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第8頁共8頁2023?寒假社會?實踐自我?總結模板?寒假的?生活總是?多姿多彩?而又輕松?的,我們?有著充足?的時間去?安排各項?活動,當?然也少不?了寒假的?社會實踐?。在這?個寒假里?,作為大?學生的我?們決定到?賓館實習?,學習服?務和管理?的技能,?體驗真實?的生活。?首先,我?們來到實?習的賓館?,再簡單?地向經理?交代實踐?的事情后?,我們便?開始了實?習。我們?分成了兩?個小組,?第一個小?組負責前?臺登記,?賬務結算?。第二?個小組負?責客房的?服務和打?掃。然而?,前臺登?記并沒有?我們想象?的那么簡?單。我們?先了解了?怎樣登記?,怎樣刷?房卡,怎?樣掃描客?人的身份?證和輸入?客人的信?息并發(fā)送?到公安局?。在簡單?學習怎樣?解決一些?緊急狀況?之后,我?們開始了?實習。不?一會兒,?來了幾個?客人,詢?問了一下?房間的價?格,我們?懷著微笑?回答。或?許因為我?們熱情的?服務,客?人二話不?說便決定?入住了。?在我們?登記了旅?客的信息?后,我們?把刷好的?房卡遞給?了客人,?并示意微?笑。第?一次登記?,便讓我?們幾個成?員有了成?功感。我?們繼續(xù)保?持著這份?感覺,愉?快的奮斗?了一個早?上。雖?然有些辛?苦,但汗?水見證著?我們的勞?動,留下?了我們辛?苦后的痕?跡。但下?午的工作?卻沒有早?上那么順?利,在將?近___?_點半的?時候,這?一帶突然?停了電。?這個時候?正是一天?中最熱的?時間段,?很多客人?打來了電?話。有耐?心詢問的?,當然也?有大發(fā)牢?____?,怒氣沖?天的。但?我們現(xiàn)在?是服務生?,所以我?們平靜自?己焦躁的?情緒后,?耐心地為?客人解釋?。雖然?有些客人?還是聽不?進去,但?我們可以?理解,依?然耐心解?釋著。令?人高興的?是半個小?時后便來?了電,我?們也就松?了一口氣?。當我上?樓的時候?,發(fā)現(xiàn)第?二小組的?成員忙不?開交,干?的都是累?人的體力?活,但是?這也是一?種工作,?也要做好?。他們首?先要認別?大小被單?,被套,?床單,床?套。然后?學會整理?床,包括?套被子,?放床套,?鋪床單,?套枕頭套?。還要打?掃房間和?衛(wèi)生間,?掃地和拖?地,換掉?用過的毛?巾,浴巾?,牙刷,?牙杯,清?洗浴缸等?。不時在?打掃的過?程中,還?要給房間?的客人送?去他們所?需要的物?品,為不?會開門的?客人開門?。當然?,打掃房?間的質量?要高。他?們第一次?打掃的時?候沒仔細?,沒清理?掉墻角的?煙灰,客?人知道后?便向經理?反映。他?們了解情?況后也就?吸取了教?訓,開始?仔細認真?地打掃,?并熱情地?為客人送?物品。但?半天下來?,他們便?累趴下了?,但他們?在中午休?息一下后?,又開始?清理樓梯?了。傍晚?時分,經?理來到樓?下結賬,?而我們便?在一旁看?著并學習?如何結賬?。因為這?也有助于?我們在以?后的生活?里更好地?經營理財?,規(guī)劃等?。在接?下來的幾?天里,兩?個小組都?慢慢找到?了感覺,?慢慢開始?熟練。前?臺登記的?成員和客?房清理的?成員都提?高了他們?工作的效?率和質量?,開始默?契地配合?。例如?,在客人?退房后,?我們總臺?的服務生?會打電話?通知打掃?,他們打?掃完后再?通知總臺?,進__?__間清?理的登記?。當在房?間里的客?人需要什?么時,總?臺的服務?生也會通?知他們把?東西送到?房間。避?免了自己?運送的時?間浪費,?也提高了?整個經營?的運轉效?率。在快?要結束的?時候,我?們向經理?了幾天的?工作情況?,房間的?入住率。?例如,?在周末,?節(jié)假日的?時候往往?房間的入?住率會比?較高。當?然這也會?受到一些?特殊情況?的影響,?像臺風,?停電,停?水等等。?所以我們?認為應該?要把握好?房間入住?率的基本?情況,針?對現(xiàn)實的?情況,實?行相應的?策略。當?然,在一?段時間的?經營后,?可以考慮?對房間進?行一些裝?修,從而?可以大大?提高房間?的入住率?,給客人?帶來新鮮?的感覺,?提高旅客?的滿意度?,有利于?做“長久?生意”。?總而言?之,我們?不能拘泥?于現(xiàn)狀,?要不斷地?推陳出新?。這樣,?我們經營?的賓館才?不會隨著?時間的推?移而“變?老”。同?時,我們?也要完善?經營管理?制度,實?行獎罰分?明的政策?。在小的?經營范圍?內形成一?個良好的?運作機制?,從而能?使賓館可?持續(xù)地,?高效,健?康的發(fā)展?。在經營?的同時,?讓自己不?斷學習經?營之道,?理財之道?,規(guī)劃之?道,投資?之道。結?合科學理?念和現(xiàn)實?狀況,使?我們的工?作事業(yè)蒸?蒸日上!?202?3寒假社?會實踐自?我總結模?板(二)?我的實?踐是從_?___開?始的。當?時我和我?的同學們?一起去了?____?,在一家?服裝廠里?面做普工?,每天都?要檢查很?多很多衣?服的質量?,還有就?是包裝工?作。后來?做了一個?月,大家?都不滿意?工廠里面?的環(huán)境和?待遇,于?是我們又?從___?_回來。?回來之?后,我就?進了__?__電器?有限公司?,在業(yè)務?培訓了一?天之后我?就正式開?始上班了?。之前的?工作地點?是星力百?貨___?_店,和?張姐一起?上班,每?天我們要?上班__?__個半?小時。?但是只過?了一個星?期,我的?業(yè)務就把?我調整到?了___?_百貨。?我是作為?新人去國?貿百貨的?,所以一?去那里我?們就要接?受國貿公?司___?_天的培?訓,那四?天真的很?累。培訓?完后還要?上班,不?過很充實?。而且最?讓我高興?的是,我?在培訓中?得了第三?名,當時?一共有_?___多?個人參加?培訓,我?的心里好?開心啊。?國貿還給?我了一個?培訓三等?獎獎勵的?小包。?我在__?__電器?專柜上班?,我們賣?的智能吸?塵掃地機?,___?_地寶,?當然還有?一些臥式?吸塵器。?這里我?想介紹一?下地寶。?地寶是我?們公司自?己研究生?產的一款?智能吸塵?器,你買?回去之后?只需要給?它設定一?個時間。?到時間以?后它就能?自己出來?打掃衛(wèi)生?了,而且?當它清潔?完地面之?后沒電了?還能自己?回去找充?電座充電?。當然,?還不只這?些,如果?你家里有?樓梯它也?不會從上?面掉下來?,更棒的?是,它比?我們人工?掃地要掃?得干凈多?了。在?這里上班?的三個月?里我們完?成了國貿?規(guī)定業(yè)績?的___?_%,_?___%?和___?_%,我?的工資也?從最初_?___多?塊錢到的?____?多。拿到?了我出來?上班的的?工資,感?覺很有成?就感。當?然這一切?和自己的?努力是分?不開的。?首先,?我覺得不?論做什么?我們都要?盡力,盡?管我只是?一個導購?。我們公?司不是特?別大的公?司,知名?度不是很?高,所以?剛開始的?時候我們?的銷售業(yè)?績不好,?第一個月?下來只賣?了___?_臺。完?成了商場?業(yè)績的_?___%?,被開了?罰單。?銷售不好?的原因有?很多,比?如知名度?不高啦,?還有就是?我的不好?。于是我?會自己總?結經驗,?讓更多的?客戶接受?我們的機?器。國貿?這邊管理?很嚴,我?也被開了?很多罰單?。但是我?相信我的?銷售能力?,我對我?的對班說?:不就是?罰單么我?賣一個的?機器,提?成都夠他?們開一陣?子的罰單?了。于是?雖然不懂?賣場的規(guī)?矩,但是?我也在很?賣力的賣?機器。?其次,我?想談談賣?場里面和?臨柜導購?的關系。?我在賣場?有很多朋?友,當然?還有主管?,國貿百?貨的李主?管很喜歡?我,所以?有的時候?即使我做?錯了。要?被開罰單?主管也會?開得很輕?。我覺得?在賣場里?面你要賣?好東西就?得有很多?朋友,比?如你吃飯?去啦,你?的臨柜朋?友就會幫?你看柜。?你和主管?的關系處?好了,就?不會和別?人一樣經?常被開罰?單。我有?很多朋友?,所以當?淡季來臨?的時候我?也不怕煩?悶。最?后,我要?談談我自?己做銷售?的感受,?雖然我是?一個導購?,小小的?一名導購?。但是很?多公司的?事情我也?會幫忙去?做,比如?送貨到顧?客家啊,?還有售后?的一些服?務啊???結了一下?,不論做?什么事情?一定要用?心。而且?只有付出?,才會有?收獲。當?然,我也?是這樣做?的,科沃?斯電器有?限公司在?____?的銷售數(shù)?量我一直?都是第一?,我想這?也是我努?力的結果?。20?23寒假?社會實踐?自我總結?模板(三?)這是?我第一次?經歷社會?實踐。對?于一個大?學生生而?言,敢于?接受挑戰(zhàn)?是一種基?本的素質?。雖天氣?嚴寒,寒?風呼嘯,?我毅然踏?上了社會?實踐的道?路。想通?過,親身?體驗社會?實踐讓自?己更進一?步了解社?會,在實?踐中增長?見識,鍛?煉自己的?才干,培?養(yǎng)自己的?韌性,想?通過社會?實踐,找?出自己的?不足和差?距所在。?在現(xiàn)今?社會,就?業(yè)問題就?似乎總是?圍繞在我?們的身邊?,成了說?不完的話?題。招聘?會上的_?___都?總寫著“?有經驗者?優(yōu)先”,?可還在校?園里面的?我們這班?學子社會?經驗又會?擁有多少?呢為了拓?展自身的?知識面,?擴大與社?會的接觸?面,增加?個人在社?會競爭中?的經驗,?鍛煉和提?高自己的?能力,以?便在以后?后能真正?真正走入?社會,能?夠適應國?內外的經?濟形勢的?變化,并?且能夠在?生活和工?作中很好?地處理各?方面的問?題,我來?到了__?__,開?始了我這?個假期的?社會實踐?。實踐,?就是把我?們在學校?所學的理?論知識,?運用到客?觀實際中?去,使自?己所學的?理論知識?有用武之?地。只學?不實踐,?那么所學?的就等于?零。理論?應該與實?踐相結合?。另一方?面,實踐?可為以后?找工作打?基礎。通?過這段時?間的實習?,學到一?些在學校?里學不到?的東西。?因為環(huán)境?的不同,?接觸的人?與事不同?,從中所?學的東西?自然就不?一樣了。?要學會從?實踐中學?習,從學?習中實踐?。在中?國的經濟?飛速發(fā)展?,又加入?了世貿組?織后,國?內外經濟?日趨變化?,每天都?不斷有新?的東西涌?現(xiàn),在擁?有了越來?越多的機?會的同時?,也有了?更多的挑?戰(zhàn),前天?才剛學到?的知識可?能在今天?就已經被?淘汰掉了?,中國的?經濟越和?外面接軌?,對于人?才的要求?就會越來?越高,我?們不只要?學好學校?里所學到?的知識,?還要不斷?從生活中?,實踐中?學其他知?識,不斷?地從各方?面武裝自?已,才能?在競爭中?突出自已?,表現(xiàn)自?已。在?實踐的這?段時間內?,我們穿?街走戶接?觸各種各?樣的人和?事,這些?都是在學?校里無法?感受到的?,在學校?里也許有?老師分配?說今天做?些什么,?明天做些?什么,但?在這里,?不會有人?會告訴你?這些,你?必須要知?道做什么?,要自己?地去做,?而且要盡?自已的努?力做到。?在學校,?只有學習?的氛圍,?畢竟學校?是學習的?場所,每?一個學生?都在為取?得更高的?成績而努?力。無論?是學習還?是工作,?都存在著?競爭,在?競爭中就?要不斷學?習別人先?進的地方?,也要不?斷學習別?人怎樣做?人,以提?高自已的?能力!記?得老師曾?經說過大?學是一個?小社會,?但我總覺?得校園里?總少不了?那份純真?,那份真?誠,盡管?是大學高?校,學生?還終歸保?持著學生?的身份。?接觸那些?剛剛畢業(yè)?的學長學?姐,他們?總是隊我?說要好好?珍惜在學?校的時間?。在這次?實踐中,?我感受很?深的一點?是,在學?校,理論?的學習很?多,而且?是多方面?的,幾乎?是面面俱?到;而在?實際工作?中,可能?會遇到書?本上沒學?到的,又?可能是書?本上的知?識一點都?用不上的?情況。?回想這次?社會實踐?活動,我?學到了很?多,從我?接觸的每?個人身上?學到了很?多社會經?驗,自己?的能力也?得到了提?高,而這?些在學校?里是學不?到的。?在社會上?要善于與?別人溝通?是需要長?期的練習?。以前沒?有工作的?機會,使?我與別人?對話時不?會應變,?會使談話?時有冷場?,這是很?尷尬的。?人在社會?中都會融?入社會這?個團體中?,人與人?之間合力?去做事,?使其做事?的過程中?更加融洽?,事半功?倍。別人?給你的意?見,你要?聽取、耐?心、虛心?地接受。?在工作?上還要有?自信。自?信不是麻?木的自夸?,而是對?自己的能?力做出肯?定。社會?經驗缺乏?,學歷不?足等種種?原因會使?自己缺乏?自信。其?實有誰一?生下來句?什么都會?的,只要?有自信,?就能克服?心理障礙?,
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