保險(xiǎn)公司2023年終總結(jié)例文（3篇）

第7頁共7頁保險(xiǎn)公司?2023?年終總結(jié)?例文_?___年?，我非常?榮幸地加?入了銀保?/個(gè)貸保?證險(xiǎn)部這?個(gè)充滿了?凝聚力和?朝氣的溫?暖大家庭?。這一年?里，在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?和同事的?幫助與配?合下，我?在工作中?學(xué)習(xí)，在?交流中成?長。現(xiàn)將?一年的工?作學(xué)習(xí)和?思想狀況?作一總結(jié)?匯報(bào)，以?便來年更?進(jìn)一步，?有所提高?。今年?____?月我由_?___營?銷服務(wù)部?來到的咱?們部門，?主要負(fù)責(zé)?個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)?務(wù)的錄單?、出單、?電話還款?提醒、逾?期客戶催?收、借款?結(jié)清客戶?的退費(fèi)處?理及業(yè)務(wù)?檔案的管?理工作。?非車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)對(duì)于我?來說并不?陌生，以?前也接觸?過，然而?非車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)出單卻?從來沒有?過嘗試，?對(duì)于我來?說是一個(gè)?新的挑戰(zhàn)?，有挑戰(zhàn)?就有成就?感，在_?___的?耐心教導(dǎo)?下，在_?___的?熱情幫助?下，用了?兩天的時(shí)?間我基本?學(xué)會(huì)了錄?單工作。?現(xiàn)在我已?能在較短?的時(shí)間內(nèi)?完成錄單?、出單工?作。個(gè)?貸保證保?險(xiǎn)是一種?無抵押的?小額借款?擔(dān)保業(yè)務(wù)?，它不僅?要求業(yè)務(wù)?熟練，還?要求有強(qiáng)?烈的責(zé)任?心，嚴(yán)格?把控每一?個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)?，盡可能?的減少逾?期客戶給?我司造成?的利益損?失。例如?出單前我?們不僅要?根據(jù)客戶?預(yù)留的資?料電核客?戶的配偶?情況以及?同事的單?位信息，?而且要核?實(shí)客戶銀?行流水信?息，還要?核實(shí)客戶?的其他資?料信息。?將存在的?問題及時(shí)?反饋給面?談經(jīng)理，?以保障對(duì)?借款人的?風(fēng)險(xiǎn)的把?控。我們?通過電話?提醒工作?，能有效?的幫助客?戶了解自?己還款情?況，讓客?戶做好前?期準(zhǔn)備，?按時(shí)還款?。逾期客?戶催收是?一項(xiàng)和客?戶有效溝?通的工作?，通過有?效的溝通?我們了解?了客戶的?逾期情況?，有利于?我們下一?步工作的?開展。?除了以上?工作外我?還負(fù)責(zé)管?理客戶檔?案，檔案?管理服務(wù)?于業(yè)務(wù)，?服務(wù)于領(lǐng)?導(dǎo)，服務(wù)?于機(jī)關(guān)，?服務(wù)于客?戶。在實(shí)?際工作中?我做到忠?于職守，?一絲不茍?，積極認(rèn)?真，任勞?任怨。我?公司的業(yè)?務(wù)檔案包?含所有錄?入的客戶?資料，它?分為兩大?類，一類?是所有拒?絕投保的?客戶資料?的整理工?作，要求?我們按錄?入投保單?的大小順?序依次整?理，不能?有缺失;?一類是所?有出單檔?案的整理?工作，要?求按保單?順序整理?歸檔，同?時(shí)要按借?款的品種?整理歸檔?資料，待?放款合同?拿回時(shí)歸?檔保存。?經(jīng)過近期?我們大家?的共同努?力初步實(shí)?現(xiàn)了檔案?管理工作?的規(guī)范化?、方便了?今后檔案?的查詢和?管理。?以上是我?所做工作?的簡單總?結(jié)，不足?之處還請?大家多多?指點(diǎn)，_?___年?我對(duì)自己?提出以下?幾點(diǎn)要求?：1、?時(shí)刻嚴(yán)格?要求自己?，兢兢業(yè)?業(yè)做好本?職工作，?積極認(rèn)真?的完成好?每一項(xiàng)任?務(wù)，嚴(yán)格?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度，認(rèn)?真履行崗?位職責(zé)。?2、通?過日常工?作積累，?發(fā)現(xiàn)自己?的不足，?利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?公司業(yè)務(wù)?，通過多?看、多學(xué)?、多練來?不斷提高?自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能。3?、積極參?加公司組?織的每次?學(xué)習(xí)、培?訓(xùn)活動(dòng)，?更快提高?自己的業(yè)?務(wù)工作能?力和水平??？偨Y(jié)?下來，這?一年的工?作中接觸?到了許多?新事物，?產(chǎn)生了許?多新問題?，也學(xué)習(xí)?到了許多?新知識(shí)，?新經(jīng)驗(yàn)，?是自己在?思想認(rèn)識(shí)?和工作能?力上有了?新的提高?和進(jìn)一步?的完善，?在新的一?年的工作?中，我會(huì)?繼續(xù)努力?工作，為?公司創(chuàng)造?更大的效?益盡一份?力。保?險(xiǎn)公司2?023年?終總結(jié)例?文（二）?一年來?，___?_保險(xiǎn)公?司在省市?公司正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?依靠我公?司全體員?工的不懈?努力，公?司業(yè)務(wù)取?得了突破?性進(jìn)展。?今年各項(xiàng)?工作健康?順利發(fā)展?。下面結(jié)?合我的具?體分管工?作，談?wù)?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關(guān)于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時(shí)俱進(jìn)?，勤奮工?作，務(wù)實(shí)?求效，勇?爭一流，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)?變觀念、?改革創(chuàng)新?，面對(duì)競?爭日趨激?烈的__?__保險(xiǎn)?市場，強(qiáng)?化核心競?爭力，開?展多元化?經(jīng)營，經(jīng)?過努力和?拼搏，公?司保持了?較好的發(fā)?展態(tài)勢，?為___?_保險(xiǎn)公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。二?、業(yè)務(wù)管?理1、?根據(jù)市公?司下達(dá)給?我們的全?年銷售任?務(wù)，制定?各個(gè)周、?月、季度?、年銷售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個(gè)險(xiǎn)?種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)?，可實(shí)現(xiàn)?的目標(biāo)。?在目標(biāo)確?定之后，?我本著“?事事落實(shí)?，事事督?導(dǎo)”的方?針，通過?加強(qiáng)過程?的管理和?監(jiān)控，來?確保目標(biāo)?計(jì)劃的順?利完成。?三、工?作中的不?足由于?業(yè)務(wù)較多?，有時(shí)難?免忙中出?錯(cuò)。例如?有時(shí)服務(wù)?不及時(shí)，?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時(shí)?工作有急?躁情緒，?有時(shí)工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進(jìn)度和?質(zhì)量;處?理一些工?作關(guān)系時(shí)?還不能得?心應(yīng)手。?保險(xiǎn)公?司202?3年終總?結(jié)例文（?三）一?、指導(dǎo)思?想今年?國際經(jīng)濟(jì)?雖然有所?復(fù)蘇，但?國際金融?危機(jī)的陰?霾尚未徹?底消散，?公司領(lǐng)導(dǎo)?積極拓寬?發(fā)展思路?和發(fā)展空?間，防范?風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)?健經(jīng)營，?積極__?__省市?公司關(guān)于?公司發(fā)展?的一系列?重要指示?，與時(shí)俱?進(jìn)，勤奮?工作，務(wù)?實(shí)求效，?勇爭一流?，帶領(lǐng)各?部員工緊?緊圍繞“?立足改革?、加快發(fā)?展、真誠?服務(wù)、提?高效益”?這一中心?，進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念?、改革創(chuàng)?新，面對(duì)?競爭日趨?激烈的保?險(xiǎn)市場，?公司強(qiáng)化?核心競爭?力，開展?多元化經(jīng)?營，經(jīng)過?努力和拼?搏，公司?保持了較?好的發(fā)展?態(tài)勢，為?____?保險(xiǎn)公司?的持續(xù)發(fā)?展，做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?二、工作?業(yè)績與主?要做法?(一)加?強(qiáng)公司業(yè)?務(wù)管理?3、幫助?經(jīng)理室全?面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)?新，不斷?夯實(shí)公司?基礎(chǔ)管理?工作。建?立與崗位?和績效掛?鉤的薪酬?制度改革?。今年，?公司緊緊?圍繞職位?明確化、?薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金?績效化和?福利多樣?化“四化?”目標(biāo)，?全面推進(jìn)?企業(yè)薪酬?體制改革?。初步建?立了一個(gè)?能上能下?，能進(jìn)能?出，能夠?充分激發(fā)?員工積極?性和創(chuàng)造?性的用人?機(jī)制。?(二)公?司工作業(yè)?績一、?先于市場?成功轉(zhuǎn)型?，保持了?核心業(yè)務(wù)?增速第一?的領(lǐng)先優(yōu)?勢為進(jìn)?一步強(qiáng)化?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，全面發(fā)?展高價(jià)值?業(yè)務(wù)，公?司在年初?計(jì)劃工作?會(huì)議上首?次下達(dá)核?心業(yè)務(wù)計(jì)?劃任務(wù)，?公司“核?心業(yè)務(wù)戰(zhàn)?略”的實(shí)?施取得顯?著成效：?公司核心?業(yè)務(wù)保費(fèi)?強(qiáng)勢增長?，保費(fèi)收?入達(dá)__?__億元?，同比增?長___?_%;其?中新契約?核心業(yè)務(wù)?保費(fèi)收入?____?億元，增?速超過_?___%?，均領(lǐng)先?市場平均?水平。從?各渠道來?看，個(gè)險(xiǎn)?期繳保費(fèi)?增速達(dá)_?___%?，增速遠(yuǎn)?高于市場?。今年，?個(gè)人保險(xiǎn)?保費(fèi)近_?___億?元，創(chuàng)歷?史新高;?銀代期繳?____?億元，市?場份額_?___%?，保持占?比第一地?位;法人?短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)?保費(fèi)__?__億元?，同比增?長___?_%，月?均平臺(tái)突?破___?_萬元。?二、業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)和?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?持續(xù)優(yōu)化?，達(dá)到業(yè)?內(nèi)領(lǐng)先水?平隨著公?司轉(zhuǎn)型的?深入，業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)持?續(xù)優(yōu)化。?公司核心?業(yè)務(wù)占比?達(dá)到__?__%，?總體期繳?占比達(dá)_?___%?，新契約?期繳占比?超過__?__%，?均處于市?場領(lǐng)先水?平。個(gè)險(xiǎn)?新契約業(yè)?務(wù)中，傳?統(tǒng)險(xiǎn)和分?紅險(xiǎn)合計(jì)?占比__?__%，?遠(yuǎn)高于市?場平均水?平，產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)優(yōu)勢?明顯。?三、業(yè)務(wù)?品質(zhì)行業(yè)?領(lǐng)先，渠?道績效不?斷提升?公司保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)品質(zhì)?指標(biāo)持續(xù)?向好，達(dá)?到行業(yè)領(lǐng)?先水平。?其中銀代?續(xù)收各項(xiàng)?指標(biāo)均達(dá)?到___?_%以上?，位居行?業(yè)第一。?良好的續(xù)?期業(yè)務(wù)品?質(zhì)確保了?公司客戶?數(shù)量和現(xiàn)?金流量的?穩(wěn)定，為?核心業(yè)務(wù)?快速發(fā)展?奠定了堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)。?主要渠?道kpi?指標(biāo)不斷?提升，個(gè)?險(xiǎn)各項(xiàng)人?力指標(biāo)增?幅均超過?____?%，創(chuàng)歷?史新高;?績優(yōu)人力?增長尤為?明顯，增?幅超過_?___%?，績優(yōu)人?力占比達(dá)?到___?_%，較?去年同期?上升__?__個(gè)百?分點(diǎn)。同?時(shí)，新人?____?月轉(zhuǎn)正率?由___?_月的_?___%?上升到_?___月?的.__?__%。?隊(duì)伍留存?率達(dá)到_?___%?，較去年?同期上升?____?%。渠道?內(nèi)部積淀?逐漸形成?，隊(duì)伍持?續(xù)發(fā)展能?力得到增?強(qiáng)。(?三)認(rèn)真?做好車險(xiǎn)?經(jīng)營管理?和車貸逾?期清收工?作加強(qiáng)?車險(xiǎn)業(yè)務(wù)?經(jīng)營管理?，做好車?貸逾期清?收，是今?年兩項(xiàng)非?常重要的?業(yè)務(wù)工作?。車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)一直以?來是整個(gè)?業(yè)務(wù)經(jīng)營?中具有舉?足輕重的?地位和作?用，必須?做大做強(qiáng)?，做精做?細(xì)。也就?是繼續(xù)加?快發(fā)展車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)，?保持較快?的發(fā)展速?度，同時(shí)?，大力優(yōu)?化車險(xiǎn)業(yè)?務(wù)結(jié)構(gòu)，?嚴(yán)格控制?高風(fēng)險(xiǎn)、?高賠付的?業(yè)務(wù)，從?承保源頭?抓起，從?每一筆業(yè)?務(wù)、每一?件賠案、?每一個(gè)環(huán)?節(jié)抓起，?從每一位?承保人員?抓起，全?面提高車?險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)?營管理水?平，增強(qiáng)?盈利能力?，使車險(xiǎn)?真正成為?增收保費(fèi)?和創(chuàng)造利?潤的骨干?險(xiǎn)種。?今年的車?貸逾期清?收工作，?公司領(lǐng)導(dǎo)?十分重視?，為了更?好地將清?欠工作落?到實(shí)處，?公司成立?了汽車消?貸清欠工?作領(lǐng)導(dǎo)小?組，指定?專人負(fù)責(zé)?，制定了?《汽車消?貸清欠工?作制度》?，明確了?職責(zé)和責(zé)?任，并根?據(jù)上級(jí)公?司下達(dá)任?務(wù)的完成?情況，對(duì)?責(zé)任人實(shí)?行獎(jiǎng)罰。?經(jīng)辦人員?按照市公?司統(tǒng)一部?署和要求?，加強(qiáng)逾?期案件和?合同未了?責(zé)任的管?理，規(guī)范?催欠清收?的工作流?程，積極?主動(dòng)、認(rèn)?真扎實(shí)地?做好這項(xiàng)?工作，圓?滿地完成?了省公司?下達(dá)的各?期清欠任?務(wù)，把車?貸逾期給?業(yè)務(wù)經(jīng)營?造成的風(fēng)?險(xiǎn)和損失?降到最低?限度。?三、工作?上的不足?之處與下?一步計(jì)劃?(一)?工作不足?目前存?在的幾個(gè)?主要問題?。一是理?賠難的問?題，包括?理賠流程?尚需加快?步伐、保?險(xiǎn)責(zé)任需?事先向客?戶說清楚?、查勘定?損服