系統(tǒng)測試報告

TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"引言4\o"CurrentDocument"編寫目的4項目背景4\o"CurrentDocument"定義規(guī)約5\o"CurrentDocument"參考資料5測試概要進度回顧\o"CurrentDocument"測試用例6\o"CurrentDocument"測試方法6\o"CurrentDocument"測試執(zhí)行7\o"CurrentDocument"測試環(huán)境7錯誤!未定義書簽。錯誤!未定義書簽。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)錅y試結(jié)果覆蓋率91.1需求覆蓋9缺陷匯總9\o"CurrentDocument"缺陷分析11\o"CurrentDocument"遺留缺陷11\o"CurrentDocument"測試結(jié)論與建議12\o"CurrentDocument"測試結(jié)論121.1功能性12易用性12可靠性12兼容性13安全性13\o"CurrentDocument"典型缺陷引入原因分析13\o"CurrentDocument"測試建議131引言編寫目的編寫該測試總結(jié)報告主要有以下幾個目的：1．通過對測試結(jié)果的分析，得到對軟件質(zhì)量的評價2．分析測試的過程，產(chǎn)品，資源，信息，為以后制定測試計劃提供參考3．評估測試測試執(zhí)行和測試計劃是否符合4?分析系統(tǒng)存在的缺陷，為修復(fù)和預(yù)防bug提供建議本測試總結(jié)報告適合以下讀者：?項目管理人員?測試負(fù)責(zé)人員?項目組相關(guān)人員背景提出者：交辦單位：XXXX有限公司軟件名稱：XX系統(tǒng)XXXX信息系統(tǒng)的建設(shè)是為了全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，集中統(tǒng)一地、科學(xué)地管理科技廳工作中形成的各類檔案，滿足對檔案安全存儲、快速檢索、綜合利用的要求，實現(xiàn)檔案管理的信息化、現(xiàn)代化。對檔案信息資源進行數(shù)字化管理和綜合利用，使檔案管理模式從以檔案實體保管和利用轉(zhuǎn)向檔案信息的數(shù)字化存儲和提供服務(wù)為重心，從而使檔案工作進一步走向規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，提高檔案的查詢和利用效率，更好地為科技管理和科技決策服務(wù)。3定義規(guī)約缺陷BUG:軟件未達到產(chǎn)品需求說明書的要求或者是出現(xiàn)了產(chǎn)品說明書中不應(yīng)出現(xiàn)的錯誤或者未有達到需求所要求的目標(biāo)。黑盒測試:通過各種輸入和觀察軟件的各種輸出來發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺陷，而不關(guān)心程序的具體的實現(xiàn)。缺陷密度:單位代碼行或者單位功能點數(shù)中存在的缺陷數(shù)。4參考資料■《XX系統(tǒng)統(tǒng)需求規(guī)格說明書》■《XX系統(tǒng)統(tǒng)測試計劃》2測試概要XX系統(tǒng)統(tǒng)測試從2017年3月16日開始到2017年3月23日結(jié)束，共持續(xù)7天，則試功能點數(shù)172個，執(zhí)行54個測試用例，則試共發(fā)現(xiàn)12個BUG，平均每個測試功能點數(shù)0.07個BUG。測試過程中發(fā)現(xiàn)的BUG通過《BUG管理一覽表》進行缺陷跟蹤管理。進度回顧活動人員開始時間結(jié)束時間工作量設(shè)計系統(tǒng)測試用例葛XX2011-12-262011-12-282人天執(zhí)行系統(tǒng)測試葛XX2017-03-162017-03-237人天完成測試報告葛XX2017-03-282017-04-22人天測試用例具體見《系統(tǒng)測試用例》。測試方法測試需要涵蓋系統(tǒng)所有新增功能點數(shù)，對于前期特性，只測試正常流程及少量異常流程，對于系統(tǒng)新增特性需要重點測試。測試主要針對功能需求，主要關(guān)心功能是否實現(xiàn)。具體測試方法如下：■執(zhí)行測試用例；■為隨機測試中發(fā)現(xiàn)的問題補充測試用例；■進行回歸測試。測試執(zhí)行此次測試嚴(yán)格按照項目計劃和測試計劃執(zhí)行，按時完成了測試計劃規(guī)定的測試對象的測試。針對測試計劃規(guī)定的測試策略，在測試執(zhí)行中都有體現(xiàn)，在測試執(zhí)行過程中，依據(jù)測試計劃和測試用例，對系統(tǒng)進行了完整的測試。測試環(huán)境軟硬件環(huán)境?數(shù)據(jù)服務(wù)器：機器用途硬件配置需要安裝的軟件數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CPU:15（以上）內(nèi)存：8G硬盤：5000G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNLRedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫：CGRS?應(yīng)用服務(wù)器:機器用途硬件配置需要安裝的軟件應(yīng)用服務(wù)器CPU:I5（以上）內(nèi)存：8G硬盤：1T操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNL,RedhatEnterpriseServer5.3

64位數(shù)據(jù)庫：OracleDatabaseEnterpriseEdition11g,RealApplicationClusters，Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更咼版本?測試客戶端:機器用途硬件配置需要安裝的軟件測試用機CPU:I3（以上）內(nèi)存：4G硬盤：500G操作系統(tǒng)：Windows2008企業(yè)版|WinSvrEnt2008R2CHNSOLPNLRedhatEnterpriseServer5.364位數(shù)據(jù)庫：OracleDatabaseEnterpriseEdition11g,RealApplicationClusters,Partitioning客戶端：InternetExplorer7或更咼版本

waz=}qe/v\宙「I坐囂射SSWS（%00Tx藤日來羞/目誨逅羞図衛(wèi)儕魏）%OOT=%OOTxVS/VS:幫誤壷黑畳來羞0L117乙眸'鞘q&M0LLZ0乙TT0L￡乙0VI乙￡田「讎畀0L69SIMW岡馳出BMW半馬於半（藤啓鱷稠畐）緒酈日

BUG數(shù)目1310343.52.50.5檔案管理檔案維護系統(tǒng)管理口缺陷個數(shù)3.52.50.5檔案管理檔案維護系統(tǒng)管理口缺陷個數(shù)按嚴(yán)重程度統(tǒng)計缺陷分類嚴(yán)重缺陷—般缺陷輕微缺陷BUG數(shù)目336百分比25%25%50%3缺陷分析bug密度二12/172功能點數(shù)（Bug個數(shù)/功能點數(shù)）=0.07/功能點數(shù)4遺留缺陷編號簡要描述缺陷影響推遲原因4測試結(jié)論與建議1測試結(jié)論功能性系統(tǒng)正確實現(xiàn)了通過協(xié)同通信運營統(tǒng)計分析系統(tǒng)解決中國電信協(xié)同通信業(yè)務(wù)運營分析和集團客戶、個人用戶的行為分析。通過系統(tǒng)的建立，能夠針對用戶登錄量、活躍度、量、企業(yè)發(fā)展、用戶發(fā)展情況等提供統(tǒng)計查詢，有效的解決基地、各省市對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求。易用性現(xiàn)有系統(tǒng)實現(xiàn)了如下易用性：?查詢，添加，刪除，修改操作相關(guān)提示信息的一致性，可理解性?輸入限制提示信息的正確性，可理解性，一致性現(xiàn)有系統(tǒng)存在如下易用性缺陷：?界面排版不美觀?輸入，輸出字段的可理解性差?中英文混排可靠性現(xiàn)有系統(tǒng)的可靠性控制不夠嚴(yán)密，很多控制是通過頁面控制實現(xiàn)的，如果頁面控制失效，可以向數(shù)據(jù)庫插入數(shù)據(jù)，引發(fā)錯誤?，F(xiàn)有系統(tǒng)的容錯性不高，如果系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤，返回錯誤類型為找不到頁面錯誤，無法回復(fù)到出錯前的狀態(tài)兼容性現(xiàn)有系統(tǒng)支持window下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器，支持linux系統(tǒng)下的IE瀏覽器和火狐瀏覽器?，F(xiàn)有系統(tǒng)未進行其他兼容性測試安全性現(xiàn)有系統(tǒng)控制了以下安全性問題：?把某一個登錄后的頁面保存下來，不能單獨對其進行操作不進行登錄?直接輸入某一頁面的Url能否打開頁面并進行操作不應(yīng)該允許。典型缺陷引入原因分析測試過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷主要有以下幾個方面：1．頁面設(shè)計易用性缺陷頁面設(shè)計不友好，系統(tǒng)中很多頁面的輸入字段無明確的輸入提示，用戶無法理解何種輸入是正確的，但是用戶輸入錯誤后，系統(tǒng)提示出錯，增加