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第9頁(yè)共9頁(yè)初級(jí)置業(yè)?顧問(wèn)個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?時(shí)近年?末,不經(jīng)?意間__?__年轉(zhuǎn)?眼就要過(guò)?去了。默?默地算來(lái)?,從參加?工作,來(lái)?到,來(lái)到?現(xiàn)在的這?個(gè)銷(xiāo)售部?,加入我?們這個(gè)有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?半年多的?時(shí)間了。?半年的時(shí)?間放在以?往或許會(huì)?顯得很漫?長(zhǎng),但這?半年對(duì)于?我來(lái)說(shuō)卻?是那么的?短暫,仿?佛是在眨?眼間變消?逝而過(guò)。?___?_月初的?我剛剛畢?業(yè),如假?包換的一?個(gè)毛頭小?子,對(duì)于?工作而言?是懵懵懂?懂的,不?知道也不?愿意去接?觸它,所?以我隱藏?了自己,?一直藏到?大學(xué)畢業(yè)?,藏到我?無(wú)處可藏?而必須去?面對(duì)。社?會(huì)很現(xiàn)實(shí)?,我也很?現(xiàn)實(shí),我?在尋找一?個(gè)機(jī)會(huì),?一個(gè)能讓?自己有所?發(fā)展的機(jī)?會(huì)。我?懷揣著一?顆緊張的?心開(kāi)始了?應(yīng)聘和面?試的過(guò)程?。很幸運(yùn)?,我來(lái)到?了陽(yáng)光新?城。認(rèn)識(shí)?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當(dāng)?時(shí)對(duì)于置?業(yè)顧問(wèn)我?沒(méi)有任何?實(shí)質(zhì)上的?認(rèn)識(shí),而?房地產(chǎn)對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?只不過(guò)是?中國(guó)這幾?年經(jīng)濟(jì)增?長(zhǎng)的重要?指標(biāo)之一?,它占有?很大的份?額,同時(shí)?也帶動(dòng)了?這幾年全?國(guó)gdp?總值像打?了雞血一?樣嗷嗷嗷?地往上躥?。在案場(chǎng)?學(xué)習(xí)的半?個(gè)月的時(shí)?間是我收?獲的一段?時(shí)間之一?。領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的細(xì)心教?導(dǎo),那些?毫不吝嗇?的經(jīng)驗(yàn)之?談讓我收?獲頗豐,?逐漸成長(zhǎng)?。讓我對(duì)?于工作有?了一個(gè)很?美好的認(rèn)?識(shí)--原?來(lái),和你?一起工作?的那些人?,不一定?全部都是?你的同事?,卻很可?能全部都?成為你的?朋友。?相信我,?是你們平?時(shí)工作與?生活中的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?讓我愛(ài)上?了這份工?作,愛(ài)上?了我們的?這個(gè)團(tuán)隊(duì)?。這對(duì)于?第一次正?式參加工?作的我而?言是十分?幸運(yùn)的一?件事情。?從__?__月份?開(kāi)始我就?在市區(qū)售?樓部上班?了,那里?是我第一?次與購(gòu)房?顧客面對(duì)?面交流的?場(chǎng)所。雖?然工作很?單一,只?是安排看?房車(chē),接?待到訪(fǎng)客?戶(hù),派單?,安排行?銷(xiāo)人員等?。但這是?極為鍛煉?人的工作?,這不僅?是考察我?對(duì)于這個(gè)?工作的態(tài)?度,也是?一種磨練?。因?yàn)?那時(shí)咱們?的案場(chǎng)制?度還不完?善,我壓?根兒不知?道嘛時(shí)候?能參加上?崗考核,?要知道那?種無(wú)限期?的等待是?很可怕的?,呵呵。?能和客戶(hù)?有第一時(shí)?間的接觸?,雖然不?是帶著去?看房,但?也了解了?一些購(gòu)房?客戶(hù)的需?求與意愿?,最重要?的是能了?解到在客?戶(hù)眼中對(duì)?我們工作?的看法,?對(duì)陽(yáng)光新?城這個(gè)項(xiàng)?目的看法?,是最直?接也最真?實(shí)的,也?是記憶最?深的。?____?月份的時(shí)?候領(lǐng)導(dǎo)安?排我和賈?新螢一起?下鄉(xiāng)做宣?傳,跟著?宣傳車(chē)滿(mǎn)?縣區(qū)的轉(zhuǎn)?悠。領(lǐng)導(dǎo)?的意思是?想讓我熟?悉熟悉項(xiàng)?目周邊的?市場(chǎng)情況?,客源方?向,以及?縣區(qū)客戶(hù)?對(duì)于大產(chǎn)?權(quán)住房的?一些看法?和認(rèn)識(shí),?同時(shí)好讓?我能有更?多的了解?對(duì)于縣區(qū)?的客戶(hù)應(yīng)?該注意些?什么。?因?yàn)殇N(xiāo)售?歸根結(jié)底?就是一種?人與人之?間的交流?,一種價(jià)?值的交換?。只有交?流到位了?,交換才?有可能產(chǎn)?生。這些?以往在課?本中經(jīng)常?看到的概?念在沒(méi)有?實(shí)際的接?觸下是無(wú)?法成為我?自己的東?西的,對(duì)?此我格外?珍視,所?以那時(shí)候?每次都打?扮的像是?去旅行似?的,因?yàn)?開(kāi)心啊,?機(jī)會(huì)難得?啊。_?___月?份參加房?展會(huì)。之?前,我只?是房展會(huì)?的參觀者?,時(shí)不常?去看看車(chē)?模美女什?么的,這?次能夠成?為參與者?,能夠和?大家一起?去完成這?次展會(huì)我?很興奮,?很幸福。?房展會(huì)讓?我了解到?了咱們項(xiàng)?目本身在?新鄉(xiāng)市這?個(gè)市場(chǎng)中?的一個(gè)位?置,一個(gè)?與市區(qū)其?他樓盤(pán)相?比較而言?的一個(gè)優(yōu)?勢(shì)與劣勢(shì)?的彰顯,?在這些對(duì)?比中去完?善自己將?來(lái)對(duì)于客?戶(hù)對(duì)市區(qū)?房源問(wèn)題?的一個(gè)比?較直觀的?了解與認(rèn)?識(shí),這又?是一次成?長(zhǎng)。展會(huì)?上第一次?幫助同事?售出一套?房子,小?興奮了一?個(gè)星期。?___?_月份,?我在市區(qū)?售樓部與?案場(chǎng)之間?來(lái)回運(yùn)動(dòng)?了一個(gè)月?,期間經(jīng)?歷了兩次?原來(lái)同事?的離去,?再一次的?提醒我,?社會(huì)是現(xiàn)?實(shí)的,每?個(gè)人也都?是現(xiàn)實(shí)的?。每個(gè)人?的生活目?標(biāo)與理想?是不一樣?的,但只?要我用心?去交換,?不論在哪?里大家都?是朋友。?離別對(duì)于?我而言是?個(gè)比較禁?忌的話(huà)題?,因?yàn)椴?論是怎樣?的離別總?會(huì)讓我打?心底里不?自覺(jué)的有?些難受,?而我不是?一個(gè)善于?宣泄情感?的人,所?以總是憋?著。大家?都是朋友?,現(xiàn)在是?,將來(lái)也?是。有同?事離開(kāi)就?有新同事?加入,這?是一個(gè)快?速發(fā)展的?社會(huì),能?否融入集?體全看一?個(gè)人本身?的能力,?但更重要?的,是你?是否一顆?想要被這?個(gè)團(tuán)體所?接納的心?。__?__月我?正式上崗?了,從開(kāi)?始到__?__月底?共接待了?____?組客戶(hù),?雖然自己?感覺(jué)一直?在努力但?始終還是?沒(méi)有成交?。很可能?是我的回?訪(fǎng)邀約做?的不夠到?位,可能?是電話(huà)里?的交談讓?我總感覺(jué)?不夠真實(shí)?,沒(méi)法像?面對(duì)面一?樣讓自己?去放得開(kāi)?。這是應(yīng)?該有所加?強(qiáng)的,但?畢竟沒(méi)有?眼神的交?流的溝通?還是讓我?有些難以?適應(yīng),相?信自己應(yīng)?該可以盡?快的去克?服這些,?畢竟只是?一味的著?急去有成?績(jī)不是長(zhǎng)?遠(yuǎn)的一個(gè)?選擇。?以上是我?自___?_月份以?來(lái)的一個(gè)?工作總結(jié)?,話(huà)說(shuō)質(zhì)?變的產(chǎn)生?是量變的?積累。如?今的我比?半年前成?熟了許多?,卻依舊?保持著天?真。我將?繼續(xù)成長(zhǎng)?下去,繼?續(xù)天真下?去,讓自?己在什么?樣的工作?條件下都?有所收獲?,與同事?有更多更?好地成績(jī)?,讓自己?快樂(lè)。?初級(jí)置業(yè)?顧問(wèn)個(gè)人?工作總結(jié)?參考范文?(二)?____?初,可算?是我工作?上另一個(gè)?轉(zhuǎn)折點(diǎn),?更是一個(gè)?新的開(kāi)始?--加入?,成為其?中一員。?不知不覺(jué)?,入職已?有一年了?,在這一?年里收獲?的實(shí)在太?多了,說(shuō)?也說(shuō)不完?,要多謝?的不單只?是一兩個(gè)?人,更不?是一句“?多謝”就?能簡(jiǎn)單了?事的。?之前在有?做過(guò)三級(jí)?市場(chǎng),對(duì)?和售樓這?個(gè)行或多?或少也有?些了解。?賣(mài)一手樓?是我一向?向往的工?作,多謝?我的經(jīng)理?給了我這?個(gè)發(fā)展的?好機(jī)會(huì),?踏入銷(xiāo)售?這一行列?中,認(rèn)識(shí)?一班好同?事,學(xué)到?的不再是?書(shū)本那枯?燥無(wú)味的?知識(shí)。?記得我來(lái)?時(shí)的運(yùn)氣?比較好,?第二天本?項(xiàng)目就開(kāi)?盤(pán)了,開(kāi)?盤(pán)對(duì)我這?個(gè)新人來(lái)?說(shuō)是一件?很迷茫的?事,很多?同事都在?忙著收獲?,當(dāng)時(shí)我?在想我要?努力學(xué)習(xí)?,考過(guò)就?能夠接客?戶(hù)了,由?半知半解?的我到此?刻對(duì)銷(xiāo)售?流程有必?須的了解?,學(xué)到了?不少的東?西,當(dāng)然?也少不了?同事之間?的幫忙。?深入售?樓工作之?后才發(fā)現(xiàn)?其實(shí)很多?事情要做?,要學(xué)的?卻是無(wú)比?的多,銷(xiāo)?售知識(shí)永?遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)?底深淵,?但正因如?此,我樂(lè)?此不疲,?越來(lái)越喜?歡這份工?作。前?二個(gè)月,?都是擔(dān)任?見(jiàn)習(xí)置業(yè)?顧問(wèn),一?邊協(xié)助同?事做好銷(xiāo)?售工作,?一邊學(xué)著?自我接待?客戶(hù)。在?那里,同?事都很好?,很愿意?去教我知?識(shí),也很?放心讓我?去做,去?試。慢慢?地,接待?客戶(hù)、跟?蹤客戶(hù)、?簽定合同?、售后工?作、銀行?相關(guān)規(guī)定?各方面都?開(kāi)始有必?須的認(rèn)識(shí)?。雖然?剛開(kāi)始還?有點(diǎn)不習(xí)?慣,因?yàn)?正是樓盤(pán)?旺季,工?作比較多?,但心里?不斷告訴?自我,不?斷想,付?出多少,?收獲多少?,只是時(shí)?光問(wèn)題。?即使往后?不在這行?業(yè)上工作?,此刻學(xué)?到的這些?我相信以?后絕對(duì)用?得上。?____?月份,正?式升上為?實(shí)習(xí)置業(yè)?顧問(wèn)。開(kāi)?始真真正?正接待客?戶(hù),獨(dú)立?一人將所?有的工作?完成。挑?戰(zhàn)性很大?,一向帶?點(diǎn)自負(fù)的?我也充滿(mǎn)?信心。之?后,不斷?遇到過(guò)問(wèn)?題,但在?同事跟經(jīng)?理的協(xié)助?下,都能?順利將工?作完成。?業(yè)績(jī)嘛!?這半年來(lái)?還算一般?般,稱(chēng)不?上好,總?銷(xiāo)售24?套,轉(zhuǎn)介?成交5套???偨痤~?____?萬(wàn)元。對(duì)?入行不久?的來(lái)說(shuō)還?算是對(duì)自?我有個(gè)馬?馬虎虎的?交代,也?或者算是?一種鼓勵(lì)?吧。其?實(shí),總的?來(lái)說(shuō),太?多的不足?之處了,?未能一一?說(shuō)明。但?最顯然而?見(jiàn)的,銷(xiāo)?售技巧,?自身的應(yīng)?變潛力,?國(guó)家政策?各方面還?有待加強(qiáng)?。總之?,要學(xué)得?多得是,?雖然自我?還年輕,?但心態(tài)還?是要擺得?正,主動(dòng)?點(diǎn),用心?點(diǎn),去學(xué)?,去做。?記得剛?cè)?職,經(jīng)理?曾說(shuō)過(guò)“?多去問(wèn),?多去做,?不要怕虧?,反正做?了就沒(méi)錯(cuò)?的”!?____?,也是新?的開(kāi)始。?同樣的,?對(duì)于未來(lái)?,我充滿(mǎn)?了期盼,?期望自我?還能一如?既往地用?心去學(xué),?去做,甚?至做得更?好,更精?。初級(jí)?置業(yè)顧問(wèn)?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范文(三?)一年?的工作已?接近尾聲?,在不知?不覺(jué)中我?加入公司?已有__?__個(gè)月?,這短短?____?個(gè)月的學(xué)?習(xí)工作中?摻雜著深?刻的記憶?與辛苦,?讓自己的?人生經(jīng)歷?多了一份?激動(dòng)、一?份喜悅、?一份悲傷?,最重要?的是增加?了一份人?生的閱歷?。這份工?作讓我從?懵懵懂懂?到現(xiàn)在的?充滿(mǎn)熱情?,從對(duì)房?地產(chǎn)的一?無(wú)所知到?現(xiàn)在的有?所了解。?這些成長(zhǎng)?都是在加?入億創(chuàng)的?改變和進(jìn)?步,作為?剛結(jié)束試?用期的我?,在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指點(diǎn)?幫助下,?已經(jīng)能夠?獨(dú)立完成?本職工作??,F(xiàn)將今?年工作做?以下幾個(gè)?方面的總?結(jié):一?、學(xué)習(xí)方?面在沒(méi)?有加入_?___之?前我是做?二手房的?,看似和?房地產(chǎn)有?關(guān),其實(shí)?我對(duì)房地?產(chǎn)方面的?知識(shí)不是?很精通,?甚至可以?說(shuō)是一無(wú)?所知。來(lái)?到這個(gè)項(xiàng)?目的時(shí)候?對(duì)于新環(huán)?境,新事?物都比較?陌生,在?于經(jīng)理和?兩位主管?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地產(chǎn)?市場(chǎng),通?過(guò)努力的?學(xué)習(xí)明白?了置業(yè)顧?問(wèn)的真正?內(nèi)涵以及?職責(zé),并?且深深的?喜歡上了?這份工作?,同時(shí)也?意識(shí)到自?己的選擇?是正確的?。二、?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?剛到公?司的時(shí)候?我們首先?進(jìn)行了專(zhuān)?業(yè)知識(shí)的?培訓(xùn),由?于是初次?接觸這類(lèi)?知識(shí),如?建筑知識(shí)?,所以感?覺(jué)是非常?的乏味。?每天都會(huì)?讓大家不?停的去背?誦,感覺(jué)?回到了上?學(xué)時(shí),大?家對(duì)這些?知識(shí)的抵?觸心理非?常大,但?是在__?__經(jīng)理?的解釋和?開(kāi)導(dǎo)下,?我逐漸進(jìn)?入了角色?,明白了?這些對(duì)于?我來(lái)說(shuō)是?何等的重?要,對(duì)以?后的工作?會(huì)有很大?的幫助。?當(dāng)時(shí)確實(shí)?能感覺(jué)到?苦過(guò)累過(guò)?,可現(xiàn)在?回過(guò)頭來(lái)?想一下,?想進(jìn)步要?克服困難?就是自己?,雖然當(dāng)?時(shí)很累很?苦,我們?不照樣堅(jiān)?持下來(lái)了?嗎三、?銷(xiāo)售技巧?不知不?覺(jué)中我們?已經(jīng)走到?了銷(xiāo)售技?巧的培訓(xùn)?,這時(shí)才?讓我們感?覺(jué)到了難?。就像過(guò)?九大流程?的時(shí)候,?由于那個(gè)?時(shí)候面臨?的是考核?,我對(duì)這?一階段可?謂是下足?了功夫,?每天都互?相練習(xí),?有時(shí)候會(huì)?練的嗓子?嘶啞,讓?主管經(jīng)理?陪著練。?每天聽(tīng)到?的只有九?大流程,?后來(lái)練的?主管說(shuō)聽(tīng)?的有種想?吐的感覺(jué)?。終于功?夫不負(fù)有?心人,我?從接待客?戶(hù)的措手?不及到現(xiàn)?在的得心?應(yīng)手,充?分的證明?這句至理?名言。當(dāng)?然這份成?長(zhǎng)與經(jīng)理?和主管的?幫助關(guān)心?是息息相?關(guān)的,這?樣的工作?氣氛也是?我進(jìn)步的?重要原因?。四、?常識(shí)學(xué)習(xí)?在來(lái)這?兒之前我?們對(duì)很多?常識(shí)方面?的知識(shí)了?解是非常?的少,例?如品牌服?裝、世界?名表、名?酒以及汽?車(chē)可以說(shuō)?是一點(diǎn)了?解都沒(méi)有?,經(jīng)理給?買(mǎi)了一些?相關(guān)書(shū)籍?,讓我們?補(bǔ)充這方?面的知識(shí)?。讓我變?的更加的?充實(shí)以及?強(qiáng)大。因?為我們是?企業(yè)的門(mén)?面,企業(yè)?的窗口,?自己的一?言一行也?同時(shí)代表?了一個(gè)企?業(yè)的形象?,所以我?們要通過(guò)?這些常識(shí)?以及專(zhuān)業(yè)?知識(shí)提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。?五、我的?進(jìn)步這?份看似簡(jiǎn)?單的工作?,其實(shí)更?需要細(xì)心?與耐心。?在我的整?個(gè)工作中?,經(jīng)理和?主管給我?們提供各?類(lèi)銷(xiāo)售資?料,通過(guò)?這些資料?。讓我們?從生疏到?熟悉,進(jìn)?一步了解?公司的房?地產(chǎn)項(xiàng)目?及相關(guān)客?戶(hù)等工作?內(nèi)容。在?平時(shí)的工?作中,他?們也給了?我很多的?建議和幫?助,及時(shí)?的化解了?一個(gè)個(gè)問(wèn)?題,從剛?開(kāi)始接聽(tīng)?客戶(hù)電話(huà)?與接待客?戶(hù)的措手?不及到現(xiàn)?在的得心?應(yīng)手,都?是一步一?個(gè)腳印走?出來(lái)的,?這些進(jìn)步?的前提涵?蓋了我們?的心酸與?努力。?六、展望?未來(lái)在?以后的日?子中,我?會(huì)在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和專(zhuān)業(yè)技?能,此外?還要廣泛?的了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài),走在?市場(chǎng)的前?沿。俗話(huà)?說(shuō):“客?戶(hù)是__?__”,?接待好來(lái)?訪(fǎng)的客戶(hù)?是我義不?容辭的義?務(wù),在客?戶(hù)心理樹(shù)?立良好的?公司形象?,這里的?工作環(huán)境?令我十分?滿(mǎn)意,領(lǐng)?
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