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第6頁共6頁出納人員?的工作總?結(jié)時(shí)光?飛逝,_?___年?的工作已?經(jīng)結(jié)束了?。作為一?名財(cái)務(wù)出?納,同時(shí)?也作為一?名服務(wù)住?戶的物業(yè)?公司人員?,我的職?責(zé)主要是?:認(rèn)真做?好住戶物?業(yè)費(fèi)和購?水電費(fèi)以?及其他相?關(guān)費(fèi)用的?現(xiàn)金收存?,核對前?臺文員的?各種票據(jù)?臺賬,做?好現(xiàn)金日?記賬,保?管庫存現(xiàn)?金、財(cái)務(wù)?印章以及?相關(guān)票據(jù)?,負(fù)責(zé)支?票、發(fā)票?、收據(jù)管?理,負(fù)責(zé)?支出公司?報(bào)賬單,?按時(shí)發(fā)放?工資,辦?理銀行結(jié)?算及有關(guān)?賬務(wù),協(xié)?助前臺做?好接待工?作,以及?及時(shí)修改?住戶的數(shù)?據(jù)庫等事?項(xiàng)。一?年以來,?我的工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下?,依靠全?體同仁的?共同努力?,在平凡?的工作崗?位上,以?細(xì)致入微?的工作作?風(fēng),以樂?于奉獻(xiàn)的?工作態(tài)度?,以服務(wù)?無止盡的?工作追求?,較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)?,查找差?距,提升?能力,現(xiàn)?就去年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下:一?、堅(jiān)持原?則,嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致,認(rèn)?真做好賬?務(wù)核對。?每天小?心翼翼的?處理各種?來源的現(xiàn)?金收款,?仔仔細(xì)細(xì)?的核對各?種票據(jù),?使之票款?相符,并?于當(dāng)日錄?入財(cái)務(wù)賬?單,詳細(xì)?規(guī)范做好?日記賬。?做到日清?日結(jié)。主?動與會計(jì)?核對票據(jù)?和對賬單?。本著客?觀、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致的?原則,堅(jiān)?持從細(xì)微?處入手,?實(shí)事求是?、不怕麻?煩、細(xì)心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期,有時(shí)?一天的現(xiàn)?金收入達(dá)?十多萬,?票據(jù)百多?張,都需?要我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?,反復(fù)核?對,確保?不出一點(diǎn)?差錯(cuò)。?二、態(tài)度?端正,依?章辦事,?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)律?。因財(cái)?務(wù)工作是?公司的核?心部門,?《會計(jì)法?》和各項(xiàng)?財(cái)務(wù)規(guī)定?對這一塊?工作要求?細(xì)致、規(guī)?范、嚴(yán)謹(jǐn)?。我嚴(yán)格?遵守財(cái)務(wù)?紀(jì)律,按?照財(cái)務(wù)報(bào)?賬制度和?會計(jì)基礎(chǔ)?工作規(guī)范?化的要求?,進(jìn)行財(cái)?務(wù)記賬與?報(bào)賬工作?。無張冠?李戴現(xiàn)象?,無現(xiàn)金?坐支行為?。在審核?原始憑證?時(shí),對不?真實(shí)、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出,?說明原因?,果斷不?予報(bào)銷;?對記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證,?予以退回?,要求經(jīng)?辦人員更?正、補(bǔ)充?。通過認(rèn)?真的審核?和監(jiān)督,?保證了會?計(jì)憑證手?續(xù)齊備、?規(guī)范合法?,確保了?我公司財(cái)?務(wù)信息的?真實(shí)、合?法、準(zhǔn)確?、完整,?切實(shí)發(fā)揮?了財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)督?的作用。?同時(shí),按?國家財(cái)務(wù)?規(guī)定對每?一筆收支?票據(jù)的真?實(shí)性、完?整性進(jìn)行?認(rèn)真審核?,經(jīng)得起?隨時(shí)檢查?。三、?勤勤懇懇?,樂于奉?獻(xiàn),堅(jiān)守?財(cái)務(wù)工作?人員的職?業(yè)道德底?線。盡?心盡職做?好柜臺服?務(wù)工作,?及時(shí)整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?,按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性,我?除了完成?出納工作?,還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為了?能按質(zhì)按?量完成各?項(xiàng)任務(wù),?本人不計(jì)?較個(gè)人得?失,不講?報(bào)酬,犧?牲個(gè)人利?益,樂于?吃苦,樂?于奉獻(xiàn),?經(jīng)常加班?加點(diǎn)工,?起到了先?進(jìn)和榜樣?的作用。?同時(shí),每?天對于數(shù)?萬元的現(xiàn)?金從手中?經(jīng)過,也?是對我的?道德操守?是一種強(qiáng)?大的考驗(yàn)?。抱著對?老板負(fù)責(zé)?任的態(tài)度?,憑良心?做事,扎?實(shí)工作,?任何時(shí)候?任何情況?,都決不?挪用公司?的一分錢?。我很榮?幸,公司?現(xiàn)在賬目?清楚,各?種票據(jù)完?全真實(shí),?一分也沒?差錯(cuò)。賬?款相符,?心理坦然?。四、?兼顧前臺?,依章辦?事,適時(shí)?加大對相?關(guān)費(fèi)用的?收繳。?我們物業(yè)?公司主要?靠及時(shí)收?繳物業(yè)費(fèi)?和其他相?關(guān)費(fèi)用,?來維持公?司的良性?運(yùn)轉(zhuǎn),這?些費(fèi)用的?及時(shí)收取?,就如同?及時(shí)注入?新鮮的血?液。根據(jù)?我部門內(nèi)?對領(lǐng)班和?我的職責(zé)?劃分,我?負(fù)責(zé)經(jīng)營?性車庫雜?屋水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)的?催繳管理?,開發(fā)商?車庫租金?的催繳管?理,車位?占用費(fèi)的?定期清查?管理,以?及有償服?務(wù)費(fèi)收入?、場地占?用情況等?相關(guān)費(fèi)用?的管理。?在每個(gè)單?月份的_?___日?,我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營性車庫?雜屋的費(fèi)?用,在每?個(gè)月底,?協(xié)同1#?接待柜臺?對拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知,?每天親往?門崗,收?取臨時(shí)停?車費(fèi),每?天觀察步?行街廣場?的場地使?用情況,?核對收費(fèi)?情況。通?過一系列?切實(shí)有效?的方法,?確保了應(yīng)?收現(xiàn)金的?進(jìn)賬,提?高了資金?的運(yùn)行質(zhì)?量,保證?了資金運(yùn)?作和流動?上的順暢?。五、?顧全大局?,團(tuán)結(jié)協(xié)?作,做好?住戶服務(wù)?工作。?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員,心中?時(shí)刻裝載?我們__?__的服?務(wù)理念:?住戶的滿?意是我們?的唯一追?求。當(dāng)有?住戶前來?我柜臺繳?納水電費(fèi)?物業(yè)費(fèi)時(shí)?,我都主?動與住戶?打招呼,?微笑服務(wù)?,讓住戶?感受到我?們的熱情?。因?yàn)槎?方面的原?因,上半?年我前臺?職員流動?頻繁,給?我們部門?的接待工?作帶來一?定影響。?作為公司?這個(gè)大家?庭的一份?子,我發(fā)?揚(yáng)老員工?的表率作?用,以老?傳新,并?在其他員?工不在位?,或有業(yè)?務(wù)糾紛時(shí)?,發(fā)揮能?者多勞,?勇于擔(dān)當(dāng)?。同時(shí)不?斷告戒新?員工要牢?記:業(yè)務(wù)?忙,莫慌?亂,情緒?好,態(tài)度?謙。六?、任勞任?怨,服從?安排,做?好公司交?代的其他?事項(xiàng)。?____?月份,公?司統(tǒng)一部?署對小區(qū)?所有住戶?進(jìn)行住戶?滿意度調(diào)?查工作。?作為一名?家庭主婦?,作為一?名家長,?我家務(wù)多?,孩子讀?書學(xué)琴也?需要輔導(dǎo)?,監(jiān)督。?但我更知?道,公司?的榮辱得?失與自己?休戚與共?。沒有擺?自己的客?觀情況,?服從安排?,克服困?難,和同?事一起,?利用晚上?加班加點(diǎn)?,挨家挨?戶,盡自?己的最大?能力去說?通業(yè)主,?記錄業(yè)主?反映的問?題,并迅?速反饋給?相關(guān)工作?人員,最?終順利做?好了滿意?度調(diào)查問?卷工作,?圓滿完成?了公司交?代的任務(wù)?。一年?以來,個(gè)?人工作經(jīng)?過不斷的?認(rèn)真探索?,經(jīng)驗(yàn)積?累,自我?學(xué)習(xí),自?我總結(jié),?較之于往?年,在以?下兩個(gè)方?面得到有?效的加強(qiáng)?:一是?堅(jiān)持學(xué)習(xí)?,提高了?業(yè)務(wù)水平?。我于今?年___?_月份再?次報(bào)名參?加了__?__年會?計(jì)從業(yè)人?員資格考?試,并在?____?月份的考?試中終成?正果。平?時(shí)也經(jīng)常?自購相關(guān)?書籍,自?學(xué)業(yè)務(wù)知?識,不斷?充實(shí)自己?的工作經(jīng)?驗(yàn)和業(yè)務(wù)?技能,并?學(xué)以致用?。通過堅(jiān)?持不懈的?學(xué)習(xí),在?業(yè)務(wù)工作?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調(diào)?辦事能力?、文字語?言表達(dá)能?力等方面?,都有了?一定提高?,較好的?適應(yīng)了工?作的需要?,二是?加強(qiáng)了服?務(wù)意識,?端正了工?作態(tài)度。?公司領(lǐng)導(dǎo)?的言傳身?教,工作?環(huán)境的親?歷渲染,?本人心態(tài)?的逐步轉(zhuǎn)?變,個(gè)人?感覺對我?所從事的?物業(yè)服務(wù)?工作已漸?入佳境。?面對個(gè)別?無理取鬧?的業(yè)主,?能保持心?平氣和,?耐心解釋?說服,起?到了一名?老員工良?好的表率?作用。?在過去的?一年里,?我雖然能?基本完成?工作,取?得成績,?但這與領(lǐng)?導(dǎo)的有力?支持和同?事的協(xié)同?給力是分?不開的。?客觀冷靜?的自我剖?析,自身?還存在很?多不足之?處:首先?,由于科?學(xué)技術(shù)的?快速發(fā)展?,我對現(xiàn)?代化的辦?公方式和?業(yè)務(wù)處理?方法還不?是完全能?駕馭;其?次,由于?經(jīng)常顧這?頭沒顧到?那頭,沒?有盡到管?理者的最?大管理責(zé)?任。針對?諸多存在?的不足,?在以后的?工作中,?我還需要?:1、?搞好與業(yè)?主之間的?關(guān)系協(xié)調(diào)?,進(jìn)一步?理順關(guān)系?;2、?進(jìn)一步加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)?,提高自?身素質(zhì)與?業(yè)務(wù)水平?;3、?進(jìn)一步管?好財(cái)、理?好賬,做?好經(jīng)常項(xiàng)?目開支。?新的一?年已經(jīng)來?臨了,我?決心再接?再厲,鼓?足干勁,?迎接更高?的目標(biāo),?接受更大?的挑戰(zhàn),?各方面都?能更上一?層樓。?出納人員?的工作總?結(jié)(二)?一、出?納的日常?工作1?、嚴(yán)格審?核報(bào)銷單?據(jù)、發(fā)票?等原始憑?證,按照?費(fèi)用報(bào)銷?的有關(guān)規(guī)?定辦理業(yè)?務(wù),做到?合法準(zhǔn)確?、手續(xù)完?備、單證?齊全。對?不符要求?的,指明?原因,要?求改正。?出納工作?一定要認(rèn)?真細(xì)心,?不能出任?何差錯(cuò),?多一分少?一分都不?可以。所?以在每次?審核票據(jù)?的時(shí)候,?我都會點(diǎn)?兩遍算兩?遍,確保?無誤后才?付款。?二、與出?納相關(guān)的?其他工作?1、嚴(yán)?格按照會?計(jì)檔案有?關(guān)規(guī)定,?及時(shí)完成?憑證裝訂?和會計(jì)檔?案整理及?保存工作?。2、?嚴(yán)格按照?國家及規(guī)?定章程,?及時(shí)做好?外幣結(jié)匯?工作,并?按照會計(jì)?有關(guān)制度?登記外幣?賬目。?3、認(rèn)真?完成單位?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)?交辦的其?他工作。?三、在?崗期間的?自我要求?2、經(jīng)?常了解各?部門的經(jīng)?費(fèi)需要情?況和使用?情況,配?合各部門?合理使用?好各項(xiàng)資?金。4?、努力鉆?研業(yè)務(wù)知?識積極參?加相關(guān)部?門組織的?各種業(yè)務(wù)?技能的培?訓(xùn),始終?把增強(qiáng)工?作能力作?為一切工?作的基礎(chǔ)?;始終把?工作放在?嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)?致、扎實(shí)?、求實(shí)上?,腳踏實(shí)?地工作。?5、要?恪守良好?的職業(yè)道?德。出納?每天和金?錢打交道?,稍有不?慎就會造?成意想不?到的損失?。出納人?員必須養(yǎng)?成與出納?職業(yè)相符?合的工作?作風(fēng),要?注意保守?機(jī)密,要?竭力為本?單位衷心?工作。?四、工作?過程中存?在的問題?1、只?干工作,?不善于總?結(jié),所以?有些工作?費(fèi)力氣大?,但與收?效不成比?例,事倍?功半的現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)?生。今后?要逐步學(xué)?習(xí)用科學(xué)?的方法,?善總結(jié)、?勤思考,?逐步達(dá)到?事半功倍?的效果。?3、由?于剛出校?門,自身?
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