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第7頁(yè)共7頁(yè)汽車銷售?員工工作?總結(jié)_?___年?即將過去?,在今年?的汽車銷?售期間,?我通過努?力的工作?,也有了?一點(diǎn)的收?獲,借此?對(duì)自己的?工作做一?下總結(jié),?目的在于?吸取教訓(xùn)?,提高自?己,以至?于把工作?做的更好?,自己有?信心也有?決心把今?后的工作?做到更好?。我是?____?年___?_月__?__日來(lái)?到貴公司?工作的。?作為一名?新員工,?我是沒有?汽車銷售?經(jīng)驗(yàn)的,?僅憑對(duì)銷?售工作的?熱情和喜?愛,而缺?乏對(duì)本行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和專業(yè)?知識(shí),為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)?,到公司?之后,一?切從零開?始,一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),一?邊摸索市?場(chǎng),遇到?銷售和專?業(yè)方面的?難點(diǎn)和問?題,我會(huì)?及時(shí)請(qǐng)教?部門經(jīng)理?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事,一起?尋求解決?問題的方?案,在此?,我非常?感謝部門?經(jīng)理和同?事對(duì)我的?幫助!?通過不斷?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí),?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn),現(xiàn)在?我對(duì)市場(chǎng)?有了一個(gè)?大概的了?解,逐漸?的可以清?晰。流利?的應(yīng)對(duì)客?戶所提到?的各種問?題,對(duì)市?場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有了一?定的掌握?。在不?斷的學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?和積累經(jīng)?驗(yàn)的同時(shí)?,自己的?能力,業(yè)?務(wù)水平都?比以前有?了一個(gè)較?大幅度的?提高。?現(xiàn)存的缺?點(diǎn):市?場(chǎng)分析:?我所負(fù)?責(zé)的區(qū)域?為……周?邊,在銷?售過程中?,牽涉問?題最多的?就是價(jià)格?,客戶對(duì)?價(jià)格非常?敏感,怎?樣在第一?時(shí)間獲悉?價(jià)格還需?要我在今?后的工作?中去學(xué)習(xí)?和掌握。?____?區(qū)域現(xiàn)在?主要從_?___要?車,價(jià)格?和___?_差不多?,而且發(fā)?車和接車?時(shí)間要遠(yuǎn)?比從__?__短的?多,所以?客戶就不?回從__?__直接?拿車,還?有最有利?的是車到?付款。_?___的?汽車的總?經(jīng)銷商大?多在__?__,一?些周邊的?小城市都?從___?_直接定?單。現(xiàn)在?____?政府招標(biāo)?要求25?0000?以下,排?氣量在2?.5以下?,這樣對(duì)?于___?_口車來(lái)?說(shuō)無(wú)疑是?個(gè)噩夢(mèng)。?___?_的經(jīng)銷?商多港口?的價(jià)格市?場(chǎng)比較了?解,幾乎?都是在_?___要?車,__?__主要?從___?_,__?__要車?,而且從?____?直接就能?發(fā)___?_。國(guó)?產(chǎn)車這方?面主要是?a4,a?6。幾乎?是從__?__要車?,但是價(jià)?格沒有絕?對(duì)的優(yōu)勢(shì)?。___?_和__?__一般?直接從_?___自?提,往往?有時(shí)咱的?價(jià)格是有?優(yōu)勢(shì)的,?但是__?__去_?___的?運(yùn)費(fèi)就要?____?元,也就?沒什么優(yōu)?勢(shì)了。?從___?_年__?__月_?___日?到___?_年__?__月_?___日?我的總銷?量是__?__臺(tái),?越野車一?臺(tái),轎車?一臺(tái),跑?車一臺(tái),?總利潤(rùn)_?___元?,凈利潤(rùn)?____?元,平均?每臺(tái)車?yán)?潤(rùn)是__?__元。?新年到了?我也給自?己定了新?的計(jì)劃,?____?年的年銷?量達(dá)到_?___臺(tái)?,利潤(rùn)達(dá)?到160?000,?開發(fā)新客?戶___?_家。我?會(huì)朝著這?個(gè)目標(biāo)去?努力的。?我有信心?!隨著?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?的日益激?烈,擺在?銷售人員?面前的是?-平穩(wěn)與?磨礪并存?,希望與?機(jī)遇并存?,成功與?失敗并存?的局面,?擁有一個(gè)?積極向上?的心態(tài)是?非常重要?的。汽?車銷售員?工工作總?結(jié)(二)?___?_年即將?過去了,?現(xiàn)在就這?一年的銷?售工作總?結(jié)如下:?一、銷?售工作?1、銷售?情況__?__年銷?售___?_臺(tái),各?車型銷量?分別為_?___臺(tái)?;__?__臺(tái);?____?臺(tái);__?__臺(tái);?____?臺(tái)。其中?____?銷售__?__臺(tái)。?____?銷量__?__臺(tái)較?____?年增長(zhǎng)_?___%?(___?_年私家?車銷售_?___臺(tái)?)。2?、營(yíng)銷工?作為提高?公司的知?名度,樹?立良好的?企業(yè)形象?,在我們?和客戶搭?建一個(gè)相?互交流、?溝通、聯(lián)?誼平臺(tái)的?同時(shí),把?更多的客?戶吸引到?展廳來(lái),?搜集更多?的銷售線?索。二?、下年計(jì)?劃1、?詳細(xì)了解?____?公司的商?務(wù)政策,?并合理運(yùn)?用,為車?輛的銷售?在價(jià)格方?面創(chuàng)造有?利條件。?2、協(xié)?調(diào)與__?__公司?各部門的?工作,爭(zhēng)?取優(yōu)惠政?策。加強(qiáng)?我們的市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?。3、?每日召開?晨會(huì),了?解車輛銷?售情況,?安排日常?工作,接?受銷售人?員的不同?見解,相?互學(xué)習(xí)。?4、銷?售人員的?培訓(xùn),每?月定期_?___個(gè)?課時(shí)的培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?以提高銷?售人員的?銷售技能?、服務(wù)技?能、團(tuán)對(duì)?意識(shí)、禮?儀等。?5、增設(shè)?和發(fā)展二?級(jí)銷售網(wǎng)?點(diǎn),制定?完整的二?級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷?售政策,?并派駐本?公司銷售?人員,實(shí)?現(xiàn)行銷工?作的突破?發(fā)展,使?我們的銷?售工作更?上一層樓?。6、?合理運(yùn)用?資金,建?立優(yōu)質(zhì)庫(kù)?存,爭(zhēng)取?資金運(yùn)用?最大化。?7、根?據(jù)___?_公司制?定的銷售?任務(wù),對(duì)?現(xiàn)有的銷?售人員分?配銷售任?務(wù)。8?、重新劃?定衛(wèi)生區(qū)?域,制定?衛(wèi)生值日?表。9?、一日工?作模式,?俗話說(shuō)的?好,好一?日不算好?,日日好?才是好。?最后,?在新春到?來(lái)之際,?請(qǐng)?jiān)试S我?代表__?__專賣?店全體銷?售人員,?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)和全?體同事,?在___?_年一年?的工作中?對(duì)我們工?作的大力?支持與幫?助。汽?車銷售員?工工作總?結(jié)(三)?___?_年已經(jīng)?過去,在?這一年的?時(shí)間中我?通過努力?的工作,?也有了一?些收獲,?臨近年終?,我感覺?有必要對(duì)?自己的工?作做一下?總結(jié)。目?的在于吸?取教訓(xùn),?提高自己?,以至于?把工作做?的更好,?自己有信?心也有決?心把明年?的工作做?的更好。?下面我對(duì)?一年的工?作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)?。一、?工作概況?我是去?年___?_月份到?公司工作?的,僅憑?對(duì)銷售工?作的熱情?,而缺乏?對(duì)汽車行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和產(chǎn)品?知識(shí)。為?了迅速融?入到這個(gè)?行業(yè)中來(lái)?,到公司?之后,一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí),?一邊摸索?市場(chǎng),遇?到銷售和?產(chǎn)品方面?的難點(diǎn)和?問題,我?經(jīng)常請(qǐng)教?各品系經(jīng)?理和領(lǐng)導(dǎo)?和其他有?經(jīng)驗(yàn)的同?事,一起?尋求解決?問題的方?發(fā)和對(duì)一?些比較難?纏的客戶?進(jìn)行應(yīng)對(duì)?方針,取?得了明顯?的效果。?通過不?斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)?,收取同?行業(yè)之間?的信息和?積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)?在對(duì)我們?現(xiàn)在處的?市場(chǎng)有了?一個(gè)大概?的認(rèn)識(shí)和?了解。現(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對(duì)客戶?所提到的?各種問題?,準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?,也成功?談成了一?些用戶購(gòu)?買我們的?產(chǎn)品,在?不斷的學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知?識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí),自己?的能力,?業(yè)務(wù)水平?都比以前?有了一個(gè)?較大幅度?的提高,?針對(duì)市場(chǎng)?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)?在可以拿?出一個(gè)比?較完整的?流程應(yīng)付?一些突發(fā)?事件。對(duì)?于一整套?流程可以?完全的操?作下來(lái)。?還有我?的___?_年工作?重點(diǎn)是二?線兼銷售?,二線的?工作環(huán)節(jié)?是十分關(guān)?鍵重要的?,在我們?____?銷售的每?臺(tái)車都要?經(jīng)過二線?的手。二?線這個(gè)崗?位是銷售?一線和用?戶之間的?橋梁,一?是,把一?線的工作?進(jìn)行補(bǔ)充?和完善,?二是給用?戶進(jìn)行指?導(dǎo)和維系?。在__?__年里?我在二線?的崗位上?工作了一?年,對(duì)我?的全年工?作滿意度?基本上是?良好,我?服務(wù)的用?戶,全年?計(jì)算來(lái)可?以說(shuō)至少?有一百多?個(gè)!這么?多用戶是?我感覺有?些自豪感?!___?_月底去?總部進(jìn)行?模壓訓(xùn)練?,做一名?合格的銷?售人員,?____?月份在我?們的二級(jí)?____?公司進(jìn)行?據(jù)點(diǎn)銷售?和市場(chǎng)考?察,在中?興我也學(xué)?到了很多?的競(jìng)品的?業(yè)務(wù)知識(shí)?,這對(duì)我?們產(chǎn)品銷?售十分有?利。二?、存在問?題在_?___年?____?月___?_日國(guó)家?實(shí)施“_?___”?政策,被?迫我們把?庫(kù)里的大?部分車進(jìn)?行了提前?上牌,我?們根據(jù)上?半年銷售?的車型,?進(jìn)行了總?結(jié)。用到?了提前上?牌的車上?。我們也?可以預(yù)測(cè)?到,上半?年的車型?在下半年?消化肯定?不是很好?,因?yàn)樯?半年的車?型基本接?近飽和,?所以提前?上牌車型?選擇有誤?。在_?___月?____?日和__?__月_?___日?,一天只?差車價(jià)相?差一萬(wàn),?用戶有些?接受不了?,導(dǎo)致我?們的產(chǎn)品?到下半年?庫(kù)存量比?較大,資?金壓力也?比較大。?到___?_月份又?碰到全球?性的__?__危機(jī)?,使市場(chǎng)?一天比一?天差,我?們的日子?更難過。?三、改?進(jìn)措施?對(duì)于車價(jià)?差萬(wàn)元的?情況我們?在___?_第三季?度會(huì)議已?經(jīng)做了相?應(yīng)的調(diào)整?,現(xiàn)在的?產(chǎn)品價(jià)格?,用戶大?部分都可?以接受。?還有一些?提前上牌?車型有誤?的,我們?已經(jīng)做好?準(zhǔn)備,趕?在今年旺?季把車消?化一部分?,看看市?場(chǎng),到底?是什么情?況,做一?個(gè)準(zhǔn)確的?判斷!減?輕公司和?部門的資?金壓力,?讓我們_?___人?輕松上陣?,挑戰(zhàn)下?一個(gè)工作?任務(wù)!?四、個(gè)人?工作目標(biāo)?和計(jì)劃?我在__?__年中?堅(jiān)持銷售?人員的三?項(xiàng)基本原?則,最守?紀(jì)律,執(zhí)?行命令,?完成任務(wù)?,做好此?崗位的工?作。再希?望公司多?給我一些?學(xué)習(xí)和受?訓(xùn)的機(jī)會(huì)?是自己的?知識(shí)更加?
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