營(yíng)銷年終個(gè)人工作總結(jié)2023年標(biāo)準(zhǔn)模板（5篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)營(yíng)銷年終?個(gè)人工作?總結(jié)20?23年標(biāo)?準(zhǔn)模板?____?年，我部?在總行的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，緊緊?圍繞總行?制定的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)?營(yíng)目標(biāo)，?強(qiáng)化營(yíng)銷?，嚴(yán)格管?理，努力?完成總行?下達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù)，?為總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、排查?不足，為?更好地開(kāi)?展下一步?工作，現(xiàn)?對(duì)我部各?項(xiàng)工作總?結(jié)如下：?一、主?要業(yè)務(wù)經(jīng)?營(yíng)指標(biāo)完?成情況?今年是我?行成立第?一年，也?是打基礎(chǔ)?的一年，?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?平穩(wěn)、健?康開(kāi)展，?呈現(xiàn)出良?好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)。?(1)我?部各項(xiàng)存?款穩(wěn)定增?長(zhǎng)。到年?末，全部?門各項(xiàng)人?民幣存款?余額__?__萬(wàn)元?。個(gè)人儲(chǔ)?蓄和對(duì)公?存款增加?將成為我?部存款增?長(zhǎng)的一個(gè)?重要來(lái)源?。(2?)貸款規(guī)?模增加，?結(jié)構(gòu)不斷?優(yōu)化。年?末，貸款?業(yè)務(wù)合計(jì)?____?筆，各項(xiàng)?貸款余額?____?萬(wàn)元，主?要增投于?優(yōu)良客戶?和中小企?業(yè)流動(dòng)資?金貸款等?低風(fēng)險(xiǎn)貸?款；如_?___等?項(xiàng)目；其?中個(gè)人優(yōu)?質(zhì)客戶貸?款___?_筆，企?業(yè)流動(dòng)資?金貸款_?___筆?，收息水?平較好。?二、主?要工作措?施和成功?經(jīng)驗(yàn)(?一)細(xì)分?市場(chǎng)，準(zhǔn)?確定位，?抓住重點(diǎn)?，積極營(yíng)?銷。__?__年，?我部主要?針對(duì)個(gè)人?優(yōu)質(zhì)客戶?和中小企?業(yè)開(kāi)展金?融服務(wù)。?明確了目?標(biāo)定位后?，部門員?工積極開(kāi)?展工作，?全方位拓?展市場(chǎng)。?突出競(jìng)爭(zhēng)?優(yōu)勢(shì)，以?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)吸引客?戶，爭(zhēng)取?在服務(wù)的?深度和廣?度上優(yōu)于?他行。?(二)堅(jiān)?持品種創(chuàng)?新和服務(wù)?創(chuàng)新，多?方位發(fā)展?業(yè)務(wù)。抓?好儲(chǔ)蓄存?款攻堅(jiān)戰(zhàn)?，以爭(zhēng)取?有價(jià)值的?私人客戶?為重點(diǎn)，?大力營(yíng)銷?儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)?。一是開(kāi)?展規(guī)范化?服務(wù)，提?高服務(wù)水?平，為儲(chǔ)?戶提供標(biāo)?準(zhǔn)化的服?務(wù)；二是?加大營(yíng)銷?范圍，全?部動(dòng)員，?針對(duì)周邊?的商戶、?住戶和老?客戶，有?效地吸收?儲(chǔ)蓄資金?。三是加?大宣傳力?度，借走?進(jìn)社區(qū)活?動(dòng)為契機(jī)?，開(kāi)展“?反假幣知?識(shí)講座”?，以業(yè)務(wù)?宣傳為媒?介，走進(jìn)?社區(qū)的每?一個(gè)角落?，加大我?行對(duì)社區(qū)?業(yè)務(wù)市場(chǎng)?的滲透力?度，宣傳?了我行的?業(yè)務(wù)，提?高了我行?的社會(huì)知?名度。?(三)加?大貸款營(yíng)?銷力度，?擴(kuò)大貸款?規(guī)模，不?斷優(yōu)化信?貸結(jié)構(gòu)。?為增強(qiáng)長(zhǎng)?期發(fā)展?jié)?力，我們?從開(kāi)始就?非常重視?加快貸款?營(yíng)銷工作?，積極爭(zhēng)?取擴(kuò)大貸?款規(guī)模，?帶動(dòng)對(duì)公?存款業(yè)務(wù)?和結(jié)算業(yè)?務(wù)。一是?優(yōu)良客戶?的貸款營(yíng)?銷，針對(duì)?優(yōu)質(zhì)客戶?，主動(dòng)營(yíng)?銷貸款。?目前已完?成兩筆個(gè)?人優(yōu)質(zhì)客?戶貸款。?二是加大?中小企業(yè)?貸款的營(yíng)?銷，如成?達(dá)，瀚慶?等項(xiàng)目。?三是積極?與擔(dān)保公?司合作，?通過(guò)引入?擔(dān)保公司?，降低信?貸管理風(fēng)?險(xiǎn)。(?四)恪守?規(guī)章制度?，認(rèn)真履?行崗位職?責(zé)，強(qiáng)化?管理，全?面提高信?貸資產(chǎn)管?理水平。?我部客戶?經(jīng)理都能?嚴(yán)格按照?行規(guī)定進(jìn)?行貸前檢?查，積極?配合信貸?管理部進(jìn)?行貸后管?理檢查等?各項(xiàng)工作?，努力確?保我行信?貸資產(chǎn)的?安全性、?流動(dòng)性和?效益性。?三、工?作中存在?的問(wèn)題和?困難(?一)從客?觀環(huán)境上?講，由于?我們銀行?剛成立，?還存在業(yè)?務(wù)手段單?一，社會(huì)?認(rèn)知度偏?低等問(wèn)題?，對(duì)營(yíng)銷?工作造成?一定影響?。(二?)從經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)中看?，人民幣?存款長(zhǎng)期?在相對(duì)低?水平徘徊?，作為銀?行的營(yíng)銷?部門，沒(méi)?有達(dá)到業(yè)?務(wù)尖兵的?要求，需?要加以重?視并改進(jìn)?。(三?)從主觀?努力上看?，我們還?存在許多?不足。一?是員工的?積極性沒(méi)?有很好發(fā)?揮出來(lái)。?有些員工?對(duì)工作關(guān)?注和熱心?程度不夠?。二是對(duì)?待工作存?在先松后?緊現(xiàn)象，?導(dǎo)致我們?工作上的?被動(dòng)。三?是在工作?中沒(méi)有一?種深入研?究的精神?遇到困難?或問(wèn)題的?時(shí)候沒(méi)有?深入去思?考，工作?方式方法?不足。四?是服務(wù)水?平競(jìng)爭(zhēng)力?不足，未?有明顯質(zhì)?的提高，?與我行當(dāng)?前的高速?發(fā)展不相?適應(yīng)。五?是營(yíng)銷效?果不明顯?，應(yīng)該加?大營(yíng)銷力?度和精度?，確保效?益的穩(wěn)定?快速增長(zhǎng)?。四、?今后工作?打算(?一)加強(qiáng)?部門員工?的學(xué)習(xí)，?提高員工?自身綜合?素質(zhì)。?(二)嚴(yán)?格恪守規(guī)?章制度，?認(rèn)真履行?崗位職責(zé)?。(三?)在做好?信貸業(yè)務(wù)?的同時(shí)，?重視信貸?風(fēng)險(xiǎn)，積?極配合信?管部門工?作，確保?信貸資產(chǎn)?安全性。?(四)?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?建設(shè)，確?保工作協(xié)?調(diào)、統(tǒng)一?、高效的?進(jìn)行。?(五)深?化營(yíng)銷意?識(shí)、積極?開(kāi)拓市場(chǎng)?，盡全力?使我行存?款業(yè)務(wù)有?快速增長(zhǎng)?。以上?問(wèn)題將是?市場(chǎng)營(yíng)銷?部以后工?作完善和?改進(jìn)的重?點(diǎn)，今后?，我們將?嚴(yán)格加強(qiáng)?管理，加?大營(yíng)銷力?度，高標(biāo)?準(zhǔn)嚴(yán)要求?，在行領(lǐng)?導(dǎo)的正確?指導(dǎo)下不?斷改進(jìn)，?不斷提高?，努力做?好各項(xiàng)工?作任務(wù)。?營(yíng)銷年?終個(gè)人工?作總結(jié)2?023年?標(biāo)準(zhǔn)模板?（二）?流年似水?，光陰如?箭，輝煌?燦爛的_?___年?彈指間就?將過(guò)去，?繁忙之中?又迎來(lái)了?新的半年?。在過(guò)去?的這段時(shí)?間里，有?辛酸也有?歡笑，有?汗水更有?收獲?；?首我半年?來(lái)走過(guò)的?歷程，公?司的領(lǐng)導(dǎo)?和眾姐妹?們給予了?我足夠的?支持和幫?助，讓我?充分的感?受到了領(lǐng)?導(dǎo)們“海?納百川”?的胸襟，?感受到了?公司員工?“不經(jīng)歷?風(fēng)雨，怎?能見(jiàn)彩虹?”的豪氣?。在過(guò)去?的半年里?，我在部?門領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項(xiàng)工作?，在各方?面有了更?進(jìn)半步的?提高，本?年度的工?作總結(jié)主?要有以下?幾項(xiàng)：?一、思想?政治表現(xiàn)?、品德素?質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?通過(guò)報(bào)?紙、雜志?、書(shū)籍積?極學(xué)習(xí)政?治理論；?遵紀(jì)守法?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)法律知?識(shí)；愛(ài)崗?敬業(yè)，具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心，?積極主動(dòng)?認(rèn)真的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí)，工作?態(tài)度端正?，認(rèn)真負(fù)?責(zé)。二?、工作態(tài)?度和勤奮?敬業(yè)方面?熱愛(ài)自?己的本職?工作，能?夠正確認(rèn)?真的對(duì)待?每一項(xiàng)工?作，工作?投入，熱?心為大家?服務(wù)，認(rèn)?真遵守工?作紀(jì)律，?保證按時(shí)?出勤，出?勤率高，?有效利用?工作時(shí)間?，堅(jiān)守崗?位，需要?加班完成?工作按時(shí)?加班加點(diǎn)?，保證工?作能按時(shí)?完成。?三、工作?質(zhì)量成績(jī)?、效益和?貢獻(xiàn)保?質(zhì)保量的?完成工作?，工作效?率高，同?時(shí)在工作?中學(xué)習(xí)了?很多東西?，也鍛煉?了自己，?經(jīng)過(guò)不懈?的努力，?使工作業(yè)?績(jī)有了長(zhǎng)?足的提高?。四、?工作中的?經(jīng)驗(yàn)銷?售是一門?藝術(shù)，作?為珠寶銷?售員，講?求語(yǔ)言的?技巧，讓?顧客買到?滿意的珠?寶是應(yīng)該?時(shí)刻考慮?的，下面?是在銷售?時(shí)應(yīng)該注?意的幾個(gè)?方面：?1、以良?好的精神?狀態(tài)準(zhǔn)備?迎接顧客?的到來(lái)。?當(dāng)顧客?進(jìn)入或準(zhǔn)?備進(jìn)入店?內(nèi)時(shí)立即?禮貌地站?起，并用?微笑的眼?光迎接顧?客，亦可?給予一定?的問(wèn)候，?如“您好?”！“歡?迎光臨”?。2、?適時(shí)地接?待顧客。?當(dāng)顧客?走向你的?柜臺(tái)，你?就應(yīng)以微?笑的目光?看著顧客?，應(yīng)盡可?能的給顧?客營(yíng)造一?個(gè)輕松購(gòu)?物的環(huán)境?。3、?充分展示?珠寶飾品?。由于?多數(shù)顧客?對(duì)于珠寶?知識(shí)缺乏?了解，因?此，營(yíng)業(yè)?員對(duì)珠寶?首飾的展?示十分重?要。4?、利用顧?客所提出?的質(zhì)疑，?盡可能抓?機(jī)會(huì)介紹?珠寶知識(shí)?。顧客?所了解的?珠寶知識(shí)?越多，其?買后感受?就會(huì)得到?更多的滿?足。常言?道；“滿?意的顧客?是最好的?廣告”，?“影響力?最強(qiáng)的廣?告是其周?圍的人”?。因此時(shí)?機(jī)很重要?，在銷售?的整個(gè)過(guò)?程中抓住?機(jī)會(huì)，利?用顧客所?提出的質(zhì)?疑，盡可?能抓機(jī)會(huì)?介紹珠寶?知識(shí)。?5、促進(jìn)?成交。?由于珠寶?首飾價(jià)值?相對(duì)較高?，對(duì)于顧?客來(lái)講是?一項(xiàng)較大?的開(kāi)支，?因此，往?往在最后?的成交前?壓力重重?，憂郁不?決，甚至?會(huì)暫時(shí)放?置，一句?“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?看看”而?可能一去?不回。這?就需要營(yíng)?業(yè)員采取?分心的方?法減輕顧?客的壓力?，比如給?自己的同?事或顧客?的同行者?談一下有?關(guān)首飾流?行的話，?也可拿出?幾種檔次?的首飾盒?讓顧客挑?選。營(yíng)?銷年終個(gè)?人工作總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?模板（三?）不知?不覺(jué)，在?工作已經(jīng)?足月有余?，在這個(gè)?把月里，?工作量不?大，要學(xué)?的卻不少?，盡管自?己原來(lái)也?是從事房?地產(chǎn)銷售?，可是銷?售知識(shí)永?遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)?底深淵。?也正因?yàn)?如此，我?才樂(lè)此不?彼，越來(lái)?越喜歡這?份工作。?以前常聽(tīng)?說(shuō)也遭遇?過(guò)銷售員?之間為了?比拼業(yè)績(jī)?，爭(zhēng)奪提?成，經(jīng)常?是不擇手?段，詭計(jì)?迭出。幸?運(yùn)的是目?前的擁有?一個(gè)和諧?的銷售氛?圍，同事?之間既有?競(jìng)爭(zhēng)更有?互相幫助?，每次分?歧總能在?溝通中消?除，每次?難題也常?常在集思?廣益中(?即便我們?只有__?__人)?化解。正?因?yàn)橛羞@?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神，才給?了我在成?長(zhǎng)所需的?養(yǎng)分。?但是通過(guò)?工作，還?是發(fā)現(xiàn)自?身仍存在?許多缺點(diǎn)?急待解決?。首先，?剛進(jìn)入，?對(duì)地產(chǎn)的?企業(yè)文化?及這個(gè)項(xiàng)?目的相關(guān)?情況還沒(méi)?能夠了然?于心，跟?客戶介紹?的時(shí)候不?足為企業(yè)?和項(xiàng)目展?示很好的?口碑與形?象，致使?客戶對(duì)我?們的企業(yè)?品牌與項(xiàng)?目一知半?解。我想?作為一個(gè)?大企業(yè)的?置業(yè)顧問(wèn)?，不僅要?精通賣房?業(yè)務(wù)，更?要讓客戶?感覺(jué)無(wú)論?是從企業(yè)?品牌，社?區(qū)環(huán)境，?物業(yè)質(zhì)量?以及員工?素質(zhì)各方?面都比其?他樓盤有?優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)?定客戶購(gòu)?買的信心?。針對(duì)這?個(gè)問(wèn)題，?我已經(jīng)與?同事小沈?深刻討論?過(guò)，多學(xué)?習(xí)，多討?教，從自?身做起樹(shù)?立對(duì)本企?業(yè)品牌的?絕對(duì)信心?與優(yōu)越感?，以此感?染每個(gè)客?戶。其?次，由于?進(jìn)入時(shí)所?有的住房?已基本售?罄，唯有?兩套__?__平大?戶型以及?商鋪在售?，所以對(duì)?于商鋪銷?售基本可?以說(shuō)是毫?無(wú)經(jīng)驗(yàn)。?我想，相?對(duì)于住宅?，商鋪客?戶這類高?收入投資?群體的購(gòu)?房心態(tài)及?個(gè)人氣質(zhì)?各方面肯?定也有所?不同，因?此對(duì)于這?兩類客戶?的銷售方?式也必須?有相應(yīng)的?變化。比?如商鋪客?戶考慮的?更多的是?收益回報(bào)?率問(wèn)題，?那么我們?就應(yīng)該著?重介紹周?邊的發(fā)展?趨勢(shì)與發(fā)?展前景，?堅(jiān)定客戶?購(gòu)買的信?心，讓其?買得開(kāi)心?，買得放?心。以前?總以為一?個(gè)優(yōu)秀的?銷售員必?須有自己?的個(gè)性，?沒(méi)有個(gè)性?的銷售員?不過(guò)是個(gè)?服務(wù)員而?已。但是?通過(guò)實(shí)踐?工作我才?發(fā)現(xiàn)，一?個(gè)真正成?功的銷售?員除了必?須有能夠?感染客戶?的個(gè)性外?，更應(yīng)該?具備能夠?隨時(shí)適應(yīng)?不同消費(fèi)?者心態(tài)的?應(yīng)變能力?，同時(shí)牢?記，專業(yè)?、禮貌、?主動(dòng)服務(wù)?、給予客?戶比他想?象的更多?，并堅(jiān)持?公司利益?至上的職?業(yè)操守。?所以，為?了做好商?鋪的銷售?工作，我?急待提高?自身修養(yǎng)?，無(wú)論從?個(gè)人氣質(zhì)?和專業(yè)能?力方面都?要把自己?打造成一?個(gè)適合地?產(chǎn)大氣之?風(fēng)的置業(yè)?顧問(wèn)。?另外，由?于進(jìn)入的?時(shí)間不長(zhǎng)?，所以自?己對(duì)公司?的一些規(guī)?章制度和?流程方面?還沒(méi)有機(jī)?會(huì)完全了?解，偶爾?犯下一些?低級(jí)錯(cuò)誤?。雖然在?主管的幫?助下已經(jīng)?改善了許?多，但肯?定還有很?多地方不?夠清楚，?這方面也?急待在今?后的工作?生活中得?到改進(jìn)，?一方面自?己會(huì)多學(xué)?多問(wèn)，另?一方面也?希望領(lǐng)導(dǎo)?的鞭策，?同事的提?點(diǎn)。我?深知個(gè)人?的發(fā)展離?不開(kāi)企業(yè)?的發(fā)展，?而熱愛(ài)則?是做好每?件工作所?必不可缺?的。所以?，在這充?滿希望的?企業(yè)里，?我必將全?力服務(wù)公?司，熱愛(ài)?崗位，勤?奮工作，?嚴(yán)于律己?，認(rèn)真專?研，繼續(xù)?學(xué)習(xí)，用?使命般的?激情面對(duì)?客戶，用?認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?的態(tài)度面?對(duì)我的職?業(yè)，為客?戶制造感?動(dòng)，為公?司創(chuàng)造利?潤(rùn)！營(yíng)?銷年終個(gè)?人工作總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?模板（四?）開(kāi)拓?市場(chǎng)，對(duì)?內(nèi)狠抓生?產(chǎn)管理、?保證質(zhì)量?，以市場(chǎng)?為導(dǎo)向，?面對(duì)今年?挑戰(zhàn)，搶?抓機(jī)遇，?銷售部全?體人員團(tuán)?結(jié)拼搏，?齊心協(xié)力?完成了上?月度的銷?售工作任?務(wù)，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、銷售?情況我?們公司在?____?、___?_等展覽?會(huì)和__?__等專?業(yè)雜志推?廣后，我?公司的_?___牌?產(chǎn)品已有?一定的知?名度，國(guó)?內(nèi)外的客?戶對(duì)我們?的產(chǎn)品都?有了一定?的認(rèn)識(shí)和?了解。老?板給銷售?部定下_?___萬(wàn)?元的銷售?額，我們?銷售部完?成了月累?計(jì)銷售總?額___?_萬(wàn)元，?產(chǎn)銷率_?___%?，貨款回?收率__?__%。?二、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，提高?綜合素質(zhì)?產(chǎn)品銷?售部肩負(fù)?的是公司?全部產(chǎn)品?的銷售，?責(zé)任之重?大、任務(wù)?之艱巨，?可想而知?。建立一?支能征善?戰(zhàn)的高素?質(zhì)的銷售?隊(duì)伍對(duì)完?成公司年?度銷售任?務(wù)至關(guān)重?要?！肮?欲善其事?，必先利?其器”，?本著提高?銷售人員?綜合業(yè)務(wù)?素質(zhì)這一?目標(biāo)，銷?售部全體?人員必須?開(kāi)展職業(yè)?技能培訓(xùn)?，使銷售?業(yè)務(wù)知識(shí)?得以進(jìn)一?步提高。?三、構(gòu)?建營(yíng)銷網(wǎng)?絡(luò)，培育?銷售典型?___?_是我公?司產(chǎn)品銷?售部工作?的重點(diǎn)，?銷售形勢(shì)?的好壞將?直接影響?公司經(jīng)濟(jì)?效益的高?低。一年?來(lái)，產(chǎn)品?銷售部堅(jiān)?持鞏固老?市嘗培育?新市嘗發(fā)?展市場(chǎng)空?間、挖掘?潛在市場(chǎng)?，利用我?公司的品?牌度帶動(dòng)?產(chǎn)品銷售?，建成了?以___?_本地為?主體，輻?射全省乃?之全國(guó)的?銷售網(wǎng)絡(luò)?格局。?四、關(guān)注?行業(yè)動(dòng)態(tài)?，把握市?場(chǎng)信息?隨著電子?產(chǎn)品行業(yè)?之間日趨?嚴(yán)酷的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局?面，信息?在市場(chǎng)營(yíng)?銷過(guò)程中?所起的作?用越來(lái)越?重要，信?息就是效?益。銷售?部密切關(guān)?注市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)，把握?商機(jī)，向?信息要效?益，并把?市場(chǎng)調(diào)研?和信息的?收集、分?析、整理?工作制度?化、規(guī)范?化、經(jīng)常?化。產(chǎn)品?銷售部通?過(guò)市場(chǎng)調(diào)?查、業(yè)務(wù)?洽談、報(bào)?刊雜志、?行業(yè)協(xié)會(huì)?以及計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)等?方式與途?徑建立了?穩(wěn)定可靠?的信息渠?道，密切?關(guān)注行業(yè)?發(fā)展趨勢(shì)?；建立客?戶檔案、?廠家檔案?，努力作?好基礎(chǔ)信?息的收集?；要根據(jù)?市場(chǎng)情況?積極派駐?業(yè)務(wù)人員?對(duì)國(guó)內(nèi)各?銷售市場(chǎng)?動(dòng)態(tài)跟蹤?把握。?銷售部門?群體成員?有信心在?接下來(lái)的?工作中做?得更好，?請(qǐng)公司拭?目以待！?營(yíng)銷年?終個(gè)人工?作總結(jié)2?023年?標(biāo)準(zhǔn)模板?（五）?____?年就快結(jié)?束，回首?____?年的工作?，有碩果?累累的喜?悅，有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛，也有?遇到困難?和挫折時(shí)?惆悵，可?以說(shuō)，_?___年?是酒店推?進(jìn)行業(yè)改?革、項(xiàng)目?啟動(dòng)、拓?展市場(chǎng)、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年??，F(xiàn)就本?年度工作?情況總結(jié)?如下：?一、工作?方面經(jīng)?過(guò)這樣緊?張有序的?一年，我?感覺(jué)自己?工作技能?上了一個(gè)?新臺(tái)階，?做每一項(xiàng)?工作都有?了明確的?計(jì)劃和步?驟，行動(dòng)?有了方向?，工作有?了目標(biāo)，?心中真正?有了底！?基本做到?了忙而不?亂，緊而?不散，條?理清楚，?事事分明?，從