2023企業(yè)員工上半年工作總結標準范文（3篇）

第9頁共9頁2023?企業(yè)員工?上半年工?作總結標?準范文?時光荏苒?，轉眼間?半年已經?過去，這?半年中在?科主任及?護士長的?關心和直?接領導下?，本著“?為病人著?想”，“?以病人為?中心”的?服務宗旨?，較好的?完成了的?各項護理?工作，熟?練地掌握?了各項臨?床操作技?能，現(xiàn)將?工作情況?總結如下?：二、?專業(yè)知識?、工作能?力方面：?我本著“?把工作做?的更好”?這樣一個?目標，開?拓創(chuàng)新意?識，積極?圓滿的完?成了以下?本職工作?：協(xié)助護?士長做好?病房的管?理工作及?醫(yī)療文書?的整理工?作。認真?接待每一?位病人，?把每一位?病人都當?成自己的?朋友，親?人，經常?換位思考?別人的苦?處。認真?做好醫(yī)療?文書的書?寫工作，?醫(yī)療文書?的書寫需?要認真負?責，態(tài)度?端正、頭?腦清晰。?遵守規(guī)章?制度，牢?記三基(?基礎理論?、基本知?識和基本?技能)三?嚴(嚴肅?的態(tài)度、?嚴格的要?求、嚴密?的方法)?。我希望?所有的患?者都能盡?快的康復?，于是每?次當我進?入病房時?，我都利?用有限的?時間不遺?余力的鼓?勵他們，?耐心的幫?他們了解?疾病、建?立戰(zhàn)勝疾?病的信心?，當看到?病人康復?時，覺得?是非常幸?福的事情?。四、?在生活方?面：養(yǎng)成?了良好的?生活習慣?，生活充?實而有條?理，有嚴?謹?shù)纳?態(tài)度和良?好的生活?態(tài)度和生?活作風，?為人熱情?大方，誠?實守信，?樂于助人?，擁有自?己的良好?出事原則?，能與同?事們和睦?相處;積?極參加各?項課外活?動，從而?不斷的豐?富自己的?閱歷。?今后的目?標：我?決心進一?步振奮精?神,加強?個人世界?觀的改造?,努力克?服自己存?在的問題?,做到：?(1)?扎實抓好?理論學習?,保持政?治上的堅?定性。?(2)在?科主任、?護士長的?關心和指?導下,順?利完成醫(yī)?療護理工?作任務,?認真履行?職責,愛?崗敬業(yè)。?(3)?以科室為?家，工作?積極主動?,對待病?員熱情、?耐心,滿?足病人的?需求。?護理工作?是平凡的?工作，然?而，我們?卻用真誠?的愛去撫?平病人心?靈的創(chuàng)傷?，用火一?樣的熱情?去點燃患?者戰(zhàn)勝疾?病的勇氣?。護理?工作是一?項崇高而?神圣的事?業(yè)--用?有限的生?命投入到?無限的護?理工作中?。我為自?己是護士?隊伍中的?一員而自?豪.在今?后工作中?，我將加?倍努力，?為人類的?護理事業(yè)?作出自己?應有的貢?獻!雖然?護理工作?瑣碎平淡?,但有時?我真的很?為自己驕?傲。我是?生命的守?候者，許?許多多的?人因為我?的努力我?的辛勤我?的認真我?的熱情我?的奉獻，?過著幸福?快樂的日?子。我的?雙手我的?微笑我的?善待讓這?個世界溫?暖!雖然?他們不能?記憶我的?名字，雖?然他們不?知道我的?付出，雖?然他們不?了解我的?辛苦，但?贈人玫瑰?手有余香?!我們是?那樣的天?使!所以?在許許多?多的深夜?白晝，我?雖然游走?在病人、?疼痛、鮮?血、呻吟?、傷病中?，但我快?樂!在?過去的半?年中，我?感謝每一?位和我共?事的同事?。感謝你?們的善待?，感謝和?你們有這?樣相逢相?知相處的?緣分，感?謝你們的?善良和美?好，感謝?你們讓我?生活在這?樣一個溫?暖的大家?庭!希望?來年，我?們仍然能?夠榮辱與?共，共同?感覺感受?生命和生?活的美好?美麗，共?同去創(chuàng)造?一個更加?燦爛的未?來!2?023企?業(yè)員工上?半年工作?總結標準?范文（二?）上半?年即將過?去，回顧?上半年來?我從事客?服這個職?位的一些?事，不禁?感慨萬千?，現(xiàn)在上?半年來的?工作總結?如下：?一、日常?接待工作?每日填?寫《客戶?服務部值?班接待紀?錄》，記?錄業(yè)主來?電來訪投?訴及服務?事項，并?協(xié)調處理?結果，及?時反饋、?電話回訪?業(yè)主。累?計已達上?千項。?二、檔案?管理方面?檔案是?在物業(yè)管?理中直接?形成的文?件材料，?嚴格按照?檔案管理?規(guī)定對業(yè)?主資料、?各部門檔?案、報修?單、工作?聯(lián)絡函、?放行條等?資料進行?較徹底的?分類整理?，做到目?錄清晰，?檢索方便?，各棟住?戶資料進?行盒裝化?、各部門?檔案進行?袋裝化管?理，按期?、細致的?整理完成?。實現(xiàn)規(guī)?范化管理?，同時制?定完善資?料的保密?制度，定?期檢查檔?案情況，?改動或缺?少及時完?善。上半?年共接到?各類報修?共64宗?，辦理放?行條__?__張，?工作聯(lián)絡?函___?_張。?三、樣板?間方面?樣板間是?我們對外?展示的窗?口，也是?樹立企業(yè)?形象的平?臺。每個?月的月末?，我都要?對樣板間?的物品進?行盤點，?將損壞的?物品記錄?并上報工?程維修部?，確保樣?板間的物?品完好無?損。上半?年樣板間?共接到參?觀組數(shù)_?___組?，參觀人?數(shù)共計_?___人?。四、?各項費用?的收繳工?作鑒于?物業(yè)管理?是一個高?投資、高?成本、低?回報的服?務行業(yè)。?要確保工?作持續(xù)正?常進行。?必須做?好各項費?用的收繳?工作，并?保證按時?足額收繳?。上半年?共收取物?業(yè)服務費?用___?_元。?私家花園?養(yǎng)護費_?___元?;光纖使?用費__?__元;?預存水費?____?元;有線?電視初裝?費___?_元;燃?氣初裝費?____?元。五?、入戶服?務意見調?查工作?我部門工?作人員在?完成日常?工作的同?時，積極?走進小區(qū)?業(yè)主家中?，搜集各?類客戶對?物業(yè)管理?過程中的?意見及建?議，不斷?提高世紀?新筑小區(qū)?物業(yè)管理?的服務質?量及服務?水平。?截止到_?___年?____?月___?_日我部?門對小區(qū)?入住業(yè)主?進行的入?戶調查走?訪___?_戶，并?發(fā)放物業(yè)?服務意見?表___?_份。調?查得出小?區(qū)業(yè)主對?我部門的?接待工作?的滿意率?達___?_%，接?待電話報?修的滿意?率達__?__%，?回訪工作?的滿意率?達___?_%。?六、經驗?與收獲?半年來，?通過努力?學習和不?斷積累，?思想認識?上還是工?作能力上?都有了較?大的進步?，已具備?了客服中?心工作經?驗，能夠?比較從容?地處理日?常工作中?出現(xiàn)的各?類問題，?在組織管?理能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調辦事能?力和文字?言語表達?能力等方?面，經過?半年的鍛?煉都有了?很大的提?高，保證?了本崗位?各項工作?的正常運?行，能夠?以正確的?態(tài)度對待?各項工作?任務，熱?愛本職工?作，認真?努力__?__到實?際工作中?去。積極?提高自身?各項業(yè)務?素質，爭?取工作的?主動性，?具備較強?的專業(yè)心?、責任心?，努力提?高工作效?率和工作?質量。?1、加強?業(yè)務知識?的學習提?高，創(chuàng)新?工作方法?，提高工?作效益。?2、進?一步加強?客服中心?的日常管?理工作，?明確任務?，做到嚴?謹有序。?3、結?合實際情?況，多從?細節(jié)考慮?，緊跟領?導意圖，?協(xié)調好內?外部關系?，多為領?導分憂解?難。2?023企?業(yè)員工上?半年工作?總結標準?范文（三?）__?__年醫(yī)?政科按照?本年度醫(yī)?院重點及?中心工作?安排，認?真執(zhí)行了?省市醫(yī)政?管理有關?政策，重?點加強醫(yī)?療質量、?醫(yī)療安全?管理、依?法執(zhí)業(yè)管?理、加強?醫(yī)患溝通?、醫(yī)療技?術.健康?扶貧等醫(yī)?療服務要?素的考核?和監(jiān)管，?建立醫(yī)療?質量管理?控制和評?價體系，?保證醫(yī)療?安全，并?由科室負?責督導落?實;認真?統(tǒng)計十大?指標的相?關數(shù)據(jù)，?及時上報?信息，定?期分析通?報預警;?認真完成?醫(yī)療質量?促進月《?合理使用?抗生素》?工作;配?合藥械科?抽查病歷?、日常監(jiān)?管檢查、?問題反饋?等工作。?按照開?展“溫馨?服務”活?動年的要?求,進一?步改善“?溫馨服務?”工作，?牢固樹立?“以病人?為中心”?的服務理?念和為人?民服務的?宗旨，加?強“平安?醫(yī)院”建?設，改善?服務態(tài)度?，規(guī)范醫(yī)?療行為，?提高醫(yī)療?質量，確?保醫(yī)療安?全，落實?責任，具?體到人，?做到事事?有人管，?切實保障?醫(yī)療服務?水平明顯?提升，實?現(xiàn)“醫(yī)療?服務有明?顯改善、?高尚醫(yī)德?進一步弘?揚、醫(yī)患?關系進一?步和諧，?群眾滿意?度進一步?提高，現(xiàn)?根據(jù)醫(yī)證?管理工作?分類逐項?匯報如下?：一、?醫(yī)療質量?1、嚴?抓病歷質?量，提高?醫(yī)師書寫?水平(?1)每月?組織質控?小組成員?對運行病?歷和歸檔?病歷對患?者治療、?收費、檢?查等的合?理性及規(guī)?范用藥，?病歷書寫?的質量，?臨床路徑?執(zhí)行情況?等進行了?綜合性的?評價，加?強病種臨?床路徑管?理，上半?年年抽查?運行病例?____?份進一?步規(guī)范了?診療行為?，終末病?歷，對首?頁、入院?記錄、病?程記錄、?三級查房?、醫(yī)患溝?通、出院?記錄等所?有項目進?行全面抽?查和評析?，上半年?抽查歸檔?病歷__?__份，?病歷質量?書寫甲級?率≥__?__%。?(2)?每月組織?全體醫(yī)師?、護士、?藥械、檢?驗等人員?對危重病?人病歷進?行討論，?首先由每?個科室住?院醫(yī)師發(fā)?言、主任?總結，提?高了病歷?書寫質量?及疾病的?鑒別診斷?2、申?請單、門?診日志等?方面進行?檢查。?每月抽查?各項申請?單，檢查?是否書寫?規(guī)范，發(fā)?現(xiàn)問題及?時反饋，?整改。?3、組織?醫(yī)護人員?學習討論?《醫(yī)療質?量管理辦?法》的內?容，加強?核心制度?落實，更?新完善科?室制度建?設。醫(yī)政?科從科室?實際情況?出發(fā)，制?定醫(yī)療核?心制度考?核細則。?(1)?加強危重?患者的督?察，做好?危重病人?的床頭交?接班，有?效保證患?者安全，?降低醫(yī)療?安全隱患?，參加科?室晨間交?班、三級?查房。?(2)規(guī)?范科室病?例討論：?重點加強?疑難、危?重、死亡?病例討論?的程序化?和制度化?，不定期?參加科室?討論，對?于院內特?殊病歷邀?請其他相?關專業(yè)技?術人員參?與討論并?全程主持?、參與討?論，需要?會診的患?者及時組?織院內或?邀請上級?醫(yī)院專家?來院會診?，并詳細?記錄會診?信息，確?保救治信?息的流暢?和質量。?對需要?邀請其他?相關專業(yè)?技術人員?參與討論?時，醫(yī)政?科負責協(xié)?調安排，?保證科室?人員能夠?通過討論?拓展疾病?相關知識?面，提高?科室病例?討論質量?。二、?醫(yī)療安全?2、加?強知情告?知，重視?醫(yī)患溝通?：醫(yī)政?科根據(jù)我?院具體情?況制定了?病人“入?院溝通”?、“住院?期間溝通?”、“出?院溝通”?，為此醫(yī)?政科在加?強對醫(yī)患?溝通技巧?培訓的同?時，著重?從細節(jié)入?手，加大?對知情同?意書簽署?及實際告?知情況的?監(jiān)督，減?少了醫(yī)患?糾紛三?、業(yè)務學?習、講座?、外出進?修、學習?班：2?、組織全?體醫(yī)師、?護士、藥?械、檢驗?等人員進?行危重病?人病歷點?評___?_次，提?高了病歷?書寫質量?，規(guī)范了?合理用藥?、合理治?療、合理?檢查、合?理收費。?四、完?成了醫(yī)療?機構執(zhí)業(yè)?許可證校?驗及放射?診療許可?證校驗?醫(yī)政科根?據(jù)醫(yī)療機?構執(zhí)業(yè)許?可證校驗?及放射診?療許可證?校驗考核?細則的要?求，組織?全院職工?學習標準?要求，做?好分工，?醫(yī)政科根?據(jù)標準要?求進行了?____?次自查，?發(fā)現(xiàn)問題?及時反饋?于主管科?室，及時?整改，順?利通過了?醫(yī)療機構?執(zhí)業(yè)許可?證校驗及?放射診療?許可證校?驗工作。?五、按?照河南省?衛(wèi)生廳制?定的“十?大指標”?與“溫馨?服務”有?機結合起?來，我們?每月按時?上報數(shù)據(jù)?，對醫(yī)療?質量進行?全面管理?及監(jiān)控，?加強醫(yī)療?缺陷管理?，及時發(fā)?現(xiàn)、及時?處理、及?時糾正，?防范和消?除醫(yī)療隱?患，開展?“溫馨服?務”，優(yōu)?化了病人?就診及入?、出住院?流程，從?根本上保?障患者健?康和生命?安全。加?強了對醫(yī)?院的科學?規(guī)范管理?。六、?做好開展?健康扶貧?活動工作?。我院?院內制訂?了長期對?貧困人員?的優(yōu)惠措?施，給與?免費體檢?、免掛號?費、優(yōu)先?安排床位?、先診療?后付費、?嚴格控制?自費率等?，將健康?扶貧工作?落實到位?，并長期?堅持下去?。4每?月組織質?控專家評?選(合理?用藥、合?理治療、?合理檢查?、合理收?費)病歷?，評選優(yōu)?秀病例進?行獎勵，?調動醫(yī)護?人員的積?極性。?八、強化?衛(wèi)生人才?隊伍建設?，深入開?展“五位?一體”人?才工程建?設工作和?“三大對?接”工作?。1、?加強人才?培養(yǎng)，開?展特色治?療(中醫(yī)?科方面開?展疼痛治?療)等項?目，繼續(xù)?做好肝炎?重點?？?，為增加?新的重點?專科建設?(艾滋病?)創(chuàng)造條?件。選拔?年輕醫(yī)師?到上級醫(yī)?院進修學?習，加強?我們自身?學習，提?