信息管理系統(tǒng)案例分析答案

1、通過案例，請簡要說明什么是電子結(jié)算及目前主要的電子結(jié)算技術(shù)有哪些？構(gòu)發(fā)行的并由法定貨幣支撐的數(shù)字金融工具。主要電子技術(shù)：信用卡結(jié)算；電子現(xiàn)金結(jié)算；電子支票結(jié)算；電子錢包結(jié)算；借記卡結(jié)算；電子代幣結(jié)算等方式。結(jié)合本案說說什么是第三方支付，目前主流的第三方支付系統(tǒng)有哪些？第三方支付：就是一些和產(chǎn)品所在國家以及國外各大銀行簽約、并具備確定實力和信譽保障的第三方獨立機構(gòu)供給的交易支持平臺。〔原文〕主流第三方支付系統(tǒng)：快捷支付、支付寶、銀聯(lián)、財付通、匯付天下、易寶支付、快錢、網(wǎng)易寶、網(wǎng)銀在線等。簡述第三方支付系統(tǒng)的優(yōu)勢？第三方支付系統(tǒng)的優(yōu)勢：密的風(fēng)險；支付本錢較低。支付中介集中大量電子小額交易，形成規(guī)模效應(yīng)，故支付本錢較低使用便利。支付者所面對的是友好界面，不必考慮背后簡潔的技術(shù)操作過程支付擔(dān)保業(yè)務(wù)可在很大程度上保障付款人的利益。1、什么是網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造？常見的網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造有哪些？備的物理布局，就是用什么方式把網(wǎng)絡(luò)中的計算機等設(shè)備連接起來。常見網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造1〕點到點式：星型、環(huán)型、樹型〔2〕播送式：總線式、衛(wèi)星和無線電2、結(jié)合案例說說為什么本例承受了國際標(biāo)準(zhǔn)的星型網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造？其工作原理是怎樣的？緣由：該拓撲構(gòu)造具有擴大靈敏、維護便捷、運行穩(wěn)定、互聯(lián)性好、性能價格比合理等特點，是計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)承受的最優(yōu)也最經(jīng)濟的方案〔原文〕其工作原理：以一臺中心處理機〔通信設(shè)備〕為主而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)，其它入網(wǎng)機器僅與該中心處理機之間有直接的物理鏈路，中心處理機承受分時或輪詢的方法為入網(wǎng)機器效勞，全部的數(shù)據(jù)必需經(jīng)過中心處理機。3核心模塊：①行政治理系統(tǒng)。包括人事治理系統(tǒng)，財務(wù)治理系統(tǒng)，后勤治理系統(tǒng)，藥庫治理系統(tǒng)，醫(yī)療設(shè)備治理系統(tǒng)，門診、手術(shù)及住院預(yù)約系統(tǒng)，病人住院治理系統(tǒng)等。血庫治理系統(tǒng)等。③決策支持系統(tǒng)。包括醫(yī)療質(zhì)量評價系統(tǒng)，醫(yī)療質(zhì)量把握系統(tǒng)等。④各種關(guān)心系統(tǒng)。如醫(yī)療情報檢索系統(tǒng)，醫(yī)療數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等。1、江鈴國際集團原有模式會給企業(yè)帶來哪些問題？〔原文〔〕技術(shù)落后無法滿足現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營治理的需求。原有系統(tǒng)只能在局域網(wǎng)上運行，不能進展遠程處理，數(shù)據(jù)易混亂，不能準(zhǔn)確對賬且重復(fù)錄入性工作多，銀行對賬單不能直接引入需手工財務(wù)核算不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和傳輸。原系統(tǒng)存在信息孤島，不能滿足整個集團對財務(wù)整體狀況進展監(jiān)控統(tǒng)計和對內(nèi)部對賬等治理的需要事前事中把握困難。原系統(tǒng)功能簡潔，財務(wù)不能完全甩賬，只能事后分析不能事前計劃和事中把握，難以較好發(fā)揮財務(wù)監(jiān)控作用。2、什么是信息孤島？互脫節(jié)的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。亦指一些企業(yè)不能實現(xiàn)全面把握和治理的信息盲點。3、給江鈴國際集團建立一個簡潔的人力資源信息系統(tǒng)方案。簡潔的人力資源信息系統(tǒng)方案：人力資源治理信息系統(tǒng)承受分布式計算模式行人力資源信息系統(tǒng)，并定期將必要數(shù)據(jù)傳遞到上級企業(yè)的數(shù)據(jù)庫中。信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造分三層：第三層：三級子企業(yè)。處理該公司自身產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。據(jù)其規(guī)模大小，三級企業(yè)的數(shù)據(jù)庫效勞器與應(yīng)用效勞器可在同一臺效勞器上運行。其次層：二級子企業(yè)。處理本公司及其下屬公司上報的數(shù)據(jù)。因公司規(guī)模大，數(shù)據(jù)量亦大，對數(shù)據(jù)處理的牢靠、穩(wěn)定、安全性等要求亦增加，二級企業(yè)數(shù)據(jù)處理較頻繁，建議數(shù)據(jù)庫效勞器與應(yīng)用效勞器分開運行。第一層：集團總部。處理集團總部本身、二級企業(yè)及直屬子公司上報的數(shù)據(jù)。因總部可直接或間接處理集團全部員工信息，故數(shù)據(jù)量很大，對數(shù)據(jù)庫的牢靠、穩(wěn)定、并發(fā)處理力氣開運行且應(yīng)供給特地的內(nèi)部網(wǎng)效勞器，以實現(xiàn)網(wǎng)上信息查詢與流程自助效勞。在集團內(nèi)部網(wǎng)上，各級企業(yè)的數(shù)據(jù)處理與傳遞方式：1、在局域網(wǎng)內(nèi)部：各客戶端可依據(jù)權(quán)限直接訪問、修改相應(yīng)信息；全部修改結(jié)果準(zhǔn)時反映到本地數(shù)據(jù)庫中。2數(shù)據(jù)庫中，以備集中處理時用。1、什么是網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造？計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲構(gòu)造分為哪幾種類型？網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造：指運用拓撲學(xué)的觀點來爭論計算機網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造。用傳輸媒體互連各種設(shè)備的物理布局，就是用什么方式把網(wǎng)絡(luò)中的計算機等設(shè)備連接起來。計算機網(wǎng)絡(luò)的拓撲構(gòu)造類型1〕點到點式：星型、環(huán)型、樹型播送式：總線式、衛(wèi)星和無線電通過該案例，請總結(jié)天壇醫(yī)院建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的閱歷與收獲分的預(yù)備。3、通過該案例，你是如何理解醫(yī)療行業(yè)信息化的？醫(yī)療行業(yè)信息化是國際進展趨勢。隨著信息技術(shù)的快速進展，國內(nèi)越來越多的醫(yī)院正加速實施基于信息化平臺、HIS合正成為國內(nèi)醫(yī)院，尤其是大中型醫(yī)院信息化進展的方向。1CIMS？CIMS即計算機集成制造系統(tǒng)。是將信息技術(shù)、現(xiàn)代治理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，并應(yīng)用于價值流的集成和優(yōu)化運行，到達人、經(jīng)營、技術(shù)三要素的集成，以加強企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)，從而提高企業(yè)的市場應(yīng)變力氣和競爭力氣。2CIMS系統(tǒng)過程中應(yīng)留意什么？對于制造業(yè)企業(yè)來說，CIMS系統(tǒng)是個簡潔系統(tǒng)工程，要搞好并不簡潔。通過此案例，可以看到，企業(yè)實施CIMS系統(tǒng)需要大量的根底工作和根底數(shù)據(jù)，這是一個逐步推動的過程。3.通過本案例，你認為制造企業(yè)信息化能給企業(yè)的生存和進展帶來什么？ERP了企業(yè)的競爭力和持續(xù)進展的后勁，為企業(yè)的長期生存和長遠進展奠定了根底。問題1 你是如何理解貴州日報報業(yè)集團的集成化財務(wù)治理？〔原文EAS〔總賬治理、報表治理、出納治理、應(yīng)收款治理、應(yīng)付款治理、現(xiàn)金流量表、合并報表，資產(chǎn)治理〔固定資產(chǎn)治理、低值易耗品治理，資金治理〔資金結(jié)算、利息治理，治理睬計〔預(yù)算治理3供給鏈治理〔倉存治理、存貨核算，3實際本錢治理。通過有效的而通過銀行貸款保證經(jīng)營而產(chǎn)生很多本錢費用的狀況。問題2 財務(wù)信息化到達的目的是什么？(1)使會計資金的運作不發(fā)生過失。(2)如何運作好資金，使其產(chǎn)生效益。最好的利用資金和剩余資金的最優(yōu)投資保證收入流大于消耗支出流，保證這個條件在全球是穩(wěn)定的。此案列中，財務(wù)信息化的目的是提高資金的集團管控和資金的使用合理 性，實現(xiàn)資金的統(tǒng)收統(tǒng)支。問題3 你覺得推動財務(wù)信息化的過程需要留意哪些方面？治理觀念的更，會計人員素養(yǎng)的提升，把握確定計算機學(xué)問和操作技能；財務(wù)人員應(yīng)與軟件公司充分溝通，明確目標(biāo)，并做好初始化工作；TCP／IP協(xié)議，易被攔截偵聽、竊取和黑客攻擊等。其次，使用權(quán)限劃分不當(dāng)、內(nèi)部把握不嚴，簡潔造成信息濫用和信息體運作。完善和進展財務(wù)信息化。1、請談一下網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢？本錢低、速度快、周期短、更改靈敏。無店面租金本錢。能減輕庫存壓力，降低經(jīng)營本錢。其具有雙向、即時和高效的特性，增加企業(yè)營銷信息傳播的效果，滿足顧客的共性化懇求。掩蓋面廣，受眾度高。國際互聯(lián)網(wǎng)掩蓋全球市場，通過它，企業(yè)可便利快捷進入任何一國市場。傳播的廣泛性和空間的不受限制性是一般傳媒無法企及的。任何企業(yè)都不受自身規(guī)模確實定限制，為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)供給了一個強有力的競爭武器。網(wǎng)絡(luò)營銷具有可重復(fù)性和可檢干脆。網(wǎng)絡(luò)營銷可以將文字、聲音、畫面完善結(jié)合之后供用戶主動檢索，重復(fù)觀看。更具針對性，比傳統(tǒng)營銷選擇更自由，在選擇效勞對象時更具針對性，可以依據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)快速查找滿足品。2、網(wǎng)絡(luò)營銷在貴陽應(yīng)用進展面臨的瓶頸有哪些方面？〔原文〕的效果持疑心態(tài)度，沒有持續(xù)的進展網(wǎng)絡(luò)營銷，覺察沒有回報就不再投入了。網(wǎng)絡(luò)營銷不系統(tǒng)，很多貴陽中小企業(yè)在貴陽網(wǎng)站建立完畢或在貴陽論壇發(fā)發(fā)帖就異想天開的期盼好效果，把網(wǎng)絡(luò)營銷想象得太簡潔了。有做好對企業(yè)產(chǎn)品和目標(biāo)人群的定位，選擇的貴陽網(wǎng)站不負責(zé)，效果不好，產(chǎn)生惡心循環(huán)，因此，對網(wǎng)絡(luò)營銷的樂觀性越來越差。的投入甚少，所以說效果不好。3、針對貴陽市中小企業(yè)，你覺得實施網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性步驟是什么？貴陽市中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本企業(yè)實際狀況，做好產(chǎn)品和目標(biāo)人群的定位，明確網(wǎng)絡(luò)營銷目的。貴陽應(yīng)加強對網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)了解，不能太過心急，要按部就班，一步一個腳印。選擇有擔(dān)待的貴陽網(wǎng)站建設(shè)公司合作，充分把握好互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。抓住時機進展網(wǎng)絡(luò)營銷，加大在網(wǎng)絡(luò)上的資金投入，持續(xù)進展網(wǎng)絡(luò)營銷，對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果不能急于求成，要報以信念。1CRM(客戶關(guān)系治理)？CRM客戶關(guān)系治理系統(tǒng)是利用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、效勞等活動自動CRM實施的根底。2、你認為呼叫中心給順豐速運公司帶來了什么競爭優(yōu)勢？〔原文〕源；質(zhì)量的競爭力，統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、效勞水平；效勞的競爭力，呼叫中心供給根本效勞，確保牢靠性，傾聽顧客的心聲，樂觀熱忱解決客戶的問題，給顧客驚喜；速度的競爭力，呼叫中心使順豐速運公司的信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)時、高效的得到了利用；創(chuàng)的競爭力，呼叫中心成為溝通客戶與物流企業(yè)之間的窗口，為物流企業(yè)帶來了創(chuàng)的源泉。3、你如何理解呼叫中心在物流信息化中的作用和地位？物流企業(yè)核心是供給“效勞M信息平臺起到至關(guān)重要的整合作用。呼叫中心將、Web接入以及傳統(tǒng)的郵包等整合成面對客戶的統(tǒng)一效勞窗口，還支滿足度調(diào)查以到達常常性的客戶關(guān)心維系老客戶掘市場潛力，提高企業(yè)贏利力氣。距離的跨區(qū)域效勞，有效地幫助物流企業(yè)解決客戶信息的采集、傳輸、共享、決策，從而實現(xiàn)在滿足客戶需求的前提下，進展合理的庫存、運輸、配送方式給企業(yè)帶來更多的效益。1、認真分析集團的現(xiàn)狀，列出消滅的問題？〔原文總結(jié)〔１〕心技術(shù)相對落后、勞動力本錢日漸上升是制約公司進展的瓶頸?！玻病臣瘓F旗下超市：手工統(tǒng)計資料導(dǎo)致本錢把握不完善，信息系統(tǒng)的滯后，供給商治理和庫存治理不到位等，流失很多大宗批發(fā)客戶資料，降低超市的收入〔３〕集團財務(wù)部：財務(wù)系統(tǒng)落后，資金治理滯后，企業(yè)跨不同行業(yè)，財務(wù)科目體系不同，做賬時需手工進展，工作量大，易出錯?！玻础臣瘓F企管部：企管部的本錢數(shù)據(jù)的與財務(wù)部的本錢數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑不全都，沒有IT系統(tǒng)的效勞，只能手工核對，對企管部的進展是個較大的制約?！玻怠臣瘓F人力資源部：不同子公司的管控力度只能依據(jù)不同的治理需求而定，這也需要IT系統(tǒng)進展全面的治理。〔６〕集團審計部：審計系統(tǒng)資源的匱乏，集團本部和下屬各分公司的信息系統(tǒng)分別，導(dǎo)致集團與下屬公司信息不對稱不能準(zhǔn)時的對企業(yè)的經(jīng)營狀況進展決策。2.IT規(guī)劃的常用方法及思想？企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法有適應(yīng)性。關(guān)鍵成功因素也不同。戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法。根本思想：把整個目標(biāo)看成“信息集合其他戰(zhàn)略變量組成，MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)镸IS戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。此外還有企業(yè)信息分析與集成技術(shù)，產(chǎn)出方法分析，投資回收法，征費法，零線預(yù)算法，階石法等。3.500字范圍內(nèi)說明由本案例得到的啟發(fā)？長期規(guī)劃或短期規(guī)劃的選擇。ITIT難弄清楚IT工程對于公司業(yè)務(wù)進展的支持力度。短期規(guī)劃往往只著眼于眼前利益和差異化的部門需求，沒有考略到長遠的利益和工程規(guī)劃對IT根底設(shè)施的綜合性影響。所以我們需ITIT如何能夠在接下來的時間里支持公司的進展戰(zhàn)略。IT規(guī)劃才能推動企業(yè)戰(zhàn)略。ITITIT規(guī)劃相關(guān)人員對規(guī)劃過程、內(nèi)容、方法具備深入的理解，引入優(yōu)秀的詢問參謀做向?qū)?。固然，一ITY規(guī)劃假設(shè)想得到實施，需要企事業(yè)單位同樣具備較高自身力氣。也就是應(yīng)當(dāng)一切以企事業(yè)單位的實際狀況為根底，明確規(guī)劃執(zhí)行保障措施。1什么是系統(tǒng)實施？系統(tǒng)實施的主要任務(wù)是什么？1、系統(tǒng)實施：指將系統(tǒng)設(shè)計階段的結(jié)果在計算機上實現(xiàn)，將原來紙面上的、類似于設(shè)計圖式的系統(tǒng)方案轉(zhuǎn)換成可執(zhí)行的應(yīng)用軟件。2、系統(tǒng)實施的主要任務(wù)是〔〕按總體設(shè)計方案購置和安裝計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)程序設(shè)計與調(diào)試整理根底數(shù)據(jù)，培訓(xùn)操作人員投入切換和試運行2、創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)所承受的系統(tǒng)切換方式是什么，這種切換方式有什么優(yōu)缺點？由于上線初期兩系統(tǒng)同時運行，、舊系統(tǒng)各自獨立運行,完成相應(yīng)的工作，所以該系統(tǒng)的系統(tǒng)切換方式：并行切換方式。優(yōu)點：轉(zhuǎn)換安全，系統(tǒng)運行的牢靠性最高，切換風(fēng)險最小。,對于不愿拋棄舊系統(tǒng)的人來說,其使用系統(tǒng)的樂觀性、責(zé)任心缺乏,會延長舊系統(tǒng)并行的時間,從而加大系統(tǒng)切換代價。3、創(chuàng)業(yè)信息系統(tǒng)