物流成本管理培訓(xùn)課程

當(dāng)代物流管理第十一章物流成本管理物流成本管理培訓(xùn)課程第1頁第十一章物流成本管理學(xué)習(xí)目標(biāo)

1、了解物流成本與物流成本管理概念；

2、了解物流成本組成與分類；

3、了解物流成本管理內(nèi)容與方法及其相關(guān)物流理論；

4、掌握物流成本計(jì)算；

5、了解物流成本分析、預(yù)測(cè)與決議；

6、了解物流成本控制?；靖拍钗锪鞒杀尽⑽锪鞒杀竟芾?、第三利潤(rùn)源、作業(yè)成本法、物流成本分析、物流成本預(yù)測(cè)、物流成本決議、物流成本控制物流成本管理培訓(xùn)課程第2頁第一節(jié)概述一、物流成本與物流成本管理概念（一）物流成本

1、成本：是企業(yè)為生產(chǎn)商品和提供勞務(wù)等所花費(fèi)物化勞動(dòng)、活勞動(dòng)中必要?jiǎng)趧?dòng)價(jià)值貨幣表現(xiàn)，是商品價(jià)值主要組成部分。

2、物流成本：是指伴隨企業(yè)物流活動(dòng)而發(fā)生各種費(fèi)用，是物流活動(dòng)中消耗物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)貨幣表現(xiàn)，是物品在實(shí)物運(yùn)動(dòng)過程中，如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等各個(gè)步驟支出人力、財(cái)力、物力總和。物流成本管理培訓(xùn)課程第3頁一、物流成本與物流成本管理概念

狹義物流成本是指因?yàn)槲锲穼?shí)體位移而引發(fā)相關(guān)運(yùn)輸、包裝、裝卸等成本。廣義物流成本是指包含生產(chǎn)、流通、消費(fèi)全過程物品實(shí)體與價(jià)值變換而發(fā)生全部成本。（二）物流成本管理

物流成本管理不單是一項(xiàng)詳細(xì)可操作任務(wù)，不但僅是管理物流成本，而是經(jīng)過成本去管理物流，能夠說是以成本為伎倆物流管理方法，經(jīng)過對(duì)物流活動(dòng)管理，從而在既定服務(wù)水平下到達(dá)降低物流成本目標(biāo)。物流成本管理培訓(xùn)課程第4頁第一節(jié)概述二、物流成本組成與分類（一）物流成本組成

不一樣類型企業(yè)對(duì)物流成本了解不一樣?！魧I(yè)物流企業(yè)：企業(yè)全部營(yíng)運(yùn)成本；◆工業(yè)企業(yè)：指物料采購(gòu)、儲(chǔ)存和產(chǎn)品銷售過程為了實(shí)現(xiàn)物品物理性位移而引發(fā)貨幣支出，通常不包含原材料、半成品在生產(chǎn)加工過程中位移費(fèi)用；◆商品流通企業(yè)：指商品采購(gòu)、儲(chǔ)存和銷售過程中商品實(shí)體運(yùn)動(dòng)所發(fā)生費(fèi)用。物流成本管理培訓(xùn)課程第5頁第一節(jié)概述

一切由物流活動(dòng)引發(fā)支出都是物流成本。物流成本詳細(xì)由以下五個(gè)部分組成：（1）人工費(fèi)用：從事物流工作人員工資、獎(jiǎng)金、津貼、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、員工培訓(xùn)費(fèi)等。（2）作業(yè)消耗：物流作業(yè)過程各種物質(zhì)消耗，如包裝材料、燃料、電力等消耗及車輛、設(shè)備、場(chǎng)站庫(kù)等固定資產(chǎn)折舊費(fèi)。（3）物品損耗：物品在運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、儲(chǔ)存等物流作業(yè)過程中合理損耗。物流成本管理培訓(xùn)課程第6頁二、物流成本組成與分類（4）利息支出：用于各種物流步驟占有銀行貸款利息支付等，對(duì)工商企業(yè)而言，主要指存貨占用資金成本。（5）管理費(fèi)用：組織、控制物流活動(dòng)各種費(fèi)用，如通信費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、咨詢費(fèi)、技術(shù)開發(fā)費(fèi)等?！艄芾砗蜎Q議上成本概念與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上成本概念并不完全一致，前者包含并不實(shí)際支付機(jī)會(huì)成本，如自有資金利息，而會(huì)計(jì)成本核實(shí)必須遵照實(shí)際發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)，不能計(jì)算機(jī)會(huì)成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第7頁二、物流成本組成與分類（二）物流成本分類

1、按費(fèi)用支出形式分類（1）直接物流成本（企業(yè)內(nèi)部支付物流成本）可詳細(xì)分解為材料費(fèi)、人工費(fèi)、燃料動(dòng)力費(fèi)、管理費(fèi)、折舊費(fèi)、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)等。（2）間接物流成本（支付企業(yè)外部物流成本）又稱為委托物流成本，主要包含包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、保管費(fèi)等。普通而言，委托物流成本所占比重較大，普通在70％左右（見表11－1）。物流成本管理培訓(xùn)課程第8頁二、物流成本組成與分類2、按物流活動(dòng)組成份類（1）物流步驟成本：是指產(chǎn)品實(shí)體在空間位置轉(zhuǎn)移所流經(jīng)步驟發(fā)生成本（60％—70％），包含以下5個(gè)方面：①包裝費(fèi)：包含運(yùn)輸包裝費(fèi)、集合包裝與解體費(fèi)。②運(yùn)輸費(fèi)：包含營(yíng)業(yè)性運(yùn)輸費(fèi)、自備運(yùn)輸費(fèi)。③保管費(fèi)：包含物料保管費(fèi)、養(yǎng)護(hù)費(fèi)。④裝卸費(fèi)：包含營(yíng)業(yè)性裝卸費(fèi)、自備裝卸費(fèi)。⑤加工費(fèi)：包含自備加工費(fèi)、營(yíng)業(yè)性加工費(fèi)。物流成本管理培訓(xùn)課程第9頁二、物流成本組成與分類（2）情報(bào)信息成本

指為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值變換，處理各種物流信息而發(fā)生成本，包含與庫(kù)存管理、訂貨處理、為客戶服務(wù)等相關(guān)成本，如入網(wǎng)費(fèi)、線路租用費(fèi)等。（3）物流管理成本

指為了組織、計(jì)劃、控制、調(diào)配物資活動(dòng)而發(fā)生各種管理費(fèi)，包含現(xiàn)場(chǎng)物流管理費(fèi)和機(jī)構(gòu)物流管理費(fèi)。物流成本管理培訓(xùn)課程第10頁二、物流成本組成與分類3、按物流活動(dòng)進(jìn)程分類（1）物流籌備成本：主要包含物流計(jì)劃成本、物流預(yù)算成本、物流準(zhǔn)備成本；（2）生產(chǎn)物流成本：包含裝卸、運(yùn)輸、加工、包裝、存放等各種生產(chǎn)性物流成本；約占總成本30％。（3）銷售物流成本：主要是指為銷售服務(wù)物流成本和儲(chǔ)存、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)性物流成本；約占總成本40％。（4）退貨物流成本：指因退貨引發(fā)物流成本；（5）廢品物流成本：指因廢品、不合格產(chǎn)品物流而形成物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第11頁二、物流成本組成與分類4、按物流成本性態(tài)分類

成本性態(tài)也稱為成本習(xí)性，是指成本總額對(duì)業(yè)務(wù)總量之間依存關(guān)系。（1）變動(dòng)成本：指成本總額隨業(yè)務(wù)量增減改變而近似成正百分比增減改變成本。含有兩個(gè)特征：①變動(dòng)成本總額正百分比變動(dòng)性，即變動(dòng)成本總額隨業(yè)務(wù)量改變而成正百分比改變；②單位交動(dòng)成本不變性，即在業(yè)務(wù)量不力零時(shí)，單位變動(dòng)成本不受業(yè)務(wù)量增減影響，一直保持不變。物流成本管理培訓(xùn)課程第12頁二、物流成本組成與分類（2）固定成本

指在一定業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，成本總額與業(yè)務(wù)量增減改變無關(guān)成本。有兩個(gè)特征：①固定成本總額不變性，即固定成本總額不隨業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)而交動(dòng)；②單位固定成本反百分比變動(dòng)性，即單位固定成本隨業(yè)務(wù)量增減而成反百分比變動(dòng)。物流成本管理培訓(xùn)課程第13頁二、物流成本組成與分類5、按成本經(jīng)濟(jì)性質(zhì)分類（1）生產(chǎn)性流通成本：又稱追加費(fèi)用，是生產(chǎn)性費(fèi)用在流通領(lǐng)域繼續(xù)，是為了使物品最終完成生產(chǎn)過程便于消費(fèi)而發(fā)生費(fèi)用。（2）純粹性流通成本：也稱銷售費(fèi)用，是流通企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中，因組織產(chǎn)品交換而發(fā)生費(fèi)用。物流成本管理培訓(xùn)課程第14頁二、物流成本組成與分類6、其它分類方法（1）按可控性分類，可分為可控成本和不可控成本；（2）按物流成本核實(shí)目標(biāo)分類，可分為業(yè)務(wù)成本、責(zé)任成本和質(zhì)量成本；（3）按其相關(guān)性分類，可分為相關(guān)成本和無關(guān)成本；（4）按計(jì)算方法分類，可分為實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本等。物流成本管理培訓(xùn)課程第15頁第一節(jié)概述三、物流成本特點(diǎn)及影響原因（一）物流成本特點(diǎn)

1、物流成本組成復(fù)雜性（1）流通型企業(yè)，其物流成本主要集中在產(chǎn)品流通步驟，包含：①支付給企業(yè)員工薪水和各種福利費(fèi)用等人力資源成本；②支付給外部企業(yè)各種服務(wù)費(fèi)用，如郵電費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等；物流成本管理培訓(xùn)課程第16頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因

③經(jīng)營(yíng)過程中或必要合理損耗，如固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、商品難以防止合理損耗等；④經(jīng)營(yíng)過程中各項(xiàng)管理費(fèi)用，如辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。（2）生產(chǎn)型企業(yè)，其物流成本產(chǎn)生在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)要素購(gòu)進(jìn)、倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)及成品銷售過程中發(fā)生運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、回收等方面。除去人力資源成本、管理成本、合理消耗與折舊之外，生產(chǎn)企業(yè)物流成本還包含：物流成本管理培訓(xùn)課程第17頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因①生產(chǎn)資料采購(gòu)費(fèi)用；②產(chǎn)成品營(yíng)銷費(fèi)用；③倉(cāng)庫(kù)保管、維護(hù)費(fèi)用；④廢棄物與破損產(chǎn)品回收費(fèi)用等?？倎碚f，物流成本組成受到了企業(yè)運(yùn)行步驟影響，成本點(diǎn)分散而復(fù)雜，所以對(duì)于企業(yè)物流成本組成分析通常是相當(dāng)困難。物流成本管理培訓(xùn)課程第18頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因2、物流成本點(diǎn)之間悖反性所謂悖反性，用相對(duì)簡(jiǎn)單語言描述就是，當(dāng)我們?cè)O(shè)法降低物流運(yùn)行中某個(gè)步驟成本時(shí)，會(huì)引發(fā)另一個(gè)步驟物流成本上升，這種物流成本點(diǎn)之間相互聯(lián)絡(luò)、相互矛盾特征，就是所謂悖反性。悖反現(xiàn)象表現(xiàn)在：運(yùn)輸成本與存貨成本之間悖反、配送中心數(shù)量與運(yùn)輸成本之間悖反等。

物流成本管理培訓(xùn)課程第19頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因3、物流成本分析系統(tǒng)性

因?yàn)楦鱾€(gè)物流運(yùn)行步驟中物流成本點(diǎn)之間悖反現(xiàn)象存在，對(duì)物流成本進(jìn)行分析時(shí)需要綜合反應(yīng)權(quán)衡各方面原因，從系統(tǒng)角度全方面分析。系統(tǒng)分析，是經(jīng)過對(duì)產(chǎn)品流經(jīng)過程中，各項(xiàng)運(yùn)行步驟物流成本間進(jìn)行取舍，以期取得最優(yōu)物流成本組合，從而滿足客戶需求或企業(yè)需要。

物流成本管理培訓(xùn)課程第20頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因4、物流成本核實(shí)不確定性現(xiàn)行企業(yè)會(huì)計(jì)核實(shí)體系，是按照勞動(dòng)力和產(chǎn)品來分?jǐn)偲髽I(yè)成本，這種方法掩蓋了企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)各項(xiàng)成本間聯(lián)絡(luò)，造成了不一樣活動(dòng)造成同種成本合并，及同種活動(dòng)造成不一樣成本分離。如一樣是倉(cāng)儲(chǔ)成本，存放需要冷藏產(chǎn)品與存放常規(guī)產(chǎn)品所需要設(shè)備、管理辦法、人力消耗都是不一樣，然而在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，都屬于倉(cāng)儲(chǔ)成本，折算到單位產(chǎn)品成本是相同。這個(gè)單位成本就不能表達(dá)出不一樣倉(cāng)儲(chǔ)管理活動(dòng)所產(chǎn)生成本區(qū)分。由此可見，在現(xiàn)行財(cái)會(huì)體系下，這種物流成本核實(shí)含有不確定性。物流成本管理培訓(xùn)課程第21頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因（二）影響物流成本原因

1、進(jìn)貨渠道與運(yùn)輸工具選擇進(jìn)貨渠道決定了企業(yè)貨物運(yùn)輸距離遠(yuǎn)近，同時(shí)影響著運(yùn)輸工具選擇、進(jìn)貨批量等多個(gè)方面i所以，進(jìn)貨渠道是決定物流成本水平一個(gè)主要原因。不一樣運(yùn)輸工具，成本高低不一樣，運(yùn)輸能力大小不等。選擇運(yùn)輸工具要既確保生產(chǎn)和銷售需要，又力爭(zhēng)成本最低。

物流成本管理培訓(xùn)課程第22頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因2、存貨控制與貨物保管制度對(duì)存貨實(shí)施控制，嚴(yán)格掌握進(jìn)貨數(shù)量、次數(shù)和品種，都能夠降低資金占用、貸款利息支出，降低庫(kù)存、保管、維護(hù)等成本。良好物品保管、維護(hù)、發(fā)放制度，可降低物品損耗、霉變、丟失等事故，從而降低物流成本。3、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量，即產(chǎn)品廢品率高低。生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品可杜絕因次品、廢品等回收、退貨而發(fā)生各種物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第23頁三、物流成本特點(diǎn)及影響原因4、管理成本開支管理成本大小直接影響著物流成本大小，節(jié)約辦公費(fèi)、水電費(fèi)、差旅費(fèi)等管理成本對(duì)應(yīng)可降低物流成本總水平。5、資金利用率企業(yè)利用貸款進(jìn)行生產(chǎn)或流通，必定要支付一定利息（假如是自有資金，則存在機(jī)會(huì)成本問題），資金利用率高低，影響著利息支出多少，從而也影響著物流成本高低。物流成本管理培訓(xùn)課程第24頁第一節(jié)概述四、物流成本管理內(nèi)容與方法（一）物流成本管理內(nèi)容

1、物流成本預(yù)測(cè)

預(yù)測(cè)是指采取科學(xué)方法預(yù)計(jì)推測(cè)客觀事物未來發(fā)展必定性或可能性行為。物流成本預(yù)測(cè)是利用一定技術(shù)方法，對(duì)未來成本水平及其變動(dòng)趨勢(shì)作出科學(xué)預(yù)計(jì)，如運(yùn)輸成本預(yù)測(cè)、庫(kù)存成本預(yù)測(cè)等。物流成本管理培訓(xùn)課程第25頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法2、物流成本決議

決議是在充分考慮各種可能前提下，按照客觀規(guī)律要求，經(jīng)過一定程序?qū)ξ磥韺?shí)踐方向、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法做出決定過程。物流成本決議主要表達(dá)在依據(jù)企業(yè)決議目標(biāo)，搜集、整理相關(guān)信息資料，選擇科學(xué)方法計(jì)算相關(guān)物流成本決議方案評(píng)價(jià)指標(biāo)，并做出正確財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)，最終篩選出最優(yōu)行動(dòng)方案。物流成本管理培訓(xùn)課程第26頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法3、物流成本計(jì)劃

物流成本計(jì)劃是指經(jīng)過一定程序、利用一定方法，以貨幣形式要求計(jì)劃期物流各步驟花費(fèi)水平和成本水平，并提出為確保成本計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)所采取辦法。

4、物流成本控制

物流成本控制就是將對(duì)物流成本事前控制同事中控制有機(jī)地結(jié)合起來，經(jīng)過事前確定成本標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)執(zhí)行過程中實(shí)際與計(jì)劃發(fā)生偏差進(jìn)行原因分析，并及時(shí)采取辦法進(jìn)行調(diào)整，改進(jìn)工作，確保成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。物流成本管理培訓(xùn)課程第27頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法5、物流成本核實(shí)

采取對(duì)應(yīng)成本計(jì)算方法，按照要求物流成本項(xiàng)目，經(jīng)過一系列物流費(fèi)用歸集與分配，計(jì)算各物流活動(dòng)實(shí)際總成本和單位成本。

6、物流成本分析

利用一定方法，揭示物流成本水平變動(dòng)及其影響原因，進(jìn)而采取有效辦法，合理地控制物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第28頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法

上述各項(xiàng)成本管理內(nèi)容是相互配合、相互依存一個(gè)有機(jī)整體。（1）成本預(yù)測(cè)是成本決議前提；（2）成本計(jì)劃是成本決議所確定目標(biāo)詳細(xì)化；（3）成本控制是對(duì)成本計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，以確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；（4）成本核實(shí)與分析是對(duì)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)。物流成本管理培訓(xùn)課程第29頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法（二）物流成本管理方法

1、物流成本橫向管理法

物流成本橫向管理法是對(duì)物流成本進(jìn)行預(yù)測(cè)和編制計(jì)劃。物流成本預(yù)測(cè)是在對(duì)本年度物流成本進(jìn)行分析，充分挖掘降低物流成本潛力基礎(chǔ)上，尋求降低物流成本相關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)辦法，以確保物流成本計(jì)劃先進(jìn)性和可靠性。物流成本管理培訓(xùn)課程第30頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法物流成本計(jì)劃按時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，有：（1）短期計(jì)劃（六個(gè)月或1年）月度計(jì)劃、季度計(jì)劃、六個(gè)月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等。（2）中期計(jì)劃（3年）（3）長(zhǎng)久計(jì)劃（5年或）等。物流成本管理培訓(xùn)課程第31頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法2、物流成本縱向管理法

即是對(duì)物流過程優(yōu)化管理。詳細(xì)包含以下內(nèi)容：（1）用線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃制訂最優(yōu)運(yùn)輸計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)物品運(yùn)輸優(yōu)化。（2）利用系統(tǒng)分析技術(shù)，選擇貨物最正確配比和配送線路，實(shí)現(xiàn)貨物配送優(yōu)化。（3）利用存放論確定經(jīng)濟(jì)合理庫(kù)存量，實(shí)現(xiàn)物資存放優(yōu)化。（4）利用模擬技術(shù)對(duì)整個(gè)物流系統(tǒng)進(jìn)行研究，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)最優(yōu)化。物流成本管理培訓(xùn)課程第32頁四、物流成本管理內(nèi)容與方法3、計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)管理法

將物流成本橫向與縱向連接起來，形成一個(gè)不停優(yōu)化物流系統(tǒng)循環(huán)。經(jīng)過一次次循環(huán)、計(jì)算、評(píng)價(jià)，使整個(gè)物流系統(tǒng)不停地優(yōu)化，最終找出其總成本最低最正確方案。物流成本管理培訓(xùn)課程第33頁第一節(jié)概述五、相關(guān)物流理論（一）“黑大陸”學(xué)說所謂“黑大陸”學(xué)說，主要是指人們尚不認(rèn)識(shí)、還未了解事物?！昂诖箨憽睂W(xué)說是對(duì)物流本身正確評(píng)價(jià)：因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域未知東西還很多，理論與實(shí)踐皆不成熟。為了認(rèn)識(shí)這塊“黑大陸”，二十一世紀(jì)初經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來之際，美國(guó)20世紀(jì)財(cái)團(tuán)組織大規(guī)模調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)流通費(fèi)用占零售總額59％，其中大部分是物流費(fèi)用，這為物流理論研究奠定了基礎(chǔ)。物流成本管理培訓(xùn)課程第34頁五、相關(guān)物流理論（二）物流成本冰山理論“物流冰山”學(xué)說是日本早稻田大學(xué)西澤修教授提出來。他在研究物流成本時(shí)發(fā)覺，現(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核實(shí)方法都不能掌握物流費(fèi)用實(shí)際情況，因而人們對(duì)物流費(fèi)用了解是一片空白，甚至有很大虛假性。他把這種情況比作“物流冰山”，即物流便是一座冰山，其中沉在水面以下是看不到黑色區(qū)域，而看到不過是物流成本一部分，人們過去之所以輕視物流，正是因?yàn)橹豢匆娏吮揭唤?，而沒有看見冰山全貌緣故。物流成本管理培訓(xùn)課程第35頁五、相關(guān)物流理論（三）“第三利潤(rùn)源”學(xué)說“第三利潤(rùn)源”學(xué)說也是日本早稻田大學(xué)西澤修教授在1970年提出。從歷史發(fā)展來看，人類歷史上曾經(jīng)有過兩個(gè)大量提供利潤(rùn)領(lǐng)域。長(zhǎng)久以來，人們都習(xí)慣于把創(chuàng)造利潤(rùn)焦點(diǎn)放在生產(chǎn)領(lǐng)域，產(chǎn)生了“第一利潤(rùn)源”和“第二利潤(rùn)源”之說。“第一利潤(rùn)源”是指物質(zhì)資源節(jié)約；“第二利潤(rùn)源”是指勞動(dòng)消耗降低。物流成本管理培訓(xùn)課程第36頁五、相關(guān)物流理論伴隨生產(chǎn)領(lǐng)域“利潤(rùn)源”日益枯竭，人們開始將探尋自光投向流通領(lǐng)域，發(fā)掘“第三利潤(rùn)源”。“第三利潤(rùn)源”是指經(jīng)過物流合理化，降低物流成本，成為繼節(jié)約物質(zhì)資源和降低勞動(dòng)消耗之后企業(yè)獲取利潤(rùn)第三種路徑。對(duì)第三利潤(rùn)源理論最初認(rèn)識(shí)是基于以下幾個(gè)方面：（1）物流是能夠完全從流通中分化出來獨(dú)立體系，有目標(biāo)，能夠進(jìn)行管理，因而能進(jìn)行獨(dú)立總體判斷。物流成本管理培訓(xùn)課程第37頁五、相關(guān)物流理論（2）物流和其它獨(dú)立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一樣，它不是總體成本組成原因，而是單獨(dú)盈利原因。物流能夠成為“利潤(rùn)中心”。（3）從物流服務(wù)角度來說，經(jīng)過有效物流服務(wù)，能夠給接收物流服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造更加好盈利機(jī)會(huì)，成為生產(chǎn)企業(yè)“第三利潤(rùn)源”。（4）經(jīng)過有效物流活動(dòng)，能夠優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，降低整個(gè)社會(huì)運(yùn)行成本，提升國(guó)民經(jīng)濟(jì)總效益。物流成本管理培訓(xùn)課程第38頁五、相關(guān)物流理論（四）“效益悖反”理論（五）其他物流成本學(xué)說1、成本中心說含義是：物流在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略中，只對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)成本發(fā)生影響。成本中心既是指物流是主要成本產(chǎn)生點(diǎn)，又是指物流是降低成本關(guān)注點(diǎn)，物流是“降低成本寶庫(kù)”。2、利潤(rùn)中心說含義是：物流可認(rèn)為企業(yè)提供大量直接和間接利潤(rùn)，是形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)主要活動(dòng)。物流成本管理培訓(xùn)課程第39頁五、相關(guān)物流理論3、服務(wù)中心說認(rèn)為，物流活動(dòng)最大作用，并不在于為企業(yè)節(jié)約了消耗，降低了成本或增加了利潤(rùn)，而是在于提升企業(yè)對(duì)用戶服務(wù)水平進(jìn)而提升了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。4、戰(zhàn)略說物流含有戰(zhàn)略性，是既能提供成本優(yōu)勢(shì)又能提供價(jià)值優(yōu)勢(shì)管理領(lǐng)域之一。物流成本管理培訓(xùn)課程第40頁五、相關(guān)物流理論5、系統(tǒng)說物流利潤(rùn)大部分會(huì)間接轉(zhuǎn)移到企業(yè)整體效益提升上，不能僅從物流費(fèi)用節(jié)約來簡(jiǎn)單衡量物流利潤(rùn)。如：物流費(fèi)用降低能夠直接表達(dá)出物流利潤(rùn)增加。物流速度提升使生產(chǎn)周期縮短，企業(yè)物資及資金流轉(zhuǎn)速度加緊；用戶滿意度提升有利于產(chǎn)品形象和企業(yè)形象優(yōu)化。物流成本管理培訓(xùn)課程第41頁第二節(jié)物流成本計(jì)算一、物流成本計(jì)算含義、目標(biāo)及對(duì)象（一）物流成本計(jì)算含義及目標(biāo)

1、含義：物流成本計(jì)算是指企業(yè)按物流管理目標(biāo)對(duì)物流花費(fèi)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量和匯報(bào)。物流成本管理培訓(xùn)課程第42頁一、物流成本計(jì)算含義、目標(biāo)及對(duì)象2、目標(biāo)

①經(jīng)過對(duì)物流成本全方面計(jì)算，搞清物流成本大小，從而提升企業(yè)內(nèi)部對(duì)物流主要性認(rèn)識(shí)。②經(jīng)過對(duì)某一詳細(xì)物流活動(dòng)成本計(jì)算，搞清物流活動(dòng)中存在問題，為物流運(yùn)行決議提供依據(jù)。③按不一樣物流部門組織計(jì)算，計(jì)算各物流部門責(zé)任成本，評(píng)價(jià)各物流部門業(yè)績(jī)。④經(jīng)過對(duì)某一物流設(shè)備或機(jī)械（如單臺(tái)運(yùn)輸卡車）成本計(jì)算，搞清其消耗情況，尋求提升設(shè)備效率、降低物流成本路徑。物流成本管理培訓(xùn)課程第43頁一、物流成本計(jì)算含義、目標(biāo)及對(duì)象

⑤經(jīng)過對(duì)每個(gè)客戶物流成本分解計(jì)算，為物流服務(wù)收費(fèi)水平制訂及有效客戶管理提供決議依據(jù)。⑥經(jīng)過對(duì)某一成本項(xiàng)目標(biāo)計(jì)算，確定本期物流成本與上年同期成本差異，查明成本超降原因。⑦按照物流成本計(jì)算口徑計(jì)算本期物流實(shí)際成本，評(píng)價(jià)物流成本預(yù)算執(zhí)行情況。物流成本管理培訓(xùn)課程第44頁一、物流成本計(jì)算含義、目標(biāo)及對(duì)象（二）物流成本計(jì)算對(duì)象（1）以某種物流功效為對(duì)象，即依據(jù)需要，以包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等物流功效為對(duì)象進(jìn)行計(jì)算。（2）以某一物流部門為對(duì)象，如以倉(cāng)庫(kù)、運(yùn)輸隊(duì)、裝配車間等部門為對(duì)象進(jìn)行計(jì)算。（3）以某一服務(wù)客戶作為計(jì)算對(duì)象。對(duì)于加強(qiáng)客戶服務(wù)管理、制訂有競(jìng)爭(zhēng)力且有盈利性收費(fèi)價(jià)格是很有必要。（4）以某一產(chǎn)品為對(duì)象，可深入了解各產(chǎn)品物流費(fèi)用開支情況，方便進(jìn)行重點(diǎn)管理。物流成本管理培訓(xùn)課程第45頁一、物流成本計(jì)算含義、目標(biāo)及對(duì)象（5）以企業(yè)生產(chǎn)某一過程為對(duì)象，如以供給、生產(chǎn)、銷售、退貨等某過程為對(duì)象進(jìn)行計(jì)算。（6）以某一物流成本項(xiàng)目為對(duì)象，把一定時(shí)期物流成本從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)算項(xiàng)目中撤出，按照成本費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行分類計(jì)算。（7）以某一地域?yàn)閷?duì)象，可深入了解各地域物流費(fèi)用開支情況，方便進(jìn)行重點(diǎn)管理。（8）以某一物流設(shè)備和工具為對(duì)象。（9）以企業(yè)全部物流活動(dòng)為對(duì)象進(jìn)行計(jì)算，確定企業(yè)為組織物流活動(dòng)所花費(fèi)全部物流成本支出。物流成本管理培訓(xùn)課程第46頁第二節(jié)物流成本計(jì)算二、物流成本計(jì)算步驟（一）基本步驟

1、確定物流成本計(jì)算期間

物流成本計(jì)算期間能夠年、季、月為周期，也能夠是某項(xiàng)作業(yè)周期，應(yīng)該視詳細(xì)情況而定。2、確定物流成本計(jì)算范圍

物流成本計(jì)算范圍是物流成本計(jì)算詳細(xì)內(nèi)容，即應(yīng)選取哪些成本費(fèi)用項(xiàng)目來進(jìn)行物流成本計(jì)算。物流成本管理培訓(xùn)課程第47頁二、物流成本計(jì)算步驟從物流活動(dòng)范圍角度看，確定供給物流費(fèi)、企業(yè)內(nèi)物流費(fèi)、銷售物流費(fèi)、回收物流費(fèi)和廢棄物物流費(fèi)中哪些應(yīng)納入物流成本計(jì)算范圍；從物流功效范圍角度看，在運(yùn)輸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、包裝、流通加工等物流功效中，確定應(yīng)選取哪些功效作為物流成本計(jì)算對(duì)象；從會(huì)計(jì)計(jì)算科日來看，在計(jì)算科目中，現(xiàn)有運(yùn)費(fèi)開支、保管費(fèi)開支等企業(yè)外部開支，也有些人工費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、燃料費(fèi)等企業(yè)內(nèi)部開支。把哪些列入成本計(jì)算科目，對(duì)物流成本大小是有影響。按費(fèi)用發(fā)生地點(diǎn)計(jì)算有外部費(fèi)用和內(nèi)部費(fèi)用。物流成本管理培訓(xùn)課程第48頁二、物流成本計(jì)算步驟3、確定物流成本負(fù)擔(dān)者

成本負(fù)擔(dān)者是指發(fā)生并應(yīng)合理負(fù)擔(dān)各項(xiàng)費(fèi)用特定經(jīng)營(yíng)結(jié)果表達(dá)形式。物流成本負(fù)擔(dān)者依據(jù)實(shí)際情況，能夠是某一客戶、某一作業(yè)種類、物流責(zé)任中心乃至整個(gè)企業(yè)。從上述三方面確定了物流成本計(jì)算對(duì)象，就能夠搜集物流成本數(shù)據(jù)，計(jì)算物流成本了。物流成本管理培訓(xùn)課程第49頁二、物流成本計(jì)算步驟（二）詳細(xì)步驟

以物流成本按支付形態(tài)為例說明：

1、分類計(jì)算物流成本（1）材料費(fèi)，是由物流消耗而產(chǎn)生費(fèi)用。直接材料費(fèi)：可經(jīng)過用各種材料實(shí)際消耗量乘以實(shí)際購(gòu)進(jìn)價(jià)格來計(jì)算。材料實(shí)際消耗量可按物流成本計(jì)算期末統(tǒng)計(jì)材料支出數(shù)量計(jì)算，在難以經(jīng)過材料支出單據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，也可采取盤存計(jì)算法，即：本期消耗量＝期初結(jié)存＋本期購(gòu)進(jìn)－期未結(jié)存物流成本管理培訓(xùn)課程第50頁二、物流成本計(jì)算步驟（2）人工費(fèi)，指對(duì)物流活動(dòng)中消耗勞務(wù)支付費(fèi)用。（3）公益費(fèi)，指對(duì)公益事業(yè)提供公益服務(wù)（自來水、電、煤氣、取暖、綠化等）支付費(fèi)用。（4）維護(hù)費(fèi)，依據(jù)本期實(shí)際發(fā)生額計(jì)算固定資產(chǎn)年折舊額＝固定資產(chǎn)原值／固定資產(chǎn)預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)使用年限固定資產(chǎn)月折舊額＝固定資產(chǎn)年折舊額／12物流成本管理培訓(xùn)課程第51頁二、物流成本計(jì)算步驟（5）普通經(jīng)費(fèi)，對(duì)于差旅費(fèi)、交通費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、書報(bào)資料等使用目標(biāo)明確費(fèi)用，直接計(jì)入物流成本。對(duì)于不能直接計(jì)入物流成本，可按職員人數(shù)或設(shè)備百分比分?jǐn)偟轿锪鞒杀局小?/p>

（6）尤其經(jīng)費(fèi)，包含按實(shí)際使用年限計(jì)算折舊費(fèi)和企業(yè)內(nèi)利息等。（7）委托物流費(fèi)，依據(jù)本期實(shí)際發(fā)生額計(jì)算，包含托運(yùn)費(fèi)、市內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸費(fèi)、保管費(fèi)、出入庫(kù)費(fèi)、委托物流加工費(fèi)等，除此之外間接委托物流費(fèi)按一定標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)偟礁鞴πзM(fèi)用中。物流成本管理培訓(xùn)課程第52頁二、物流成本計(jì)算步驟（8）其它企業(yè)支付物流費(fèi)即使不是本企業(yè)物流費(fèi)支付，但：對(duì)購(gòu)進(jìn)商品，將商品從產(chǎn)地運(yùn)到銷售地點(diǎn)運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等物流費(fèi)用包含在進(jìn)貨價(jià)格中，由本企業(yè)支付。對(duì)于銷售商品，買方提貨所支付運(yùn)費(fèi)也相當(dāng)于扣減了銷售價(jià)格，假如銷售商品采取送貨制，則這部分物流費(fèi)也要由本企業(yè)支付。其它企業(yè)支付物流費(fèi)實(shí)際上是為了填補(bǔ)由本企業(yè)負(fù)擔(dān)物流費(fèi)而計(jì)入物流成本。它以本期發(fā)生購(gòu)進(jìn)對(duì)其它企業(yè)支付和發(fā)生銷售對(duì)其它企業(yè)支付物流費(fèi)商品重量或件數(shù)為基礎(chǔ)，乘以費(fèi)用估價(jià)來計(jì)算。物流成本管理培訓(xùn)課程第53頁二、物流成本計(jì)算步驟2、編制物流成本計(jì)算表物流成本管理培訓(xùn)課程第54頁第二節(jié)物流成本計(jì)算三、作業(yè)成本法（一）概述

物流作業(yè)成本法是以作業(yè)成本計(jì)算為指導(dǎo)，將物流間接成本更為準(zhǔn)確地分配到物流作業(yè)、運(yùn)作過程、產(chǎn)品、服務(wù)及用戶中一個(gè)成本計(jì)算方法。作業(yè)成本法基本思想是在資源和產(chǎn)品之間引人一個(gè)中介——作業(yè)?；緲?biāo)準(zhǔn)是：產(chǎn)品消耗作業(yè)；作業(yè)消耗資源；生產(chǎn)造成作業(yè)產(chǎn)生，作業(yè)造成成本發(fā)生。物流成本管理培訓(xùn)課程第55頁三、作業(yè)成本法

作業(yè)，就是指企業(yè)為提供一定量產(chǎn)品或勞務(wù)消耗人力、技術(shù)、原材料、方法和環(huán)境等集合體?；蛘哒f，作業(yè)是企業(yè)為提供一定產(chǎn)品或勞務(wù)發(fā)生以資源為主要特征各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)統(tǒng)稱。作業(yè)成本法立足于成本對(duì)象與物流作業(yè)花費(fèi)因果關(guān)系，是一個(gè)更為準(zhǔn)確也更有發(fā)展前途物流成本計(jì)算方法。物流成本管理培訓(xùn)課程第56頁三、作業(yè)成本法（二）物流作業(yè)成本法計(jì)算步驟

1、分析和確定物流作業(yè)組成，建立物流作業(yè)成本庫(kù)。（1）要區(qū)分和確認(rèn)物流作業(yè)。物流作業(yè)主要有以下五種：①原材料或勞務(wù)接收、儲(chǔ)存、分配，如原材料搬運(yùn)、車輛調(diào)度等；②生產(chǎn)物流活動(dòng)，如材料準(zhǔn)備、設(shè)備測(cè)試等；物流成本管理培訓(xùn)課程第57頁三、作業(yè)成本法③產(chǎn)品集中儲(chǔ)存和銷售，如庫(kù)存管理、送貨車輛管理、訂單處理等；④產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷，如報(bào)價(jià)、定價(jià)等；⑤倉(cāng)庫(kù)、物流設(shè)備設(shè)施等投入活動(dòng)，企業(yè)物流管理、物流會(huì)計(jì)等活動(dòng)。物流成本管理培訓(xùn)課程第58頁三、作業(yè)成本法（2）建立物流作業(yè)成本庫(kù)（即物流作業(yè)中心）

物流作業(yè)成本是成本歸集和分配基本單位，由一項(xiàng)作業(yè)或一組性質(zhì)相同作業(yè)組成。建立物流作業(yè)成本庫(kù)需從以下幾方面考慮：①核實(shí)目標(biāo)若為取得相對(duì)準(zhǔn)確物流成本信息，則應(yīng)對(duì)質(zhì)相同和量相關(guān)物流作業(yè)進(jìn)行高度合并；若為加強(qiáng)物流作業(yè)管理，則應(yīng)以利于部門管理為目標(biāo)，在作業(yè)質(zhì)相同前提下，將次要物流作業(yè)合并到主要物流作業(yè)中。物流成本管理培訓(xùn)課程第59頁三、作業(yè)成本法②作業(yè)主要性。對(duì)現(xiàn)在和未來主要物流作業(yè)應(yīng)將其單獨(dú)設(shè)置為一個(gè)物流作業(yè)中心。③作業(yè)相同性。依據(jù)實(shí)際情況，合理合并作業(yè)動(dòng)因相同、相同物流作業(yè)。物流成本管理培訓(xùn)課程第60頁三、作業(yè)成本法2、分析和確定物流資源資源是成本源泉。一個(gè)企業(yè)資源包含直接人工、直接材料、生產(chǎn)維持成本（如采購(gòu)人員工資成本）、間接制造費(fèi)用及生產(chǎn)過程以外成本（如廣告費(fèi)用）。每項(xiàng)作業(yè)必包括相關(guān)資源，與作業(yè)無關(guān)資源應(yīng)從物流核實(shí)中剔除。物流成本管理培訓(xùn)課程第61頁三、作業(yè)成本法3、確認(rèn)物流成本動(dòng)因

成本動(dòng)因是指誘發(fā)企業(yè)成本發(fā)生各種原因，也是引發(fā)成本發(fā)生和改變?cè)?，可分為資源動(dòng)因和作業(yè)動(dòng)因。物流資源動(dòng)因反應(yīng)了物流作業(yè)量與資源花費(fèi)間因果關(guān)系，說明資源被各作業(yè)消耗原因、方式和數(shù)量。如：倉(cāng)庫(kù)面積、體積是倉(cāng)庫(kù)折舊資源動(dòng)因。物流作業(yè)動(dòng)因是最終成本對(duì)象花費(fèi)物流作業(yè)原因和方式，反應(yīng)成本對(duì)象使用物流作業(yè)頻度和強(qiáng)度，如：商品檢驗(yàn)活動(dòng)作業(yè)動(dòng)因是商品檢驗(yàn)次數(shù)，是分配、計(jì)算商品檢驗(yàn)成本依據(jù)。物流成本管理培訓(xùn)課程第62頁三、作業(yè)成本法

物流成本動(dòng)因可分為以下五種：（1）作業(yè)批次數(shù)量。它引發(fā)了物流作業(yè)計(jì)劃制訂、機(jī)械設(shè)備調(diào)試成本發(fā)生。（2）購(gòu)貨單數(shù)量。它引發(fā)了采購(gòu)、收貨部門物流成本發(fā)生。（3）發(fā)貨單數(shù)量。它引發(fā)了發(fā)貨部門物流成本發(fā)生。（4）銷貨單和用戶數(shù)量。它驅(qū)動(dòng)了銷售部門物流成本發(fā)生。（5）物流職員人數(shù)和工作通知單數(shù)量。它是后勤服務(wù)和管理部門物流成本發(fā)生原因。物流成本管理培訓(xùn)課程第63頁三、作業(yè)成本法4、分配計(jì)算物流成本至成本對(duì)象

物流資源是物流成本花費(fèi)基礎(chǔ)，分配計(jì)算物流成本從分配計(jì)算物流資源開始。首先確定好物流資源，依據(jù)資源動(dòng)因，把物流資源分配至各物流作業(yè)中心，形成物流作業(yè)成本庫(kù)；然后依據(jù)作業(yè)動(dòng)因，將各作業(yè)成本庫(kù)中物流成本分?jǐn)傊粮鞒杀居?jì)算對(duì)象。5．計(jì)算各成本對(duì)象物流總成本

將成本對(duì)象中分?jǐn)偢魑锪髯鳂I(yè)加總，即得成本對(duì)象負(fù)擔(dān)間接物流成本，再加上直接物流成本，就是各成本對(duì)象物流總成本，并可據(jù)以計(jì)算單位物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第64頁三、作業(yè)成本法案例：某家用電器制造企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品X和Y，與制造費(fèi)用相關(guān)作業(yè)成本及其它相關(guān)資料見表11-3。要求：（1）確定每一成本庫(kù)成本動(dòng)因，計(jì)算每一成本庫(kù)費(fèi)用分配率。（2）按每一成本庫(kù)分配率，將制造費(fèi)用分配于產(chǎn)品X和Y。物流成本管理培訓(xùn)課程第65頁三、作業(yè)成本法解：（1）確認(rèn)成本動(dòng)因，計(jì)算費(fèi)用分配率（表11-4）。物流成本管理培訓(xùn)課程第66頁三、作業(yè)成本法（2）分配制造費(fèi)用（見表11－5）物流成本管理培訓(xùn)課程第67頁第三節(jié)物流成本分析、預(yù)測(cè)與決議一、物流成本分析物流成本分析是物流成本決議基礎(chǔ)，而物流成本預(yù)測(cè)則為企業(yè)物流成本決議提供依據(jù)。（一）物流成本分析含義及內(nèi)容

1、含義

物流成本分析就是利用物流成本核實(shí)結(jié)果及其它相關(guān)資料，分析物流成本水平與組成變動(dòng)情況，研究影響物流成本升降各種原因及其變動(dòng)原因，尋找降低物流成本路徑。物流成本管理培訓(xùn)課程第68頁一、物流成本分析

物流成本分析任務(wù)主要有：依據(jù)物流核實(shí)資料，對(duì)照成本計(jì)劃和歷史同期成本指標(biāo)，了解物流計(jì)劃完成情況和變動(dòng)趨勢(shì)，查找影響物流成本變動(dòng)原因，測(cè)定其影響程度，為改進(jìn)物流成本管理工作，降低產(chǎn)品成本提供依據(jù)和提議。物流成本管理培訓(xùn)課程第69頁一、物流成本分析2、內(nèi)容物流成本分析貫通于成本管理工作一直，包含事前成本分析、事中成本控制分析和事后成本分析。（1）事前成本分析事前預(yù)計(jì)和測(cè)算相關(guān)原因?qū)Τ杀居绊懗潭龋饕瑑煞矫鎯?nèi)容，即成本預(yù)測(cè)分析和成本決議分析。（2）事中成本控制分析以計(jì)劃、定額成本為依據(jù)，經(jīng)過分析實(shí)際成本與計(jì)劃成本定、額成本差異，對(duì)成本進(jìn)行控制。物流成本管理培訓(xùn)課程第70頁一、物流成本分析（3）事后成本分析將產(chǎn)品過程中發(fā)生實(shí)際成本與計(jì)劃成本進(jìn)行比較，對(duì)產(chǎn)生差異進(jìn)行分析，找出成本升降原因，這是成本分析主要形式。事后成本分析主要包含：全部產(chǎn)品成本分析、可比產(chǎn)品成本分析、主要產(chǎn)品單位成本分析、產(chǎn)品成本技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。物流成本管理培訓(xùn)課程第71頁一、物流成本分析（二）物流成本分析標(biāo)準(zhǔn)及步驟

1、標(biāo)準(zhǔn)（1）管理有用標(biāo)準(zhǔn)指物流成本分析要為物流成本管理服務(wù)，不是簡(jiǎn)單地為分析而分析，要求分析物流成本數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)行科學(xué)管理決議和業(yè)績(jī)考評(píng)提供幫助。（2）經(jīng)濟(jì)可行標(biāo)準(zhǔn)指企業(yè)所選擇物流成本分析模式要堅(jiān)持成本效益標(biāo)準(zhǔn)，即獲取相關(guān)管理方面信時(shí)應(yīng)充分考慮經(jīng)濟(jì)上合理性。物流成本管理培訓(xùn)課程第72頁一、物流成本分析（3）相容性標(biāo)準(zhǔn)物流成本與物流服務(wù)是一個(gè)此消彼長(zhǎng)關(guān)系。不計(jì)后果地追求降低物流成本、提升經(jīng)濟(jì)效益，不但可能損害客戶利益，而且最終可能造成企業(yè)本身毀滅；無程度地追求更高水平物流服務(wù)，在造成物流成本快速上升同時(shí)，可能引發(fā)物流服務(wù)效率下降。所以物流成本分析就是要使處于競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)企業(yè)，在物流成本一定情況下實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)水平提升，或在降低物流成本同時(shí)實(shí)現(xiàn)較高物流服務(wù)水平。物流成本管理培訓(xùn)課程第73頁一、物流成本分析（4）協(xié)調(diào)性標(biāo)準(zhǔn)物流各個(gè)部門活動(dòng)經(jīng)常處于一個(gè)相互矛盾體系之中，物流中效益悖反現(xiàn)象是客觀存在。所以協(xié)調(diào)性標(biāo)準(zhǔn)要求為追求企業(yè)最正確利益，妥善協(xié)調(diào)各部門之間關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)成本最小化、效益最大化管理目標(biāo)。物流成本管理培訓(xùn)課程第74頁一、物流成本分析2、步驟（1）確定分析目標(biāo)。（2）明確分析對(duì)象。（3）制訂分析計(jì)劃。（4）搜集基本數(shù)據(jù)。（5）統(tǒng)計(jì)與核實(shí)。（6）得出分析結(jié)果，提出改進(jìn)提議。物流成本管理培訓(xùn)課程第75頁第三節(jié)物流成本分析、預(yù)測(cè)與決議二、物流成本預(yù)測(cè)（一）物流成本預(yù)測(cè)概念及必要性

所謂物流成本預(yù)測(cè)，就是指依據(jù)物流成本與各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)原因依存關(guān)系，結(jié)合發(fā)展前景及采取各種辦法，利用一定科學(xué)方法，對(duì)未來期間物流成本水平及其改變趨勢(shì)作出科學(xué)推測(cè)和預(yù)計(jì)。物流成本預(yù)測(cè)含有非常主要意義，能使企業(yè)對(duì)未來物流成本水平及其改變趨勢(shì)做到“心中有數(shù)”，并能與物流成本分析一起為企業(yè)物流成本決議提供科學(xué)依據(jù)，以降低物流成本決議中主觀性和盲目性。物流成本管理培訓(xùn)課程第76頁二、物流成本預(yù)測(cè)物流成本預(yù)測(cè)作用：1、物流成本預(yù)測(cè)為企業(yè)物流成本決議提供依據(jù)物流成本預(yù)測(cè)是從客觀實(shí)際出發(fā)，系統(tǒng)地研究物流過程中相關(guān)信息資料，并對(duì)客觀實(shí)際情況作出科學(xué)論斷，提出物流過程成本支出若干可行性方案，以供企業(yè)決議。2、物流成本預(yù)測(cè)為確定目標(biāo)成本打下基礎(chǔ)3、物流成本預(yù)測(cè)可確定最正確物流成本投入方案物流成本預(yù)測(cè)可對(duì)物流各功效成本投入多少及物流過程中設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行分析、考評(píng)、測(cè)算，并以此為依據(jù)，提供若干套方案，測(cè)算企業(yè)最終物流成本。物流成本管理培訓(xùn)課程第77頁二、物流成本預(yù)測(cè)（二）物流成本預(yù)測(cè)原理及內(nèi)容

事物發(fā)展改變總展現(xiàn)出一定規(guī)律或表現(xiàn)出一定特征；這些規(guī)律或特征就是預(yù)測(cè)理論依據(jù)，即預(yù)測(cè)原理，主要有：慣性原理、類推原理、相關(guān)原理、概率原理等。物流成本預(yù)測(cè)內(nèi)容包含：運(yùn)輸成本預(yù)測(cè)、倉(cāng)儲(chǔ)成本預(yù)測(cè)、配送成本預(yù)測(cè)、包裝成本預(yù)測(cè)、流通加工成本預(yù)測(cè)、物流信息成本預(yù)測(cè)。物流成本管理培訓(xùn)課程第78頁二、物流成本預(yù)測(cè)（三）物流成本預(yù)測(cè)分類及步驟

1、分類（1）按對(duì)象范圍可分為宏觀預(yù)測(cè)和微觀預(yù)測(cè)。（2）按時(shí)間長(zhǎng)短可分為短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)久預(yù)測(cè)。普通把1年或1年以內(nèi)預(yù)測(cè)稱為短期預(yù)測(cè)；把1年以上預(yù)測(cè)統(tǒng)稱為長(zhǎng)久預(yù)測(cè)。（3）按預(yù)測(cè)目標(biāo)、所用方法不一樣可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)。物流成本管理培訓(xùn)課程第79頁二、物流成本預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)者依靠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、含有豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力人員與教授，依據(jù)已掌握歷史資料和直觀材料，利用個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力，對(duì)事物未來發(fā)展作出性質(zhì)和程度上判斷；然后再經(jīng)過一定形式綜合各方面意見，作為預(yù)測(cè)未來主要依據(jù)。主要預(yù)測(cè)法有：集合意見法、德爾菲法、主觀概率法和歷史類比法、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)法、調(diào)查預(yù)測(cè)法等。物流成本管理培訓(xùn)課程第80頁二、物流成本預(yù)測(cè)定量預(yù)測(cè)依據(jù)過去和現(xiàn)在資料，利用一定數(shù)學(xué)方法建立預(yù)測(cè)模型，對(duì)現(xiàn)象未來改變數(shù)值做出預(yù)測(cè)。方法主要有：時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)法、回歸分析預(yù)測(cè)法等。普通來說當(dāng)能夠占有較多數(shù)據(jù)資料時(shí)可采取各種定量預(yù)測(cè)方法，而當(dāng)缺乏足夠數(shù)據(jù)資料時(shí)，只能采取定性預(yù)測(cè)方法。物流成本管理培訓(xùn)課程第81頁二、物流成本預(yù)測(cè)2、步驟（1）確定預(yù)測(cè)目標(biāo)物流成本預(yù)測(cè)目標(biāo)取決于企業(yè)對(duì)未來生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所欲達(dá)成總目標(biāo)。（2）搜集和審核預(yù)測(cè)資料在進(jìn)行物流成本預(yù)測(cè)前，必須掌握大量、全方面、有用數(shù)據(jù)和情況，并對(duì)原始資料進(jìn)行加工整理和審核推算，方便去偽存真、去粗取精。（3）選擇預(yù)測(cè)模型并進(jìn)行預(yù)測(cè)物流成本管理培訓(xùn)課程第82頁二、物流成本預(yù)測(cè)（4）分析評(píng)價(jià)分析評(píng)價(jià)是對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性進(jìn)行驗(yàn)證。預(yù)測(cè)結(jié)果受到資料質(zhì)量、預(yù)測(cè)人員分析判斷能力、預(yù)測(cè)方法本身不足等原因影響。各種影響預(yù)測(cè)對(duì)象外部原因在預(yù)測(cè)期限內(nèi)也可能出現(xiàn)新改變。預(yù)測(cè)誤差即使不可防止，但若超出了允許范圍，就要分析產(chǎn)生誤差原因，以決定是否需要對(duì)預(yù)測(cè)模型加以修正。在分析評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，通常還要對(duì)原來預(yù)測(cè)值進(jìn)行修正，得到最終預(yù)測(cè)結(jié)果。

（5）提交預(yù)測(cè)匯報(bào)物流成本管理培訓(xùn)課程第83頁第三節(jié)物流成本分析、預(yù)測(cè)與決議三、物流成本決議（一）物流成本決議含義與標(biāo)準(zhǔn)

決議是指決議者為了到達(dá)某種特定目標(biāo)，依據(jù)客觀可能性，在調(diào)查、預(yù)測(cè)和對(duì)現(xiàn)象規(guī)律性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，利用科學(xué)方法，從若干個(gè)可供選擇方案中選出一個(gè)令人滿意方案作為未來行動(dòng)指南。

物流成本決議是指針對(duì)物流成本，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上確定行動(dòng)目標(biāo)，擬訂多個(gè)可行方案，然后利用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，選定適合本企業(yè)最正確方案全過程。物流成本管理培訓(xùn)課程第84頁三、物流成本決議

決議必須遵從一些基本標(biāo)準(zhǔn)，包含最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、信息準(zhǔn)全標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)決議標(biāo)準(zhǔn)。

1、最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)要求以最小物質(zhì)消耗取得最大經(jīng)濟(jì)效益或以最低成本取得最高產(chǎn)量和最大市場(chǎng)份額，獲取最大利潤(rùn)等等；

2、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)要求決議時(shí)要應(yīng)用系統(tǒng)工程理論與方法，以系統(tǒng)總體目標(biāo)為關(guān)鍵，以滿足系統(tǒng)優(yōu)化為準(zhǔn)繩，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)配套、系統(tǒng)完整和系統(tǒng)平衡，從整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)出發(fā)來權(quán)衡利弊；物流成本管理培訓(xùn)課程第85頁三、物流成本決議3、信息準(zhǔn)全標(biāo)準(zhǔn)要求不但決議前要使用信息，就是決議后也要使用信息，經(jīng)過信息反饋，了處理策環(huán)境改變與決議實(shí)施后果同目標(biāo)偏離情況，方便進(jìn)行反饋調(diào)整，依據(jù)反饋信號(hào)適當(dāng)修改原來決議；

4、可行性標(biāo)準(zhǔn)要求決議必須可行，決議前必須從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上以及社會(huì)效益上等方面全方面考慮；

5、集團(tuán)決議標(biāo)準(zhǔn)要求決議不能靠少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”，也不是找某幾個(gè)教授簡(jiǎn)單地討論一下，或靠少數(shù)服從多數(shù)進(jìn)行決議，而是依靠和充分利用智囊團(tuán)，對(duì)要決議問題進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查研究，搞清歷史和現(xiàn)實(shí)狀況，掌握第一手信息，然后經(jīng)過方案論證和綜合評(píng)定以及對(duì)比擇優(yōu)，提出切實(shí)可行方案供決議者參考。物流成本管理培訓(xùn)課程第86頁三、物流成本決議（二）物流成本決議分類