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第9頁(yè)共9頁(yè)服裝導(dǎo)購(gòu)?個(gè)人工作?總結(jié)范文?一個(gè)月?已經(jīng)過(guò)去?了,經(jīng)過(guò)?這個(gè)月的?實(shí)習(xí),我?現(xiàn)在將我?的工作總?結(jié)以及心?得呈現(xiàn)如?下,希望?各位給與?指導(dǎo)和建?議。在?服裝銷售?過(guò)程中,?營(yíng)業(yè)員有?著重要的?作用,營(yíng)?業(yè)員是否?能掌握服?裝銷售技?巧很重要?,所以要?求我們不?僅要做好?而且要精?益求精,?不斷提升?自己,從?而做得更?好。平?時(shí)我認(rèn)為?在我們推?薦時(shí)要有?信心,向?顧客推薦?服裝時(shí)我?們本身有?信心了顧?客對(duì)服裝?才有信任?感。推薦?的時(shí)候要?對(duì)顧客進(jìn)?行商品說(shuō)?明,根據(jù)?顧客的實(shí)?際客觀條?件推薦合?適的服裝?。推薦?的同時(shí)要?有手勢(shì),?做到貼心?。在賣服?裝的時(shí)候?要把話題?引導(dǎo)在服?裝上。同?事注意觀?察顧客的?反映,以?便合適地?促成銷售?。再有就?是要說(shuō)出?服裝的優(yōu)?點(diǎn),方便?推銷出商?品??偠?言之推薦?技巧是我?們銷售人?員一定要?做好的,?良好的服?務(wù)才能使?顧客動(dòng)心?,才能達(dá)?到銷售的?目的。?此外,我?們整個(gè)銷?售人員都?是一個(gè)團(tuán)?隊(duì),我們?需要有團(tuán)?隊(duì)精神。?優(yōu)良的合?作也是銷?售必不可?少的,所?以與同事?的相處也?很重要,?大家相互?尊重,和?睦相處,?共同進(jìn)步?才能使我?們這個(gè)團(tuán)?隊(duì)合作愉?快,共同?進(jìn)步,達(dá)?到雙贏的?目的。?以上就是?我這個(gè)月?以來(lái)的總?結(jié)心得體?會(huì),希望?各位領(lǐng)導(dǎo)?同事給與?意見和指?導(dǎo),在以?后的日子?里共同努?力,謝謝?大家。?不論你是?單一團(tuán)隊(duì)?的領(lǐng)導(dǎo)者?還是多個(gè)?團(tuán)隊(duì)的管?理人,團(tuán)?隊(duì)管理工?作都是你?職權(quán)范圍?內(nèi)一個(gè)重?要的組成?部分,范?文之工作?總結(jié):團(tuán)?隊(duì)管理總?結(jié)團(tuán)隊(duì)管?理經(jīng)驗(yàn)。?對(duì)于每?一位參與?團(tuán)隊(duì)管理?工作的人?而言,《?團(tuán)隊(duì)管理?》是一本?不可或缺?的重要讀?物。它向?你提供了?達(dá)成計(jì)劃?所需的技?巧、建立?團(tuán)隊(duì)成員?間的信任?、激發(fā)團(tuán)?隊(duì)最大的?潛能等方?面團(tuán)隊(duì)管?理經(jīng)驗(yàn)知?識(shí),為你?能專業(yè)化?地管理好?你的團(tuán)隊(duì)?創(chuàng)造了有?利條件。?另外,團(tuán)?隊(duì)管理總?結(jié)了10?1條簡(jiǎn)明?提示,為?你提供重?要而實(shí)用?的團(tuán)隊(duì)管?理經(jīng)驗(yàn)。?后半部?分有個(gè)自?我評(píng)估練?習(xí),使你?能正確地?評(píng)估自己?的領(lǐng)導(dǎo)能?力,并針?對(duì)自己的?不足加以?改進(jìn)。了?解團(tuán)隊(duì)運(yùn)?作團(tuán)隊(duì)合?作是所有?成功管理?的根基。?無(wú)論你是?新手還是?資深管理?人,對(duì)你?而言,管?理好團(tuán)隊(duì)?都是重要?且具激勵(lì)?性的挑戰(zhàn)?。1.?切記:每?位成員都?能為團(tuán)隊(duì)?作出一些?貢獻(xiàn)。?2.謹(jǐn)慎?地設(shè)定團(tuán)?隊(duì)目標(biāo),?且認(rèn)真嚴(yán)?肅地對(duì)待?它們。?3.切記?成員間要?彼此扶持?。4.?將長(zhǎng)程目?標(biāo)打散成?許多短程?計(jì)劃。?5.為每?個(gè)計(jì)劃設(shè)?定明確的?期限。?6.盡早?決定何種?形態(tài)的團(tuán)?隊(duì)適合你?的目標(biāo)。?7.努?力與其它?團(tuán)隊(duì)的成?員建立強(qiáng)?有力的緊?密關(guān)系。?8.找?一位可提?升團(tuán)隊(duì)工?作士氣的?重量級(jí)人?物。9?.時(shí)時(shí)提?醒團(tuán)隊(duì)成?員:他們?都是團(tuán)隊(duì)?的一份子?。10?.將團(tuán)隊(duì)?的注意力?集中在固?定可衡量?的目標(biāo)上?。11?.利用友?誼的強(qiáng)大?力量強(qiáng)化?團(tuán)隊(duì)。?12.選?擇領(lǐng)導(dǎo)者?時(shí)要把握?用人唯才?原則。?13.領(lǐng)?導(dǎo)者需具?備強(qiáng)烈的?團(tuán)隊(duì)使命?感。1?4.獎(jiǎng)賞?優(yōu)異的表?現(xiàn),但絕?不姑息錯(cuò)?誤。1?5.記住?每位團(tuán)隊(duì)?成員看事?情的角度?都不一樣?。16?.征召團(tuán)?隊(duì)成員時(shí)?,應(yīng)注重?他們的成?長(zhǎng)潛能。?17.?密切注意?團(tuán)隊(duì)成員?缺少的相?關(guān)經(jīng)驗(yàn)。?18.?應(yīng)使不適?任的成員?退出團(tuán)隊(duì)?。19?.找到能?將人際關(guān)?系處理得?很好的人?,并培養(yǎng)?他們。設(shè)?立一支團(tuán)?隊(duì)成立一?支團(tuán)隊(duì)是?領(lǐng)導(dǎo)者的?主要工作?。確保你?的團(tuán)隊(duì)有?清楚明確?的目的和?足夠達(dá)成?目標(biāo)的資?源。要以?開放和公?正無(wú)私的?態(tài)度對(duì)待?團(tuán)隊(duì)成員?。20?.設(shè)定具?挑戰(zhàn)性的?目標(biāo)須根?據(jù)限期來(lái)?考量是否?合理。?21.設(shè)?定目標(biāo)時(shí)?,考量個(gè)?別成員的?工作目標(biāo)?。22?.劃的失?敗危及整?體計(jì)劃的?成功。?23.堅(jiān)?持得到信?息技術(shù)支?持,它能?為你提供?確實(shí)需要?的東西。?24.?對(duì)待團(tuán)隊(duì)?外的顧問(wèn)?要如同對(duì)?待團(tuán)隊(duì)成?員一般。?25.?讓團(tuán)隊(duì)的?贊助者隨?時(shí)知道工?作進(jìn)展情?形。2?6.除非?你確定沒?有人能夠?勝任,否?則應(yīng)避免?“事必躬?親”。?27.不?要委托不?必要的工?作,最好?將其去除?掉。2?8.賦予?團(tuán)隊(duì)自己?作決策的?權(quán)力。?29.鼓?勵(lì)團(tuán)隊(duì)成?員正面積?極的貢獻(xiàn)?。30?.肯定、?宣揚(yáng)和慶?祝團(tuán)隊(duì)每?次的成功?。31?.找到易?于讓成員?及團(tuán)隊(duì)了?解每日工?作進(jìn)度的?展現(xiàn)方式?。32?.鼓勵(lì)成?員之間建?立工作上?的伙伴關(guān)?系。3?3.鼓勵(lì)?天生具有?領(lǐng)導(dǎo)才能?的人,并?引導(dǎo)和培?養(yǎng)他們的?領(lǐng)導(dǎo)技巧?。34?.絕對(duì)不?能沒有解?釋就駁回?團(tuán)隊(duì)的意?見,與此?相反,解?釋要坦白?,理由要?充分。?35.確?定團(tuán)隊(duì)和?客戶經(jīng)常?保持聯(lián)系?。36?.以自信?肯定的態(tài)?度讓團(tuán)隊(duì)?知道誰(shuí)當(dāng)?家,但要?預(yù)防予人?來(lái)勢(shì)洶洶?的感覺。?37.?想辦法給?新團(tuán)隊(duì)留?下一個(gè)實(shí)?時(shí)的好印?象,但切?忌操之過(guò)?急。3?8.倘若?你要求別?人的建議?,抱持的?心態(tài)不能?只是歡迎?就行了,?也要依循?建議有所?行動(dòng)。提?升團(tuán)隊(duì)效?率團(tuán)隊(duì)要?達(dá)到應(yīng)有?的效率,?唯一的條?件是每個(gè)?成員都要?學(xué)會(huì)集中?力量。你?必須了解?團(tuán)隊(duì)的能?力,以確?保團(tuán)隊(duì)的?成功。?我從__?__年進(jìn)?入服裝店?工作以來(lái)?,虛心學(xué)?習(xí),認(rèn)真?對(duì)待工作?,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),也取?得了一些?成績(jī)。在?工作中,?我漸漸意?識(shí)到要想?做好服裝?導(dǎo)購(gòu)員工?作,要對(duì)?自已有嚴(yán)?格的要求?。特此,?制定我的?____?工作計(jì)劃?,以此激?勵(lì)自我,?取得列好?的成績(jī):?第一,?在店長(zhǎng)的?帶領(lǐng)下,?團(tuán)結(jié)店友?,和大家?建立一個(gè)?相對(duì)穩(wěn)定?的銷售團(tuán)?隊(duì):銷售?人才是最?寶貴的資?源,一切?銷售業(yè)績(jī)?都起源于?有一個(gè)好?的銷售人?員,建立?一支具有?凝聚力,?合作精神?的銷售團(tuán)?隊(duì)是我們?店的根本?。在以后?的工作中?建立一個(gè)?和諧,具?有殺傷力?的團(tuán)隊(duì)是?我和我們?所有的導(dǎo)?購(gòu)員的主?要目標(biāo)。?第二,?熱忱服務(wù)?。要以飽?滿的熱情?面對(duì)每位?顧客。注?意與客戶?的溝通技?巧,抓住?客戶的購(gòu)?買心理,?全心全意?為顧客服?務(wù)。第?三,熟悉?服裝。了?解我們商?店每款服?飾的特點(diǎn)?,對(duì)于衣?服的款型?,模型,?顏色,價(jià)?格,面料?,適合人?群做充分?了解。?第四,養(yǎng)?成發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,總結(jié)?問(wèn)題,不?斷自我提?高的習(xí)慣?:養(yǎng)成發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?總結(jié)問(wèn)題?目的在于?提高我自?身的綜合?素質(zhì),在?工作中能?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?總結(jié)問(wèn)題?并能提出?自己的看?法和建議?,把我的?銷售能力?提高到一?個(gè)新的檔?次。第?五,根據(jù)?店內(nèi)下達(dá)?的銷售任?務(wù),堅(jiān)決?完成店內(nèi)?下達(dá)的_?___萬(wàn)?的營(yíng)業(yè)額?任務(wù),和?大家把任?務(wù)根據(jù)具?體情況分?解到每周?,每日;?以每周,?每日的銷?售目標(biāo)分?解到我們?每個(gè)導(dǎo)購(gòu)?員身上,?完成各個(gè)?時(shí)間段的?銷售任務(wù)?。并爭(zhēng)取?在完成銷?售任務(wù)的?基礎(chǔ)上提?高銷售業(yè)?績(jī)。我?認(rèn)為我們?____?男裝專賣?店的發(fā)展?是與全體?員工綜合?素質(zhì),店?長(zhǎng)的指導(dǎo)?方針,團(tuán)?隊(duì)的建設(shè)?是分不開?的。建立?一支良好?的銷售團(tuán)?隊(duì)和有一?個(gè)好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?服裝導(dǎo)購(gòu)?個(gè)人工作?總結(jié)范文?(二)?____?已經(jīng)結(jié)束?,新的一?年工作開?始了,作?為一個(gè)服?裝導(dǎo)購(gòu)員?,現(xiàn)將過(guò)?去一年的?工作經(jīng)歷?以下總結(jié)?,以便于?更好地面?對(duì)新一年?的工作:?總的來(lái)?講,服裝?導(dǎo)購(gòu)員在?整個(gè)服裝?銷售過(guò)程?中具有不?可替代的?作用,導(dǎo)?購(gòu)員不僅?代表了企?業(yè)的外部?形象,而?且還起到?加快銷售?的作用,?具備良好?素質(zhì)的服?裝導(dǎo)購(gòu)員?,除了熟?悉商品之?外,也應(yīng)?該具有足?夠的耐心?,并且能?夠掌握一?些好的服?裝銷售技?巧。第?一,服裝?導(dǎo)購(gòu)員除?了能夠?qū)?服裝很好?地展現(xiàn)給?客戶,并?且還有向?客戶適當(dāng)?推薦其他?服裝的工?作,以吸?引顧客購(gòu)?買其感興?趣的更多?服裝。針?對(duì)這一點(diǎn)?工作,我?總結(jié)如下?:1,?推薦服裝?時(shí)候要有?信心,大?方、坦誠(chéng)?地向顧客?推薦服裝?,導(dǎo)購(gòu)員?就應(yīng)該具?備十足的?耐心、細(xì)?心,讓客?戶對(duì)自己?產(chǎn)生信任?感。2?,為顧客?推薦適合?于顧客體?型、品味?的服飾,?為客戶在?挑選服裝?時(shí)候出謀?劃策,提?示相關(guān)細(xì)?節(jié),幫助?客戶選擇?。3,?結(jié)合不同?款式服裝?,向顧客?講解每款?服飾適合?穿著的場(chǎng)?合。4?,配合服?飾特點(diǎn)進(jìn)?行推薦。?每種類型?的服裝具?有不同的?特征,如?功能,設(shè)?計(jì),質(zhì)量?和其他方?面,都應(yīng)?該適當(dāng)向?顧客說(shuō)。?5,談?話中注意?技巧。向?顧客推薦?服裝時(shí)候?,語(yǔ)氣應(yīng)?該有禮貌?、在充分?聽取顧客?意見的基?礎(chǔ)上,再?向顧客推?薦。6?,觀察、?分析不同?顧客喜好?追求,結(jié)?合實(shí)際向?顧客推薦?服裝。?第二,必?須注意把?工作重點(diǎn)?放在銷售?技巧上。?銷售是有?針對(duì)性的?營(yíng)銷,關(guān)?鍵在于銷?售技巧的?掌握。服?裝銷售涉?及方方面?面知識(shí),?要對(duì)服裝?的功能,?質(zhì)量,價(jià)?格,時(shí)令?,面料等?其他因素?都做充分?了解,顧?客特點(diǎn),?運(yùn)用銷售?技巧完成?銷售。主?要側(cè)重于?以下幾個(gè)?環(huán)節(jié):?1,注重?思考。了?解顧客購(gòu)?買服裝的?穿著場(chǎng)合?,購(gòu)買服?裝的目的?與想法,?幫助顧客?挑選相應(yīng)?服飾,促?進(jìn)銷售成?功。2?,言辭簡(jiǎn)?潔,字句?達(dá)意。與?顧客交流?當(dāng)中,言?辭要簡(jiǎn)單?易懂。不?能說(shuō)太過(guò)?專業(yè)性的?行內(nèi)話,?應(yīng)該試圖?以通俗語(yǔ)?言向顧客?講解。?3。具體?表現(xiàn)。要?根據(jù)實(shí)際?情況,隨?機(jī)應(yīng)變地?推薦服裝?,必要情?況下,不?去打擾顧?客,讓顧?客自行挑?選,當(dāng)顧?客咨詢時(shí)?候耐心傾?聽、細(xì)心?講解。?以上就是?我做服裝?導(dǎo)購(gòu)員這?一年的工?作總結(jié),?在新的一?年里,我?將繼續(xù)努?力工作,?不斷學(xué)習(xí)?,吸取工?作經(jīng)驗(yàn),?不斷改進(jìn)?自己的工?作方法,?為公司銷?售更加輝?煌業(yè)績(jī)而?奮斗。?服裝導(dǎo)購(gòu)?個(gè)人工作?總結(jié)范文?(三)?時(shí)間一晃?而過(guò),彈?指之間,?____?已接近尾?聲,過(guò)去?的一年在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉?心關(guān)懷和?指導(dǎo)下,?通過(guò)自身?的不懈努?力,在工?作上取得?了一定的?成果,但?也存在了?諸多不足??;仡?過(guò)去的一?年,現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下:?一.工作?中取得的?收獲主要?有:1?,在商場(chǎng)?開業(yè)前夕?,跟進(jìn)商?場(chǎng)開荒工?作,并初?步熟悉商?場(chǎng)物業(yè)管?理基本知?識(shí).努力?為商場(chǎng)開?業(yè)做前期?工作.?2,配合?辦公室其?他同事開?展日常工?作、后勤?服務(wù)和衛(wèi)?生、紀(jì)律?方面的檢?查工作,?并實(shí)行每?日跟進(jìn)商?場(chǎng),辦公?室等衛(wèi)生?情況.進(jìn)?行考核與?監(jiān)督.?3,在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,?負(fù)責(zé)跟進(jìn)?商場(chǎng)開業(yè)?后每個(gè)活?動(dòng)工作.?令活動(dòng)順?利完成.?4,與?同事們共?同努力完?成了每個(gè)?活動(dòng)舉辦?前期的布?置5,?根據(jù)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)給予?策劃工作?,努力完?成上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的計(jì)劃?內(nèi)容二?.工作中?存在的不?足當(dāng)然?我還有很?多不足,?處理問(wèn)題?的經(jīng)驗(yàn)方?面有待提?高,團(tuán)隊(duì)?協(xié)作能力?也需要進(jìn)?一步增強(qiáng)?,需要不?斷繼續(xù)學(xué)?習(xí)以提高?自己各項(xiàng)?能力。綜?合看來(lái)我?覺得自己?還有以下?的缺點(diǎn)和?不足:?1,缺乏?基本的辦?公室工作?知識(shí),在?開展具體?工作中,?常常表現(xiàn)?生澀,甚?至有時(shí)還?覺得不知?所措2?,對(duì)各部?門的工作?情況缺乏?全面具體?的了解,?從而影響?到相關(guān)工?作的進(jìn)行?3,對(duì)?管理商場(chǎng)?物業(yè)還不?夠成熟,?這直接影?響工作效?果4,?工作細(xì)心?度不夠,?經(jīng)常在小?問(wèn)題上出?現(xiàn)錯(cuò)漏?5,辦事?效率不夠?快,對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)的意圖?領(lǐng)會(huì)不夠?到位等?三.堅(jiān)持?管理、服?務(wù)與效能?相統(tǒng)一原?則:營(yíng)?運(yùn)部不斷?健全管理?職能,完?善服務(wù)體?系,現(xiàn)場(chǎng)?管理成效?斐然。為?了能及時(shí)?、準(zhǔn)確有?效地解決?處理好營(yíng)?業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的?各類問(wèn)題?。在走動(dòng)?中去發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題,在?走動(dòng)中去?尋找問(wèn)題?。通過(guò)及?時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)?觀察,去?掌握工作?中存在的?問(wèn)題和不?足,從而?去制定相?應(yīng)的改進(jìn)?提高方案?并能做到?及時(shí)向上?級(jí)部門進(jìn)?行
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