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知識(shí)目標(biāo)1了解事務(wù)文書(shū)的種類(lèi)。熟悉計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)的作用、特點(diǎn)和類(lèi)型。掌握計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄、簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)法。能力目標(biāo)2能根據(jù)所學(xué)知識(shí)熟練寫(xiě)作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議記錄。素質(zhì)目標(biāo)3增強(qiáng)語(yǔ)言運(yùn)用能力,培養(yǎng)簡(jiǎn)潔、明晰、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈娘L(fēng)。培育積極進(jìn)取、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的精神與追根究底的探索精神,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,挖掘創(chuàng)造潛能。章節(jié)導(dǎo)航第一節(jié)事務(wù)文書(shū)概述第二節(jié)計(jì)劃和總結(jié)第三節(jié)會(huì)議記錄和簡(jiǎn)報(bào)事務(wù)文書(shū)概述01事務(wù)文書(shū)的含義事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)事務(wù)文書(shū)的作用事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求第一節(jié)一、事務(wù)文書(shū)的含義事務(wù)文書(shū),從嚴(yán)格意義上講應(yīng)稱為“通用事務(wù)文書(shū)”,專指各級(jí)、各類(lèi)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位處理事務(wù)、進(jìn)行管理而制作的文書(shū)。它是一種不屬于通用公文和專用文書(shū)范疇的文書(shū)材料。第一節(jié)二、事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)公文的作者只能是依法成立的機(jī)關(guān)或組織;專用文書(shū)的作者主要限于本行業(yè)的機(jī)構(gòu)或人員;而事務(wù)文書(shū)是任何機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人都可以使用的,它的作者可以是各行各業(yè)中一定的群體或個(gè)人。(一)作者的廣泛性第一節(jié)二、事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)事務(wù)文書(shū)不具備公文的法律權(quán)威性,無(wú)強(qiáng)制力,它通過(guò)使人們“參考”進(jìn)而發(fā)揮其引導(dǎo)和指導(dǎo)作用,從而推動(dòng)實(shí)際工作、解決實(shí)際問(wèn)題。(二)效用的參考性第一節(jié)二、事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)公文的制發(fā)和生效必須履行法定程序,如會(huì)議討論通過(guò)、領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)等。而事務(wù)文書(shū)沒(méi)有這樣嚴(yán)格的要求,制作程序要簡(jiǎn)便得多。(三)程序的簡(jiǎn)便性第一節(jié)二、事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)公文必須按國(guó)家統(tǒng)一的規(guī)范制作,應(yīng)具備規(guī)定的格式項(xiàng)目。事務(wù)文書(shū)一般無(wú)須標(biāo)注這些項(xiàng)目,寫(xiě)作格式較自由、靈活。(四)體式的靈活性第一節(jié)二、事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)公文有嚴(yán)格的行文規(guī)則,而事務(wù)文書(shū)的行文方向則十分靈活,沒(méi)有固定的上行、下行、平行之分。事務(wù)文書(shū)可以靈活選擇主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān),也可以是多向行文,如簡(jiǎn)報(bào)可以上報(bào)、平送和下發(fā)。(五)行文的寬泛性第一節(jié)二、事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)公文用語(yǔ)莊重嚴(yán)謹(jǐn),一般使用規(guī)范的書(shū)面語(yǔ)言;事務(wù)文書(shū)的語(yǔ)言則較通俗活潑,且常使用多種辭格,將敘述、說(shuō)明、議論等形式相結(jié)合。(六)語(yǔ)言的活潑性第一節(jié)三、事務(wù)文書(shū)的作用事務(wù)文書(shū)是工作、活動(dòng)情況的書(shū)面反映,在各單位的管理事務(wù)活動(dòng)中起著總結(jié)、引導(dǎo)與信息儲(chǔ)存的作用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)化、民主化要求的加強(qiáng),事務(wù)文書(shū)的作用進(jìn)一步增大,重要性愈顯突出。事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作也將成為國(guó)家公務(wù)人員和其他社會(huì)成員必須具備的一項(xiàng)基本功。第一節(jié)四、事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求(一)以準(zhǔn)確為基礎(chǔ)事務(wù)文書(shū)所涉及的時(shí)間、地點(diǎn)、人名、引語(yǔ)、事例、背景和數(shù)據(jù)等都必須進(jìn)行核實(shí),要符合客觀事物的本來(lái)面目,以事實(shí)為根本。1.材料要確鑿事務(wù)文書(shū)要符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策及有關(guān)規(guī)定,要有實(shí)事求是、科學(xué)求真的態(tài)度,不能以偏概全、把偶然當(dāng)必然,更不能歪曲事實(shí)。2.觀點(diǎn)要正確第一節(jié)四、事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求事務(wù)文書(shū)的用語(yǔ)要得當(dāng)、嚴(yán)密,語(yǔ)義明確固定,不能產(chǎn)生歧義。如確需使用模糊語(yǔ)言,要根據(jù)語(yǔ)境恰當(dāng)選用,切不可濫用。3.表述要準(zhǔn)確第一節(jié)四、事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求(二)以鮮明為本色事務(wù)文書(shū)應(yīng)重實(shí)用、少套話,其內(nèi)容應(yīng)一針見(jiàn)血地指出主要問(wèn)題,不能拐彎抹角、不著實(shí)質(zhì)。1.提出問(wèn)題要直接事務(wù)文書(shū)的內(nèi)容要圍繞主要問(wèn)題展開(kāi),從而使主題單一、鮮明、突出。2.主要問(wèn)題要突出第一節(jié)四、事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求事務(wù)文書(shū)的語(yǔ)言應(yīng)通俗易懂,簡(jiǎn)潔明快;結(jié)構(gòu)要層次清晰,可以多用小標(biāo)題式、條目式或圖表式,給人鮮明的視覺(jué)感受。除此之外,還要盡可能在標(biāo)題中概括出事由,讓人一目了然,從而準(zhǔn)確地把握主要內(nèi)容。3.表達(dá)內(nèi)容要簡(jiǎn)明第一節(jié)四、事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求(三)以美感為關(guān)鍵較多的人在進(jìn)行事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作時(shí)不探求其美感,以為求美勢(shì)必影響其真實(shí)性和實(shí)用性。事實(shí)上,許多事務(wù)文書(shū)吸取了散文的筆法,將內(nèi)容的真實(shí)性與表達(dá)的藝術(shù)性高度統(tǒng)一,在反映客觀事物、剖析事理的同時(shí)給讀者以美感??梢哉f(shuō),美感是事務(wù)文書(shū)較之公文的突出優(yōu)勢(shì)。事務(wù)文書(shū)的美感特征既表現(xiàn)在語(yǔ)言的優(yōu)美活潑上,又表現(xiàn)在題材的形象生動(dòng)上。如果上升到美感層次,事務(wù)文書(shū)就寫(xiě)“活”了。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告》之所以耐讀,就在于其內(nèi)容充實(shí)深刻、事例真實(shí)生動(dòng)、語(yǔ)言鮮明活潑,從而給人以美感。課堂總結(jié)事務(wù)文書(shū)的寫(xiě)作要求事務(wù)文書(shū)的作用事務(wù)文書(shū)的含義事務(wù)文書(shū)的特點(diǎn)計(jì)劃和總結(jié)02計(jì)劃總結(jié)第二節(jié)一、計(jì)劃計(jì)劃是單位、部門(mén)或個(gè)人,對(duì)在一定時(shí)期內(nèi)所要做的工作或所要完成的目標(biāo)及任務(wù),預(yù)先加以書(shū)面化、條理化和具體化的一種常用的事務(wù)文書(shū)。計(jì)劃是一個(gè)統(tǒng)稱,常見(jiàn)的規(guī)劃、部署、安排、打算、方案、工作綱要、工作意見(jiàn)等,都屬于計(jì)劃的范疇。但規(guī)劃、部署、安排、方案等較為具體,約束力更大,規(guī)定性也更強(qiáng)。第二節(jié)(一)計(jì)劃的作用、特點(diǎn)和類(lèi)型一、計(jì)劃計(jì)劃的作用1制訂計(jì)劃是一種科學(xué)的工作方法,這不但有利于明確工作目標(biāo),提高工作效率,而且有利于增強(qiáng)管理的預(yù)見(jiàn)性,控制工作的開(kāi)展,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。任何國(guó)家、團(tuán)體,任何單位、個(gè)人,在做任何事之前,只有制訂了詳細(xì)可行的計(jì)劃,才能避免盲目性,減少不必要的損失,從而提高工作效率。計(jì)劃點(diǎn)擊此處播放微課第二節(jié)一、計(jì)劃××學(xué)校加強(qiáng)安全工作計(jì)劃為了切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校安全工作,牢固樹(shù)立“安全第一”思想,強(qiáng)化全體師生“保一方平安”的政治責(zé)任意識(shí)和法制觀念,根據(jù)上級(jí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)學(xué)校安全工作的通知》的要求和教育局安全工作會(huì)議精神,從學(xué)校實(shí)際出發(fā),特制訂本工作計(jì)劃。一、工作總目標(biāo)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹和執(zhí)行教育部頒發(fā)的安全工作指示精神及學(xué)校有關(guān)安全工作的相關(guān)規(guī)定,建立、健全有關(guān)學(xué)校安全的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)簽訂安全目標(biāo)工作責(zé)任書(shū)……(詳見(jiàn)教材)【例文】第二節(jié)一、計(jì)劃計(jì)劃的特點(diǎn)21)預(yù)見(jiàn)性計(jì)劃是著眼于未來(lái)的,是對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的預(yù)定,是對(duì)工作進(jìn)程的預(yù)見(jiàn)。它是一種科學(xué)的預(yù)測(cè),是建立在事實(shí)和有關(guān)資料、信息的基礎(chǔ)上的。2)可行性計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)保證切實(shí)可行,必須有明確的可行措施和步驟作為保障,使其能夠指導(dǎo)具體的工作實(shí)踐。第二節(jié)一、計(jì)劃
3)時(shí)效性計(jì)劃的有效時(shí)限是明確的、具體的,超出其有效時(shí)限,計(jì)劃的約束力就會(huì)消失。在實(shí)際工作中難免會(huì)有在時(shí)限內(nèi)無(wú)法完成既定計(jì)劃,工作卻又不能因此終止的情況發(fā)生。此時(shí),往往會(huì)制訂跨時(shí)段的補(bǔ)充或后續(xù)計(jì)劃。第二節(jié)一、計(jì)劃
4)指導(dǎo)性計(jì)劃的指導(dǎo)性主要體現(xiàn)在為未來(lái)工作提出科學(xué)、合理、具體、可行的工作目標(biāo)、步驟、措施、方法等。因此,指導(dǎo)性是計(jì)劃的根本特性,包含著規(guī)定和約束的功能。這一特性主要由計(jì)劃的寫(xiě)作目的決定,旨在使有關(guān)人員在執(zhí)行計(jì)劃、開(kāi)展工作時(shí)有所參照,有所依據(jù),以避免工作的隨意性和盲目性。第二節(jié)一、計(jì)劃計(jì)劃的類(lèi)型3
1)按目的分類(lèi)工作計(jì)劃:工作計(jì)劃是指單位、部門(mén)或個(gè)人為完成工作目標(biāo)和任務(wù)而制訂的計(jì)劃,如《××省人民政府××××年××工作計(jì)劃》。學(xué)習(xí)計(jì)劃:學(xué)習(xí)計(jì)劃是指單位、部門(mén)或個(gè)人為完成學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)而制訂的計(jì)劃,如《××研究所關(guān)于深入學(xué)習(xí)××××的部署》。經(jīng)濟(jì)計(jì)劃:經(jīng)濟(jì)計(jì)劃是指有關(guān)單位、部門(mén)為安排生產(chǎn)任務(wù)、銷(xiāo)售任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益而制訂的計(jì)劃,如《××集團(tuán)公司××××年三季度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃》。第二節(jié)一、計(jì)劃
2)按內(nèi)容分類(lèi)綜合計(jì)劃:綜合計(jì)劃是指單位、部門(mén)對(duì)各項(xiàng)工作做出的全面部署和安排,如《××市工商局××××年工作安排》。單項(xiàng)計(jì)劃:?jiǎn)雾?xiàng)計(jì)劃是指單位、部門(mén)對(duì)某項(xiàng)具體工作做出的專題性部署和安排,如《××市教委×××實(shí)施方案》。第二節(jié)一、計(jì)劃
3)按時(shí)效分類(lèi)長(zhǎng)期計(jì)劃:長(zhǎng)期計(jì)劃也叫長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃或長(zhǎng)期規(guī)劃,時(shí)效一般在5年以上,屬于宏觀性、綱領(lǐng)性的計(jì)劃,如《××省××市“十三五”規(guī)劃暨××××年發(fā)展規(guī)劃》。中期計(jì)劃:中期計(jì)劃的時(shí)效一般在3年以上5年以下,比長(zhǎng)期計(jì)劃更加具體,常用于宏觀管理和某些周期較長(zhǎng)的工作安排,如《××省防沙造林工作計(jì)劃》。短期計(jì)劃:短期計(jì)劃又可分為年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月度計(jì)劃等,是最常用的計(jì)劃,具有很強(qiáng)的規(guī)定性和操作性,如《××廠××××年二季度生產(chǎn)計(jì)劃》。第二節(jié)全稱式標(biāo)題:包括制訂計(jì)劃的機(jī)關(guān)或單位名稱、計(jì)劃的適用時(shí)限、計(jì)劃的內(nèi)容及計(jì)劃的種類(lèi)四項(xiàng),如《××大學(xué)××××年度語(yǔ)文教研組工作計(jì)劃》。簡(jiǎn)稱式標(biāo)題:包括計(jì)劃的適用時(shí)限、計(jì)劃的內(nèi)容和計(jì)劃的種類(lèi)三項(xiàng),如《××××年××局黨組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》。文章式標(biāo)題:一般按計(jì)劃的主題或要達(dá)到的目標(biāo)擬訂,多用于政府及主管部門(mén)做工作報(bào)告使用,如《厚積薄發(fā),為提高××省地區(qū)生產(chǎn)總值而努力》。1.標(biāo)題一、計(jì)劃(二)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法第二節(jié)一、計(jì)劃未定稿的計(jì)劃,應(yīng)在標(biāo)題后或下一行用括號(hào)注明“草案”“未定稿”“討論稿”“送審稿”等字。第二節(jié)
1)前言前言一般不設(shè)小標(biāo)題,篇幅不宜太長(zhǎng),通常可用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言說(shuō)明制訂計(jì)劃的指導(dǎo)思想及目的、上級(jí)的有關(guān)指示及要求。同時(shí),也可適當(dāng)分析前期計(jì)劃的執(zhí)行情況、總的任務(wù)和要求,以及說(shuō)明將要制訂計(jì)劃的條件及依據(jù)等。前言寫(xiě)完后,常用“為此,特?cái)M訂××計(jì)劃如下”“對(duì)××工作做如下安排”等慣用語(yǔ)過(guò)渡到主體。2.正文一、計(jì)劃第二節(jié)2)主體目標(biāo):計(jì)劃的中心內(nèi)容就是“做什么”。包括所要完成的任務(wù)、應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的指標(biāo)與希望達(dá)到的要求等。目標(biāo)的表述應(yīng)當(dāng)提出明確的目的、任務(wù)和指標(biāo),如具體規(guī)定要完成哪些任務(wù)、什么時(shí)候完成、數(shù)量和質(zhì)量上的具體要求等。措施:實(shí)施計(jì)劃的具體方法就是“怎么做”。包括組織方式,機(jī)構(gòu)設(shè)置,對(duì)人力、物力、財(cái)力的安排,工作方式,所采取的手段等。措施的內(nèi)容要求具體、得當(dāng)、切實(shí)可行,確保計(jì)劃能夠?qū)嵤?。步驟:工作的進(jìn)程和時(shí)序就是“什么時(shí)候做”,是對(duì)每個(gè)階段的工作安排。步驟的內(nèi)容要求清楚、具體、明確,以保證計(jì)劃的實(shí)施具有可操作性。一、計(jì)劃第二節(jié)一、計(jì)劃
措施和步驟既可以分開(kāi)寫(xiě),也可以合并在一起寫(xiě),分開(kāi)寫(xiě)時(shí)對(duì)于措施和步驟的先后順序沒(méi)有固定要求。第二節(jié)
3)結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)寫(xiě)。有的結(jié)語(yǔ)用來(lái)補(bǔ)充正文,指出在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)、需要說(shuō)明的問(wèn)題;有的結(jié)語(yǔ)是提出希望或發(fā)起號(hào)召,以收束全文;有的結(jié)語(yǔ)是展望計(jì)劃實(shí)現(xiàn)后的前景,給人以鼓舞。若無(wú)必要,也可不設(shè)結(jié)語(yǔ)。一、計(jì)劃第二節(jié)文尾包括單位署名和成文時(shí)間。如果單位名稱已經(jīng)在標(biāo)題或題注中注明,則文尾部分可省略落款,只注明成文時(shí)間即可。此外,與計(jì)劃相關(guān)的一些材料,可在正文后附表、附圖說(shuō)明,并寫(xiě)明附件份數(shù)、頁(yè)數(shù)。3.文尾一、計(jì)劃第二節(jié)一、計(jì)劃(四)計(jì)劃的注意事項(xiàng)量力而行1在確立計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)時(shí),必須從單位、部門(mén)或個(gè)人的實(shí)際情況出發(fā),切勿好大喜功、急于求成。必須堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的原則,否則便失去了計(jì)劃的實(shí)際作用。具體明確2計(jì)劃中的目標(biāo)、任務(wù)、措施、步驟等不能模糊籠統(tǒng),應(yīng)具體、明確,便于執(zhí)行、檢查和回顧。第二節(jié)一、計(jì)劃(四)案例簡(jiǎn)析××學(xué)校××××年下學(xué)期心理健康工作計(jì)劃隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的迅速變革,成長(zhǎng)中的兒童和青少年面臨的社會(huì)心理壓力也日益增大,他們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)適應(yīng)等方面必然會(huì)遇到種種困難和挫折,難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的心理問(wèn)題。如何幫助他們提高心理素質(zhì),健全人格,增強(qiáng)承受各種心理壓力和處理心理危機(jī)的能力,以迎接社會(huì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),這是廣大教育工作者面臨的迫切問(wèn)題。
…………(詳見(jiàn)教材)第二節(jié)一、計(jì)劃典型案例是一份××學(xué)?!痢痢痢聊晗聦W(xué)期關(guān)于學(xué)生心理健康教育的單項(xiàng)工作計(jì)劃。標(biāo)題采用的是由制訂計(jì)劃的單位名稱、計(jì)劃的適用時(shí)限、計(jì)劃的內(nèi)容所構(gòu)成的全稱式標(biāo)題。正文的第一至第三段是前言部分,指明了中心任務(wù),提出了總體要求。正文的第四段至結(jié)尾是主體部分,其中第一部分是計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容;第二部分是措施與步驟。主體部分由于作者采用了序碼加小標(biāo)題和分條列項(xiàng)的寫(xiě)法,所以顯得條理清晰,重點(diǎn)突出。最后在計(jì)劃的落款處注明了制訂計(jì)劃的單位名稱和發(fā)文日期。【簡(jiǎn)析】第二節(jié)二、總結(jié)總結(jié)是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位或個(gè)人,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)完成的某項(xiàng)工作或某階段工作進(jìn)行回顧和檢查,并進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析、研究,從而明確已取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出存在的問(wèn)題和弊端,以指導(dǎo)今后工作的一種事務(wù)文書(shū)。第二節(jié)(一)總結(jié)的作用、特點(diǎn)和類(lèi)型二、總結(jié)在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中,既可以對(duì)自身完成的工作有一個(gè)明確的、系統(tǒng)的回顧,又可以從中得出深刻的認(rèn)識(shí),繼而總結(jié)成科學(xué)的結(jié)論和有用的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以提高自身的思想認(rèn)識(shí),使今后的工作少走彎路,多出成果。此外,總結(jié)還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,為其他單位、部門(mén)所借鑒,從而推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展。1.總結(jié)的作用第二節(jié)二、總結(jié)在漢部委屬高校首屆博士研究生聯(lián)合論壇總結(jié)“在漢部委屬高校首屆博士研究生聯(lián)合論壇”旨在推動(dòng)武漢地區(qū)高校之間博士研究生學(xué)術(shù)交流活動(dòng),在歷經(jīng)近半年的籌備之后,今日如期舉行。為了組織這場(chǎng)高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的博士學(xué)術(shù)論壇,我們廣大的組織工作者付出了辛勤的勞動(dòng)和寶貴的時(shí)間。同時(shí),各高校的領(lǐng)導(dǎo)、專家也對(duì)此次論壇的開(kāi)展給予了大力支持。此次論壇共收到來(lái)自在漢部委屬8所高校的研究生撰寫(xiě)的論文共60余篇,其中博士生撰寫(xiě)的論文有47篇,內(nèi)容涵蓋文、理科的大部分專業(yè),集中了8所高校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科,具備較高的學(xué)術(shù)水平和科研價(jià)值……(詳見(jiàn)教材)【例文】第二節(jié)二、總結(jié)1)自指性總結(jié)以本地區(qū)、本單位、本部門(mén)或本人為總結(jié)對(duì)象,表現(xiàn)的是對(duì)自身實(shí)踐活動(dòng)本質(zhì)的概括和認(rèn)識(shí)。2)客觀性總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期內(nèi)的工作或活動(dòng)進(jìn)行的分析和研究,是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上展開(kāi)的,它的內(nèi)容必須真實(shí)可靠、客觀地反映實(shí)際情況,不允許無(wú)中生有、主觀臆造和任意虛構(gòu)。2.總結(jié)的特點(diǎn)第二節(jié)二、總結(jié)3)實(shí)踐性總結(jié)必須按照“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一原則,正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正、反兩方面的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。4)指導(dǎo)性總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧與思考,其目的在于更好地指導(dǎo)今后的工作。通過(guò)對(duì)以往工作進(jìn)行全面系統(tǒng)地檢查和分析,吸取其中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),進(jìn)而在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。第二節(jié)二、總結(jié)1)按范圍分類(lèi)總結(jié)按其范圍可分為班組總結(jié)、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。此外還有個(gè)人總結(jié),但個(gè)人總結(jié)不屬于事務(wù)文書(shū)的范疇。2)按內(nèi)容分類(lèi)總結(jié)按其內(nèi)容可分為工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等。3.總結(jié)的類(lèi)型第二節(jié)二、總結(jié)3)按時(shí)間分類(lèi)總結(jié)按其時(shí)間可分為月份總結(jié)、季度總結(jié)、年度總結(jié)和一年以上時(shí)期的總結(jié)等。4)按性質(zhì)分類(lèi)總結(jié)按其性質(zhì)可分為全面總結(jié)和專題總結(jié)等。第二節(jié)(二)總結(jié)的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法二、總結(jié)總結(jié)有多種標(biāo)題形式,最常見(jiàn)的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容和文種組成的全稱式標(biāo)題,如《××市衛(wèi)生局××××年上半年工作總結(jié)》;有些總結(jié)的標(biāo)題省略單位名稱,如《××××年思想教育工作總結(jié)》;有些經(jīng)驗(yàn)性、專題性的總結(jié)在標(biāo)題中不出現(xiàn)“總結(jié)”兩字,如《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》;還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題,正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,副標(biāo)題說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種,如《抓改革促管理增效益——××食品廠××××年工作總結(jié)》。1.標(biāo)題第二節(jié)二、總結(jié)
1)引言引言主要用來(lái)概述基本情況,包括單位名稱、工作性質(zhì)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)的目的、主要內(nèi)容提示等。2.正文第二節(jié)二、總結(jié)
2)主體縱式結(jié)構(gòu):按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容,也就是將總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、成績(jī)。這種寫(xiě)法的好處是能清楚地體現(xiàn)事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程。橫式結(jié)構(gòu):按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同,分門(mén)別類(lèi)地展開(kāi)內(nèi)容,使各部分內(nèi)容之間相互并列。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是條理清晰、層次分明。縱橫式結(jié)構(gòu):安排內(nèi)容時(shí),既考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,又注意內(nèi)容之間的邏輯關(guān)系,從幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。第二節(jié)二、總結(jié)
3)結(jié)語(yǔ)結(jié)語(yǔ)是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已經(jīng)將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了,就不必再寫(xiě)結(jié)語(yǔ)。第二節(jié)二、總結(jié)文尾包括單位署名和成文時(shí)間,其格式要求與計(jì)劃相同。若單位名稱已經(jīng)在標(biāo)題中注明,則文尾部分可省去落款,只標(biāo)明成文時(shí)間即可。3.文尾第二節(jié)(三)總結(jié)的注意事項(xiàng)二、總結(jié)實(shí)事求是1寫(xiě)總結(jié)要從客觀實(shí)際出發(fā),如實(shí)反映情況,恰當(dāng)評(píng)價(jià)工作。對(duì)工作的成績(jī)、缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等所做的結(jié)論合乎客觀實(shí)際情況。第二節(jié)二、總結(jié)抓住重點(diǎn)2總結(jié)往往要反映幾個(gè)方面的內(nèi)容,但各項(xiàng)內(nèi)容不能平均用墨,而要有所側(cè)重,要根據(jù)具體的寫(xiě)作目的和工作特點(diǎn)取舍內(nèi)容、確定重點(diǎn),避免泛泛而談。第二節(jié)二、總結(jié)總結(jié)規(guī)律3寫(xiě)總結(jié)的目的就是找出工作的規(guī)律性,即進(jìn)行某項(xiàng)工作或活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用以指導(dǎo)今后的實(shí)踐。通常做到以下兩點(diǎn),便可反映工作的規(guī)律性。能夠回答和解決本單位、本部門(mén)工作或業(yè)務(wù)工作中的關(guān)鍵問(wèn)題。能夠推動(dòng)和指導(dǎo)全局工作,對(duì)同類(lèi)工作或業(yè)務(wù)工作具有普遍意義。第二節(jié)二、總結(jié)(四)案例簡(jiǎn)析××小區(qū)物業(yè)管理處××××年工作總結(jié)一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,××小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將××區(qū)物業(yè)管理處××××年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
……(詳見(jiàn)教材)第二節(jié)二、總結(jié)典型案例是××小區(qū)物業(yè)管理處的年終總結(jié)。該總結(jié)采用了全稱式標(biāo)題,標(biāo)明了單位名稱、時(shí)間和文種。正文由前言、主體和結(jié)語(yǔ)組成。前言用于交代背景,總述情況;主體部分詳細(xì)介紹了××小區(qū)物業(yè)管理處××××年在經(jīng)營(yíng)管理、管理費(fèi)用收取和維修工作方面所取得的成績(jī)及獲得的經(jīng)驗(yàn);文章最后兩段是結(jié)語(yǔ)部分,總結(jié)了工作所取得的成績(jī),并提出了新的工作目標(biāo)。整篇總結(jié)條理清晰、層次分明、表意明確?!竞?jiǎn)析】課堂總結(jié)總結(jié)的特點(diǎn)、類(lèi)型、寫(xiě)法和注意事項(xiàng)計(jì)劃的特點(diǎn)、類(lèi)型、寫(xiě)法和注意事項(xiàng)會(huì)議記錄和簡(jiǎn)報(bào)03會(huì)議記錄簡(jiǎn)報(bào)第三節(jié)一、會(huì)議記錄(一)會(huì)議記錄的含義會(huì)議記錄即會(huì)議筆錄,是由會(huì)議組織者指定專人,如實(shí)、準(zhǔn)確地記錄會(huì)議的組織情況和會(huì)議內(nèi)容的一種應(yīng)用性事務(wù)文書(shū),經(jīng)常用于比較重要的會(huì)議或正式會(huì)議。第三節(jié)一、會(huì)議記錄××公司項(xiàng)目會(huì)議時(shí)間:××××年×月×日地點(diǎn):公司會(huì)議室出席:張××、李×、姜××、祁××、黃×、馬×、朱××缺席:許×(出差未回來(lái))列席:公司各部門(mén)主任主持人:馬×(公司副總經(jīng)理)記錄:祁××(辦公室主任)…………(詳見(jiàn)教材)【例文】第三節(jié)一、會(huì)議記錄1.真實(shí)性會(huì)議記錄的記錄者與其他文章的寫(xiě)作者有一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別,就是他只有記錄權(quán)而沒(méi)有改造權(quán)。會(huì)議是什么樣就記成什么樣,與會(huì)者發(fā)言時(shí)說(shuō)了什么就記下什么,記錄者不能加工、提煉,也不能增添、刪減。(二)會(huì)議記錄的特點(diǎn)第三節(jié)一、會(huì)議記錄2.原始性所謂原始性,是指未經(jīng)整理、綜合。會(huì)議記錄在這一點(diǎn)上與會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要有很大區(qū)別,會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議紀(jì)要也是真實(shí)的,但不是原始的,雖然在內(nèi)容上可能沒(méi)有太大區(qū)別,但在存在形式上,會(huì)議記錄與會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議紀(jì)要差異甚大。第三節(jié)一、會(huì)議記錄3.完整性會(huì)議記錄對(duì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、主持人、議程等基本情況,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講話、與會(huì)者的發(fā)言、討論和爭(zhēng)議、形成的決議和決定等內(nèi)容,都要一一記錄下來(lái),一般沒(méi)有什么選擇性。第三節(jié)一、會(huì)議記錄(三)會(huì)議記錄的結(jié)構(gòu)及寫(xiě)法標(biāo)題1標(biāo)題由會(huì)議名稱和文種組成,如《××廠黨委第三次會(huì)議記錄》。若使用的是專用的會(huì)議記錄本,“記錄”二字可省略,只寫(xiě)會(huì)議名稱即可。第三節(jié)一、會(huì)議記錄正文2
1)會(huì)議組織概況會(huì)議時(shí)間:寫(xiě)明年、月、日,上午、下午或晚上,以及會(huì)議具體的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間。會(huì)議地點(diǎn):寫(xiě)明詳細(xì)地點(diǎn),如“××?xí)h室”“××禮堂”等。出席人:若與會(huì)人員身份比較統(tǒng)一,則可以只寫(xiě)明身份和人數(shù),如“各部門(mén)經(jīng)理”“各車(chē)間黨支部書(shū)記12人”。若與會(huì)人員中既有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),又有本單位各部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo),則必須將他們的姓名一一列出,其他有關(guān)人員可分類(lèi)列出。第三節(jié)一、會(huì)議記錄列席人:包括列席人的身份、姓名,可參照出席人的記錄方法。缺席人:若有重要人物缺席,則必須做出記錄。主持人:主持人的姓名、職務(wù),如“王××(公司總經(jīng)理)”“副校長(zhǎng)李×”。記錄人:包括記錄人的姓名和部門(mén),如“趙×(××辦公室秘書(shū))”。第三節(jié)一、會(huì)議記錄
2)會(huì)議內(nèi)容會(huì)議內(nèi)容由會(huì)議的進(jìn)展決定,沒(méi)有具體的固定模式,一般應(yīng)包含:會(huì)議的議題、宗旨、目的,會(huì)議議程,會(huì)議報(bào)告和講話,會(huì)議討論及發(fā)言,會(huì)議的表決情況,會(huì)議的決定和決議,會(huì)議的遺留問(wèn)題等。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容的不同,以上這些項(xiàng)目的側(cè)重點(diǎn)和先后順序也會(huì)有所不同。第三節(jié)一、會(huì)議記錄文尾3在文尾處可將主持人宣布散會(huì)的一項(xiàng)記入,也可不記入。最后,在主持人和記錄人都對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行認(rèn)真校核后,應(yīng)分別簽上名字,以示對(duì)此負(fù)責(zé)。第三節(jié)一、會(huì)議記錄(四)會(huì)議記錄的注意事項(xiàng)會(huì)議發(fā)言的內(nèi)容是會(huì)議記錄的重點(diǎn)。其他會(huì)議動(dòng)態(tài),如發(fā)言中的插話、笑聲、掌聲,臨時(shí)中斷及別的重要的會(huì)場(chǎng)情況等,也應(yīng)予以記錄。1.真實(shí)記錄發(fā)言和有關(guān)動(dòng)態(tài)第三節(jié)一、會(huì)議記錄會(huì)議的中心議題及圍繞中心議題展開(kāi)的有關(guān)活動(dòng)。會(huì)議討論、爭(zhēng)論的焦點(diǎn)及其各方的主要見(jiàn)解。權(quán)威人士或代表人物的言論。會(huì)議開(kāi)始時(shí)的定調(diào)性言論和結(jié)束前的總結(jié)性言論。會(huì)議已議決的或議而未決的事項(xiàng)。對(duì)會(huì)議產(chǎn)生較大影響的其他言論或活動(dòng)。2.突出重點(diǎn)第三節(jié)一、會(huì)議記錄(五)案例簡(jiǎn)析××學(xué)院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)第×次會(huì)議記錄時(shí)間:××××年×月×日下午地點(diǎn):院部會(huì)議室出席:李××、姜××、張××、魏××、楊×、趙×缺席:吳××(因病請(qǐng)假)列席:各處、室衛(wèi)生員…………(詳見(jiàn)教材)第三節(jié)一、會(huì)議記錄典型案例所記的內(nèi)容是事務(wù)性的問(wèn)題,不是重大的原則問(wèn)題。會(huì)議決議只對(duì)當(dāng)時(shí)的“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)起作用,時(shí)效有限,在以后其他的活動(dòng)中雖然可以參考,但不起指導(dǎo)作用。同時(shí),這種關(guān)于“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)的決議,不屬重要決策和重大政治問(wèn)題,因此采用會(huì)議記錄的方法是恰當(dāng)?shù)??!竞?jiǎn)析】第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)(一)簡(jiǎn)報(bào)的含義簡(jiǎn)報(bào)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位為匯報(bào)工作、反映情況、溝通信息、交流經(jīng)驗(yàn)而編發(fā)的一種簡(jiǎn)短的內(nèi)部報(bào)告性文書(shū)。簡(jiǎn)報(bào)是一種統(tǒng)稱,常見(jiàn)的有“工作簡(jiǎn)報(bào)”“工作動(dòng)態(tài)”“情況反映”“內(nèi)部參考”“工作通報(bào)”“快報(bào)”等。第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)商業(yè)簡(jiǎn)報(bào)第二期
××市商業(yè)局辦公室××××年×月×日
今年春節(jié)市場(chǎng)貨源足、品種多、服務(wù)優(yōu)春節(jié)是我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,為使全市人民節(jié)日生活更加豐富多彩,體現(xiàn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展、城鄉(xiāng)市場(chǎng)繁榮活躍的大好局面,按照市政府提出的“××××年傳統(tǒng)節(jié)日市場(chǎng)供應(yīng)要比上一年安排得更好”的要求,各地商業(yè)部門(mén)應(yīng)積極組織貨源,早做準(zhǔn)備,使群眾購(gòu)買(mǎi)比較方便……(詳見(jiàn)教材)【例文】第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)(二)簡(jiǎn)報(bào)的特點(diǎn)簡(jiǎn),不僅是指字?jǐn)?shù)少、篇幅短,還在于其追求用少量的文字概括出事實(shí)的精髓及意義,簡(jiǎn)短卻不疏漏,能使人在短時(shí)間了解和掌握更多的情況。1.簡(jiǎn)編發(fā)快是簡(jiǎn)報(bào)的突出特征。無(wú)論何種簡(jiǎn)報(bào),都要講究時(shí)效,以便讓有關(guān)方面迅速、及時(shí)地了解情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以制定出相應(yīng)的對(duì)策。2.快第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)新是簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作的價(jià)值所在,也是簡(jiǎn)報(bào)的重要特征。簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作目的是為了讓有關(guān)部門(mén)及時(shí)了解最新的動(dòng)態(tài)、信息、經(jīng)驗(yàn)、情況,以便把握全局、制定對(duì)策、指導(dǎo)工作。因此,簡(jiǎn)報(bào)只有反映新情況、新動(dòng)向、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn)、新觀點(diǎn),才能引起讀者的關(guān)注。3.新第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)(三)簡(jiǎn)報(bào)的作用上級(jí)機(jī)關(guān)編發(fā)的簡(jiǎn)報(bào)可以用來(lái)向下級(jí)單位通告情況,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出工作意見(jiàn)或要求,從而指導(dǎo)和推動(dòng)工作;平行機(jī)關(guān)及兄弟單位可用簡(jiǎn)報(bào)來(lái)互通信息、交流經(jīng)驗(yàn),以加強(qiáng)協(xié)作;下級(jí)機(jī)關(guān)可用簡(jiǎn)報(bào)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,從而使上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)了解和掌握工作情況,給予有效、實(shí)用的指導(dǎo)和幫助。第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)(四)簡(jiǎn)報(bào)的分類(lèi)1綜合簡(jiǎn)報(bào)綜合簡(jiǎn)報(bào)是反映本部門(mén)、本系統(tǒng)各方面工作情況和問(wèn)題的簡(jiǎn)報(bào)。它報(bào)道的內(nèi)容主要是本部門(mén)、本系統(tǒng)管轄范圍內(nèi)發(fā)生的重大問(wèn)題、事件及其處理結(jié)果。這種簡(jiǎn)報(bào)一般是定期或不定期地編發(fā),用以指導(dǎo)和推動(dòng)本部門(mén)、本系統(tǒng)的工作。第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)2專題簡(jiǎn)報(bào)專題簡(jiǎn)報(bào)是將某項(xiàng)專門(mén)工作的動(dòng)態(tài)、進(jìn)展、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題等向上級(jí)部門(mén)匯報(bào),或向有關(guān)部門(mén)通報(bào),或下發(fā)所屬基層單位,以推動(dòng)工作進(jìn)行的簡(jiǎn)報(bào)。這種簡(jiǎn)報(bào)報(bào)道的事件相對(duì)集中,都是圍繞某一項(xiàng)專門(mén)工作或中心工作來(lái)編寫(xiě)的。第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)3會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是專門(mén)送報(bào)、交流有關(guān)重要會(huì)議內(nèi)容,反映與會(huì)者意見(jiàn)和建議的簡(jiǎn)報(bào)。會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)又分為會(huì)議綜合簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議進(jìn)程簡(jiǎn)報(bào)兩種:前者是將整個(gè)會(huì)議編為一期簡(jiǎn)報(bào),在會(huì)議后期發(fā)送;后者是編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào),一般重大的、時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議都編發(fā)進(jìn)程簡(jiǎn)報(bào),即在每個(gè)小階段編發(fā)一次,供與會(huì)者互通情報(bào)、交流經(jīng)驗(yàn)。第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)(五)簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)法簡(jiǎn)報(bào)名稱位于報(bào)頭居中位置,用紅色大號(hào)字印刷,字體要醒目。如名稱較長(zhǎng),可分行寫(xiě),“簡(jiǎn)報(bào)”二字寫(xiě)于第二行。1)簡(jiǎn)報(bào)名稱1.報(bào)頭第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)期數(shù)位于簡(jiǎn)報(bào)名稱的正下方。各期按順序標(biāo)列,如“第二期”。有的還在后面加括號(hào)注明總的期數(shù),如“第×期”(總第×期)。還有的標(biāo)明“增刊”二字,以區(qū)別于一般簡(jiǎn)報(bào)。2)期數(shù)第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)編印單位位于期數(shù)的左下方。3)編印單位印發(fā)時(shí)間與編印單位在同一排,位于期數(shù)的右下方,要寫(xiě)全年、月、日。4)印發(fā)時(shí)間第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)密級(jí)位于簡(jiǎn)報(bào)名稱的左上方,用“秘密”“機(jī)密”“絕密”或“內(nèi)部資料,注意保存”等字樣標(biāo)明。如為一般性簡(jiǎn)報(bào),沒(méi)有密級(jí),就不用標(biāo)出。5)密級(jí)編號(hào)在簡(jiǎn)報(bào)名稱的右上方,表示該簡(jiǎn)報(bào)在其印刷數(shù)量中的順序號(hào)。6)編號(hào)第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)有的簡(jiǎn)報(bào)在正文之前會(huì)加按語(yǔ),按語(yǔ)的主要內(nèi)容是工作任務(wù)來(lái)源、本期重點(diǎn)稿件的意義和價(jià)值、征稿通知、征求意見(jiàn)等。按語(yǔ)格式上通常寫(xiě)為“按”“按語(yǔ)”“編者按”“編者的話”等,也有的是在正文前加一小段文字。按語(yǔ)不另起行,一段成文,一般在字體、字號(hào)上與正文有明顯區(qū)別。1)按語(yǔ)2.報(bào)核第三節(jié)二、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確地概括出簡(jiǎn)報(bào)的主要內(nèi)容,好的標(biāo)題有畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,能夠吸引讀者把正文看下去。標(biāo)題可以是單行標(biāo)題;也可以在正標(biāo)題下加副標(biāo)題,補(bǔ)充強(qiáng)化正標(biāo)題;還可以用公文式
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