行政人員工作總結(jié)精編版（3篇）

第14頁共14頁行政人員?工作總結(jié)?精編版?本人于_?___月?底來到行?政辦公室?崗位，過?去的一年?，有感慨?，有喜悅?，有探索?，有突破?。在各級?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助指導(dǎo)和?同事們的?支持下，?通過不斷?地實(shí)踐和?積累，自?身素質(zhì)和?能力得到?了較大提?高，視野?更加開闊?，現(xiàn)將一?年來工作?情況匯報(bào)?如下：?一、立足?本職，完?成各項(xiàng)工?作作為?一名行政?主管，我?能夠充分?發(fā)揮承上?啟下、協(xié)?調(diào)左右、?聯(lián)絡(luò)內(nèi)外?的樞紐作?用，從信?息調(diào)研、?文件起草?、綜合協(xié)?調(diào)的文秘?工作，到?會(huì)議組織?、來賓接?待、印章?管理的行?政工作，?都體現(xiàn)出?行政主管?工作的重?要性。行?政工作無?小事，每?一件細(xì)小?的工作都?可能牽一?發(fā)而動(dòng)全?身，從而?影響到公?司的形象?。自擔(dān)任?行政主管?后，迅速?投入到各?項(xiàng)工作中?，完成了?各類文件?起草、會(huì)?議安排、?信息上報(bào)?、信訪接?待、參謀?督辦、印?章使用、?檔案存放?以及其他?服務(wù)工作?。特別對?倉庫物品?出入、印?章管理等?工作要求?嚴(yán)格按照?制度執(zhí)行?，避免因?責(zé)任心不?強(qiáng)造成公?司經(jīng)濟(jì)損?失和產(chǎn)生?負(fù)面影響?。1、?注重學(xué)習(xí)?，努力提?升工作能?力堅(jiān)持?把學(xué)習(xí)擺?在重要位?置，始終?勤奮學(xué)習(xí)?，積極進(jìn)?取，努力?提高自我?，不斷學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識，通過?多看、多?問、多學(xué)?、多練來?不斷的提?高自己的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。利?用空閑時(shí)?間學(xué)習(xí)各?種行業(yè)報(bào)?刊雜志，?以此提高?自身素質(zhì)?和能力。?2、立?足本職，?完成各項(xiàng)?文書工作?完成公?司年度總?結(jié)、目標(biāo)?完成情況?和下年度?工作安排?的起草、?報(bào)送、印?發(fā)工作。?做好公司?日常公文?起草、處?理和文印?工作，全?年收轉(zhuǎn)、?傳遞、報(bào)?送各種請?示、報(bào)告?____?份。校對?、印發(fā)黨?委、行政?、工會(huì)、?團(tuán)委各類?文件共_?___份?。向市建?委上報(bào)各?種文字材?料___?_份，做?到了及時(shí)?、準(zhǔn)確、?規(guī)范，滿?足了公司?正常的工?作需要，?樹立了公?司的良好?形象。?3、熱情?細(xì)心，完?成接聽接?待工作?耐心接聽?、解答用?戶來電，?全年共接?聽用水業(yè)?務(wù)咨詢、?反映問題?、投訴電?話___?_余個(gè)，?收發(fā)傳真?材料__?__余份?，接聽率?____?%，尤其?去年年底?和今年_?___月?份天氣寒?冷，大量?用戶出現(xiàn)?用水問題?，每天辦?公室接聽?用戶來電?____?余個(gè)，都?能夠及時(shí)?、耐心的?為用戶解?答。接受?、處理、?反饋市建?委服務(wù)平?臺(tái)等問題?。按照公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排，較好?完成了外?地水司人?員及上級?部門的接?待、安排?和招待任?務(wù)，一年?來共接待?來訪__?__次。?業(yè)務(wù)招待?煙、酒、?會(huì)務(wù)用品?均按公司?標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)?格做好登?記、領(lǐng)用?、報(bào)銷工?作。4?、積極主?動(dòng)，做好?城市綜合?整治工作?根據(jù)上?級工作部?署，制訂?了公司市?容環(huán)境和?立體美化?綜合整治?實(shí)施方案?，分別于?____?月、__?__月和?今年__?__月集?中開展了?綜合整治?活動(dòng)?；?動(dòng)期間每?天收集整?理活動(dòng)開?展情況，?填寫綜合?整治日報(bào)?表，堅(jiān)持?一日一報(bào)?，節(jié)假日?不間斷，?及時(shí)將整?治情況上?報(bào)市建委?。5、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?，加強(qiáng)行?風(fēng)建設(shè)工?作編寫、?制定了公?司___?_行風(fēng)建?設(shè)實(shí)施方?案、公司?行風(fēng)建設(shè)?匯報(bào)材料?、___?_度公司?行風(fēng)建設(shè)?工作總結(jié)?，以及行?風(fēng)建設(shè)工?作的整改?報(bào)告。監(jiān)?督、解決?用戶提出?的各種用?水投訴，?滿足用戶?的用水需?求，為用?戶提供方?便快捷的?服務(wù)。由?于工作扎?實(shí)，成績?突出，在?今年__?__月份?糾風(fēng)辦對?公司測評?中，獲得?了滿分。?6、多?方聯(lián)系，?做好水價(jià)?調(diào)整工作?積極配?合公司做?好水價(jià)調(diào)?整相關(guān)工?作，多次?同省內(nèi)各?地市水司?聯(lián)系，了?解相關(guān)信?息，掌握?最新水價(jià)?動(dòng)態(tài)。?7、積極?投稿，多?方面宣傳?供水工作?及時(shí)向?各類報(bào)刊?投稿，全?年個(gè)人在?全國各類?供水報(bào)刊?網(wǎng)站上發(fā)?表文章_?___篇?，其中在?、等報(bào)紙?網(wǎng)站發(fā)表?文章__?__篇，?報(bào)發(fā)表稿?件___?_篇。?8、加強(qiáng)?培訓(xùn)，提?高員工整?體素質(zhì)?加強(qiáng)本崗?位員工培?訓(xùn)教育，?制訂學(xué)習(xí)?計(jì)劃，重?點(diǎn)學(xué)習(xí)本?崗位工作?職責(zé)、業(yè)?務(wù)流程、?各種制度?、專業(yè)知?識等。通?過多種形?式，多種?渠道的培?訓(xùn)活動(dòng)，?提高了員?工整體素?質(zhì)。9?、參加活?動(dòng)，樹立?公司良好?形象積?極參加各?種活動(dòng)，?代表公司?參加了新?鄉(xiāng)市基礎(chǔ)?產(chǎn)業(yè)工會(huì)?“華電杯?”職工羽?毛球比賽?，獲得團(tuán)?體第三名?;參加了?公司慶_?___籃?球比賽，?獲得亞軍?;參加公?司迎國慶?書畫攝影?展。積極?響應(yīng)公司?號召，參?與“扶貧?濟(jì)困一日?捐”活動(dòng)?，以微薄?之力向困?難群眾、?職工獻(xiàn)出?一片愛心?。二、?存在不足?及努力方?向1、?自身的學(xué)?習(xí)抓的還?不夠緊，?業(yè)務(wù)技術(shù)?素質(zhì)和辦?公室公文?寫作能力?有待于進(jìn)?一步提高?。2、?同領(lǐng)導(dǎo)、?部門之間?溝通協(xié)調(diào)?方面還不?夠，還需?進(jìn)一步加?強(qiáng)交流。?在新的?一年里，?加強(qiáng)專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí)，努力?提高業(yè)務(wù)?素質(zhì)，通?過多看、?多寫進(jìn)一?步提高寫?作水平。?積極主動(dòng)?做好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，?利用各種?方式加強(qiáng)?同各部門?之間聯(lián)系?溝通，提?高工作效?率。取?得的成績?離不開我?們辦公室?團(tuán)隊(duì)的支?持，我們?人員雖少?，但個(gè)個(gè)?優(yōu)秀，大?家各盡其?責(zé)，在自?己的工作?崗位上出?色的完成?了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?在此我要?特別感謝?他們，我?為有這樣?的團(tuán)隊(duì)感?到驕傲。?另外我還?要感謝公?司給予我?們的一切?，雖然目?前還面臨?困境，但?更要求我?們互相協(xié)?作，用優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?和業(yè)績來?推動(dòng)公司?的發(fā)展，?將公司的?興衰存亡?的責(zé)任擔(dān)?當(dāng)起來，?心懷感恩?，共同迎?接中源水?務(wù)輝煌時(shí)?刻的到來?。行政?人員工作?總結(jié)精編?版（二）?即將過?去的半年?是我職業(yè)?生涯中至?關(guān)重要的?半年，是?努力學(xué)習(xí)?和發(fā)展的?半年。半?年來在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?用心導(dǎo)下?，行政人?事中心圍?繞著公司?的主流業(yè)?務(wù)，從三?大方面做?好各項(xiàng)服?務(wù)支持工?作。具體?如下：?（一）人?力資源工?作1、?招聘及試?用員工跟?蹤考評。?今年累計(jì)?招聘各崗?位人員共?計(jì)名，其?中包括區(qū)?域經(jīng)理名?、質(zhì)管經(jīng)?理、銀行?會(huì)計(jì)、美?特融資主?管、采購?員、行政?主管、人?力資源主?管、pc?b布板人?員各名，?生產(chǎn)技工?____?名。個(gè)性?是進(jìn)入_?___月?份后生產(chǎn)?任務(wù)突然?加大，技?工需求急?劇增加至?三十余人?，我們想?了很多辦?法，采用?了很多手?段及時(shí)補(bǔ)?充___?_人，保?證了生產(chǎn)?任務(wù)的順?利完成。?另外，我?們采用多?種方式對?新進(jìn)人員?進(jìn)行跟蹤?，及時(shí)辭?退了部分?不合格人?員。在“?寧缺勿濫?”的思想?指導(dǎo)下，?既滿足了?公司對各?種人才的?需求，又?盡可能的?降低了公?司的成本?。2、?考核。今?年___?_月份對?____?名車間員?工，__?__名服?務(wù)維修人?員進(jìn)行了?崗級考評?。透過考?核，明顯?的看出員?工的操作?技能大大?提高，不?僅僅調(diào)動(dòng)?了員工的?用心性，?而且提高?了工作質(zhì)?量和工作?效率。另?外為穩(wěn)定?、留住關(guān)?鍵員工，?我們制定?了檢測人?員的資格?認(rèn)定方案?并組織實(shí)?施了大口?徑水表、?普通水表?、燃?xì)獗?、熱量表?的資格認(rèn)?定，對合?格人員進(jìn)?行了技術(shù)?補(bǔ)貼。?3、今年?____?月份對各?部門74?崗位進(jìn)行?了普查。?因營銷模?式變化、?人員工作?變動(dòng)等，?我們對各?部門的現(xiàn)?有崗位、?人員配置?及職責(zé)狀?況進(jìn)行了?普查，并?完善構(gòu)成?《崗位說?明書》，?為員工招?聘、培訓(xùn)?帶給了參?考依據(jù)。?4、對?各崗位進(jìn)?行了薪酬?調(diào)查與分?析。我們?透過中華?英才網(wǎng)、?各地工資?指導(dǎo)價(jià)的?查詢、發(fā)?調(diào)查問卷?、了解相?關(guān)行業(yè)的?薪酬、查?詢不一樣?地區(qū)同行?業(yè)的薪酬?并透過g?dp換算?成當(dāng)?shù)氐?薪酬等各?種手段對?各崗位進(jìn)?行了薪資?調(diào)查，并?構(gòu)成了《?調(diào)查報(bào)告?》。透過?了解市場?薪資水平?，為本公?司的薪酬?調(diào)整帶給?了參考依?據(jù)。另外?，透過財(cái)?務(wù)統(tǒng)計(jì)出?來的人工?成本占總?成本的比?例超過_?___%?，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超?過《__?__年濟(jì)?南市工資?指導(dǎo)價(jià)》?中制造業(yè)?人工成本?占總成本?的比例_?___%?，數(shù)據(jù)證?明我公司?人工成本?太高，在?當(dāng)前工資?水平大大?低于市場?水平的前?提下，人?浮于事的?現(xiàn)象比較?嚴(yán)重。由?此得出，?若想進(jìn)行?薪酬改革?，務(wù)必先?對各部門?的現(xiàn)有崗?位進(jìn)行梳?理，裁掉?不必要的?崗位，真?正實(shí)現(xiàn)減?員增效、?優(yōu)化配置?。在向公?司領(lǐng)導(dǎo)提?推薦的同?時(shí)，對各?部門的崗?位進(jìn)行了?分析，并?構(gòu)成《各?部門崗位?設(shè)置推薦?》，為領(lǐng)?導(dǎo)帶給了?決策依據(jù)?。5、?制定薪酬?體系改革?的各種方?案。如技?術(shù)中心、?行政管理?類、制造?分公司、?服務(wù)部的?方案等。?為了避免?慣性思維?，我充分?調(diào)動(dòng)各部?門的用心?性，與各?部門商量?討論出適?合各自部?門的薪酬?體系，并?構(gòu)成定稿?。6、?做好員工?工資的統(tǒng)?計(jì)、審批?發(fā)放、社?保申報(bào)和?繳納工作?，辦理好?員工的入?職、離職?、調(diào)動(dòng)、?檔案管理?、落戶等?各項(xiàng)手續(xù)?。想員工?所想，急?員工所急?，做好各?項(xiàng)服務(wù)支?持工作，?解除員工?的后顧之?憂，讓他?們更專心?的做好本?職工作。?7、培?訓(xùn)工作。?今年的大?型培訓(xùn)共?進(jìn)行了1?6場，包?括思想意?識的培訓(xùn)?如創(chuàng)新論?壇和質(zhì)量?意識、服?務(wù)意識的?培訓(xùn)；專?業(yè)知識技?能的培訓(xùn)?如回流焊?、熱量表?、階梯計(jì)?費(fèi)水表、?渠道建設(shè)?等營銷思?路技能的?培訓(xùn)；財(cái)?務(wù)流程財(cái)?務(wù)知識的?培訓(xùn)等等?。今年培?訓(xùn)的最大?特點(diǎn)是打?破往年單?一被動(dòng)的?講授方式?，采用了?互動(dòng)的座?談方式，?讓每個(gè)員?工用心參?與進(jìn)來；?采用了“?取之于民?，用之于?民”的思?想，引用?員工身邊?發(fā)生的實(shí)?際案例等?等。如制?造分公司?質(zhì)量成本?、質(zhì)量意?識的培訓(xùn)?；服務(wù)部?服務(wù)意識?、服務(wù)技?巧的培訓(xùn)?等等。為?了避免培?訓(xùn)流于形?式，保證?培訓(xùn)效果?，在對市?場部、銷?售部、服?務(wù)部進(jìn)行?的系列光?盤培訓(xùn)中?，我們讓?參與部門?提意見，?并在光盤?播放完后?進(jìn)行座談?，讓每個(gè)?人都談自?我的收獲?等等。?總之，我?們用心動(dòng)?腦對培訓(xùn)?及考核的?方式、方?法進(jìn)行了?有效創(chuàng)新?。事實(shí)證?明，此方?式是有效?的，因?yàn)?經(jīng)過培訓(xùn)?效果評估?，員工的?評價(jià)較高?。（二?）行政管?理工作?今年辦公?室工作的?重點(diǎn)是轉(zhuǎn)?變思想，?在為各部?門帶給好?服務(wù)的同?時(shí)，改變?原有的思?維和工作?的方式、?方法，對?現(xiàn)有工作?進(jìn)行創(chuàng)新?，不再依?靠于原先?的供應(yīng)商?、服務(wù)商?，引入模?擬招標(biāo)的?方式進(jìn)行?大件辦公?用品的購?買，所有?的工作都?以成本控?制為主線?。另在工?作中宣貫?做工作要?先了解目?的是什么?，不要為?了做而做?。如辦公?設(shè)備的管?理，真正?做好物品?登記，對?設(shè)備流轉(zhuǎn)?進(jìn)行了跟?蹤并及時(shí)?登記臺(tái)帳?等。1?、辦公室?費(fèi)用控制?。在同樣?的效果下?，名片價(jià)?格由__?__元/?盒降至_?___元?/盒，耿?總提出能?夠不使用?該效果的?名片，那?么價(jià)格還?能夠下調(diào)?至少__?__元/?盒；透過?____?元的攻關(guān)?，今年殘?聯(lián)保障金?能夠免掉?，為公司?節(jié)約__?__萬余?元；透過?一系列的?斗志斗勇?工作，為?公司節(jié)約?物業(yè)管理?費(fèi)___?_余元；?透過談判?，僅用了?____?元為公司?購買了一?套辦公家?具；在_?___月?份超過_?___余?元電話費(fèi)?的狀況下?，透過一?些辦法，?使得__?__月份?話費(fèi)降至?____?余元；工?會(huì)費(fèi)少繳?納一個(gè)季?度的費(fèi)用?____?元，在申?報(bào)資料中?減少人員?，盡力不?訂購其要?求的雜志?等等，在?訂飛機(jī)票?時(shí)，為公?司節(jié)約_?___余?元的機(jī)場?建設(shè)費(fèi)和?保險(xiǎn)費(fèi)；?在修理打?印復(fù)印機(jī)?時(shí)，為避?免原先的?一家壟斷?，我們透?過多方考?察，選取?了另外一?家，在此?次維修過?程中為公?司節(jié)約了?____?余元，打?破了原先?為了保證?正常使用?而不敢換?其他服務(wù)?商。前段?時(shí)光打印?機(jī)有時(shí)會(huì)?出現(xiàn)問題?，我們就?是在試驗(yàn)?，驗(yàn)證原?服務(wù)廠家?說的是否?屬實(shí)，是?否需要全?部更換，?雖然有時(shí)?耽擱了大?家的使用?，但對公?司來說是?一個(gè)成本?控制的質(zhì)?的飛躍，?對我來說?也是，頂?著那么大?的壓力那?么大的風(fēng)?險(xiǎn)去換，?確實(shí)需要?勇氣。?2、辦公?室的日常?工作：?（1）完?成公司總?部各類會(huì)?議的安排?及會(huì)務(wù)準(zhǔn)?備工作，?會(huì)議做到?有記錄、?有紀(jì)要，?保證各項(xiàng)?匯報(bào)工作?和分配工?作有記載?、有檔案?，為公司?今后的發(fā)?展奠定了?原始檔案?基礎(chǔ)；完?成各類辦?公文件、?會(huì)議資料?、上報(bào)資?料、對外?宣傳資料?等的起草?、上傳、?下發(fā)及檔?案資料保?存；完成?公司各類?文件資料?的打印、?復(fù)印、編?排、裝訂?工作，個(gè)?性是配合?今年融資?工作的開?展，完成?了超多的?企業(yè)資質(zhì)?及各種資?料的準(zhǔn)備?工作。?（2）較?好的完成?總部辦公?用品的購?買、發(fā)放?、統(tǒng)計(jì)工?作，做好?車輛調(diào)度?，并做好?車輛維護(hù)?、年審、?養(yǎng)路費(fèi)繳?納。（?3）較好?完成電話?費(fèi)、電費(fèi)?、水費(fèi)等?的繳納工?作，協(xié)助?網(wǎng)站建設(shè)?以及網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)。?（4）本?著“服務(wù)?”的思想?，用心妥?善處理總?部各部門?日常出現(xiàn)?的各類問?題。好和?物業(yè)接口?的各項(xiàng)工?作，車輛?擺放、乘?車卡辦理?、停電處?理、電表?充電、信?件收發(fā)等?等。做好?公司總部?辦公室、?會(huì)議室、?公共區(qū)域?的保潔，?廁所換紙?、地墊更?換，總部?辦公區(qū)裝?修、空調(diào)?的維護(hù)、?保養(yǎng)、調(diào)?試等，為?總部帶給?一個(gè)舒適?整潔的辦?公環(huán)境，?提高員工?工作效率?。（5?）其他工?作：①?成功策劃?組織了_?___年?的春節(jié)聯(lián)?歡會(huì)、修?改印刷了?第五期《?三龍人》?。②做?好莊總“?省富民興?魯”勞動(dòng)?獎(jiǎng)?wù)?、?總市五一?勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?的編寫申?報(bào)。③?順利完成?高新技術(shù)?產(chǎn)品、高?新技術(shù)企?業(yè)、免檢?企業(yè)等的?年審及高?新技術(shù)產(chǎn)?品-熱量?表資料的?申報(bào)、換?證。④?協(xié)助財(cái)務(wù)?完成二十?多個(gè)個(gè)人?工商登記?，用其中?十六個(gè)辦?理個(gè)貸，?為公司籌?集了發(fā)展?基金。?⑤項(xiàng)目申?報(bào)工作。?今年順利?完成創(chuàng)新?基金、濟(jì)?南市科技?發(fā)展計(jì)劃?項(xiàng)目、濟(jì)?南市信息?產(chǎn)業(yè)基金?項(xiàng)目等的?申報(bào)工作?，其中創(chuàng)?新基金、?濟(jì)南市信?息產(chǎn)業(yè)基?金項(xiàng)目成?功獲批，?分別得到?____?萬元的無?償支持、?____?萬元的低?息貸款。?另外，完?成了去年?獲批的濟(jì)?南市科技?發(fā)展計(jì)劃?項(xiàng)目的跟?蹤資料的?填報(bào)。?⑥為節(jié)約?生產(chǎn)成本?、提高產(chǎn)?品性能、?提高工藝?流程，在?制造分公?司開展“?金點(diǎn)子”?工程，并?做到了將?好的推薦?真正用到?生產(chǎn)管理?中，取得?了良好的?效果。?⑦舉行了?籃球、羽?毛球、足?球比賽并?發(fā)放獎(jiǎng)品?，豐富了?員工的業(yè)?余文化生?活，增強(qiáng)?了員工的?凝聚力和?歸屬感。?總之，?今年因?yàn)?形式變化?較大，在?轉(zhuǎn)變思想?和工作方?法的同時(shí)?，對各崗?位及人員?進(jìn)行了梳?理和培育?，在工作?上尚有欠?缺之處，?我們準(zhǔn)備?在明年進(jìn)?行重點(diǎn)突?破。如：?1、薪?酬體系的?改革和績?效考核體?系的建立?。明年_?___實(shí)?施是重點(diǎn)?，保證這?項(xiàng)工作能?起到激勵(lì)?員工并真?正實(shí)現(xiàn)人?力資源價(jià)?值最大化?。2、?加強(qiáng)協(xié)調(diào)?，提高服?務(wù)質(zhì)量。?為更好的?服務(wù)于上?級、同級?和基層，?我們將把?執(zhí)行力和?快速反饋?機(jī)制提到?一個(gè)高度?。3、?費(fèi)用的節(jié)?約與控制?仍將是明?年的重點(diǎn)?。分析供?應(yīng)商的心?理，進(jìn)行?有策略有?步驟的價(jià)?格談判。?4、深?入調(diào)查各?部門需求?及分析公?司發(fā)展現(xiàn)?狀，為公?司發(fā)展助?力。重點(diǎn)?是針對明?年的大客?戶年，我?們將組織?進(jìn)行系列?培訓(xùn)。?5、這期?《三龍人?》由于稿?源及各種?原因一向?未出，但?已進(jìn)入最?后收尾工?作，爭取?在對外宣?傳工作中?提高公司?形象，成?為員工真?正的精神?家園。?總之，行?政人事中?心將定好?自我的位?，為公司?的主流業(yè)?務(wù)做好各?項(xiàng)服務(wù)支?持工作，?為公司的?發(fā)展獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策。?行政人員?工作總結(jié)?精編版（?三）本?人于__?__年_?___月?底來到行?政事務(wù)部?辦公室崗?位，過去?的一年，?有感慨，?有喜悅，?有探索，?有突破。?在各級領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?指導(dǎo)和同?事們的支?持下，通?過不斷地?實(shí)踐和積?累，自身?素質(zhì)和能?力得到了?較大提高?，視野更?加開闊，?現(xiàn)將一年?來工作情?況匯報(bào)如?下：一?、立足本?職，完成?各項(xiàng)工作?作為一?名行政主?管，我能?夠充分發(fā)?揮承上啟?下、協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?絡(luò)內(nèi)外的?樞紐作用?，從信息?調(diào)研、文?件起草、?綜合協(xié)調(diào)?的文秘工?作，到會(huì)?議組織、?來賓接待?、印章管?理的行政?工作，都?體現(xiàn)出行?政主管工?作的重要?性。行政?工作無小?事，每一?件細(xì)小的?工作都可?能牽一發(fā)?而動(dòng)全身?，從而影?響到公司?的形象。?自擔(dān)任行?政主管后?，迅速投?入到各項(xiàng)?工作中，?完成了各?類文件起?草、會(huì)議?安排、信?息上報(bào)、?信訪接待?、參謀督?辦、印章?使用、檔?案存放以?及其他服?務(wù)工作。?特別對倉?庫物品出?入、印章?管理等工?作要求嚴(yán)?格按照制?度執(zhí)行，?避免因責(zé)?任心不強(qiáng)?造成公司?經(jīng)濟(jì)損失?和產(chǎn)生負(fù)?面影響。?1、注?重學(xué)習(xí)，?努力提升?工作能力?堅(jiān)持把?學(xué)習(xí)擺在?重要位置?，始終勤?奮學(xué)習(xí)，?積極進(jìn)取?，努力提?高自我，?不斷學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?，通過多?看、多問?、多學(xué)、?多練來不?斷的提高?自己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技?能。利用?空閑時(shí)間?學(xué)習(xí)《_?___》?、《__?__》和?各種行業(yè)?報(bào)刊雜志?，以此提?高自身素?質(zhì)和能力?。2、?立足本職?，完成各?項(xiàng)文書工?作完成?公司年度?總結(jié)、目?標(biāo)完成情?況和下年?度工作安?排的起草?、報(bào)送、?印發(fā)工作?。做好公?司日常公?文起草、?處理和文?印工作，?全年收轉(zhuǎn)?、傳遞、?報(bào)送各種?請示、報(bào)?告___?_份。校?對、印發(fā)?黨委、行?政、工會(huì)?、團(tuán)委各?類文件共?____?份。向市?建委上報(bào)?各種文字?材料__?__份，?做到了及?時(shí)、準(zhǔn)確?、規(guī)范，?滿足了公?司正常的?工作需要?，樹立了?公司的良?好形象。?3、熱?情細(xì)心，?完成接聽?接待工作?耐心接?聽、解答?用戶來電?，全年共?接聽用水?業(yè)務(wù)咨詢?、反映問?題、投訴?電話__?__余個(gè)?，收發(fā)傳?真材料_?___余?份，接聽?率___?_%，尤?其去年年?底和今年?____?月份天氣?寒冷，大?量用戶出?現(xiàn)用水問?題，每天?辦公室接?聽用戶來?電___?_余個(gè)，?都能夠及?時(shí)、耐心?的為用戶?解答。接?受、處理?。業(yè)務(wù)招?待煙、酒?、會(huì)務(wù)用?品均按公?司標(biāo)準(zhǔn)，?嚴(yán)格做好?登記、領(lǐng)?用、報(bào)銷?工作。?4、積極?主動(dòng)，做?好城市綜?合整治工?作根據(jù)?上級工作?部署，制?訂了公司?市容環(huán)境?和立體美?化綜合整?治實(shí)施方?案，分別?于___?_年__?__月、?____?月和今年?____?月集中開?展了綜合?整治活動(dòng)??；顒?dòng)期?間每天收?集整理活?動(dòng)開展情?況，填寫?綜合整治?日報(bào)表，?堅(jiān)持一日?一報(bào)，節(jié)?假日不間?斷，及時(shí)?將整治情?況上報(bào)市?建委。?5、認(rèn)真?負(fù)責(zé)，加?強(qiáng)行風(fēng)建?設(shè)工作編?寫、制定?了公司_?___年?行風(fēng)建設(shè)?實(shí)施方案?、公司行?風(fēng)建設(shè)匯?報(bào)材料、?____?年度公司?行風(fēng)建設(shè)?工作總結(jié)?，以及行?風(fēng)建設(shè)工?作的整改?報(bào)告。監(jiān)?督、解決?用戶提出?的各種用?水投訴，?滿足用戶?的用水需?求，為用?戶提供方?便快捷的?服務(wù)。由?于工作扎?實(shí)，成績?突出，在?今年__?__月份?糾風(fēng)辦對?公司測評?中，獲得?了滿分。?6、多?方聯(lián)系，?做好水價(jià)?調(diào)整工