招商主管崗位職責(zé)實(shí)用文檔

崗位說明書崗位編號：九華商業(yè)九華商業(yè)文件編號文件版本文件名稱崗位說明書生效日期崗位信息職級關(guān)系崗位名稱招商部主管招商經(jīng)理招商經(jīng)理招商專員招商主管直接上級直線下級所屬部門營銷中心晉升方向招商經(jīng)理任職資格教育背景本科以上學(xué)歷年齡要求23-35周歲工作經(jīng)驗(yàn)從事商業(yè)工作2年以上，具有招商、房地產(chǎn)營銷相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)能力具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力專業(yè)技能具有獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判和交涉的能力；具有獨(dú)立規(guī)劃業(yè)務(wù)工作的能力，能協(xié)助招商經(jīng)理及時分析商場動態(tài)，在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)現(xiàn)和處理問題；能撰寫市場調(diào)查、預(yù)測和分析經(jīng)濟(jì)活動的專題報(bào)告和總結(jié)。特殊要求具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神職責(zé)概要主要負(fù)責(zé)協(xié)助招商經(jīng)理組織完成招商部日常管理工作，部門內(nèi)部的組織人員管理工作等。職能模塊1招商部日常管理工作描述1.協(xié)助招商經(jīng)理把握和部署招商部的整體工作。2.協(xié)助招商經(jīng)理制訂本部門各階段工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。3.協(xié)助招商經(jīng)理對各項(xiàng)工作進(jìn)行評估、總結(jié)。4.協(xié)助招商經(jīng)理制定、分解經(jīng)營指標(biāo)，并監(jiān)督檢查計(jì)劃執(zhí)行。5.組織和協(xié)助部門員工的市場調(diào)研工作，并針對市場的變化和競爭的需要適時提出應(yīng)以策略。6.協(xié)助招商經(jīng)理對本部門日常工作的安排、檢查、監(jiān)督。7.負(fù)責(zé)本部門與其它部門之間的日常協(xié)調(diào)工作。8.負(fù)責(zé)完成招商經(jīng)理安排的其它工作。9.負(fù)責(zé)填寫每日的銷售日報(bào)表、已購客戶情況表。職能模塊2組織人員工作管理描述1協(xié)助招商經(jīng)理組織各崗位人員的強(qiáng)化培訓(xùn)工作。2.負(fù)責(zé)對招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促。3.安排并協(xié)調(diào)各招商小組內(nèi)各組員業(yè)務(wù)分工、輪序并監(jiān)督執(zhí)行。4.每月對招商專員工作情況進(jìn)行評定。5.負(fù)責(zé)對新員工引導(dǎo)和教育。6.協(xié)助招商專員解決工作中遇到的銷售難題。擬訂審核批準(zhǔn)職務(wù)/姓名///簽批/日期///共頁密級：保管：超市防損主管崗位職責(zé)時間：2007年12月21日16：32：51來源：環(huán)亞百龍作者:未知編輯：一、崗位職責(zé)：1）對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé)，制定日常工作計(jì)劃.

2）組織防損員日常訓(xùn)練。

3）組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。

4）檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。

5)檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

6）檢查商場安全情況，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。

7)檢查防損員工作情況，處理有關(guān)問題.

8)分析商場發(fā)生的盜竊情況，及時采取防范措施。

9)組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。

10）定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。

11）負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。二、任職資格：1）22—35歲，退伍軍人，中專以上學(xué)歷，一年以上商場防損主管工作經(jīng)驗(yàn).

2)具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì),能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。

3)具有一定的防盜經(jīng)驗(yàn)，能較好地處理突發(fā)事件。

4）熟悉商場運(yùn)作流程和各種安全設(shè)備的使用和性能。三、工作要求：1)組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。

2）檢查商場內(nèi)的安全。

3）檢查升旗準(zhǔn)備工作，安排防損員升旗。

4)巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。

5）對公司報(bào)損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀.

6）接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。

7）按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。

8）對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序.

9)處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。

10）處理當(dāng)班期間防損員反映的問題及其它事件，重大問題及時上報(bào)部門經(jīng)理。

11）在部門經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)及時對盜竊事件進(jìn)行處理,超越權(quán)限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報(bào).

12）檢查商場清場工作是否徹底.

13）傳達(dá)夜班工作應(yīng)注意事項(xiàng)。每周不少于一次夜間查崗。防損主管的工作職責(zé)

一、防損員的獎金分配方法防損員獎金與工作業(yè)績、門店損耗率指標(biāo)掛鉤：（1）由電子防盜系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的失竊事件，當(dāng)班防損員按賠償金額的10％獎勵,其余上繳財(cái)務(wù)。(2)由暗保發(fā)現(xiàn)的失竊事件,該商品賠償額的25%，獎勵相關(guān)防損員，賠償額10％，用于月末次數(shù)獎勵，對相關(guān)暗保按次數(shù)加權(quán)平均后獎勵.另提賠償額5%作為主管獎勵基金。(3)對由派出所處理的失竊事件,按事件大小每人每次獎勵10—100元，失竊商品價值在100元以上者為較大失竊事件.（4)商品損耗率指標(biāo)與門店商品盤存相結(jié)合，半年度考核一次，商品損耗率未超計(jì)劃指標(biāo)的保安組人均獎勵150元/半年，商品損耗率減少0.01％以上的保安組人均獎勵240元/半年，超計(jì)劃的按人均100元扣獎。(5)因處理不當(dāng)，造成顧客投訴成立，影響較大者，如精神損失費(fèi)、媒體暴光，對當(dāng)事人、當(dāng)班領(lǐng)班按超市有關(guān)規(guī)定處理。(6）失竊事件、賠償金額、報(bào)送派出所處理等記錄由門店匯總報(bào)人力資源部備案。二、規(guī)范處理失竊事件在超市盜竊商品是非法侵占國家財(cái)產(chǎn)的違法行為,也是侵害家友超市公司合法權(quán)益的行為，超市有權(quán)依法要求偷盜者賠償超市受到的損失。（1）發(fā)現(xiàn)偷盜人,參照有關(guān)規(guī)定要求偷盜者向超市賠償。如偷盜者未帶足現(xiàn)錢，可讓其寫具保證書，留下姓名,身份證號,在三天內(nèi)來交款.如三天內(nèi)不來,超市保留對外公布的權(quán)利。（2)如偷盜者不愿賠款，超市防損有權(quán)將其送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?。?）偷盜者賠款后超市應(yīng)開具賠款發(fā)票,注明為“賠償企業(yè)損失款，"并加蓋家友超市門店公章。（4)任何一位被發(fā)現(xiàn)的偷盜者，必須寫具保證書，表明是本人自愿賠償超市損失,保證不再發(fā)生類似情況。(5）防損員在處理失竊事件過程中，須依法辦事，禮貌詢問，規(guī)范操作，嚴(yán)禁搜身或包，漫罵和明示指向顧客為小偷，嚴(yán)禁長時間滯留顧客，違規(guī)者應(yīng)追究本人法律責(zé)任。三、防損組必備單據(jù)1。失竊事件處理單超市失竊事件處理單NO：000年月日品名商品價值賠償金額(小寫）賠償金額（大寫）保安員簽字領(lǐng)班簽字顧客簽字收款人簽字2。事件經(jīng)過書寫單情況說明單姓名商品價值事情經(jīng)過處理人愿意在那里處理：日期3、超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表。超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表年月日名稱賠償金額組獎個人獎上交金額非“保點(diǎn)”賠償金額“保點(diǎn)”賠償金額保點(diǎn)商品金額扣獎合計(jì)備注上交人：經(jīng)手人：收款人：4、財(cái)務(wù)地稅收款收據(jù)，要蓋門店公章。5、超市盜竊處理匯總表：超市盜竊處理匯總表日期竊者姓名商品金額上繳金額組內(nèi)獎勵額個人獎勵額備注五、規(guī)范交納防損款收款規(guī)定事項(xiàng)1、收款時應(yīng)該有本超市兩名以上員工同時在場，并要簽字證明。2、顧客要簽字認(rèn)可。3、防損員簽字確認(rèn)便于今后提獎.4、每天下班前將賠償款交給出納員5、出納員收到錢后在失竊處理單上簽收并留下紅色的一聯(lián)6、出納員按紅色聯(lián)記帳7、每個月底防損主管，開一式二份偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表，出納、防損主管各一份8、每個月底統(tǒng)一按偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表開一份地稅發(fā)票，開上交款金額。9、每個月底造一份獎金發(fā)放表(一式二份）,必須要有店長簽字方可發(fā)放獎金。10、防損主管以收據(jù)和獎金發(fā)放單進(jìn)行做帳.五、制定“反盜竊臺帳制度”1、做好超市盜竊處理匯總表.2、規(guī)范填寫失竊事件處理單.3、做好超市偷竊賠償款統(tǒng)計(jì)表。機(jī)械部門主管崗位職責(zé)崗位名稱機(jī)械科主管崗位編號所在部門運(yùn)營部崗位定員1直接上級經(jīng)理工資等級直接下級車銑組/包裝組/數(shù)控組/平磨組/物料員/生產(chǎn)文員薪酬類型月薪工作制所轄人員

崗位分析日期本職：合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作，以實(shí)現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之管理目的，對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)；職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、根據(jù)生產(chǎn)能力，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向交期負(fù)責(zé)；工作任務(wù)根據(jù)公司本部門人力做好生產(chǎn)安排工作。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃下達(dá)派工任務(wù)。對工序任務(wù)合理調(diào)配保證達(dá)成任務(wù)。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn)現(xiàn)場的改善計(jì)劃、設(shè)計(jì)工廠的機(jī)臺布局和工序間的協(xié)調(diào)。抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告檢測。定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料；職責(zé)二職責(zé)表述：配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，編制生產(chǎn)工藝流程，審核新產(chǎn)品加工方案，并組織生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力；工作任務(wù)隨時掌握生產(chǎn)狀態(tài)，保證產(chǎn)品的加工工藝流程可行性。對于產(chǎn)品技術(shù)難點(diǎn)組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行分析討論，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；加工完的第一次產(chǎn)品對工藝進(jìn)行檢討改善并存檔對后續(xù)加工作為文件指導(dǎo)；根據(jù)客戶反饋情況進(jìn)行內(nèi)部品質(zhì)改善；職責(zé)三職責(zé)表述：負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃。組織實(shí)施=檢查監(jiān)督及控制；工作任務(wù)安排和控制生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度；對生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃情況的檢查；抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告檢測。定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜合分析資料；負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，提高調(diào)度人員生產(chǎn)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)管理水平，平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源；職責(zé)四職責(zé)表述：做好生產(chǎn)車間的防火防盜工作及設(shè)備，量具維護(hù)。工作任務(wù)要求電工每天一次檢查車間區(qū)內(nèi)、外的防火、防盜設(shè)施，電路及氣。發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并報(bào)告。要求生產(chǎn)文員每天下班前對各生產(chǎn)車間進(jìn)行5“S”檢查，確認(rèn)并做好記錄；對不好的地方在第二天通知當(dāng)事人并予以改善；督諸生產(chǎn)各組長每月對生產(chǎn)量具進(jìn)行清點(diǎn)，對有誤差的量具即使提出維修校正。職責(zé)五職責(zé)表述：負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育及生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)；工作任務(wù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)；生產(chǎn)操作規(guī)程，即時監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)；負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，重視環(huán)境保護(hù)工作，抓好勞動防護(hù)管理和制訂環(huán)保措施計(jì)劃；杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生；抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)物料員、生產(chǎn)文員、及車間各組長及各工序技術(shù)人員的操作規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并對其技術(shù)水平和工作能力定期檢查、考核、評比；職責(zé)六職責(zé)表述：完成上級交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：受分管營運(yùn)經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的管理權(quán)限。并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。對本科職員范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系無任職資格：教育水平中專及以上。專業(yè)模具，機(jī)械專業(yè)；培訓(xùn)經(jīng)歷具有本行業(yè)