全程IOA一體化應(yīng)用

全程軟件.020-31750113/FOAIntranet解決方案全程一體化管理工具i-OAQC-AllINOneSolution1I-OA全程的含義全程就是以卓越的技術(shù)和精益求精的服務(wù)，做企業(yè)的電子商務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部。真正讓我們的客戶從全程的一體化軟件應(yīng)用服務(wù)中得到利益。“以技術(shù)為工具、以服務(wù)為產(chǎn)品成為一流的網(wǎng)絡(luò)一體化軟件提供商”全程10年的軟件、項目開發(fā)經(jīng)驗全程主要提供企業(yè)商務(wù)管理軟件開發(fā)及電子商務(wù)系統(tǒng)平臺建設(shè)，所有的軟件都是基于.NET的B/S架構(gòu).全程—IOA辦公自動化系統(tǒng)全程—E-HR人力資源管理系統(tǒng)全程--CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)全程—BID采購招標管理系統(tǒng)

技術(shù)服務(wù)15%市場與銷售22%研發(fā)30%技術(shù)支持23%管理10%恰當?shù)娜藛T分配，最貼心的服務(wù)2I-OA全程的產(chǎn)品全程軟件歷程10年，傾心打造全程一體化管理軟件標準。在一體化軟件產(chǎn)品系列研發(fā)中，不斷精益求精、深入開發(fā)，使得軟件綜合性能不斷提升。

全程軟件一體化軟件，集成全程IOA、EHR、CRM、DRP、SMS、BID等系列產(chǎn)品功能模塊，做到用戶按需選配、自由組合的積木式軟件結(jié)構(gòu)。

簡捷、易用、穩(wěn)定、可靠！是全程軟件不斷追求的目標。

全程的榮譽獨立軟件開發(fā)商、自主知識產(chǎn)權(quán)！

微軟認證合作伙伴

廣州軟件協(xié)會會員單位

全國管理軟件百強企業(yè)一體化軟件體系的創(chuàng)建單位自由組合按需選配積木結(jié)構(gòu)心無旁騖，力求完美！3I-OA關(guān)于全程一體化管理系統(tǒng)AboutQCOnetoAll

System!4I-OA一體化整合系統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)門戶理念、品牌客戶門戶招標、采購供應(yīng)商收集供應(yīng)商門戶辦公自動化人力資源客戶管理系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)管理門戶庫存、帳務(wù)渠道、加盟產(chǎn)品、訂單會員、促銷分銷商門戶全程一體化信息系統(tǒng)運行架構(gòu)圖5I-OAI-OA是全程軟件采用

Microsoft的

最新技術(shù).net來開發(fā)的一體化協(xié)同辦公管理軟件解決方案。

用戶界面易用直觀

系統(tǒng)化開發(fā)工具開發(fā)，便于系統(tǒng)擴充和擴展一體化系統(tǒng)組件化安裝，自由配置全程軟件自主開發(fā)

簡單易用，功能穩(wěn)定可靠不斷推出的新產(chǎn)品開發(fā)，系統(tǒng)升級6I-OA用I-OA解決這一切問題并升級企業(yè)競爭力!

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!IOA：是什么？解決那些問題？IOA：辦公自動化(IOA:InternetOFFICEAUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，使企業(yè)內(nèi)部人員采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供高效率的管理平臺。一個企業(yè)實現(xiàn)辦公自動化的程度也是衡量其實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標準。(一)建立企事業(yè)單位內(nèi)部的通信平臺。建立內(nèi)部的信息溝通處理系統(tǒng)，使企事業(yè)單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。

(二)建立信息發(fā)布的平臺。在內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

7I-OA用I-OA解決這一切問題并升級企業(yè)競爭力!

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!(三)實現(xiàn)工作流程的自動化。對文件處理流轉(zhuǎn)過程的實時監(jiān)控、跟蹤，解決多崗位、多部門之間的協(xié)同工作問題，實現(xiàn)高效率的協(xié)作。我們都知道，各個單位都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現(xiàn)工作流程的自動化，就可以規(guī)范各項工作，提高單位協(xié)同工作的效率。

（四）實現(xiàn)文檔管理的自動化?？墒垢黝愇臋n（包括各種文件、知識、信息）能夠按權(quán)限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。每個單位都會有大量的文檔，在手工辦公的情況下這些文檔都保存在每個人的文件柜里。因此，文檔的保存、共享、使用和再利用是十分困難的。另外，在手工辦公的情況下文檔的檢索存在非常大的難度。文檔多了，需要什么東西不能及時找到，甚至找不到。辦公自動化使各種文檔實現(xiàn)電子化，通過電子文件柜的形式實現(xiàn)文檔的保管，按權(quán)限進行使用和共享。實現(xiàn)辦公自動化以后，比如說，某個單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己上網(wǎng)就可以看到這個單位積累下來的東西，規(guī)章制度、各種技術(shù)文件等等，只要他的身份符合權(quán)限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

（五）輔助辦公。它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。

（六）實現(xiàn)分布式辦公。支持多分支機構(gòu)、跨地域的統(tǒng)一辦公平臺以及移動辦公。

8I-OA用I-OA解決這一切問題并升級企業(yè)競爭力!

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!全程I-OA給您帶來的利益:·共享企業(yè)內(nèi)部各類資源信息，實現(xiàn)資源共享化·協(xié)同工作，提高企業(yè)辦公效率·構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)，快速提升企業(yè)核心競爭力·促進無紙化辦公，節(jié)約日常辦公成本，提高公文流轉(zhuǎn)速度·實現(xiàn)遠程辦公和移動辦公，隨時隨地處理工作事務(wù)·實現(xiàn)知識管理，使優(yōu)秀員工的思想、經(jīng)驗與技術(shù)獲得積累，并轉(zhuǎn)化組織中的共享資源通過I-OA進行知識管理·通過工作流轉(zhuǎn)的自動化，實現(xiàn)事找人，規(guī)范管理的高效辦公環(huán)境·通過I-OA實現(xiàn)各部門、各級之間橫向縱向工作流程處理的自動化，用事務(wù)流程處理邏輯來推動工作流程管理，將大大提高辦公效率，保證快捷，準確地處理工作·有效監(jiān)督工作人員的工作情況，實現(xiàn)實時工作任務(wù)的監(jiān)督和催辦·方便領(lǐng)導(dǎo)同各級工作人員的有效溝通·工作安排計劃指導(dǎo)，使管理人員同各級人員保持有效、快捷的工作交流與信息溝通，排除了息溝通不暢給企業(yè)發(fā)展帶來的弊病。使用效果9應(yīng)用背景日程事務(wù)計劃有序反饋及時溝通交流迅速信息資料共享工作流程高效，緊湊內(nèi)部平臺及時掌握動態(tài)安全，可靠I-OAALL-IN-ONE內(nèi)部協(xié)同工作,高效率工作，I-OA是必需的工具。及時迅速的交流，共享有價值的資料，通過辦公自動化梳理管理流程，提升工作效率。IOA不是單純軟件工具而是向提升企業(yè)競爭力必需的內(nèi)部管理解決方案。10IOA搭建內(nèi)部協(xié)同工作平臺安全的

內(nèi)部重要

文件(資料)管理提高資源利用價值，減少浪費及時溝通迅速反饋隨時隨地工作知識庫文件級別權(quán)限管理可以針對內(nèi)部個別管理的文件(資料)重要文件不在維持在個人電腦上,而采用統(tǒng)一的公司服務(wù)器進行保管和安全管理部門、個人的安全等級設(shè)置通過文件目錄及登陸管理達到安全訪問目的通過共享協(xié)調(diào)信息及交流可預(yù)防不必要的資源浪費文件電子化減少資源浪費，提高資源利用率通過各種工作流程可構(gòu)筑以管理流程為基礎(chǔ)內(nèi)部協(xié)同工作模式通過對公告\通知可以將公司信息快速傳達給每一個員工

通過內(nèi)部短信、電子郵件、電子公文等多種交流手段

可順利的協(xié)作業(yè)務(wù)工作計劃、工作匯報讓決策層可以快速決策使用web可隨時隨地進行工作11I-OA

實施全程I-OA以工作流程管理為核心，起到協(xié)同工作，提高效率的目的實施前文件個人化文件流程紙面化工作重復(fù)事務(wù)勞動垂直性、封閉性溝通效率低下浪費費用實施后根據(jù)權(quán)限共享信息文件公文電子化工作處理，協(xié)作流程化知識性勞動，知識積累水平性、開放性快速的溝通，及時反饋減少費用12運行環(huán)境圖工作匯報日程管理工作流程引擎消息機制各類提醒所有信息可以按指定部門，職位，人員進行發(fā)送使用自定義工作流程按步驟處理收發(fā)文件部門協(xié)同的日程事務(wù)系統(tǒng)在線短信功能，信息收發(fā)簡單使用SMS發(fā)送短信(選項)信息提醒系統(tǒng)自動通知采用多種及時的溝通方式，可快速處理工作，提高效率。電子公告欄審批流轉(zhuǎn)電子印章電子審批工作日記電子郵件Web-mailI-OA重要郵件郵件服務(wù)器Mailserver短信收發(fā)通知提醒功能SMS(手機短信)外部郵件系統(tǒng)手機一般郵件13日程管理每月/周/日的日程并共享可提高業(yè)務(wù)上升效果。

可查詢/管理個人/部門/全體公開及他人的日程

可設(shè)置每日、每周、每月、每年反復(fù)日程可設(shè)置成為團隊工作計劃

多人日志查看反饋功能支持輕易編輯文件的HTML編輯器

提供快速查詢?nèi)粘坦δ茉敿毠δ苋粘坦芾斫袢杖粘堂咳杖粘堂恐苋粘堂吭氯粘坦δ軜?gòu)造圖內(nèi)部通信發(fā)送進行/完成確認狀態(tài)上周日程142.2.便簽本

生活中很多人都會用便簽來幫助自己記錄一些日?，嵤?，當你在使用電腦時，是否也習慣于打開一個便簽收集資料、記錄事情呢？所以我們就在I-OA中加入了便簽功能方便大家收錄便簽，本系統(tǒng)的便簽本可以方便的管理你的所有便簽。2.3.我的通訊錄

現(xiàn)代社會，個人存在于群體之中，與他人保持溝通聯(lián)絡(luò)是工作生活中的日常事情，便捷的通訊錄成為人人必備的工具。OA通訊錄可以在不同的地方，辦公室、家里、路上，在世界任何連網(wǎng)的計算機上均可以使用；不受地域的限制，在任何地方都可以聯(lián)機查詢。

此通訊錄可以方便的管理聯(lián)系人的相關(guān)資料，并且具有完善的分類管理，讓您維護您的聯(lián)系人資料既方便又快捷

152.4.我的郵件2.4.1.概述

因特網(wǎng)的普及，越來越多的人使用電子郵件進行信息交流。由于電子郵件方便快捷，使它成為公司、企業(yè)內(nèi)部的員工、客戶和朋友之間進行聯(lián)系及交流的主體方式。電子郵件是企業(yè)建設(shè)自動化辦公信息平臺的重要組成部分。

在用戶端無需安裝任何軟件，只須使用瀏覽器，通過網(wǎng)絡(luò)拉入公司IOA系統(tǒng)，就能進行郵件收發(fā)處理。真正意義地實現(xiàn)異地辦公和移動辦公。

而IOA的網(wǎng)絡(luò)郵件軟件是安裝在服務(wù)器上，由專人負責維護和管理服務(wù)器，能最大程度地保證信息的安全性和保密性。另外，維護成本亦大大降低。

IOA系統(tǒng)使用目前主流的郵件服務(wù)協(xié)議：POP3和SMTP進行郵件的收發(fā)，并支持SMTP身份認證，最大程度地滿足了用戶的需求。郵箱設(shè)置郵件管理收郵件發(fā)郵件郵件管理162.5.在線短信在線短信是供IOA辦公系統(tǒng)在線人員在網(wǎng)上相互交流的一種手段。它的特點是實時性，以一種特殊方式使收到消息的人員得到即時的提醒，并督促其做某事或反饋一些信息。他有以下幾個特點:1.在線短信可以在任何時候發(fā)即時消息給對方，他都能收到,如果對方?jīng)]有上IOA，你可以通過［添加人員］來將即時消息給他。另外，即時消息將在接收者的電腦上彈出顯示。小提示。

2.短信可以同時發(fā)給幾個人，在“登錄列表”的在線人員姓名前打勾選擇你要發(fā)送的對象，然后點擊“發(fā)送即時消息”即可。另外，你也可以通過［添加人員］的方式給多個人發(fā)送即時消息。

3.他具有發(fā)送附件的功能.172.6.外出登記使用外出登記，可以一目了然地顯示部門內(nèi)所有人的去向，是否有留言。外出登記查看的信息內(nèi)容是以權(quán)限來劃分的，有查看所有機構(gòu)信息的權(quán)限的人員即可查看所有機構(gòu)人員的外出登記，有查看本機構(gòu)信息權(quán)限的人員即可查看本機構(gòu)人員的外出登記。如何讓領(lǐng)導(dǎo)或同事及時知道你的去向？你可以在［外出登記］中錄入你的去向信息。同時，在錄入外出登記時，你可以在“發(fā)送提醒給”中選擇你要提醒的對象。2.7.網(wǎng)絡(luò)硬盤（個人文件夾）網(wǎng)絡(luò)硬盤用來備份您的常用資料，把您需要的文件和圖片存放在文件夾中，走到哪兒也不用攜帶厚厚的文件，出差成了一件輕松的事情。允許您進行個人文件的上載、下載、刪除及文件目錄的新建、修改、刪除等操作，隨時隨地存儲自已的所有個人文件，包括MP3音樂，圖片，軟件等等。只要有網(wǎng)絡(luò)，無論您身處何方，隨時隨地都可以取出來盡其所用。2.7.1.文件夾管理(管理和設(shè)置網(wǎng)絡(luò)硬盤的文件目錄,對文件進行分類管理)2.7.2.文件管理(上傳,下載,刪除和修改個人文件操作)183.1.概述在企業(yè)中，公文是無處不在的，并且大部分都通過工作流進行公文流轉(zhuǎn)，企業(yè)的公文流程可簡單的劃分為簡單流程與復(fù)雜流程兩種。工作流是針對工作中具有固定程序的常規(guī)活動而提出的一個概念。通過將工作活動分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來進行執(zhí)行和監(jiān)控，達到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。工作流技術(shù)為企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營目標提供了先進的手段。

工作流的定義我們可理解為：整個或部分經(jīng)營過程在計算機支持下的全自動或半自動化。在實際情況中可以更廣泛地把凡是由計算機軟件系統(tǒng)控制其執(zhí)行的過程都稱為工作流。

IOA的公文管理模塊是對公文流程的統(tǒng)一管理，用戶可通過公文管理進行申請的統(tǒng)一發(fā)送。

19使用該公文管理模塊“我的公文”和“日常工作”功能項，我們不但可以將辦公室日常公文流程規(guī)范化，還可以大大的簡化原來煩瑣的事件審批過程；而其中“公文統(tǒng)計”和“流程監(jiān)控”功能項不但能使事件審批流程更加的透明化，而且通過對事件流程的監(jiān)控還能實時的應(yīng)對突發(fā)事件，從而確保公文流程的通暢和審批結(jié)果的可行性；我的公文:表示我發(fā)出的文件。待辦公文:表示別人給我的需要處理文件。我發(fā)出的文件在已發(fā)公文中，如果已經(jīng)流轉(zhuǎn)好，就放在已辦公文中同樣，在日常工作中，未處理的公文為待辦工作；本人已經(jīng)處理而還有其他人未處理的公文存放在在辦工作中；全部流轉(zhuǎn)完畢的公文存放在已辦工作中。事務(wù)委托流程監(jiān)控日常工作我的公文新建公文公文管理公文管理203.2.我的公文3.2.1.新建公文進入新建公文，單擊選擇公文流程新增公文,以啟動一個新的公文流程（你也可以從各自模塊中啟動一個新的公文流程）。IOA提供了集中、統(tǒng)一的公文處理。對于自己可用到的IOA系統(tǒng)中的模塊的公文流程，都可以通過新建公文模塊進行統(tǒng)一的發(fā)送.3.2.2.已發(fā)公文已發(fā)公文可查看自己發(fā)出的但未經(jīng)處理或未處理完畢的公文.3.2.3.已辦公文在已辦公文欄中，你可看到已經(jīng)辦完畢的公文。可按公文類別、完成日期來查看。符號所在的列表示該公文是否帶有附件。3.2.4.被退公文被退公文存放自己發(fā)出的，被退回的公文。(只有發(fā)送人本人可見)。3.2.5.撤消公文撤銷公文存放自己發(fā)出的，已被撤銷的公文。(只有發(fā)送人本人可見)。213.3.收文管理3.3.1.公文統(tǒng)計公文統(tǒng)計，你可以看到在公文管理功能子模塊下所有功能項的信息情況，即每一功能項用途的簡單注釋。3.3.2.待辦工作待辦工作存放等待自己批復(fù)的公文。含代批公文?？砂垂念愋?、發(fā)送日期、結(jié)束日期、標題、副標題、發(fā)送人等多種方式查看待辦工作。要查看公文，點擊公文標題。在隨后出現(xiàn)的頁面中可查看等待您批復(fù)的公文的具體內(nèi)容。公文處理:進入公文信息頁面，查看具體的公文信息后，如同意公文內(nèi)容，可點擊[公文處理]，進入公文審批頁面。批復(fù)內(nèi)容可在[常用批復(fù)意見]行中選擇或直接輸入，如同意該申請則在[選擇下一步流轉(zhuǎn)路徑]項選擇[Yes-是],如不同意該申請則在[選擇下一步流轉(zhuǎn)路徑]項選擇[No-否]，并輸入登錄密碼（即是對批復(fù)人身份的驗證），點擊[確定]，完成該公文的處理。22督辦提醒

:在公文處理的過程中，如需督促某部分人辦理與公文相關(guān)的某事情，可進入公文信息頁面，點擊[督辦提醒]，進入流程督辦信息頁面發(fā)送督辦信息。會簽/知會:當一個公文在審批的過程中，審批人如需征求別的人員的意見或需將公文中的內(nèi)容、附件和各步驟處理人意見的知會某部分人員時！可進入申請信息頁面，點擊[會簽/知會]，進入公文選取會簽/知會人員頁面。審批人可在得到會簽/知會人員的意見后再進行公文批復(fù)工作。查看流程信息:可在公文信息頁面，點擊[流程信息]，進入此流程信息頁面查看此流程的詳細信息。包括流程的標題、流程步驟、公文模板、流程使用權(quán)限等等。3.3.3.在辦工作在辦工作存放自己已經(jīng)批復(fù)的公文記錄,但整個公文流程還未完全批復(fù)完畢。3.3.4.已辦工作已辦工作是用來存放您已經(jīng)辦理的所有公文的記錄，點擊具體的標題，可查看已辦工作的內(nèi)容。3.3.收文管理233.4.流程監(jiān)控

IOA對全部公文流程信息進行數(shù)據(jù)庫管理，有效實現(xiàn)了可監(jiān)控流程，如：工作流流經(jīng)環(huán)節(jié)，流程里所涉及的各環(huán)節(jié)操作者當前狀態(tài)（有無打開、審批、等），都可以一目了然并及時提醒，必要時可改進流程去掉低效節(jié)點。流程重定位:可以將公文流程重新定位到已執(zhí)行的步驟或還未執(zhí)行的步驟，也可以將流程定位到開始步驟以重新啟動該流程，或定位到結(jié)束步驟以結(jié)束該公文流程。新增步驟執(zhí)行人:在公文流轉(zhuǎn)的過程中，具有監(jiān)控權(quán)限的人員可增加當前步驟的執(zhí)行人，點擊，進入選取人員頁面選擇需添加的該步執(zhí)行人。3.5.督辦提醒

督辦提醒模塊存放自己建立的督辦提醒。在督辦列表中點擊具體的督辦標題，可查看具體的督辦內(nèi)容。當督辦內(nèi)容完成后，可點擊，關(guān)閉此督辦信息。點擊，將刪除此督辦提醒。3.6.事務(wù)委托

在公文執(zhí)行過程中，每一個步驟都設(shè)定了該步驟執(zhí)行人員（可以為多個人），而其中的任何一個人若因特殊原因不能執(zhí)行該步驟都可以在此功能項中委托代理人繼續(xù)執(zhí)行流程步驟。

注：代理人只能委托一個人。244.1.公告欄公告欄是發(fā)布信息的場所，一般可以按照發(fā)布范圍或信息種類建立公告欄欄目，只有對公告板欄目具有寫入或管理權(quán)限的員工才可以創(chuàng)建新的公告。公告板欄目的管理者，可刪除此欄目的公告信息。通過權(quán)限設(shè)置，可以指定哪些員工可以對此公告板具有管理權(quán)限、讀權(quán)限以及寫權(quán)限。對于某一具體的公告欄，具有讀權(quán)限的員工，可以自由閱讀此公告板欄目中的信息；具有寫權(quán)限的員工，可以在此公告欄發(fā)布信息；沒有公告欄權(quán)限的員工，此公告欄不會出現(xiàn)在菜單中，即員工根本不知道該欄目的存在。4.2.企業(yè)通訊錄企業(yè)通訊錄用來查詢企業(yè)內(nèi)部員工通訊信息的場所，用戶可以在個性設(shè)置--個人信息中設(shè)置自己的基本信息和聯(lián)系方式，保存后將會在企業(yè)通訊錄中顯示，企業(yè)通訊錄可以輸入相關(guān)關(guān)鍵字查詢。4.共享信息254.共享信息

隨著信息技術(shù)的普及，越來越多的公司開始使用電子媒體替代傳統(tǒng)的媒體存儲各種文件及其技術(shù)資料。知識庫管理子系統(tǒng)為公司內(nèi)的各種電子文件提供了集中統(tǒng)一并且安全的管理渠道。使用知識庫管理子系統(tǒng)，員工可以方便、快捷地使用在工作中需要用到的各種文件以及技術(shù)資料，可減少了以往繁瑣的文件保存及查找流程，提高工作的效率。在知識庫管理子系統(tǒng)中主要提供文件管理以及文件檢索兩大功能。同時，提供方便靈活的權(quán)限設(shè)定方法，可按知識庫類別、文件設(shè)定訪問權(quán)限，確保文件信息的安全?，F(xiàn)就知識庫管理中涉及的名詞說明如下：

一.知識庫類型(