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文檔簡介

第裝修年終工作總結(jié)

裝修年終工作總結(jié)。

充實而忙碌的一年正在悄然結(jié)束,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧,年度工作總結(jié)即梳理經(jīng)驗概括知識又是發(fā)掘自己未來發(fā)展的動力,年度工作總結(jié)主要是寫哪些內(nèi)容呢?今天編輯給大家介紹一篇有關(guān)“裝修年終工作總結(jié)”的文章,如果有需要可以參閱本文希望你會喜歡!裝修年終工作總結(jié)篇1

裝修公司企劃年終總結(jié)

隨著時間的推移,我們已經(jīng)度過了一個又一個年度,對于擁有多年歷史的裝修公司來說,每個新年的到來代表著新的挑戰(zhàn)和機遇。回首過去的一年,我們的公司付出了巨大的努力,實現(xiàn)了多項業(yè)績突破和重大進展,本著負責任的態(tài)度和對客戶價值的敬畏,我們對這一年度進行了全面總結(jié)與分析,以期更好地把握未來,為客戶和公司未來的發(fā)展創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的效益和利潤。

總體業(yè)績分析

2019年,在公司領(lǐng)導層的堅強領(lǐng)導和全體同仁的共同協(xié)作下,我們實現(xiàn)了客戶總數(shù)增長66%、簽訂單數(shù)增長98%、利潤同比增長200%等優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)。在客戶滿意度方面,公司的重點客戶維持了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,新客戶的開發(fā)效果也頗為顯著,客戶對公司質(zhì)量、服務和規(guī)范性的整體評估均位于行業(yè)前列。

完成的重點項目

公司在2019年的業(yè)務拓展方向主要集中在公共裝修和品牌商裝修領(lǐng)域,分別涉及酒店、餐飲、商場、展館、培訓機構(gòu)、學校、寫字樓、銀行等領(lǐng)域。其中最為成功的代表項目有:和瑞康、海底撈、翠園電影城、中國工商銀行南京金陵支部、愛德基金會等合作伙伴的品牌商裝修。此外,我們還為滴滴出行、盒馬鮮生、西貝莜面村、輝山乳業(yè)等公司提供了高品質(zhì)的公共裝修服務。

團隊建設和質(zhì)量管理分析

作為服務于材料、施工、裝飾、設計、管理等全方位領(lǐng)域的裝修公司,令我們在行業(yè)中脫穎而出的最重要資源便是我們的產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢和具備國內(nèi)外先進技能的員工隊伍。在過去的一年中,我們通過加強員工培訓和技能提升,進一步提高了員工對行業(yè)技術(shù)的掌握和服務質(zhì)量的表現(xiàn),同時公司的ISO質(zhì)量管理體系得到了更加全面和嚴格的實施和升級。據(jù)統(tǒng)計,每個月有超過90%的客戶對我們的工作予以了認可和好評,證明了我們優(yōu)秀的服務質(zhì)量并得到了良好的行業(yè)口碑響應。同時,公司職工的工作滿意度和績效考評指標也均同步提高,展現(xiàn)出公司悉心的員工維護和關(guān)懷。

展望未來

面對緊張激烈的市場競爭環(huán)境,我們有信心利用歷史積淀和戰(zhàn)略規(guī)劃來實現(xiàn)更加輝煌的未來。接下來,我們將繼續(xù)加強對整個裝修產(chǎn)業(yè)鏈的掌握,拓展公司商務拓展區(qū)域和戰(zhàn)略合作領(lǐng)域,引進新的領(lǐng)域人才和技術(shù),利用現(xiàn)代化的管理理念和先進的科技手段提升公司效率,并進一步提升企業(yè)公共形象和社會聲譽,為中國的城市建設和現(xiàn)代化進程,為全球化的城市化進程發(fā)揮積極的作用,真正做到“貢獻社會,服務客戶,創(chuàng)造價值”至關(guān)重要。裝修年終工作總結(jié)篇2

20XX年是XX裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20XX經(jīng)營年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,Ji發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡,為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務意識,

為了更好地服務項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

20XX年,公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。

二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核Ji勵機制。

三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲XX年度全國裝飾百強企業(yè)、aaa信用企業(yè)、全國信息化先進單位、20XXXX最佳室內(nèi)設計企業(yè)稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲全國優(yōu)秀項目經(jīng)理、蔣劍榮獲20XX年度全國杰出青年室內(nèi)建筑師、吳建輝和羅寧榮獲20XX年度XX市優(yōu)秀項目經(jīng)理榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為09年公司品牌建設奠下了堅實的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成Ji勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。范文二:裝修公司年終工作總結(jié)20XX年悄然而去,20XX年已然開啟,從13年8月份至今在XX錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。

20XX年基本全年在XX項目上,通過XX項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的.問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20XX年度工作總結(jié)和20XX年度工作打算。

通過XX項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。

通過XX項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

針對20XX年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20XX年突出做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。裝修年終工作總結(jié)篇3

裝修個人年度工作總結(jié)

歲月不饒人,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的尾聲,回顧過去的一年,作為一個裝修工程師,我深深地感受到了時間的緊迫和任務的繁重,同時也格外珍惜每一個完成的工程和收獲的成果,以下是我個人對過去一年的工作總結(jié)與反思。

一、總體工作進展

在過去的一年里,我主要參與了公司的多個項目,主要負責工程設計、施工監(jiān)理、材料采購和進度把控等方面的工作。

在設計方面,我獨立完成的項目有幾個,其中包括公共機構(gòu)、辦公空間、住宅等類型。在設計的過程中,我綜合考慮了建筑的結(jié)構(gòu)、材料、功能、美學等方面的因素,并與客戶進行了充分的溝通和確認。同時,我也加入了一些新穎的設計元素和技術(shù),力求在保障安全和實用的前提下,讓項目更具創(chuàng)意性和個性化。

在施工方面,我主要跟進若干個工地的施工進度和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作。在施工過程中,由于涉及到的人員眾多、時間緊迫、環(huán)境復雜等因素,我們時刻都需要保持高度警覺和靈活應對,以確保工程質(zhì)量和安全度過了一個又一個的難關(guān)。

在采購方面,我根據(jù)各個項目的情況和需求,精心篩選了一些高性價比、綠色環(huán)保的建材和設備,同時也關(guān)注了不同品牌和市場的動態(tài)和發(fā)展趨勢,為客戶提供了最優(yōu)的選擇。

總的來說,我個人在過去的一年里,全力以赴、盡心盡力、扎實細致地完成了自己的工作任務,也得到了其他同事和客戶的肯定和認可,同時也不斷地學習、反思和進步,為自己的職業(yè)生涯和人生發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、個人成長與收獲

在過去的一年里,我深感自己在項目管理、溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)和創(chuàng)新方面都有了很大的提高和突破,具體表現(xiàn)如下:

首先,我更加熟練和自信地運用了各種工具和軟件,如CAD、SketchUp、E_cel等,以更高效和精準地完成設計和數(shù)據(jù)處理任務。

其次,我加強了對項目管理的認識和實踐,制定了許多詳細和科學的工作計劃和流程,對項目的進度、質(zhì)量和成本都有了更為準確的把握和掌控。

第三,我提高了自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力,能夠較好地與客戶、建筑師、施工人員等不同背景和利益方進行有效的溝通和協(xié)作,以最大限度地滿足大家的需求和期望。

第四,我探索了一些新穎的設計技術(shù)和材料,如綠色建筑、可再生能源、智能化系統(tǒng)等,提高了自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力,也為客戶提供了更多選擇和可能性。

三、不足與改進

然而,我也深知自己還存在著許多不足和待完善之處,主要包括以下幾個方面:

首先,我需要加強對新技術(shù)和新事物的學習和掌握,以跟上時代的潮流和客戶的需求;

其次,我需要更好地熟悉工地施工現(xiàn)場,學會更好地與工人和技術(shù)人員進行溝通和協(xié)作,避免產(chǎn)生誤解和糾紛;

第三,我需要經(jīng)常反思和總結(jié)自己的工作,尋找不足和改進建議,并及時落實到實際工作中;

最后,我需要保持積極向上的心態(tài)和抗壓能力,以面對各種復雜和繁重的工作任務和挑戰(zhàn)。

總的來說,過去一年的工作經(jīng)歷和成果,讓我深深領(lǐng)悟到了職業(yè)生涯的意義和價值,也為我今后的發(fā)展和成長提供了更多的信心和動力。我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導力,為客戶和社會創(chuàng)造更多的價值和成就。裝修年終工作總結(jié)篇4

裝修公司企劃年終總結(jié)

一年辛勤耕耘,一年輝煌成就。在新的一年到來之際,裝修公司對過去一年的工作進行回顧和總結(jié),吸取經(jīng)驗和教訓,為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、工作概述

在今年的工作中,我們專注于客戶需求,持續(xù)開拓市場,提高服務品質(zhì)和裝修質(zhì)量,實現(xiàn)了業(yè)績的穩(wěn)步增長。具體來說,我們在這一年中完成了大量的裝修工程,其中成品房裝修、別墅裝修、商鋪裝修和酒店裝修等項目占大部分。此外,我們積極推進了營銷策劃、社區(qū)招商、客戶服務和質(zhì)量管理等多項工作。

二、業(yè)績分析

今年,我們的業(yè)績比去年同期增長了15%,創(chuàng)造了較為優(yōu)異的成績。其中,我們在成品房裝修和酒店裝修領(lǐng)域拿下了多個大單,對推動業(yè)績增長發(fā)揮了重要作用。此外,我們還注重前期市場營銷和品牌宣傳的工作,這些工作的提升為后期的裝修項目帶來了充足的客戶資源。

三、未來展望

未來的工作中,我們將繼續(xù)聚焦于客戶需求和裝修品質(zhì),力求讓客戶滿意度持續(xù)提升。具體來說,我們將進一步深化客戶服務工作,加強項目管理和質(zhì)量管控,建立可持續(xù)的品質(zhì)監(jiān)控機制,推動裝修服務高質(zhì)化、品質(zhì)化和標準化。

此外,我們將注重人才培養(yǎng)和品牌建設的工作,為公司的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。我們將加強員工教育和培訓,提升整體技術(shù)水平和服務品質(zhì);同時,我們將加強品牌宣傳和推廣,不斷提升公司的知名度和影響力,以更好地開拓市場和服務客戶。

四、總結(jié)

在過去的一年中,公司在經(jīng)營管理、裝修技術(shù)和服務品質(zhì)等方面取得了一系列非凡的成績。這些成績得益于全體員工的不懈努力和團隊合作,也得益于公司領(lǐng)導的明智決策和精細管理。在新的一年中,我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),努力開創(chuàng)更加美好的未來,為客戶和社會做出更大的貢獻。裝修年終工作總結(jié)篇5

作為一家專注于簡易裝修的裝修公司,我們經(jīng)過一年的艱苦努力,終于迎來了年末總結(jié)的時刻。在這一年中,我們以滿足客戶需求為出發(fā)點,不斷創(chuàng)新進取,取得了一系列的成果。

首先,我們在人才引進方面取得了突破性進展。我們引進不少優(yōu)秀的專業(yè)人才,嚴格篩選了嫻熟的工匠,并開展了一系列培訓,提升了員工的專業(yè)技能和服務質(zhì)量。在這樣一個團隊里,每個人都能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠、實用的服務。

其次,在服務體系的建設方面,我們積極探索服務流程,不斷優(yōu)化服務模式。我們的服務流程設計十分完善,從業(yè)主接洽到售后服務,每一個環(huán)節(jié)都精心設計,以確保我們的客戶能夠在短時間內(nèi)得到最專業(yè)的服務。通過建立完善的服務體系,我們也積累了不少經(jīng)驗,實現(xiàn)了快速發(fā)展,更好地滿足客戶的需求。

最后,在營銷方面,我們通過不斷提高品牌認知度,增強產(chǎn)品的知名度和美譽度。我們定期參加行業(yè)展會,并與一些知名企業(yè)合作,提高品牌影響力。此外,在與客戶的接觸中,我們也注重拓展渠道,積極開發(fā)市場,實現(xiàn)了更高的銷售額。

需要指出的是,在這一年中,我們也面臨了一系列的挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)給我們帶來了不少困難和磨難,但我們克服了難題,實現(xiàn)了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型發(fā)展,成為行業(yè)內(nèi)的一股新生力量。

總之,我們在這一年中取得了不少成果,我們會持續(xù)不斷地迎接挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新,為客戶提供更好的服務,努力成為業(yè)內(nèi)的佼佼者。裝修年終工作總結(jié)篇6

房屋裝修公司年終總結(jié)

回顧過去的一年,作為一家專業(yè)的房屋裝修公司,我們一路走來雖然遭遇了種種困難和挑戰(zhàn),但最終還是能夠憑借著整個團隊的不懈努力與敬業(yè)精神完成了各項任務,取得了長足的進步和發(fā)

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