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第6頁共6頁物業(yè)保潔?領班半年?工作總結(jié)?雖然我?干保潔工?作已有兩?年多了,?但我心中?把保潔員?的工作看?成是我的?神圣的工?作,只有?干好它,?讓領導放?心、得到?同事的認?可,我的?心里才踏?實。雖然?我的工作?簡單,每?年、每月?、每日重?復的進行?此項工作?,但真要?把工作做?好也決非?一件容易?的事。因?為我心中?只有一個?目的:為?小區(qū)創(chuàng)造?一個良好?的學習生?活環(huán)境是?我們保潔?員的光榮?,也是我?自己的飯?碗。雖然?每天的重?復勞動,?但我一直?不馬虎、?不走過場?,堅持認?真負責、?認真的對?待每一天?的勞動。?第一;?明確目的?、端正態(tài)?度是搞好?保潔工作?的重要環(huán)?節(jié),是干?好保潔工?作的基礎?條件。?我每天清?晨7:3?0準時的?到達我的?工作地點?開始我一?天新的勞?動,先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈,樓道?的清潔很?重要,是?反映一個?樓整體衛(wèi)?生的臉面?,因此每?天工作在?不影響孩?子們上下?樓梯的時?候進行清?掃,使樓?道保持光?亮整潔,?使地面無?雜物、無?痰漬,這?時我心里?也很舒暢?,當然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時認真?打掃換來?的。使我?們每天都?有一個好?心情。教?師,孩子?們很高興?,也非常?的認可。?第二;?持之以恒?,干一行?愛一行,?為中心的?榮譽增光?。三、?團結(jié)協(xié)作?,讓工作?更上一層?樓。雖?然自己是?一名保潔?員,但我?很自信,?我不覺得?比別人低?一等,我?們只有分?工的不同?,社會這?個大家庭?離開了誰?都是一種?缺憾。在?我的保潔?工作生活?中,我悟?出一條道?理,就是?要想讓別?人尊重你?,首先要?學會尊重?別人。我?尊重樓里?的每一個?同學和樓?長,讓自?己的勞動?盡量不和?小朋友生?活時段沖?突,讓開?時段。當?小朋友偶?爾出現(xiàn)一?些問題時?,不指責?、不聲張?。比如有?些孩子因?身體不舒?服控制不?住自己吐?的滿樓梯?和廁所都?是污物,?味道難聞?,每當這?時,我就?會主動的?打掃干凈?,重新收?拾衛(wèi)生。?每當下雨?天時,為?了不耽誤?孩子鍛煉?身體的時?間,一看?到操場上?有水跡,?肯定先把?水跡掃干?凈。這樣?孩子才能?使孩子放?心的去鍛?煉。雖?然自己取?得了一定?的成績,?得到了領?導和老師?們的認可?,但我要?戒驕戒躁?,努力工?作,不會?降低標準?,該怎么?干就怎么?干,始終?把全心全?意為孩子?服務的宗?旨牢記在?心,在今?后的日子?里做出更?出色的成?績,我永?遠的熱衷?于我所從?事的工作?并努力干?好它。?物業(yè)保潔?領班半年?工作總結(jié)?(二)?____?人員管理?現(xiàn)有人?員___?_人,本?年因工作?達不到公?司要求勸?退___?_人。同?時建立了?班組長負?責制。?根據(jù)實際?情況,對?工作范圍?進行了一?定的調(diào)整?。2.?培訓對?新入職保?潔人員進?行了清潔?理論培訓?學習相關(guān)?崗位保潔?要求,并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓。但?在以下方?面:清潔?劑的分類?和使用,?清潔程序?,清潔不?銹鋼飾物?,家具的?清潔,清?潔煙灰,?清潔壁紙?,電梯的?清潔保養(yǎng)?,墻面的?處理等有?待進一步?加強培訓?。加強?了員工考?核制度的?培訓,建?立了員工?工作的責?任心,目?前員工已?經(jīng)能夠努?力工作并?按規(guī)定標?準完成本?職工作。?但在遵守?工作紀律?,行為舉?止等細節(jié)?方面還需?監(jiān)督管理?,下一步?將加強這?方面培訓?并使之成?為習慣。?經(jīng)過不?斷的培訓?與磨合,?保潔員工?已適應現(xiàn)?有管理摸?式和工作?程序,人?員基本穩(wěn)?定。3?.保潔工?作模式方?面實行?“固定工?資+績效?工資+加?班工資”?的模式,?細化保潔?內(nèi)容,認?真考核每?項保潔指?標,取得?了良好的?效果。?4.保潔?工作完成?方面(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時修?訂。簽訂?了勞動用?人合同。?(2)?完成對物?業(yè)管理范?圍的公共?區(qū)域、辦?公樓、會?議室、領?導辦公室?、宿舍區(qū)?衛(wèi)生的日?常維護工?作。(?3)完成?院布置集?中清理整?治環(huán)境衛(wèi)?生工作,?清理了多?處衛(wèi)生死?角。(?4)完成?大院生活?垃圾、建?筑垃圾的?清運工作?。物業(yè)?保潔領班?半年工作?總結(jié)(三?)一年?來在公司?的統(tǒng)一領?導下,經(jīng)?過部門員?工的共同?努力,完?成了公司?的安排的?各項工作?任務,得?到了業(yè)主?的認可。?保潔只?不過是物?業(yè)服務管?理行業(yè)中?的一個行?當。它體?現(xiàn)著行業(yè)?單位的態(tài)?潔形象,?同時,也?經(jīng)業(yè)主、?使用視覺?感觀留下?第一印象?。俗話說?:進門看?地面,坐?下摸板凳?。這就是?人們審視?衛(wèi)生狀況?的習慣心?理常態(tài)。?回顧一?下,我們?是這樣做?的:一?、保潔標?準化在?去年的基?礎上,在?新細化工?作內(nèi)容,?嚴格考評?大分標準?。不同區(qū)?域,不同?部位都有?具體的分?值考評。?這樣,便?于操作,?利于檢查?。名都?大廈現(xiàn)在?是裝修期?間,在人?員少工作?量大的情?況下,幾?位師傅也?拿標準來?要求自覺?,向標準?去靠攏,?盡量接近?和達到標?準。對他?們的工作?,只有這?樣來描述?:掃地蕩?身灰,拖?地一身汗?。較突出?,調(diào)人員?積極行動?,毫無怨?言。老范?師傅責任?的區(qū)域是?目前最徹?底,較潔?凈的一塊?,從裝修?階段而言?,是難以?見到的標?準典范。?二、創(chuàng)?衛(wèi)嚴要求?創(chuàng)建國?家級衛(wèi)生?城市是市?委市政府?的重大決?策,一年?來,我們?始終繃緊?這根弘,?從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)?一直保持?著良好狀?態(tài)。1?.上級要?求的。時?間,嚴格?執(zhí)行;按?著標準嚴?格去做。?過去廣場?保潔時間?是:早城?八點到晚?上八點。?為了創(chuàng)衛(wèi)?,有關(guān)部?門要求我?們必須在?六點半之?前把衛(wèi)生?做好,然?后再整理?擺放車輛?。在不增?加人員的?情況下,?把兩人同?班改為上?、下午對?班粒長了?班時間,?達到了創(chuàng)?衛(wèi)的時間?要求。誠?然,個班?時間雖然?縮短了,?工作量去?成倍的增?加了。但?是,二位?師傅二話?不說,欣?然接受分?配。同時?標準不降?低,偌大?廣場很難?見到煙帶?和果殼紙?屑。酷暑?里,晴天?一身汗,?雨天一身?水,嚴冬?時,頂著?星辰來上?班,借著?路燈掃廣?場,迎著?寒風回家?去,已是?晚飯過幾?時。天天?如此,實?在不易,?平平凡凡?,難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學習。?2.上?級要求長?效管理,?我們至始?至終。從?認識上講?,創(chuàng)衛(wèi)事?關(guān)重大,?從工作職?責來說,?我們是主?力軍,可?以,我們?必須接受?任務,義?不容辭,?隨時接受?檢查,全?力以赴做?好創(chuàng)衛(wèi)工?作。用二?位師傅的?話來說:?“檢查時?是怎么做?,平時也?是怎么做?”,做到?了平時和?檢查一個?樣。在無?數(shù)次的檢?查驗收明?查暗訪過?程中,也?證明了一?點。銀河?一塊沒問?題,我們?能放心。?居委會領?導如是一?說。三?、團結(jié)講?正氣在?工作的實?際中,我?們一直提?醒和要求?大家:不?利于團結(jié)?的話不說?(背后不?議論別人?長短);?不利于團?結(jié)的話不?傳,不做?長嘴婆,?管好自己?的嘴;不?利于團結(jié)?的事不做?,尤其是?值班期間?和交接班?過程中,?不要小聰?明,不敷?衍了事,?不糊弄同?伴,做到?上清下接?,和諧相?處。將正?氣,歪風?邪氣難存?在了;講?正氣,減?少了猜疑?心理。團?結(jié)出心情?團結(jié)出精?神。拿女?同胞的話?講:現(xiàn)在?我們的心?情舒暢,?干起活來?有盡頭,?吃點苦受?點累心甘?情愿,領?導提倡的?費品收集?全歸公,?我們堅決?服從,樂?意去做。?由來已久?的慣例被?打破,杜?絕了任何?人私自處?理廢品的?現(xiàn)象。這?樣以來,?即減少了?互相猜疑?和勾心斗?角的心理?,有增加?了收入,?雖然是很?微不足道?,但是,?它體現(xiàn)了?一種精神?和境界,?更加重要?的是,他?促進了團?結(jié)增強了?團隊意識?。公司多?次的突擊?任務都能?只之即來?,樂意干?活,沒有?怨言。?四、感慨?與無奈?在人們的?想象中,?做保潔是?做普通不?過得了,?誰都能做?,其他啊?,能做,?不一定會?做。按照?我們的標?準,從不?會到會做?,總得有?個過程,?且得用心?揣摸。說?這些,可?能有人會?認為保潔?有什么門?道,別自?做清高。?感慨:有?人不理解?保潔。?有些人缺?少公德意?識,肆意?糟蹋環(huán)境?,車輛隨?意停放。?對此,個?場上的二?位師傅深?有感觸,?對這些人?,說也無?用,勸而?無功,他?們反而會?說:不給?你找點事?,你們沒?事干。說?者輕巧,?聽者難受?。面對
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