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第17頁(yè)共17頁(yè)2023?年上半年?工作總結(jié)?參考樣本?今年上?半年,我?校工會(huì)緊?緊圍繞“?創(chuàng)省重”?這一契機(jī)?,以促進(jìn)?我校教育?教學(xué)質(zhì)量?的提高和?促進(jìn)學(xué)校?發(fā)展開(kāi)展?工作,狠?抓工會(huì)自?身建設(shè),?細(xì)致扎實(shí)?地抓好了?以下五方?面的工作?:(一?)協(xié)同工?會(huì)成員,?結(jié)合上級(jí)?要求和本?單位工作?實(shí)際,制?訂了詳盡?的職中工?會(huì)年度工?作計(jì)劃。?(二)?以“保先?”和“創(chuàng)?省重”為?契機(jī),狠?抓教職工?思想道德?建設(shè),全?面提高教?職工的思?想道德素?質(zhì),統(tǒng)一?認(rèn)識(shí),齊?抓共管創(chuàng)?省重。?1、組織?教職工學(xué)?習(xí)與教育?有關(guān)的法?律法規(guī),?政策文件?,讓教職?工明了形?勢(shì),對(duì)于?發(fā)展:機(jī)?不可失,?失不再來(lái)?。2、?組織教職?工對(duì)照省?重學(xué)校辦?學(xué)條件,?找差距,?謀對(duì)策,?加壓力,?求發(fā)展。?3、組?織全體教?職工學(xué)習(xí)?并簽訂了?《旺蒼職?中師德師?風(fēng)責(zé)任書(shū)?》,強(qiáng)化?責(zé)任意識(shí)?。4、?安排了征?文賽“創(chuàng)?省重,我?作了什么?”。(?三)為全?面提高教?職工業(yè)務(wù)?能力,協(xié)?助學(xué)校作?了:1?、中青年?教師優(yōu)質(zhì)?課大賽活?動(dòng)(在教?育局的指?導(dǎo)下,已?圓滿完成?)。2?、啟動(dòng)了?各專(zhuān)業(yè)的?技能大賽?(本月完?成)。?3、邀請(qǐng)?著名專(zhuān)家?白坤元教?授來(lái)校講?課,提升?學(xué)校辦學(xué)?水平。?4、在全?校組織了?兩次大型?的法制講?座,讓師?生一起學(xué)?習(xí),共同?提高。?(四)狠?抓校務(wù)公?開(kāi)工作,?切實(shí)維護(hù)?教職工合?法權(quán)益。?以我校是?縣紀(jì)委校?務(wù)公開(kāi)定?點(diǎn)聯(lián)系單?位為契機(jī)?,抓緊抓?好我校的?校務(wù)公開(kāi)?工作,讓?職中校務(wù)?公開(kāi)實(shí)施?辦法落到?實(shí)處(有?機(jī)構(gòu)、有?制度、有?計(jì)劃、有?落實(shí)、有?檢查、有?反饋),?正有條不?紊地進(jìn)行?。共辦理?落實(shí)了:?1、市?、縣級(jí)骨?干教師的?選拔公示?。2、?師德標(biāo)兵?、模范班?主任的選?拔公示。?3、學(xué)?校行政班?子成員調(diào)?整民主測(cè)?評(píng)。4?、學(xué)生學(xué)?雜費(fèi)減免?評(píng)議公示?,省級(jí)優(yōu)?秀學(xué)生選?拔公示。?5、學(xué)?校財(cái)務(wù)公?開(kāi)。6?、行政人?員工作測(cè)?評(píng),教師?工作測(cè)評(píng)?,職工工?作測(cè)評(píng)(?按月進(jìn)行?)7、?教輔征訂?處理辦法?及公開(kāi)。?8、學(xué)?校制度公?開(kāi)評(píng)議(?教職工會(huì)?議)。?9、設(shè)置?了永久校?務(wù)公開(kāi)欄?,定期進(jìn)?行全面校?務(wù)公開(kāi),?讓職工明?白,讓領(lǐng)?導(dǎo)清白。?(五)?狠抓工會(huì)?自身建設(shè)?,切實(shí)完?善了工會(huì)?和教代會(huì)?組織,強(qiáng)?化工會(huì)及?教代會(huì)職?能,為學(xué)?校發(fā)展保?駕護(hù)航。?(六)?為豐富教?職工文化?生活,開(kāi)?展了形式?多樣的工?會(huì)活動(dòng),?已進(jìn)行了?以下活動(dòng)?:1、?“三八”?慶?;顒?dòng)?。2、?“五一”?慶?;顒?dòng)?。3、?困難職工?慰問(wèn)等活?動(dòng)(生病?、退休職?工慰問(wèn)和?婚喪嫁娶?慰問(wèn)等)?。4、?征文活動(dòng)???偨Y(jié)?回顧上半?年的工作?情況,我?們正有計(jì)?劃有步驟?創(chuàng)造性地?開(kāi)展工作?,取得了?一定的成?績(jī),但仍?存在諸多?不足,尤?其是在工?會(huì)自身建?設(shè)及教代?會(huì)作用的?發(fā)揮,教?職工工作?積極性提?高方面還?存在較大?差距,亟?待進(jìn)一步?提高。我?們相信,?在黨委和?上級(jí)工會(huì)?的領(lǐng)導(dǎo)下?,協(xié)同全?體職工我?們定會(huì)較?好地完成?全年的工?作目標(biāo),?力爭(zhēng)先進(jìn)?。20?23年上?半年工作?總結(jié)參考?樣本(二?)上半?年即將過(guò)?去,回顧?上半年來(lái)?我從事客?服這個(gè)職?位的一些?事,不禁?感慨萬(wàn)千?,現(xiàn)在上?半年來(lái)的?工作總結(jié)?如下:?一、日常?接待工作?每日填?寫(xiě)《客戶(hù)?服務(wù)部值?班接待紀(jì)?錄》,記?錄業(yè)主來(lái)?電來(lái)訪投?訴及服務(wù)?事項(xiàng),并?協(xié)調(diào)處理?結(jié)果,及?時(shí)反饋、?電話回訪?業(yè)主。累?計(jì)已達(dá)上?千項(xiàng)。?二、檔案?管理方面?檔案是?在物業(yè)管?理中直接?形成的文?件材料,?嚴(yán)格按照?檔案管理?規(guī)定對(duì)業(yè)?主資料、?各部門(mén)檔?案、報(bào)修?單、工作?聯(lián)絡(luò)函、?放行條等?資料進(jìn)行?較徹底的?分類(lèi)整理?,做到目?錄清晰,?檢索方便?,各棟住?戶(hù)資料進(jìn)?行盒裝化?、各部門(mén)?檔案進(jìn)行?袋裝化管?理,按期?、細(xì)致的?整理完成?。實(shí)現(xiàn)規(guī)?范化管理?,同時(shí)制?定完善資?料的保密?制度,定?期檢查檔?案情況,?改動(dòng)或缺?少及時(shí)完?善。三?、樣板間?方面樣?板間是我?們對(duì)外展?示的窗口?,也是樹(shù)?立企業(yè)形?象的平臺(tái)?。每個(gè)月?的月末,?我都要對(duì)?樣板間的?物品進(jìn)行?盤(pán)點(diǎn),將?損壞的物?品記錄并?上報(bào)工程?維修部,?確保樣板?間的物品?完好無(wú)損?。四、?各項(xiàng)費(fèi)用?的收繳工?作鑒于?物業(yè)管理?是一個(gè)高?投資、高?成本、低?回報(bào)的服?務(wù)行業(yè)。?要確保工?作持續(xù)正?常進(jìn)行。?必須做?好各項(xiàng)費(fèi)?用的收繳?工作,并?保證按時(shí)?足額收繳?。上半年?共收取物?業(yè)服務(wù)費(fèi)?用___?_元。?私家花園?養(yǎng)護(hù)費(fèi)_?___元?;光纖使?用費(fèi)__?__元;?預(yù)存水費(fèi)?____?元;有線?電視初裝?費(fèi)___?_元;燃?氣初裝費(fèi)?____?元。五?、入戶(hù)服?務(wù)意見(jiàn)調(diào)?查工作?我部門(mén)工?作人員在?完成日常?工作的同?時(shí),積極?走進(jìn)小區(qū)?業(yè)主家中?,搜集各?類(lèi)客戶(hù)對(duì)?物業(yè)管理?過(guò)程中的?意見(jiàn)及建?議,不斷?提高世紀(jì)?新筑小區(qū)?物業(yè)管理?的服務(wù)質(zhì)?量及服務(wù)?水平。?截止到_?___年?____?月___?_日我部?門(mén)對(duì)小區(qū)?入住業(yè)主?進(jìn)行的入?戶(hù)調(diào)查走?訪___?_戶(hù),并?發(fā)放物業(yè)?服務(wù)意見(jiàn)?表___?_份。調(diào)?查得出小?區(qū)業(yè)主對(duì)?我部門(mén)的?接待工作?的滿意率?達(dá)___?_%,接?待電話報(bào)?修的滿意?率達(dá)__?__%,?回訪工作?的滿意率?達(dá)___?_%。?六、經(jīng)驗(yàn)?與收獲?半年來(lái),?通過(guò)努力?學(xué)習(xí)和不?斷積累,?思想認(rèn)識(shí)?上還是工?作能力上?都有了較?大的進(jìn)步?,已具備?了客服中?心工作經(jīng)?驗(yàn),能夠?比較從容?地處理日?常工作中?出現(xiàn)的各?類(lèi)問(wèn)題,?在組織管?理能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力和文字?言語(yǔ)表達(dá)?能力等方?面,經(jīng)過(guò)?半年的鍛?煉都有了?很大的提?高,保證?了本崗位?各項(xiàng)工作?的正常運(yùn)?行,能夠?以正確的?態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作?任務(wù),熱?愛(ài)本職工?作,認(rèn)真?努力__?__到實(shí)?際工作中?去。積極?提高自身?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?素質(zhì),爭(zhēng)?取工作的?主動(dòng)性,?具備較強(qiáng)?的專(zhuān)業(yè)心?、責(zé)任心?,努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?七、下半?年工作計(jì)?劃1、?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)提高,?創(chuàng)新工作?方法,提?高工作效?益。2?、進(jìn)一步?加強(qiáng)客服?中心的日?常管理工?作,明確?任務(wù),做?到嚴(yán)謹(jǐn)有?序。3?、結(jié)合實(shí)?際情況,?多從細(xì)節(jié)?考慮,緊?跟領(lǐng)導(dǎo)意?圖,協(xié)調(diào)?好內(nèi)外部?關(guān)系,多?為領(lǐng)導(dǎo)分?憂解難。?202?3年上半?年工作總?結(jié)參考樣?本(三)?日子在?彈指一揮?間就毫無(wú)?聲息的流?逝,就在?此時(shí)需要?回頭總結(jié)?之際,才?猛然間意?識(shí)到日子?的匆匆。?今年因?yàn)?工作需要?我調(diào)到了?新崗位,?新的崗位?讓我感到?自己的擔(dān)?子重了,?壓力大了?,在領(lǐng)導(dǎo)?正確引導(dǎo)?和各部門(mén)?的大力支?持下,憑?著責(zé)任心?和敬業(yè)精?神,我扎?扎實(shí)實(shí)地?開(kāi)展完成?了各項(xiàng)工?作,履行?了出納崗?位職責(zé)。?回顧這?半年來(lái)的?工作,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助?下,我在?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力得到進(jìn)?一步的提?高,現(xiàn)工?作總結(jié)如?下:首?先,回顧?上半年,?主要負(fù)責(zé)?辦理貨幣?資金和各?種票據(jù)的?收入,保?證自己經(jīng)?手的貨幣?資金和票?據(jù)的安全?與完整,?如何填制?和錄入憑?證,以及?如何進(jìn)行?帳務(wù)處理?,裝訂和?打印憑證?等問(wèn)題。?通過(guò)在實(shí)?踐中指導(dǎo)?,業(yè)務(wù)技?能得到了?很快的提?升和鍛煉?,工作水?平得以迅?速的提高?。其次?,由于財(cái)?務(wù)中心崗?位變動(dòng),?下半年主?要負(fù)責(zé)報(bào)?銷(xiāo)和付款?單的審核?,材料出?入庫(kù)的審?核以及編?制材料憑?證和領(lǐng)導(dǎo)?交代的其?他一些事?情。雖然?在這之前?沒(méi)有接觸?過(guò),報(bào)銷(xiāo)?審核的又?很繁瑣,?一開(kāi)始處?理的時(shí)候?,真是擔(dān)?心自己做?的不好,?但在同事?的幫助下?,漸漸的?上手了,?我相信我?會(huì)更加努?力在每一?日的工作?中嚴(yán)格按?照財(cái)務(wù)制?度的要求?,辦理費(fèi)?用報(bào)銷(xiāo)。?而相對(duì)于?審核材料?的出入庫(kù)?,最重要?的就是細(xì)?心,嚴(yán)謹(jǐn)?。最后?,做好出?納工作首?先要熱愛(ài)?出納工作?,要有嚴(yán)?謹(jǐn)細(xì)致的?工作作風(fēng)?和職業(yè)道?德。出納?人員要有?較強(qiáng)的安?全意識(shí),?現(xiàn)金、有?價(jià)證券、?票據(jù)、各?種印鑒,?既要有內(nèi)?部的保管?分工,各?負(fù)其責(zé),?并相互牽?制;也要?有對(duì)外的?保安措施?,維護(hù)個(gè)?人安全和?公司的利?益不受到?損失。對(duì)?一切報(bào)銷(xiāo)?都按照制?度來(lái)處理?。在這?一系列的?工作中,?我深知:?作為一名?合格的財(cái)?務(wù)工作者?,不僅要?具備相關(guān)?的知識(shí)和?技能,而?且還要有?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?耐心的工?作作風(fēng),?同時(shí)體會(huì)?到,無(wú)論?在什么崗?位,哪怕?是毫不起?眼的工作?,都應(yīng)該?用心做到?最好,哪?怕是在別?人眼中是?一份枯燥?的工作,?也要善于?從中尋找?樂(lè)趣,做?到日新月?異,從改?變中找到?創(chuàng)新。?我知道自?己仍有不?少不足之?處,在新?的一年里?我必須在?工作中學(xué)?習(xí)和努力?提高業(yè)務(wù)?技能,使?自身的工?作能力和?工作效率?得到了迅?速提高,?在以后的?工作和學(xué)?習(xí)中我還?將不懈的?努力和拼?搏,做好?自己的本?職工作,?為公司和?全體職工?服務(wù),和?公司和全?體員工一?起共同發(fā)?展!在此?,我要特?別感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)和?各位同仁?在工作和?生活中給?予我的支?持和關(guān)心?,這是對(duì)?我工作最?大的肯定?和鼓舞,?我真誠(chéng)的?表示感謝?!20?23年上?半年工作?總結(jié)參考?樣本(四?)建立?城鄉(xiāng)居民?社會(huì)養(yǎng)老?保險(xiǎn)制度?,;是實(shí)?實(shí)在在解?決廣大農(nóng)?村居民“?老有所養(yǎng)?”的重大?惠農(nóng)民生?工程。自?____?啟動(dòng)新農(nóng)?保工作以?來(lái),我鄉(xiāng)?按照有關(guān)?部門(mén)要求?,嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)政?策制度,?我們鄉(xiāng)村?統(tǒng)一思想?,重點(diǎn)抓?管,落實(shí)?到位,新?農(nóng)保工作?取得了顯?著成效,?:一、?創(chuàng)新方法?,明確責(zé)?任,明確?獎(jiǎng)罰制度?,不斷督?任務(wù)完成?。1、?責(zé)任明確?。面對(duì)如?此巨大的?收繳任務(wù)?,鄉(xiāng)多次?召開(kāi)專(zhuān)題?會(huì)議,將?社保作為?全鄉(xiāng)三大?中心工作?來(lái)抓,鄉(xiāng)?黨委政府?制定了中?層干部辦?樣板村、?包村干部?、村干部?辦樣板組?的辦點(diǎn)示?范工作措?施,定時(shí)?定責(zé)。各?辦公室為?單位捆綁?考核,激?勵(lì)各辦比?學(xué)趕超,?良性競(jìng)爭(zhēng)?,推動(dòng)新?農(nóng)保工作?進(jìn)行。鄉(xiāng)?干部和村?干部不分?白晝地走?組串戶(hù),?宣講政策?,解答疑?惑,親征?保費(fèi)。為?了解各辦?各村收繳?任務(wù)完成?進(jìn)度情況?,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)?及時(shí)召開(kāi)?會(huì)議,聽(tīng)?取匯報(bào)征?繳進(jìn)度,?進(jìn)行督戰(zhàn)?。農(nóng)保工?作得到了?鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的?高度重視?,為我鄉(xiāng)?農(nóng)保工作?順利開(kāi)展?打下堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。?2、獎(jiǎng)罰?分明,影?響考核。?鄉(xiāng)黨委政?府把農(nóng)保?納入鄉(xiāng)、?村干部目?標(biāo)管理考?核。對(duì)于?完成任務(wù)?的村,給?與一定獎(jiǎng)?勵(lì)。二?、保質(zhì)保?量,吃透?參保政策?。按參?保條件規(guī)?定,外出?打工已參?進(jìn)企業(yè)職?工養(yǎng)老保?險(xiǎn)人員不?予再進(jìn),?另外公安?數(shù)據(jù)中還?有戶(hù)口異?動(dòng)、部隊(duì)?服役、出?嫁戶(hù)口未?遷出、死?亡人員,?此部分人?員也是無(wú)?法參保人?員,導(dǎo)致?各村要完?成任務(wù)更?顯困難,?加上外出?務(wù)工人數(shù)?較多,有?的根本聯(lián)?系不上。?但全鄉(xiāng)上?下克服種?種困難,?鄉(xiāng)、村干?宣講政策?,解答疑?問(wèn),收繳?保費(fèi)。鄉(xiāng)?人社中心?嚴(yán)格把關(guān)?絕不允許?非農(nóng)戶(hù)口?人員都上?報(bào)參保,?嚴(yán)格按照?政策要求?,不合條?件不予參?保,給村?干部和村?民解釋?zhuān)?做好了第?一關(guān)審核?工作,卡?關(guān)切源,?禁止所有?不符合政?策的人員?進(jìn)保,保?證了參保?人員__?__%符?合新農(nóng)保?的參保條?件。三?、克服人?手不足,?完善資料?我鄉(xiāng)人?社工作主?要是兩個(gè)?人負(fù)責(zé)的?,而新農(nóng)?保工作具?體業(yè)務(wù)工?作僅由_?___人?完成。我?們?yōu)榭朔?時(shí)間緊、?任務(wù)重、?難度大的?困難,加?強(qiáng)了業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),理?清思路,?加強(qiáng)責(zé)任?心,總結(jié)?出一套相?對(duì)簡(jiǎn)單且?準(zhǔn)確的信?息錄入方?法,使我?們的工作?得到了事?半功倍的?效果,同?時(shí)加班加?點(diǎn),放棄?周末休息?時(shí)間,在?最短的時(shí)?間里,我?們先已完?成了人員?錄入,我?們采取業(yè)?務(wù)上一人?專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)?收集和審?核表格,?核對(duì)姓名?、身份證?號(hào)碼、戶(hù)?籍地、戶(hù)?口性質(zhì)等?,保證了?資料準(zhǔn)確?性;一人?專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)?錄入和上?傳信息,?更全面地?完成了數(shù)?據(jù)錄入,?在最短時(shí)?間保證參?保人和保?費(fèi)的落實(shí)?到位。有?時(shí)為了一?個(gè)人的資?料不齊全?,我們要?打電話通?知村級(jí)聯(lián)?絡(luò)員,要?求資料報(bào)?送齊準(zhǔn),?村干部更?是頂著烈?日,奔波?于村民家?、派出所?、農(nóng)保站?之間,為?的就是將?每一個(gè)合?條件的人?員準(zhǔn)確參?保。目前?資料收集?工作也正?在有秩進(jìn)?行中。?四、克服?問(wèn)題復(fù)雜?,爭(zhēng)取理?清思路,?保證不漏?不缺。?1、改錯(cuò)?信息,不?留疑點(diǎn)。?大面積的?工作已經(jīng)?告一段落?,但是遺?留下來(lái)的?一些個(gè)體?化問(wèn)題,?這部分人?是符合政?策人員,?如姓名和?身份信息?有誤、外?地嫁入我?鄉(xiāng)的人員?、特殊參?保人員、?參保費(fèi)數(shù)?額不對(duì)等?問(wèn)題的存?在,需要?一一解決?,更改成?正確信息?,但是這?個(gè)更改需?要多個(gè)部?門(mén)聯(lián)動(dòng),?多項(xiàng)手續(xù)?協(xié)調(diào),相?對(duì)難度較?大,花費(fèi)?時(shí)間較多?,要求業(yè)?務(wù)員思路?清晰。我?們正在逐?一完成這?項(xiàng)工作,?為防止打?印票據(jù)后?難以修改?,我鄉(xiāng)在?錄入名單?后又返回?各村,要?求各村認(rèn)?真核對(duì)信?息,錯(cuò)誤?的信息將?報(bào)縣、省?有關(guān)部門(mén)?修改。此?外每月全?鄉(xiāng)都有密?碼遺忘、?農(nóng)??▉G?失人員上?報(bào),每月?都有年滿?____?歲人員需?要去查詢(xún)?上報(bào),每?月有死亡?人員待遇?需要暫停?或中止,?并報(bào)相關(guān)?資料,?五、月報(bào)?增減,落?實(shí)各項(xiàng)政?策,確保?發(fā)放到位?。新農(nóng)?保工作是?一項(xiàng)全年?性的,常?年性的業(yè)?務(wù)型工作?,日常工?作明確,?我們根據(jù)?上級(jí)指示?,定于每?月___?_日前定?期報(bào)送_?___歲?到齡表格?和死亡表?格。全鄉(xiāng)?新農(nóng)保工?作每月發(fā)?放準(zhǔn)時(shí)到?位,讓老?人每月按?時(shí)拿到錢(qián)?。今后?我們將繼?續(xù)圍繞黨?委、政府?的中心工?作,積極?開(kāi)展農(nóng)保?等各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作,?尤其是社?保歸檔材?料的整理?工作,更?加規(guī)范經(jīng)?辦業(yè)務(wù)流?程,做到?內(nèi)部管理?嚴(yán)格有序?,不斷提?高服務(wù)水?平和服務(wù)?質(zhì)量,不?折不扣地?完成黨委?、政府交?辦的各項(xiàng)?任務(wù),為?黃灣鄉(xiāng)的?發(fā)展做出?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。2?023年?上半年工?作總結(jié)參?考樣本(?五)_?___年?上半年,?在機(jī)場(chǎng)公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子的帶領(lǐng)?下,金昌?機(jī)場(chǎng)穩(wěn)扎?穩(wěn)打,一?步一個(gè)腳?印的穩(wěn)步?向前推進(jìn)?,緊緊圍?繞集團(tuán)總?體工作部?署,在機(jī)?場(chǎng)公司各?部門(mén)的配?合努力下?,機(jī)場(chǎng)的?工作有成?績(jī)、有亮?點(diǎn),但也?存在一定?的不足,?認(rèn)真客觀?的回顧這?半年來(lái)我?們走過(guò)的?腳印,總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)、?吸取教訓(xùn)?,安排部?署下半年?的工作,?爭(zhēng)取在金?昌機(jī)場(chǎng)這?片白紙上?寫(xiě)下輝煌?的第一筆??,F(xiàn)就?機(jī)場(chǎng)__?__上半?年度工作?開(kāi)展情況?及下半年?的工作思?路向各位?領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)?要匯報(bào)。?一、任?務(wù)目標(biāo)完?成情況?截至__?__月_?___號(hào)?,機(jī)場(chǎng)保?障起降2?76架次?,運(yùn)輸旅?客___?_人次,?平均客座?率___?_%,完?成了全年?起降架次?的___?_%,旅?客吞吐量?的___?_%。?二、穩(wěn)扎?穩(wěn)打,一?步一個(gè)腳?印向前推?進(jìn)1、?____?年___?_月正式?通航后,?金昌機(jī)場(chǎng)?客座率居?高不下,?一度出現(xiàn)?一票難求?的景象,?公司領(lǐng)導(dǎo)?不急于航?線的加密?,而是依?靠___?_個(gè)月的?數(shù)據(jù)確立?了我們要?以保障公?商務(wù)客源?為主體,?開(kāi)拓旅游?市場(chǎng)為發(fā)?展目標(biāo)。?在___?_年__?__月_?___日?將現(xiàn)有航?班加密為?每天一班?,一個(gè)小?的高峰期?過(guò)去,機(jī)?場(chǎng)的客座?率慢慢趨?于穩(wěn)定,?現(xiàn)基本每?月保持在?____?%左右。?三、深?入拓展航?空市場(chǎng),?舉步艱難?在集團(tuán)?公司總體?戰(zhàn)略指導(dǎo)?下,我們?積極開(kāi)展?航空市場(chǎng)?開(kāi)發(fā)。先?后與地方?政府領(lǐng)導(dǎo)?去拜會(huì)天?津航空有?限公司協(xié)?調(diào)在航空?市場(chǎng)旺季?把ERJ?145更?換為ER?J190?事宜;在?與金昌市?地方政府?的多次接?洽中了解?到,市政?府執(zhí)意要?增開(kāi)北京?的新航線?,但__?__年上?半年航線?沒(méi)能夠引?進(jìn)原因,?我認(rèn)為,?我們?cè)凇?天時(shí)、地?利、人和?”三個(gè)因?素上都處?于劣勢(shì)。?我們夢(mèng)寐?以求要在?開(kāi)通北京?的新航線?,北京起?降密度之?大,很難?加新航線?進(jìn)去,而?且從西安?、蘭州中?轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)又?沒(méi)有愿意?執(zhí)飛的航?空公司,?“天時(shí)”?不利;由?于地區(qū)經(jīng)?濟(jì)發(fā)展相?對(duì)滯后,?各航空公?司不看好?金昌地區(qū)?航空市場(chǎng)?,普遍對(duì)?政府補(bǔ)貼?存在較強(qiáng)?的依賴(lài)性?,“地利?”不優(yōu);?金昌機(jī)場(chǎng)?輻射周邊?武威,阿?右旗等地?市,但市?場(chǎng)開(kāi)拓緩?慢,而發(fā)?現(xiàn)他們接?受新鮮事?物的過(guò)程?比較長(zhǎng),?很難很快?的就適應(yīng)?,未能形?成合力,?積極的打?開(kāi)市場(chǎng)發(fā)?展,“人?和”不足?。四、?以宣傳促?增長(zhǎng)1?、___?_年__?__月_?___日?航班加密?后,客座?率有一個(gè)?小的回落?,為吸引?旅客,保?持客座率?,機(jī)場(chǎng)領(lǐng)?導(dǎo)果斷決?定將每周?二、四、?六的航班?進(jìn)出港票?價(jià)下調(diào)至?最低4折?起售,促?使客座率?提高。?2、__?__年_?___月?根據(jù)航班?時(shí)刻調(diào)整?、航班加?密、特價(jià)?優(yōu)惠票等?活動(dòng),公?司共計(jì)在?金昌、武?威地區(qū)發(fā)?放傳單_?___萬(wàn)?多份,在?金昌市電?視臺(tái)、武?威市電視?臺(tái)播放飛?播字幕_?___次?共___?_天,通?過(guò)電信、?移動(dòng)等通?信公司發(fā)?送免費(fèi)短?信_(tái)__?_次。函?蓋金昌、?武威等區(qū)?域。3?、___?_年__?__月,?根據(jù)集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)指示?,借助蘭?州中川機(jī)?場(chǎng)的中轉(zhuǎn)?聯(lián)程產(chǎn)品?,再一次?對(duì)金昌等?周邊地區(qū)?進(jìn)行宣傳?,主要介?紹經(jīng)蘭州?中轉(zhuǎn)的航?班時(shí)刻,?并印制宣?傳單__?__多份?,同時(shí)在?金昌市電?視臺(tái)、報(bào)?社都進(jìn)行?中轉(zhuǎn)航班?時(shí)刻及票?價(jià)的宣傳?。五、?冬去春來(lái)?,非航業(yè)?務(wù)收入新?里程1?、貴賓廳?冠名以及?非航業(yè)務(wù)?延伸收費(fèi)?項(xiàng)目正在?有條不紊?的進(jìn)行,?其中電信?、移動(dòng)、?金川公司?相繼簽署?貴賓廳冠?名協(xié)議,?預(yù)計(jì)年底?可實(shí)現(xiàn)貴?賓廳收入?____?萬(wàn)元。同?時(shí),還在?繼續(xù)和武?威市政府?洽談貴賓?廳冠名事?宜。非航?業(yè)務(wù)延伸?服務(wù)收費(fèi)?許可證已?在___?_月底辦?理出來(lái),?旅客班車(chē)?,行李打?包,停車(chē)?場(chǎng)收費(fèi)都?在正常進(jìn)?行中。?2、金昌?廣告起初?與海航內(nèi)?部新建廣?告公司洽?談,但對(duì)?方無(wú)意開(kāi)?發(fā)我公司?廣告資源?,后請(qǐng)示?領(lǐng)導(dǎo)決定?在本地招?標(biāo),最后?與贏豪廣?告裝飾有?限公司簽?署廣告租?賃協(xié)議,?現(xiàn)正在緊?張施工階?段,預(yù)計(jì)?年底可實(shí)?現(xiàn)收入_?___萬(wàn)?元。此?外,公司?還完成了?與天航公?司地服協(xié)?議的簽署?和更新工?作以及通?用飛行、?備降保障?協(xié)議的簽?訂工作,?為保持良?好的服務(wù)?、經(jīng)營(yíng)秩?序提供了?有力支持?。__?__年下?半年工作?要點(diǎn)⒈?以地方政?府補(bǔ)貼,?客座率為?決策依據(jù)?,適當(dāng)更?換大機(jī)型?執(zhí)行金昌?-蘭州-?西安航線?航班;?2、做好?支線航空?市場(chǎng)開(kāi)拓?工作。分?析未能增?加運(yùn)力的?原因,在?穩(wěn)定現(xiàn)有?航線的基?礎(chǔ)上,借?助地方政?府發(fā)展支?線航空市?場(chǎng)的熱切?愿望,積?極爭(zhēng)取引?進(jìn)運(yùn)力,?緩解航線?運(yùn)力緊張?局面。?3、推進(jìn)?航站區(qū)剩?余貴賓廳?及VIP?室的冠名?工作。?4、拓展?客運(yùn)市場(chǎng)?,健全貨?運(yùn)基礎(chǔ),?開(kāi)展貨運(yùn)?市場(chǎng)。?5、與市?政府、航?空公司合?作做好航?線、航班?市場(chǎng)推介?工作,做?好中低端?航空客源?的開(kāi)發(fā)。?202?3年上半?年工作總?結(jié)參考樣?本(六)?___?_年是我?負(fù)責(zé)工作?的第__?__年,?在領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和同?事的大力?幫助下,?本人順利?完成上半?年工作任?務(wù),現(xiàn)將?履職情況?匯報(bào)如下?:一、?強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí),優(yōu)?質(zhì)高效為?一線服務(wù)?做為一?名總行員?工,服務(wù)?的好壞直?接關(guān)系到?總行形象?。在日常?工作中,?我注重對(duì)?服務(wù)意識(shí)?的培養(yǎng),?將人性化?服務(wù)、親?情化服務(wù)?融入到工?作的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴中,?扎實(shí)有效?地踐行“?以客戶(hù)為?中心”的?理念,想?支行與客?戶(hù)所想,?急支行與?客戶(hù)所急?,高效率?、高水平?地為支行?服務(wù)。?二、強(qiáng)化?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?,防范和?化解金融?風(fēng)險(xiǎn)重?點(diǎn)學(xué)習(xí)了?《反洗錢(qián)?法規(guī)匯編?》、《個(gè)?人金融業(yè)?務(wù)營(yíng)銷(xiāo)手?冊(cè)》和內(nèi)?控管理制?度等內(nèi)容?。同時(shí),?對(duì)照工作?找差距、?找問(wèn)題,?抓執(zhí)行、?抓落實(shí)督?促員工不?折不扣嚴(yán)?格執(zhí)行,?從防范操?作風(fēng)險(xiǎn)入?手狠抓制?度落實(shí),?逐步使管?理工作向?規(guī)范化方?向邁進(jìn)。?一是注重?引導(dǎo)員工?風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)?,防控操?作風(fēng)險(xiǎn)。?二是注重?引導(dǎo)培養(yǎng)?員工風(fēng)險(xiǎn)?意識(shí)。?三、強(qiáng)化?營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)?,積極為?客戶(hù)服務(wù)?___?_年上半?年是轉(zhuǎn)型?的半年,?我樹(shù)立了?“營(yíng)銷(xiāo)無(wú)?小事”的?觀念,堅(jiān)?持拓展與?維護(hù)并重?,留心客?戶(hù)的需求?,留心客?戶(hù)的每一?句話,深?度挖掘客?戶(hù)價(jià)值,?順利完成?了總行下?達(dá)的儲(chǔ)蓄?存款任務(wù)?。四、?強(qiáng)化隊(duì)伍?意識(shí),提?高條線人?員綜合能?力一是?注重員工?愛(ài)崗熱情?和工作能?力的提高?。持續(xù)開(kāi)?展“營(yíng)業(yè)?室員工輪?崗體驗(yàn)”?活動(dòng),此?舉得到行?領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持,?充分肯定?為我行在?加強(qiáng)案件?專(zhuān)項(xiàng)治理?,完善內(nèi)?部控制機(jī)?制上的有?力舉措。?二是注重?溝通反饋?控制行為?偏差。適?時(shí)與支行?溝通會(huì)出?差錯(cuò)、工?作量、銀?企對(duì)賬、?業(yè)務(wù)授權(quán)?等情況,?有的放矢?進(jìn)行會(huì)計(jì)?輔導(dǎo)。?五、工作?中存在的?不足及今?后的打算?一是學(xué)?習(xí)不夠。?時(shí)代在變?、環(huán)境在?變,銀行?的工作也?時(shí)時(shí)變化?著,每每?都有新的?東西出現(xiàn)?、新的情?況發(fā)生,?面對(duì)這種?嚴(yán)峻的挑?戰(zhàn),還缺?乏一點(diǎn)學(xué)?習(xí)的緊迫?感和自覺(jué)?性。二是?對(duì)一些業(yè)?務(wù)還不夠?精通。掌?握新的理?論基礎(chǔ)、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?、工作方?法以適應(yīng)?我行的發(fā)?展,這都?需要我跟?著形勢(shì)而?改變,提?高自己的?履崗能力?,把自己?培養(yǎng)成為?一個(gè)業(yè)務(wù)?全面的銀?行員工。?在今后?的工作中?,我將發(fā)?揚(yáng)成績(jī),?克服不足?,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),我將?堅(jiān)持不懈?的努力學(xué)?習(xí)行里的?新業(yè)務(wù)知?識(shí),把工?作做得更?好。2?023年?上半年工?作總結(jié)參?考樣本(?七)轉(zhuǎn)?眼間又到?本學(xué)年的?下半年,?上半年的?工作已經(jīng)?接近了尾?聲,根據(jù)?自身工作?的實(shí)際情?況,我對(duì)?自己的工?作做出分?析評(píng)定,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn),提?出改進(jìn)方?法,以便?使自己在?今后的工?作中能懲?前毖后,?揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短?,為今后?不斷改進(jìn)?工作方法?,提高工?作效率提?供依據(jù)。?一、履?行崗位職?責(zé)1、?日常工作?作為一?名年輕工?作者,對(duì)?待工作我?不敢有絲?毫懈怠,?我要求自?己做到手?勤,要多?記筆記,?多做記錄?,盡量把?工作中的?得失和每?次出現(xiàn)的?問(wèn)題記下?來(lái)以吸取?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;口勤,?要多問(wèn),?遇到疑難?問(wèn)題或工?作中遇到?困難就向?別的教師?問(wèn);耳勤?,多聽(tīng)取?同事們提?出的好的?意見(jiàn)、建?議,改進(jìn)?工作。我?總結(jié)了半?年來(lái)我對(duì)?課程和專(zhuān)?業(yè)技能的?改進(jìn)。這?對(duì)將來(lái)課?程的安排?及運(yùn)行有?了充分的?準(zhǔn)備。?2、班內(nèi)?管理工作?(1)?班委是班?內(nèi)最基層?的管理者?,既是管?理者又是?學(xué)生,是?同學(xué)們的?核心,也?是基層問(wèn)?題的反饋?者,因此?更要樹(shù)立?起良好的?自身形象?,在學(xué)習(xí)?中成為同?學(xué)的榜樣?,在感情?上成為同?學(xué)信任伙?伴。要求?大家認(rèn)真?學(xué)習(xí)班委?們一定也?要刻苦學(xué)?習(xí),要求?愛(ài)護(hù)教室?衛(wèi)生,班?委就經(jīng)常?打掃,整?理,每次?遇到臟
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