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儲(chǔ)運(yùn)部操作手冊(cè)目 錄一、儲(chǔ)運(yùn)部組織架構(gòu)二、儲(chǔ)運(yùn)部治理制度1、理制度2、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)治理制度三、儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)及人員分工四、儲(chǔ)運(yùn)部獎(jiǎng)懲方法五、儲(chǔ)運(yùn)部貨倉(cāng)貨品流通治理流程1、貨入倉(cāng)流程及描述2、貨品出倉(cāng)流程及描述儲(chǔ)運(yùn)部主管〔?〕主管助理〔?〕一、儲(chǔ)運(yùn)部主管〔?〕主管助理〔?〕儲(chǔ)倉(cāng)倉(cāng)司清運(yùn)管管機(jī)潔部員員工文員二、運(yùn)部治理制度〔一〕儲(chǔ)運(yùn)部治理制度的規(guī)章制度期望各位員工嚴(yán)格執(zhí)行。1234、在公司進(jìn)貨時(shí),要準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)數(shù)量,覺(jué)察有質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不符時(shí),要準(zhǔn)時(shí)向主管反映;5、配備貨品時(shí),覺(jué)察問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)向主管、銷售部反映,即時(shí)處理前方可連續(xù)備貨及發(fā)貨;6789、每月依據(jù)公司的需要,聽(tīng)從主管合理的工作安排,準(zhǔn)確地盤(pán)存貨品,并對(duì)盤(pán)存資料負(fù)主要責(zé)任。〔二〕貨倉(cāng)的盤(pán)點(diǎn)治理制度盤(pán)點(diǎn)是對(duì)貨倉(cāng)內(nèi)全部物品的實(shí)際現(xiàn)存數(shù)量加以清點(diǎn);目的:1、依據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,準(zhǔn)時(shí)訂正不相符物品之實(shí)際庫(kù)存與帳務(wù)不全都狀況;2、依據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,準(zhǔn)時(shí)處理貨倉(cāng)內(nèi)不流通、不需再次使用的呆料;3、依據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,準(zhǔn)時(shí)對(duì)貨倉(cāng)內(nèi)物品現(xiàn)存金額做出調(diào)整和修改;4、依據(jù)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果,公司上層對(duì)物品流通制定相關(guān)政策;方法:定期盤(pán)點(diǎn)和不定期盤(pán)點(diǎn);1、定期盤(pán)點(diǎn):每半年全盤(pán)一次〔封倉(cāng)3天;2、不定期盤(pán)點(diǎn):A電腦庫(kù)存、手工庫(kù)存帳本與實(shí)物〔流通頻繁之貨號(hào)〕的抽查,15天/次;B月底對(duì)幾大品種進(jìn)展抽查盤(pán)點(diǎn),相關(guān)部門(mén)執(zhí)行監(jiān)視;C盤(pán)點(diǎn)數(shù)與庫(kù)存帳務(wù)不符者,進(jìn)展單一項(xiàng)明細(xì)清點(diǎn)。帳務(wù)類別:貨品明細(xì)帳;總帳;次品帳;主、輔料帳〔布、襯布、包裝袋等……〕三、儲(chǔ)運(yùn)部工作職責(zé)及人員分工〔一〕工作職責(zé):1、倉(cāng)庫(kù)主管:①負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的整體事務(wù);②與公司相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調(diào);③參與公司的宏觀治理和政策制定;④倉(cāng)庫(kù)工作的整體統(tǒng)籌與協(xié)調(diào);⑤審定編制倉(cāng)庫(kù)治理制度及工作規(guī)程;⑥檢查監(jiān)視倉(cāng)庫(kù)的工作進(jìn)度與工作績(jī)效;⑦簽發(fā)倉(cāng)庫(kù)各級(jí)文件和單據(jù);⑧負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)員工的思想與技能方面的培訓(xùn)工作。2、倉(cāng)庫(kù)文員:①依據(jù)倉(cāng)庫(kù)的物品流通的原始單據(jù)錄入電腦及手工帳;②定期將電腦中的物品流通知狀況與手工帳核對(duì),并匯報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管;③跟蹤、監(jiān)視物品出入倉(cāng)狀況;④把握貨品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確時(shí)間及通知相關(guān)部門(mén);⑤向銷售部供給物品收發(fā)狀況及庫(kù)存報(bào)表;⑥依據(jù)電腦庫(kù)存與手工帳狀況定期抽查實(shí)物并反響結(jié)果給倉(cāng)庫(kù)主管,覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,保證倉(cāng)庫(kù)物品明細(xì)帳的正確、清楚;⑦負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)全部單據(jù)的保存和歸檔,并確保安全。3、倉(cāng)管員:①負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常事務(wù);②按規(guī)定發(fā)放物品和保證準(zhǔn)確性;③物品進(jìn)倉(cāng)的籌劃與擺放;④倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生、安全工作與保管維護(hù)工作;⑤按要求填寫(xiě)各類相關(guān)報(bào)表資料;⑥盤(pán)點(diǎn)的具體操作。〔二〕人員分工:治理制,希各位員工嚴(yán)格執(zhí)行?!蹭佂素浫霂?kù)等份內(nèi)工作。倉(cāng)庫(kù)門(mén)口設(shè)有專人負(fù)責(zé)監(jiān)控出入〔包括人員、貨品及全部進(jìn)出后序工作。治理區(qū)域儲(chǔ)運(yùn)部員工姓名人數(shù)備注2-3100%,由倉(cāng)庫(kù)記帳人員安排;治理區(qū)域儲(chǔ)運(yùn)部員工姓名人數(shù)備注機(jī)褸區(qū)機(jī)褸區(qū)1套裝區(qū)1休閑區(qū)、褲裝區(qū)1單上裝區(qū)、T1襯衫區(qū)、羊毛衫區(qū)1其他配備品1退貨1發(fā)貨1附分區(qū)圖:下頁(yè)倉(cāng)庫(kù)分區(qū)平面圖:配料、配具配料、配具毛衣布料通道毛衣TT通道02年襯衫0203通道褲裝0303通道03/02年休閑類褲裝0303打包存貨輔料大門(mén)四、儲(chǔ)運(yùn)部獎(jiǎng)懲方法1、收單人員在核對(duì)配貨單后,執(zhí)貨人員必需依據(jù)配貨單執(zhí)行,假設(shè)于內(nèi)部消滅三次錯(cuò)誤者,則以每三次12、執(zhí)掃描器人員在打單人員反映錯(cuò)誤時(shí),必需查明緣由,并與打單人員核對(duì)每客戶每款數(shù)量;3、打單員必需嚴(yán)格依據(jù)單據(jù)打單〔收貨單、出貨單與其它〕并核對(duì),正確率達(dá)100%,假設(shè)有過(guò)失,每次14、點(diǎn)數(shù)人員必需記錄每客戶出貨總數(shù),并與打單人員核對(duì),正確率達(dá)100%,假設(shè)有過(guò)失,視狀況輕重,1-25、裝箱與套袋人員必需準(zhǔn)時(shí)寫(xiě)明該客戶名稱,正確率達(dá)100%,假設(shè)有過(guò)失,則每次扣2分制。假設(shè)在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部其它人覺(jué)察套袋后卻未寫(xiě)名字的狀況下,每316、打包兼寫(xiě)客戶地址名稱者,正確率達(dá)10027、發(fā)貨人員必需依據(jù)客戶地址與指定地點(diǎn)發(fā)放,每天核對(duì)包數(shù),正確率達(dá)100%。假設(shè)有差借,則以每次3獎(jiǎng)懲方法:1、全部員工第一次發(fā)生錯(cuò)誤,由倉(cāng)庫(kù)主管提出警告,并做相關(guān)記錄;2、全部員工其次次發(fā)生錯(cuò)誤,將扣罰工資50元/分,并做相關(guān)記錄;3、每月員工如沒(méi)有發(fā)生任何錯(cuò)誤,將嘉獎(jiǎng)100/月,并做相關(guān)記錄;4、每年員工累計(jì)沒(méi)有發(fā)生任何錯(cuò)誤,年底嘉獎(jiǎng)旅游一次;5、以上獎(jiǎng)罰做為先進(jìn)員工及季度考核的評(píng)比條件;6、任何員工實(shí)事求是,不得包庇,如有包庇現(xiàn)象,按37、總經(jīng)辦不定期監(jiān)控。如員工離開(kāi)公司,將不享受嘉獎(jiǎng)制度〔見(jiàn)附表〕工種名稱打單員、審核員、記帳員姓名人數(shù)2扣分制(次/分)1/1執(zhí)貨員2.53/1執(zhí)掃描器1點(diǎn)數(shù)11/1、1/2裝箱套袋13/1打包、寫(xiě)地址名11/2發(fā)貨1.51/3五、貨倉(cāng)貨品流通治理流程1、貨入倉(cāng)流程及描述:接收生產(chǎn)部的收貨通知單做好收貨預(yù)備收貨清點(diǎn)〔分細(xì)碼〕
1、生產(chǎn)部接收加工廠賜予出貨信息;2/地址/貨品明細(xì)/貨品數(shù)量/箱的件數(shù)/送貨方司機(jī)名/車牌號(hào)等;3FAX倉(cāng),確認(rèn)回傳,以便做好預(yù)備。1、倉(cāng)庫(kù)文員對(duì)通知單核實(shí)確認(rèn),并張貼簡(jiǎn)要信息,倉(cāng)主管簽名確認(rèn);、倉(cāng)管員安排擺放位置〔貨架清理;31、貨品入倉(cāng)時(shí)準(zhǔn)確登記箱數(shù),并觀看箱有無(wú)破損;2、按指定位置擺放并確保字體統(tǒng)一朝外,檢查每箱是否破損;3、倉(cāng)庫(kù)主管證明經(jīng)二人以上復(fù)點(diǎn)箱件數(shù)無(wú)誤后,簽名后交送貨方〔僅限件數(shù)〕1/收貨單/通知單進(jìn)展核對(duì);2,并交倉(cāng)庫(kù)主管審核后交倉(cāng)庫(kù)文員做帳并留底;有誤貨品單重穿插清點(diǎn)確認(rèn)并記錄誤差狀況,即時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)主管,倉(cāng)主管知會(huì)相關(guān)部門(mén)或與廠商溝通解決擺放A帳務(wù)處理;B通知相關(guān)部門(mén)配貨說(shuō)明:1、此流程指送貨上門(mén)收貨流程;2、收貨、清點(diǎn)、擺放必需當(dāng)天完成。2、貨品出倉(cāng)流程及描述:
123〔須有區(qū)位圖〕1、簽字后的貨品清單由倉(cāng)庫(kù)文員入帳,并打單生產(chǎn)部(紅)/財(cái)務(wù)部(黃)/銷售部(綠)/倉(cāng)庫(kù)留(白、蘭);2接銷售部配貨單檢貨驗(yàn)貨裝箱擺放
1、銷售部按客戶要求〔含自營(yíng)店鋪〕填寫(xiě)配貨單;2、倉(cāng)文員每次接收均與銷售部核對(duì)頁(yè)數(shù)、客戶數(shù)無(wú)誤后,進(jìn)展編號(hào)登記在硬抄上,并掃瞄有無(wú)錯(cuò)誤;341、倉(cāng)管員按單檢貨,且必需保證同一貨號(hào)產(chǎn)品放在一塊整齊有序,已檢貨品用標(biāo)識(shí)表示;2,檢好簽名后統(tǒng)一擺放在驗(yàn)貨區(qū);3、必需檢查外包裝、吊牌內(nèi)容是否完整、干凈及有無(wú)質(zhì)量問(wèn)題;41、將已檢好貨品按單序號(hào),同貨號(hào)產(chǎn)品逐一傳遞給驗(yàn)貨員掃描,必需一個(gè)貨號(hào)傳遞完才遞其次個(gè)貨號(hào),且吊牌條碼順外露;2、驗(yàn)貨臺(tái)必需無(wú)任何雜物,干凈、干凈,無(wú)其它貨品,驗(yàn)貨時(shí)從一個(gè)方向到另一個(gè)方向傳遞;3、驗(yàn)貨員需與裝箱人員親熱協(xié)作,視紙箱大小傳遞貨品,做到每箱有電腦〔或手寫(xiě)〕出貨單,且貨單相符;1、將已掃描之貨品按同貨號(hào)放同一紙箱原則裝箱,每箱數(shù)量必需與電腦單核對(duì)無(wú)誤后,放紅色聯(lián)電腦出貨單;2、無(wú)法打電腦之物品,必需開(kāi)手寫(xiě)裝箱單〔三聯(lián)〕如包裝品、贈(zèng)品、退客貨品等;11、寫(xiě)明客戶名稱、地址、等內(nèi)容,統(tǒng)一擺放;發(fā)貨〔詳見(jiàn)說(shuō)明〕1、倉(cāng)管員開(kāi)具發(fā)貨明細(xì)單
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