銀行?,股份制?商業(yè)銀行?,政策性?銀行,外?國(guó)銀行的?分析,使?我們對(duì)于?當(dāng)前銀行?業(yè)的發(fā)展?有了更深?一步的了?解;其次?講了商行?當(dāng)前遇到?的困境,?從資本金?、發(fā)展窨?和與國(guó)內(nèi)?外銀行競(jìng)?爭(zhēng)幾個(gè)方?面加以分?析;最后?針對(duì)以展?的總是講?了如何發(fā)?展商業(yè)銀?行的方法?,提出上?市、跨地?區(qū)發(fā)展的?一些戰(zhàn)略?目標(biāo)。?行長(zhǎng)的分?析雖然很?宏觀,但?去與我們?每個(gè)人的?前途密不?可分,商?行的發(fā)展?是我們發(fā)?展的前提?,商行有?好的發(fā)展?,大的發(fā)?展,那我?們的發(fā)展?前景才會(huì)?更好,發(fā)?展的空間?才會(huì)更大?。培訓(xùn)?工作這周?就完了,?培訓(xùn)的所?有內(nèi)容都?已

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