杭州柳橋集團辭職報告（共8篇）

杭州柳橋集團辭職報告（共8篇）篇：柳橋村自查報告

柳橋村黨建工作自查報告

2011年在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，馬橋村立足基本實際、創(chuàng)新黨建方法，達(dá)到了“黨員素質(zhì)提高、黨員隊伍建強、工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變”的目的。馬橋村以改革創(chuàng)新精神，堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟的思路，解放思想，更新觀念，解放思想，更新發(fā)展理念，創(chuàng)新發(fā)展方式，為推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，提供了堅強有力的思想保證、作風(fēng)保證和組織保證。現(xiàn)將我村黨支部分類定級自查情況匯報如下：

一、認(rèn)真履職，組織建設(shè)卓有成效

（一）抓學(xué)習(xí)，提高黨員干部綜合素質(zhì)

一是主要領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，親自主持我村學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)，并親自進行輔導(dǎo)，今年重點學(xué)習(xí)了黨的十七大報告和“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”一系列文件，學(xué)習(xí)了《中國紀(jì)律處分條例》。二是完善了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，對黨員干部、執(zhí)法人員進行培訓(xùn)。（二）抓管理，規(guī)范完善規(guī)章制度

為認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，嚴(yán)肅黨的紀(jì)律，加強內(nèi)部管理，堅持用制度管人，制定和完善了各項規(guī)章制度。一是對中心學(xué)習(xí)組會議、民主生活會提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學(xué)習(xí)制度、財務(wù)管理制度、首問責(zé)任制等，進一步明確了工作職責(zé)，使管理更加規(guī)范化，制度化，為把干部建設(shè)成為一支政治可靠，作風(fēng)過硬，紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精悍的高素質(zhì)隊伍提供了紀(jì)律保障。（三）抓活動，增強組織凝聚力

根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府委的統(tǒng)一部署，開展了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”、緊緊圍繞“五個好”標(biāo)準(zhǔn)，健全完善黨委議事、民主生活會、調(diào)研、學(xué)習(xí)日等制度。讓干部面向基層，與民同心，為民服務(wù)，樹立了良好的村干部形象。通過深入學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，嚴(yán)肅了有關(guān)紀(jì)律，使全體黨員干部提高了政治理論水平，增強了共產(chǎn)主義信念，提高了辦事效率。同時，通過開展“雙建雙帶”等主題黨建活動，加大了致富典型的培植力度，達(dá)到以點帶面全面推進的目的，黨建工作呈現(xiàn)出新局面。組織黨員群眾開展了豐富多彩的文娛體育活動，增強了集體觀念和集體榮譽感，激發(fā)了廣大干群的工作熱情，增強了黨組織的凝聚力和向心力。（四）抓廉政，樹立良好的村干部形象

一是領(lǐng)導(dǎo)班子自覺帶頭遵守《廉政準(zhǔn)則》及黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。二是對全村黨員干部進行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責(zé)任，做到了一級抓一級，層層抓落實。四是完善了財務(wù)管理制度，嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律，從源頭上治理腐敗。（五）抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用

一是黨支部書記作為第一責(zé)任人，首先做到以身作則，起到了表率作用。二是調(diào)動廣大黨員的工作積極性，出色地完成了各項工作任務(wù)。得到了上級的充分肯定。二、加強黨建工作，促進發(fā)展

（一）強化學(xué)習(xí)，加強隊伍建設(shè)

年初制定了學(xué)習(xí)計劃，完善了學(xué)習(xí)制度，保證了學(xué)習(xí)時間，堅持中心組學(xué)習(xí)每月一至二次，全年中心組學(xué)習(xí)12次，學(xué)習(xí)每月一次。學(xué)習(xí)形式多樣，效果明顯。我村采取中心學(xué)習(xí)一次一個專題會，一次會解決一個問題。黨員學(xué)習(xí)由黨支部成員輪流專題輔導(dǎo)和黨員自學(xué)相結(jié)合，以及村黨支部出題目、各科室開展討論等形式，通過學(xué)習(xí)，撰寫調(diào)研文章篇與篇，完成了“學(xué)習(xí)型黨組織”的創(chuàng)建。全面提高了黨員干部的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力，適時舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。（二）廉潔從政，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是從抓反腐倡廉宣傳教育著手，增強黨員干部拒腐防變能力，重點是對黨員干部加強了思想信念和廉潔從政的教育。二是從加強黨的作風(fēng)建設(shè)為重點，從嚴(yán)治黨扎實推進組織制度創(chuàng)新。強化《黨支部工作職責(zé)》、《黨建工作責(zé)任制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》等制度的監(jiān)督檢查的同時，堅決執(zhí)行了《民主評議黨員制度》、《民主生活會制度》，進一步抓了黨員干部的廉潔自律工作，著重抓了財務(wù)制度的管理和完善，以制度管人，增強了

干部廉潔從政的意識。三是落實了反腐倡廉任務(wù)，制定了《2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》，建立組織健全、運行規(guī)范、監(jiān)督有效的紀(jì)檢小組，達(dá)到了黨組織隊伍思想作風(fēng)建設(shè)明顯轉(zhuǎn)變，預(yù)防教育能力明顯增強，群眾對我們工作的滿意度明顯提高。班子成員的分工和責(zé)任明確了，做到了一級抓一級，層層抓落實。加強組織建設(shè)

一是堅持“三會一課”制度，按時召開組織生活會和黨內(nèi)民主生活會。加強了對黨員干部的教育，開展了批評與自我批評，增進了團結(jié)，增強了合力。二是堅持做好發(fā)展黨員工作。不斷壯大黨員隊伍。嚴(yán)格按照上級要求，強化培訓(xùn)，培養(yǎng)入黨積極分子，發(fā)展黨員，不斷壯大基層黨員隊伍，做到有計劃、按程序辦事，成熟一個發(fā)展一個，不斷向黨組織輸送新鮮血液，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是堅持推進人才隊伍建設(shè)。我們充分認(rèn)識經(jīng)濟社會發(fā)展對各類人才需求的緊迫性，建立了人才培養(yǎng)機制和黨員后備干部，努力營造出人才輩出、人才盡出的新局面。四、積極開展黨建活動

（一）認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動

按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我村結(jié)合實際及時印發(fā)了《馬橋村深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，對活動進行了全面具體的安排部署，并簽訂了“馬橋村黨支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書”，確保了活動的順利開展。（二）認(rèn)真開展“干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會”

我村結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展了干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會。在制定方案，落實措施、完善制度的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮黨員干部在服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟工作中的積極作用。（三）認(rèn)真組織開展“慶祝建黨90周年”活動

以慶祝建黨90周年為契機，制定了《馬橋村慶祝建黨90周年活動方案》，通過開展“唱紅歌”、“看紅片”等形式多樣、主題鮮明的系列活動，大力宣傳黨的光輝歷史，教育和引導(dǎo)廣大黨員、干部群眾進一步增強宗旨意識，增強了黨員的責(zé)任意識、大局意識，堅定理想信念。（四）認(rèn)真開展“五議五公開”活動

開展“五議五公開”，推進民主管理。廣泛推行“五議五公開”工作法，凡涉及村的經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、重大基礎(chǔ)建設(shè)、重要民生問題辦理情況、土地征用及補償分配、計劃生育指標(biāo)分配、宅基地審批等村級事務(wù)，都要納入村“五議五公開”工作法決策的內(nèi)容。同時擴大“五議五公開”工作法在農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展中的影響，切實讓“五議五公開”工作法作為加強基層組織建設(shè)的重要措施，在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮實際作用。五、確保激勵落實

一是經(jīng)費保障。黨建工作經(jīng)費納入財政預(yù)算，滿足黨員教育培訓(xùn)、黨內(nèi)活動、黨務(wù)工作和資助困難黨員等需要。積極做好村主職干部參加基本養(yǎng)老保險和離任村干部生活補貼發(fā)放工作。二是場所保障。大力加強村辦公活動場所建設(shè)、黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。先后建立便民服務(wù)中心，公開辦事程序、公開實施方案和決議結(jié)果，始終堅持“依法行政、公開透明、便捷高效、清正廉明”的服務(wù)宗旨，竭誠為民服務(wù)，提高了服務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。八、工作業(yè)績10月份換屆選舉以來，村制定了村民委員會三年任期發(fā)展規(guī)劃，不斷推進社會各項事業(yè)的，配套完善公共設(shè)施，不斷改觀村容村貌。進一步保持我村良好的發(fā)展態(tài)勢，鞏固建設(shè)成就，開創(chuàng)新的局面，依法推進村民自治，強化民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，依托我村的資源優(yōu)勢，大力推進招商引資，帶領(lǐng)全體村民脫貧致富，為發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，促進農(nóng)民增收而不斷努力。我村全面啟動新農(nóng)村建設(shè)的環(huán)境下，團結(jié)帶領(lǐng)全村黨員干部，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，立足有利的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，不斷扎實推進新農(nóng)村建設(shè)。九、存在的問題與不足及改進措施

雖然我們的工作取得一定成績，但我們還應(yīng)清醒地認(rèn)識到，我村還面臨評多困難和問題，一是思想解放程度還不夠，還不能

適應(yīng)并新形勢發(fā)展的要求。二是我鎮(zhèn)屬邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)，貧困人口多，農(nóng)民增收比較困難，三是工作進展不平衡，個別村單位工作還有欠帳，四是干部群眾思想觀念還有待進一步提高抓工作作風(fēng)不有待進一步提高。對此，我們今后將采取多種措施，加強黨員教育管理，加強村級黨員特別是支部班子成員的政策理論水平。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強督促檢查，建立健全制度，大力弘揚團隊精神，確保各項任務(wù)完成。第2篇：柳橋中心小學(xué)調(diào)研報告

柳橋中心小學(xué)調(diào)研報告

1．關(guān)于學(xué)生負(fù)擔(dān)問題

據(jù)我們了解，初中和高中階段的課業(yè)負(fù)擔(dān)比較重，只要是考試的科目負(fù)擔(dān)都很重。由于中考高考的評價指向（以分?jǐn)?shù)定命運）沒有根本改變，學(xué)生家長都希望孩子能考高分取得好成績，因此并不認(rèn)為學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)重，但是學(xué)生自己認(rèn)為很累，這個累不只是學(xué)校的作業(yè)多，還包含家長逼著去上的各種輔導(dǎo)班和特長班。這個事情很矛盾，不讓孩子去上各種輔導(dǎo)班和特長班，怕孩子會被別人拉下，長大了就業(yè)困難；讓孩子去上吧，孩子的確很累。我們都希望孩子輕松學(xué)習(xí)、快樂成長，但是很難處理學(xué)習(xí)知識技能和輕松快樂的矛盾。我們覺得應(yīng)試教育的指揮棒應(yīng)實實在在地改，同時出臺全面而合理的評價方法，讓我們培養(yǎng)出來的學(xué)生既適應(yīng)社會的發(fā)展和需要，又能身心健康地成長。2．關(guān)于擇校問題

我們這里是農(nóng)村，只要是經(jīng)濟條件允許，家長都希望自己的孩子能到縣城去上學(xué)，他們認(rèn)為那里的硬件條件好，學(xué)生參加的活動多、得到的鍛煉多、交際面大、信息廣等，師資也強?；緵]有解決的辦法，因為我們不能阻止人家有能力的父母讓孩子接受更好的教育。實在說要辦法，那就是平均師資和硬件條件（其實那樣也不行，城市和農(nóng)村就是不一樣）。3．關(guān)于校舍閑置問題

我們所在的地區(qū)，校舍無閑置情況，倒是存在不夠使用的緊張情況。4.關(guān)于進城務(wù)工子女就學(xué)問題。不是很清楚，可能是只要能夠提供務(wù)工單位證明的，子女都能就近入學(xué)。第3篇：柳背橋社區(qū)集體柳背橋社區(qū)2009年度集體述職報告

（一）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好！一年來，在石橋鋪街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)“兩委”班子精誠合作，團結(jié)務(wù)實，順利完成上級對社區(qū)下達(dá)的各項工作指標(biāo)，較好地完成了年初社區(qū)制定的全年工作總結(jié)計劃，現(xiàn)將一年來的工作述職如下，接受代表們的測評。一．認(rèn)真落實街道部署的“四大目標(biāo)”任務(wù)

一年來，社區(qū)建設(shè)仍然堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把石橋鋪街道定位的創(chuàng)建黨建工作的排頭兵；關(guān)注民生服務(wù)群眾的示范點；創(chuàng)建城市管理的先進區(qū)；創(chuàng)建安全穩(wěn)定的模范區(qū)“四個目標(biāo)”作為社區(qū)工作的首要任務(wù)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)、文化、生活需求為出發(fā)點，調(diào)動一切積極因素，整合社區(qū)資源，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新和完善社區(qū)服務(wù)，形成了黨委主導(dǎo)、居委會實施、單位參與、居民受益的良好局面。（一）、實現(xiàn)了以社區(qū)黨建為龍頭，促進社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的目標(biāo)

社區(qū)黨委每月定期召開黨委會，學(xué)習(xí)貫徹黨的方針、政策，討論部署社區(qū)重大事宜，促進了民主管理、集體領(lǐng)導(dǎo)，極大地增強了黨組織地創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。1、社區(qū)黨委努力開拓新形勢下黨建工作的特色，積極把黨支部生活與社區(qū)活動有機的結(jié)合起來。通過七、一前到革命圣地《紅巖村》參觀和黨員表彰大會；到11.27組織黨委成員和各支部書記到歌樂山烈士陵園祭拜英烈等活動，極大地增強黨組織的凝聚力。2、把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀與落實“三項”制度結(jié)合起來。在各支部學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀期間，組織黨員干部寫調(diào)研報告8篇、入戶收集民情71條，（幫助解決58條）組織上黨課、參與博客討論、游覽山城夜景、參觀建國60周年展活動等，使黨員服務(wù)居民的熱情倍加高漲。3、發(fā)揮“兩新”黨組織參與社區(qū)建設(shè)共同發(fā)展。社區(qū)黨委全年召開二次以上的黨建工作聯(lián)席會或協(xié)調(diào)會，雙方簽訂的目標(biāo)責(zé)任書基本兌現(xiàn)，構(gòu)建了相互支持、相互交流的共建平臺，社區(qū)重大活動的開展都得到企業(yè)的大力支持。如：今年迎春拔河比賽；慶祝建國60周年在石橋鋪躍華廣場的文藝演出等。在社區(qū)黨委的積極幫助和指導(dǎo)下，實現(xiàn)轄區(qū)強斯公司黨支部創(chuàng)建街道級“兩新”工作示范點的目標(biāo)任務(wù)。全年社區(qū)創(chuàng)建“五個好”黨組織工作出色，獲得2009年度北部新區(qū)先進基層黨組織光榮稱號。（二）、兌現(xiàn)了關(guān)注民生服務(wù)居民群眾的承諾

1、慰問、幫扶、助困結(jié)對活動成效顯著。為把黨和政

府對人民群眾的關(guān)愛體現(xiàn)在具體地行動中，今年1月到12月6日止，社區(qū)居委會共走訪慰問貧困居民、殘疾人、軍烈屬、80歲以上老人和困難黨員、困難職工等538人次，送去米、油、臘肉、湯元、白糖等物品和現(xiàn)金共計18940元。全年幫助18戶25人困難居民申請到了最低生活保障金4660元/月，解決了他們的生活困難；并對3戶符合申請廉租住房的家庭申請到了廉租房補助。全年社區(qū)動用專項助困金幫助勞教釋放人員曾秀榮、侯正林、黃覬發(fā)放生活、醫(yī)療救助款500元；社區(qū)兩委班子成員和居民骨干對轄區(qū)特困戶、殘疾人、空巢老人等家庭執(zhí)行“一幫一”結(jié)對服務(wù)，幫助解決他們生活中的實際困難，使他們生活在社區(qū)得到溫馨的照顧和關(guān)懷。2、展開志愿者行動，營造社區(qū)良好新風(fēng)尚。為推進社區(qū)精神文明建設(shè)活動，發(fā)揚互助友愛的新風(fēng)尚，社區(qū)志愿者協(xié)會在黨組織的直接領(lǐng)導(dǎo)下，一是利用重大節(jié)假日組織黨員、居民、工會、學(xué)生等志愿者上門慰問各自幫扶對象。二是組織志愿者參加社區(qū)公益性服務(wù)，如：3月5日學(xué)雷鋒日和5月20日社區(qū)服務(wù)日、黨員活動日、志愿者奉獻(xiàn)日等活動，義務(wù)清掃保潔、義務(wù)修理鐘表、家電、理發(fā)及夜間義務(wù)巡邏周活動等，全年共組織公益性和個人幫扶性活動40余次，參加志愿者活動人數(shù)達(dá)487人次。今年6月初，躍華小區(qū)彝族清潔工因車禍住院，妻子早已離婚遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，留下12歲和14歲的兩個小男孩無人照顧，社區(qū)黨委和居委會得知情況后，立即為倆兄弟送去社區(qū)專項助困金200元維持生計，并同時組織志愿者開展獻(xiàn)愛心募捐活動，將捐贈來的1421元如數(shù)交到他們手中，委托躍華物管代為保管，逐月發(fā)放。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾贊揚。3、注重計劃生育和社區(qū)服務(wù)。一是通過計生專干跟蹤查尋流動人口計劃外懷孕人員，并加強對新婚婦女政策方面的宣傳，為其提供知情選擇的信息，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。二是組織居民進行育齡婦女孕檢共計86人次，全年發(fā)放免費體檢表423人，開設(shè)“健康知識講座”3期。在“關(guān)愛女孩”活動中，社區(qū)慰問了貧困母親（獨女戶）10戶，每戶為他們送上了價值50元的慰問品，其中5戶為流動人口家庭。三是社區(qū)專門在5月初召開了流動人口交心會，了解他們的不同需求，使他們生活在社區(qū)享受城市居民一樣地待遇。四是利用社區(qū)家政服務(wù)隊向轄區(qū)居民、特別是空巢老人、殘疾人等開展了10次家政服務(wù)推薦活動。與此同時，社區(qū)還免費每月代收電話費、門面水電費200余人次、以及免費向居民提供樓梯、電錘等家用工具。開展了一系列便民利民服務(wù)。4、嚴(yán)格完善申請低保申辦工作。本社區(qū)11月底，享受低保戶總數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人。（其中A類人員21戶、B類人員9戶、C類人員5戶；新增低保16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動被取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上新的崗位）。從今年11月份起，按照北部新區(qū)文件精神，凡是申請低保金的居民戶籍地和居住地要一致，都要參加社區(qū)低保聽證會，由出席聽證的居民代表當(dāng)場表決是否該享受低?；蛟黾拥捅＝?。11月20日石橋鋪街道在我社區(qū)率先舉行低保聽證會獲得成功，13個社區(qū)低保工作者旁聽了全過程。受到上級領(lǐng)導(dǎo)和同行好評。5、突出社會保障工作。社會保障工作是政府的民心工程，牽涉到千家萬戶，我們盡心盡職認(rèn)真做好有關(guān)社保、城鄉(xiāng)醫(yī)保、退休人員認(rèn)定、為61人辦理了失業(yè)證或失業(yè)證年審證明；為34人辦理了求職登記；按北部新區(qū)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策為轄區(qū)靈活就業(yè)人員116人次辦理了社保貼補。（三）、改善了社區(qū)居民居住環(huán)境

今年3月至5月，組織社區(qū)志愿者60余人在蘭花村和石

新路擦洗護欄和清掃保潔活動。7月份協(xié)調(diào)鐘表生活司對居委會辦公樓旁約30平方米的路面進行了翻新。組織清洗了社區(qū)10垃圾桶并通知轄區(qū)居民喂養(yǎng)寵物的到規(guī)定的地點去打預(yù)防針。社區(qū)還統(tǒng)一部署對轄區(qū)進行了春季滅鼠大行動。對轄區(qū)的“三亂”進行整治，全年出動人員35人次，共清除牛皮癬4700余處；清掃房頂白色垃圾12次；處理下排堵塞共8處，協(xié)調(diào)居民房屋漏水和其他矛盾6次。在加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理方面，我們與轄區(qū)四個物管公司續(xù)簽了環(huán)境衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書，協(xié)助、指導(dǎo)、監(jiān)督其工作。我們還堅持每季度定期出版城市衛(wèi)生宣傳內(nèi)容上墻，引導(dǎo)居民愛護環(huán)境衛(wèi)生意識，使社區(qū)環(huán)境有了一定的改觀。（四）、打造了社區(qū)治安環(huán)境。一年來，我社區(qū)緊密配合民警開展群防群治、維護一方安寧活動，在易發(fā)案季節(jié)和節(jié)假日組織黨員、工會志愿者在轄區(qū)義務(wù)巡邏，利用春節(jié)開展義務(wù)巡邏周活動，參加人數(shù)達(dá)40余人。特別是今年8月份恢復(fù)了社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊后，堅持24小時巡邏，阻止了兩起竊取存折和盜竊廠內(nèi)設(shè)備的事件發(fā)生。自從有了巡邏隊，社區(qū)內(nèi)的發(fā)案率明顯下降，達(dá)到歷年最低水平。為一方的平安做出了積極貢獻(xiàn)。與此同時社區(qū)居委會時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，全年共排解各類矛盾糾紛43人次，為社區(qū)和諧與穩(wěn)定起到重大作用。還結(jié)合社區(qū)實際，組織轄區(qū)單位定期召開治安、安全工作協(xié)調(diào)會，開展禁毒宣傳和幫助勞教釋放人員的轉(zhuǎn)化教育，打造了良好的社區(qū)治安環(huán)境。第4篇：柳橋小學(xué)開學(xué)工作自查報告柳橋小學(xué)開學(xué)工作自查報告在春季學(xué)期開學(xué)工作中，我校做到周密安排，精心組織，及早落實，嚴(yán)格要求，確保開學(xué)的各項工作有條不紊地得到落實。現(xiàn)將我校開學(xué)工作的自查情況簡要匯報如下：

一、開學(xué)準(zhǔn)備及師生報到情況

1、教師到校情況：

到教職工24人，全部按時上班，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。2、學(xué)生到校情況：

我校于3月6日進行學(xué)生報名注冊工作并正式上課。為確保在校生按時入學(xué)，學(xué)校制定了防流控輟工作措施，從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到普通教師，人人參與學(xué)生的入學(xué)動員工作。全校學(xué)生到校情況良好，確保了全校學(xué)生正常開學(xué)。二、收費情況

學(xué)校認(rèn)真落實收費公示制和教育收費承諾制，已經(jīng)進行收費公示，公布上級行政主管部門及舉報電話。學(xué)校無違規(guī)收費行為。三、安全穩(wěn)定工作情況

開學(xué)前，學(xué)校對學(xué)校房舍、圍墻、用電線路等校園設(shè)施進行了拉網(wǎng)式安全排查和維修，對辦公設(shè)備、教學(xué)設(shè)備、或添置、或整理，一切準(zhǔn)備就緒，保證了教育教學(xué)工作的正常進行。開學(xué)后，全校又上了安全第一課，制定安全工作總結(jié)計劃及各類校園穩(wěn)定措施。同時，學(xué)校落實了安全衛(wèi)生周檢、月檢查制度，并形成較完備的安全衛(wèi)生檢查記錄。四、教學(xué)用書及教學(xué)設(shè)備使用情況

學(xué)校提前安排后勤人員拖運、分發(fā)教材，保證了及時開學(xué)和上課。教學(xué)用書目前已全部發(fā)放到位。義務(wù)教育階段免費教科書已發(fā)放到位，學(xué)生循環(huán)用書保管良好，正常循環(huán)。學(xué)校無組織學(xué)生統(tǒng)一征訂或向?qū)W生推薦教輔資料和其它學(xué)生用書現(xiàn)象。五、教學(xué)教學(xué)管理情況

新學(xué)期伊始，學(xué)校以制定了科學(xué)的、符合校情的各項工作總結(jié)計劃，全體教師在認(rèn)真轉(zhuǎn)眼鉆研教材、課標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定了學(xué)期教學(xué)計劃和所任其他工作的相關(guān)工作總結(jié)計劃。本學(xué)期將緊緊圍繞計劃開展工作，注重過程落實，確保計劃的可操作性，為學(xué)校各項工作取得更有益的成績而起到領(lǐng)航作用。按照上級要求開齊課程、開足課時，學(xué)校教師分工到位，總課表、作息時間表、班級課表、教師任課表已制定齊全。教師備課筆記本已于3月5日發(fā)放，教師進行計劃制定、進度安排和超前備課，全校教師已按課表正常上課，認(rèn)真開展集體備課、集體研討等活動。升旗儀式、課間操已正常開展，活動課也已按課表上課。全體教師正按自己擬定的教學(xué)計劃強化過程落實。至今為止，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下，學(xué)校各項工作已步入正軌，全體教職工以飽滿的熱情投入教育教學(xué)工作，學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)校秩序井然。學(xué)校開學(xué)工作開創(chuàng)了一個嶄新的局面，為本學(xué)期進一步加強管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量打下了堅實基礎(chǔ)，我們對學(xué)校各項工作再上新臺階充滿信心。第5篇：集團員工的辭職報告以下就是一篇集團員工的辭職報告范文。尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝公司XX領(lǐng)導(dǎo)給予我的機會和信任，讓我在**集團內(nèi)擔(dān)任重要崗位工作，并獲得了更加豐富人生經(jīng)驗。從我來公司之前，就對公司的良好發(fā)展前景充滿向往，希望能加入這個團隊，在公司開辟的新增長點或新項目中努力發(fā)揮自己的作用，與大家一起共同創(chuàng)造和見證公司的發(fā)展，在工作和成效中體現(xiàn)自己人生的價值。但半年多來，由于市場條件的變化和公司決策計劃的調(diào)整，使自己能在這里發(fā)揮的環(huán)境條件也相應(yīng)發(fā)生了變化，自己的價值也難以得到應(yīng)有的體現(xiàn)，本人日益對自己可能無法在公司創(chuàng)造本人原先期望的價值而感到惶恐。因此，本人特此請求辭去在**集團常務(wù)副總裁的職務(wù)，希望董事會批準(zhǔn)。因此本人因為個人原因，決定離開已經(jīng)服務(wù)多年的XX公司。請求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。最后，再次董事長和全體員工的這半年來對我的關(guān)心、幫助和支持，衷心祝愿**集團的明天更加興旺發(fā)達(dá)。由于您對我的潛力的信任，使我得以加入酒店，并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在酒店從事的xxxx管理工作，使我在xx開發(fā)，xx等領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了必須的經(jīng)驗。對此我深懷感激！對于由此為酒店造成的不便，我深感抱歉。但同時也期望酒店能體恤我的個人實際，對我的申請予以思考并批準(zhǔn)為盼。辭職人：xx

日期

酒店管理人員辭職報告（二）：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

來到公司也已經(jīng)快兩年了，在這近兩年里，得到了公司各位同事的多方幫忙，我十分感謝公司各位同事。正是在那里我有過歡笑，也有過淚水，更有過收獲。而我，作為這個群眾的一份子，更加感到到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您確定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可疏忽的環(huán)節(jié)之一；對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就務(wù)必得到管理的崗位上去錘煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，盼望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關(guān)系的措施，為酒店的發(fā)展起到應(yīng)有的作用。這是我人生中的又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種鼓勵，一種鞭策，一種錘煉，對我而言，這正是您對我工作的一種確定，給我的一種鼓舞。在那里，我十分感謝您給我的這次機會，也想借此在那里向您說一聲：“多謝”！也許，千言萬語也抵但是一句感謝，我想再對您說一聲“多謝您”！萬水千山多變換，人生猶如戲一場。人的一生可能都要扮演很多主角，也可能要走過很多的路才干到達(dá)必定高度，取得一些成績，得到眾人的認(rèn)可，成為主演。此致

敬禮！申請人：

20xx年11月11日

酒店管理人員辭職報告（三）：

尊敬的xx經(jīng)理及公司各位領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾在這個時候向公司提出辭職。我來公司已有3年了，在這段時間里，我工作兢兢業(yè)業(yè)，與同事相處融洽，并且遵守酒店各項規(guī)章制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。我家就住在酒店附近，孩子已參加工作，我有足夠的時間和精力為酒店工作，從不抱怨加班加點，并且打算為公司服務(wù)直到退休。去年，當(dāng)酒店招聘人員不足時，也積極動員親戚來酒店工作，為公司貢獻(xiàn)綿薄之力?，F(xiàn)本人妹妹XXX來酒店擔(dān)任洗碗工一制，現(xiàn)以工作半年。根據(jù)公司的規(guī)章制度，入職辦理公司應(yīng)給員工辦理保險。但現(xiàn)在卻延遲給XXX辦理社保等手續(xù)。公司給員工的承諾要兌現(xiàn)，這樣員工才有歸宿感。若員工在企業(yè)沒有歸屬感，人員的流動性也會增加。這樣無形也給企業(yè)帶來了用人成本：要花時間給新近員工培訓(xùn)、員工也要花時間熟悉工作崗位。在此階段，效率會降低。特別現(xiàn)在是“招工難、用工慌”非常時期，留在員工是企業(yè)生存之道。企業(yè)繳納社保是給員工的福利，是給員工的關(guān)懷，員工有了歸宿感，穩(wěn)定性才高，企業(yè)才能更好的發(fā)展。本人已經(jīng)辦理退休手續(xù)，3年后沒有要企業(yè)出錢繳納社保，已為企業(yè)節(jié)約了用人成本，現(xiàn)申請未本人妹妹繳納社保，領(lǐng)導(dǎo)也不予批準(zhǔn)。我們姐妹倆也非常失望。在此，我們姐妹倆非常遺憾的向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。辭職人：

日期：

酒店管理人員辭職報告（四）：

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我是XXX部門的主管XXX。首先，很高興能夠在XXX順利工作了XX年，這段時光的工作無論我是開心、悲傷都有你們的陪伴與幫忙。在此先多謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事！在那里我認(rèn)識了很多對我有幫忙的人；無論是XX總時常的問候還是您的大度、細(xì)心、鼓勵鞭策與同事們的熱情幫忙我都常常為之感動。所以我經(jīng)常告訴自我懷著一顆感恩的心做人。從入職的第一天起你們教會了我做許多的事，無論是從打掃衛(wèi)生、財務(wù)管理，到企業(yè)管理等我都獲益良多，為之感謝。所以我經(jīng)常告訴自我憑著一顆善良的心做事；

所以，在此請允許我說聲“多謝你們”。之后，請允許我于月日辭去“XXX酒店XXX部門經(jīng)理”一職！原因如下：

第一：由于工作和生活的矛盾和壓力導(dǎo)致我不想長期生活在這樣的環(huán)境下，我受不了！第二：我個人潛力不足，我經(jīng)常因為某些原因得罪客人，我想這樣長期下去必須會很大的影響酒店的顧客回頭率，為了減少酒店損失，我只能選取辭職；

第三：我時常感覺由于個人潛力的問題，我需要進修成長，所以我需要一個十分長的時光去學(xué)習(xí)進修。第四：從真正好處上說我的第一份工作就是在那里，在這每一天很開心的和同事們做事，每一天說的做多的就是為人、處事，但是因我個人原因，確實有事需要離開這是群眾。為夢想這天我選取離開。因為我明白，走的路多了才能到達(dá)必須高度，得到自我認(rèn)識的認(rèn)可，成為每一天的主演。即將離開，這條路我們走的依然清晰。最后，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職，我相信我離開后會有一個更加適合的人來填補我的職位。祝：酒店明天會更好、同事工作一切順利！此致

敬禮！酒店管理人員辭職報告（五）：

尊敬的劉總：

作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在那里，我學(xué)會了很多東西，能夠跟同事們在一齊工作，我覺得很開心，那里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……在酒店里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進入酒店開始，我就感受到從上至下的溫暖。因為我是酒店里年齡最小的，也從來沒有在這么大的群眾里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在群眾里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一向陪伴著我，直到我離開……

但這種感覺不會隨著我的離開而走遠(yuǎn)，我想我永遠(yuǎn)也不會忘記，畢竟我以前生活在一個溫暖而又溫馨的群眾里。李總，還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識是在20xx年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的第一屆籃球隊，您正好是隊長。讓我意想不到的是，平時看起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也不比年輕人遜色，雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績，但我們堅持到底、團結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了觀眾與組委會的認(rèn)同，最后摘取了精神禮貌風(fēng)尚獎的稱號。這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?。隨著時光的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略，不斷地嘗試新的機制與獎勵、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響?？赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動，這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總！而我，作為這個群眾的一份子，更加感覺到您對員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身潛力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心，所以想公司提出了辭呈，忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。簽名

年月日

第7篇：杭州宋城集團戰(zhàn)略管理分析報告

杭州宋城集團戰(zhàn)略管理分析報告

一、杭州宋城集團的相關(guān)簡介

（一）背景分析

（二）杭州宋城集團的愿景和使命陳述

二、杭州宋城集團的外部環(huán)境分析

（一）PEST分析

（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1.供應(yīng)商的議價能力2.購買者議價能力3.潛在進入者分析4.潛在替代品分析5.行業(yè)競爭者分析

三、杭州宋城集團的內(nèi)部條件分析

（一）杭州宋城集團的核心競爭力

（二）優(yōu)勢和劣勢分析

四、杭州宋城集團的戰(zhàn)略管理模式評估

五、杭州宋城集團未來戰(zhàn)略管理構(gòu)想

20世紀(jì)90年代以來，隨著深證華僑城等主題公園的開發(fā)相繼成功，中國出現(xiàn)了“出題公園熱”，陸續(xù)出現(xiàn)了北京世界公園、江蘇蘇州的蘇州樂園、杭州的宋城和杭州樂園、云南昆明的云南民族村等大型主題公園。主題公園對于傳統(tǒng)的觀光旅游業(yè)來說是一個全新的領(lǐng)域，也是休閑的一大亮點，可以說是人們對于旅游的要求亦不單是觀光，還要求高體驗的游樂性更強以及更加自然化的東西

一、杭州宋城集團的相關(guān)簡介

（一）背景分析

早在1994年，杭州還是西湖一統(tǒng)天下。在幾個平方公里內(nèi)，分布著幾十個著名的景點，雖然都是有這千百年歷史文化的積淀，但都是走走看看的單純觀光瀏覽的東西，已經(jīng)不能滿足旅游者多樣化的休閑旅游需要了。因而固守過去使得杭州從中國旅游的前三位下降到浙江省內(nèi)的第五名，以前杭州的人均旅游者滯留的時間為2.6天，而到1995年下降為1.2天。傳統(tǒng)景觀失去了魅力，休閑旅游的天下開始需要新的創(chuàng)意，新的補充。正是在這種性休閑旅游需求轉(zhuǎn)變所帶來的新的機遇時，宋城集團總裁黃巧靈來到了杭州，發(fā)展旅游休閑業(yè)中蘊藏著的機會，選擇尋根、懷古作為旅游心靈召喚的切入點，認(rèn)為一個人或者一個民族國家總會回首過去，而杭州最值得驕傲的最為印象深刻的歷史恰恰就是宋朝南渡定都杭州這一段歷史，這段歷史需要挖掘并以新的表現(xiàn)形式呈現(xiàn)給大眾，這樣城市的根和魂才能鮮活。于是就出現(xiàn)了宋城這個以宋文化為主題的新型旅游景區(qū)。（二）杭州宋城集團的愿景和使命陳述

宋城集團投資的主業(yè)是--人文主題公園，即我們統(tǒng)稱的文化旅游業(yè)，在國外，大型人文主題公園也屬于文化娛樂業(yè)。投資文化旅游業(yè)的基礎(chǔ)是對文化資源的開發(fā)。文化資源包括自然資源，也包括人文資源，文化資源開發(fā)的目的是實現(xiàn)文化資源商品化，宋城集團的愿景，也就是使?jié)撛诘奈幕Y源成為可供大眾消費的文化產(chǎn)品。而要達(dá)到這一目的，關(guān)鍵在于用產(chǎn)業(yè)化的思路對文化資源進行有效的商品開發(fā)。宋城的成功就在這一關(guān)鍵問題上做到了現(xiàn)代經(jīng)營觀念與傳統(tǒng)人文資源的完美結(jié)合，其主要經(jīng)營理念是：建筑為形，文化為魂。宋城使命是鑄造中國旅游休閑業(yè)第一品牌。二、杭州宋城集團的外部環(huán)境分析

（一）PEST分析

1.政治背景POLITICAL國家的發(fā)展政策支持。國家對旅游發(fā)展的十二五規(guī)劃，對旅游發(fā)展的創(chuàng)新性要求。適應(yīng)國家的對旅游的規(guī)劃舉措。行業(yè)管理政策趨于完善。加入WTO后帶來的機遇。2、經(jīng)濟背景ECONOMIC杭州宋城的發(fā)展依托了以大上海為中心的華東經(jīng)濟圈，經(jīng)濟上的發(fā)展，游客的消費能力比較高。杭州位于中國東南沿海北部，杭州景區(qū)優(yōu)越的地理位置是浙江省省

會，副省級城市，人口近千萬，是長三角第二大經(jīng)濟城市，南翼經(jīng)濟、金融、物流、文化中心，3、社會文化背景SOCIAL杭州歷史悠久，文化積淀深厚。在中國傳統(tǒng)山水園林藝術(shù)手法基礎(chǔ)上，吸取了西方的開朗、飄逸、注重功能的藝術(shù)處理手法。在大的旅游發(fā)展環(huán)境下，杭州以觀光為主的傳統(tǒng)旅游方式已漸顯不能滿足游客的需求，高品味的人文景觀已經(jīng)成為人們追求的方向。杭州宋城旳實踐可以和傳統(tǒng)的觀光旅游起到積極的互補作用。4、科技背景TECHNOLOGICAL獨立官方網(wǎng)站，展示企業(yè)文化，發(fā)展線上旅游產(chǎn)品（二）產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析1.供應(yīng)商的議價能力：供應(yīng)源充足，討價還價的能利弱2.購買者議價能力：對于游客而言，很多東西都是明碼標(biāo)價的3.潛在進入者分析：潛在進入者較多4.潛在替代品分析：規(guī)模較大，不易模仿替代

5.行業(yè)競爭者分析：同行業(yè)的競爭者特別多，環(huán)境壓力大

三、杭州宋城集團的內(nèi)部條件分析

（一）杭州宋城集團的核心競爭力

1、“建筑為形，文化為魂”是宋城的經(jīng)營理念。2、實現(xiàn)了“給我一天，還你千年”的奇景！3、“宋城是對中國古代文化的一種追憶和表述”。以"演藝"為核心競爭力，成功打造了"宋城"和"千古情"品牌

4、宋城景區(qū)與杭州西湖形成“形象疊加”效應(yīng)。未來新的核心競爭力：1線上服務(wù)：電子商務(wù)，電子支付，在線服務(wù)2線下服務(wù)：實體公園，旅游演藝，其他服務(wù)

（二）優(yōu)勢和劣勢分析SWOTS——STRENGTH（優(yōu)勢）

1.民營企業(yè)靈活的經(jīng)營機制民營企業(yè)投資經(jīng)營旅游業(yè)具有產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、利益直接、機制靈活等機制優(yōu)勢，能夠根據(jù)旅游市場需求和旅游消費者偏好的變動來調(diào)整、改變企業(yè)經(jīng)營方向、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，這意味著能在激烈的市場競爭中爭得主動和先機。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們可自由支配的收入不斷增加，休閑時間不斷增多，旅游業(yè)發(fā)展將越來越快，必將有更多投資者將資金轉(zhuǎn)向旅游產(chǎn)業(yè)。隨著中國加入世界貿(mào)易組織，國際、國內(nèi)市場的競爭亦更加激烈。然而，旅游業(yè)是一個極易受到國內(nèi)外政治、經(jīng)濟環(huán)境的影響的行業(yè)。因而，對經(jīng)營旅游業(yè)的核心產(chǎn)品——旅游景區(qū)的企業(yè)來講，風(fēng)險較大，旅游景區(qū)的效益增長成長性較差，屬于緩慢增長型。因此，只有廣泛開展多元化經(jīng)營策略，才能增強抵御市場風(fēng)險的能力，保持較高的增長速度。宋城集團在宋城主題公園獲得成功后，一方面提升現(xiàn)有產(chǎn)品的品質(zhì)，另一方面借助宋城的品牌效應(yīng)，大力發(fā)展系列產(chǎn)品，并向旅游產(chǎn)業(yè)的其他領(lǐng)域進軍。確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)為，以旅游休閑業(yè)為基礎(chǔ)，以教育文化和高科技產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，以資本運營為核心，立足浙江，輻射中國，走向世界，力爭五年內(nèi)實現(xiàn)“樹立中國旅游休閑第一品牌”的戰(zhàn)略目標(biāo)。在旅游主業(yè)方面，宋城集團先后投資建造了以美國文化和西方風(fēng)情為主題的美國城、華東地區(qū)最大的新一代綜合性主題公園——杭州樂園（分為以生態(tài)環(huán)保為主題的生態(tài)園、以展示世界風(fēng)情和文化交流為主題的馬可波羅之旅主題園）、以懷舊和故鄉(xiāng)情為主題的山里人家，以及龍泉山國家公園和云和湖旅游度假區(qū)。與此同時，宋城集團依托品牌優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變思路，將易受影響的旅游目的地產(chǎn)品的開發(fā)，向開辦旅游技術(shù)學(xué)院，培養(yǎng)旅游人才方面拓展。一方面，將公司主營業(yè)務(wù)與輔助業(yè)務(wù)有機地結(jié)合起來；一方面，培育了旅游目的地產(chǎn)品的替代產(chǎn)品，提高了抗風(fēng)險的能力。宋城集團善于借鑒國外成功經(jīng)驗，引入新的理念。1999年12月，宋城集團依托景觀優(yōu)勢，在中國首次提出并成功實踐了自然和人有機融合的“旅游景觀房產(chǎn)”理念，構(gòu)筑了“西湖觀光、宋城懷古、杭州樂園度假游”的杭州旅游新格局，成為品牌延伸的典范。2.民營企業(yè)家強烈的發(fā)展和市場意識民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層有著發(fā)自內(nèi)心的憂患意識，這種憂患意識是和自己的財產(chǎn)、信譽、事業(yè)等個人利益緊密聯(lián)系的。此外，民營企業(yè)與市場有著天然的聯(lián)系，市場反應(yīng)快、決策效率高。民營企業(yè)家注重市場，善于在營銷上狠下功夫，同時強化旅游創(chuàng)新，以創(chuàng)新來求生存求發(fā)展。宋城集團董事長黃巧靈是中國較早一批從事旅游景區(qū)開發(fā)的民營企業(yè)家之一。1987年他在海南從事旅游開發(fā)，親自參與并籌劃了“天涯海角”等景區(qū)，獲得成功，積累了豐富的經(jīng)驗。1994年起，他回浙江投資旅游業(yè)。在決定投資宋城主題公園以前，做了大量市場調(diào)查，并對杭州以及浙江省旅游業(yè)的總體發(fā)展形式進行分析，以便做出正確判斷。在興建過程中，每個景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計都由他親自監(jiān)督、甚至親自設(shè)計。終于，在黃巧靈的堅持和不懈努力下，宋城以典型的宋代世俗風(fēng)情畫《清明上河圖》為主體背景，以宋文化、宋代民俗風(fēng)情為靈魂，融以現(xiàn)代旅游的大開發(fā)場景布局展現(xiàn)在世人眼前，它將靜態(tài)景觀與動態(tài)表演結(jié)合起來，使之有“知”，有“趣”，有“味”，可“觀”、可“樂”、可“動”。宋城的出現(xiàn)打破了杭州幾十年不變的傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品格局，以嶄新的游覽內(nèi)容和形象進入杭州乃至浙江旅游市場，獲得巨大成功。由此就可看出民營企業(yè)決策人是企業(yè)的靈魂，也是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在目前中國民營企業(yè)的發(fā)展中，一直無法擺脫“領(lǐng)導(dǎo)人－言堂”的現(xiàn)象，因此決策者的眼界和策略意識至關(guān)重要。同時，宋城集團十分注重企業(yè)形象的宣傳和塑造。通過舉辦大型會議以及組織各類社會活動，宣傳企業(yè)產(chǎn)品，擴大企業(yè)知名度。2000年11月由宋城集團協(xié)辦的?2000年民營企業(yè)高峰論壇會?在宋城的成功舉辦，不僅使宋城集團的名字傳遍全國，而且使宋城集團成為中國民營旅游企業(yè)的代表倍受關(guān)注。在會上，宋城集團因開發(fā)龍泉山國家森林公園而獲得浙江工商銀行的4.3億元人民幣貸款，成為各方關(guān)注的焦點，這也是迄今為止，民營企業(yè)（開發(fā)旅游資源）獲得的最大一筆銀行貸款。2001年11月，宋城集團承

辦中國休閑經(jīng)濟國際論壇，同時宣布代表杭州申辦2006年國家休閑博覽會，斥資13億元人民幣建造博覽園。不僅這些活動將給宋城帶來可觀的經(jīng)濟收益，但更重要的是宋城集團將獲得無法估量的巨大杜會效益，創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。為企業(yè)從事其他商業(yè)活動奠定基礎(chǔ)。（二）W——WEAKNESS（劣勢）

1.家族式的管理體制存在著局限性在企業(yè)發(fā)展初期實行的家族式管理確實存在一定優(yōu)勢，如企業(yè)凝聚力強、成本較低等。當(dāng)企業(yè)完成原始積累，想要不斷擴大規(guī)模參與市場競爭時，就會顯現(xiàn)出它的不足。尤其對旅游企業(yè)來講，旅游產(chǎn)品對決策者的個人素質(zhì)以及專業(yè)素質(zhì)都有較高要求，民營企業(yè)的“一言堂”加大了企業(yè)的風(fēng)險。宋城集團也同樣存在這類問題。董事長黃巧靈事必躬親，在建造宋城主題公園過程中，每個景區(qū)的規(guī)劃設(shè)計都是他親自做的。雖然宋城主題公園獲得了成功，但并不能說明黃巧靈的做法值得過分褒獎與推廣。從目前情況看，黃巧靈在海南主持過“天涯海角”等景區(qū)的開發(fā)建設(shè)，有一定的設(shè)計基礎(chǔ)和開發(fā)經(jīng)驗，由他來主持設(shè)計有一定的必然性，宋城主題公園的成功由多方面因素促成。在宋城集團的發(fā)展方向以及決策方面依然全部依賴黃巧靈一人。在宋城調(diào)查期間，在與宋城集團有關(guān)人員訪談的過程中，上到集團董事會成員，下到普通員工以及中層管理人員，眾口一詞佩服黃總的遠(yuǎn)見卓識，也都承認(rèn)宋城集團發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模與聲譽完全仰仗黃巧靈的雄才大略，但也有中層領(lǐng)導(dǎo)反映，黃巧靈雖然也廣泛聽取各方意見，但結(jié)果是與他本人意見相符的建議才會被采納。可見，“一言堂”是普遍現(xiàn)象。民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人是一個企業(yè)的靈魂，領(lǐng)導(dǎo)人的個人魁力是企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵。正因為民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在企業(yè)成長初期表現(xiàn)出的卓越才干，使領(lǐng)導(dǎo)人及其追隨者對其能力十分自信，并發(fā)展成自己的意志決定一切。的確，民營企業(yè)的發(fā)展，決策人的作用功不可沒。但是，隨著企業(yè)的發(fā)展逐步壯大，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身的局限將成為企業(yè)再成長的桎梏。因此，這一點應(yīng)成為包括宋城集團領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的所有民營企業(yè)家冷靜思考的問題。2.重經(jīng)濟效益，輕社會效益民營企業(yè)投資任何一個實業(yè)，包括旅游業(yè)，根本目的就是為了獲利。民營企業(yè)出于純商業(yè)目的，一旦獲得景區(qū)景點的開發(fā)經(jīng)營權(quán)，就會拼命開發(fā)而不采取任何保護資源的措施，這就可能對珍貴的旅游資源進行破壞性的開發(fā)，形成環(huán)境污染，甚至造成惡性循環(huán)給社會和人民帶來無法彌補的損失。還有些民營企業(yè)會打著旅游開發(fā)的名號向政府申請土地，但得到批準(zhǔn)后，并不采取開發(fā)管理措施，而是保留土地以備后患。而宋城就存在第二種問題。宋城集團在2000年獲得了“浙江省龍泉山國家公園”的獨家經(jīng)營權(quán)，同時獲得工商銀行巨額貸款。該貸款是國有銀行迄今為止貸給民營企業(yè)的最大一筆貸款，這在2000年民營企業(yè)高峰論壇會上成為最有價值的新聞。應(yīng)該說，宋城集團啟動“浙江省龍泉山國家公園”項目，標(biāo)志著宋城集團景區(qū)建設(shè)的重心從主題公園向自然山水輻射，景區(qū)開發(fā)從杭州向全國擴張，旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和地域分布更加合理，公司品牌

形象進一步提升。但實際上，宋城集團僅僅在該公園做了一些簡單修整，浙江省龍泉山國家公園并沒有進行開發(fā)。宋城集團的真正目的是將該公園作為預(yù)留地，目前并未打算開發(fā)經(jīng)營。象“浙江省龍泉山國家公園”這樣的資源和土地，宋城集團還相繼占有了若干。雖然，宋城集團的做法為企業(yè)自身的發(fā)展儲備了堅實的后備力量，對占有的資源也做了一定的修繕和維護，但是它的做法恰恰是民營企業(yè)在開發(fā)自然旅游資源過程中經(jīng)常使用的手法，即圈地行為。占有了資源卻并不投入，正是在引人民營企業(yè)介入旅游資源開發(fā)中的討論焦點之一，也是需要堅決制止的行為。這里姑且不討論，民營企業(yè)是否應(yīng)該獲得旅游資源開發(fā)經(jīng)營權(quán)的問題，單就宋城集團以經(jīng)營“浙江省龍泉山森林公園”的名義獲得工商銀行貸款，卻不進行開發(fā)的行為，進行剖析：民營企業(yè)，即使著名的民營企業(yè)，在旅游資源開發(fā)過程中依然會為了自身利益，不惜搞圈地行為。如果進一步思考，宋城集團的行為是否有人監(jiān)督，監(jiān)督者是否到位，宋城集團是否以租金使監(jiān)督者放任其行為。因此，民營企業(yè)開發(fā)經(jīng)營旅游資源最重要的在于監(jiān)管，監(jiān)管措施的真正執(zhí)行直接關(guān)系著監(jiān)管結(jié)果。中央電視臺《焦點訪談》欄目曝光了宋城集團在開發(fā)龍泉山國家森林公園的違規(guī)行為，宋城集團受到嚴(yán)厲批評，其違規(guī)行為得到制止。盡管尚未見到對這一事件原委更詳盡的報道，出現(xiàn)這一違規(guī)行為尚有其他原因，但它卻從另一個側(cè)面反映了私營部門在經(jīng)營景區(qū)過程中主管部門及社會監(jiān)督的重要性，也啟示著旅游景區(qū)引入私營部門經(jīng)營模式任重而道遠(yuǎn)。3.旅游做招牌，以旅游養(yǎng)旅游民營旅游企業(yè)大多數(shù)是通過旅游樹

立企業(yè)形象，但不乏有些民營企業(yè)為了自身利益已發(fā)展旅游業(yè)為旗號謀取私利。宋城集團就十分注重企業(yè)形象，而且廣為宣傳企業(yè)的旅游產(chǎn)品。其重要的目的是通過旅游樹立企業(yè)的社會形象，建立信譽基礎(chǔ)，為經(jīng)營相關(guān)產(chǎn)業(yè)奠定基礎(chǔ)。這是一條重要的成功經(jīng)驗，也是值得推廣和借鑒的經(jīng)營理念。但關(guān)鍵是，宋城集團借助良好的社會形象，以發(fā)展旅游的名義廉價獲得大量土地，實際上并未真正開發(fā)旅游產(chǎn)品，而是貼上旅游標(biāo)簽，挪作他用。在宋城調(diào)查期間，不止一次地聽到集團高層介紹，以發(fā)展旅游名義搞房地產(chǎn)開發(fā)，獲得巨額利潤。這里無意評判宋城集團的做法，主要是想說明，旅游景區(qū)的特點是成長性較差，經(jīng)營企業(yè)很難在短期獲利；因此，對開發(fā)旅游景區(qū)產(chǎn)品的民營企業(yè)來講，多元化經(jīng)營是必需的。但是，以發(fā)展旅游的名義獲得國家政策優(yōu)惠，通過其他途徑獲利的行為必須加以限制。（三）O——OPPORTUNITY（機會）

1.國家的鼓勵支持近年來，國際旅游持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，國內(nèi)旅游已成為城市居民生活的組成部分。而且，國家確定旅游業(yè)為“新的經(jīng)濟增長點”，并在政策予與以扶持。為宋城集團投資旅游業(yè)創(chuàng)造了包括政策、融資、人才等方面前所未有的發(fā)展機遇。2.旅游業(yè)發(fā)展的要求民營化也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，增強競爭力的內(nèi)在要求。民營企業(yè)靈活高效的運營機制，敏銳的決策、執(zhí)行體系，符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的產(chǎn)權(quán)安排和法人治理結(jié)構(gòu)；最重要的市場導(dǎo)向機制，有利于旅游企業(yè)避免走入短期行為的誤區(qū)，使旅游開發(fā)保持生態(tài)、社會、經(jīng)濟的和諧發(fā)展。3.地域優(yōu)勢宋城的出現(xiàn)打破了杭州乃至整個浙江省旅游產(chǎn)品市場的舊有格局，引入了新的觀念。同時，浙江省是中國經(jīng)濟發(fā)達(dá)省份之一，居民生活較為富裕，有較強的消費能力；觀念較新，容易接受新鮮事物，使宋城主題公園迅速進入人們的旅游活動中來。浙江省是中國民營企業(yè)的發(fā)祥地，民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境較為