物業(yè)保潔個(gè)人工作總結(jié)參考范本（3篇）

第10頁共10頁物業(yè)保潔?個(gè)人工作?總結(jié)參考?范本時(shí)?光荏苒來?到物業(yè)公?司已經(jīng)一?年多了，?首先我要?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對我?的信任和?關(guān)心，能?給予我一?個(gè)學(xué)習(xí)和?展現(xiàn)自己?的平臺(tái)。?這一年中?我與大家?在這里有?過爭執(zhí)、?有過倦怠?，但更多?的是一起?流汗、一?起堅(jiān)持、?一起奮斗?。在公?司顧經(jīng)理?身上我學(xué)?到了剛毅?果決、遇?事不怕因?難的精神?和與業(yè)主?交流的方?法方法;?在總公司?陳總身上?學(xué)到了對?待工作要?有大局觀?，和從對?生活中每?一個(gè)細(xì)節(jié)?的觀注到?對工作的?責(zé)任心，?匯成一句?話就是“?細(xì)節(jié)決定?成敗!”?。“細(xì)?節(jié)決定成?敗!”這?句話我明?白了，也?理解了，?但總會(huì)因?為種種原?因達(dá)不到?理想的效?果。我決?不推卸責(zé)?任，小區(qū)?衛(wèi)生不達(dá)?標(biāo)的情況?，雖然有?施工車輛?的違規(guī)操?作而影響?，但是更?多的是我?自己對小?區(qū)保潔工?作的掌控?不到位，?對工作的?理解和安?排還有與?保潔員的?溝通，都?達(dá)不到預(yù)?期的目標(biāo)?和效果。?這些將是?我以后生?活和工作?中需要不?斷改進(jìn)和?學(xué)習(xí)的地?方。縱?有種種的?不盡人意?，但是在?這一年中?我們也有?星星點(diǎn)點(diǎn)?的閃亮之?處，在保?潔工作壓?力的那一?段時(shí)間里?，我們辦?公室很多?次一起為?了小區(qū)的?環(huán)境衛(wèi)生?，把小區(qū)?里每一個(gè)?犄角旮旯?的紙皮果?屑都清理?出來，讓?小區(qū)的業(yè)?主看到了?我們?yōu)榇?家用心服?務(wù)的態(tài)度?，也給保?潔員起到?了很好的?帶頭作用?，讓大家?不在對保?潔工作產(chǎn)?生一種低?人一等的?感覺，我?們能做，?她們當(dāng)然?也就能做?，只是我?們的分工?不同而以?，直到現(xiàn)?在，我們?也會(huì)抽空?集中大家?一起在小?區(qū)里撿垃?圾。也一?起在中午?休息時(shí)間?頂著烈日?或是寒風(fēng)?在小區(qū)里?催收物業(yè)?費(fèi)，每一?次也都達(dá)?到了會(huì)議?的基本要?求，甚至?超額完成?，成功的?把欠收的?物業(yè)費(fèi)控?制在一定?數(shù)量以內(nèi)?。在公?司明確分?出了保潔?部和安全?事務(wù)部后?，我們兩?部也多次?精誠合作?，在貴陽?市“三創(chuàng)?一辦”期?間、在房?開售房活?動(dòng)前后、?在節(jié)日時(shí)?都曾一起?沖洗路面?、清洗水?池，也為?了小區(qū)的?環(huán)境工作?搬抬運(yùn)挪?各種雜物??；覊m、?泥漿、汗?水、嬉笑?怒罵組成?了一幅幅?和諧而又?陽光的畫?面，這時(shí)?的我們是?最團(tuán)結(jié)、?最有戰(zhàn)斗?力的。?我在管理?方面有著?很大的欠?缺，這也?是我的一?個(gè)缺陷，?但是我可?以不怕臟?不怕累，?可以休息?的時(shí)候能?隨時(shí)趕到?公司，可?以在工作?緊張的時(shí)?候與大家?干到凌晨?兩三點(diǎn)鐘?。這些不?在多說，?今后我會(huì)?努力補(bǔ)上?自己的短?板全面提?高自己各?方面的能?力，為公?司、為自?己做出成?績。一?、工作中?的不足?1、由于?前期項(xiàng)目?處屬于滾?動(dòng)開發(fā)，?小區(qū)道路?與施工道?路有大部?分重疊，?保潔員的?進(jìn)出流動(dòng)?不平衡，?而且我在?管理上也?出現(xiàn)了一?定的疏忽?，造成今?年后半年?保潔人員?人力不足?，導(dǎo)致小?區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生不達(dá)標(biāo)?，讓業(yè)主?產(chǎn)生了不?滿的情緒?，給公司?收取物業(yè)?費(fèi)帶來了?一定的影?響。2?、在管理?保潔員的?方面，沒?有作好思?想工作和?對工作的?合理安排?，讓保潔?員情緒不?穩(wěn)定，對?工作消極?怠工。?3、由于?各種原因?，我對保?潔員的工?作檢查不?到位，使?其越加懶?散，不能?安時(shí)保質(zhì)?保量的完?成工作。?種種的?不足給公?司造成了?不良影響?，在此我?向公司領(lǐng)?導(dǎo)深表歉?意。二?、完成的?工作1?、沖洗路?面___?_次，清?洗水池_?___次?，清理電?梯進(jìn)水_?___次?，空房衛(wèi)?生大掃除?____?次。2?、保潔休?息室搬遷?____?次。3?、垃圾池?周圍垃圾?清理、轉(zhuǎn)?移___?_次。?4、節(jié)日?小區(qū)布置?____?次。5?、協(xié)助工?程部修理?小區(qū)全部?線路短路?路燈__?__次。?6、維?修銷售大?廳衛(wèi)生間?洗手池_?___次?，沖便水?閥___?_次。?在日常工?作之余，?各部門之?間的工作?也會(huì)有一?定的交叉?，相互協(xié)?作完成了?很多緊急?任務(wù)，更?改樓道聲?控?zé)?，?理業(yè)主投?訴，夜間?安全協(xié)防?等等不一?而足。?三、工作?需要改進(jìn)?的方面?1、加強(qiáng)?與保潔員?的溝通互?動(dòng)，以身?作則發(fā)揚(yáng)?團(tuán)結(jié)合作?的精神做?好每一天?的工作。?并且穩(wěn)定?保潔員的?情緒，保?持高漲的?工作激情?。2、?加強(qiáng)自身?管理方面?的不足，?從各個(gè)方?面學(xué)習(xí)物?業(yè)工作的?方法方法?。3、?與各領(lǐng)導(dǎo)?一起充分?的分析和?計(jì)劃保潔?的工作方?法。并針?對本小區(qū)?的特殊性?作出更細(xì)?致的保潔?服務(wù)要求?和標(biāo)準(zhǔn)。?最后，?我希望我?們公司可?以走得更?遠(yuǎn)更久，?能夠得到?更多業(yè)主?的信賴，?能吸納到?更多有用?的人才，?發(fā)展得更?強(qiáng)更好，?讓每一個(gè)?公司的員?工、小區(qū)?的業(yè)主都?能生活和?工作在一?個(gè)美麗、?干凈、安?全和有品?味的環(huán)境?中。物?業(yè)保潔個(gè)?人工作總?結(jié)參考范?本（二）?世上的?工作原沒?有貴賤之?分，區(qū)別?在于你肯?不肯用心?去做。熟?話說的好?，行行出?狀元。保?潔工作在?很多人眼?里雖不值?得一提，?而干上這?項(xiàng)工作倆?年的我卻?深深的愛?上了他。?如今每每?看到經(jīng)我?打掃的病?區(qū)干干凈?凈，一塵?不染，看?到患者在?這樣的環(huán)?境里就醫(yī)?，聽到患?者不時(shí)地?稱贊，心?中的滿足?與自豪由?然而生。?保潔工?作看似簡?單，其實(shí)?并不簡單?，平時(shí)根?本不注意?的地方，?對于保潔?員來說，?絕對不能?馬虎，墻?角、拐角?，窗內(nèi)窗?外，犄角?旮旯，都?是自檢的?重點(diǎn)。本?人自從從?事這項(xiàng)工?作以來，?一直本著?以人為本?的工作理?念，懷揣?一顆真誠?服務(wù)的心?，全心全?意做好本?職工作。?工作從摸?索到熟悉?，從茫然?到自信，?每前進(jìn)一?步，都離?不開公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和同事?們的熱情?相助，諒?解與支持?。個(gè)人的?力量是有?限的，我?們是一個(gè)?團(tuán)結(jié)的集?體，個(gè)人?所取得的?小小成績?，應(yīng)歸功?于我們這?支高素質(zhì)?的公司隊(duì)?伍，歸功?于我們這?群有熱情?、肯奉獻(xiàn)?的員工。?自從干?上這項(xiàng)工?作，始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準(zhǔn)則，工?作中嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致、?腳踏實(shí)地?、埋頭苦?干;嚴(yán)格?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度，尊?重領(lǐng)導(dǎo)，?服從領(lǐng)導(dǎo)?，團(tuán)結(jié)同?志，謙虛?謹(jǐn)慎，不?斷改進(jìn)工?作作風(fēng)。?我會(huì)以此?為契機(jī)認(rèn)?真總結(jié)工?作中的得?失，好的?繼續(xù)堅(jiān)持?，不足之?處切實(shí)得?到改正，?以更好地?勝任這項(xiàng)?工作。?回顧以往?的工作，?還有許多?不足，今?后我要多?多學(xué)習(xí)，?努力提高?自身綜合?素質(zhì)。以?更加飽滿?的精神面?貌投入到?今后的工?作中，完?成公司布?置的各項(xiàng)?工作，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?對我的期?望。在?這一季度?的工作中?，我懷著?真誠服務(wù)?的心，努?力做好本?職工作。?在任職期?間，我從?摸索到熟?悉，從茫?然到自信?，在我前?進(jìn)的每一?步，都得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?熱情相助?，得到了?大多數(shù)同?事的諒解?與支持。?如果說這?期間的工?作還有一?些可取之?處的話，?那絕不是?因?yàn)槲覀€(gè)?人有多?大的能力?，而應(yīng)歸?功于我們?有一群有?熱情、肯?于奉獻(xiàn)的?同志。作?這個(gè)小結(jié)?的目的，?也決不是?給自己涂?脂抹粉，?而是希望?能達(dá)到冷?靜回顧一?下自己這?段時(shí)期的?工作得失?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，吸取?教訓(xùn)。?這一階段?的工作期?間，保潔?的日常工?作主要靠?的是學(xué)校?領(lǐng)導(dǎo)的有?效指揮。?這一學(xué)期?的工作，?在大的事?件處理上?能積極向?領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，迅速采?取措施，?未出現(xiàn)嚴(yán)?重錯(cuò)誤，?但在工作?細(xì)節(jié)上還?存在不少?問題，好?在有領(lǐng)導(dǎo)?和同事及?時(shí)指出并?補(bǔ)救，均?未產(chǎn)生嚴(yán)?重后果。?這一年的?工作，也?暴露了自?身存在的?一些問題?，如在自?身要求上?還比較放?松，對一?些細(xì)節(jié)注?意還不夠?，有待在?今后的工?作中予以?改進(jìn)。同?時(shí)，希望?能有機(jī)會(huì)?學(xué)習(xí)、掌?握更多技?能，提高?自己的水?平。決心?在崗位上?，投入更?多的時(shí)間?、更大的?熱情，完?成學(xué)校布?置的各項(xiàng)?工作，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)?的期望。?3、物?業(yè)公司保?潔員季度?工作總結(jié)?本人自?今年__?__月_?___日?入職擔(dān)任?物業(yè)部保?潔主管。?工作職責(zé)?為負(fù)責(zé)園?區(qū)a、b?、d日常?保潔、定?期消殺、?垃圾清運(yùn)?工作，及?和物業(yè)辦?公區(qū)和年?底接收的?e、f、?g組團(tuán)開?荒和日常?衛(wèi)生保潔?服務(wù)監(jiān)管?管理。管?理范圍較?寬，人員?分布較散?，這些雖?然給管理?工作帶來?很大難度?，但并沒?有改變我?對工作的?熱情，這?既是挑戰(zhàn)?也是難得?的鍛煉機(jī)?會(huì)。下面?將第__?__季度?以來工作?情況匯報(bào)?如下：?一、開荒?工作工?作伊始，?面臨的工?作重點(diǎn)是?abd組?團(tuán)的公共?區(qū)域開荒?，由于時(shí)?間緊，維?修工作多?，這給開?荒工作帶?來了很大?的困難，?基本上整?段時(shí)間內(nèi)?是開荒工?作和大規(guī)?模維修工?作同步進(jìn)?行，這就?造成了完?成的開荒?區(qū)域存在?著二次污?染和重復(fù)?清潔的問?題。中水?系統(tǒng)截止?到業(yè)主集?中辦理入?伙前仍沒?有開通，?這對開荒?工作來時(shí)?無疑也是?影響巨大?的，但在?物業(yè)部王?經(jīng)理的協(xié)?調(diào)下，經(jīng)?過多方溝?通，聯(lián)系?總包方盡?量將大塊?施工垃圾?清走，剩?余部分少?量施工垃?圾由我安?排開荒人?員清理，?另外通過?協(xié)調(diào)暫時(shí)?借用了消?防水用做?開荒使用?。在業(yè)?主辦理入?伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場?監(jiān)督檢查?、整改返?工、逐項(xiàng)?進(jìn)行，保?證了開荒?工作的順?利完成。?同樣在年?底接管的?efg組?團(tuán)時(shí)，天?寒地凍，?大部分時(shí)?間無法用?水的情況?下，克服?重重困難?完成了開?荒工作。?二、定?期消殺工?作在定?期的消殺?除四害工?作中，公?司提出自?行采購藥?品器械，?安排人員?進(jìn)行通過?搜集資料?和咨詢專?業(yè)人士，?多方比較?和摸索，?整理出一?套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀?的操作流?程及藥品?器械清單?，節(jié)約了?成本，同?時(shí)配合車?庫安裝的?滅蚊燈和?每周一次?的消殺頻?率，達(dá)到?了應(yīng)有的?效果，并?做好文字?記錄存檔?。逐步改?善了園區(qū)?車庫內(nèi)蚊?蟲多的環(huán)?境問題。?物業(yè)保?潔個(gè)人工?作總結(jié)參?考范本（?三）一?年來在公?司的統(tǒng)一?領(lǐng)導(dǎo)下，?經(jīng)過部門?員工的共?同努力，?完成了公?司的安排?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。保潔?只不過是?物業(yè)服務(wù)?管理行業(yè)?中的一個(gè)?行當(dāng)。它?體現(xiàn)著行?業(yè)單位的?態(tài)潔形象?，同時(shí)，?也經(jīng)業(yè)主?、使用視?覺感觀留?下第一印?象。俗話?說：進(jìn)門?看地面，?坐下摸板?凳。這就?是人們審?視衛(wèi)生狀?況的習(xí)慣?心理常態(tài)??；仡?一下，我?們是這樣?做的：?一、保潔?標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的?基礎(chǔ)上，?在新細(xì)化?工作內(nèi)容?，嚴(yán)格考?評(píng)大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同?區(qū)域，不?同部位都?有具體的?分值考評(píng)?。這樣，?便于操作?，利于檢?查。1?.按標(biāo)準(zhǔn)?培訓(xùn)，針?對崗位輪?換和新員?工入職較?多的實(shí)際?，實(shí)行例?會(huì)講理論?，在崗做?示范的方?法進(jìn)行培?訓(xùn)。班長?手把手教?，熟練工?傳、幫、?帶，發(fā)揮?班長的業(yè)?務(wù)技能長?，調(diào)動(dòng)熟?練工的積?極性。這?樣做受培?訓(xùn)者也容?易接受和?掌握，即?提高了受?培者的技?能，有拉?近了同事?間的距離?，一舉兩?得，相得?益彰。嚴(yán)?把培訓(xùn)關(guān)?，講清操?作要領(lǐng)要?點(diǎn)，做到?眼勤手快?(即：眼?勤看手快?做);先?粗后細(xì)，?一步到步?，人走物?清(即：?一次做徹?底，人走?垃圾、雜?物、工具?全帶走)?。2.?按標(biāo)準(zhǔn)去?做。分二?，責(zé)任到?人，簽定?目標(biāo)責(zé)任?書，讓員?工胸中有?標(biāo)準(zhǔn)，日?工作表上?排列有順?序，操作?起來有個(gè)?準(zhǔn)。周師?傅就是突?出的一位?，大廳的?玻璃大門?，玻璃幕?墻潔凈透?明，茶幾?、沙發(fā)一?塵不染。?袁師傅發(fā)?揚(yáng)著精益?求精的工?作作風(fēng)，?樓層保潔?清洗垃圾?桶，與男?性相比，?毫不遜色?，保持了?主樓衛(wèi)生?潔凈度。?名都大?廈現(xiàn)在是?裝修期間?，在人員?少工作量?大的情況?下，幾位?師傅也拿?標(biāo)準(zhǔn)來要?求自覺，?向標(biāo)準(zhǔn)去?靠攏，盡?量接近和?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?。對他們?的工作，?只有這樣?來描述：?掃地蕩身?灰，拖地?一身汗。?較突出，?調(diào)人員積?極行動(dòng)，?毫無怨言?。老范師?傅責(zé)任的?區(qū)域是目?前最徹底?，較潔凈?的一塊，?從裝修階?段而言，?是難以見?到的標(biāo)準(zhǔn)?典范。?3.按標(biāo)?準(zhǔn)去查。?在檢查工?作中，不?去過場。?杜絕一糊?二混，發(fā)?現(xiàn)問題即?使提出，?注意預(yù)期?輕重，盡?量不傷和?氣，出現(xiàn)?反常，多?方協(xié)助。?目的只有?一個(gè)，標(biāo)?準(zhǔn)不放棄?。技之一?恒的日檢?查，是保?潔標(biāo)準(zhǔn)化?不可缺少?的措施，?只有這樣?，墻上貼?的才不會(huì)?是一紙空?文，區(qū)的?衛(wèi)生也才?能贏得業(yè)?主和使用?人的滿意?。二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要?求創(chuàng)建?國家級(jí)衛(wèi)?生城市是?市委市政?府的重大?決策，一?年來，我?們始終繃?緊這根弘?，從不敢?松懈。區(qū)?內(nèi)一直保?持著良好?狀態(tài)。?1.上級(jí)?要求的時(shí)?間，嚴(yán)格?執(zhí)行;按?著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格去做。?過去廣場?保潔時(shí)間?是：早城?八點(diǎn)到晚?上八點(diǎn)。?為了創(chuàng)衛(wèi)?，有關(guān)部?門要求我?們必須在?六點(diǎn)半之?前把衛(wèi)生?做好，然?后再整理?擺放車輛?。在不增?加人員的?情況下，?把兩人同?班改為上?、下午對?班粒長了?班時(shí)間，?達(dá)到了創(chuàng)?衛(wèi)的時(shí)間?要求。誠?然，個(gè)班?時(shí)間雖然?縮短了，?工作量去?成倍的增?加了。但?是，二位?師傅二話?不說，欣?然接受分?配。同時(shí)?標(biāo)準(zhǔn)不降?低，偌大?廣場很難?見到煙帶?和果殼紙?屑?？崾?里，晴天?一身汗，?雨天一身?水，嚴(yán)冬?時(shí)，頂著?星辰來上?班，借著?路燈掃廣?場，迎著?寒風(fēng)回家?去，已是?晚飯過幾?時(shí)。天天?如此，實(shí)?在不易，?平平凡凡?，難能可?貴。他倆?的敬業(yè)境?界和吃苦?耐勞精神?值得我們?物業(yè)人好?好學(xué)習(xí)。?2.上?級(jí)要求長?效管理，?我們至始?至終。從?認(rèn)識(shí)上講?，創(chuàng)衛(wèi)事?關(guān)重大，?從工作職?責(zé)來說，?我們是主?力軍，可?以，我們?必須接受?任務(wù)，義?不容辭，?隨時(shí)接受?檢查，全?力以赴做?好創(chuàng)衛(wèi)工?作。用二?位師傅的?話來說：?“檢查時(shí)?是怎么做?，平時(shí)也?是怎么做?”，做到?了平時(shí)