置業(yè)顧問月工作總結(jié)參考范本（3篇）

第7頁共7頁置業(yè)顧問?月工作總?結(jié)參考范?本轉(zhuǎn)眼?又一個月?過去了，?這一個月?在陳總、?詹總的領(lǐng)?導(dǎo)下，耿?工的關(guān)注?下，設(shè)計(jì)?院的支持?下，工程?項(xiàng)目順利?開展，完?成了公司?下達(dá)的各?項(xiàng)工作任?務(wù)。因接?收到機(jī)場?限高函，?施工進(jìn)度?略有加快?，現(xiàn)簡要?的總結(jié)如?下：一?、主要現(xiàn)?場施工工?作完成情?況1、?一期9#?高層：已?完成15?層結(jié)構(gòu)澆?筑及管線?預(yù)留預(yù)埋?，正在施?工16層?柱子。計(jì)?劃___?_月__?__日完?成封頂。?2、一?期12#?高層：?2.1、?已完成右?單元13?層結(jié)構(gòu)澆?筑及管線?預(yù)留預(yù)埋?。計(jì)劃_?___月?____?日完成封?頂。2?.2、已?完成左單?元12層?結(jié)構(gòu)澆筑?及13層?模板預(yù)制?。計(jì)劃_?___月?____?日完成封?頂。二?、設(shè)計(jì)院?的配合工?作1、?設(shè)計(jì)院于?本月__?__日來?聯(lián)佳置業(yè)?現(xiàn)場開聯(lián)?系會。關(guān)?于圖紙大?部分問題?得到很好?的解決，?并就10?#11#?樓的圖紙?提出要求?，重新檢?查同9#?12#相?類似的問?題，并要?求得到改?正。確定?了水泵房?及監(jiān)控中?心的位置?。2、?本月__?__日陪?同詹總、?耿工去合?肥，聯(lián)系?省人防局?并簽訂合?同。聯(lián)系?中建設(shè)計(jì)?院與市政?設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)?小區(qū)綜合?管網(wǎng)等問?題，并做?好銜接工?作。三?、外圍部?門的咨詢?和溝通及?現(xiàn)場管理?工作1?、協(xié)助開?發(fā)部將消?防設(shè)計(jì)備?案已基本?通過。?2、供電?公司已出?方案，并?將開創(chuàng)電?力設(shè)計(jì)院?設(shè)計(jì)委托?書帶與領(lǐng)?導(dǎo)，等領(lǐng)?導(dǎo)協(xié)商合?同事宜。?3、自?來水公司?已遞交資?料，并多?次邀請自?來水公司?報建負(fù)責(zé)?人來現(xiàn)場?勘查、測?壓，但自?來水公司?未有到現(xiàn)?場。4?、港華燃?氣公司已?拿回初步?合同樣本?，等領(lǐng)導(dǎo)?定奪。?5、在施?工過程中?，對主要?施工工序?及隱蔽工?程進(jìn)行認(rèn)?真檢查;?積極配合?金晨項(xiàng)目?部，加快?施工進(jìn)度?;工程部?、監(jiān)理和?金晨項(xiàng)目?部三方_?___次?進(jìn)行現(xiàn)場?安全巡檢?，發(fā)現(xiàn)問?題及時解?決問題，?確保施工?安全。?四、后期?工作計(jì)劃?1、積?極配合金?晨項(xiàng)目部?施工，爭?取9#1?2#樓按?時封頂。?2、督?促項(xiàng)目部?報批二次?結(jié)構(gòu)施工?時安裝專?業(yè)所需材?料，并結(jié)?合市場考?察材料型?號、規(guī)格?、品牌及?其它。?3、抓緊?跟蹤用電?用水用氣?申請后續(xù)?工作。?4、繼續(xù)?與設(shè)計(jì)院?溝通，并?將測壓數(shù)?據(jù)交予設(shè)?計(jì)院，使?其盡快出?二次供水?詳圖等。?置業(yè)顧?問月工作?總結(jié)參考?范本（二?）時間?飛逝，不?經(jīng)意間_?___已?經(jīng)結(jié)束。?默默地算?來，從參?加房地產(chǎn)?銷售工作?，來到小?鎮(zhèn)銷售部?，加入我?們這個有?著家庭一?般氛圍的?團(tuán)體到現(xiàn)?在已經(jīng)有?九個多月?的時間了?。九個月?的時間放?在以往或?許會顯得?很漫長，?但在這里?仿佛是眨?眼間便消?逝而過。?本人是于?____?月底加入?公司的,?剛?cè)肼殨r?，由半知?半解到對?銷售流程?有了較好?的掌握，?背后確實(shí)?下了不少?功夫，也?用了不少?時間，當(dāng)?然更少不?了同事們?的幫助。?正因?yàn)槭?第一次接?觸置業(yè)顧?問的工作?,所以剛?來的前半?個月，都?是擔(dān)任置?業(yè)助理一?職，一邊?協(xié)助同事?做好銷售?工作，一?邊學(xué)習(xí)專?業(yè)知識。?慢慢地，?對接待客?戶、跟蹤?客戶、簽?定合同、?售后工作?、銀行按?揭等各方?面都開始?有一定的?認(rèn)識。到?____?月份的下?半月經(jīng)考?核后開始?轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)?置業(yè)顧問?。開始真?真正正獨(dú)?立一人去?接待客戶?,在此過?程中遇到?過許多困?難，但在?經(jīng)理和同?事的協(xié)助?下，都能?順利將工?作完成,?也從中很?快得到成?長。一個?月后本人?對于公司?項(xiàng)目的具?體情況、?公司的管?理模式、?房地產(chǎn)專?業(yè)知識和?房產(chǎn)銷售?流程及技?巧等都有?了很好的?掌握。因?此,經(jīng)公?司批準(zhǔn)于?____?月底轉(zhuǎn)為?正式置業(yè)?顧問。?但由于受?國家房地?產(chǎn)調(diào)控政?策及貸款?利率等因?素的影響?,海南房?地產(chǎn)市場?從___?_月份開?始就提前?進(jìn)入了銷?售淡季,?成交量明?顯下降。?我司樓盤?的銷售情?況也不例?外,成交?量特別是?在___?_月、_?___月?及___?_月都少?得可憐。?當(dāng)然我們?接待的來?訪客戶和?來電客戶?數(shù)量也就?有限了,?而且大部?分客戶對?市場的觀?望心理較?強(qiáng)。本人?在前幾個?月這段時?間共接待?各類來訪?客戶__?__組次?左右,接?聽各種客?戶來電_?___人?次左右。?雖然來訪?客戶較少?,但我們?銷售人員?并沒有因?此空閑下?來,而是?積極地對?來訪客戶?進(jìn)行電話?回訪,對?來電意向?客戶進(jìn)行?預(yù)約,對?之前的購?房業(yè)主做?好售后服?務(wù)。本人?在這期間?不斷的學(xué)?習(xí)、鍛煉?、提升自?己業(yè)務(wù)能?力，也積?累了一些?意向較好?的客戶群?體，為后?來的有效?成交奠定?了基礎(chǔ)。?從__?__月份?開始公司?逐步重視?對外的房?展推廣，?首次組團(tuán)?去重慶參?展就在現(xiàn)?場成交了?2套，這?次展會本?人雖然沒?有過去，?但過后不?久本人就?幫同事接?待來自重?慶的客戶?并達(dá)成交?，當(dāng)時頗?具成就感?。很快在?____?月份我們?又接到通?知，月底?準(zhǔn)備再去?重慶推廣?，更高興?的是這次?名單上有?了我的名?字，第一?次有這樣?的機(jī)會，?高興之余?也有壓力?，我們出?去都不想?空手而歸?。于是本?人全力挖?掘之前積?累的客戶?資源，功?夫不負(fù)有?心人，在?我們即將?出發(fā)的前?一天我就?接到一位?之前的來?電客戶想?去展會訂?3套房的?信息，當(dāng)?時是有點(diǎn)?不敢相信?，但幸運(yùn)?的是在展?會的第二?天他真的?趕到現(xiàn)場?簽了3套?，之前的?擔(dān)心終于?落定了。?在展會即?將結(jié)束時?我接到公?司的安排?，在國慶?期間要我?自己一個?人留在重?慶繼續(xù)堅(jiān)?守一個小?展位，覺?得是個鍛?煉的好機(jī)?會，于是?樂意接受?了安排。?一個人布?展、一個?人給客人?介紹、一?個人到外?面發(fā)傳單?，確實(shí)有?點(diǎn)辛苦，?但看到有?客人對項(xiàng)?目的點(diǎn)頭?認(rèn)可，心?里還是甜?的多，當(dāng)?然在此期?間也認(rèn)識?了新的朋?友，這就?另一種收?獲了。雖?然在小展?會上并沒?有再次現(xiàn)?場成交，?但在積極?的電話回?訪下，_?___月?____?號還是有?一位自己?的四川客?戶親自來?到海南現(xiàn)?場成交了?1套。?之后的推?廣活動也?是陸續(xù)不?斷，__?__月份?本人又跟?同事們踏?上了海南?西部精品?樓盤巡展?之旅。這?次是政府?搭臺，企?業(yè)唱戲，?澄邁縣政?府帶隊(duì)出?去做城市?形象推廣?，先后去?成都、哈?爾濱等地?方。這次?本人還是?運(yùn)用了以?前的成功?經(jīng)驗(yàn)，在?出發(fā)之前?就努力挖?掘出意向?客戶__?__個，?這次有點(diǎn)?遺憾的是?最終只有?一個客戶?在成都展?的第一天?去現(xiàn)場成?交1套了?。后面我?們先后去?了哈爾濱?、大慶，?在大慶本?人和新同?事成功開?發(fā)了一家?代理分銷?商。當(dāng)然?在工作之?余，我們?也有機(jī)會?領(lǐng)略了美?麗的異地?風(fēng)光，倍?感喜悅，?時?；匚?。到_?___月?份時我們?公司全體?進(jìn)入了小?鎮(zhèn)項(xiàng)目首?批交房的?備戰(zhàn)時期?，工作也?更加繁忙?，反復(fù)的?回訪跟蹤?各位業(yè)主?客戶，確?定其來訪?時間，做?好接待計(jì)?劃。接機(jī)?、查房、?預(yù)算相關(guān)?交房費(fèi)用?、推薦裝?修方案、?提價信息?的傳達(dá)以?及對業(yè)主?各種疑問?的解答等?。大家為?此經(jīng)常加?班也很少?怨言，相?互幫忙，?團(tuán)結(jié)一心?，也學(xué)習(xí)?了新的知?識和經(jīng)驗(yàn)?。還有?就是本人?在這將近?一年的時?間里，嚴(yán)?格要求自?己遵守公?司的各項(xiàng)?規(guī)章制度?，按時上?班、不早?退、不無?緣無故休?假。積極?參加公司?或部門的?各種培訓(xùn)?及考核，?不斷改進(jìn)?、總結(jié)、?運(yùn)用。當(dāng)?然也與同?事們真誠?相待、和?睦相處，?不時記住?學(xué)習(xí)別人?的優(yōu)點(diǎn)，?寬容別人?的缺點(diǎn)，?盡量讓自?己保留一?個好的心?態(tài)，使之?快樂。?另外，就?是在不斷?地接觸各?種客戶之?后，跟其?他樓盤相?比的過程?中更能深?刻地體會?到我們項(xiàng)?目的優(yōu)劣?勢。歸納?起來有，?項(xiàng)目吸引?客戶的地?方主要有?：跨海大?橋、西線?高鐵等大?環(huán)境的發(fā)?展?jié)摿??風(fēng)景優(yōu)美?的萬畝飲?用水庫、?一線湖景?;澄邁長?壽之鄉(xiāng)、?咖啡風(fēng)情?鎮(zhèn)的生態(tài)?環(huán)境;項(xiàng)?目的自身?規(guī)劃與國?際旅游島?下風(fēng)情小?鎮(zhèn)的規(guī)劃?合一，還?有網(wǎng)站的?優(yōu)美宣傳?等等。而?影響客戶?購買信心?的因素有?：澄邁、?____?地區(qū)的整?體市政配?套落后項(xiàng)?目地理位?置較偏、?生活條件?差;小區(qū)?的園林綠?化較慢、?現(xiàn)場環(huán)境?與網(wǎng)站效?果圖落差?感太大;?及個別證?件公開不?齊全等。?當(dāng)然客戶?們也給我?們項(xiàng)目提?出了不少?寶貴意見?如：__?__平方?戶型要增?加采光口?;___?_號樓_?___單?元___?_平方戶?型的私密?性讓人擔(dān)?心;一梯?兩戶的八?十多平方?戶型的入?戶門外開?時有點(diǎn)遮?擋樓梯出?口，建議?向里開;?生活陽臺?的拍水管?要盡量大?一些;可?不可給想?安裝太遠(yuǎn)?能熱水器?的業(yè)主提?供條件等?等?？?之，本人?在來公司?的這段時?間里，收?獲頗多，?當(dāng)然也積?累了一些?經(jīng)驗(yàn)，總?結(jié)出一些?心得，希?望___?_借此把?工作做的?更好。?最后，非?常感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)給?本人的鍛?煉機(jī)會，?感謝同事?對我的幫?助。在新?的一年里?自己要保?持一顆良?好的心態(tài)?，積極的?心態(tài)、向?上的心態(tài)?，去面對?工作、面?對生活，?好好工作?、好好生?活,忠于?公司,忠?于顧客，?忠于自己?的職責(zé)，?也要忠于?自己的業(yè)?績，來年?努力交出?自己滿意?的成績單?。置業(yè)?顧問月工?作總結(jié)參?考范本（?三）_?___月?份的工作?未見實(shí)際?成效，讓?我十分沮?喪，在同?事和王經(jīng)?理的幫忙?下使我化?悲痛為力?量，增強(qiáng)?了自己的?信心。認(rèn)?識到這個?月業(yè)績差?的原因，?以及在下?個月的工?作中更加?注意調(diào)整?自己的心?態(tài)以及學(xué)?習(xí)同業(yè)優(yōu)?秀置業(yè)顧?問的銷售?技巧?，F(xiàn)?就___?_月份工?作中的薄?弱之處總?結(jié)如下：?1)、?沒能很好?的調(diào)整自?己的銷售?心態(tài)，總?是太急功?近利，急?于求成，?太注重個?人以及公?司的銷售?業(yè)績，銷?售心理戰(zhàn)?術(shù)方面做?得不夠好?。2)?、沒能很?好的抓住?客戶的購?房心理以?及吸引客?戶的亮點(diǎn)?，對客戶?沒有針對?性的講解?，導(dǎo)致沒?能很好的?了解客戶?的購房心?理等等。?3)、?對樓盤講?解過多，?沒有進(jìn)行?系統(tǒng)條理?的分析客?戶的需求?而導(dǎo)致客?戶聽后當(dāng)?耳邊風(fēng)，?甚至很多?資料客戶?不易記住?。4)?、對于專?業(yè)知識以?及樓盤的?