F01-1 OA項(xiàng)目驗(yàn)收匯報(bào)(參考)

中海物業(yè)集團(tuán)OA辦公系統(tǒng)

驗(yàn)收匯報(bào)信息中心二〇一八年四月12項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧目錄CONTENTS5項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第2頁(yè)6項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析34項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧第3頁(yè)業(yè)務(wù)協(xié)作企業(yè)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)：制度理解不清晰，貫徹不徹底（建立一套完善的流程執(zhí)行工具）信息共享與傳遞：信息共享不充分，存在失真現(xiàn)象（建立一套高效的信息共享和知識(shí)傳遞工具）工作協(xié)調(diào)：公司規(guī)模擴(kuò)大，跨公司、部門工作協(xié)調(diào)難（建立一套統(tǒng)一的工作溝通工具）集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)多業(yè)態(tài)：住宅、商業(yè)、寫字樓、市政……多組織：物業(yè)集團(tuán)、城市公司、城市管理中心、專業(yè)公司、項(xiàng)目跨區(qū)域：分布在全國(guó)50多個(gè)城市資源分散文檔分散、知識(shí)分散、數(shù)據(jù)分散、權(quán)限分散：從分散化應(yīng)用向集團(tuán)化管控轉(zhuǎn)變，提升共享能力、提升協(xié)作能力、提升的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和決策能力。數(shù)據(jù)難聚合缺少?zèng)Q策數(shù)據(jù)匯聚、報(bào)表訂閱中心：難以有效的匯聚和展現(xiàn)，需要通過建立一套有效的數(shù)據(jù)獲取機(jī)制，整合系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過門戶統(tǒng)一展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合及數(shù)據(jù)的決策分析。項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧第4頁(yè)統(tǒng)一門戶管理模塊統(tǒng)一溝通協(xié)作模塊統(tǒng)一流程執(zhí)行及管控模塊統(tǒng)一文檔管理模塊通過門戶規(guī)劃與建設(shè)，形成不同層級(jí)的門戶和條線門戶，進(jìn)一步形成移動(dòng)門戶、知識(shí)門戶、報(bào)表門戶等專題門戶，實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的主動(dòng)聚合與推送。支持各種形式的信息溝通、共享，包括門戶、協(xié)作、日程、統(tǒng)一通訊、會(huì)議管理等，保證各層面、各渠道的高效溝通和協(xié)作。統(tǒng)一企業(yè)應(yīng)用集成模塊支持各種業(yè)務(wù)流程和管理流程的審核管控，并提供流程效率分析工具，為流程優(yōu)化提供科學(xué)依據(jù)。支持統(tǒng)一的文檔庫(kù)的建立，并提供便捷的訪問通道，讓知識(shí)、文檔能夠不斷創(chuàng)建、沉淀、積累、整理和分享。制定一套有效的數(shù)據(jù)獲取機(jī)制，集成系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過門戶統(tǒng)一展現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)信息的有效整合及數(shù)據(jù)的決策分析。12項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧目錄CONTENTS5項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第5頁(yè)6項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析34項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧第6頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施范圍統(tǒng)一門戶1、統(tǒng)一辦理中心2、多組織門戶建立3、及時(shí)的信息推送移動(dòng)端1、操作簡(jiǎn)單2、多種移動(dòng)終端3、辦公無處不在4、安全認(rèn)證業(yè)務(wù)管理1、采購(gòu)、招投標(biāo)、合同管理2、社區(qū)物業(yè)資源管理3、合作商家管理4、法務(wù)業(yè)務(wù)管理5、員工關(guān)鍵考核管理等預(yù)算費(fèi)控1、預(yù)算設(shè)置2、費(fèi)用管控流程3、預(yù)算費(fèi)用報(bào)表12項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧目錄CONTENTS5項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第7頁(yè)6項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析34項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧-原計(jì)劃第8頁(yè)重要事項(xiàng)201702201703201704201705201706201707201708201092017102017112017122018……項(xiàng)目籌備項(xiàng)目范圍和目標(biāo)溝通與確定內(nèi)網(wǎng)OA現(xiàn)狀分析溝通各層級(jí)內(nèi)網(wǎng)OA需求調(diào)研內(nèi)網(wǎng)門戶方案匯報(bào)項(xiàng)目需求文檔確認(rèn)項(xiàng)目招標(biāo)、述標(biāo)、評(píng)標(biāo)、議標(biāo)與定標(biāo)項(xiàng)目合同簽訂調(diào)研與業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)供應(yīng)商需求方案調(diào)研

需求方案定稿、藍(lán)圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖方案確定并匯報(bào)技術(shù)實(shí)現(xiàn)與上線技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、軟件開發(fā)、測(cè)試上線部署、用戶培訓(xùn)上線運(yùn)行二期調(diào)研、實(shí)施預(yù)計(jì)11月份上線2017年6月21日上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司中標(biāo)中海物業(yè)集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)門戶項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧-實(shí)際執(zhí)行情況第9頁(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)：2017年xx月xx日召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)項(xiàng)目組于2017年xx月xx日正式進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施及準(zhǔn)備，并對(duì)項(xiàng)目后續(xù)工作進(jìn)行規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃：根據(jù)中海物業(yè)本次交付需求進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研及藍(lán)圖確認(rèn)于2017年xx月xx日開始，于2017年xx月xx日結(jié)束系統(tǒng)搭建：對(duì)調(diào)研規(guī)劃階段的流程及功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)并進(jìn)行UAT

系統(tǒng)搭建過程按公司進(jìn)行，xx月xx日開始進(jìn)行系統(tǒng)搭建，后續(xù)測(cè)試系統(tǒng)上線：用戶培訓(xùn)并推動(dòng)上線運(yùn)行一階段上線：于xx月xx日正式上線試運(yùn)行|二階段上線：與xx月xx日正式上線試運(yùn)行使用跟蹤：上線期間對(duì)用戶使用的指導(dǎo)及跟蹤通過OA系統(tǒng)報(bào)障反饋通道，及時(shí)了解各用戶使用問題并對(duì)提出的問題進(jìn)行解答及調(diào)整12項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧目錄CONTENTS5項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第10頁(yè)6項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析34項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

一、門戶建設(shè)-集團(tuán)門戶第11頁(yè)統(tǒng)一的中海物業(yè)集團(tuán)信息發(fā)布平臺(tái)。企業(yè)戰(zhàn)略思想統(tǒng)一、文化宣傳、信息發(fā)布的重要渠道，集團(tuán)（公司）統(tǒng)一的信息發(fā)布場(chǎng)所、各項(xiàng)重大規(guī)章制度以及企業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化的宣傳陣地；項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

一、門戶建設(shè)-個(gè)人門戶第12頁(yè)集中聚合員工個(gè)人辦公所需信息與提醒窗口。一般涵蓋員工待辦工作、待審閱文件、未讀郵件信息、日程安排、重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)等所有未處理的工作信息，便于員工在開啟個(gè)人門戶之初即可得知當(dāng)前工作進(jìn)展，快速進(jìn)入工作狀態(tài)。項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

一、門戶建設(shè)-審批時(shí)效門戶（暫未上線）第13頁(yè)直觀的決策支撐流程審批效率以圖形化的方式供領(lǐng)導(dǎo)查看和決策；便于全面、宏觀、整體的了解公司流程運(yùn)作效率，實(shí)時(shí)跟進(jìn)和優(yōu)化流程項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

一、門戶建設(shè)-城市門戶（暫未上線）第14頁(yè)跨組織實(shí)現(xiàn)信息共享。將信息根據(jù)組織結(jié)構(gòu)對(duì)象以及屬性分別集中推送，既能廣泛發(fā)布信息也能塑造組織整體的知識(shí)分享的企業(yè)文化。項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

二、流程建設(shè)（125）第15頁(yè)規(guī)劃、梳理、執(zhí)行、分析、優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

三、知識(shí)目錄第16頁(yè)積累、創(chuàng)新、利用、共享項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

四、采購(gòu)、招投標(biāo)、合同管理第17頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

四、采購(gòu)、招投標(biāo)、合同管理（物資、合作商管理）第18頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

五、預(yù)算費(fèi)控第19頁(yè)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、強(qiáng)化事前控制、加強(qiáng)集團(tuán)管控、加強(qiáng)決策支持、提供效率、提升質(zhì)量項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

六、憑證拋轉(zhuǎn)（待上線試點(diǎn)）第20頁(yè)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一點(diǎn)輸入，多點(diǎn)利用項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

七、增值業(yè)務(wù)管理模塊（社區(qū)物業(yè)資源）第21頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

七、增值業(yè)務(wù)管理模塊（合同臺(tái)賬管理）第22頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

七、增值業(yè)務(wù)管理模塊（合作商家管理）第23頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

七、增值業(yè)務(wù)管理模塊（合作商家履約管理，

進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)、繳費(fèi)自動(dòng)觸發(fā)）第24頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

八、法務(wù)業(yè)務(wù)管理第25頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

九、員工關(guān)鍵任務(wù)考核管理(流程每月定時(shí)觸發(fā))第26頁(yè)強(qiáng)化任務(wù)意識(shí)、形成組織協(xié)作項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

十、APP+釘釘+微信（未正式發(fā)文上線）第27頁(yè)項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

十一、會(huì)議管理第28頁(yè)有效的會(huì)議管理體系需抓好三個(gè)關(guān)鍵：會(huì)前工作準(zhǔn)備、會(huì)后決議執(zhí)行、會(huì)議統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

十二、公文管理第29頁(yè)一體化的收發(fā)文管理，系統(tǒng)落地公司收發(fā)文制度項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

十三、網(wǎng)上調(diào)查第30頁(yè)可定制性的內(nèi)部網(wǎng)上調(diào)查，為公司管理優(yōu)化提供支持項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

整體交付情況第31頁(yè)合同模塊交付情況使用情況備注門戶模塊已交付已使用；建立四類門戶：個(gè)人門戶、公司門戶、城市門戶、審批時(shí)效門戶

流程模塊已交付已使用；搭建流程120余條：涉及12個(gè)分類

知識(shí)模塊已交付已使用；分成:14個(gè)一級(jí)目錄、34個(gè)二級(jí)目錄、42個(gè)三級(jí)目錄

組織人事模塊已交付已啟用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化人事交付網(wǎng)上調(diào)查模塊已交付已啟用

會(huì)議模塊已交付已啟用

日程模塊已交付已啟用

車輛模塊已交付已配置，可以使用，但未啟用

預(yù)算費(fèi)控已交付在使用；共20條預(yù)算相關(guān)流程，目前運(yùn)行穩(wěn)定

微信企業(yè)號(hào)已交付已使用；釘釘已交付已使用；APP已交付已使用；移動(dòng)辦公已交付已使用；

AD域同步已交付已使用；單點(diǎn)登陸已交付已使用；各業(yè)務(wù)系統(tǒng)單點(diǎn)登陸NC憑證已交付已啟用，待試點(diǎn)使用；中海物業(yè)OA項(xiàng)目，自2017年6月下旬啟動(dòng)至今，已有近10個(gè)月，泛微完成工作如下：項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)

知識(shí)轉(zhuǎn)移第32頁(yè)——授人以魚不如授人以漁為了確保項(xiàng)目成功實(shí)施與未來平穩(wěn)運(yùn)行，有效的培訓(xùn)和知識(shí)傳遞以滿足中海物業(yè)自身系統(tǒng)的維護(hù)能力傳遞方式傳遞途徑共同工作文檔資料培訓(xùn)研討專家顧問關(guān)鍵用戶最終用戶泛微中海物業(yè)知識(shí)傳遞支持泛微中海物業(yè)參與程度時(shí)間12項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧目錄CONTENTS5項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第33頁(yè)6項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析34項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第34頁(yè)12項(xiàng)目背景和目標(biāo)回顧項(xiàng)目實(shí)施范圍回顧目錄CONTENTS5項(xiàng)目難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)回顧第35頁(yè)6項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析34項(xiàng)目實(shí)施成果匯報(bào)項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行回顧項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析第36頁(yè)建立中海物業(yè)“管事理人”為核心定位的管理軟件

OA可以給我們帶來：無紙化的辦公，提高效率。

移動(dòng)化的辦公，不受空間限制

固化管理制度，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

增強(qiáng)人與人，部門與部門，區(qū)域與區(qū)域之間的溝通協(xié)作工作流程圖形化、審批過程一目了然，提高效率的同時(shí)，也更容易發(fā)現(xiàn)問題，改善管理

作為集成平臺(tái)，只要一個(gè)賬號(hào)就能實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)登錄、操作，獲取多系統(tǒng)信息。實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)積累、利用、分享和創(chuàng)新項(xiàng)目?jī)r(jià)值和收益分析第37頁(yè)

作為辦公自動(dòng)化工具時(shí)，解