第九章-職業(yè)生涯的自我管理課件

第九章——職業(yè)生涯的自我管理第九章——職業(yè)生涯的自我管理知識(shí)目標(biāo)：了解自我管理的內(nèi)容、職業(yè)生涯階段的個(gè)人特征、管理內(nèi)容、主要問題及自我要素和社會(huì)資本開發(fā)的內(nèi)容。掌握自我管理的方法和自我開發(fā)的途徑。能力目標(biāo)：能夠進(jìn)行良好的自我管理，具有合理開發(fā)自我要素、社會(huì)資本和生涯資源的能力。知識(shí)目標(biāo)：第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容一、印象管理（一）印象管理的含義印象管理（impressionmanagement）也稱印象控制，是指一個(gè)人以一定方式去影響別人，形成對(duì)自己的印象的過程。也就是一個(gè)人進(jìn)行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人，使別人所形成的有關(guān)自己的印象符合自己期望的過程。第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容一、印象管理（一）印象管理的第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（二）自我表現(xiàn)策略逢迎恫嚇顯示自我抬高懇求第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（二）自我表現(xiàn)策略逢迎恫嚇顯第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（三）印象形成模式１．平均模式（theaveragingmodel）２．累加模式（theadditivemodel）安德森（C.A.Anderson）的平均模式認(rèn)為，人們一般是把所獲得的信息加以平均以形成對(duì)他人的總體評(píng)價(jià)。這種模式認(rèn)為，人們?cè)诟鶕?jù)部分信息形成對(duì)他人的整體印象時(shí)，并非以特性的平均價(jià)值為依據(jù)，而是以特性價(jià)值的總和為依據(jù)。第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（三）印象形成模式１．平均模第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（四）犯錯(cuò)誤效應(yīng)才能出眾但有錯(cuò)誤的人被評(píng)價(jià)為最有吸引力；才能平庸而犯同樣錯(cuò)誤的人被認(rèn)為最缺乏吸引力；才能出眾而沒有犯錯(cuò)誤的完美者吸引力為第二位；平庸但沒有犯錯(cuò)誤的人吸引力居第三位。由此可見，能力非凡的人富有吸引力，難免犯錯(cuò)誤而又能力非凡的人更具有吸引力，這一現(xiàn)象被稱為“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”。第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（四）犯錯(cuò)誤效應(yīng)第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容二、人際交往管理最積極品質(zhì)真誠(chéng)誠(chéng)實(shí)理解忠誠(chéng)真實(shí)可信智慧可信賴有思想體貼熱情善良友好快樂不自私幽默負(fù)責(zé)開朗信任中性品質(zhì)固執(zhí)刻板大膽謹(jǐn)慎易激動(dòng)文靜沖動(dòng)好斗靦腆易動(dòng)情羞怯天真不明朗好動(dòng)空想追求物欲反叛孤獨(dú)依賴別人最消極品質(zhì)鬼怪不友好敵意饒舌自私粗魯自負(fù)貪婪不真誠(chéng)不善良不可信惡毒虛假令人討厭不老實(shí)冷酷邪惡裝假說謊表9－1人際吸引品質(zhì)表第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容二、人際交往管理最積極品質(zhì)真誠(chéng)第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容增進(jìn)人際關(guān)系的方法（三）學(xué)會(huì)傾聽（五）給人以良好的第一印象（一）增加交往頻率（二）主動(dòng)交往（四）幫助別人第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容增進(jìn)人際關(guān)系的方法（三）（五）第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容三、時(shí)間管理（一）樹立時(shí)間觀念閱讀案例：一生工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)假設(shè)一個(gè)人能活到80歲，減去你求學(xué)的前20年及退休后的20年，這剩下的40年是你創(chuàng)造人生價(jià)值的黃金時(shí)段。這40年中你干了什么？每年的節(jié)假日和休息日共有114天，折合12.5年時(shí)間，還剩下27.5年。每天睡眠8小時(shí)，占27.5年的1/3。每天吃飯、干家務(wù)、娛樂，約需要4個(gè)小時(shí)，占27.5年的1/6。每天上下班交通2小時(shí)；刷牙洗臉、洗澡、化妝、看報(bào)用去1小時(shí)；做白日夢(mèng)，心情不好，無(wú)法集中精力工作，沒有經(jīng)驗(yàn)干錯(cuò)事，浪費(fèi)１小時(shí)，一共每天4小時(shí)，占27.5年的1/6。以上合計(jì)占27.5年的2/3。也就是說，你大約只有9年的時(shí)間是用于有價(jià)值的事情上。若你每天浪費(fèi)了更多的時(shí)間，你也可以重新計(jì)算一下自己的時(shí)間賬。第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容三、時(shí)間管理（一）樹立時(shí)間觀第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（二）有計(jì)劃地管理時(shí)間１．合理分配時(shí)間２．制定時(shí)間計(jì)劃表３．科學(xué)地使用時(shí)間４．使用優(yōu)先管理方法第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（二）有計(jì)劃地管理時(shí)間１．６．自我實(shí)現(xiàn)方面的問題第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容四、壓力管理（一）壓力源分析３．人際關(guān)系４．經(jīng)濟(jì)變化５．健康問題１．工作情景和工作變化２．社會(huì)、文化、地理、環(huán)境的變化６．自我實(shí)現(xiàn)方面的問題第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容四、壓力第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（二）減輕壓力的方法１．從改變你的性格入手A型人格問卷（p.178-p.180）第一節(jié)職業(yè)生涯自我管理的內(nèi)容（二）減輕壓力的方法１．從改第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理一、職業(yè)生涯早期階段的管理（一）職業(yè)生涯早期階段的個(gè)人特征１．進(jìn)取心強(qiáng)，具有積極向上、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心態(tài)２．職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，希望做出一番轟轟烈烈的事業(yè)３．開始組建家庭，逐步學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)家庭關(guān)系的能力，承擔(dān)家庭責(zé)任第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理一、職業(yè)生涯早期階段的管理（一）第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（二）職業(yè)生涯早期階段的管理內(nèi)容１．掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì)如何工作２．適應(yīng)組織環(huán)境，學(xué)會(huì)與人相處３．正確面對(duì)困難，學(xué)會(huì)如何進(jìn)步第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（二）職業(yè)生涯早期階段的管理內(nèi)容第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（三）職業(yè)生涯早期階段的主要問題１．面臨現(xiàn)實(shí)沖擊２．難以得到信任和重用３．與組織成員的隔閡４．經(jīng)受職業(yè)挫折第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（三）職業(yè)生涯早期階段的主要問題第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理二、職業(yè)生涯中期階段的管理（一）職業(yè)生涯中期階段的個(gè)人特征人的總體生命空間是由三個(gè)生命周期組成的：生物社會(huì)生命周期、職業(yè)生涯周期、家庭生命周期。職業(yè)生涯中期時(shí)的生物社會(huì)周期運(yùn)行任務(wù)繁重，家庭生命周期在這一階段也發(fā)生顯著變化，并產(chǎn)生相應(yīng)的問題和任務(wù)。一般來講，這一時(shí)期正是個(gè)人職業(yè)發(fā)展向上走并逐步達(dá)到頂峰的時(shí)期，同時(shí)也是家庭關(guān)系復(fù)雜、家庭任務(wù)和負(fù)擔(dān)最沉重的時(shí)期。１．個(gè)人總體生命空間特征第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理二、職業(yè)生涯中期階段的管理（一）第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理二、職業(yè)生涯中期階段的管理（一）職業(yè)生涯中期階段的個(gè)人特征２．個(gè)人的心理特質(zhì)職業(yè)生涯中期，由于客觀的職業(yè)工作環(huán)境和家庭環(huán)境的變化，個(gè)人心態(tài)也發(fā)生了不同于職業(yè)生涯早期的一系列變化。人到中年會(huì)逐漸意識(shí)到職業(yè)機(jī)會(huì)隨年齡增長(zhǎng)越來越受到限制，個(gè)人更加難以做出職業(yè)選擇，由此產(chǎn)生焦慮不安的心情。３．個(gè)人能力和職業(yè)生涯特征在職業(yè)生涯中期，每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展情況和能力狀況千差萬(wàn)別，各不相同，但也存在著一些共同特征。主要表現(xiàn)在：職業(yè)能力不斷提高，各方面都逐漸趨于成熟，職業(yè)技能嫻熟，積累了豐富的職業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理二、職業(yè)生涯中期階段的管理（一）第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（二）職業(yè)生涯中期的危機(jī)與個(gè)人管理任務(wù)將興奮點(diǎn)、注意力集中在組織福利獎(jiǎng)酬上，甚至放棄工作，轉(zhuǎn)向更多地關(guān)注工作之外的自我發(fā)展和自己的家庭；二、現(xiàn)實(shí)和理想不一致；三、職業(yè)工作發(fā)生了急劇轉(zhuǎn)折或下滑。一、缺乏明確的組織認(rèn)同和個(gè)人職業(yè)認(rèn)同，他們往往陷入既沒有清晰可認(rèn)同的工作，不被企業(yè)所賞識(shí)，也沒有顯赫地位，默默無(wú)聞，造成對(duì)工作本身失去“反應(yīng)”，１．職業(yè)生涯中期所面臨的問題第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（二）職業(yè)生涯中期的危機(jī)與個(gè)人管第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理二、職業(yè)生涯中期階段的管理２．職業(yè)生涯中期階段個(gè)人的管理任務(wù)在職業(yè)生涯中期，每個(gè)人都面臨來自工作、家庭和個(gè)人發(fā)展三個(gè)生命周期的問題，因此，解決職業(yè)生涯中期的問題，正確處理三個(gè)生命周期運(yùn)作之間的關(guān)系，求得三者的適當(dāng)均衡，是處于這一階段的雇員必須完成的主要任務(wù)。要完成這一任務(wù)，可以從兩個(gè)方面入手：一是自我重估，包括重估自己的職業(yè)錨和貢獻(xiàn)區(qū)，現(xiàn)實(shí)地看待自己的職業(yè)才干、表現(xiàn)和業(yè)績(jī)，重新思考自己的成功標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)定位等；二是對(duì)今后的人生進(jìn)行重新定位，對(duì)職業(yè)選擇、家庭生活和自我發(fā)展三者的運(yùn)作模式進(jìn)行決策。第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理二、職業(yè)生涯中期階段的管理２．職業(yè)第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理三、職業(yè)生涯后期階段的自我管理（一）職業(yè)生涯后期階段的個(gè)人特征１．個(gè)人家庭與心理特征２．個(gè)人職業(yè)特征隨著年齡的增長(zhǎng)，個(gè)人的體力、精力、生理機(jī)能開始退化，學(xué)習(xí)能力下降，工作能力也明顯衰退，深感力不從心。人到了職業(yè)生涯后期階段，已走完了人生的大半，凡事看透，進(jìn)取心顯著下降，開始淡泊人生，不再有奢望和追求，而是平靜自若地面對(duì)人生。一是進(jìn)取心、競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力明顯下降，其知識(shí)、技能明顯老化，且已無(wú)力更新與恢復(fù)，工作能力和競(jìng)爭(zhēng)能力逐漸減弱以至于喪失；二是權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降，角色發(fā)生明顯變化；三是盡管進(jìn)入職業(yè)生涯后期，在體能、智能方面已明顯下降，他們?cè)诠ぷ髦刑幱诖我匚唬蔷毦土藡故斓募寄?，積累了豐富的業(yè)務(wù)實(shí)踐知識(shí)。第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理三、職業(yè)生涯后期階段的自我管理（一第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（二）職業(yè)生涯后期階段個(gè)人的管理任務(wù)根據(jù)職業(yè)生涯后期階段的個(gè)人身心特征及工作的變化情況，處在這一階段的雇員要完成工作，仍面臨著特定的管理任務(wù)。處在職業(yè)生涯后期階段的雇員，要勇敢地面對(duì)和欣然接受生理機(jī)能衰退及由此所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)力、進(jìn)取心下降的客觀現(xiàn)實(shí)，另辟蹊徑，尋求適合于自己的新職業(yè)角色，以發(fā)揮個(gè)人的專長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。學(xué)會(huì)和接受權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降的現(xiàn)實(shí)，將思想重心逐漸從工作轉(zhuǎn)移到個(gè)人活動(dòng)和家庭生活方面，善于在業(yè)余愛好、家庭、社交、社區(qū)活動(dòng)和非全日工作等方面，尋找新的滿足源來充實(shí)自己的生活和滿足自己的需求。在職業(yè)生涯結(jié)束之時(shí)，雇員應(yīng)當(dāng)很好地回憶自己所走過的職業(yè)生涯道路，一方面，可以總結(jié)和評(píng)價(jià)自己的職業(yè)生命周期，為自己的職業(yè)人生畫上完滿的句號(hào)；另一方面，通過總結(jié)自己職業(yè)生涯成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，現(xiàn)身說法對(duì)新雇員進(jìn)行培訓(xùn)教育也是極好方法。與此同時(shí)，還要做好退休的準(zhǔn)備工作。第二節(jié)職業(yè)生涯的階段管理（二）職業(yè)生涯后期階段個(gè)人的管理第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)一、職業(yè)生涯自我要素開發(fā)（一）自我潛能開發(fā)１．自我潛能的因素（１）從興趣來看，由于每個(gè)人生活的環(huán)境、家庭背景、接觸到的人或事物不同，形成了各自不同的興趣，就學(xué)生的學(xué)科興趣而言，至少可以劃分到２０多種，如數(shù)學(xué)興趣、文學(xué)興趣、經(jīng)濟(jì)學(xué)興趣等。（２）從動(dòng)機(jī)來看，因?yàn)槊總€(gè)人的價(jià)值觀不同，可以分為文學(xué)、藝術(shù)、社會(huì)管理、研究、技術(shù)、常規(guī)等類型的動(dòng)機(jī)。第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)一、職業(yè)生涯自我要素開發(fā)（一）第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)（４）從個(gè)性來看，對(duì)于１６歲以上的人而言，通?？梢杂每ㄌ貭枺保斗N個(gè)性特征來刻畫，它們是：樂群性、聰慧性、穩(wěn)定性、恃強(qiáng)性、興奮性、有恒性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、實(shí)驗(yàn)性、獨(dú)立性、自律性、緊張性。世（３）從能力來看，常常用九大能力來刻畫具有不同能力的人。它們是智能、語(yǔ)言能力、數(shù)理能力、書寫知覺能力、空間判斷能力、形態(tài)知覺能力、運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)能力、手指靈巧度和手腕靈巧度。第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)（４）從個(gè)性來看，對(duì)于１６第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)２．發(fā)現(xiàn)自我潛能的途徑和方法（１）借助親近的人的評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)自己的潛能。（２）借助咨詢機(jī)構(gòu)來了解自我潛能和發(fā)展計(jì)劃。第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)２．發(fā)現(xiàn)自我潛能的途徑和方法（第三節(jié)職業(yè)生涯資源的自我開發(fā)（二）思維潛能的開發(fā)１．沖出思維定勢(shì)（１）沖出習(xí)慣型思維定勢(shì)。所謂習(xí)慣型思維，就