2023業(yè)務(wù)主管個(gè)人年終工作總結(jié)范本（3篇）

第7頁共7頁2023?業(yè)務(wù)主管?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范本轉(zhuǎn)?眼間我們?送走了_?___年?，回顧這?一年來的?工作情況?，還是收?獲頗豐，?作為單位?出納，我?在收付、?反映、監(jiān)?督、管理?四個(gè)方面?盡到了應(yīng)?盡的職責(zé)?，在不斷?改善工作?方式方法?的同時(shí)，?順利完成?今年的工?作，現(xiàn)總?結(jié)如下：?一、現(xiàn)?金業(yè)務(wù)?二、銀行?業(yè)務(wù)日?常與銀行?相關(guān)部門?聯(lián)系緊密?，根據(jù)單?位需要正?確開具支?票轉(zhuǎn)賬進(jìn)?賬，提取?現(xiàn)金備用?，井然有?序地完成?了職工日?常報(bào)銷。?在平日與?銀行接觸?的工作中?，我認(rèn)真?復(fù)核所要?求開具的?銀行結(jié)算?憑證的臺(tái)?頭，帳號(hào)?，用途是?否一致，?認(rèn)真填寫?銀行結(jié)算?憑證，保?證金額填?寫準(zhǔn)確，?認(rèn)真審查?收款結(jié)算?憑證的真?偽性，及?時(shí)掌握銀?行存款余?額情況，?逐筆序時(shí)?認(rèn)真登記?所有帳戶?的銀行存?款日記帳?，每月按?帳號(hào)與銀?行對(duì)帳，?落實(shí)并督?促未達(dá)帳?項(xiàng)及時(shí)入?帳。三?、其他工?作回顧?這一年來?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴，每當(dāng)?完成一項(xiàng)?工作任務(wù)?，即使忙?一點(diǎn)，心?里還是感?到很欣慰?很踏實(shí)，?在新的一?年里，我?還需要在?工作上更?加積極主?動(dòng)，態(tài)度?上更加認(rèn)?真負(fù)責(zé);?另外，我?能有現(xiàn)在?這點(diǎn)小小?的進(jìn)步，?這都得益?于領(lǐng)導(dǎo)，?前輩的幫?助與交流?，我真正?感受到了?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和期望?，同時(shí)也?由衷的欽?佩他們淵?博的知識(shí)?和豐富的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?。作為?一名普普?通通的員?工，我的?工作是再?普通不過?了，和我?一樣能做?好自己本?職工作的?同事還有?很多，我?們能在過?去一年圓?滿地完成?任務(wù)，主?要在于各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心和大?力支持，?采取各種?靈活多變?的方式和?方法去解?決各種不?同的問題?，我只是?和所有我?們公司的?其他員工?一樣，盡?自己的最?大努力為?公司，希?望對(duì)公司?能有所貢?獻(xiàn)。在?新一年中?，我一定?更加嚴(yán)格?地要求自?己，積級(jí)?參加公司?的各項(xiàng)活?動(dòng)和學(xué)習(xí)?，從去年?的工作中?認(rèn)真吸取?經(jīng)驗(yàn)，縮?小在業(yè)務(wù)?上的差距?，讓自己?今后的工?作更加嚴(yán)?謹(jǐn)有序，?讓自己以?更踏實(shí)的?態(tài)度為公?司的發(fā)展?作出自己?的努力，?決不辜負(fù)?大家對(duì)我?的期望!?同時(shí)我也?衷心期待?領(lǐng)導(dǎo)和前?輩能夠多?多在工作?上指導(dǎo)我?，在思想?上幫助我?，我會(huì)盡?力為公司?的進(jìn)一步?發(fā)展和壯?大發(fā)揮自?己應(yīng)有的?作用。?2023?業(yè)務(wù)主管?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范本（二?）忙碌?而充實(shí)_?___年?已經(jīng)過去?，我來到?公司也有?一年的時(shí)?間了，_?___年?____?月我正式?加入了公?司，從一?個(gè)普通員?工成為一?名主管。?一年來我?圍繞管理?、服務(wù)、?學(xué)習(xí)等工?作重點(diǎn)，?注重發(fā)揮?行政部承?上啟下、?聯(lián)系左右?、協(xié)調(diào)各?方的樞紐?作用，為?公司圓滿?完成年度?各項(xiàng)經(jīng)營?目標(biāo)任務(wù)?作出了積?極貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將本年?度工作情?況匯報(bào)如?下：一?、本年度?重點(diǎn)工作?完成情況?及取得的?業(yè)績1?、公司各?類證照的?辦理、年?檢，與外?部機(jī)構(gòu)的?聯(lián)絡(luò)與溝?通。_?___年?我與相關(guān)?部門合作?，順利完?成了公司?經(jīng)營地址?變更后相?關(guān)證照的?更換工作?，按時(shí)完?成了公司?證照的年?檢，組織?接受并通?過了政府?藥監(jiān)、社?保、消防?等部門的?檢查，更?正了企業(yè)?工商電子?信息資料?，與區(qū)工?商局、社?保局、勞?動(dòng)監(jiān)察隊(duì)?等部門保?持了良好?的關(guān)系。?2、行?政費(fèi)用的?預(yù)算與控?制。3?、公司固?定資產(chǎn)、?辦公用品?及勞保用?品的管理?。作為?行政部，?購進(jìn)、管?理和分配?公司固定?資產(chǎn)、辦?公用品及?勞保用品?是部門的?日常重要?工作之一?，我在進(jìn)?入公司后?，首先對(duì)?公司現(xiàn)有?固定資產(chǎn)?進(jìn)行了盤?點(diǎn)、登記?和貼標(biāo)，?然后結(jié)合?公司實(shí)際?情況修訂?和制訂了?固定資產(chǎn)?、辦公用?品等管理?制度，建?立了增設(shè)?固定資產(chǎn)?先提申請(qǐng)?相關(guān)部門?和總經(jīng)理?批示后再?采購，辦?公用品季?度統(tǒng)計(jì)需?求后統(tǒng)一?采購分配?的流程，?規(guī)范了公?司固定資?產(chǎn)、辦公?用品及勞?保用品的?管理，也?提高了工?作的效率?。4、?公司印章?、檔案及?合同的管?理。_?___年?行政部起?草和修訂?了公司印?章管理、?檔案管理?和合同管?理等制度?，規(guī)范了?公章使用?登記流程?，并對(duì)公?司檔案和?合同進(jìn)行?了整理，?鑒于不影?響工作效?率等因素?，合同流?轉(zhuǎn)審批流?程尚未完?全執(zhí)行，?但將合同?審批步驟?暫時(shí)并入?了公章使?用審批中?，在一定?程度上避?免了風(fēng)險(xiǎn)?。5、?協(xié)助公司?質(zhì)量、銷?售等部門?完成相關(guān)?工作。?公司的經(jīng)?營理念是?以質(zhì)量保?證體系為?主線，對(duì)?各個(gè)流程?進(jìn)行管理?和控制，?行政部作?為樞紐部?門，積極?協(xié)助質(zhì)量?管理部進(jìn)?行了質(zhì)量?體系文件?修訂、培?訓(xùn)及測試?組織、倉?庫改造、?流程優(yōu)化?等工作，?并在日常?協(xié)助銷售?、采購、?財(cái)務(wù)等部?門完成了?資料的準(zhǔn)?備與報(bào)送?工作，保?證了公司?的運(yùn)作順?暢。二?、本年度?取得的進(jìn)?步1、?通過日常?工作和與?部門間的?合作，了?解的人福?諾生的整?體運(yùn)作流?程，感染?和學(xué)習(xí)到?了公司的?團(tuán)隊(duì)協(xié)作?精神;?2、深切?體會(huì)到了?質(zhì)量管理?體系對(duì)一?個(gè)企業(yè)的?重要性，?對(duì)質(zhì)量管?理的作用?有了全新?的認(rèn)識(shí)，?學(xué)習(xí)了藥?品和GS?P的相關(guān)?知識(shí);?3、通過?獨(dú)自處理?行政人事?各項(xiàng)工作?，鍛煉和?提高了自?己的應(yīng)變?能力和判?斷能力。?1、也?許是因?yàn)?之前缺乏?在醫(yī)藥商?業(yè)企業(yè)工?作的經(jīng)驗(yàn)?，一開始?對(duì)企業(yè)的?運(yùn)作流程?和規(guī)則不?夠熟悉，?沒有能夠?很好的滿?足和提前?預(yù)見其他?部門的需?求，今后?要更加細(xì)?致的了解?各部門的?工作，以?利于更好?的起到服?務(wù)和監(jiān)督?作用;?2、個(gè)人?對(duì)醫(yī)藥相?關(guān)知識(shí)了?解得還不?夠，需要?加強(qiáng)對(duì)藥?品基礎(chǔ)知?識(shí)、GS?P知識(shí)、?藥品法律?法規(guī)、特?別是本公?司質(zhì)量管?理體系文?件的學(xué)習(xí)?和理解;?1、繼?續(xù)做好公?司證照及?公章的管?理，保持?與外部機(jī)?構(gòu)的良好?溝通;?2、精細(xì)?化行政費(fèi)?用的預(yù)算?，嚴(yán)格控?制費(fèi)用的?審核支出?;3、?做好固定?資產(chǎn)、辦?公用品及?勞保用品?的管理，?優(yōu)化采購?計(jì)劃;?4、加強(qiáng)?對(duì)公司檔?案和合同?的管理，?在不影響?效率的同?時(shí)逐步細(xì)?化流程和?記錄;?5、按計(jì)?劃執(zhí)行薪?酬福利預(yù)?算，推行?并不斷完?善績效考?核管理制?度，建立?部門和員?工個(gè)人年?度KPI?指標(biāo);?6、建立?員工溝通?平臺(tái)，通?過招聘、?培訓(xùn)、轉(zhuǎn)?崗、公司?間交流等?手段培養(yǎng)?公司后備?人才;?7、保持?與集團(tuán)總?部的聯(lián)絡(luò)?與溝通，?按時(shí)完成?布置的任?務(wù)，關(guān)注?可利用的?共享資源?;8、?協(xié)助質(zhì)量?管理部修?訂和完善?公司質(zhì)量?管理體系?，優(yōu)化人?員配置，?提高協(xié)作?效率。?2023?業(yè)務(wù)主管?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范本（三?）今年?年初，我?榮幸的加?入了__?__公司?。成為了?業(yè)務(wù)員群?體中的主?管。成為?了客戶服?務(wù)工作傳?遞快樂的?一名使者?。在領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?下，給予?了我足夠?的寬容、?支持和幫?助，通過?自身的不?懈努力，?我已經(jīng)逐?漸適應(yīng)了?周圍的生?活與工作?環(huán)境，對(duì)?工作也逐?漸進(jìn)入了?狀態(tài)，現(xiàn)?對(duì)今年工?作加以總?結(jié)。一?、熟悉公?司的日常?工作流程?二、市?場實(shí)踐?在實(shí)踐的?過程中，?和客戶的?談話中，?讓我深刻?的感覺到?自己對(duì)專?業(yè)知識(shí)的?不足和服?務(wù)質(zhì)量的?有待提高?，我向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?及其他相?關(guān)品牌課?部門的學(xué)?習(xí)，補(bǔ)充?自己的專?業(yè)知識(shí)，?提升自己?的服務(wù)質(zhì)?量，使客?戶滿意，?也讓自己?更好的服?務(wù)于客戶?。同時(shí)，?我也清楚?的認(rèn)識(shí)到?：坐在我?面前和我?談話的每?一位客戶?，都是我?心中的_?___，?而我的職?責(zé)就成了?傳遞快樂?的天使。?有一句話?：與專業(yè)?打交道是?一門硬的?科學(xué)技術(shù)?，與人打?交道則是?一門軟的?思想藝術(shù)?。所以，?這就要求?我要兩手?都要抓，?并且兩手?都要硬。?做銷售?并不是一?味的向客?戶推銷自?己的產(chǎn)品?，而是要?與客戶心?與心的交?流，心與?心的溝通?，和客戶?建立起良?好的關(guān)系?。通過溝?通，挖掘?出解客戶?的需求，?結(jié)合公司?的產(chǎn)品和?公司的運(yùn)?作模式，?給客戶制?定相關(guān)的?可以滿足?客戶需求?的解決方?案，以及?我們公司?提供客戶?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)，然后?供客戶選?擇。還有?如何做好?自己的市?場開發(fā)，?開發(fā)市場?前期是比?較辛苦的?，因?yàn)橐?對(duì)目標(biāo)市?場的了解?，和相關(guān)?資料的搜?集以及分?析。這個(gè)?過程非常?重要，這?個(gè)過程不?做好，想?要好的成?果，幾乎?不可能。?三、改?善工作效?率前期?的準(zhǔn)備工?作，客戶?資料公司?系統(tǒng)的錄?進(jìn)、客戶?的打款時(shí)?間以及數(shù)?額、下店?時(shí)間的安?排、店家?啟動(dòng)的時(shí)?間、還有?客戶需要?的活動(dòng)方?案等等，?這些我心?里都要非?常的清晰?。鑒于此?，我也熟?悉了整個(gè)?公司與客?戶合作之?間的整個(gè)?流程。其?次，還要?做好后期?的服務(wù)和?客情，就?需要經(jīng)常?的回訪。?因?yàn)榛卦L?首先可以?提高業(yè)主?的滿意度?，其次又?能夠聽到?業(yè)主真實(shí)?、中肯、?良好的意?見和建議?，提高了?