第三方物流管理-06第三方物流倉儲服務管理

第三方物流管理第六章第三方物流倉儲服務管理

第六章第三方物流倉儲服務管理

學習目的和要求1）了解第三方物流倉儲服務管理的作用和功能，掌握第三方物流倉儲服務管理的內(nèi)容和基本要求。2）掌握第三方物流保管服務管理的各項工作。3）了解第三方物流企業(yè)庫存控制服務的目的和庫存成本管理的思路，掌握第三方物流企業(yè)庫存服務管理創(chuàng)新的方式。

第六章第三方物流倉儲服務管理

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述第二節(jié)第三方物流保管服務管理第三節(jié)第三方物流庫存控制服務管理

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

一、對第三方物流倉儲服務認識二、第三方物流倉儲服務管理的意義和功能三、第三方物流倉儲服務管理的內(nèi)容和要求

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

第三方物流倉儲服務管理的核心目標是提高倉庫的運作效率和生產(chǎn)率。一、對第三方物流倉儲服務認識（一）第三方物流倉儲服務的發(fā)展第三方物流倉儲服務是指第三方物流企業(yè)在接受顧客的委托后或因自身經(jīng)營其他業(yè)務的需要，為顧客或自己提供物資的保管、儲存控制等的活動。所謂第三方物流倉儲服務管理，是指第三方物流企業(yè)對倉儲服務的各項工作進行管理，包括對倉庫、倉儲物資、庫存控制等各項工作進行的管理活動。主要經(jīng)歷了簡單倉儲管理、復雜倉儲服務管理和現(xiàn)代化倉儲服務管理三個發(fā)展階段。

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

一、對第三方物流倉儲服務認識（二）第三方物流倉儲服務功能倉儲服務是物流服務的一項重要內(nèi)容，也是第三方物流服務中一項不可缺少的服務內(nèi)容。倉庫在物流系統(tǒng)中除了起到“蓄水池”的作用外，在第三方物流管理模式下，還被賦予了一系列增加附加值的功能。1、運輸整合2、產(chǎn)品及原材料組合3、庫存管理

供應商供應商供應商供應商工廠倉庫批量裝運（a）運入的物流系統(tǒng)圖5—1運輸整合工廠市場市場工廠倉庫倉庫批量裝運（b）運出的物流系統(tǒng)工廠

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

二、第三方物流倉儲服務管理的意義和功能（一）第三方物流倉儲服務管理的意義1、宏觀方面：良好的倉儲服務管理的作用不僅表現(xiàn)在它是社會再生產(chǎn)過程得以順利進行的必要條件，是保存物資原有使用價值的必要環(huán)節(jié)，而且還表現(xiàn)在它是促進資源合理利用配置的重要手段。2、微觀方面良好的倉儲管理不僅保證工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程獲得及時、準確、質(zhì)量完好的物資供應，而且，有利于企業(yè)通過占有較少的流動資金，降低產(chǎn)品成本，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力。對于第三方物流企業(yè)來說，增強自己的競爭實力，讓自己的持續(xù)生存和發(fā)展成為可能。

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

二、第三方物流倉儲服務管理的意義和功能（二）第三方物流倉儲服務管理的功能1、儲存保管功能；倉儲的基本功能2、調(diào)節(jié)供需功能3、調(diào)節(jié)運輸功能4、流通配送功能

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

三、第三方物流倉儲服務管理的內(nèi)容和要求（一）第三方物流倉儲服務管理的內(nèi)容1、倉庫的設置。2、倉庫機械作業(yè)的選擇與配置。3、保管服務管理。4、庫存控制服務管理。此外，第三方物流倉庫業(yè)務考核問題，新技術(shù)、新方法在倉庫管理中的運用問題，倉庫安全與消防問題等，都是倉儲管理所涉及的內(nèi)容。

第一節(jié)第三方物流倉儲服務管理概述

三、第三方物流倉儲服務管理的內(nèi)容和要求（二）第三方物流倉儲服務管理的要求1、合理規(guī)劃并有效利用各種倉儲設施，搞好挖潛、革新、改造，不斷擴大倉庫儲存能力，提高作業(yè)效率2、組織好物資的收、發(fā)、保管保養(yǎng)工作3、合理儲備材料并經(jīng)常監(jiān)控庫存動態(tài)4、降低物料成本5、確保倉庫和物資安全6、建立和健全合理、科學的第三方物流倉儲管理制度，不斷提高第三方物流倉儲服務水平

第二節(jié)第三方物流保管服務管理

第三方企業(yè)進行物流保管服務必需在建設好物流保管服務的主要設施——倉庫基礎上，注意做好被保管物資的出入庫管理、安全、維護保養(yǎng)等方面工作。物流保管服務管理是作為第三方物流倉儲服務管理的重要內(nèi)容，主要包括貨物的入庫管理、在庫管理和出庫管理三大塊及其相關(guān)的計劃、盤點和安全工作。

第三方物流公司運輸分包商倉儲分包商圖6—1倉儲業(yè)務流程交貨接貨入庫貨物在庫環(huán)節(jié)指示接貨入庫庫存預測包管增值服務庫中調(diào)配再加工貼標簽拼拆箱接貨入庫

第二節(jié)第三方物流保管服務管理

一、計劃管理保管計劃一般包括入庫計劃、出庫計劃、保管養(yǎng)護計劃、勞動力組織計劃和儲存費用計劃等內(nèi)容。其中，入庫計劃和出庫計劃是保管計劃管理的基礎。二、入庫管理入庫工作是儲存業(yè)務活動的開始，也是儲存作業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。物資的入庫管理，是指倉庫工作人員對入庫物資，按照一定的手續(xù)和程序，進行接貨、驗收、辦理入庫等一系列工作。它既是物資進入倉庫的第一個環(huán)節(jié)，也是倉庫管理工作的基礎。圖6—2商品的入庫流程NO集裝箱承運公司承運，收貨人填“收貨現(xiàn)場記錄”并簽字，索取鐵路貨運記錄其他方式記錄在送貨單上專線到卸，索取貨損差證明數(shù)量正確貨物正常存貨方貨至倉庫審驗單據(jù)貨物驗收包裝完好YES貨物進倉堆垛清點檢查NO嚴重者拒收一般者記錄在送貨單上掛保管卡保管記保管賬貨物驗收填寫入庫單YES

第二節(jié)第三方物流保管服務管理

三、在庫管理在庫管理是指對庫中作業(yè)的管理，特指貨物包裝、拆卸、庫中調(diào)配、再加工等典型的物流服務；通過對出入庫貨物數(shù)量的計算，可以得出準確的庫存結(jié)存量，另外，還可以根據(jù)物流訂單信息進行庫存的預測。貨物在庫保管作業(yè)，是儲存工作的中心任務，也是衡量儲存工作質(zhì)量的重要標志。

四、出庫管理商品出庫業(yè)務是商品儲存業(yè)務的最后一個環(huán)節(jié)。物資的出庫管理就是物資的發(fā)放，是根據(jù)物資出庫憑證，向提貨方發(fā)放物資的工作。圖6—3商品的出庫流程結(jié)存數(shù)正確將提單與保管卡核對將保管卡的貨物結(jié)存數(shù)清點數(shù)量確認存貨報告組長或公司現(xiàn)場管理員NO客戶事先提供提貨樣單拿提貨單提貨審單登記保管卡YES發(fā)貨發(fā)貨時簽注出庫憑證登記保管賬填制貨物出門證

第二節(jié)第三方物流保管服務管理

五、盤點管理盤點管理是實現(xiàn)貨物盤點，提供關(guān)于擱置貨物的重包裝申請表、破損貨物及過期貨物的貨物銷毀申請表；提供實際倉位圖，標明倉庫的使用情況，為倉庫管理員進行貨物的出入庫管理提供方便。六、保管服務的安全保障（一）消防安全（二）防止失竊（三）安全作業(yè)，防止貨物損壞（四）防止突發(fā)事件的發(fā)生

第二節(jié)第三方物流保管服務管理

六、保管服務的安全保障（一）消防安全：基本措施包括：1、加強防火宣傳和教育，普及滅火基本科學知識。2、建立消防設備和系統(tǒng)，保障消防通道和安全門、走道暢通無阻。3、保護電器設備的完整性，對避雷和靜電裝置要經(jīng)常檢查，工作結(jié)束后要切斷所有電源。4、加強火種管理，嚴禁任何形式的火種進入庫區(qū)。5、任何形式的明火或明火操作，必須經(jīng)消防部門或安全部門審查批準，并配置防火安全措施，方能實施。6、發(fā)生任何火警和爆炸事故，必須立即通知公安消防部門，認真調(diào)查事故原因，嚴肅處理事故責任者，直至追究刑事責任。

第二節(jié)第三方物流保管服務管理

六、保管服務的安全保障（二）防止失竊倉庫治保衛(wèi)工作要立足于“防范”，預防和戒備各種有政治或經(jīng)濟影響的事故發(fā)生。其具體防范措施包括：1