藥房個(gè)人工作總結(jié)樣本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)藥房個(gè)人?工作總結(jié)?樣本時(shí)?光荏苒，?不知不覺(jué)?來(lái)醫(yī)院已?經(jīng)快兩年?了，從陌?生到認(rèn)識(shí)?，從熟悉?到如今融?入這個(gè)團(tuán)?隊(duì)中。我?深刻感受?到了這是?一個(gè)很有?親和力的?團(tuán)隊(duì)，非?常榮幸能?成為這個(gè)?團(tuán)隊(duì)中的?一員，遵?守醫(yī)院的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。作?為一名藥?劑工作人?員，在藥?房的日常?工作中，?本人兢兢?業(yè)業(yè)，全?心全意的?為每個(gè)顧?客及各科?員工服務(wù)?，努力創(chuàng)?造優(yōu)質(zhì)窗?口服務(wù)形?象。在院?長(zhǎng)的關(guān)心?與支持下?，在科主?任和同事?的無(wú)私幫?助下，使?我在人生?當(dāng)又升了?一個(gè)臺(tái)階?，現(xiàn)將個(gè)?人工作總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、嚴(yán)守規(guī)?章制度，?以員工的?標(biāo)準(zhǔn)要求?自己我?嚴(yán)格遵守?醫(yī)院的一?切工作管?理制度，?自覺(jué)以老?員工規(guī)范?嚴(yán)格要求?約束自己?，虛心求?教，利用?時(shí)間來(lái)熟?悉藥品的?成分功效?以及禁忌?癥，在工?作中積極?主動(dòng)幫科?主任做一?些力所能?及的事情?，一方面?減輕了主?任的工作?量更重要?的是給了?自己一個(gè)?可以鍛煉?的機(jī)會(huì)，?讓自己可?以獨(dú)立的?去分析判?斷解決事?情，不僅?開(kāi)闊了視?野擴(kuò)大了?知識(shí)面也?提高了實(shí)?際操作應(yīng)?變能力。?二、如?何提高自?己的專業(yè)?知識(shí)專?業(yè)知識(shí)才?是最真的?東西，最?過(guò)硬的資?本，有了?它你可以?很自信的?去銷售無(wú)?論對(duì)什么?樣的顧客?，因?yàn)槟?知道你知?道的東西?他們不知?道，只有?你才可以?給他們答?案，很羨?慕那些資?深的藥師?，俗話說(shuō)?的好：師?傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)?，修行在?個(gè)人。我?珍惜每一?次醫(yī)院安?排的培訓(xùn)?，在培訓(xùn)?中認(rèn)真的?聽(tīng)講記筆?記回去積?極的復(fù)習(xí)?，還有就?是多看多?聽(tīng)，取其?精華去其?糟粕，不?斷的來(lái)完?善自己，?認(rèn)真學(xué)習(xí)?《藥品管?理法》及?《處方管?理辦法》?和抗菌藥?物的合理?應(yīng)用，并?利用業(yè)余?時(shí)間進(jìn)修?學(xué)習(xí)，不?斷提高業(yè)?務(wù)水平和?技能讓自?己的專業(yè)?知識(shí)更上?一層樓。?三、較?大程度發(fā)?揮本人的?藥學(xué)專業(yè)?優(yōu)勢(shì)，把?好藥品調(diào)?配質(zhì)量關(guān)?，嚴(yán)把醫(yī)?療安全關(guān)?首先抓?好藥品進(jìn)?入醫(yī)院的?源頭，實(shí)?行藥品“?三統(tǒng)一”?以后，藥?品嚴(yán)格執(zhí)?行統(tǒng)一采?購(gòu)，實(shí)行?藥品零差?價(jià)銷售，?同時(shí)嚴(yán)把?藥品入庫(kù)?驗(yàn)收關(guān)，?規(guī)定了入?庫(kù)藥品有?效期必須?是___?_個(gè)月以?上(除搶?救藥品等?其他特殊?情況外)?，以確保?購(gòu)入藥品?質(zhì)量。?其次，抓?好藥品養(yǎng)?護(hù)工作。?藥品進(jìn)入?醫(yī)院后，?盡管加速?藥品流轉(zhuǎn)?，壓縮庫(kù)?存量，但?不可避免?要存儲(chǔ)一?定量的藥?品。因此?，做好藥?品養(yǎng)護(hù)工?作是保護(hù)?藥品質(zhì)量?的關(guān)鍵。?我們制定?了藥品儲(chǔ)?存養(yǎng)護(hù)制?度，不斷?改善藥房?、藥庫(kù)的?硬件設(shè)施?，注意室?內(nèi)溫度、?濕度、需?要冷藏的?藥品如糖?尿病一類?人工合成?生物制劑?、生物活?菌制劑等?都放置在?2-8℃?下冷藏，?濕度控制?在___?_%以內(nèi)?。并按藥?品的性質(zhì)?分類儲(chǔ)存?，防止藥?品霉變、?蟲(chóng)蛀、過(guò)?期。為加?強(qiáng)對(duì)近效?期藥品管?理，每月?檢查一次?藥品有效?期，建立?近效期藥?品一覽表?發(fā)放到各?科室文任?，防止藥?品過(guò)期失?效。再次?，抓好藥?品發(fā)放調(diào)?配環(huán)節(jié)。?由藥房人?員按醫(yī)囑?或醫(yī)生處?方調(diào)配藥?品，直接?負(fù)責(zé)將藥?品發(fā)給患?者或者護(hù)?士帶取給?患者使用?。這是藥?品直接用?于患者和?流出醫(yī)院?的最后環(huán)?節(jié)。這個(gè)?環(huán)節(jié)仍要?確保藥品?質(zhì)量并要?指導(dǎo)患者?合理安全?用藥。藥?品發(fā)出前?要審查處?方，排除?配伍禁忌?后按處方?調(diào)配，在?藥品發(fā)出?前要經(jīng)前?后臺(tái)二人?核對(duì)檢查?患者姓名?、調(diào)配藥?名、規(guī)格?、數(shù)量、?藥品有效?期等，做?到“四查?十對(duì)”。?調(diào)配人和?核對(duì)人均?須在處方?上簽名后?方可發(fā)藥?。俗話?說(shuō)：“金?無(wú)足赤，?人無(wú)完人?”，本人?還存在著?諸多方面?的不足，?比如個(gè)人?的服務(wù)水?平還有待?相應(yīng)程度?的加強(qiáng)和?提升。相?信，院領(lǐng)?導(dǎo)會(huì)給予?更多的關(guān)?心與支持?，本人也?一定嚴(yán)格?要求自己?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提升業(yè)務(wù)?能力，為?醫(yī)院更美?好的明天?貢獻(xiàn)自己?的一份力?量。藥?房個(gè)人工?作總結(jié)樣?本（二）?___?_月__?__日-?____?日，我在?西門(mén)藥店?中醫(yī)館進(jìn)?行了為期?一個(gè)月的?實(shí)踐鍛煉?。雖然僅?有短短一?個(gè)月，可?是對(duì)藥理?知識(shí)、為?人處事和?經(jīng)營(yíng)管理?等方面的?認(rèn)識(shí)都有?了必須的?提高。?藥理知識(shí)?有所豐富?。中藥是?我們國(guó)家?特有且博?大精深的?一門(mén)學(xué)問(wèn)?。對(duì)我們?這一代來(lái)?說(shuō)，接觸?中藥的機(jī)?會(huì)是比較?少的，即?使在自我?生病的時(shí)?候也是西?藥主治，?所以，對(duì)?中藥進(jìn)行?基本的藥?理知識(shí)學(xué)?習(xí)和藥物?實(shí)體認(rèn)識(shí)?是十分必?要的。從?生活上而?言，平常?的小痛小?病能夠自?行處理，?并且中藥?的藥性比?較溫和，?沒(méi)有西藥?那么大的?副作用;?從思想上?而言，有?助于中藥?這項(xiàng)國(guó)粹?的繼承和?發(fā)揚(yáng)。經(jīng)?過(guò)一個(gè)月?的實(shí)習(xí)，?我已經(jīng)能?分辨一些?常用的藥?物，如黨?參、生曬?參(西洋?參)、麥?冬、蒼術(shù)?等，并對(duì)?其藥性和?作用有必?須的認(rèn)識(shí)?;能看懂?一部分藥?方，對(duì)一?些需要先?煎、后下?、灌紗布?袋的藥物?都能確定?;對(duì)于藥?物的包裹?也有必須?的技術(shù)熟?練度。?為人處事?有所成熟?。中醫(yī)館?是一個(gè)向?外開(kāi)放的?窗口，所?以在做好?撮藥這項(xiàng)?工作的同?時(shí)還要和?顧客、坐?堂專家和?同事進(jìn)行?必須的交?流。對(duì)中?醫(yī)館而言?，顧客群?比較大，?可是年齡?特征比較?明顯，大?部分是老?年人。老?年人由于?生理上處?于衰退期?，所以必?須對(duì)他們?多一份耐?心、多一?點(diǎn)關(guān)心、?多一些愛(ài)?心。另外?，也要區(qū)?別對(duì)待患?有某些異?常病癥的?病人，如?精神上的?疾病，這?并不是說(shuō)?對(duì)他們抱?有歧視的?心理，但?由于其所?患病癥的?特殊性，?往往伴隨?出現(xiàn)一些?突發(fā)性事?件，我們?需要對(duì)其?多加關(guān)注?。突發(fā)事?件其實(shí)十?分能鍛煉?一個(gè)人的?隨機(jī)應(yīng)變?本事，可?是必須把?握原則。?拿藥店來(lái)?說(shuō)，就必?須堅(jiān)持顧?客第一的?原則。比?如由于工?作人員的?估計(jì)錯(cuò)誤?，一位患?者拿不到?代煎的中?藥，并且?此時(shí)正好?碰到藥店?停水，這?位患者十?分憤怒，?一向指責(zé)?藥店不信?守諾言，?那么此時(shí)?，我們能?夠斷定職?責(zé)方是我?們，需要?彌補(bǔ)顧客?的時(shí)間和?精力，所?以我們提?出了藥煎?好后送貨?上門(mén)的對(duì)?策，并且?得到了患?者的認(rèn)同?。管理?經(jīng)驗(yàn)有所?積累。在?經(jīng)營(yíng)管理?方面，西?門(mén)藥店給?我的感覺(jué)?是嚴(yán)格要?求、顧客?第一。作?為一家藥?店，嚴(yán)格?的要求是?必須的，?因?yàn)榻?jīng)營(yíng)?的是藥材?，關(guān)系病?人的健康?，甚至生?命，所以?不能有絲?毫差錯(cuò)。?進(jìn)貨，有?專門(mén)的正?規(guī)渠道(?蕭山醫(yī)藥?公司);?驗(yàn)貨，由?資深的老?藥師帶領(lǐng)?倉(cāng)庫(kù)部門(mén)?人員對(duì)每?一袋進(jìn)店?的藥品進(jìn)?行形、味?、色的嚴(yán)?格審核;?出貨，由?一套電腦?系統(tǒng)控制?，每次出?貨都需要?登記，并?在每個(gè)星?期一進(jìn)行?盤(pán)倉(cāng)。在?撮藥時(shí)，?經(jīng)理嚴(yán)格?要求營(yíng)業(yè)?員間不得?相互嬉笑?，以免因?分心而造?成藥物種?類或劑量?的差錯(cuò)。?作為一家?店，顧客?的要求和?利益應(yīng)是?第一位的?，在工作?和解決問(wèn)?題上都必?須牢記這?一點(diǎn)。比?如，一次?幾位黃巖?來(lái)的患者?到藥店抓?藥，撮完?藥，一位?患者發(fā)現(xiàn)?自我的藥?撮多了十?付，于是?，硬要退?，一向堅(jiān)?持自我只?要抓十付?。但當(dāng)時(shí)?，店里刷?醫(yī)保和收?銀臺(tái)的工?作人員發(fā)?現(xiàn)該患者?藥量比較?多、數(shù)額?比較大，?都異常跟?她確認(rèn)過(guò)?。顧客一?向堅(jiān)持是?店員的失?誤，堅(jiān)持?要退，最?終經(jīng)過(guò)調(diào)?解，還是?給她們退?了，讓她?們滿意的?回去。由?此，我得?到啟示：?有時(shí)候，?一點(diǎn)小利?是不足掛?齒的，像?西門(mén)藥店?這樣名聲?響亮的百?年老店，?信譽(yù)和形?象才是最?重要的。?可是，?在實(shí)習(xí)期?間，我覺(jué)?得藥店人?員分工不?是很明確?。刷醫(yī)保?和收銀的?人員是不?固定的，?撮藥的工?作人員會(huì)?被輪流安?排操作，?異常是刷?醫(yī)保的人?員，很多?時(shí)候是誰(shuí)?有空就去?。所以，?我提議各?班次應(yīng)當(dāng)?明確人員?分工，落?實(shí)職責(zé)，?將刷醫(yī)保?和收銀的?人員固定?下來(lái)。這?樣能夠避?免因人員?流動(dòng)頻繁?，交接-?班時(shí)交代?不清楚而?發(fā)生錯(cuò)誤?;避免代?刷醫(yī)保而?產(chǎn)生的職?責(zé)不清現(xiàn)?象;減少?員工經(jīng)常?需要幫忙?加班刷醫(yī)?保的現(xiàn)象?。可是中?藥師的專?業(yè)認(rèn)證還?是要同步?進(jìn)行，因?為即使是?刷醫(yī)保和?收銀工作?也需要必?須的藥理?知識(shí)。?在西門(mén)藥?店實(shí)習(xí)的?一個(gè)月，?讓我看到?了萬(wàn)豐“?大氣經(jīng)營(yíng)?，精細(xì)管?理，開(kāi)放?合作，誠(chéng)?信發(fā)展”?的現(xiàn)代化?科學(xué)管理?理念，讓?我相信，?萬(wàn)豐是我?們社會(huì)新?人鍛煉本?事的良好?途徑、踏?入社會(huì)的?堅(jiān)實(shí)橋梁?、自我發(fā)?展的平臺(tái)?。藥房?個(gè)人工作?總結(jié)樣本?（三）?____?年度全院?工作已盡?尾聲，藥?房工作也?不例外，?作為藥房?管理人員?，對(duì)于藥?房的工作?有了更深?刻的認(rèn)識(shí)?，流程性?的工作也?更加細(xì)致?與及時(shí)。?同時(shí)隨著?玉門(mén)市藥?監(jiān)局與市?衛(wèi)生局質(zhì)?量互查工?作的開(kāi)展?及督導(dǎo)，?我院藥房?的系統(tǒng)化?工作也已?完善并擁?有了屬于?自我的模?式與體系?。在這一?年中，藥?房認(rèn)真_?___執(zhí)?行藥政管?理的有關(guān)?法律法規(guī)?，在上級(jí)?部門(mén)和院?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)導(dǎo)?下，在有?關(guān)職能部?門(mén)和科室?的大力支?持下，緊?緊圍繞衛(wèi)?生院的工?作重點(diǎn)和?要求，體?員工以團(tuán)?結(jié)協(xié)作、?求真務(wù)實(shí)?的精神狀?態(tài)，順利?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)和目標(biāo)?。限將_?___年?度衛(wèi)生院?藥房工作?總結(jié)如下?：一、?完善工作?流程，提?高工作效?率，方便?病人。門(mén)?診藥房是?藥劑科直?接應(yīng)對(duì)病?人的重要?窗口，如?何方便病?人、如何?提高工作?效率，是?藥房工作?的重點(diǎn)。?1、我?藥房的藥?劑人員固?定為三人?，但隨著?日門(mén)診量?的增加，?藥劑人員?配備也逐?漸緊張，?工作也隨?機(jī)加大，?為了完善?藥房工作?，提高工?作效率，?也為了方?便病人，?在滿足其?要求的前?提下，首?先做好與?病人的溝?通，告知?其耐心等?待，藥房?人員配合?將方劑盡?快調(diào)配;?其次在門(mén)?診飽和的?情景下，?與病人進(jìn)?行商議，?留取病人?的聯(lián)系方?式，告知?病人我們?將盡快調(diào)?配處方并?電話通知?取藥，以?免增加其?在醫(yī)院內(nèi)?等候時(shí)間?。2、?經(jīng)過(guò)完善?工作流程?、機(jī)動(dòng)配?備人員、?與病人溝?通等一系?列措施，?保障了藥?房工作的?正常運(yùn)作?，提高工?作效率，?有效改變?了取藥排?隊(duì)、取藥?難等現(xiàn)象?，為病人?供給方便?。也充分?體現(xiàn)了全?體人員的?進(jìn)取性，?齊心協(xié)力?，克服困?難。3?、做好每?周提藥、?每月藥品?檢查工作?。把每一?項(xiàng)工作做?實(shí)做細(xì)，?為下一步?的工作開(kāi)?展打好基?礎(chǔ)。每一?天當(dāng)班人?員進(jìn)行藥?品整理和?收支核算?。為保證?信息系統(tǒng)?藥品運(yùn)行?數(shù)據(jù)的準(zhǔn)?確性，隨?時(shí)核對(duì)計(jì)?算機(jī)。嚴(yán)?格執(zhí)行操?作規(guī)程和?處方制度?，年度檢?查工作進(jìn)?行順利，?庫(kù)存藥品?做到電腦?數(shù)與賬本?相符，賬?物相符，?無(wú)差錯(cuò)事?故發(fā)生。?且檢查藥?品做到了?心里有數(shù)?、擺放合?理、整齊?。二、?做好藥品?管理。藥?品入庫(kù)后?，認(rèn)真做?好進(jìn)藥的?查對(duì)和驗(yàn)?收，藥品?的效期管?理和藥品?的日常養(yǎng)?護(hù)。在工?作中根據(jù)?季節(jié)的變?化和門(mén)診?的用藥情?景及時(shí)調(diào)?整進(jìn)藥計(jì)?劃少量多?次進(jìn)藥，?做到藥品?常用常新?，同時(shí)還?能節(jié)省很?多的進(jìn)藥?資金。?三、做好?財(cái)務(wù)對(duì)賬?工作。?1、根據(jù)?醫(yī)院的統(tǒng)?一管理及?要求，于?每一天進(jìn)?行結(jié)賬并?及時(shí)上交?金額及財(cái)?務(wù)報(bào)表。?特殊情景?理解財(cái)務(wù)?室的統(tǒng)一?安排及時(shí)?結(jié)賬并上?交金額及?財(cái)務(wù)報(bào)表?。盤(pán)庫(kù)結(jié)?束后及時(shí)?匯總相關(guān)?信息送交?財(cái)務(wù)，做?到藥房帳?物相符，?本年度財(cái)?務(wù)工作基?本做到了?結(jié)賬及時(shí)?、準(zhǔn)確。?2、_?___年?我院開(kāi)展?醫(yī)保刷卡?實(shí)時(shí)結(jié)算?工作，截?止___?_年__?__月_?___日?，共計(jì)進(jìn)?行門(mén)診刷?卡結(jié)算交?易肆千多?人次，數(shù)?據(jù)上傳做?到了及時(shí)?、準(zhǔn)確，?登記詳細(xì)?、及時(shí)。?上報(bào)及結(jié)?算、對(duì)賬?工作及時(shí)?、準(zhǔn)確，?未出現(xiàn)異?常。四?、規(guī)范抗?菌藥物管?理。嚴(yán)格?處方管理?，按照藥?劑人員處?方調(diào)配操?作規(guī)程調(diào)?配處方，?嚴(yán)格比對(duì)?。每日與?醫(yī)生進(jìn)行?處方檢查?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題、?及時(shí)更正?。加強(qiáng)抗?生素藥物?的合理使?用的管理?，每季度?開(kāi)展例會(huì)?，檢查處?方用藥情?景，作來(lái)?源方點(diǎn)評(píng)?工作，每?月做好抗?菌藥物動(dòng)?態(tài)監(jiān)測(cè)，?了解抗菌?藥物的使?用情景。?五、規(guī)?范特殊藥?品管理。?對(duì)毒麻精?神藥品嚴(yán)?格按“一?雙四專交?接班”管?理，即：?專人、專?柜、雙鎖?、專賬、?專用處方?、并嚴(yán)格?執(zhí)行交接?班制度。?本年度院?內(nèi)做到了?處方、藥?品、庫(kù)存?的統(tǒng)一，?未出現(xiàn)無(wú)?處方藥品?的發(fā)放、?及藥品缺?失等問(wèn)題?。六、?做好藥房?各種表格?的登記。?1、藥?品不良反?應(yīng)事件報(bào)?告表：加?強(qiáng)對(duì)藥品?不良反應(yīng)?的監(jiān)測(cè)與?收集工作?，及時(shí)向?上級(jí)衛(wèi)生?部門(mén)報(bào)告?，利用院?內(nèi)的有利?條件與護(hù)?士長(zhǎng)及時(shí)?做好溝通?。本年度?未發(fā)生藥?品不良反?應(yīng)。2?、溫濕度?、冰