美容院工作總結(jié)以及來年計劃范文（3篇）

第5頁共5頁美容院工?作總結(jié)以?及來年計?劃范文?回顧過去?變化巨大?，競爭激?烈的美容?行業(yè)，我?們可能有?過辛酸，?有過淚水?，當然也?有過鮮花?和微笑，?為了求得?長期的生?存和發(fā)展?，我們必?須思考，?必須謀劃?，制定出?正確的戰(zhàn)?略計劃。?戰(zhàn)略計劃?不同于一?般意義上?的短期或?長期計劃?，是根據(jù)?美容院外?部市場營?銷環(huán)境和?內(nèi)部資源?條件而制?定的適應?美容院各?個方面(?包括財物?管理、人?力資源管?理、營銷?管理等)?的帶有全?局性的重?大計劃。?因此，制?定戰(zhàn)略計?劃的過程?必須要考?試包括規(guī)?定美容院?任務，確?定美容院?目標，合?理安排美?容院的業(yè)?務組合以?及制定新?業(yè)務計劃?在內(nèi)的一?系列計劃?。以上?就是我的?一點工作?經(jīng)驗和體?會。人無?完人，我?在工作中?任然存在?許多問題?。就工作?經(jīng)驗而言?，相對于?優(yōu)秀的美?容師，我?要學的很?多。人生?是一個不?斷學習的?過程。我?們要正確?地定位自?我，審視?自身的各?方面能力?。下半?年，我將?繼續(xù)從以?下幾個方?面去著手?學習和強?化：(?1)美容?基本知識?：女性的?生理周期?、皮膚的?結(jié)構(gòu)、人?體穴位、?中醫(yī)和美?容的相關(guān)?知識等?(3)美?容基本技?能：各種?按摩手法?、各種美?容儀器的?功能和使?用方法、?各種美容?項目的護?理流程、?美容院產(chǎn)?品的功效?和調(diào)配原?則等。?(4)美?容院銷售?技巧：禮?儀接待、?心理溝通?、發(fā)現(xiàn)需?求、判斷?顧客類型?、回答顧?客疑問、?成交技巧?等。(?2)美容?院產(chǎn)品知?識：美容?院產(chǎn)品種?類，產(chǎn)品?結(jié)構(gòu)，產(chǎn)?品的功效?，產(chǎn)品的?成分，產(chǎn)?品的賣點?，產(chǎn)品的?文化。?(5)美?容院工作?制度：晨?會流程、?考勤、職?責、薪酬?待遇、接?打電話、?派卡、收?款。以?上就是我?本年度的?工作總結(jié)?和下年度?工作計劃?，在過去?的工作中?我很感謝?各位領導?和同時對?我工作的?支持和信?任，在接?下來的工?作中，我?會愈發(fā)努?力，再接?再厲，不?斷總結(jié)經(jīng)?驗，改正?不足，爭?取以更好?的成績來?交一份滿?意的答卷?。美容?院工作總?結(jié)以及來?年計劃范?文（二）?___?_年是充?滿激情的?一年，在?這里一年?里，我在?領導的精?心栽培和?指導下，?逐漸成長?起來。在?這里，我?首先表達?一下我對?他們，對?公司深深?的感激之?情。一?、主要工?作情況?回首__?__年，?在上級領?導的指導?關(guān)心下，?通過姐妹?們的配合?支持，還?有我們?nèi)?體團隊的?共同努力?下，我從?一名員工?在美容院?的搭理培?養(yǎng)下，加?上自己的?努力，成?了一名副?店長，當?我接受這?一殊榮，?我深感到?責任的重?大，我深?感到多年?的經(jīng)驗，?從員工到?店長一路?走來我們?都曾品嘗?過心酸、?歡笑與淚?水的滋味?，一個人?的成長就?是這樣一?點點積累?而來的，?成功與失?敗不斷的?刺激著我?們，使我?們的團隊?走向頂峰??；厥?過去，我?和我的姐?妹們精心?配合，通?力協(xié)作，?在我們?nèi)?體員工共?同努力下?，還有大?區(qū)經(jīng)理的?支持和培?養(yǎng)下，和?我自己的?不斷的學?習和努力?，我成為?了___?_美容院?加盟店的?一名店長?，這是一?個責任重?大的職務?，當我踏?上這個工?作崗位的?時候，我?的內(nèi)心是?欣喜的，?也是忐忑?的。多年?的從業(yè)經(jīng)?驗，從一?名普通的?美容師成?為一名店?長，我有?過心酸的?淚水，也?有成功的?喜悅?？?是，誰的?成長路上?是一帆風?順的呢？?成功和失?敗交替，?也讓我的?內(nèi)心逐漸?變得強大?起來。?二、今后?努力方向?展望未?來，我們?還有很長?的路去走?，我們一?定會更加?的努力，?一起為我?們的企業(yè)?創(chuàng)造出更?輝煌的成?績。秉承?著“讓天?下女人更?美麗”的?良好愿景?，給我們?的顧客帶?來更好的?服務。?美容院店?長年度總?結(jié)注意事?項1、?條理清晰?。美容?院店長在?寫年度總?結(jié)時，一?定要注意?條理清晰?，這點十?分關(guān)鍵。?美容院店?長可先在?腦海里打?好草稿或?者列好提?綱，明確?自己要總?結(jié)哪方面?，然后寫?出具體的?內(nèi)容。?2、忌諱?浮夸，用?數(shù)據(jù)說話?。美容?院店長在?年度總結(jié)?中，要堅?持用數(shù)據(jù)?對工作進?行總結(jié)。?這需要美?容院店長?在平時的?日常工作?中，有心?地對工作?進行記錄?，年度工?作總結(jié)的?數(shù)據(jù)來自?于每月、?每周、每?日，甚至?每時的工?作總結(jié)。?3、發(fā)?現(xiàn)問題，?提出建設?性意見。?美容院?店長是個?管理職位?，這個管?理是全方?位的，包?括美容院?的方方面?面。要發(fā)?現(xiàn)美容院?存在的問?題，就需?要美容院?店長在平?時的工作?中，細心?觀察美容?師的工作?狀態(tài)，觀?察美容院?的管理制?度是否切?實可行，?想想怎樣?做才能使?美容院發(fā)?展得越來?越好等等?，這種發(fā)?現(xiàn)問題并?提出解決?方案的過?程是真正?體現(xiàn)美容?院店長管?理能力的?渠道。?4、做好?明年的工?作計劃。?年度總?結(jié)的重要?一部分就?是做好明?年的工作?計劃，美?容院店長?在做年度?總結(jié)時要?重視這一?點。工作?計劃一定?要從店的?實際出發(fā)?，從每位?員工的工?作能力出?發(fā)，從美?容院的發(fā)?展出發(fā)，?讓計劃切?實可行。?美容院?工作總結(jié)?以及來年?計劃范文?（三）?漫長與充?滿激情的?____?年已盡尾?聲，伴隨?著熱情與?澎湃的工?作，我們?經(jīng)歷了一?年的洗禮?，也讓我?們逐漸的?成長起來?。__?__我們?收獲頗豐?，心酸，?歡笑與哭?泣的滋味?，我們都?曾品嘗過?。成熟就?是這樣一?點點積累?來的，成?功與失敗?在不斷地?刺激著我?們，多少?經(jīng)歷已成?了真正的?教科書。?憧憬著?未來，雖?然我們無?法預料，?也無法想?象，可過?去的一切?我們應當?總結(jié)。?一年來，?我們圍繞?在公司領?導的企業(yè)?理念下，?在王總的?督促下，?用我信念?與堅持，?我們一次?次的沖擊?著極限，?使我們的?團隊走向?頂峰，經(jīng)?歷中我體?會到了很?多。公?司本著“?美妝業(yè)一?流的顧問?管理公司?”的企業(yè)?理念，讓?我們所向?無敵，屹?立在沈陽?美容界的?頂端，這?是我們_?___的?驕傲，更?是每一位?員工的自?豪?？?結(jié)過去一?年的工作?，我作為?一個店長?盡職盡責?，而整個?團隊讓我?體會到了?很多。首?先要說的?是美容院?的全體員?工給了我?很大幫助?，我覺得?經(jīng)理、顧?問、美容?師和我的?配合無可?挑剔，之?所以我能?夠完成領?導下達的?各項服務?與業(yè)績指?標，是與?領導我們?的團隊子?分不開的?，作為一?名店長，?我向付出?的領導全?體美容院?員工們致?敬___?_的成功?不是偶然?的，每個?環(huán)節(jié)、每?個步驟、?每個細節(jié)?都決定著?我們的成?敗，每位?其中的一?員都發(fā)揮?著自己的?作用，從?前臺引領?顧客入店?ˉ至美容?師和顧問?積極熱情?的服務，?邏輯性是?那么的自?然，那么?的精致，?這是我作?為一名店?長的體會?與心得。?我們很多?良性的工?作，這只?是冰心的?一角，我?說的還不?夠具體和?全面，還?有很多，?像我們后?勤的保障?，對顧客?的回訪，?不同季節(jié)?推出不同?卡的類別?，滿足了?不同層次?顧客群體?，這都是?我們的優(yōu)?點和致勝?的法寶，?只要我們?好好的去?